Meu tempo

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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O MyTime é o software baseado em nuvem mais poderoso e inovador do mercado. Projetados para serem dimensionados para empresas, franquias, locais múltiplos e outras empresas ocupadas, os usuários do MyTime obtêm um crescimento médio de 30% após a mudança para nossa plataforma revolucionária. Delicie sua equipe e clientes com nossa tecnologia avançada que melhora as comunicações com seus clientes, simplifica sua administração de back-office e aprimora sua presença e reputação online.
Comentário deixado em 04/10/2020
Orva

Agendamento usado antes de. Este é um produto muito mais fácil que está em constante aprimoramento. O Atendimento ao Cliente respondeu rapidamente a pequenos problemas e com grande sucesso



Comentário deixado em 04/09/2020
Iolenta

Demorou um pouco mais do que o esperado para trazer todos os meus contatos da Fullslate, mas o departamento de atendimento ao cliente me manteve informado sobre a linha do tempo e os motivos do atraso. A propósito, foi um problema no lado de Fullslates.

É fácil para meus clientes escolher um profissional e um local. outros produtos não foram tão fáceis.

Alguns de meus clientes não se importam em ter que criar uma conta para agendar uma consulta.
Comentário deixado em 04/09/2020
Geminian Catalano

Este aplicativo facilitou muito o agendamento e o gerenciamento de clientes como um novo proprietário de empresa de pequeno porte que é tudo; CEO, CFO, CMO e Admin, RH, Folha de pagamento, Atendimento ao cliente e Relações públicas. Com o aplicativo, sou capaz de criar perfis de clientes ao mesmo tempo que os compromissos, fornecer uma cotação de serviços para que não haja surpresas, receber pagamento, criação de compromissos e lembretes para reduzir não comparências e reservas não preenchidas, criar compromissos recorrentes para negócios repetidos , forneça um menu completo, configure marketing e promoções por um ano, configure a oportunidade de feedback / revisão para o cliente, códigos de produtos e descontos e lembretes para tratamentos recorrentes.

O que mais gosto é o calendário de agendamento e meu calendário pessoal é sincronizado para reduzir conflitos entre meu agendamento pessoal e comercial e posso ajustar os preços para sm

Não consigo pensar em nada que não goste.
Comentário deixado em 04/08/2020
Lucilia

Estou no MyTime há cerca de um mês e fiquei bastante impressionado com esta empresa. O serviço ao cliente é fenomenal! Eles possuem um link rápido para enviar feedback sobre o aplicativo / software, facilitando a denúncia de um problema ou a sugestão de um recurso. Enviei várias idéias e tive algumas falhas e fiquei agradavelmente surpreso ao receber uma resposta por e-mail ou mesmo por telefone! O MyTime me ligou literalmente quatro ou cinco vezes para discutir minhas idéias ou entender um pequeno problema que estou enfrentando. Quem faz mais isso ?! Eu amo isso! Eu tenho números de telefone e endereço de e-mail diretos para pessoas reais que atendem o telefone. Impressionante.

Amigo do usuário. O aplicativo é executado muito rapidamente para agendamento. Reagendar botão, chamada rápida e mapeamento com o toque de um botão. Enviar mensagem aos clientes do aplicativo. Serviço excepcional ao cliente.

Eu adoraria um widget para ver meu calendário rapidamente (eles disseram que estão no processo de criar isso) e seria incrível colorir compromissos de coordenadas por tipo e tempo de bloqueio de coordenadas de cores.
Comentário deixado em 04/07/2020
Anselm

Adoro o quão fácil é fazer tudo o que preciso. O serviço ao cliente é incrível toda vez que eu tive que ligar!

Faz tudo o que eu preciso e é acessível!

Às vezes, meu agendador fica em branco e parece que não deseja salvar minhas anotações sobre os serviços dos clientes. Não gosto muito de como quando digito um nome para um novo cliente e já tenho um cliente com o mesmo nome, isso me diz que o cliente já existe. Eu costumo digitar uma letra ou número extra para que funcione. Depois volto e edito o nome desse cliente. Apenas trabalho extra que não acho necessário.
Comentário deixado em 04/07/2020
Cichocki

Fácil de usar, ótimo suporte, muuuito simplificado! Eles realmente facilitam o uso, o que facilita a administração de meus negócios

Hum ... Acho que gostaria de poder vincular vários calendários do Google? Minha situação é estranha e eu suspeito que ninguém mais precisaria desse recurso
Comentário deixado em 04/06/2020
Lilas

Isso me ajuda a gerenciar a gravação do meu tempo de serviço no campo.

DADOS DE TELEFONE FUSIONAM COM CONTATOS NA BASE DE DADOS DO TELEFONE. Portanto, você pode fazer uma chamada no aplicativo. Além disso, eu gosto das características estatísticas deste software.

O NOME SELECIONE O RECURSO DESTE SOFTWARE NÃO PODE FUSIONAR COM SUA LISTA DE CONTATO NO TELEFONE. AO CONFIGURAR UM CONTATO, VOCÊ TIPO DE DADOS TOTALMENTE.
Comentário deixado em 04/06/2020
Hau

O suporte ao cliente é realmente a única pausa aqui ... costumava estar acima das expectativas e agora é necessário acompanhamento para o reconhecimento de problemas e várias chamadas ou e-mails para encontrar soluções.

