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Software de terapia de massagem /
Cofre SOAP Reveja
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Junte-se a milhares de massoterapeutas, quiropráticos e outros que traçam, reservam e acompanham tratamentos de pacientes usando o SOAP Vault todos os dias. O SOAP Vault utiliza o aprendizado de máquina para ajudá-lo a documentar adequadamente as notas SOAP completas e abrangentes em apenas alguns segundos. A reserva e o faturamento on-line são opcionais e estão incluídos em todas as contas!
Adoro o agendamento e o recurso de arrastar compromissos, quando um cliente liga e deseja alterar a duração ou o horário do compromisso, posso fazer as alterações rapidamente
Eu odeio ter que remover os slots de disponibilidade que aparecem quando eu excluo um compromisso, porque quando tento reservar outra pessoa, se houver um intervalo de tempo de disponibilidade, não posso reservar nele com um período diferente pelo SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado por o feedback, teremos nossa equipe de produto olhar para esse cenário de melhoria.
Tem tudo o que preciso e funciona muito bem. O sistema de reservas on-line me salvou uma quantidade enorme de tempo de administrador e é possível ter todas as minhas anotações para cada cliente em um só lugar, com seu histórico de tratamento e recibos que são enviados após a conclusão das anotações de sabão. A maneira como as notas são definidas, de modo que é fácil ver quais áreas do corpo receberam tratamento e dor, torna-a excelente ao lidar com uma alta rotatividade de clientes. Meu tempo gasto fazendo anotações diminuiu pela metade, usando o Soap Vault, como sendo capaz de selecionar áreas em um corpo e adicionar tratamentos etc., e notas específicas para a área tornam tudo tão simples. Além disso, a equipe de atendimento ao cliente é incrível - eles são sempre muito prestativos e analisam todos os problemas o mais rápido possível (dentro de 24 horas normalmente - eu estou na Nova Zelândia, então há uma enorme diferença de horário e esse é um ótimo tempo de resposta. internacional). A equipe também está sempre fazendo melhorias no sistema e fica feliz em receber qualquer feedback sobre coisas que podem funcionar melhor como cliente ou novas idéias).
Seria bom ter a capacidade de rastrear associações de cada cliente. Isso não é grande coisa, mas seria uma boa adição. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback, as associações estão chegando!
Gosto de como ele controla todo o financiamento e posso reimprimir facilmente os recibos dos clientes, se eles perderem um.
Ocasionalmente, minhas anotações não são salvas, mas acho que isso pode ter mais a ver com a conexão à Internet. Se isso puder ser corrigido, este produto é perfeito. por SOAP Vault em 26/07/2019 Não temos problemas conhecidos relacionados a anotações que não são salvas, mas obrigado pelo alerta!
Gosto da reserva on-line, é fácil de usar e os pacientes realmente gostam. Gosto das notificações por e-mail para mim e meus pacientes. Gosto que as anotações do gráfico sejam salvas na nuvem e seguras e que não precise mais separar os arquivos em papel.
Desejo que o Soap Vault ofereça um serviço de domínio para o botão "reservar agora" on-line. Como é, tenho que comprar meu domínio e hospedagem em outro lugar, apenas para colocar o botão "reservar agora" nele. É um aborrecimento e me custa extra. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback! Suas sugestões serão enviadas para nossa equipe de produtos!
Eu gostaria que houvesse um aplicativo para ele e um sistema de pagamento embutido ou pagamentos mensais automáticos. Talvez uma maneira de enviar e-mails explosivos para toda a clientela. Sou um novato no SOAP VAULT, talvez esses já sejam recursos que ainda não descobri ... por SOAP Vault em 11/07/2017 Os pagamentos estão em desenvolvimento e são possíveis explosões de email por meio da integração do MailChimp. Veja aqui: https://soapvault.zendesk.com/hc/pt-br/articles/205824220-Integrating-SOAP-Vault-with-MailChimp
Grande economia de tempo. Eu amo que os clientes possam preencher o formulário de inscrição inicial on-line, para que não precisem chegar 15 minutos antes do horário marcado. Não há necessidade de procurar arquivos no arquivo. Gráfico de sabão rápido e fácil.
