Formstack

Avaliações: 72 | Classificação geral: Boa
Excelente
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Boa
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Média
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Mau
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Horrível
3
Inicie um teste grátis e junte-se a mais de 500,000 pessoas em 112 países usando o Formstack, um construtor de formulários on-line versátil e de arrastar e soltar para todos com planos a partir de US $ 19.99 por mês. Sem saber como codificar, você pode criar belos formulários da Web otimizados para dispositivos móveis para coletar pagamentos on-line, obter feedback dos clientes, coletar leads de marketing, criar fluxos de trabalho automatizados ou iniciar a partir de centenas de modelos pré-criados. HIPAA compatível com mais de 100 integrações para aplicativos como Salesforce, MailChimp e PayPal.
Comentário deixado em 04/10/2020
Anse Vanwormer

O Formstack não é amigável. Você deve saber como usar o código HTML.

O Formstack permite criar formulários simples para uso interno. Os recursos de relatório oferecidos pelo Formstack são muito fáceis de navegar.

O Formstack cria modelos muito genéricos para coletar dados que não parecem profissionais o suficiente para serem usados ​​externamente. Pode ser muito desafiador formatar os formulários.
Comentário deixado em 04/10/2020
Koblas Mittelstedt

Essa é uma maneira muito fácil de criar uma variedade de formulários - desde registros de campos a reuniões de ex-alunos até sites de doações, este software pode ajudá-lo a criar praticamente tudo isso. É muito fácil de usar e o atendimento ao cliente é de primeira qualidade, com respostas rápidas no mesmo dia.

Quero mais - gostaria que houvesse ainda mais personalização disponível. por Formstack em 24/01/2019 Obrigado por deixar uma ótima crítica! Sempre gostamos de ouvir o que nossos clientes têm a dizer! Lembre-se de que você sempre pode fazer recomendações de produtos aqui: https://ideas.formstack.com
Comentário deixado em 04/09/2020
Lemkul Lucarelli

Eu uso o Formastack há alguns meses e gosto até agora. Os formulários são fáceis de criar e com aparência profissional. por Formstack em 05/04/2017 Great news! Gostamos de ver clientes satisfeitos!



Comentário deixado em 04/08/2020
Philine

Eu amo como o Formstack é tão personalizável.

Alguns aspectos do Formstack são muito avançados, enquanto outros (como a integração com o Planilhas Google) são muito mais limitados.
Comentário deixado em 04/08/2020
Allina Prost

Uma das ferramentas de formulário mais econômicas que encontramos e extremamente fácil de usar. Eu gostaria que houvesse um pouco mais de versatilidade no tipo de perguntas que você pode adicionar a um formulário, mas no geral é muito bom!

Nossa principal reclamação foi quantas soluções alternativas tivemos que usar para que a integração do SalesForce funcionasse para nós. O produto Formstack para Salesforce deixa MUITO a desejar (tirando toda a personalização de formulários disponível no pilha de formulários normal) e levou horas e vários membros da equipe para otimizar nosso processo de formstack para o salesforce. Agora ele é bastante transparente, mas não deveria ter usado muitos recursos para uma funcionalidade simples do formulário para a oportunidade.
Comentário deixado em 04/06/2020
Nissensohn Toline

Eu gostaria de poder contar uma história diferente, mas, infelizmente, tivemos uma experiência terrível com o software e a equipe de "suporte".

É completamente baseado na web. Esse é realmente o único ponto positivo sobre a solução.

Por onde começo? Nossa equipe que usou este software recebeu constantemente o Erro: -1 (o envio não pôde ser atualizado) ao editar um formulário. Esta era a nossa equipe de atendimento e eles estavam digitando notas de uma reunião, e esse erro faria com que todas as notas fossem perdidas. Entramos em contato com o suporte e, em vez de serem úteis, eles o culparam no navegador (quando testamos todos os navegadores possíveis (IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari e até Edge) e conseguimos replicar o problema em todos eles Depois que o suporte disse que era a nossa conexão com a Internet. Após receber esse erro, realizamos testes de velocidade e obtivemos um desempenho superior ao que nosso contrato dizia que deveríamos obter (bem acima das recomendações que o Formstack tinha). uma VPN (que não éramos). Depois de tudo isso, a próxima pessoa nos disse para tentar um navegador diferente, testar a velocidade da Internet e desativar a VPN. Esse pesadelo durou semanas quando finalmente cortamos laços com eles.
Comentário deixado em 04/05/2020
Hermann

É super útil e fácil de usar. Tantas opções para escolher e pode personalizar qualquer tipo de formulário

Não é super conhecido e não tem algumas opções que outros possam ter.
Comentário deixado em 04/05/2020
Estrellita

O Formstack é excelente se você precisar de um local central para manter os formulários internos da empresa e solicitar que eles enviem condicionalmente as respostas a diferentes caixas de entrada.

O Formstack é bastante confiável. Eu posso definir e esquecer. É muito fácil criar formulários bastante complexos com condicionais inteligentes.

Os formulários não parecem tão modernos quanto outros produtos de criação de formulários.
Comentário deixado em 04/02/2020
Keynes

Eu amo como os campos são simplesmente arrastar e soltar. Você não precisa de conhecimento de codificação para criar um formulário no Formstack.

Eu gostaria que houvesse mais algumas opções de design, como a capacidade de centralizar imagens ou alterar fontes. Às vezes, as fontes não combinam com a estética do nosso site. Ainda melhor, a capacidade de definir fontes padrão no espaço de uma empresa, para que as pessoas pudessem entrar e criar um formulário que corresponda automaticamente a fontes e cores, seria ideal.
Comentário deixado em 04/02/2020
Gussy Durnil

Nos permitiu capturar informações e colocá-las automaticamente no salesforce.com. A ferramenta forneceu alguns recursos que não pudemos obter apenas com o Salesforce, como gerenciamento de anexos (a capacidade de exigir anexos em vários locais do seu formulário).

