Categorie: SMS Marketing Software / IRIO Reveja

IRIO

Avaliações: 35 | Classificação geral: Boa
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O IRIO oferece soluções de marketing por SMS / MMS para melhorar as taxas de engajamento, lealdade e conversão. As soluções fornecidas pela plataforma IRIOs incluem mensagens de texto para informações, sorteios, pesquisas, cartões de comentários, doações, promoções, recrutamento, comunicações de emergência e de crise, mensagens comunitárias, comunicações de funcionários e residentes e muito mais.
Comentário deixado em 04/09/2020
Nealson Defusco

Facilidade de uso ao finalizar mensagens em massa e de emergência. A opção de emergência também é um recurso maravilhoso!

Não consigo pesquisar o histórico de conversas por morador. Esta foi uma característica do texto que realmente sinto falta.
Comentário deixado em 04/08/2020
Daberath Grinkley

A facilidade de uso é excelente e os moradores realmente apreciam a parte da mensagem de texto para notificações.

A incapacidade de responder via texto ao serviço text-4-info é inconveniente, vem ocorrendo há um período excessivo de tempo e, no entanto, nenhuma redução na conta foi considerada. Houve meses em que eu não consegui responder a nenhum novo lead que perdesse arrendamentos em potencial.
Comentário deixado em 04/07/2020
Rexford Paskell

Fácil de usar. Gostamos de todas as diferentes funções e funcionalidades. Este sistema é uma ótima idéia e é útil

Algumas funções não funcionam como o texto para a comunidade. Também temos um problema em manter nossos assinantes no banco de dados.
Comentário deixado em 04/07/2020
Fidellas

É uma ótima ferramenta para chegar aos residentes em massa. No geral, é um ótimo meio de contato, mas a funcionalidade do Irio pode ser melhorada.

Tentar obter informações no Irio e exportar informações pode ser difícil. Sempre que tive problemas com o Irio, entrei em contato com o representante da minha propriedade e eles não foram úteis.
Comentário deixado em 04/06/2020
Ide

Fácil de enviar textos rápidos. Obtém respostas imediatamente ou em um determinado momento. Oferece uma opção de quantas vezes você pode enviar um texto.

Leva tempo para entrar na nova pessoa. Tem o logon novamente para responder a um possível cliente. Gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de enviar uma resposta rápida de volta.
Comentário deixado em 04/06/2020
Cattima Dutra

maneira fácil de enviar informações e atualizações para todos os residentes de uma só vez, sem se preocupar em deixar ninguém de fora.

Fácil de usar e ótima oportunidade para manter todos informados. Os moradores assim são atualizados e informados sobre as coisas que acontecem na propriedade.

Até agora não encontrei nada que não goste. Ainda estou encontrando ferramentas novas e úteis que facilitam o envio de textos.
Comentário deixado em 04/05/2020
Shelbi

A facilidade de uso. Nós usamos o software apenas para enviar mensagens de texto e é tão fácil de usar, responder a mensagens e acompanhar.

Nenhum. No entanto, o faturamento é feito no meu escritório corporativo, por isso não estou familiarizado com o preço.
Comentário deixado em 04/05/2020
Orfield

Eu gosto de poder interagir com os moradores sobre dinheiro devido, renovações e aniversários. é como se eu tivesse meus moradores na ponta dos meus dedos.

Eu gostaria que ele fosse atualizado ou estivesse integrado ao meu sistema, em vez de ter que carregar novos logs residentes o tempo todo
Comentário deixado em 04/01/2020
Zina Lipp

Não tenho certeza se éramos clientes normais. Também fizemos algumas solicitações que eram novas para eles - mas eles foram rápidos em resolver e estávamos no modo de inicialização em 10 dias.

Eu gostaria de poder pausar campanhas. Em vez disso, tenho que entrar em contato com a empresa para começar e parar. Não é um grande negócio - e eles foram muito rápidos em resolver - mas seria bom ter isso.
Comentário deixado em 03/26/2020
Allistir

É muito fácil treinar novos usuários. Meus funcionários gostam da natureza interativa que a plataforma lhes oferece.

Meu único problema que tive ao assumir a propriedade é que não tínhamos idéia de qual era a diferença entre as mensagens da mídia e as mensagens regulares que causavam muitos excedentes.
Comentário deixado em 03/25/2020
Maury Cumby

Capacidade de reduzir as chamadas recebidas para obter informações básicas que podem ser enviadas por mensagem de texto

A capacidade de adicionar o recurso de mensagens de texto para listar informações é um ótimo complemento, com o potencial de reduzir chamadas telefônicas sobre informações gerais

Tivemos que fornecer nossos próprios materiais para anunciar o recurso, não podemos atualizar nossas respostas por meio do programa
Comentário deixado em 03/25/2020
Jadd

Gosto de ter a disponibilidade para enviar mensagens para uma única pessoa, várias pessoas ou todas com facilidade. Gosto da opção de enviar texto, enviar e-mail e publicar on-line. Também gosto muito que possamos enviar e receber imagens.