Algumas das mudanças que o programa fez nos últimos dois meses foram contraproducentes. Eles costumavam listar 'Condições' em um estilo de lista vertical que era realmente fácil de ler rapidamente. Eles mudaram isso para listá-los horizontalmente, o que acho muito difícil de ler, e geralmente perdem algumas condições se estiver com pressa. por SOAP Vault em 24/08/2017 Obrigado pelo seu feedback Joanna, transmitirei para nossa equipe de produtos.
Eu gosto que tudo esteja em um só lugar, não há necessidade de usar vários programas diferentes para fazer o trabalho
Quando estiver no meu Ipad, tenho que clicar duas vezes para chegar a qualquer lugar dentro do site. (Problema muito mínimo)
Fácil de preencher credenciais
Nenhuma sincronização do meu calendário do Google com o calendário do Soap Vault e vice-versa. Gostaria de ter mais facilidade na configuração de reservas on-line e, principalmente, na construção em tempos de transição de massagens bw pelo SOAP Vault em 12/07/2017 Obrigado pelo feedback. A sincronização unidirecional (SOAP Vault Calendar para Google Calendar) está disponível. Consulte este link: https://soapvault.zendesk.com/hc/en-us/articles/204365534-How-to-connect-your-External-Calendar-Google-Calendar-iCal-Outlook-etc-Two-way- a sincronização (Google Calendar para SOAP Vault) será suportada no futuro.
Eu gostaria que estivesse disponível como um aplicativo para iPad, meu escritório tem uma área de trabalho que não é transportável. Periodicamente, recebo uma mensagem de erro ao enviar informações pelo SOAP Vault em 10/07/2017 Agradecemos seus comentários. O SOAP Vault é um aplicativo da web compatível com dispositivos móveis, só precisa de uma conexão à Internet.
Não é grátis ;-)
O formulário de inscrição on-line, agendamento. lembretes. O tempo que me poupa quando meu cliente chega (sem ter que esperar que ele preencha o formulário). Além disso, isso economiza papel! YAY!
Quanto tempo leva para obter um recibo impresso. Seria bom não ter que criar uma nota de sabão primeiro, mas não sei como melhorar isso. Pode haver uma seção de atendimento domiciliar e também uma seção "próximo tratamento". Eu acho que isso seria útil. por SOAP Vault em 26/07/2017 Obrigado pelo seu feedback. Estamos desenvolvendo uma melhor solução de rastreamento financeiro.
A capacidade recentemente adicionada de anexar arquivos tem sido um bônus enorme, pois minha regulamentação exige que certos documentos sejam vinculados a CADA nota de gráfico de clientes. Ser capaz de desenhar imagens também foi provavelmente uma das minhas atualizações favoritas.
A incapacidade de criar meus próprios campos em meus formulários de admissão em saúde é um pouco limitante, pois os órgãos reguladores das profissões da área de saúde diferem em seus requisitos de província para província. Eu tive que encontrar soluções criativas para a combinação de ter assistência médica pública e privada, além de ter apenas um campo para informações sobre seguros privados.
Foi um pouco confuso no começo, descobrir como configurar a programação e os horários durante o dia. por SOAP Vault em 11/07/2017 Obrigado pelo feedback. Espero que as estrelas 0/5 no Customer Supprot tenham sido apenas um erro;)
Gostaria de ver o saldo da conta do paciente adicionado ao sistema. Seria bom ver o método de pagamento.
As opções de pagamento. Eu estou nos EUA. Portanto, tive problemas para obter meus pagamentos pelo serviço para processar corretamente e da maneira necessária para os negócios. por SOAP Vault em 26/07/2019 Desculpe-nos pelo problema, se você ainda estiver com problemas, informe-nos! [protegido por email]
Gostaria de poder incorporar em meu próprio site, em vez de ter um botão de link do livro agora. E gostaria de poder remover as taxas de cobrança ou torná-las variáveis em vez de um preço definido. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. Na verdade, você pode incorporar o SOAP Vault ao seu site e definir taxas variáveis. Envie um email para [protegido por email] e nós o mostraremos.
Eu amo o fato de que existe uma nota de sabão embutida, as pessoas podem se programar on-line e você pode enviar por e-mail os formulários de inscrição inicial. Isso facilita o preenchimento de meus clientes antes de sua nomeação. Também adoro os lembretes de texto e e-mail 24 horas antes. Menos para eu fazer e lembrar!
