Cliente muito satisfeito geral de quase 3 anos agora!

Estávamos trocando de sistemas ERP e implementando uma integração de sites ao mesmo tempo. A equipe da BlueLink foi excelente em tornar isso o mais transparente possível durante a transição. Eles forneceram uma rara combinação de experiência técnica e idéias práticas para nossa empresa de distribuição on-line.

Toda a equipe da Blue Link entende as demandas e os desafios da distribuição no atacado.

Forte foco no lado contábil. Muito bom em controle de estoque e relatórios personalizados detalhados. Integra-se perfeitamente a várias plataformas, incluindo EDI e todas as principais transportadoras de carga. Uma equipe de suporte responsiva.

O que eu menos gosto no link Blue são as atualizações, mas isso se deve principalmente ao ambiente hospedado e altamente personalizado que exigimos. por Ilmie em 22/05/2018 Muito obrigado pela sua crítica, Boris! Temos a sorte de ter esses clientes de apoio e esperamos continuar a fazer parte do crescimento da Kidcentral Suypply!

Ótimo produto e suporte maravilhoso.

Tivemos um ótimo uso do programa e, quando tivemos dúvidas ou preocupações, elas foram tratadas com rapidez e eficácia pela equipe de suporte.

Em nossa versão, o relatório tem sido complicado

Adoro o novo lançamento, especialmente o painel que se integra aos relatórios sql. Ele oferece uma ótima perspectiva das operações e vendas diárias e é super fácil de usar e preciso. O software garante que toda a nossa contabilidade fique em equilíbrio e se integre a todos os tipos de outros softwares como fedex, calculadoras de impostos, forneça EFT e EDI e também API para serviços da web. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente é muito responsiva e experiente, pode responder a quaisquer perguntas de forma rápida e amigável.

Não tenho queixas com o software. É excelente e eu recomendaria.

A única vantagem real deste produto para nós é a propriedade e a equipe. Eles são ótimos para lidar e fazer o possível para resolver nossos problemas. No entanto, o software possui muitas falhas.

Não é fácil de usar, não é intuitivo, carece de funcionalidade eficiente, para nós é bastante lento e ainda não é baseado na Web. por Mark em 04/06/2018 Hi Tim. Agradecemos o seu feedback honesto. Fico feliz em saber que você teve uma boa experiência com nosso serviço ao cliente, pois realmente tentamos nos esforçar para conhecer nossos clientes e suas necessidades exclusivas. O Blue Link ERP foi desenvolvido tendo em mente as necessidades exclusivas dos distribuidores. No entanto, levamos seus comentários a sério e os manteremos em mente, à medida que continuamos a melhorar e desenvolver nosso sistema. Estamos a um telefonema de distância se você tiver outras dúvidas ou preocupações. Atenciosamente, Mark Canes, Presidente da Blue Link.

Estamos usando o BL há vários anos. Temos uma plataforma bastante integrada, conectando nossos relacionamentos de gerenciamento de inventário, gerenciamento de armazém, contabilidade, CRM, plataforma de site e EDI. Trabalhar de perto com a equipe da BL tem sido muito agradável e progressivo. A BL apoiou nossos negócios por meio de novos desenvolvimentos e codificação personalizada à medida que crescemos ao longo dos anos.

Todas as nossas atividades comerciais diárias são armazenadas em um local central. Utilizamos vários serviços externos e todos eles trabalham com BL. Sempre houve uma equipe de pessoas do lado BL para ajudar, apoiar ou personalizar qualquer uma de nossas necessidades à medida que crescemos. A conexão de área de trabalho remota nos permite acessar nosso sistema de qualquer lugar do mundo. Nossos dados são armazenados em um servidor externo, o que mantém nossos negócios seguros.

O apelo visual pode ser atualizado e esta atualização será lançada em breve, de acordo com o BL.

Eu recomendaria definitivamente o software Blue Link Elite a qualquer um!

