Adore os serviços em nuvem que eles fornecem e, principalmente, o recurso que permite ao Vend funcionar mesmo se houver uma interrupção na Internet.

O suporte a navegador único torna arriscado se e quando houver uma atualização ruim. Atualmente, apenas o Chrome é suportado.

Até agora, ótimo produto. Como foi a configuração e o serviço de alguém orientá-lo durante todo o processo.

Gosto de usá-lo adicionando produtos e todas as integrações que ele possui. Muito fácil de configurar e usar para acompanhar as coisas.

O preço subiu. Grande aumento de preço não ficou satisfeito. por Vend em 16/09/2018 Hey Michael, obrigado por sua avaliação positiva do Vend POS. É maravilhoso saber que você está achando o Vend ótimo para usar e ficou satisfeito com a configuração. Recentemente, fizemos algumas alterações em nossa estrutura de preços para continuar investindo e desenvolvendo o Vend ainda mais. Já fizemos algumas atualizações significativas, como um amplo pacote de promoções, grandes alterações em nossa plataforma de inventário, relatórios mais poderosos e análises em tempo real. Esperamos que esses recursos possam ser usados ​​nos seus negócios e ajudá-lo a crescer e administrar um varejo excepcional. Se você tiver alguma dúvida sobre o Vend, entre em contato diretamente conosco. Muitas felicidades, Gerente da Comunidade de Vend.

Fácil de usar. Bom valor ao dinheiro. Os relatórios são agradáveis ​​e fáceis de ler e filtrar. Funciona muito bem em um Ipad.

Lento às vezes. Parece atrasar às vezes. o inventário manual precisa ser mais fácil de usar com o hardware que possuímos. por Vend em 18/06/2018 Hey Bob, bom saber que você está satisfeito com o valor, a usabilidade e os relatórios da Vend! Lamentamos saber que o Vend está lento para você às vezes - isso pode estar relacionado ao seu hardware ou conexão à Internet. Se você precisar de ajuda com isso, entre em contato com nossa equipe usando este link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Nós estamos aqui para ajudar! Obrigado por deixar uma avaliação do Vend POS. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

A equipe é incrível, eles são amigáveis ​​e receptivos. Quando há um problema, eles o investigam rapidamente e o resolvem. Embora seja raro ter um problema, é ótimo saber que eles estão por perto. Existem novos recursos e funções introduzidos periodicamente e o produto parece melhorar com o tempo.

Não sou parcial com o esquema de cores e gostaria de poder alterar a aparência do aplicativo para outra coisa. Além disso, como estamos nos EUA e eles são uma empresa da Nova Zelândia, nossos termos às vezes são um pouco diferentes para a mesma coisa e podem ser confusos até serem aprendidos.

Esse sistema de POS parece mais um trampolim. Ele leva você a começar o seu negócio, mas depois que você começa a etapa inicial, rapidamente descobre que o sistema não é confiável, muitas funções cruciais estão faltando e o pior é que o atendimento ao cliente é quase inútil. Na maioria das vezes, solicitamos um tíquete de suporte, o serviço de atendimento ao cliente responde com problemas típicos de solução de problemas que afirmamos claramente que já fizemos antes e desperdiçamos tempo e, quando se trata de um técnico real, eles não sabem como corrigi-lo. Eu sugiro que alguém comece a usá-lo para ter uma idéia de que sistema eles precisarão para o futuro, mas não de algo que você usará por muito tempo.

Fácil de usar, possui muitas funções que outros softwares não vêm prontas para uso. Um ótimo começo para iniciar seus negócios. Parece limpo e a interface do usuário é a mais bonita que já vimos. Eles têm um aplicativo de exibição frontal gratuito para um segundo ipad, para que você possa ter uma tela voltada para o cliente.

Faltam funções cruciais para realmente administrar um negócio. Sem relatórios reais, geralmente o sistema fica inoperante. O sistema não possui recursos de edição em massa, a menos que você exporte o banco de dados para csv e importe-o novamente. Não é eficiente se você precisar ajustar as tags em lotes grandes porque o arquivo CSV exportado, todas as tags estão em uma única célula. O sistema carece de estabilidade, estamos usando esse sistema há mais de um ano e está caindo em momentos cruciais. No momento, o sistema está lento para sincronizar com o servidor Vend, fazendo com que a tela e a transação de vendas não sejam processadas. Isso nos custou muitas vendas, especialmente em momentos cruciais. O serviço ao cliente é excelente, agradável e amigável, mas praticamente inútil. Nenhum dos nossos problemas foi resolvido uma vez. Foi um problema que se resolveu com o tempo, acho que eles o consertaram no back-end ou aprendemos a conviver com ele. Você tem que pagar por caixas individuais. Portanto, se quisermos fazer um evento e ter um caixa adicional, custaria muito mais do que vale a pena ter um caixa adicional. Os relatórios são muito básicos. Se você precisar de números que, por exemplo, comparem pontos de dados das vendas da semana passada x vendas desta semana por dia x hora, para saber qual dia da semana é o seu dia mais forte e qual hora do dia é o seu pico, você não poderá fazê-lo. A menos que você faça estatísticas de todos como uma coleta de dados individual, você poderá obtê-las, mas não haverá uma exibição visual limpa para organizar os dados de maneira ordenada, para que mais trabalho seja feito. Relatórios muito simples, como o que temos em nosso inventário do tipo A vs. Tipo B para saber o que nos falta no inventário, é um processo de várias etapas para obter resultados que resultam em mais trabalho.

Estamos usando o sistema Vend POS há pouco mais de um ano e atualizamos recentemente para o Vend Ecommerce (integrando nosso site / loja on-line ao nosso sistema POS). Estamos realmente felizes com os dois sistemas; o POS é muito intuitivo e o treinamento de nossa equipe, mesmo aqueles sem nenhuma experiência em POS, foi fácil. A solução de comércio eletrônico economiza muito tempo e esforço (e elimina a possibilidade de erros nos preços), pois agora precisamos apenas inserir / corrigir informações do produto em um banco de dados para manter nossos registros atualizados.

Sendo uma solução padronizada, a plataforma de comércio eletrônico ainda não possui todos os recursos que você obteria com um site / loja on-line personalizados. No entanto, o custo é uma pequena fração do que você pagaria por um site personalizado.

Após um ano de uso do Vend, minha impressão do produto caiu drasticamente. As funções de relatório são praticamente uma piada e os recursos contábeis são um desastre. A única coisa pior do que essas duas coisas é o departamento de atendimento ao cliente que, durante um ano, respondeu a praticamente todas as perguntas com "O programa não pode fazer isso" ou "É um recurso que queremos adicionar". Não existe um relatório para informar o que, se houver, o estoque teve seu estoque disponível ajustado (o que todo programa profissional tem para combater o roubo). Você realmente precisa analisar cada item individualmente, o que quando você tem mais de 30 mil produtos não é algo que você pode fazer.