A continuidade da imagem que cria para o meu negócio!

Toda melhoria ou adição parece vir com bugs.
Comentário deixado em 04/05/2020
Dudley Luparia

Isso ajudou a facilitar a administração de meus negócios.

Gosto que ele se integre ao nosso site e ao Google e envie automaticamente solicitações de críticas, lembretes de compromissos e acompanhamentos.

Faltam alguns relatórios importantes para a administração de uma empresa. Não há como rastrear referências de clientes, mesmo que exista um relatório para isso.
Comentário deixado em 04/04/2020
Mile

é acessível e posso agendar dois locais diferentes.

Adoro o modo como chega aos nossos clientes e pede uma revisão. Essas críticas ajudam muito nas mídias sociais

Eu gostaria que houvesse mais espaço para adicionar informações do cliente. Atualmente, ele aparece como NOTAS, com o comprimento total aparecendo por sua nomeação. Desejo que fique mais com as informações do cliente, para que eu possa procurar e adicionar conforme necessário
Comentário deixado em 04/03/2020
Corie Santoriello

O sistema se paga com uma representação atualizada do mecanismo de pesquisa e menos "esqueci" compromissos no-show. Mantém-me em ótima comunicação com meus clientes, pois não tenho tempo para ligar para todo mundo para lembretes de compromissos. MyTime é meu assistente pessoal por uma fração do preço do trabalho dos funcionários. A única coisa que eu gostaria que o MyTime adicionasse aos seus recursos é um sistema de campanha "inteligente" automatizado que envia comunicações de marketing anteriores em uma série.



Comentário deixado em 04/03/2020
Clausen Pead

Vou colar uma mensagem real que enviei para esta empresa porque ela diz como me sinto



Comentário deixado em 04/03/2020
Erick

Desde o uso do MytIme, a porcentagem de não comparências caiu perto de 0%. Adoro o recurso que lembra os pacientes de que é hora da consulta de manutenção. Uma ótima ferramenta passiva !!!!

Isso lembra os pacientes de suas consultas. Não há mais desculpas que eles esqueceram ou não colocaram corretamente.

Não posso reservar tempo para outras coisas além de bloqueios e compromissos. Às vezes eu gostaria de escrever, por exemplo, que estou em uma reunião
Comentário deixado em 04/01/2020
Alarise Sonntag

isso nos ajudou a organizar e maximizar a produtividade. no geral, ficamos muito felizes com o produto.

ter disponibilidade on-line, tem sido muito útil. os clientes também gostam de receber os lembretes.

em algum momento ocorre um colapso e para de funcionar. isso nos causou alguns colapsos no escritório. a equipe sempre responde rapidamente
Comentário deixado em 03/31/2020
Malvina

Estou usando o mytime.com Scheduler há quase um ano. Eles realmente se concentram em tornar mais fácil para meus clientes marcar uma consulta on-line e me ajudar com a retenção de clientes. É fácil para mim reservar vários cães em um compromisso, lembrar os clientes que um compromisso está chegando e pedir uma revisão quando eles saírem. O melhor de tudo é que isso acontece automaticamente, para que eu possa me concentrar nos meus negócios enquanto o software cuida do resto!

Fácil de usar, intuitivo, melhor do que todas as outras plataformas de reservas online que experimentei no passado.

Comentário deixado em 03/31/2020
Machos

Eu pesquisei vários aplicativos de software Pet Grooming antes de escolher o Mytime. Gosto da opção de uma solução baseada em nuvem que posso visualizar de qualquer lugar, bem como das opções de gerenciamento de reputação e marketing.

Eu pensei que o processo de integração foi excelente. O software é bastante intuitivo, mas o Mytime oferece um ótimo suporte, onde outros fornecedores apenas vendem o programa e você fica por conta própria.

Houve uma pequena falha usando uma versão antiga do Windows e, de vez em quando, o site fica inativo por alguns minutos.
Comentário deixado em 03/28/2020
Mehitable

O melhor ponto é a maneira como você pode agendar compromissos on-line. Isso combinado com seus e-mails e texto para obter mais críticas como lembretes para os clientes .. este software é um vencedor em todas as áreas

Às vezes, é difícil encontrar algo errado com um software. Esse será um desses momentos. Adoro este programa.
Comentário deixado em 03/28/2020
Bornstein Glipsy

Eu amo o MYTIME que oferece reservas on-line extremamente fáceis de usar para meus clientes! Meus clientes adoram poder reservar on-line quando e onde quiserem! Meus cabeleireiros adoram que MYTIME seja como ter uma recepcionista muito inteligente na equipe o tempo todo! MYTIME está sempre adicionando novos recursos, o que é incrível

Comentário deixado em 03/28/2020
Reave

Este é um ótimo software que pode substituir muitos de seus aplicativos pagos

Adoro software porque meus clientes adoram. Isso facilita muito a marcação de consultas on-line, conforme sua conveniência. Isso leva a mais vendas.