Eu usei a versão FastForms deste software. Este software é fantástico para necessidades básicas de formulário que exigem integração da força de vendas. O software fornece um construtor de formulários fácil de usar com uma ferramenta de estilo. Personalizações avançadas são possíveis com css e javascript.

Embora seja ótimo podermos personalizar com css e javascript, seria melhor se algumas coisas básicas fossem incluídas imediatamente, sem a necessidade de javascript ou CSS. Gostaria de ver o estilo específico da página e os contadores de caracteres como recursos prontos para uso que não exigem CSS e javascript personalizados. No entanto, o suporte ao cliente é fantástico e eles se esforçaram para garantir que as personalizações de que eu precisava fossem fornecidas. por Formstack em 20/11/2017 Obrigado por analisar o aplicativo Formstack for Salesforce. É um produto incrível! Estamos atualizando continuamente nossos produtos e gostaríamos de ouvi-lo com todas as recomendações que você possa ter. Visite nosso site de idéias em https://ideas.formtack.com e defina se suas ideias são para o construtor de formulários Formstack ou o aplicativo Formstack for Salesforce.
Comentário deixado em 03/29/2020
Sama Offley

a facilidade com que se pode desenvolver uma forma robusta, fácil de usar pelos usuários finais e não precisar de mais treinamento para usar

falta um certo nível de maleabilidade quando se trata da estrutura e das ofertas padrão (por exemplo: preciso de 5 colunas e possui apenas 4, incapaz de editar o email enviado aos usuários finais)
Comentário deixado em 03/29/2020
Duquette Burno

Usamos o Formstack como primeira etapa da transição de não ter registro ou coleta de informações on-line para aceitar registros e pagamentos on-line. Eu gostei do fato de ser bastante simples criar formulários para a coleta de informações, mas essas informações tiveram que ser exportadas e transferidas para o sistema que usamos para armazená-las.

Embora os elementos básicos de arrastar e soltar do formulário fossem simples, não era tão fácil vinculá-lo ao software de pagamento ou coletar pagamentos. Houve vários casos em que uma caixa não foi marcada ou a fórmula não foi configurada corretamente por mim, outro membro da equipe ou voluntário e, por causa desse pagamento, não passou e precisou ser recolocada.
Comentário deixado em 03/29/2020
Conlon Cochran

O Formstack foi ótimo para integrar todos os formulários internos de nossa empresa. Nós não o usamos, voltado para o cliente. Eu fiquei feliz com isso.

É fácil de usar na maioria das vezes e os formulários ficam bem. Eles são melhores do que o sistema de sentimento mais barato que usamos no passado.

Eu gostaria que fosse mais fácil vincular campos comuns entre formulários para que, se eu atualizar uma lista de opções em um local, ela atualize nos outros. O que eles têm facilita a criação de novos formulários, mas preciso voltar e atualizá-los quando as coisas mudarem.
Comentário deixado em 03/28/2020
Yunick Chandrasekara

Precisávamos de uma maneira segura de coletar informações confidenciais para uso por vários departamentos, mantendo os dados seguros. O Formstack faz isso e facilita para a equipe.

A capacidade de criptografar envios e a simplicidade de configurar usuários adicionais para visualizar envios. Finanças, operações, vendas e atendimento ao cliente usam o Formstack e a integração / treinamento desses departamentos foi super fácil. Montamos tudo em minutos. O construtor de formulários é super intuitivo e fácil de descobrir. Nossa equipe adora as opções de personalização das notificações por email. Seria altamente recomendável.

Não tenho nenhum contra, pois nos serviu bem desde o primeiro dia. por Formstack em 15/11/2018 Olá Greg! Obrigado por reservar um tempo para analisar o Formstack! Estamos absolutamente empolgados por você ter tido uma ótima experiência e ter sido capaz de nos utilizar para várias equipes em sua organização.
Comentário deixado em 03/28/2020
Cordle Moilanen

Eu uso o Formstack desde o início e realmente os vi passar de um ótimo produto para um produto ainda maior ao longo dos anos. Eu sempre explico para dizer que é como o Google Docs em esteróides. A interface do usuário é ótima e o atendimento ao cliente sempre foi incrível. Em vez de gastar uma hora pesquisando alguma solução para um problema que estou tendo com um formulário, sempre posso entrar em contato por e-mail ou telefone e obter uma ótima resposta.

Fácil de usar. Integrações de serviços de terceiros, atendimento ao cliente

Realmente não muito. Sempre que tive um negativo, telefonei e eles me consertaram ou me mostraram o que fazer. por Formstack em 05/04/2017 Obrigado pela revisão maravilhosa e por ser um cliente fiel!
Comentário deixado em 03/27/2020
Ashien Nameeta

Muito bom, foi capaz de administrar testes para pessoas on-line que anteriormente não podíamos.

É relativamente fácil duplicar seu formulário em papel on-line. Formulários de inspeção, teste etc. podem ser criados com relativa facilidade para a maioria dos usuários.

Um formulário mais complexo pode exigir suporte pago, mas o fato de estar disponível é um grande trunfo para nossa empresa.
Comentário deixado em 03/26/2020
Waters

É um produto tão fácil de usar. Concluímos a troca do nosso outro gerador de formulários, porque este foi tão bom.

Eu amo que este produto é tão fácil de usar. Eles têm integrações pré-carregadas com CRMs, mas se você não vê o que está procurando, é fácil criar o seu. As compilações de formulários são fáceis de usar e a quantidade de personalização é fantástica!

O preço é um pouco alto, mas o produto vale a pena!
Comentário deixado em 03/26/2020
Isador Sicheneder

O Formstack nos permite automatizar tarefas que costumávamos fazer manualmente, como enviar informações a clientes em potencial, coletar informações detalhadas de clientes atuais, enviar uma série de etapas em um projeto etc. É um ótimo valor pelo dinheiro e é relativamente fácil de usar. Nós o usamos há vários anos e não podemos imaginar ficar sem ele - é fundamental para um fluxo de trabalho eficiente para uma pequena empresa e muito mais barato do que pagar a um administrador para executar as mesmas tarefas.