O front end é limpo e simples para os funcionários usarem. Ótimo para empresas muito pequenas ou iniciantes.

As funções de relatório são terríveis. O sistema não foi projetado por ninguém com nenhum conhecimento sobre contabilidade ou administrando um negócio de varejo da B&M. Só é capaz de trabalhar para uma empresa de varejo muito pequena.

Um POS que se integra bem ao nosso sistema contábil.

Ele se integra bem ao Xero, nosso software de contabilidade. É muito amigável e fácil de aprender a usar.

O processo de pedido de estoque é muito demorado e complicado. Eu gostaria de poder ajustar a data nos pedidos de estoque, para que ele possa corresponder à data da fatura / pagamento, caso o pedido de estoque não seja recebido no VEND até depois da data da fatura / pagamento. Além disso, ele permite que você receba itens que foram marcados como inativos; ele deve aparecer para torná-los ativos novamente.

Tempo. Passo menos tempo treinando e coletando dados.

Foi fácil configurar o sistema. Funciona com o nosso site através do aplicativo Shopify. O sistema é amigável para a equipe, portanto a curva de aprendizado é breve.

Não é bom para serviços com gorjeta, não teve cálculo de vendas não tributável no primeiro ano em que o usei, não sincroniza bem com o QBO, demora no tempo de resposta do atendimento ao cliente. por Vend em 15/06/2018 Hey Camille, obrigado por sua avaliação do Vend POS. É bom saber que você e sua equipe acharam o Vend tão fácil de usar! O Vend não possui um recurso de gorjeta, pois ele foi projetado para varejistas com base em inventário e a gorjeta não é comumente usada no varejo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a sua empresa. Se você quiser fornecer mais feedback, tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com qualquer coisa, envie um ticket com nossa equipe de suporte amigável aqui https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375 . Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Sua facilidade de uso e a robustez do sistema. Isso torna o treinamento da equipe e o uso muito suave. Como administrador em nossa loja Vend, o layout e o formato são muito fáceis de usar.

Tivemos alguns problemas com o aplicativo sendo atualizado e alterando algumas de nossas formatações tributárias, o que foi um problema. Os representantes da Vend trabalhou duro para corrigir esse problema. por Vend em 15/06/2018 Hey Rebecca, obrigado por sua maravilhosa revisão do Vend POS! Estamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência tão boa com a Vend e nossa equipe, especialmente em resolver esse problema tributário. Continuaremos trabalhando duro para encantar você com esse nível de serviço e facilidade de uso. Tudo de bom, Lucia (gerente da comunidade de Vend)

Adoro o fato de poder ver uma foto do produto, pois minha loja de bricolage é muito visual. Eu gosto que é tão fácil adicionar ou excluir usuários. Isso ajuda quando eu troco de equipe e preciso retirar funcionários para adicionar novos. Como sou uma pessoa muito organizada, as pastas realmente ajudam, juntamente com o código de cores de cada pasta.

Eu realmente gostaria de ter mais recursos para a posição de administrador. Gostaria de poder personalizar os recursos para o que seria uma posição de administrador. Quero que meu gerente possa adicionar produtos e fazer inventário. Também seria muito bom poder anular uma transação que foi encerrada se um erro foi cometido, mas parece que tenho que reembolsar os itens primeiro. Às vezes, os clientes decidem que não querem fazer um projeto depois de termos feito a transação. É raro, mas acontece. por Vend em 14/06/2018 Hey Jennifer, obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário! É bom saber que você está amando muitos dos recursos do Vend. Em termos de personalização de funções e permissões do Amin, você pode fazer isso com as Permissões de usuário avançadas do Vend, disponíveis em alguns de nossos planos. Boas notícias sobre a anulação de vendas - isso é realmente fácil de fazer no livro de vendas. Vá para https://support.vendhq.com/hc/en-us/articles/227008567-Using-the-Vend-Sales-Ledger e escolha 'Voiding Sales' na parte superior para descobrir como. Se precisar de mais assistência ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte amigável. Nós estamos aqui para ajudar! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Rastreamento de custos de inventário de PDV

Tudo é baseado em nuvem, portanto, acesse de qualquer lugar Muito fácil de usar para inserir produtos e aumentar as vendas

Os recursos do pedido de compra de produtos são muito mínimos e fáceis de utilizar

Gosto de poder acessar as informações do Vend para todas as minhas costeletas em qualquer lugar onde haja uma conexão com a Internet. Possui boa capacidade de geração de relatórios

Desejamos que haja mais flexibilidade para obter as informações de descrição do produto em nossos recibos de registro. Também desejamos que o software incorpore uma balança integrada para itens que vendemos por peso.

O Vend nos permite manter tudo em um só lugar, da base de clientes ao inventário. O Vend é compatível com Mac, iPad, PC e Android, o que nos levou a isso em primeiro lugar. É feito backup de tudo na nuvem, disponibilizando as informações em praticamente qualquer dispositivo, em qualquer lugar. (Não se preocupe, o aplicativo para iPad também funcionará offline, para que você ainda possa processar vendas onde não há acesso à Internet!) Existem aspectos que ainda nem testamos, como variantes que permitem definir tamanhos e tamanhos diferentes. cores dos produtos, um programa de fidelidade do cliente, a opção de sincronizar com o Quick Books, a capacidade de conectar o Vend a um site de varejo, o uso de um sistema de código de barras e a opção de se conectar ao PayPal. Não há contrato se você não quiser um. Você pode optar por pagar mensalmente ou por um ano de cada vez.

O Vend não possui uma opção de relatório que mostre todas as vendas que foram isentas do imposto sobre vendas (ou seja, fazenda ou revenda), dificultando a separação dessas vendas. No entanto, eles estão atualmente trabalhando na expansão de seu sistema de relatórios para incluir relatórios personalizados.

PDV on-line, off-line e varejo, todos integrados em um programa.

Ele integra o inventário online e de varejo ao mesmo tempo. Como o modelo básico de site e tudo o que você pode fazer para parecer um site real com outras informações além de um carrinho de compras!

Não suporta códigos de cupom! Pensei em deixar o Vend POS várias vezes por causa desse problema. por Vend em 14/06/2018 Olá, obrigado por analisar o Vend POS! Desculpas por não termos atualmente um recurso para gerar códigos promocionais ou de cupom. Esse é um recurso muito solicitado que sabemos que os revendedores gostariam de ver no Vend. Se esse recurso for adicionado ao Vend, enviaremos uma atualização. Obrigado pelo seu feedback. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Organização da área de venda de hotéis e rastreamento de inventário.