Existem falhas ocasionais, mas elas parecem ser rapidamente remediadas.
Comentário deixado em 03/27/2020
Kersten

Eu não sou um nerd, mas isso foi fácil o suficiente para eu usar e ensinar minha equipe a usar. Aprendi sobre esse programa com o cabeleireiro da loja ao lado.

Preciso estar na frente dos clientes e não jogar etiqueta telefônica para marcar compromissos. Muitos de meus clientes entraram imediatamente para marcar seus próprios compromissos. Outros estão chegando assim que superam o susto inicial.

Preciso permitir que os clientes escolham se estou trabalhando com eles pessoalmente ou por telefone ou compartilhamento de tela. No momento, eles só podem escrever isso na seção de comentários se souberem ou se lembrarem de fazer isso.
Comentário deixado em 03/27/2020
Roddie Moskwa

Reduz significativamente o tempo administrativo, para que eu possa gastar mais do meu tempo ganhando dinheiro e cuidando dos meus clientes.

MyTime não é apenas agendamento; Ele cuida de tudo relacionado ao gerenciamento de uma empresa, incluindo folhas de ponto do funcionário, comunicação com o cliente, marketing on-line e rastreamento de vendas. A sincronização de aplicativos para dispositivos móveis e o calendário do Google é crucial. As opções de desconto e código promocional são ótimas. Adoro a automação de marketing!

Seria bom fazer anotações por sessão e cliente, em vez de uma longa lista de anotações por cliente. Como uma pequena start-up, o custo é a nossa maior barreira à entrada; é quase o dobro de alguns dos concorrentes. Reconheço que todos os serviços que ele aborda provavelmente fazem isso valer a pena, no entanto, e ficaremos de olho nesse produto como parte de nosso modelo de crescimento.
Comentário deixado em 03/26/2020
Torto Perrine

Acho que o MyTime tem uma experiência muito mais amigável do que o meu software anterior, tanto para os consumidores quanto para os comerciantes. Eu também acho que o MyTime faz um trabalho melhor de gerar avaliações, o que foi SUPER benéfico. Minha parte favorita como proprietário de uma empresa é provavelmente o aplicativo Agendador e é possível pesquisar informações do cliente, agendar compromissos e cobrar pessoas pelo POS.



Comentário deixado em 03/26/2020
Caiaphas

Até agora tem sido ótimo e agradável.

Esse software torna o agendamento fácil e confiável, com o texto enviado aos clientes sobre compromissos, é uma ótima maneira de capturar os clientes que precisam de um lembrete extra ou dois sobre seus compromissos.

Ocasionalmente, a programação volta ao dia atual quando se olha para compromissos futuros.
Comentário deixado em 03/25/2020
Baudin ममता

Vou adicionar a isso mais tarde! O MyTime nos mantém tão ocupados entre conectar-se com nossos clientes atuais e fazer marketing com nossos novos clientes locais, estou muito ocupado comprando meu segundo local que será inaugurado no próximo ano!

Sempre disponível para ajuda genuína.

por causa da nova tecnologia que eles estão comercializando para os EUA, houve algumas mudanças no processamento que tornam um pouco mais demorado o rastreamento de algumas coisas, mas, novamente, toda vez que preciso de ajuda, apenas ligo para eles. por MyTime em 18/11/2015 Obrigado, Kristen!
Comentário deixado em 03/24/2020
Sofko Lozon

Isso me permitiu maior controle sobre minhas operações comerciais. Também me permitiu consolidar várias facetas da minha empresa em um só lugar.

As funções de marketing me permitem exercer maior controle sobre minhas operações comerciais. A capacidade de criar meus próprios códigos de desconto e individualizá-los me permite comercializar meus produtos com maior flexibilidade.

A nova alteração não nos permite examinar o formulário de entrada com um único clique. Isso cria mais trabalho para mim, pois tenho que ir a cada compromisso para verificar os detalhes no formulário de inscrição
Comentário deixado em 03/24/2020
Faustine

O representante de vendas foi extremamente insistente ao me convencer a assinar o MyTime e estava tão confiante que atendia às minhas necessidades depois de descrever em detalhes precisos o que eu precisava. Eles nunca deveriam ter me levado como cliente, porque não funciona bem para o que precisamos. Eu ficaria bem com as soluções alternativas que me foram sugeridas se funcionassem, mas não funcionam. Os serviços que devem estar disponíveis porque eu tenho a configuração perfeita desaparecerão aleatoriamente. Meus clientes veem nossos dólares de marketing no trabalho e ligam para a inscrição, mas dizem que parece que os compromissos estão marcados. O representante de vendas me convenceu a me inscrever durante a minha alta temporada, prometendo que não seria cobrado até começar a usar o sistema. E prometeu que se eu decidisse que não era uma boa solução para mim, ele não teria "nenhum problema" em me tirar do contrato. Comecei a ser cobrado pelo MyTime LONG antes de estar pronto para começar a configurá-lo. E entrei em contato com o representante de vendas para obter ajuda, e ele não estava mais na empresa. A equipe do MyTime não apenas não cumpriu as promessas de seu representante de vendas que empregou, mas também concordou que eu cometi um erro terrível ao acreditar nele. O serviço ao cliente é terrível e o sistema está com problemas. Eles não se importam que tenham custado milhares de dólares à minha empresa ... simplesmente horrível.