- Altamente personalizável para atender às necessidades da sua empresa

ainda não encontrei um

A partir do momento em que entrei em contato com o BlueLink ERP, a experiência foi profissional, verdadeira e divertida! Michael Benedict, nosso contato inicial, conversou com nossa equipe em várias ocasiões para determinar nossas necessidades EXATAS, ele queria ter certeza de que tudo o que precisávamos especificamente era algo que sua equipe poderia fazer. Nunca houve pressão para comprarmos, nem promessas falsas. A equipe de transição assumiu o controle depois que tomamos a decisão de optar pelo ERP BlueLink e essa foi outra ótima experiência. Quase tudo foi feito remotamente antes de ir ao ar. Mike Miner veio ao nosso negócio por duas semanas, fizemos uma semana de treinamento e fomos ao ar na segunda semana. Passei por inúmeras alterações de software e essa foi, DE longe, a transição mais fácil, eficiente e indolor que já passei. Tem sido uma navegação tranquila desde então e nós amamos o sistema.

Os módulos de C / R, C / P, G / L e Administração de bancos são muito fáceis de usar. Somos uma pequena empresa de armazenagem / manufatura e o sistema de gerenciamento de estoque / pedidos de compra foi o principal motivo da seleção do BlueLink e provou ser tudo o que esperávamos. Sua equipe de suporte é incrível e muito rápida com respostas.

Temos uma estrutura de comissão de vendedor muito complicada, com três níveis, e houve uma pequena dificuldade no processamento de comissões. No entanto, esse é um problema menor em relação ao "pacote inteiro". O pacote foi personalizado para nós e, no geral, funciona bem.

Faz o trabalho e, portanto, estamos satisfeitos com o produto.

Capaz de personalizar, se necessário.

Neste momento não consigo pensar em nada.

No geral, não recomendaria.

Muitos recursos em potencial. Interage bem com o Crystal Reports para que pelo menos nossos clientes obtenham informações de boa aparência.

Não é amigável. Parece que é de 1998. Quase todos os recursos são adicionados aos módulos, bastante inútil 'fora da caixa'. A gerência de nível superior é útil, mas cara. Técnicos de baixo nível são inúteis e caros.

A parte mais impressionante do BlueLink não é o software (mais sobre isso daqui a pouco), mas as pessoas. Quando fizemos a devida diligência na busca de um novo sistema contábil, reduzimos nossa pesquisa a três provedores diferentes. Cada um ofereceu, na maioria das vezes, o mesmo tipo de software e recursos que minha empresa precisava. O que diferenciou o BlueLink dos outros dois foi o nível de envolvimento que recebemos de nossa ligação inicial. Nós imediatamente nos sentimos em casa e não tinha apenas o software certo, mas o parceiro certo para expandir nossos negócios. Essa parceria continua ainda mais forte hoje. Quanto ao software, a interface ERP é perfeita para nossa empresa de distribuição por atacado. Do rastreamento de contêineres oceânicos de entrada aos relatórios automatizados, o BlueLink economiza tempo e dinheiro. Uma área que realmente se destacou para a nossa organização é o nível de personalização que conseguimos implementar nos últimos 24 meses que realmente nos ajudou a otimizar nossas operações. Esse nível de personalização não seria possível sem a parceria que construímos nos últimos anos.

A interface de software do BlueLink às vezes parece um pouco antiquada e pode criar alguns desafios na navegação. Suas atualizações periódicas abordaram muitos desses problemas e ajudaram com recursos adicionais de pesquisa. O gerenciamento do banco de dados com nossa contagem de SKU pode ser um pouco complicado e trabalhamos com o BlueLink para ajudar a resolver e melhorar. por Blue Link Associates em 17/05/2018 Obrigado por esta fantástica revisão, Michael. Nossa visão na Blue Link é ser o parceiro de negócios mais valioso, importante e confiável aos olhos de nossos clientes, por isso estamos felizes em saber que fizemos exatamente isso. Ao longo dos anos, gostamos de conhecer você e sua equipe e esperamos continuar com nossa parceria nos próximos anos! Quanto à nossa interface com o usuário, o Furniture Classics será atualizado para a versão mais recente (V14) no momento de sua próxima manutenção data em julho. Você verá que a nova interface do usuário é muito mais elegante e suave para operar. Mal podemos esperar para você experimentar todos os novos sinos e assobios!