Além da capacidade de criar formulários poderosos usando lógica condicional, a maior força do Formstack (e provavelmente o mais esquecido) é como uma pequena empresa pode usar os recursos de resposta para automatizar tarefas que atualmente estão perdendo tempo fazendo manualmente. Por exemplo, você pode usar o Formstack para criar um formulário de contato que permita a um cliente em potencial escolher em que tipo de serviço ele está interessado. Usando a lógica condicional, você pode criar respostas automáticas com base no que eles selecionam (ou onde estão localizados ou o que quer que seja). variável é importante nos seus negócios), que incluem informações adicionais - links para vídeos, documentos, o que for - em vez de pagar alguém para acompanhar cada contato individualmente. Você também pode usar isso para agrupar as etapas de um processo: elas preenchem o Formulário 1 e recebem automaticamente uma confirmação por email com o link do Formulário 2, e assim por diante. Essa funcionalidade salvou nossa pequena empresa centenas de horas de tempo humano e aumentou o número de clientes. Por todo o valor que obtemos disso, o Formstack é uma pechincha. É uma daquelas ferramentas "como vivemos sem isso".

A aparência dos formulários da web é datada - seria bom se eles investissem em alguns designs de aparência contemporânea para que o usuário veja algo mais elegante. Além disso, a capacidade de ter formulários de auto-cálculo, onde alguém poderia marcar caixas e isso totalizaria uma quantia em dólares para uma cotação, seria fantástica. por Formstack em 15/01/2018 Hi Mary!
Comentário deixado em 03/24/2020
Durr

Praticamente não há tempo necessário para treinar, o que o torna ideal para passar para um voluntário. Limpo e funcional

gostaria que houvesse mais opções para tornar as empresas mais atraentes esteticamente, como opções de fontes e cores, por Formstack em 06/04/2018 Obrigado, Crystal! Ficamos felizes em saber como é fácil encontrar o Formstack. Você mencionou o desejo de poder alterar as opções de fonte e cor. Aqui estão algumas informações que você pode achar úteis: https://support.formstack.com/customer/portal/articles/1239064https://support.formstack.com/customer/portal/articles/2060542https://support.formstack.com / customer / pt / portal / articles / 1760375 Adoramos receber novas idéias de nossos clientes sobre aprimoramentos de produtos. Se você tiver idéias, envie-as aqui: https://ideas.formstack.com.
Comentário deixado em 03/21/2020
Karlyn

uma maneira fácil para os clientes preencherem suas informações on-line e integrarem-se à nossa força de vendas

Isso facilitou muito o processo de criação de novas contas. Foi 100% manual de entrada de dados antes de encontrarmos isso. Reduziu o tempo necessário para configurar uma conta a.

Demorou um pouco para configurá-lo. Tivemos um teste gratuito primeiro, mas no final conseguimos fazê-lo funcionar com a força de vendas
Comentário deixado em 03/20/2020
Roddy

O Formstack é ótimo - nós o usamos em nossa pequena empresa para receber pedidos, formulários de contato de sites e integrações com o Google Drive e livros novos

Fácil de usar para o não codificador, muitas integrações e recursos

Tem erros às vezes, mas são rapidamente corrigidos.
Comentário deixado em 03/19/2020
Hittel

Fácil de usar

Ainda não há um recurso 100% compatível com HIPPA, embora eu acredite que esteja em andamento. O acesso ao botão Exibir formulário ao vivo leva alguns cliques para chegar e eu gostaria que fosse um pouco mais centralmente localizado
Comentário deixado em 03/19/2020
Scevor

A integração útil do Salesforce economiza tempo, opções de marca muito personalizáveis ​​para projetar vários tipos de formulários, interface bastante atraente.

Compramos um motor sem carro. Nossos usuários estão enviando formulários que não são gravados em nenhum lugar e as opções de suporte são incrivelmente lentas ou exigem que você pague dinheiro extra todo mês.
Comentário deixado em 03/18/2020
Yirinec

Integra-se com uma grande variedade de outras plataformas

Às vezes, é preciso uma visão especializada para configurar com outro software
Comentário deixado em 03/18/2020
Agate

Não precisava gastar tempo desenvolvendo formulários, mas poderia iterar rapidamente tentando encontrar o melhor UX para obter dados de nossos usuários.

Existem muitos tipos de campos que facilitam a construção de formulários e fluxos de trabalho complexos. Adicione as opções de automação (webhooks etc.) e o produto se tornará muito poderoso.

Embora pudéssemos integrar o produto em nosso próprio software, tivemos que fazer alguma mágica em javascript para que isso acontecesse. Se houvesse uma maneira mais fácil de incluir formulários de pilha de formulários em nosso software personalizado, o produto estaria quase perfeito. por Formstack em 14/03/2018 Gostamos de ver clientes satisfeitos e agradecemos a excelente revisão. Temos webhooks e uma API que pode ajudar a avançar. Você pode encontrar essas informações aqui: https://www.formstack.com/features/webhooks-api. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento com qualquer dúvida que possa ter. Se você tiver alguma recomendação para melhorar nosso produto, não hesite em adicioná-las ao nosso site do Ideas: https://ideas.formstack.com.
Comentário deixado em 03/17/2020
Bouchier Paredes

Formstack é um software útil e fácil de acessar. tem muitos recursos

Pode ser difícil aplicar os muitos recursos que ele oferece. Portanto, pode ser demorado encontrar o recurso exato necessário
Comentário deixado em 03/16/2020
Norman Frerking

Adicionar uma lista de itens é tão simples quanto copiar / colar a lista em



Comentário deixado em 03/16/2020
Andres

O atendimento ao cliente é amigável e oportuno, com respostas em e-mails e por telefone

Quando surgem problemas de cobrança, não recebemos aviso prévio e todos os formulários foram encerrados e indisponíveis
Comentário deixado em 03/16/2020
Schonthal Iida

Usamos isso para o registro de novos clientes e o anexamos a um portal de pagamento. É ótimo porque o cliente pode marcar todos os contratos com uma caixa e usar uma assinatura para tudo. As famílias podem preencher todas as informações e pagar em menos de 5 minutos. Economia de tempo enorme e temos mais negócios, porque as pessoas nunca precisam parar e voltar a ela ou folhear as páginas.