Meus clientes dizem que a reserva on-line é amigável, exceto por ter que ter um "login" e "senha". Concordo que essa é a única parte de que não gosto muito, porque ter que lembrar de outro login e senha além de todos os outros login e senha é um pouco complicado. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback Ailey!
Não foi possível excluir o "identificar como" na caixa de conjunto. Deve ser minha escolha, como consumidor. O serviço ao cliente foi muito rude quando solicitei esta opção. por SOAP Vault em 26/07/2019 Desculpe-nos pela experiência de atendimento ao cliente, vamos trabalhar nisso!
Gostaria de poder processar pagamentos, rastrear associações e recompensas por indicação, que atualmente não estão disponíveis. No entanto, falei com apoio e fiquei empolgado ao saber que está em andamento. por SOAP Vault em 26/07/2019 Processos de pagamentos já estão disponíveis, associações e recompensas por indicação!
O que eu mais gosto é a capacidade de duplicar notas. Muitas vezes, os clientes que chegam com frequência ou que sofrem lesões por esforço repetitivo apresentam os mesmos problemas todas as vezes
às vezes, ele tenta carregar e não pode - pode ser um problema de conexão - não tenho certeza. Parece que há mais coisas o tempo todo e eu sinto que não sei como usar o programa totalmente em sua capacidade total. Minha culpa, não os programas. Talvez se houvesse apenas um tutorial para novos usuários em um só lugar para simplificá-lo pelo SOAP Vault em 11/07/2017 Obrigado pelo feedback, fizemos recentemente dois seminários on-line. Tenho certeza que você os achará úteis.
Fiquei aqui por 10 minutos tentando pensar em algo negativo e não consigo pensar em nada. Qualquer coisinha com a qual eu tivesse um problema ou pensasse que seria uma boa ideia, enviei uma mensagem para o administrador e eles responderiam imediatamente com uma atitude positiva! por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback!
Ótimo para pequenas empresas, faz exatamente o que você quer, bom preço, fácil de usar. definitivamente recomendaria
nada pelo SOAP Vault em 07/10/2019 Obrigado pelo feedback!
Eu tenho muitos clientes recorrentes, mas eles não acontecem semanalmente. Alguns são a cada duas semanas, outros a cada três semanas, eu gostaria que houvesse uma maneira de personalizar a frequência de compromissos recorrentes. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. Você pode personalizar a frequência de compromissos repetidos. Você pode definir com que frequência (por exemplo: a cada 3 semanas) e por quantas ocorrências (por exemplo: até 10 ocorrências). Se você precisar de ajuda para configurar isso, envie um email para [email protected] para obter ajuda.
No momento, não consigo mesclar clientes que já foram aceitos na clínica, por isso tenho vários clientes que causam problemas na hora de fazer gráficos. por SOAP Vault em 26/07/2019 Estamos trabalhando para melhorar o processo de mesclagem de pacientes, obrigado pelo feedback!
Excelentes instalações do Soapnote, layout simples e amigável, reservas on-line, integradas ao chimpanzé de correio
Sem integração com o Facebook, incapaz de ligar e falar com alguém para ajudar. O tempo de resposta é ruim pelo SOAP Vault em 11/07/2017 Obrigado pelo feedback. As instruções de integração do Facebook estão aqui: https://soapvault.zendesk.com/hc/en-us/articles/210073533-Allowing-patients-to-book-an- deception-from-Facebook Temos suporte telefônico planejado, por favor, envie um email para [email protected] para marcar uma ligação.
Fácil de usar, bem organizado, ótimo atendimento ao cliente. Eu tenho usado por 3 anos agora e continua a atualizar e ficar ainda melhor. Contras:
Eu realmente gostei da facilidade de transição do software anterior usado! Adoro o layout, gráficos de sabão, acesso rápido às anotações dos clientes; EU AMO os diagramas músculo-esqueléticos de fixar e esp. como o software se lembra e aprende com a sua marcação !! A dupla capacidade de poder desenhar as fotos também é bastante interessante!