Eu gosto da aparência e facilidade de uso do widget em nosso site.

O sistema está com defeito. Não possui a funcionalidade prometida pelo representante de vendas. É complicado. por MyTime em 17/12/2018 Pedimos desculpas pelas experiências que você teve com nosso software. Levamos a sério o feedback do cliente e estamos sempre nos esforçando para melhorar. Esperamos que fornecer 17 locais a você pelo preço de um e creditar 2 meses de sua assinatura para ajudá-lo durante a baixa temporada seja uma demonstração de boa vontade. Temos milhares de locais usando o MyTime com sucesso e ofereceremos suporte contínuo, na esperança de contar com você nesse grupo.
Comentário deixado em 03/21/2020
Barren

Eu gosto de poder agendar eu mesmo meus compromissos quando eles chegarem. Também gosto de poder reservar pessoas no local quando estou fora de casa.

O único problema que experimentei com o Mytime foi quando o sistema caiu. Quando o backup é inicializado, houve erros no livro que não existiam antes.
Comentário deixado em 03/19/2020
Hoye

Aumentou minha taxa de retenção e diminuiu os cancelamentos.

Lembretes, confirmações e atualizações fáceis com os clientes. Acho que meu recurso favorito é a ferramenta de comunicação dentro da plataforma, onde posso me comunicar com todos os meus clientes facilmente. Os recursos de reputação nos permitem realmente ficar de olho no desempenho das minhas avaliações e me ajudam a responder rapidamente a quaisquer preocupações. Além disso, há uma equipe dedicada que me ajudou a treinar meus funcionários e começamos a usá-lo em menos de uma semana.

Não consigo pensar em nenhum trapaceiro. Ele ainda precisa se familiarizar com todos os seus recursos, incluindo todas as ferramentas de automação de marketing.
Comentário deixado em 03/18/2020
Barrada Scow

O que eu mais gostei é que você não apenas pode agendar seus compromissos, mas também recebe relatórios sobre compromissos e receita, o que é muito útil. Também é fácil de usar.

A única desvantagem é que há apenas uma visualização diária do calendário e você não pode ter uma visão completa do dia inteiro, mas precisa rolar para cima e para baixo no aplicativo.
Comentário deixado em 03/17/2020
Reger Meshanko

Esta empresa foi realmente ótima do começo ao presente !! Comecei com o MyTime à medida que cresciam com o meu negócio, e assim crescer juntos foi ótimo! Ser capaz de fazer agendamento e marketing, incluindo pagamento por serviço em um só lugar, foi absolutamente ótimo! Eu recomendo isso para empresas novas e bem estabelecidas !!

O agendamento é fácil, juntamente com as opções de comunicação do cliente! Configurar tudo isso é muito fácil e também muito fácil de usar! Bom preço para tudo o que você recebe !! Eles estão sempre procurando feedback para que possam melhorar sua experiência! Tudo está ao seu alcance! A plataforma de marketing está além de útil! Bem arredondado serviço de 5 estrelas!

Ninguém realmente espera encontrar uma maneira de importar o contato do meu telefone para o banco de dados do cliente MyTime com apenas alguns cliques! Sem outros contras!
Comentário deixado em 03/15/2020
Slaby

Eu amo que meus clientes de cabelo possam reservar on-line e isso me libera de ter que fazer tudo. Eu amo como a agenda me mantém organizada. A reserva on-line conectada à minha página do Facebook foi a principal razão pela qual escolhi MEU tempo. Hoje em dia, você realmente não precisa de um site, se tiver uma página no Facebook. Além disso, adoro como o calendário Mytime é sincronizado com o calendário do meu iPhone.

A única coisa que eu gostaria de ver é um CAPTCHA quando alguém faz uma reserva, para ter certeza de que é uma pessoa real. Fora isso, nada.
Comentário deixado em 03/13/2020
Bamby Tromburg

... Sou relativamente novo no MyTime, mas já sou um grande fã!



Comentário deixado em 03/12/2020
Eachelle Wulff

Soube pela primeira vez sobre o MyTime em 2013, quando eu estava começando meu negócio em Los Angeles, e eles também. Eles nos ajudaram a promover nossos horários de pico, o que nos manteve bastante reservados durante aquelas horas lentas. Nos separamos por um tempo, pois nosso software de reservas não era compatível com eles e estávamos recebendo reservas duplas, o que foi um grande problema até os clientes começarem a reclamar: P

As anotações não são salvas separadamente; portanto, quando você tem várias anotações sobre um cliente, você acaba com uma anotação longa. Não é nada demais - mas seria bom ver isso melhorado.
Comentário deixado em 03/11/2020
Dyson

Agendamento fácil para meus clientes

Você pode alterar seus horários e compromissos tão facilmente! A opção de cobrar uma taxa de cancelamento é uma ótima opção!

O aplicativo no iPhone é horrível, nunca me permite ver a programação. Ele desliga o aplicativo antes mesmo de fazer login na minha conta.
Comentário deixado em 06/01/2019
Shepp

O tempo todo

Atualize a última versão do Android e iOS.

Todo o programa que usa o telefone no Android e iOS
Comentário deixado em 11/30/2018
Punke Manous

Eu uso o My Time desde que me lembro de gerenciar tudo, desde o trabalho até a vida pessoal. É muito fácil de usar, tanto como novato quanto como usuário experiente.