Assim que iniciei o teste, foi fácil navegar e pude descobrir rapidamente o que estava procurando. Tudo é organizado intuitivamente para um novo usuário. Provavelmente foi isso que me deixou mais feliz com isso. Também possui ótimas opções para manter os dados protegidos. Isso foi algo com o qual lutamos muito, olhando para outros geradores de formulários.

Eu não tenho muito controle manipulando o texto para cada campo ou cabeçalho. Minha maior dificuldade é facilitar os formulários para os olhos dos clientes para seguir a página e facilitar o preenchimento. Quando todo o texto está preso do mesmo tamanho, a pergunta e a lista de respostas da caixa de seleção são meio esmagadoras, e os clientes com pressa se perdem e precisam voltar e reler.
Comentário deixado em 03/15/2020
Wilhelm

Eu tive uma experiência realmente estressante com o Formstack. Demorei mais de um mês para criar um formulário - que nem está concluído. Falha, fica atrasado, há dificuldades técnicas mesmo acima de suas cabeças. Mesmo que eles finalmente ligassem para o telefone comigo, demorou muito tempo que eu não tinha e, quando foi criado, ainda não estava certo. É uma batalha sem fim e eles não se ofereceram para compensar $ wise, o que é lamentável.

-Parece uma interface simples -Para formulários simples, funciona bem

-Não há número para ligar para o suporte -Os e-mails para suporte levam 24 horas mais para uma resposta -A lógica se o formulário for complexo fica super confusa -Se o formulário for muito longo, ele ficará atrasado
Comentário deixado em 03/14/2020
Jeffries Bryden

Tem sido ótimo, uma maneira barata de estender o Salesforce

Trabalhou muito para estender a plataforma Salesforce

Eu gostaria que os limites de dados fossem um pouco mais altos.
Comentário deixado em 03/12/2020
Mun

Coletando dados dos clientes e mantendo-os limpos e organizados, eu diria que o Formstack ou algo parecido é uma necessidade para a área da empresa em que trabalho, fico feliz em tê-los.

Nossa equipe usa o Formstack para coletar dados de viagens de clientes, como informações de voo, reservas, refeições, informações básicas sobre viajantes etc.

Suponho que o único objetivo disso é uma ligeira curva de aprendizado e se acostumando com toda a lógica. Outra coisa é que gostaria que você pudesse testar o Formstack do "lado do cliente" sem precisar preencher todas as informações para passar para a próxima página.
Comentário deixado em 03/12/2020
Lichtenfeld Osewalt

Fácil de criar os formulários necessários para obter as melhores informações dos clientes / respondedores. Bastante flexível sobre quem recebe as informações também.

Gostaria que houvesse uma maneira melhor de arquivar formulários antigos para armazenar os dados e salvar para uso futuro.
Comentário deixado em 02/22/2020
Redmond Shampine

Usamos o Formstack para muitos formulários de registro aqui na MCC, e a integração com um programa de pagamento como o PayPal é bastante simples.

O Formstack é um dos pacotes de software para criação de formulários mais fáceis que já usei. A interface é amigável e auto-explicativa. É bom para desenvolvedores e não desenvolvedores usarem e é flexível.

A única coisa que eu gostaria que fosse um pouco melhor é ter os campos obrigatórios e asteriscos se destacando mais. Com uma forma maior e mais complexa, todos os campos se misturam.
Comentário deixado em 12/11/2019
Serg

No geral, este é um programa sólido, com poucos, se houver, bugs. Não vai inspirar sonetos, mas faz o trabalho.

O FormStack é fácil de configurar e os próprios formulários são visualmente atraentes e fáceis de usar para o usuário final.

Há pouco a não gostar no FormStack. Embora possa não ser o programa mais interessante que você usará, é confiável.
Comentário deixado em 12/10/2019
Erlandson

No geral, o Formstack faz o que deve fazer e não parece haver plataformas alternativas comparáveis.

Este é um software fácil e seguro para enviar e criar formulários. Eu usei isso no meu telefone e funciona muito bem para comunicação rápida.

Não há contras que eu possa pensar. A única coisa que preciso fazer é atualizar para um telefone maior, por isso é fácil de usar!
Comentário deixado em 10/30/2019
Akira

Suporte de solicitação de serviço de campo

Eu acho que o software pode preencher muitas lacunas em nossas plataformas de tecnologia atuais

o suporte está muito lento, tenho um ticket aberto por 2 semanas sem resposta e estamos na fase de prova do conceito como preenchimento de lacunas em nossa plataforma de tecnologia - enviei vários e-mails de acompanhamento pedindo apoio sem nada para trás por Formstack em 05/11/2019 Olá John, lamentamos muito ouvir isso. Parece que pode haver uma desconexão em nossas comunicações. Nossa equipe de suporte normalmente responde dentro de um período de 24 horas. Encaminharemos essa revisão para que eles entrem em contato o mais breve possível e investigaremos mais o problema de comunicação. Se você também quiser entrar em contato com eles, pode enviar um e-mail para nossa equipe diretamente em [email protected] Obrigado por reservar um tempo para deixar seus comentários, pois isso nos ajuda a continuar aprimorando nosso produto e serviço ao cliente.
Comentário deixado em 10/22/2019
Foulk

No geral, o Formstack me dá a capacidade de obter respostas de grandes grupos de pessoas de maneira integrada.

O que eu mais gosto em usar este software é a capacidade de coletar informações digitalmente. Você pode enviar um link para seu formulário e várias pessoas podem responder. Um dos meus recursos favoritos deste software é a capacidade de extrair as informações como um excel. Ele fornece informações durante todo o tempo exato em que a pessoa enviou sua resposta ao formulário.

O que eu menos gosto neste software é a incapacidade de encontrar determinadas configurações. Por exemplo, pode ser difícil descobrir como desativar um formulário após um certo tempo ou número de respostas, a menos que você já tenha conhecimento dele.
Comentário deixado em 10/15/2019
Baer

No geral, tive uma boa experiência com o formstack, mas acho que há um software melhor.