Flexibilidade e facilidade de uso. O suporte ao cliente é sempre útil. É possível inserir uma ampla variedade de SKUs e códigos QR para personalizar produtos que não os têm impressos.

Um pouco caro, precisa ser desconectado e voltar às vezes. Alguns dos botões a serem pressionados podem ser maiores, como remover um item da tela de pedidos. por Vend em 18/06/2018 Hey Krishna, obrigado por analisar o Vend POS. É bom saber que você está achando o Vend fácil de usar e nossa equipe de suporte útil! É exatamente isso que gostamos de ouvir de nossos varejistas. Se desejar entrar em mais detalhes sobre quais botões você acha que devem ser melhores, envie uma solicitação de recurso usando o link a seguir https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id = 1375. Obrigado novamente! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Posso registrar quais são minhas vendas semanais, dar a meus funcionários comissão sobre suas vendas, verificar o inventário.

Que eu possa abri-lo de um local diferente e de um dispositivo diferente. É amigável. Posso enviar uma fatura por e-mail aos clientes. Eu posso aceitar pagamentos parciais.

Às vezes, faz alterações que não estou ciente. Às vezes não obtém serviço de atendimento ao cliente. Às vezes, não encontro nas perguntas frequentes como fazer algumas opções. por Vend em 14/06/2018 Hey Norma, obrigado pela sua avaliação do Vend POS! É um prazer saber que você está satisfeito com a funcionalidade e a facilidade de uso do Vend - é isso que gostamos de ouvir! A equipe de suporte ao cliente da Vend está disponível 24/7, por isso, se você precisar de assistência, não hesite em entrar em contato. Se você quiser nos dar um feedback mais específico, envie um ticket com nossa equipe de suporte amigável aqui: https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Atenciosamente, Lucia (gerente de comunidade da Vend).

Utilizamos o Vend desde o primeiro dia, devido à sua facilidade de uso e adaptabilidade. Nossa equipe sempre fica impressionada com a facilidade de uso do Vend. Recomendamos o Vend para vendas na loja, mas se você começar a vender cerveja, existem melhores softwares. Vend é ótimo para pequenos negócios que vendem mercadorias!

• Fácil de usar

Não é realmente um golpe, mas começamos a vender cerveja durante o horário comercial e, com um volume tão alto de vendas e vendas estacionadas, o sistema travava, mas não com frequência.

Nunca havíamos usado um sistema de PDV antes, por isso ficamos um pouco intimidados com a ideia de precisar inserir nosso inventário. No entanto, a capacidade de usar planilhas .csv facilitou muito o processo de cópia do inventário do nosso programa de contabilidade.

O Vend ocasionalmente altera inesperadamente o formato de uma página ou categoria: por exemplo, quando um produto é adicionado ou editado, não há mais a opção de adicionar um código de vendas e um código de compra. por Vend em 14/06/2018 Hey Freda, obrigado por analisar o Vend POS! É um prazer saber que você está satisfeito com o uso amigável do Vend e que teve uma experiência maravilhosa com nossa equipe de suporte. Estamos sempre trabalhando em como podemos melhorar o Vend para torná-lo ainda melhor e, ocasionalmente, haverá mudanças. Se você tiver algum comentário sobre uma alteração específica, informe-nos por meio de um ticket com nossa equipe de suporte. Seu feedback é importante para nós e nos ajudará a tornar o Vend POS o melhor possível. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Sistema muito intuitivo, o que significa que as necessidades de treinamento são limitadas. Pedido fácil de usar. Acompanhamento de vendas para cada loja a partir do seu celular, ipad ou desktop. O uso de um ipad como terminal do PDV reduz a confusão na loja e os clientes sempre ficam impressionados com ele. Ótimas capacidades para rastrear vendas, clientes. Excelente suporte. Ótima funcionalidade de cartão-presente.

Alguns recursos avançados adicionais seriam bem-vindos - por exemplo, várias moedas para compras para simplificar ainda mais o processo de pedidos.

Temos conduzido um negócio de roupas de varejo multicanal usando o Vend POS como nossa plataforma para criação de inventário, gerenciamento e vendas na loja. É uma solução de software baseada na Web confiável, rica em recursos e versátil, simples de configurar e usar diariamente.

Para o nosso negócio de roupas de varejo, usamos o Vend POS em nossa loja para gerenciar o estoque e realizar vendas na loja. As integrações em que confiamos são o Shopify para comércio eletrônico e o Xero para contabilidade. O Vend POS tem sido uma experiência geralmente agradável e eles aprimoraram tremendamente a plataforma de PDV baseada na Web nos últimos cinco anos e continuam a fazê-lo. O aplicativo Vend Register para iPad permite o comércio simples com uma solução integrada de processador de cartão de crédito. A interface do usuário baseada na Web do Vend nos permite adicionar e gerenciar inventário com relativa facilidade. Vend é uma solução POS flexível que é usada por serviços de alimentação, construção e todos os tipos de indústrias. Sua configuração de variantes é flexível o suficiente para lidar com diferentes tipos de produtos. O conjunto de relatórios é fantástico e nos permite analisar dados acionáveis ​​para tomar boas decisões.

Houve vários erros, problemas e inconvenientes de interface do usuário ao longo dos anos. Geralmente, o suporte ao cliente é muito responsivo aos tickets que criamos, no entanto, geralmente é uma reviravolta longa para realmente resolver as melhorias de software que solicitamos que fossem feitas.

O fácil de usar funções e layout. É fácil encontrar o que você está procurando, e o serviço é excelente sempre que houver perguntas.

Ao imprimir etiquetas de preços, parece complicado. Além disso, seria ótimo se houvesse uma função que você pudesse editar os detalhes enquanto ela estiver na exibição de lista (por exemplo, na lista de produtos) por Vend em 18/06/2018 Hey Shannon, é bom saber que você é tão feliz com o Vend POS e obrigado pelo seu feedback! Se desejar entrar em mais detalhes sobre seu problema de impressão ou editar a solicitação de recursos do produto, envie um ticket para nossa equipe usando este link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id = 1375. Obrigado por reservar um tempo para revisar o Vend. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

A simplicidade para configurar o inventário economiza muito tempo para nossa equipe. A integração para a impressora de recibos, o terminal de pagamento e a gaveta do caixa também é bastante simples. E se você tiver algum problema, o suporte ao cliente também foi rápido em responder. Se você é um empresário que acabou de abrir uma loja, recomendo ir com a Vend.

É simples de configurar e, se você tiver alguma dúvida, geralmente pode ligar para o suporte ao cliente que atende rapidamente. Este produto o ajudará a realizar transações, gerenciar inventário e definir promoções. Tenho certeza de que há mais recursos, mas esses foram os que mais uso, e até agora não encontrei nenhum problema importante.