Ótimo suporte ao cliente - eles estão sempre disponíveis sempre que você precisar!

Todos os relatórios devem ser personalizados - no entanto, eles sempre forneceram todos os relatórios necessários mediante solicitação da Blue Link Associates em 17/05/2018 Em nome de Joanne e do restante da equipe do Blue Link, muito obrigado pela sua revisão, Martha ! Como você sabe, estamos sempre fazendo atualizações e aprimoramentos em nosso software e estamos ansiosos para ver como eles beneficiarão os conceitos exclusivos de salão de beleza no futuro!

No geral, o Blue Link é uma solução ERP / WMS superior para pequenas e médias empresas por um custo bastante razoável.

Como qualquer ótimo sistema ERP, ele incorpora todos os principais componentes (compras, estoque, vendas, finanças, etc.) para facilitar um ambiente sem erros. A equipe da Blue Link está sempre pronta para ajudar em caso de necessidade. Devido à natureza de nossos negócios, concluímos vários projetos personalizados e a equipe do Blue Link os tornou muito fáceis de incorporar ao aplicativo base.

Também executamos o WMS que o Blue Link oferece. Eu gostaria de ver o WMS incorporado no ERP em vez de uma solução independente. De maneira alguma, estou sugerindo que é falha, mas por causa do trabalho personalizado que implementamos, encontramos pequenos problemas nas raras ocasiões.

Depois de entender, o Blue Link é bastante intuitivo de usar. Há uma grande flexibilidade nos relatórios e o atendimento ao cliente está sempre em cima de todos os problemas e recursos que pretendemos adicionar.

O único limite é quando você está no plano hospedado, a instância do link azul pode ser um pouco instável, às vezes atingindo o tempo limite, congelando etc.

Eu recomendaria considerar isso se você é uma empresa de pequeno a médio porte, porque produz relatórios muito profissionais a um bom custo e o atendimento ao cliente é excelente.

configurar e treinar nossa equipe foi fácil ao colocar isso em funcionamento. os relatórios que produz são realmente bons

a interface parece antiga / datada. não há muitos recursos de relatório, a menos que você pague muito mais para ter acesso a eles.

O produto em si "pronto para uso" é um produto fabuloso, mas o que eu mais gosto no Blue Link é a disposição e capacidade de personalizar o software para fazer o que você quiser!

Isso é difícil. Se eu tiver que escolher alguma coisa, diria como lida com cheques anulados. Você não pode datar a nova verificação antes da data original.

O sistema do Blue Link é fácil de usar e muito intuitivo, uma vez que você possui um grande número de recursos. A nova interface é visualmente atraente e permite uma experiência ainda melhor. A equipe de suporte ao cliente da Blue Link é fantástica e está sempre disponível para ajudar e orientar qualquer pessoa de nossa equipe, tanto em questões de alto nível quanto em detalhes menores. Altamente recomendado!

Nenhum sistema é perfeito, mas para empresas de pequeno a médio porte como a nossa, é bem próximo. Eu me certificaria, quando for a hora certa, de atualizar para o armazenamento de servidor maior disponível, pois às vezes encontramos nossos dados (sempre na hora errada) consumindo o pacote básico de armazenamento que acompanha o Blue Link da Blue Link Associates em 15 / 05/2018 Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras, Tal. Realmente apreciamos que você reserve um tempo da sua agenda lotada para compartilhar sua experiência e que bom saber que você gosta da nossa nova interface de usuário! Esperamos continuar fazendo parte do crescimento da Oliberte.

A razão pela qual escolhemos o Blue Link é que podemos personalizar muitas coisas específicas de nossos negócios e operações. Também queríamos uma opção de hospedagem para evitar a necessidade de um servidor interno. Sua equipe (tanto de suporte técnico quanto de vendas) é muito experiente e muitas vezes recorro a eles para obter conselhos sobre como gerenciar aspectos dos meus negócios.