Adoro o quão bem o formstack coleta e compila dados do usuário em um relatório fácil de ler e entender.

O uso do formstack mostrou-se difícil de aprender para alguns funcionários mais velhos.
Comentário deixado em 10/03/2019
Tennes Goodroe

O uso do Formstack nos permitiu capturar informações importantes sobre o ducto de novos clientes e funcionários.

Utilizamos este produto para que os clientes se cadastrem e comprem nosso produto - maneira simples, fácil e limpa de capturar todas as informações importantes e permitir que eles insiram com segurança informações de cartão de crédito para pagamento

Estou preocupado que o Formstack esteja pensando em mudar a maneira como eles permitem que o usuário mantenha as informações do cartão de crédito.
Comentário deixado em 09/08/2019
Nadia

No geral, é bom de usar. No entanto, eu usaria o Google Forms sobre o Formstack.

Ele tem uma variedade de temas e layouts diferentes. Consegui usar a avaliação gratuita e gosto.

No entanto, ele oferece uma avaliação gratuita. Prefiro usar o Google Forms. Se eu tiver uma conta do Google, posso criar um formulário gratuitamente ou pagar por ele com o Formstack.
Comentário deixado em 07/19/2019
Balling

O Formstack possui toda a funcionalidade necessária para formulários básicos de perguntas. Possui vários campos pré-configurados que você pode simplesmente arrastar e soltar em seu formulário. Eu realmente gosto da lógica e de como é fácil entender e configurar. É difícil vencer o preço baixo quando se precisa de um sistema de registro simples.

Não há relatórios personalizados. Se você deseja exportar quaisquer dados do seu formulário, exporte tudo e limpe a planilha do Excel para o que realmente deseja. Eu gostaria que tivesse alguma funcionalidade mais avançada no formulário que tornasse versátil o uso como um software de registro.
Comentário deixado em 07/17/2019
Polish Furbish

Fiquei feliz em encontrar um construtor de formulários adequado para clientes da área de saúde e não muito caro.

Gostei mais da experiência do usuário do formulário, mas no geral esse sistema atendeu melhor às nossas necessidades.
Comentário deixado em 06/26/2019
Steffie

Para mim, uso mais o formstack no Kids Boomer's Kids Club e é a principal maneira de os pais inscreverem seus filhos e de coletarmos pagamento junto com suas informações para a inscrição. A organização também usa isso como uma maneira de ajudar a vender ingressos para grupos. O link pode ser enviado a grupos específicos e é uma maneira de os indivíduos comprarem bilhetes com tarifa de grupo com todas as informações e pagamentos diretamente para o representante da conta, em vez de um único indivíduo coletar todos os pagamentos e distribuir os ingressos. Quando os fãs compram, eles selecionam e-mail ou ligam. Todas as compras são realizadas e os fãs ficam sentados quando os pedidos chegam.

Este produto é uma maneira de ajudar na compra de ingressos para grupos e para os fãs se inscreverem no nosso Kids Club.

Às vezes, a entrada de pilha de formulário é enviada duas vezes. Isso acontece com mais frequência do que você esperaria, resultando na cobrança do cliente duas vezes e na nossa organização tendo que reembolsá-lo. por Formstack em 09/07/2019 Obrigado por reservar um tempo para enviar seus comentários. Lamentamos que esse erro tenha ocorrido mais de uma vez e gostaria de dar uma olhada para corrigir o problema. Se você não se importa, envie um tíquete com nossa equipe de suporte para que eles possam entrar na sua conta e investigar esse erro. Você pode fazer isso aqui: https://help.formstack.com/hc/en-us Obrigado!
Comentário deixado em 05/17/2019
Bozovich

Eu amo os vários usos para os quais você pode usar o formstack. O mais importante é o quão seguro é e como você pode fazer com que alguém insira suas informações.

Acho que o mais difícil é acostumar as pessoas a usá-lo e saber que é seguro enviar suas informações usando os vários formulários. por Formstack em 21/05/2019 Oi Mike! Obrigado por reservar um tempo para deixar seu comentário. Nós realmente apreciamos o seu feedback! Informe-nos se houver alguma documentação que você queira compartilhar sobre nossos recursos de segurança para ajudar a aliviar qualquer preocupação. Ficaríamos felizes em ajudar!
Comentário deixado em 05/15/2019
Ivanah Arceo

No geral, o formstack foi uma ótima opção para nossa organização. Configuramos e implantamos dezenas de formulários para uso público e interno.

O construtor de formulários do Formstack é fácil de usar e possui muitas opções de integração. Nossos usuários de criação de formulários variam de especialistas não tão técnicos a usuários avançados, e ambos são capazes de criar formulários com facilidade.

Falta de variedade com os tipos de campo. Embora o formstack não seja uma ferramenta de "pesquisa", é uma ferramenta de formulário, acho que eles poderiam implementar muitos tipos de campo usados ​​pelas ferramentas de pesquisa e facilitar o uso de uma plataforma única para todas as necessidades de coleta de dados / formulário. por Formstack em 09/07/2019 Obrigado por reservar um tempo para enviar seus comentários. Estamos atualizando nossos recursos de pesquisa com recursos avançados e tipos de campo. Anunciaremos as atualizações assim que estiverem disponíveis.
Comentário deixado em 04/19/2019
Merton

Adoro usar o formstack. É extremamente amigável e fácil de navegar e possui inúmeras funcionalidades, como assinaturas, cartões de crédito, lógica etc. Pode fazer MUITO.

Desejo que ele se integre mais facilmente a outros softwares para que os dados do stackstack possam entrar em diferentes bancos de dados, etc.
Comentário deixado em 04/12/2019
Jayne

Estamos aceitando pagamentos, presentes e facilitando o registro / emissão de bilhetes no Formstack e, embora precise de algum trabalho no aspecto da apresentação, é uma ferramenta excelente e econômica para organizações sem fins lucrativos.

A simplicidade do Formstack é o seu maior benefício. É extremamente simples de configurar, usar (no lado do cliente) e recebimento.