Eu gostaria que houvesse mais opções em serviços de pagamento do que apenas Vantiv. Além disso, como essa é a base da nuvem, levará um tempo para que todos os seus produtos sejam sincronizados. Por exemplo, se você estiver carregando um novo produto e planeja fazer uma contagem, sugiro aguardar cerca de 5 minutos para que o upload seja concluído antes de configurar as contagens de inventário para serem seguras. por Vend em 14/06/2018 Hey Hines, obrigado pela sua análise detalhada do Vend POS! É bom saber que você achou o Vend simples de configurar e executar, e que o Vend está economizando o tempo da sua equipe. Em relação aos serviços de pagamento, o Vend possui várias opções de pagamento integradas, dependendo da sua localização. Por exemplo, nos EUA, você pode usar Vantiv, Square ou PayPal. Para mais informações, acesse www.vendhq.com/tour/accept-payments. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Ótimo software econômico para nossos negócios de varejo. Nossos funcionários acham fácil de usar e possuem atualizações regulares fáceis de implementar.

Precisa de mais recursos corporativos para o gerenciamento de estoque de back-end. Um pouco mais de funcionalidade móvel com opções de pagamento seria melhor. por Vend em 15/06/2018 Hey Jim, obrigado por analisar o Vend POS. Aprecie seus comentários e feliz em saber que você e seus associados estão achando o Vend fácil de usar! Se você tiver alguma solicitação específica de recursos no inventário ou quiser nos informar que tipo de funcionalidade móvel você gostaria de ver com as opções de pagamento, informe-nos usando este link https://support.vendhq.com/hc/ pt-br / solicitações / novo? ticket_form_id = 1375. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

O software é tão robusto para minhas necessidades. O inventário é * quase * sem esforço, quando comparado com a maneira antiga com o software do qual atualizei.

Adoro a guia Relatórios por olhar para receitas e outros números! Verificar os clientes é uma brisa.

falta de lugares para observar alterações nos produtos (mas dizendo que estou confiante de que a maioria dos recursos que eu desejo virá, pois estão abertos a comentários e sempre atualizando! por Vend em 18/06/2018 Hey Andrea, muito prazer em ouvir que você está tão feliz com o Vend POS! Você está certo - estamos sempre abertos a receber feedback dos varejistas e aceitá-lo. Muito obrigado por compartilhar seu valioso feedback conosco.Melhor, Lucia (gerente de comunidade da Vend)

adoro usar Vend. Sua simplicidade permite o treinamento rápido de novos funcionários com toda a experiência tecnológica. No entanto, o melhor recurso é a capacidade de usá-lo durante uma interrupção da Internet. Tivemos isso algumas vezes em que a Internet saiu, mas ainda éramos capazes de realizar transações. Com o nosso antigo sistema de POS, uma interrupção na Internet significava que tínhamos que fechar até a restauração da Internet. Com Vend, não houve espera. Ainda conseguimos processar as vendas e não perdemos dinheiro. No entanto, a falta de suporte telefônico prioritário, embora ainda não o necessitemos, é um pouco desconcertante. Adicionar isso a todos os planos criaria um sistema quase perfeito.

absolutamente adoro a facilidade de uso do Vend. Embora eu seja bastante tecnologicamente instruído, alguns de meus funcionários não o são. No entanto, devido à facilidade de uso do Vend, eles descobriram como usá-lo em uma hora. Também adoro os serviços em nuvem e sua capacidade de continuar funcionando mesmo com uma interrupção na Internet. Eu gostava de poder experimentar o produto antes de comprar. Percebi em minutos que eu preferia muito mais do que o meu sistema POS anterior. Meus aspectos favoritos são o valor e o preço. Você parece ter tanto produto a um preço tão mais barato que seus concorrentes. Também gostei de poder usar nossa gaveta de dinheiro e impressora de recibos existentes com a Vend. A opção de fidelidade não é algo que usamos atualmente, mas é bom saber que sempre podemos optar por participar.

Embora eu use o Google Chrome como meu navegador da Web diário, não gosto do fato de que este é o único navegador que funciona com o Vend. Se uma atualização interromper o Chrome, ficarei sem um sistema POS. Espero que eles consertem isso e permitam que outros navegadores funcionem com o sistema. Também não gosto do fato de ter que pagar um custo adicional pelo Suporte por telefone premium. Se estou pagando pelo seu produto, devo ter o suporte disponível no nível mais alto e disponível quando necessário. Às vezes, algo é tão importante que mal pode esperar por uma resposta de suporte por email. Isso é algo que definitivamente precisa ser consertado. por Lucia em 27/08/2018 Hey James, adoramos saber que os varejistas adoram a Vend! Obrigado pela sua análise do Vend POS - ótimo saber que o treinamento foi bem e que você fez bom uso do modo offline, é realmente um recurso essencial para um POS moderno. O Vend é totalmente suportado no Google Chrome e Safari, não podemos garantir que o Vend funcione como deveria em outros navegadores, alguns recursos podem funcionar e outros não. Desculpe se isso não é ideal para a configuração da sua empresa e agradecemos o seu feedback. É altamente recomendável usar o Google Chrome para obter o melhor desempenho. Atenciosamente, Lucia (gerente de comunidade da Vend).

I Love Vend é uma das plataformas mais fáceis de usar e já usei bastante. Eu administro uma pequena empresa que não é muito grande e esse sistema funcionou muito bem para mim.

Muito fácil de usar. Gosto que você possa executar seu inventário da sua loja e adicionar clientes frequentes que chegam à loja. Quando eles entram e compram algo, podem obter pontos de fidelidade que podem ir para uma de suas compras. Também gosto da guia "Conta" - isso é muito útil, especialmente para nós, pois moramos em uma cidade tão pequena e todo mundo conhece todo mundo.

Não gosto de como o sistema decide que não vamos ouvir o que você diz. Por exemplo, se algo estiver à venda, por US $ 2.99 e US $ 3.99 às vezes, não mudará o preço. Isso é muito frustrante, então você deve prestar atenção extra com itens de venda.

Os relatórios são de fácil acesso, gosto das teclas rápidas do registro, são fáceis de treinar. Gosto do livro de vendas diário para mostrar vendas por associados e também fácil para devoluções. Os totais diários durante o dia também são bons para ver onde você está em vendas.