A menos que esteja fazendo algo errado, desejo que possamos acessar o programa offline ou (sem wifi); mas fora isso, eu gostaria de ter feito essa transição mais cedo !!! por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback !!
curva de aprendizado rápido, muitos recursos úteis. imagens bem detalhadas com a maioria das condições da biblioteca
está acima de tudo genérico. Eu tenho que digitar os prazos, embora eu use apenas 3 e adicionar impostos todas as vezes. O HST é um dado ... Estou encontrando alguma terminologia indisponível. poderia usar um modelo de corpo 3d para obter todos os recursos .. sem grandes problemas, apenas pequenas observações do SOAP Vault em 26/07/2019 Atualizamos nosso sistema de faturamento para fazer uso de impostos preditivos, portanto, depois de inserir os impostos alguns algumas vezes, saberemos, e você não precisará digitá-lo novamente. Deixe-nos saber se você tiver qualquer outro problema, tenho certeza que podemos resolvê-lo.
não há opções de localização diferentes. Atualmente, uso o slate completo, pois permite que meus clientes reservem on-line, independentemente do local em que estou. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. Os locais das clínicas estão na lista de desenvolvimento!
Prós.
Contras é disponibilidade. Pode ficar bastante frustrado com o quão sensível é.
Gosto de poder enviar (e reenviar) o formulário de inscrição para meus clientes antes da consulta: eu amo o recurso de empate, embora ainda esteja me acostumando! Gosto principalmente de que é seguro e não me preocupo com o uso de informações privadas para qualquer outro propósito. eu gosto que posso oferecer sugestões e elas são implementadas, se consideradas viáveis o suficiente
A única coisa que posso dizer que "não gosto" é a parte do apelo, lembrete etc., mas apenas porque não o uso. meus clientes não são especialistas em computadores, na maioria das vezes (às vezes eu preciso apenas concluir o formulário de inscrição!), mas isso é realmente uma "antipatia" injusta por SOAP Vault em 26/07/2019. Obrigado Doris pelo feedback, e seu tipo "antipatia" :)
Eu amo que tudo está em um só lugar. É um sistema muito bem pensado, economizando tempo e etapas para que eu possa me concentrar nas partes do meu negócio e na minha vida que realmente aprecio.
Ocasionalmente, tenho problemas quando tento imprimir um recibo com o valor aparecendo como $ 0. Isso causa atrasos, pois às vezes eu preciso fazer várias tentativas antes de exibir a quantidade correta pelo SOAP Vault em 11/07/2017 Obrigado pelo feedback. Espero que as estrelas 0/5 para Suporte ao Cliente e Valor para dinheiro sejam apenas um erro;)
De alguma forma, os tempos estão ficando confusos desde a reserva até o que o cliente está recebendo por uma hora. Também não gosto que não possa alterar os formulários do histórico pelo SOAP Vault em 18/07/2017 Obrigado pelo seu feedback. Se as consultas do cliente estão desativadas por uma hora, é porque sua clínica está no fuso horário errado. Consulte este artigo para resolver isso: https://soapvault.zendesk.com/hc/en-us/articles/115002370346-Appointments-appear-in-patient-calendars-at-a-different-time
É rentável para os meus negócios e extremamente amigável. Ele fornece todas as opções que eu preciso e elas estão sempre melhorando seu sistema.
Nada no momento. Agradeço as atualizações, mas gostaria que continuasse sendo muito amigável. Às vezes, os programas começam a ficar complicados com muitas opções. Eu também gostaria que minha associação (MTAS) participasse do SOAPvault para que eu pudesse receber economias adicionais. por SOAP Vault em 26/07/2019 Estamos trabalhando duro para adicionar recursos e simplificar, obrigado pelo feedback!
Muito! 1) Como isso é amigável.
A única coisa - que é menor - é quando, no aplicativo móvel, e estou definindo meu horário pessoal, não gosto que precise "rolar" para definir a duração. Prefiro digitar o tempo (minutos, horas etc.). Não é tão funcional quanto eu pessoalmente gostaria, pois há mais espaço para erro. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback, vou transmiti-lo à nossa equipe de produtos, boas idéias!
Eu acho que é construído lindamente! Ingestão, notas e diagramas!