A funcionalidade e a apresentação adicionais estão ausentes no Formstack. Ainda usamos o Formstack (e provavelmente continuará a usá-lo) porque ele não apresenta muitos problemas, mas do lado do cliente, os formulários podem parecer como são do início dos anos 2000.
Comentário deixado em 03/18/2019
Cynthia

O suporte ao cliente não conseguiu fornecer uma ótima resposta para algumas perguntas. Ao solicitar o NDA, eles pediram que eu me inscrevesse em um serviço antes de receber suporte.

A capacidade de criar formulários personalizados com campos condicionais foi excelente. Fácil de iniciar e criar uma demonstração interna. Fez um formulário on-line parecer liso. Capacidade de remover a marca.

Devido à natureza do produto, seus servidores têm acesso aos seus dados inseridos. O custo para receber a NDA era muito alto. Depende do que você usa para isso, se vale a pena ou não.
Comentário deixado em 03/08/2019
Crysta

Este construtor de formulários baseado na Web é mais do que isso. Ele ajuda a criar e coletar informações de formulários que você personaliza. Ele também possui várias integrações que você pode usar para aprimorar seus formulários da maneira que eles se ajustam à sua organização. Super.

Não tive grandes problemas com o uso do construtor de formulários baseado na Web. É simples e muito fácil de usar. Arraste e solte literalmente.
Comentário deixado em 03/05/2019
Obidiah

Leste de uso e personalização. Fácil integração.

Caro se você só precisa de um formulário e é uma pequena empresa começando
Comentário deixado em 12/31/2018
Goodwin Zody

Fazendo a mudança a partir de formulários impressos e precisando coletar dados cada vez mais complexos, o Formstack conseguiu atender e exceder nossas expectativas. Os recursos de exportação de dados eram exatamente o que precisávamos naquele momento.

O Formstack permite que os usuários personalizem os formulários para atender às suas necessidades. Simplifica o design do formulário e o processo de coleta. Para o design do formulário, ele oferece uma interface intuitiva que é fácil de iniciar e inclui várias maneiras de controlar o comportamento de cada seção do formulário. O que mais gostamos no FormStack foram os recursos de controle de qualidade que eles criaram para fazer com que os formulários estivessem sendo usados ​​corretamente. Os formulários enviados podem ser aprovados ou rejeitados antes de serem adicionados ao conjunto de dados.

Não tivemos nenhum problema em papel com o Formstack. Formatar a aparência dos próprios formulários era um pouco trabalhoso, às vezes com opções limitadas disponíveis na interface.
Comentário deixado em 11/27/2018
Weisburgh

Maneira fácil de obter feedback necessário dos clientes. Muito amigável ao cliente. Parece que é o mais usado.

Não há muito a dizer, pois não estou familiarizado com o lado do administrador / criador. por Formstack em 28/11/2018 Obrigado, Susanna, por dedicar um tempo para deixar uma ótima revisão no Formstack!
Comentário deixado em 10/24/2018
Burger Cantella

Usei apenas o Formstack para um rápido formulário de registro de eventos. Eu acho que é bom para essa necessidade básica.

Utilizamos este software para uma opção de registro rápido em nossa página do evento. É muito fácil para o usuário colocar seu nome e endereço de email no formulário. Não é necessário fazer login ou verificar endereços de email. Mole-mole.

Eu acho que o back-end é um desafio, até que você tenha uma chance de realmente descobrir isso. Eu continuo com o básico sobre como obter nosso formulário na página do evento. Eu não acho super amigável. Também é difícil para as pessoas alterar sua inscrição (ou seja, cancelar) com o formulário, o que pode resultar em cancelamentos desconhecidos no evento.
Comentário deixado em 10/10/2018
Tuchman Colchado

Ótima experiência. Ainda o usamos para formulários complexos baseados em lógica imensamente. Ele permite que muitas declarações if capturem exatamente o que queremos da pessoa que preenche o formulário.

Fácil de usar. Arrastar e soltar é algo que as pessoas simplesmente entendem. Treinar um membro da equipe sobre como criar seus próprios formulários leva apenas alguns minutos e eles aprendem o básico e partem para as corridas com seu trabalho rapidamente. Quando você capacita sua equipe a fazer seu trabalho e mais, isso significa menos trabalho para você, para que você possa se concentrar nas coisas que elas não podem fazer.

Estrutura de custos. Temos muitos formulários pequenos e muitos usuários, mas a estrutura dos stacks não gosta disso. Se você criar menos formulários e muitas respostas, isso funcionará muito bem. Em muitos formulários com respostas menores, você atinge rapidamente as barreiras de custo. Obviamente, se você excluir os dados, eles funcionarão bem, mas se você der o formstack como uma ferramenta para sua equipe e não quiser gerenciar a quantidade de formulários, eles se tornarão difíceis de manejar rapidamente.
Comentário deixado em 09/12/2018
Aurelia

Perdi vários prazos e oportunidades de conquistar clientes, porque não consegui configurar esses formulários para o início do ano letivo (somos uma escola de música e esses eram nossos formulários de inscrição). Essa foi minha pior experiência de atendimento / suporte ao cliente de todos os tempos.

Se funcionou, seria ótimo que você possa processar os cartões de crédito no formulário. Também é bom como você pode salvar seções de formulário e há muitas opções para modelos de perguntas / respostas.

Assim que comecei a usar o Formstack, houve um problema na integração do processador de pagamentos em que as transações com cartão de crédito não eram processadas. Comecei a usar o Stripe e, quando não funcionou, entrei em contato com o suporte, mas nenhuma das soluções deles o corrigiu, então mudei para o Paypal. Eu então tive os mesmos problemas com o Paypal. Enviei um e-mail com o Suporte por um longo tempo. Eles me ofereceram as mesmas 4 soluções repetidamente, todas as quais tentei. Expliquei ao Suporte que essas coisas não estavam ajudando, mas era como se elas tivessem amnésia e não se lembrassem de que já haviam sugerido as mesmas coisas, o que não funcionou.
Comentário deixado em 08/09/2018
Giulietta Valado

Criar eventos com parceiros externos, aceitar solicitações de eventos, enviar artigos para revistas, o lado financeiro é forte - foi ótimo!