Colocar produtos e variações é um pouco confuso. Eu também acho que o inventário poderia ser mais fácil no software. por Vend em 18/06/2018 Hey Lanette, aprecio o seu tempo para analisar o Vend POS. É bom saber que você está encontrando aspectos como relatórios, o processamento de retornos tão fácil e a utilidade das teclas de atalho. Lamentamos saber que você achou um pouco confuso adicionar produtos e variantes. Se precisar de ajuda com isso, envie um ticket com nossa equipe de suporte para que eles possam ajudá-lo! Basta usar este link aqui https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Obrigado novamente! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Ótimo suporte ao cliente, eles estão lá para você com as respostas para todos os "problemas" que tive rapidamente e pronto para corrigi-lo

Os poucos problemas que tive foram todos relacionados à atualização, do programa vend ou da versão do IOS, nesses casos as atualizações não eram conhecidas por mim e, em alguns casos, um ou outro não se comunicava bem após as atualizações. Seria bom saber antecipadamente sobre possíveis problemas, em vez de estar no meio de uma transação e ter que iniciar o processo de solução de problemas ou aguardar a atualização durante o horário de pico de venda, em vez de saber de antemão para cuidar do problema. durante o tempo de inatividade. por Vend em 18/06/2018 Hey Brian, obrigado por analisar o Vend POS. É bom saber que você está feliz com a experiência que teve com nossa equipe de suporte - é exatamente isso que gostamos de ouvir! Lamentamos que você tenha enfrentado alguns problemas com as atualizações. Nossa equipe trabalha duro para garantir que todas as atualizações ocorram sem problemas, mas ocasionalmente esse não é o caso de 100% dos varejistas. Isso pode ser devido a vários motivos, incluindo a atualização ou a configuração ou o hardware específico do varejista. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, se você encontrar algum problema, por favor, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Vend é uma plataforma de PDV que nos ajudou a administrar nossos negócios sem problemas. Adoramos a facilidade de configuração e personalização disponível. Ansiosos por nossa expansão de crescimento, concluímos que fizemos a seleção certa para uma plataforma de PDV. É basicamente uma instalação Plug & Play para um novo site com pequenos problemas para iniciar uma nova loja depois de ter sua empresa funcionando com o Vend.

Prós:

O que poderia ter mais aplicativos disponíveis para integração (aplicativos móveis) e configurações de hospitalidade. .

É o meu sistema POS em nossa loja. Eu amo que é baseado na Internet para que eu possa acessá-lo em casa também.

Realmente não havia curva de aprendizado. Super fácil de colocar em novos produtos e muito fácil de usar para meus vendedores.

Gostaria de ver algumas coisas: melhores funções para ajudar a organizar os clientes e dar aos meus vendedores tarefas para entrar em contato com as pessoas. Além disso, gostaria que houvesse uma maneira de forçar a entrada do nome do cliente em cada venda. (provavelmente só precisa de pessoas que fazem o que devem fazer ...). O atendimento ao cliente não é acessível por telefone e isso às vezes é difícil.

Adequado para iniciar em vários sites, empresas menores.

Os tutoriais em vídeo e texto são de primeira qualidade para ajudar a iniciar uma nova equipe e acompanhar áreas de crescimento, como crédito na loja ou introdução de cartões-presente.

O cliente precisa saber como criar uma árvore genealógica do produto e definir os Tipos e Tags corretamente, para que as funções de relatório possam fornecer dados segregados corretamente. A função Lay-by atua de maneira diferente de outras funções do software. (As vendas não são adicionadas à data do pagamento, talvez 2 meses depois, o que significa que as vendas concluídas são subestimadas durante o período de espera)

Depende do uso dos buscadores.

Eu gosto que você possa fazer tudo no Excel, pois tenho um conhecimento muito bom do Excel e do formato de arquivo CSV. Enquanto eu carrego arquivos quase todos os dias, nossos sapatos mudam diariamente.

Caro. Alguém que não conhece bem o Excel está em apuros, a menos que venda os mesmos produtos para sempre. Nenhum manual é fornecido para que nenhum funcionário possa procurar algo que nunca havia feito antes. A adição de produtos leva para sempre, quando você clica em editar para fazer isso. Prevenção de perda, se você adicionar alguém na função de gerente, ele poderá roubar dinheiro após uma venda e um recibo dados ao cliente, pois eles podem desfazer transações em dinheiro sem registro. Perdi vários 100 dólares antes de descobrir isso na câmera. Então agora todos os meus funcionários são apenas caixas. por Vend em 15/06/2018 Hey Harry, obrigado por analisar o Vend POS. Realmente apreciamos o feedback dos varejistas, pois isso nos ajuda a tornar o Vend ainda melhor! A Central de Ajuda e os vídeos on-line da Vend são ótimos recursos para ajudar os varejistas com arquivos e inventário CSV. Também oferecemos serviços de integração e treinamento para varejistas que desejam configurar o mais rápido possível ou precisam de uma ajuda extra. Ou eles podem trabalhar com um especialista em vendas para obter ajuda prática! Lamento ouvir sua experiência com o roubo de funcionários, usando Permissões de Usuário e Permissões Avançadas de Usuário, para que os varejistas ajudem a impedir que esse tipo de coisa aconteça. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, envie um ticket com nossa útil equipe de suporte aqui https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Ser capaz de configurar rapidamente, acessar a partir da nuvem e usar em vários dispositivos são apenas alguns dos benefícios para mim.

A facilidade na criação de uma loja on-line e na disponibilização do inventário real é incrível. Ser capaz de definir se você deseja que os itens estejam disponíveis on-line ou não é uma vantagem, pois é possível definir um produto com inventário ilimitado para que ele ainda esteja disponível para pedidos on-line, mesmo se você vender fisicamente o item. Isso é ótimo para pedidos rápidos em produtos.

Seria bom ter uma melhor integração entre o meu sistema de POS no iPad, para que eu pudesse usar uma impressora de recibos e uma gaveta de dinheiro automático sem usar uma configuração de PC. por Vend em 18/06/2018 Hey Lynda, obrigado por sua avaliação do Vend POS! Muito feliz em saber que você achou o Vend tão fácil de usar. Se precisar de ajuda com a configuração do hardware, entre em contato com nossa equipe de suporte. Você pode enviar um ticket (ou uma solicitação de recurso) a qualquer momento com este link aqui https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Obrigado novamente! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Ótimas vendas e relatórios de lucro bruto. Excelentes recursos de PDV, como integração com pesquisa e código de barras.

Apreciamos muito a facilidade de configurar o software para nossas linhas de negócios e produtos. É muito fácil usar e treinar novos funcionários. Gostamos muito de poder ver atividades ao vivo e relatórios em nossos celulares enquanto viaja para o exterior. A funcionalidade do código de barras era simples e fácil de adaptar.