Não sei como voltar ao formulário de inscrição para editar, conforme necessário ... por SOAP Vault em 26/07/2019 Atualizamos recentemente nossos formulários de inscrição para que você possa editá-los. https://soapvault.zendesk.com/hc/en-us/articles/360028245411-Editing-Intake-Form-Templates
Seria bom se vários locais pudessem ser marcados ao mesmo tempo - por exemplo, a hipertonia está presente nos músculos xyz pelo SOAP Vault em 26/07/2019 Desde a sua revisão, lançamos tags agrupadas (várias tags na mesma posição) e tags de vários locais (a capacidade de manter a tecla Shift e clicar em várias áreas ao mesmo tempo). Obrigado pelo feedback!
Suporte ao cliente excelente e ágil, mas difícil de encontrar às vezes. Formulário bastante flexível e abrangente.
Não é fácil para mim. Raramente encontro respostas fáceis para minhas perguntas e tenho inúmeras perguntas. Não consegui adicionar minhas perguntas e notas aos formulários originais de admissão nem adicionar notas de discussão após uma reunião inicial com o paciente. Eu procurei na seção de ajuda e, por exemplo, diz: todo formulário tem uma frase "alguma alteração?" na parte superior e, se você clicar em SIM, o formulário será aberto. Não vejo essa frase em lugar algum. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback Carole. Parece um telefonema para responder à sua lista de perguntas. Sinta-se à vontade para marcar uma ligação, enviando um e-mail para [email protected]
A integração do calendário fede. Nunca foi possível integrar com êxito ao meu calendário do Google. por SOAP Vault em 10/07/2017 Estamos integrados ao Google Calendar. Basta enviar um email para [email protected] e teremos prazer em ajudá-lo.
Em um ponto, trabalhei em vários locais, por isso não era necessário carregar a papelada. Muitos clientes gostam de poder preencher os formulários on-line, especialmente se tiverem problemas de saúde complicados que levariam tempo para serem tratados se o preenchessem em meu consultório. A conformidade com o Hippa era uma obrigação e isso tem isso.
É um tanto inchado para o terapeuta comum. Uso serviços diferentes para contabilidade e processamento de taxas, por isso parece que estou pagando por coisas que nunca usarei. Gostaria de usar a reserva on-line, no entanto, os clientes não têm escolha a não ser criar contas, o que aumenta o tempo e a confusão do processo, e as etapas para reservar on-line são mais confusas do que outros serviços de reserva on-line, portanto, não uso isso. ou. (por exemplo, os pontos codificados por cores para os compromissos da manhã e da tarde são desnecessários). Seria bom se houvesse uma opção menos cara para os terapeutas que usam Soapvault apenas para notas de sabão. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback e pelas grandes idéias Stephanie! Vou passá-los para a equipe do produto!
alguns recursos seriam úteis, como o paciente apenas poderá enviar uma solicitação de agendamento. e poder ter horários marcados para que eu possa manter o mesmo horário. por SOAP Vault em 26/07/2019 Estamos no meio do desenvolvimento de um novo sistema de calendário, que permitirá mais flexibilidade, como o que você descreveu. Obrigado pelo feedback!
Aprecio que o software é fácil de usar e fácil para meus clientes fazerem reservas on-line. Novos recursos, como os lembretes por e-mail e texto, realmente salvaram a vida. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado! : D
Aprendendo a função do praticante e o calendário. No momento, não usamos o calendário, pois ainda estamos aprendendo a agendar vários profissionais. por SOAP Vault em 11/07/2017 Esta demonstração deve ajudá-lo com os recursos de agendamento on-line. https://www.youtube.com/watch?v=Kv-gQvR2y2A
Gostaria da opção de criar faturas de cliente diretamente de seu compromisso no calendário. por SOAP Vault em 05/02/2018 Obrigado pelo seu feedback Heather. Seu comentário sobre a criação de faturas de cliente diretamente a partir de um compromisso está chegando em abril deste ano! :)
Até agora, tudo sobre o software tem sido ótimo. Não há problemas que não foram corrigidos ou coisas para reclamar. por SOAP Vault em 26/07/2019 Awesome!
Qualidade pelo preço! Os detalhes do software, o atendimento ao cliente, o preço justo, a integração do agendamento on-line, a simplicidade de uso, a capacidade de fornecer anotações anatomicamente detalhadas - eu não podia me entusiasmar o suficiente sobre esse software. Acabei de iniciar meu próprio negócio e a compra deste software é uma das minhas decisões favoritas para pequenas empresas até agora. Fico animado toda vez que consigo usá-lo. Somente os recursos de anotações permitem que eu ofereça um serviço melhor aos meus clientes. Quem trabalha com o corpo humano deve usar o SOAP Vault! Muito obrigado pelo tempo e dedicação a um produto detalhado.