Flexibilidade, individualidade, facilidade de uso, tutoriais são fortes

Parece que não é possível alterar o design das páginas de envio (adicionar logotipos etc.) para torná-lo um bom documento para adicionar aos relatórios quando necessário
Comentário deixado em 08/01/2018
Berliner Stanczyk

O Formstack é simples de configurar e fácil de usar. Você pode aprender a criar formulários detalhados, pois possui uma configuração muito lógica. Os formulários geralmente funcionam exatamente como você esperaria, e a edição é simples em caso de alterações.

Não há muita coisa que eu não goste. Seria bom ter um nível "gratuito" como os concorrentes. Trabalhei com empresas que não precisariam de mais do que um punhado de envios por mês e isso coloca o FormStack fora da faixa de preço.
Comentário deixado em 06/14/2018
Russo Plater

Bons recursos e boa funcionalidade. Muito bom para integrar com as folhas do Google e o Google Drive para tornar os sistemas mais eficientes.

Eu estava mudando de uma forma diferente de gerar software e o mesmo que fazia antes. Eles têm uma segurança da informação mais sensível, o que é bom. Recebi um aviso e, por isso, enviei um e-mail de volta e depois de ler a página de informações re: information security sobre como posso cumprir suas políticas. As respostas não foram sucintas e enquanto eu tentava descobrir como seguir as regras deles, eles desativaram meu formulário e interromperam a operação comercial. Rosto triste. E cara de brava ao mesmo tempo
Comentário deixado em 05/09/2018
Chute Handshoe

Ele pode ser integrado a muitos aplicativos que eu já uso.

Muito fácil de usar, basta arrastar e soltar os campos necessários em seu formulário. Se você estiver procurando por um aplicativo que faça apenas formulários regulares, este é para você.

Recursos não tão poderosos, tentei outros aplicativos gratuitos, como o Google Forms, e faz quase a mesma coisa. A única diferença é que esses aplicativos têm as mesmas funcionalidades de graça !.
Comentário deixado em 03/15/2018
Meingoldas

Muito fácil de usar e fácil de criar formulários e pesquisas como você deseja. A lógica condicional permite que você personalize a experiência facilmente. Os formulários parecem bons também, o painel é simples e agradável para revisão. por Formstack em 06/04/2018 Obrigado, Hillary! Agradecemos que você reserve um tempo do seu dia para nos deixar uma revisão maravilhosa. Nós nos esforçamos continuamente para melhorar nosso produto e apreciar todas as idéias dos clientes. Por favor, não hesite em deixar-nos as recomendações que você pode ter em https://ideas.formstack.com.

Comentário deixado em 03/07/2018
Buyers Norgard

Ser capaz de criar campos com base nas respostas de certas perguntas é ótimo. Além disso, ter configurações de aprovação é um ótimo bônus adicional.

Não há queixas realmente. Às vezes, problemas aleatórios aparecem, mas a equipe de suporte do Formstack é ótima e o coloca em funcionamento rapidamente. por Formstack em 14/03/2018 Obrigado, Alex, pela sua maravilhosa revisão! Estamos sempre nos esforçando para melhorar nosso produto; portanto, se você tiver alguma recomendação, adicione-a ao nosso site de idéias aqui: https://ideas.formstack.com.
Comentário deixado em 11/29/2017
Sheppard Piefer

Fácil de usar!!! Eu me treinei em como usar formulários. Eu até descobri e me ensinei a usar as questões lógicas (se / então) e isso tornou minhas formas muito melhores!

Não gosto da ideia dos 'Temas'. Eu gostaria de poder usar tantos temas quanto eu gostaria.
Comentário deixado em 11/17/2017
Heer

Love Formstack! Mudamos de Wufoo e não olhamos para trás. Embora o investimento tenha sido um pouco mais acentuado, valeu a pena. A interface do usuário é extremamente intuitiva; vários membros da equipe, inclusive eu, pudemos entrar imediatamente com o mínimo de orientação / treinamento. Não tivemos nenhum problema com o serviço ou suporte.

Se apenas for preciso, os relatórios enlatados seriam bons (conversões este mês, conversões na semana passada etc.), em vez de precisar definir manualmente o período. Algum tipo de proteção contra preenchimentos de formulários falsos ([email protected]; sdfsd.com) também seria bom. por Formstack em 20/11/2017 Olá Steven, obrigado por revisar o Formstack! Estamos muito felizes que você ame nosso produto! Estamos constantemente atualizando nosso produto e gostaríamos de receber suas idéias para melhorar o aplicativo. Por favor, visite https://ideas.formstack.com.
Comentário deixado em 11/08/2017
Casey

O Formstack nos permite automatizar nossos fluxos de trabalho e coletar dados de maneira organizada. Isso economiza tempo, simplificando a comunicação entre os membros da equipe. Nosso programa de fidelidade do cliente conta com este software para envolver os membros e aumentar o reconhecimento da marca.

O painel não é tão intuitivo quanto poderia ser e a navegação é um pouco complicada. Não há uma maneira fácil de conectar dados do Formstack à nossa plataforma de CRM. por Formstack em 13/11/2017 Obrigado por reservar um tempo para avaliar o Formstack! Adoramos ouvir clientes satisfeitos! Lamentamos saber que você acha a navegação complicada. Sempre recebemos as idéias de nossos clientes em nosso portal de idéias, que podem ser encontradas aqui: https://ideas.formstack.com. Sem saber qual CRM você está usando, você sempre pode entrar em contato com nossa excelente equipe de suporte se precisar de ajuda adicional enviando um tíquete de suporte aqui: https://www.formstack.com/admin/user/login.
Comentário deixado em 11/07/2017
Sibie

Fácil de usar; Capacidade de mudar rapidamente e em tempo real; Funcionalidade móvel; Relatórios capazes de gerar vários formatos.