Como cliente hospedado, desejo que meu contrato inclua algum suporte técnico básico e não precisarei pagar por horas de suporte para perguntas simples ou pequenos problemas que possamos encontrar de tempos em tempos. por Blue Link Associates em 17/05/2018 Obrigado, Tahseen pela sua maravilhosa revisão. Temos a sorte de ter uma equipe talentosa para poder personalizar recursos para nossos clientes! É importante para nós que todos os aspectos do seu negócio sejam implementados perfeitamente para ajudá-lo a permanecer competitivo no setor e estamos felizes por você achar que nossa equipe é um excelente recurso para sua empresa. Obrigado por ser um ótimo cliente!

O rastreamento de custo no destino é bom. Bastante fácil de usar. A criação de relatórios dinâmicos está ok, depois de descobrir os nomes dos campos. (Eles não são consistentemente nomeados nas tabelas.)

Atualizações e instalação de software são um pesadelo. Faltam informações seriamente. Você pode dizer aos programadores que criaram os relatórios e não as pessoas financeiras. A API é marginal. por Blue Link Associates em 17/05/2018 Olá Larry, queria responder pessoalmente à sua crítica, lamento saber que sua experiência conosco não foi de primeira classe. Nós nos esforçamos para exceder as expectativas de nossos clientes e seu feedback honesto será muito útil, pois trabalhamos para melhorar nossas funcionalidades e serviços. Agradecemos muito o seu apoio e ajuda para melhorar nosso produto. Atenciosamente - Mark Canes, Presidente da Blue Link.

Encontre uma maneira de fazer o Pedigree mais fácil.

ele abrange o gerenciamento de inventário de maneira integrada com os recursos de contabilidade financeira. Além disso, isso me ajuda a ver claramente um instantâneo de onde está cada um de nossos clientes e nos permite gerenciá-los adequadamente.

No lado da linhagem, às vezes pode ser complicado adicionar fornecedores adicionais de onde o produto veio.

Se você está procurando um ERP, o que realmente procura é uma empresa com a qual fazer parceria e com a Blue Link, está com sorte. O Blue Link foi projetado para que ainda não tenhamos encontrado algo que eles não possam fazer. Adicione a isso seu excelente pessoal e você terá uma receita vencedora.

Faz tudo. A equipe é responsiva e muito capaz.

A menos que você anseie por uma experiência antiga do usuário do Windows, é difícil avançar na curva de aprendizado no Blue Link. No entanto, é importante ressaltar que o Blue Link provavelmente não seria tão personalizável se tivesse um UX liso. Demora um pouco, mas depois de entender a prioridade do Blue Links na funcionalidade sobre o formulário, você provavelmente não deseja alterar nada.

Éramos uma pequena organização na indústria de alimentos quando implementamos a Blue Link Solutions no início dos anos 2000 e o sistema acompanhou nosso crescimento nos últimos 14 anos. Este é um ótimo produto para pequenas e médias empresas, pois pode facilitar as necessidades dessa organização. É um sistema muito amigável e não é difícil de entender, mesmo se você é um usuário iniciante. Uma das coisas que mais gostamos nas soluções é a versatilidade e capacidade de personalização do produto.

Após muita pesquisa para encontrar o sistema ERP certo para nossa empresa de produtos industriais, decidimos mudar para o Blue Link Elite. Um dos fundadores, Mark Canas, foi fundamental em nosso processo de decisão. Ele fez várias demos para garantir que o software atendesse a todas as nossas necessidades e também adicionou alguns recursos personalizados para que o sistema se ajustasse ao nosso modelo de negócios. A equipe técnica liderada por Darren Myher ajudou a garantir uma transição contínua do Quick Books para o Blue Link e, enquanto tivemos alguns pequenos problemas ao longo do caminho (o que é esperado para esse empreendimento), a equipe estava sempre disponível para perguntas. Eu recomendo este software. Estamos usando a versão hospedada e não tivemos problemas com conexão ou tempo de inatividade. E não ter que hospedar o servidor internamente nos permitiu focar no crescimento de nossos negócios, em vez de lidar com problemas de TI. por Blue Link Associates em 16/07/2013 Obrigado por suas amáveis ​​palavras Tahseen. Foi ótimo trabalhar com você!