Com o tempo, alguns dos recursos gratuitos do My Time foram movidos para ficarem disponíveis apenas para usuários premium.
Comentário deixado em 09/06/2018
Brenton Recla

O suporte ao cliente é rápido.

valor e opções que eu preciso para o meu negócio

buggy e falta de explicações ou perguntas frequentes sobre determinados recursos e configurações.
Comentário deixado em 08/04/2018
Longawa Dynes

Originalmente, escolhemos o Mytime porque nossos clientes procuravam uma maneira mais moderna e fácil de marcar suas consultas. Durante muito tempo, éramos um sistema padrão de reserva em papel.

Adoro a facilidade de agendar compromissos em um aplicativo. Além disso, o Mytime vincula minhas outras contas, como o Facebook e o Google, conectando minhas classificações e comentários de outros lugares. Além disso, ao conectar vários fóruns, é possível adicionar botões "reservar agora" com links automáticos ao Mytime.

Muitas vezes existem erros estranhos no aplicativo. Em momentos aleatórios, ele não me permite bloquear minha agenda ou não permite que eu mude os perfis de pessoal para comercial. Gerenciar o aplicativo / perfil pode ser um processo demorado, mas depois que você memorizar cada processo, é muito conveniente.
Comentário deixado em 04/02/2018
Bart Spirounias

FÁCIL DE USAR

Os relatórios poderiam ser melhores e fornecer detalhes mais abrangentes
Comentário deixado em 04/02/2018
Mohr Kareem

Eu realmente acredito que meu tempo está do meu lado, eles querem me ver quando e querem que meus negócios prosperem. Eu amo como o CEO vai se manifestar para obter clareza de mim em primeira mão. #impagável

Tudo o que eu poderia pensar em ser útil para mim e meus negócios, meu tempo já está pensado. E se não tiverem, e eu fiz a sugestão nove em cada dez implementadas nessa semana.

À medida que seus negócios evoluem, algumas coisas que eram gratuitas no começo agora custam dinheiro. Por exemplo, costumava ser livre ligar para obter suporte, mas como não tenho o pacote que inclui suporte por telefone, tenho que enviar um e-mail / chat para obter suporte. O que não é uma questão importante, mas eu gostava no passado que eu poderia chamar
Comentário deixado em 03/26/2018
Shapiro

Fácil de usar e após a atualização ficou ainda mais fácil. Muito fácil de acompanhar clientes e horários.

Às vezes é difícil distinguir entre as horas da manhã e da tarde. Você precisa estabelecer um contrato para usar o produto.
Comentário deixado em 01/01/2018
Ardeth

Muito amigável para mim, o proprietário da empresa e para minha equipe. Na maioria das vezes, tem funcionado bem para nós e está tornando as coisas muito mais simplificadas

Existem alguns problemas menores de funcionalidade, mas eles estão abertos a comentários e sugestões para ajudar a melhorar o sistema.
Comentário deixado em 11/03/2017
Fairman

Acessibilidade do cliente, um aplicativo para mim e para o cliente, e capacidade de manter todos os formulários.

O software me permite lidar com tudo em um só lugar. Meus clientes, fotos dos cabelos dos meus clientes, formulários e meu aplicativo favorito para os clientes marcarem suas consultas.

Faltando: capacidade de ter mais de uma renúncia. Eu tenho perguntado constantemente. Eu realmente preciso criar várias renúncias para assinaturas de clientes. Gostaria que minhas fotos pudessem ser exibidas como uma galeria no arquivo do cliente e que todas as fotos de todos os clientes fossem exibidas em uma galeria no painel, caso eu desejasse mostrar a um cliente em potencial meu trabalho.
Comentário deixado em 11/03/2017
Cecilla Logosso

Fácil para os clientes reservarem. Dá-nos menos tempo para focar no cliente, em vez de reservar / fazer check-out

Ainda existem algumas falhas na adição de tickets para serviços e na adição de produtos aos tickets. Além disso, o swiper de cartão está esgotado há meses.
Comentário deixado em 09/26/2017
Supple Schnabel

Personalização do sistema para atender às minhas necessidades comerciais exclusivas. O suporte ao cliente é sempre útil e de fácil acesso durante o horário comercial. Facilidade de transição do sistema antigo para o MyTime.

Quando os clientes usam a versão do aplicativo, eles precisam tornar minha empresa favorita ou eu recebo uma taxa de 10% do mercado.
Comentário deixado em 09/01/2017
Thaxter Yiu

Eu estava procurando fazer reservas on-line por um tempo. Eu não poderia pedir um fornecedor melhor que o MyTime. Existem algumas pequenas customizações que eles não conseguem consertar, mas, além disso, tudo foi ótimo!

Fácil integração, ótimo atendimento ao cliente. Eles realmente se esforçam para ajudar a garantir que eu entenda e estou utilizando o software. Eles também têm muitas opções predefinidas para muitas indústrias diferentes.