Difícil adicionar gráficos para personalizar os títulos dos formulários; Links para nomes de formulários estão em vários lugares; A função de envio não é intuitiva. por Formstack em 09/11/2017 Obrigado Kenneth, por reservar um tempo para avaliar o Formstack! Gostamos de ver clientes satisfeitos! Lamentamos saber que existem algumas áreas que são mais desafiadoras. Aqui estão algumas referências que podem ajudar: https: //support.formstack.com/customer/portal/articles/1619774https: //support.formstack.com/customer/en/portal/articles/1260843https: //www.formstack. com / blog / 2016 / spotlight-on-submit-actions / https: //support.formstack.com/customer/portal/articles/1930012Estamos aprimorando continuamente nosso produto e gostamos de ouvir todas as idéias que nossos clientes possam ter! Por favor, sinta-se à vontade para enviar quaisquer recomendações de aplicativos aqui: https://ideas.formstack.com.
Comentário deixado em 06/07/2017
Keriann Mcfan

Nós realmente não encontramos nenhum negativo com o software. Ele faz exatamente o que precisamos e ainda temos problemas.

É muito intuitivo de usar e estávamos em funcionamento em um dia. Montamos nosso primeiro formulário e pudemos analisá-lo com nossa equipe e implementá-lo no dia seguinte. por Formstack em 11/07/2017 Estamos emocionados que você adora usar o Formstack! Atualizamos nosso produto com muitos novos complementos, como fluxos de trabalho (https://www.formstack.com/add-ons/workflows), portanto, consulte a seção Produto do nosso site para saber mais sobre todos os esses ótimos novos recursos.

Comentário deixado em 06/07/2017
Ury Rigterink

O construtor de formulários é fácil de usar para formulários que precisam ser criados rapidamente. Eles fornecem uma API que torna útil tornar aplicativos menores que precisam coletar dados mais poderosos e flexíveis.

O construtor de formulários fica um pouco lento e desajeitado ao editar um formulário quando você começa a ter mais de 30 campos de formulário ou várias páginas e condições lógicas. por Formstack em 11/07/2017 Thank you, Jeremy! Ficamos felizes por você ter achado nossa API útil. Lamentamos saber que você teve um problema com a velocidade do aplicativo ao editar formulários maiores e mais complexos. Se houver algum problema com esse avanço, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Comentário deixado em 03/23/2017
Nana Roane

O Formstack é bastante simples de usar. Como todos os produtos, ele tem uma curva de aprendizado bastante acentuada, mas depois que você o aprende, não é tão ruim.

É bastante simples copiar eventos para novos formulários. Você pode agrupar eventos em pastas por conveniência.

Estou frustrado com vários problemas e falta de recursos. Por exemplo - Os usuários não podem modificar seus registros. Os e-mails de confirmação são bastante limitados em escopo e funcionalidade. Você não pode enviar e-mails para todos os inscritos, pode conectar-se a um email de terceiros, mas isso não funciona para mim com meu email. Existem outros, mas não quero parecer um idiota. No geral, estou muito feliz e faço isso funcionar para minhas necessidades, mas estou à procura de outras soluções.
Comentário deixado em 12/14/2016
Weirick

Eu amo o Formstack. Passamos de um sistema de registro totalmente em papel para o uso do Formstack e agora só recebo 1 ou 2 registros em papel por ano (em vez de mais de 500). Era intuitivo e fácil de configurar. Até o momento, existem opções para tudo o que quero fazer. Além disso, posso manter registros digitais dos meus registros em vez de ter arquivos, arquivos e arquivos de papel. Eu particularmente adoro o recurso "e-mails e notificações" que permite configurar notificações automáticas para cada uma das minhas 45 paróquias sempre que alguém se registrar, além de enviar automaticamente uma confirmação detalhada do registro, mais uma economia de tempo para mim! Também usei o recurso de sincronização do Google Docs para comunicar registros a outras pessoas com quem trabalho em todo o estado. Posso configurá-lo para compartilhar apenas o que eles precisam e manter outras informações privadas. Utilizo as funções de download para Excel e de download para PDF para salvar e manipular dados conforme necessário. Adorei muito o uso do Formstack, converti todos do meu escritório para ele também e agora oferecemos registro on-line para tudo. Olá, século 21! por Formstack em 05/04/2017 Obrigado por compartilhar seu sucesso usando o Formstack! Estamos felizes por termos liberado seu tempo para outros projetos!



Comentário deixado em 12/09/2016
Rhianon

Estou usando o Formstack há vários anos e estou satisfeito com o produto. No entanto, não espero muito disso em termos de árvores lógicas e formatação fácil. Está lá, mas você não tem muito. Ele possui conectores fáceis de configurar, portanto, a sincronização dos resultados com o salesforce foi muito fácil. Se o orçamento é um problema para você ou você só precisa de algo simples, definitivamente escolha este produto.



Comentário deixado em 11/03/2016
Atkinson

Eu amo como é fácil usar o Formstack. Construir formulários é fácil, o suporte é ótimo e adoramos que ele se integre perfeitamente ao Unbounce para fornecer páginas de lead com alta conversão e qualidade. O Formstack nos ajudou a refinar e definir nosso processo de captura de leads e o acompanhamento com clientes em potencial qualificados ficou ainda mais fácil.



Estamos felizes com a funcionalidade do Formstack, no entanto, não somos um grande fã do painel atualizado na plataforma. Costumávamos ver uma captura de tela das estatísticas gerais e nossa taxa de conversão média. Agora vemos uma lista com cada um de nossos formulários, mas não sentimos que estamos obtendo o valor que usamos para obter essa atualização. por Formstack em 07/11/2016 Olá Kristen: Estamos muito satisfeitos que o uso do Formstack tenha ajudado a refinar / definir seu processo de captura de leads. É verdade que nosso Painel atualizado não possui mais as estatísticas gerais, pois elas representam os dados combinados de todos os seus formulários, e achamos que essa era uma maneira desatualizada de visualizar o desempenho. Esperamos que isso não tenha sido muito inconveniente para você. Agradecemos seu tempo para analisar nosso produto.

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