A maneira como as respostas são exibidas e manipuladas, e o fato de que cada mensagem termina com a mensagem pré-digitada do Irio, retirando nossa contagem de caracteres e também sendo tão repetitiva e parece menos pessoal com nossos clientes.
Comentário deixado em 03/24/2020
Pich

Muito útil para enviar mensagens rápidas em massa para os residentes atuais, alertando-os sobre os próximos eventos ou lembretes gerais.

Nada específico, apenas que nosso escritório corporativo tem alguns problemas de legalidade sobre como usamos o software para entrar em contato com clientes em potencial.
Comentário deixado em 03/22/2020
Kelvin

Podemos facilmente nos comunicar com os residentes em vez de enviar por e-mail a todos; podemos enviar por e-mail edifícios específicos em vez de todos no complexo.

Eu gostaria que houvesse mais caracteres alocados para as mensagens. Às vezes fica difícil escrever tudo o que precisamos informar aos moradores.
Comentário deixado em 03/17/2020
Adine

Consigo entrar em contato com meus residentes em questão de minutos.

É fácil atualizar a lista de destinatários e enviar mensagens de texto. Eu gosto que os moradores também possam enviar respostas e eu as recebo com facilidade.

Não há realmente nada que eu goste menos. Não uso todos os recursos, gosto principalmente da opção de mensagens de texto.
Comentário deixado em 03/17/2020
Desimone Guidotti

comunicação, ogranization, bom atendimento ao cliente.

Maneira fácil de se comunicar com todos os residentes e seus garantidores. Gosto que você também possa enviar uma mensagem de emergência.,

Não consigo pensar em um golpe - tudo funciona muito bem. Eu recomendaria o produto para alguém que esteja procurando uma maneira de enviar uma mensagem para os residentes
Comentário deixado em 03/13/2020
Berga

É apenas um site fácil de navegar. Gosto da maneira como você pode escolher para quem deseja enviar e-mails ou textos ou pode escolher tudo em um clique.

Nada, estou completamente satisfeito com todos os aspectos do software. Eu recomendaria isso para qualquer pessoa.
Comentário deixado em 03/13/2020
Lattonia

A versão para desktop do IRIO é super simples e amigável. Você pode enviar uma mensagem rápida e agendar uma mensagem de texto. Uma grande vantagem é a capacidade de enviar MMS (folhetos) para nossos residentes devido ao limite de palavras em uma mensagem de texto

Sinto que a versão móvel precisa corresponder à versão para desktop. Não é possível enviar uma explosão de texto de emergência, não é possível ver o nome dos residentes quando eles respondem, você só pode ver o número de telefone deles. Gostaria de agendar um texto e gostaria de poder enviar MMS também.
Comentário deixado em 08/09/2018
Weber

Eu tive uma ótima experiência e uso o IRIO várias vezes por semana! Fácil de usar e ótimo atendimento ao cliente.

É muito fácil de usar e a empresa é muito útil se houver algum problema.

O fato de ter ocorrido uma falha para nós, fazendo com que as pessoas não recebessem emails.
Comentário deixado em 06/10/2018
Katerina

Não recebemos muito desde que comecei com este site. Talvez uma pista ou duas, se alguma coisa.

Gosto da ideia de o tráfego de pedestres poder entrar em contato com você, se eles encontrarem o número do Irio para obter mais informações em texto.

Nós nunca o usamos. Agora temos o software Entrata, que faz as mesmas coisas. Iremos cancelar o Irio em algum momento no próximo ano.
Comentário deixado em 06/02/2018
Kenison

Fácil comunicação com os moradores. Muito Acessível!

Fácil comunicação com os moradores. A qualidade do serviço que recebemos é excelente. O serviço ao cliente é ótimo! A assinatura mensal é acessível!

Eu realmente não tenho nenhum. Irio está definitivamente à frente de seu tempo! Ele fornece às grandes empresas como nós apenas uma mensagem de texto,
Comentário deixado em 06/01/2018
Orelle Bertotti

Fácil de se comunicar com meus residentes e fácil de usar por minha equipe.

Os funcionários podem enviar e agendar facilmente mensagens de texto aos residentes sobre seus pacotes, eventos na propriedade e alterações no horário comercial.

Não é possível enviar mensagens de volta aos clientes em potencial que enviam informações, alguns moradores dizem que "nunca recebem nossas mensagens" e, quando verificamos, eles não estão desativados.
Comentário deixado em 06/01/2018
Canon Edwin

Posso criar vários grupos e enviar texto e e-mails para grandes grupos de pessoas. Você pode agendar várias mensagens de texto e e-mail para o dia ou até semanalmente.