Como CPA, recomendo o Blue Link. A conversão suave de nosso sistema antigo, desatualizado, parcialmente informatizado e parcialmente manual em um sistema totalmente funcional foi "fácil". (em comparação com muitas outras implementações de ERP nas quais participei.) A orientação e o apoio que recebemos de vocês são inacreditáveis. As funções contábeis desse sistema são sólidas, e não apenas adicionadas após o pensamento, como descobri em outros produtos no mercado. Obrigado por um ótimo sistema.

O processo de implementação, por causa de Mike Miner, foi tranquilo e bem-sucedido. Tê-lo aqui no local foi maravilhoso !! Ele não apenas aprendeu completamente nossos negócios em duas semanas, mas também fez sugestões e personalizou o sistema para nós.

O único golpe que encontrei foi a demorada entrada manual de nossa enorme lista de produtos. Isso não é uma desvantagem do sistema Blue Link, e tivemos muita ajuda de Mike, mas temos muitos códigos de produto que estão levando várias semanas.

Agora tivemos tempo suficiente com este software para obter uma avaliação completa dele. Estamos muito felizes com a escolha da Bluelink e sabemos que essa será a aplicação central de nossas operações comerciais nos próximos anos.

Existe uma séria necessidade de um pacote de ERP ter flexibilidade suficiente para ser personalizável em vários ambientes de negócios. Logo de cara, o Bluelink é tão rico em recursos que a maioria das empresas pode atender às suas necessidades com este pacote de software. Mas parte da beleza do Bluelink é sua capacidade de ajustar o aplicativo para aqueles que exigem situações únicas abordadas. Nossa situação específica apresentava algumas necessidades pessoais importantes, que eram prontamente tratadas pelos especialistas em programação da equipe de suporte da Bluelink. Foi uma mudança refrescante em relação à nossa empresa de software anterior. Toda a equipe, desde o proprietário até a equipe de suporte, é sempre agradável e agradável de lidar. Eles estão genuinamente preocupados que sua experiência com a aplicação deles seja satisfatória e positiva.

A única nota amarga que tivemos foi a velocidade de lidar com alguns problemas de suporte. Acho que isso foi mais ou menos um problema de mão de obra. Quando surge uma grande quantidade de solicitações de serviço, às vezes é uma questão de definir prioridades. Mas, para crédito de Bluelink, eles fizeram todos os esforços para corrigir isso, explicando nosso dilema.

O BlueLink se tornou um protetor absoluto de sanidade para nós. A facilidade de uso do sistema é muito boa! Os módulos que o BlueLink pode fornecer podem ajudar a reduzir a carga de trabalho de qualquer pessoa. Seu sistema básico é tão completo que estou certo de que a empresa média não terá problemas em aproveitar a chance de usá-lo assim que perceberem o quanto é amigável para o cliente (não estou sendo pago para dizer isso - sério - é bom demais) !!).

Apenas passe.

Fácil de colar informações para se destacar.

Falta de recursos de relatório, a menos que você gaste muito dinheiro em relatórios úteis criativos.

Muito positivo

Muito rico em recursos, excelente desempenho, prontamente modificável para requisitos específicos

O sistema força a conformidade com certas regras básicas para lidar com o estoque e, se o cliente as violar, pode haver pequenos problemas que requerem intervenção breve

Alto valor ao dinheiro

Muito complacente para o costume - um verdadeiro interesse em entender nosso processo de negócios. Baseado em sql - facilmente escalável e de fácil acesso aos dados diretamente.

o projeto foi portado do acesso ao sql backend e a versão atual que usamos (a versão nwer está disponível) possui algum código antigo não otimizado para o sql, causando alguns problemas de perda de desempenho

Eu recomendo

Fácil de treinar novos funcionários. Pode ser personalizado.

Não tenho contras