Eu gostaria que os profissionais pudessem receber mensagens de texto quando um compromisso estiver agendado. No momento, apenas os emails são enviados. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback, eu o passo para a equipe de produtos.
Eu não acho que exista algo que eu não goste neste software. Talvez apenas o nome não seja o mais legal. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback!
Uma coisa que gostaria de ver alterada é a capacidade de alterar ou até excluir uma nota. Eu acidentalmente coloquei uma nota duplicada para um paciente e não há como removê-la. Eu também gostaria de poder imprimir todas as notas de sabão em um único relatório, em vez de precisar fazer cada uma individualmente. por SOAP Vault em 26/07/2017 Obrigado pelo seu feedback. Você pode excluir notas de SOAP, consulte este artigo: https://soapvault.zendesk.com/hc/en-us/articles/201303014-How-do-it-delete-or-remove-a-SOAP-note-You pode imprimir todas as notas SOAP de uma só vez, consulte este artigo: https://soapvault.zendesk.com/hc/en-us/articles/201307860-How-do-I-print-all-SOAP-notes-for-a -paciente-
Não se integra ao processamento de pagamentos (como Cash Practice.com) e não consigo criar uma superillill com códigos ICD-10 e CPT. por SOAP Vault em 26/07/2019 Os códigos ICD-10 e CPT estão chegando, mas os pagamentos estão aqui agora!
Grandes coisas sobre este programa são
Minha maior decepção é que ainda não houve uma alteração na função HST na contabilidade que mencionei à sua equipe. Como você não tem a opção de inserir o valor do preço junto com o HST, a única opção é escolher uma porcentagem para o HST e o programa o arredondará automaticamente. Como o preço se torna inconveniente. Não posso usar todo o lado financeiro oferecido neste programa. Em vez disso, nossos recibos são emitidos pelo preço e diz "sem HST" para contornar isso. Eu ainda gostaria de ver uma alteração feita para ter a opção de inserir os preços manualmente para poder usar a parte financeira oferecida neste programa. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo seu feedback sobre o dilema de arredondamento de centavos, estamos cientes disso, esperamos resolvê-lo em breve!
O sistema de suporte ao cliente é muito rápido e útil. Eles também ouvem o feedback e as sugestões fornecidas e os incorporam nas atualizações do software. No geral, sistema muito fácil de usar, mesmo para pessoas menos que técnicas
Ainda não encontramos nenhum problema! Em algumas pesquisas limitadas, o preço parece ser um pouco mais alto? por SOAP Vault em 26/07/2019 Awesome!
Ter que pagar extra por complementos. Seria ótimo se tudo estivesse incluído pelo SOAP Vault pelo preço baixo em 26/07/2019. Estamos trabalhando duro para manter o preço baixo enquanto produzimos um produto completo, obrigado pelo seu feedback!
O suporte ao cliente tem sido de longe a melhor característica. Sempre que tive um problema, a equipe de atendimento ao cliente voltava para mim e ficava no topo do problema até que ele fosse resolvido.
O agendamento é desajeitado. O processo do formulário de inscrição não é intuitivo e reenviar é um aborrecimento. Não posso escolher minha agenda do MF 2-7 em uma única etapa, como eu poderia com a programação.
Eu gostaria que houvesse mais integrações com outro software. Uso o Vagaro há 7 anos porque é meu calendário, inventário, PDV, banco de dados de clientes etc. Se o SOAP Vault pudesse se casar com o Vagaro, seria uma combinação feita no céu e a resposta para minhas orações! No momento, eu uso o SOAP Vault SOMENTE para anotações. É uma pena pagar por todos os recursos que não uso! por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback!
A facilidade de uso é a minha coisa favorita sobre este software! Adoro poder copiar notas do gráfico anterior e fazer as alterações necessárias para a visita daquele dia.