É difícil distinguir a lista de grupos. Eu gostaria que eles tivessem cores diferentes para dizer a diferença. Além disso, para poder responder à mensagem de texto por email.
Comentário deixado em 06/01/2018
Tahmosh Viloria

Gosto que tenhamos a capacidade de agendar quantas postagens forem necessárias, independentemente de ser no mesmo dia ou contínuo.

Gostaria da opção de ter mais quantidade de palavras para serem usadas em um texto. Além disso, o email é sempre mostrado como não profissional.
Comentário deixado em 06/01/2018
Cooe

Fácil de usar. O IRIO facilita o contato com nossos clientes e a comunicação com eles. Nós o usamos regularmente!

Nada, é ótimo! Talvez a única desvantagem seja quando novas pessoas entrarem, seria bom ter um tutorial para elas?
Comentário deixado em 06/01/2018
Brigida Moisey

Fácil de usar, as mensagens são entregues imediatamente. Todo morador recebe as mensagens de texto que eu envio a eles.

Ainda não encontrei nada que não gostássemos. Começamos a usar o programa novamente. Não tínhamos muito o que comunicar com os moradores, mas agora usaremos com mais frequência.
Comentário deixado em 05/31/2018
Michale

Comunicação constante com o morador, permite que se sintam envolvidos.

Ele tem um aplicativo incrível e fácil de usar! Extremamente conveniente para entrar em contato com um residente após o expediente, ou seja: reclamações de ruído ou emergência. Com o IRIO, notifico meus residentes imediatamente, em bases recorrentes ou na data agendada de quaisquer eventos, projetos, lembretes de políticas etc. Não o trocaria por nenhuma outra plataforma de gerenciamento de texto no mercado no momento.

É um pouco difícil fazer upload, endereço de e-mail e número de telefone ao mesmo tempo no Realpage Onesite, por isso nem faço upload de endereços de e-mail. Não encontrei um relatório que inclua telefone e e-mail no mesmo relatório para residentes em Realpage.
Comentário deixado em 05/31/2018
Drummond Piasecki

É uma maneira adicional de reunir leads e permanecer conectado a eles.

Gosto da capacidade de editar a árvore de respostas e de como é fácil enviar uma mensagem. A capacidade dos usuários de enviar mensagens de texto para obter informações e receber um e-mail de volta com fotos de propriedades e plantas é realmente excelente! Ele fornece informações interessantes rapidamente.

Gostaria de ver uma maneira mais fácil / rápida de acessar e responder aos leads. Há muitos cliques para acessar seus leads reais.
Comentário deixado em 05/31/2018
Blight

Que nosso software residente (Entrata) seja atualizado automaticamente e que seja fácil agendar vários textos com meses de antecedência.

Desejo que o painel seja um pouco mais fácil de usar e que você possa enviar gráficos / emojis.
Comentário deixado em 05/31/2018
Burnaby Boppre

Ótima maneira de enviar uma revisão rapidamente.

Atendimento ao cliente amigável e possui muitas funcionalidades para ajudar com leads e levar as pessoas a se conectarem conosco.

Não consigo pensar em nada que eu necessariamente menos goste. Estamos saindo de uma experiência de locação, então divulgar nosso nome foi um grande incentivo para nossa locação, por isso não tenho certeza se precisaremos continuar agora que estamos estabilizados.
Comentário deixado em 05/31/2018
Javler

Interface simples, por isso é fácil de usar e treinar alguém.

Não há nada em particular que eu não goste no software. Ele atende às minhas necessidades de maneira muito rápida e eficiente e eu recomendo!
Comentário deixado em 05/31/2018
Handel

Eu gosto do formato simples que é usado. É fácil de entender e operar - facilitando a realização da tarefa!

Desejo poder digitar mensagens de texto um pouco mais longas para possíveis clientes e residentes quando enviar mensagens de texto em massa.
Comentário deixado em 05/31/2018
Masson Bagan

O software é amigável e fácil de treinar novos funcionários para usar. Fácil de selecionar residentes. para mensagens.

O preço pelo qual usamos. Se usado para mais itens, valeria a pena. Possivelmente, ofereça preços de "opções selecionadas".
Comentário deixado em 05/31/2018
Pope Atwell

Fácil de usar! Fácil de anexar arquivos e folhetos. Adicionar novos usuários é fácil! Bom valor para o dinheiro também!

Limites de caracteres em mensagens de texto, tamanho e tipo de arquivo, upload inicial de residentes não tão fácil quanto o esperado
Comentário deixado em 05/31/2018
Amadus Rinard

Eu gosto de tudo sobre isso. Fácil de usar. Isso ajuda você a obter mais leads. Fazer alterações é muito preciso. Gosto de como você é capaz de gerenciar seu marketing e de como os leads chegam diretamente a nós.

Eu não tenho um mínimo sobre este software. Até agora, tivemos uma grande experiência com nossos leads.

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