O sistema não era escalável. As ferramentas de gerenciamento de inventário, como análise de tendências, sazonalidade e previsão, foram uma semana ou inexistentes. Além disso, a Vend não pode processar pedidos especiais ou lançar depósitos de clientes e isso se torna um recurso importante para nós à medida que nossos negócios crescem. por Vend em 14/06/2018 Hey Stan, obrigado por analisar o Vend POS. É um prazer saber que você achou o Vend tão fácil de usar e desfrutou de muitos de nossos recursos, incluindo a possibilidade de verificar seus negócios em movimento, relatórios e muito mais. Agradecemos seus comentários sobre a análise avançada e a funcionalidade de tela de venda que você deseja para o seu negócio. O Vend possui alguns complementos nos quais você pode procurar recursos extras. Você pode vê-los em www.vendhq.com/product-add-ons. Se você tiver mais comentários, poderá enviar uma solicitação de recurso para nossa equipe a qualquer momento usando este link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Em geral, foi bom, acho que para uma pequena empresa que está tentando economizar em despesas e custos mensais - é uma opção viável. Depois de começar a ganhar dinheiro de verdade, e você também quer ficar on-line - acho que existem plataformas melhores para atender às suas necessidades

Usamos isso para uma pequena loja de roupas de varejo. Foi gerenciado remotamente e facilmente atualizado na loja. Era fácil ver análises de vendas

Nosso processador CC não foi aceito na época, então tivemos que inserir nossas vendas de cartão de crédito manualmente. Isso foi um aborrecimento, mas acabou sendo corrigido.

Vend nos ajudou a iniciar nossos negócios quando nosso orçamento era muito limitado. A configuração e a operação foram fáceis e, se houvesse um pouco mais de funcionalidade nas operações da barra, teríamos ficado com ela. Acabamos tendo que mudar relutantemente para um software diferente e muito mais caro no final, mas o Vend foi ótimo para a maioria dos aspectos de nossos negócios.

A facilidade de uso e a intuitividade do Vend foram excelentes para nós em nossa fase de inicialização em nossa cervejaria. Operamos uma loja de varejo e uma taberna / bar usando o Vend por cerca de seis meses.

Por fim, havia uma falta de complexidade no software para executar uma barra / taproom em termos de poder usar guias. Existe uma função 'tab' / layaway que usamos como solução alternativa, mas não é para esse fim.

Tudo bem, mas no geral, Vend não foi suficiente para mim.

Fácil de usar e acompanhar seus itens que você cria no sistema. O rastreamento de clientes também foi fácil. Eu também gostei muito da interface do usuário.

O relatório e o preço. Faltavam os relatórios e os detalhes que você poderia manter em seus produtos também estavam faltando. E pelo preço, mudei para um concorrente, com mais recursos e relatórios e economizando dinheiro.

Mudamos para Vend a partir de um PC POS tradicional. Foi muito fácil. Executamos alguns milhares de produtos sem problemas. Nós interagimos com uma loja de comércio eletrônico da Shopify. Foi sem costura. Muito fácil. O ecossistema de aplicativos está funcionando bem e é uma grande vantagem. Temos várias saídas que também funcionam muito bem. Muito poucos bugs ou problemas. Serviço - raramente precisamos, mas quando o fazemos, a resposta é rápida.

Intuitivo e fácil de usar, alcance de recursos e baseado em nuvem, para que possa ser usado de qualquer lugar.

Acho o preço alto e aumentou substancialmente desde que começamos.

O Vend configura seus usuários e produtos no início, mas é muito simples adicionar novos usuários, alterar seu acesso ou removê-los. O mesmo acontece com os produtos, você pode criar categorias para que o plantio direto tenha apenas alguns botões e, em seguida, produtos em cada categoria. Sistema muito bom!

É muito simples de usar, é muito intuitivo, todas as funções são claramente nomeadas e fáceis de encontrar. Existe uma função de suporte incorporada no site que é útil, mas o atendimento ao cliente é absolutamente incrível: quando eu tinha uma consulta, sempre recebia uma resposta dentro de uma hora. No início, a equipe passa o tempo explicando todas as funções e não há vergonha em fazer perguntas 'estúpidas'.

Para ser honesto, em um ano e meio, ainda não encontrei nada que não goste no Vend.

Eles têm um ótimo produto e atendem a uma necessidade no mercado de varejo de nicho e especialidade. Eu o usei muitas vezes e o integrei aos clientes e testei-o com muitos tipos diferentes de negócios. A principal preocupação é a velocidade e o layout da tela da interface de registro. Acho que com o tempo algumas das questões serão reformuladas. Gosto das integrações com aplicativos e online. Sendo baseado em nuvem, é muito fácil implantar em mais de um local. Os relatórios são muito robustos e relatam todos os tipos de vendas de todas as fontes. Eu o recomendo para qualquer loja de roupas, lojas de noivas, lojas de artesanato, lojas de hobby, etc.

O Vend é fácil, mas tem uma curva de aprendizado. Ele tem um design voltado para um varejo mais especializado com vendas em menor volume. Instalado em uma loja de roupas para revenda e funcionou muito bem, possui vários recursos de imagem e oferece integração com o comércio eletrônico. O nível de opções é ótimo para lojas como roupas, lojas de brinquedos, lojas de hobby, etc.

Também foi difícil obter a tela de registro do usuário. Não é layout em um layout de caixa registradora padrão. Não havia uso de teclado numérico virtual. O que também é difícil de usar. Existem soluções para isso. Eles realmente precisam refazer a interface de registro do usuário para serem mais simplificados.

Vend é um ponto de venda excelente e à prova de falhas para pequenas empresas. Embora a funcionalidade de entrada de dados e pesquisa de inventário seja geralmente muito fácil, dependendo da natureza do seu negócio ou inventário, você pode ter dificuldades em manter categorias de produtos isoladas uma da outra. Os pedidos de estoque são fáceis e a equipe é muito útil.

Desejo apenas que a interface seja um pouco mais maleável e personalizável pelo usuário, pois parece que está sendo lentamente adaptada para melhor atender às suas aplicações mais padrão, em vez de orientada para atividades criativas de varejo com demandas singulares.

Vend é rápido, eficaz e eficiente.

1. Se você tem uma empresa muito ocupada e é difícil acompanhar os níveis de estoque, esse cargo é o sistema que você precisa.

1. Ao inserir a bóia e ocorreu um erro, achei difícil alterar essas informações.

Do ponto de vista do atendimento ao cliente, eles são uma empresa incrível, tentam acomodar e vão além para ajudá-lo.

O sistema é muito fácil de aprender, o recurso de relatório é o que mais gostamos, ter a capacidade de executar relatórios para analisar as vendas e os padrões, é muito útil no planejamento, na compra de estoque, pois também é capaz de manter o estoque, envie e-mails para alertar quando o estoque estiver baixo, é incrível, adoramos o sistema para nossa pequena loja.

Não muito, tivemos alguns problemas no início com a conectividade do cartão de crédito, mas não por qualquer falha no sistema, foi o modo como nossa loja é configurada com a Internet, uma vez que tudo foi esquadrinhado, o sistema funcionou perfeitamente.