Eu realmente não tenho nada negativo a dizer. Às vezes eu gostaria de poder fazer algo e, em seguida, vejo uma atualização que torna isso possível. (Por exemplo, a função multi-clique na marcação.) Por SOAP Vault em 26/07/2019 Sim, o multi-tagger foi um lançamento bastante emocionante! : D
Meus clientes desfrutam da capacidade de marcar e cancelar compromissos com facilidade. A primeira coisa que procuro em um sistema é quantos cliques eu ou meus clientes precisamos fazer enquanto navegamos no site. Este é rápido e fácil
Meus clientes têm problemas para enviar os formulários de inscrição. Muitas vezes tenho que preenchê-lo. Eu também preferiria ter a opção de não calcular receita ou adicionar no cálculo de despesas junto com a receita. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback Julia!
Como massoterapeuta, adoro ter a ingestão de histórico de saúde on-line. Isso me permite me preparar melhor para a avaliação inicial com meu cliente. Também adoro os lembretes automáticos por e-mail, que reduzem drasticamente a falta de comparência ou cancelamentos de última hora.
Não é totalmente personalizável, especialmente com 2 profissionais com 2 locais disponíveis.
É aceito pelo Cmto e é muito detalhado nas fotos de anatomia. Fácil de encontrar clientes também. É bom não ter que lidar com arquivos e montes de papel.
Faturamento e contabilidade seria bom acrescentar mais detalhes. Eu ainda uso o PMP no escritório de Quiropraxia para o faturamento, o que significa dois custos separados por ano para mim. por SOAP Vault em 26/07/2019 Eu sei que já faz um tempo desde que você saiu desta revisão, mas lançamos uma tonelada de recursos relacionados ao faturamento nos últimos 12 meses. Obrigado pelo feedback!
Organização, comunicação com o cliente, diagramas de vários níveis
Quero poder copiar e colar pinos e ter os pinos em um registro transportados para um tratamento subsequente e ser modificável pelo SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. Você já pode duplicar notas anteriores, basta ver aqui:
É móvel e fácil de aprender! O serviço ao cliente está sempre disponível para ajudar e sugestões são ouvidas e postas em prática.
Não há espaço suficiente depois de colocar a disponibilidade para clicar e adicionar um apt. (Eu sempre acabo atingindo minha disponibilidade). Quando um apt estiver no espaço para adicionar outro, ele será ampliado. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback, eu o transmitirei à nossa equipe de produtos para aprimoramento da interface do usuário do calendário.
As múltiplas tags e funções de desenho são fáceis de usar e a nota de sabão duplicada facilita muito a criação de gráficos para um cliente em andamento!
até o final do dia de trabalho, a conexão com o servidor parece atrasada e as edições e as tags são suspensas. Muitas vezes, tenho que retornar a uma nota do gráfico na manhã seguinte para finalizá-la pelo SOAP Vault em 26/07/2019. a latência melhorou muito desde 2017, espero que você ainda não esteja tendo esse problema. Mas se você estiver, deixe-nos saber, chegaremos ao fundo disso.
Os lembretes de mensagens de texto para meus clientes, bem como a facilidade de inserir dados. Gosto da opção duplicada também.
Os serviços pré-programados sempre iniciam aos 30 minutos, quando costumavam cair. Gosto de escolher quanto tempo o serviço é usado e apenas selecionar o período de tempo. Eu amei como costumava fazer isso. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. Envie um email para [protegido por email] e podemos ajudá-lo com sua configuração de serviço.
Um problema importante que encontrei recentemente é a atualização dos meus rascunhos das notas de sabão para as notas de sabão finalizadas. Ao inserir as informações finalizadas nas sessões e clicar em finalizar, não percebi que o sistema havia removido a data da sessão !!!! Agora eu tenho várias notas de sabão finalizadas para 1º de julho !!! Não sei como vou descobrir quais sessões ocorreram em que datas ... ugh ... por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. Estamos felizes em ajudá-lo através de um tíquete de suporte, basta enviar um email para [email protected]
É um cronograma e gráficos compatíveis com HIPPA. Notifica meus clientes por email e texto
A aparência. É realmente desajeitado e é a menor parte da minha página da web. Poderia ser mais suave. Eu também gostaria que o calendário fosse atualizado mais rapidamente. Gostaria que o gênero mostrasse todas as opções de gênero; tenho clientes que se sentem automaticamente como um "outro" quando veem essas opções tradicionais. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback Lashanna, transmiti-lo à nossa equipe de produtos!