Como cada setor é diferente, há alguns pequenos ajustes no processo de check-out que eles não podem personalizar. Vários clientes registraram meus serviços incorretamente e foram cobrados incorretamente por causa disso. Existem maneiras de contornar a maioria dessas torções, mas é um pouco menos eficiente.
Comentário deixado em 08/16/2017
Boutis

Isso impulsionou nossos negócios com análises, gerenciamento de tempo e mantendo tudo em um só lugar.

Rastreamento de inventário, CRM, POS, etc, tudo em um só lugar. Desde que a transição foi feita, nosso negócio corre muito mais suavemente. Não pude esquecer o gerente de avaliações - aumentamos nossas avaliações em mais de 30 nos últimos 2 meses, o que é incrível.

Comentário deixado em 07/29/2017
Bartholomeus

É muito intuitivo e fácil de usar. Existem muitos recursos internos muito legais que agilizam o processo de criação de compromissos e gravação de anotações. Também adoro a capacidade de resposta do serviço ao cliente. Eles realmente ouvem o feedback e o implementam rapidamente, se for algo que seria útil.

Gostaria que houvesse uma maneira melhor de visualizar o total de vendas de compromissos no compromisso no calendário para pessoas que não usam o PDV. Eu sinto que o software é voltado para pessoas que usam seu sistema POS integrado, mas existem alguns recursos que faltam para quem não usa. Eu não usaria o PDV apenas porque tenho várias linhas de negócios que nem usam compromissos, mas tenho um sistema central de PDV. Não é para isso que eu possa usar o PDV deles.
Comentário deixado em 05/26/2017
Elaine Stanger

Adoro como o sistema envia lembretes para meus clientes e outras mensagens automatizadas! Adiciona comissão aos meus funcionários para mim!

Apenas con é algumas falhas e algumas coisas que faltam no aplicativo móvel, mas a equipe está trabalhando duro para adicioná-las.
Comentário deixado em 05/25/2017
Huberto

Suas boas torções precisam ser resolvidas

Gosto de agendar compromissos, acompanhar clientes, ligar para lembrar as pessoas de compromissos futuros e vencidos, e assim por diante.

O aplicativo móvel parece travar um pouco e os clientes reclamam que é difícil reservar compromissos ou algumas informações e suas reservas não estão sendo exibidas ...
Comentário deixado em 03/10/2017
Bradshaw

Eu comprei e tentei muitos outros programas de reservas na web antes de encontrar e me estabelecer com o MyTime. O atendimento ao cliente me ajudou a todas as horas do dia e, depois de me acostumar com o layout, eu estava navegando! Tenho mais reservas do que minhas semanas permitem e, sendo um negócio móvel, posso ser reservado facilmente em várias cidades durante o horário em que estou lá. O MyTime me permitiu fazer tudo - e ainda permanecer saudável! Meus clientes adoram a facilidade de uso também!



Comentário deixado em 11/11/2016
Sabian

Eu estive com meu tempo há mais de um ano e pude aumentar meus negócios porque posso estudá-los graças aos relatórios que eles podem executar. Sempre que tive uma sugestão ou um problema, o serviço ao cliente foi solicitado a responder e melhorar o sistema. Até o CEO entrou em contato comigo diretamente para entender um problema do passado! Estou apaixonado pelo MyTime e não conseguia me ver usando nada diferente!

Facilidade se usar. Sofisticação.

Gostaria de tornar obrigatório que alguns clientes paguem um depósito que não seja Tudo ou nada por MyTime em 11/11/2016 Obrigado Jovan! Nós realmente apreciamos a revisão. A propósito, você pode cobrar uma taxa de cancelamento de um valor específico de $ ou% do valor do compromisso se os clientes cancelarem o último minuto ou não comparência. Você pode definir sua política de cancelamento na página Configurações.
Comentário deixado em 10/17/2016
Swart Kostiv

Estive no MyTime por um tempo e agora está cada vez melhor e mais amigável. No começo, havia problemas e falhas como qualquer software, mas o pessoal da tecnologia era muito paciente e útil na solução de problemas rapidamente. O atendimento ao cliente está tão preocupado com os meus negócios quanto com os deles. Isso é bom porque desenvolvemos uma relação simbiótica com a melhoria de nós dois. Tudo em todos uma experiência agradável.



Comentário deixado em 09/19/2016
Martel Miyoshi

Facilitou muito o agendamento para nossa empresa. Temos várias pessoas em locais diferentes e isso funciona muito bem.

vários locais determinam o faturamento, não o número de funcionários.

ainda não tenho certeza
Comentário deixado em 09/18/2016
Teteak

Esta é uma grande companhia. Comecei com eles quando foram lançados, e o progresso foi incrível.

Fácil de usar.

Algumas falhas aqui e ali.
Comentário deixado em 09/18/2016
Harshman Ruppert

O MyTime realmente me ajudou a organizar minha prática. Os clientes podem agendar e reagendar suas sessões sem precisar entrar em contato comigo por telefone. Eu mantenho todas as minhas anotações e registros em um só lugar. Uma coisa que eu realmente gosto é que ela aplica automaticamente a política de cancelamento sem me fazer entrar em uma conversa ou negociação estranha com o cliente. Também me ajudou a melhorar meus comentários on-line, o que, por sua vez, me trouxe clientes adicionais. Seu serviço ao cliente é fantástico e sempre ágil e prestativo.