Vend tem sido um ótimo sistema de POS para nossa loja de varejo. É registrar o aplicativo IPAD é rápido para aprender e fácil de treinar nossos funcionários. O sistema de inventário e relatórios simplifica muito o gerenciamento de nossos negócios. Ele se integra bem a vários programas de terceiros e recebe atualizações regulares da empresa. O suporte sempre foi rápido para me ajudar, além dos problemas limitados que tivemos. Eu gostaria de continuar vendo algumas melhorias no aspecto de lealdade e recompensas, no entanto, essas não são quebra de acordo.

O sistema de gerenciamento de inventário está aos trancos e barrancos acima de outros sistemas de PDV que examinamos. Este é, de longe, o principal responsável por selecionar o Vend como nosso sistema de PDV para nossa loja de charutos. Nossa pequena loja de varejo pode armazenar facilmente mais de 10,000 SKUs e precisávamos de um sistema que pudesse gerenciá-lo facilmente. O sistema de relatórios também é muito robusto, permitindo produzir relatórios rapidamente ou exportar dados para medir tendências de vendas e tomar decisões de compra informadas.

Existem alguns limites para o sistema de fidelidade e os aspectos de desconto, no entanto, eles melhoraram consistentemente com as atualizações regulares. Temos um sistema VIP Club e eu gostaria de ter um sistema de nível de lealdade mais alto para eles, no entanto, não existe uma maneira universal de fazer isso.

Muito menos erros do que o sistema POS anterior. Incrivelmente fácil de aprender, mesmo para pessoas com medo de computadores. Também temos uma empresa irmã que é totalmente diferente ...... mas somos capazes de integrar nosso programa de fidelidade usando o VEND, e é fácil para cada empresa personalizar o sistema.

Passei vários meses revisando o PDV para substituir nosso sistema existente - estar baseado na nuvem e integrar-se ao Shopify eram imprescindíveis. Eu tinha reduzido para dois, Vend sendo um. Como somos uma organização sem fins lucrativos, eles nos deram um desconto, o que garantiu o acordo, mas o Vend também tinha recursos que gostamos que o outro não. Depois de aprovado, passei mais ou menos um mês convertendo todos os nossos produtos (cerca de 3000), clientes (mais de 3000) e fornecedores (algumas centenas) no novo sistema, usando arquivos CSV, além de alterar a maneira como os departamentos e as categorias funcionaram ---- muito mais de perto do que nosso sistema antigo permitia. Cinco dias depois que fomos ao ar, eu tirei dez dias de férias na Europa. Todos os meus funcionários disseram que era muito fácil aprender e navegar (e as poucas perguntas que tinham foram respondidas rapidamente pela ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana). Eles estão sempre fazendo melhorias e atualizações.

A plataforma de comércio eletrônico faz parte do nosso pacote, mas, no momento em que nos inscrevemos (há dois anos), ainda era bastante simples, então ainda estamos pagando por uma conta separada do Shopify (que se integra muito bem ao Shopify, então eu não tenho pressa de mudar de qualquer maneira). Em algum momento, provavelmente examinarei mais de perto e verei se a troca faz sentido.

O Vend POS tornou minha vida muito mais fácil. Eu gosto de poder pesquisar, pedir, planejar em casa e não precisar ir à loja para fazer o trabalho. Também gosto de pesquisar quase tudo.

Este sistema de PDV é fácil de usar e fácil de ensinar aos novos funcionários. Adoro poder acessá-lo de qualquer lugar e obter as informações necessárias para planejar e fazer pedidos.

Nenhum até o momento. Nós fomos felizes. Não tivemos problemas reais e tudo o que surgiu foi facilmente resolvido. por Vend em 16/09/2018 Hey Martina, obrigado por sua avaliação do Vend POS. Esse é o tipo de feedback que absolutamente adoramos ouvir. Temos o prazer de saber que você está achando o Vend fácil de usar, treine seus funcionários e que o Vend POS está facilitando sua vida. Se você tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato com nossa equipe amigável - estamos aqui para ajudá-lo a administrar o melhor varejo do mundo! Muitas felicidades, Gerente da Comunidade de Vend.

Um relatório completo, econômico, reduz nossa carga de trabalho. Gerenciamento mais fácil do inventário.

Eu absolutamente amo a funcionalidade de várias lojas do Vend. Costumávamos criar várias transferências porque nosso software anterior não era baseado em nuvem e não se comunicava entre lojas. Foi uma enorme dor de cabeça gerenciar dois inventários completamente separados. Vend resolveu esse problema e reduziu nossa carga de trabalho pela metade. Nossas contagens de inventário agora são muito mais precisas e fáceis de facilitar.

Eu realmente não posso pensar em muito negativo para dizer sobre Vend. Tivemos uma ótima experiência com o Vend, e todos os problemas que tivemos foram resolvidos com sucesso em pouco tempo pelas equipes de suporte e de bordo destacadas. por Vend em 18/07/2018 Hey Jim, obrigado por sua brilhante revisão do Vend POS! É um prazer saber que você está tão satisfeito com o software de ponto de venda da Vend e que teve uma ótima experiência com nossa equipe. Tenha um dia maravilhoso! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

No geral, este é um bom software e eu o recomendaria para uso pelos varejistas, pois pode ser muito benéfico analisar o crescimento e o fracasso dos negócios.

1. É um aplicativo baseado na Web que pode ser acessado de qualquer lugar.

1. Depois que sua assinatura expirar, você não terá mais acesso às informações da sua empresa. 2. O suporte por telefone não está disponível fora dos EUA

Vend é uma ótima maneira de vender produtos de qualquer tipo. O aplicativo ipad é fácil de navegar e você pode configurar teclas rápidas para alguns dos produtos.

Isso costumava me expulsar da minha conta algumas vezes e me fazer entrar novamente. Eu não percebi isso fazendo isso há algum tempo. por Lucia em 20/07/2018 Hey Jenni, obrigado pela sua avaliação do Vend POS - feliz em saber que você está achando tão fácil! Lamentamos saber que você estava com um problema de login. Se isso aparecer novamente, não hesite em nos informar. Nós estamos aqui para ajudar! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

É um programa robusto e bastante flexível que mantém nossa loja funcionando e fornece a maioria dos relatórios financeiros de que precisamos.

É bastante simples aprender e usar diariamente. Ele pode lidar com muitos SKUs. O suporte por telefone do cliente é muito bom. Ele se integra à nossa loja online que usa o Shopify.