Facilidade de uso para os gráficos da Nota SOAP. Melhor na turma. AME a marcação, o recurso de seleção múltipla inteligente, as transições entre duplicado / impressão / marcação e o programa liso.
Calendário de compromissos. Já discutido com a equipe.
É muito fácil de usar e simplifica tudo. Adoro poder marcar ou desenhar nas minhas anotações. Eu amo que a entrada ou é personalizável.
Às vezes, a marcação não permite que você marque a que você deseja, pode ser um pouco demorada; às vezes, quando os clientes enviam um formulário de entrada, ele não passa, mas não deixa que eles façam isso de novo, então eu tenho que passar por cima e fazer tudo manualmente. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback! Sim, recentemente resolvemos alguns problemas com o envio do formulário de inscrição. Além disso, a velocidade foi significativamente aprimorada no mês passado.
Design simples. Adoro a página de reserva para que ela não mostre toda a programação. A programação online é linda. Meus clientes adoram.
Gostaria de ver algumas coisas melhor. Edição das informações do cliente antes do preenchimento do histórico do paciente para corrigir o endereço de e-mail, a visualização das informações do seguro, um resumo das notas de sabão com mais de uma nota de sabão visível. Um link que pode ser enviado para atualizar um histórico de pacientes e vários históricos de pacientes para escolher para enviar. (Histórico específico do paciente pediátrico do IE ou pré-natal) pelo SOAP Vault em 26/07/2019 Aprimoramos todos os contras que você listou (mas nosso trabalho nem sempre está completo), obrigado pelo feedback Tammy!
Economiza tempo em gráficos.
Sempre que são feitas atualizações, isso causa falhas por vários dias depois, por vezes, o programa pode ser lento pelo SOAP Vault em 26/07/2019 Desculpe pelo problema, estamos trabalhando duro para reduzir os erros pós-implantação, prometa!
Atualizações constantes, tutoriais, bela exibição de calendário e flexibilidade com agendamento. Tomar notas de sabão é variado e funcional
Notificações quando os compromissos são feitos apenas por email. O software pode ficar lento, algumas notificações não são necessárias e, quando preciso clicar nele para ir embora, é muito lento para carregar pelo SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback. Na verdade, você pode desativar as notificações que preferir não receber. Configurações> Detalhes do usuário> Preferências de notificaçãoSe você tiver algum problema, informe-nos!
É fácil de usar para mim e para meus clientes. O gráfico SOAP é claro, conciso e simples de usar em um telefone ou computador.
A versão móvel é um pouco mais lenta que a versão do computador. Seria bom se os emails de lembrete pudessem ser mais personalizados. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback! Você pode personalizar todas as notificações do paciente (email e SMS), basta ver este link:
Não há fotos para clientes e exceção de. O cartão de crédito para marcar uma consulta, para que o cliente seja cobrado por não comparência. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. As fotos dos clientes e o processamento do cartão de crédito estão chegando! :)
Eu gostaria que houvesse um aplicativo para o meu telefone para este programa. Dessa forma, eu poderia fazer um gráfico de qualquer lugar a qualquer momento. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback. O SOAP Vault é um aplicativo da Web compatível com smartphones e tablets, que requer apenas uma conexão à Internet.
Fácil de usar e entender. Contará a outro terapeuta sobre isso. Eu uso todos os dias e meus clientes adoram.
No dispositivo móvel, é muito difícil preencher notas de sabão. Não pode ser fácil abrir, então não posso preenchê-lo. por SOAP Vault em 26/07/2019 Obrigado pelo feedback Cicely!
falando em geral. amo este programa. ainda pratico. ótimo produto. ainda alguns detalhes precisam ser aprimorados
precisa enviar o novo formulário para o endereço de email do cliente. Seria ótimo se eu também pudesse enviar o link para o celular do cliente. também a forma é muito complicada. Também seria ótimo se houver um bloco de assinatura no celular ou laptop.
O artigo mostra como você pode escrever tudo o que precisa e os recursos de compromisso, como lembretes
A área financeira acho que precisa de mais trabalho. Eu acho que seria bom se mostrasse os pagamentos também em um gráfico como um diagrama, se ajudasse a calcular impostos sobre impostos, etc. por SOAP Vault em 10/07/2017 Obrigado pelo feedback! Uma seção de finanças renovada está em desenvolvimento! :)