Fácil de usar, gerencia todas as principais partes do meu negócio, desde a programação até os pagamentos. A função de mensagens que permite que os clientes me cheguem com uma mensagem de texto é ótima - muito melhor do que entregar meu número de telefone celular pessoal a todos.

Não há contras reais até agora.
Comentário deixado em 09/16/2016
Earlie Sawczak

Minha equipe gosta muito de trabalhar no My Time. Todos nós estamos usando o software em nossos smartphones e em todos os nossos computadores.

Fácil de usar e rápido.

Algumas pessoas não gostam de ser lembradas de seus compromissos.
Comentário deixado em 09/16/2016
Quartus

Minha experiência foi tão incrível que mudei para o MyTime de outro software após 5 anos de serviço e o fracasso em acompanhar as mudanças tecnológicas.

O serviço pessoal de atendimento ao cliente quando não estou disponível.

Eu odeio pagar por isso, mas vale a pena o dinheiro gasto e paramos tudo em software e marketing para o meu negócio.
Comentário deixado em 09/15/2016
Stanway Pirtle

Isso abriu minha agenda para que eu não precise ser o único a marcar as consultas. Os clientes podem reservar on-line e ver exatamente o que está disponível. Geralmente evita ser reservado duas vezes.

reserva online para clientes

duplo me reservado fixo agora
Comentário deixado em 09/01/2016
Latia Bohland

Comecei a usar o MyTime quando era apenas uma ferramenta de agendamento on-line, mas agora é muito mais. Eu o uso para vendas de produtos, como uma folha de ponto para meus funcionários, para acompanhar vendas, para me comunicar com clientes e para todo o meu marketing on-line! Se você é um novo usuário, o MyTime pode substituir tantos serviços diferentes pelos quais você provavelmente está pagando separadamente e economizar uma tonelada de dinheiro ao mesmo tempo. Se você é um usuário veterano (como eu), fique de olho em todos os serviços extras que estão sendo adicionados constantemente, como o gerente de reputação e as campanhas de marketing por email.

Ele literalmente substitui o que eu estava usando em 6 serviços de assinatura diferentes e por uma fração do custo. Posso manter todas as minhas informações em um só lugar, em vez de ter comunicações no telefone, enviar e-mail para marketing em outro site, agendar em outro site e assim por diante. Tudo funciona perfeitamente agora.

Eu realmente não consigo pensar em nada. Todas as minhas sugestões ou comentários enviados ao MyTime relacionados ao software são realmente abordados e eles me informam quando as alterações são concluídas.
Comentário deixado em 08/25/2016
Virgilio Fraiser

Minha loja começou a usar o MyTime há alguns meses e está bom. Nós não agendamos compromissos antes. As pessoas dirigiam, esperavam na fila. Os clientes gostam de ligar com antecedência e muitos deles apenas acessam o site agora. Foi ótimo acompanhar o histórico dos clientes e reduzir os tempos de lentidão.

mmm Não consigo pensar em nenhuma queixa. Talvez seja bom poder encomendar peças também, talvez um dia!
Comentário deixado em 08/25/2016
Allare Wartman

Começamos a usar o mytime há cerca de um ano e definitivamente o recomendamos. É confiável e fácil alcançá-los por telefone a qualquer momento que eu precisar. Seu agendamento e marketing funcionam bem e meus clientes gostam. Ainda bem que fui com eles!

Não há queixas. Tudo funcionou bem até agora e eles estão disponíveis para qualquer problema no telefone rapidamente.
Comentário deixado em 08/25/2016
Kala

O MyTime é um sistema comercial completo: ponto de venda, reserva on-line, agendamento e marketing por e-mail. Meu salão o usa há alguns meses. Mudamos de Booker e vemos a diferença, realmente. Quão? Muito mais simples. Aparência limpa, fácil. Automático. E-mails e textos saem em segundo plano e não nos preocupamos com eles. Fácil de rastrear nossas vendas e produtos. Os clientes nos elogiaram sobre a facilidade de reservar online.

Nosso único conselho para o MyTime é mantê-lo! O MyTime fez muito treinamento com as mãos e com o telefone conosco, para que o ymade mudasse o mais simples possível. Vale a pena!
Comentário deixado em 08/08/2016
Atalee

Mudei para o Mytime a partir de outro serviço que usei. Mytime tem sido ótimo implementando algumas das mudanças e melhorias que recomendei para ajudar meus negócios. Ótimo produto e serviço ao cliente excepcional.

Não é necessário lidar com uma conta de comerciante separada. Meus cancelamentos também diminuíram, pois as pessoas precisam deixar as informações do cartão de crédito.

Comentário deixado em 07/24/2016
Fisch Jimeson

MyTime é a melhor empresa. Eles se preocupam com a minha pequena empresa e ouvem. Eles são muito úteis, bem informados e sempre disponíveis. Eles até desenvolveram um recurso de admissão quando pedi um!

Fácil de usar, exceto pelo POS

O PDV não é amigável. Esta pesquisa de revisão da cap terra.com não aceita meu endereço de e-mail comercial
Comentário deixado em 07/23/2016
Ruttger

Fácil de usar. Alguns clientes conseguiram cometer erros no agendamento, mas isso é raro. Este aplicativo tem sido uma grande ajuda para mim.

como massoterapeuta Não posso atender o telefone enquanto estou trabalhando. My Time permite que meus clientes agendem rapidamente sem etiqueta telefônica.

O software é ótimo. Minha única observação crítica é que eles não enviam extratos por e-mail quando recebem pagamento de mim. E o site deles pode ser mais amigável, como um botão de login mais fácil na primeira página.
Comentário deixado em 07/21/2016
Jacklyn Chumley

MyTime mantém todos os meus compromissos organizados. Minha taxa de não comparência caiu ao mínimo.

MyTime apenas me mantém organizado. Fácil de configurar. Comunica-se com os clientes. Sem gerenciamento de compromissos. Adoro!

Alguns erros precisam ser resolvidos na área de contatos de email e mais capacidade de automação. Ou seja, clicamos em uma guia e os e-mails predefinidos são enviados em uma sequência de campanha.
Comentário deixado em 07/21/2016
Iain

Meu tempo tornou super fácil usar esse programa. Achei todos os técnicos muito úteis. É muito fácil de usar e nossos clientes adoram!

Eu gosto da flexibilidade do programa. Eles estão constantemente atualizando para melhorar as coisas. Adoro os lembretes por email e as mensagens de texto que envia aos nossos clientes.

Acho que não encontrei algo que ainda não gosto
Comentário deixado em 07/21/2016
Diandra Atkisson

Ótimo produto para agendamento de serviços, a integração de sites funciona bem com o meu site. Fácil configuração.

É adaptabilidade ao meu tipo de negócio

Muitas falhas no sistema quando os clientes estão tentando agendar
Comentário deixado em 07/21/2016
Goldwin Andujar

Com o meu tipo de negócio Mobil, preciso de mais algumas funções para torná-lo perfeito para mim. Isso me ajudou a ter funcionários e agendamento. Meu tempo tenta ajudar e consertar o que eles podem. Eles estão mudando e atualizando o tempo todo. Sinto que em breve eles terão as opções que eu preciso.

Tendo a agenda no meu telefone. Enviando mensagens de texto aos meus clientes para lembretes de compromissos. Cartões de crédito salvos para que eu possa cobrar facilmente nas apresentações

o agendador on-line não funciona para o meu tipo de empresa
Comentário deixado em 12/09/2015
Voletta Conionilli

Mudando minha prática para o MyTime do FullSlate esta semana. Muito impressionado com este conjunto de ferramentas práticas - compromissos e pagamentos on-line, PDV completo com depósito direto, mantém seu perfil de prática atualizado em 150 sites (yelp, google, facebook, etc.), lembretes de e-mail e mensagens de texto, marketing de prática, gerenciamento de estoque, gerente de reputação online, muito mais.

Facilmente o mais poderoso, avançado e abrangente serviço de gerenciamento e agendamento de práticas que eu já vi. Ainda não há três anos e ganha muitos prêmios. Ótima interface de usuário e aplicativos móveis. Muito fácil para o profissional e o cliente usarem!

Nenhum! Eles realmente pensaram muito bem nas coisas.
Comentário deixado em 11/24/2015
Hak Bonnel

O sistema MyTime tornou minha vida muito mais fácil e mais simples! Chega de e-mails e telefonemas dos clientes para agendar consultas de massagem, aulas particulares de ioga e sessões de corrida. Posso bloquear os horários em que não estou disponível, sincronizar minha agenda de compromissos com meu calendário do Google para ver compromissos pessoais e comerciais em um só lugar, enviar e-mails e mensagens de texto diretamente para os clientes no meu painel e adoro personalizar preços especiais para determinados clientes e até mesmo usar códigos de cupom de desconto para descontos de férias. Eu tenho conseguido cada vez mais clientes de retorno desde que comecei a usar o MyTime, e o pagamento é fácil e acontece automaticamente. Eu simplesmente amo este sistema e não procuraria em nenhum outro lugar!

Criar códigos de desconto para descontos de férias e personalizar preços para amigos e clientes regulares. Sincronizar com meu calendário do Google é uma enorme vantagem. Ter um aplicativo móvel também é ótimo. A equipe de suporte ao cliente é super responsiva e prestativa, e está sempre aberta a comentários e idéias para aprimoramentos do sistema.

Eu adoraria poder usar o MyTime para workshops e aulas em grupo.
Comentário deixado em 11/19/2015
Rudie

MyTime é uma maneira de meus clientes agendarem uma consulta on-line. Meus clientes acham muito fácil de usar. Meu Google Agenda está vinculado ao MyTime e minha empresa também é promovida pelo MyTime.

O serviço ao cliente é ótimo. Você começa a falar com uma pessoa real que se preocupa com suas necessidades e cuida de todos os problemas que tiver.

Comentário deixado em 08/28/2015
Shu Wallinga

Estou extremamente satisfeito com o My Time! Eles me deram a melhor coisa possível: gerenciamento de negócios verdadeiramente automatizado e personalizado!



Comentário deixado em 08/28/2015
Lia Rengifo

Estou extremamente satisfeito com o My Time! Eles me deram a melhor coisa possível: gerenciamento de negócios verdadeiramente automatizado e personalizado!



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