Não classifica as vendas por método de pagamento. Não podemos obter todos os relatórios históricos que gostaríamos de acessar. Não é fácil imprimir relatórios diretamente do Vend. por Vend em 03/07/2018 Hey Rebekah, Obrigado pela sua avaliação de Vend. Realmente ótimo que você esteja achando fácil de usar diariamente. Obrigado pelo seu feedback sobre os relatórios, repassamos isso para nossa equipe. Os comentários dos varejistas nos ajudam a tornar o Vend ainda melhor, então obrigado por compartilhar o seu conosco!

Melhor controle geral de todo o meu negócio de varejo e seus 5 locais. O Vend deve considerar a adição de funções de relógio de ponto para que os usuários entrem e saiam, e criar novas informações de vendas a partir desses usuários, como vendas por hora etc.

Recursos de rastreamento de inventário. Ser capaz de ver o inventário de todas as lojas ao mesmo tempo. As transferências de estoque são muito intuitivas e fáceis de executar, o mesmo com os pedidos de estoque.

Os recursos de preços e descontos de venda não são fáceis de aplicar para um tipo de sistema de associação. A atualização de catálogos de preços é um aborrecimento, pois seu layout atual para cada catálogo de preços não é fácil de navegar se o preço de um produto precisar ser alterado dentro de um catálogo de preços com centenas de produtos. por Vend em 14/06/2018 Olá, obrigado pela sua avaliação do Vend POS. Concordamos que o Vend é o melhor ponto de venda para empresas que desejam crescer! Se você deseja adicionar uma funcionalidade extra de gerenciamento de equipe, confira a integração do Vend + Deputy. O Deputy é uma plataforma de programação, horário e presença, tarefas e comunicação de funcionários, tudo em um, baseado em nuvem, que você pode conectar ao Vend para obter mais informações sobre tendências de vendas e métricas de mão-de-obra. Você também pode usar o Deputy para agendar a equipe com base nos dados de vendas do Vend, relatar o salário da equipe versus a porcentagem de vendas para otimizar o desempenho da equipe, e o quiosque de iPad do Deputy para entrada / saída do relógio é o companheiro perfeito para o aplicativo do Vend iPad. Você pode descobrir mais sobre isso aqui www.vendhq.com/product-add-ons. Para descontos em execução, sugerimos o uso dos novos recursos de promoção do Vend, que economizarão tempo, permitirão personalizar facilmente suas ofertas e ajudarão a mover o inventário. Você pode descobrir mais aqui: www.vendhq.com/whats-new-in-vend/vend-promotions. Atenciosamente, Lucia (gerente de comunidade da Vend

Meu sistema anterior era um sistema de rastreamento de papel com uma caixa registradora padrão. Ficou muito mais fácil analisar os negócios e ver as tendências nas vendas / estoque agora que foram digitalizadas. É muito organizado e ajudou meus funcionários a identificar e cobrar clientes corretamente.

A configuração do gerenciamento de inventário foi ótima - posso editar itens individuais em qualquer lugar ou fazer download e editar partes maiores do meu inventário por meio de uma planilha, se necessário. Ter fotos dos meus itens foi útil para mim e minha equipe. Além disso, ser capaz de rastrear informações, crédito e lealdade dos clientes foi benéfico para personalizar sua experiência de compra.

Não é muito fácil entrar em contato com alguém por telefone, mas existem tutoriais de ajuda criados e disponíveis on-line, e também posso enviar um tíquete de ajuda quando necessário. por Vend em 14/06/2018 Hey Angela, obrigado por analisar o Vend POS. É um prazer saber que a mudança de papel e caneta para a nuvem com o software de ponto de venda da Vend ajudou seus negócios de várias maneiras! É exatamente isso que gostamos de ouvir de nossos varejistas. Obrigado pelo feedback sobre o suporte, recentemente fizemos grandes alterações e continuamos a melhorar este serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, para torná-lo ainda melhor. Se você tiver mais comentários ou perguntas, envie um ticket (https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375) com nossa equipe de suporte amigável para obter assistência. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Recursos de relatório

Erro de vendas

PDV baseado em nuvem.

Recursos fáceis de usar, navegação muito elegante e limpa. As opções de design de sites prontos para uso são abundantes e fáceis de usar. Temos o principal pacote de suporte técnico e eles são sempre acessíveis e úteis.

Desejamos poder personalizar nosso recibo. As possibilidades de personalização são limitadas nos elementos de design e nos relatórios. Também deseja atualizar o preço de um único item e todos os seus catálogos de preços podem acontecer em uma única etapa. por Vend em 15/06/2018 Hey Gina, obrigado por sua avaliação do Vend POS. É um prazer saber que você está gostando tanto do Vend e teve uma experiência maravilhosa com a nossa equipe de suporte! Esse é exatamente o tipo de serviço que pretendemos oferecer na Vend. Boas notícias - os recibos são personalizáveis! Acesse aqui https://support.vendhq.com/hc/en-us/articles/201378310-How-do-I-set-up-my-receipt-template para descobrir como personalizar seus recibos. Espero que ajude! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

A capacidade de digitalizar itens. Entrar no inventário é fácil. É fácil procurar vendas anteriores. O atendimento ao cliente é rápido em responder e ajudar com quaisquer problemas que eu possa ter

Há algumas coisas que ele não oferece. As vendas totais de verão são um pouco confusas. Tenho problemas ao entrar no produto na seção de marca, ele pisca até digitar algo pela Vend em 14/06/2018 Hey Lucinda, obrigado por reservar um tempo para analisar o Vend POS. Tão feliz em saber que você está satisfeito com a equipe de suporte da Vend e nossa usabilidade em POS, especialmente que economiza seu tempo de negócios! É exatamente isso que gostamos de ouvir dos varejistas. Se você tiver algum comentário específico sobre os recursos que gostaria de ver no Vend ou precisar de assistência técnica, envie um ticket com nossa equipe de suporte amigável aqui https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new? ticket_form_id = 1375. Eles ficariam mais do que felizes em ajudar! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Supervisão mais rápida, pode funcionar de qualquer lugar, o tempo de atividade é ótimo.

É fácil de usar, é atualizado em tempo hábil e oferece acesso ao navegador da Web para PC. O acesso à Web para PC é muito importante porque oferece flexibilidade.

Um pouco caro, mas oferece grande valor ao dinheiro. As atualizações podem vir mais rapidamente. Eles vêm, mas tendem a ficar para trás. por Vend em 15/06/2018 Hey Fabian, obrigado por sua avaliação do Vend POS. É fantástico saber que o uso do Vend tornou mais fácil administrar seus negócios de varejo - é exatamente isso que queremos fazer para os varejistas. Concordo totalmente que o Vend é uma ótima relação custo / benefício, especialmente se comparado aos sistemas POS legados altamente caros! Tudo de bom, Lucia (gerente da comunidade de Vend)

Consegui um checkout rápido porque todo o produto é carregado no inventário,

O que eu gosto sobre vend é sua interface de usuário bem projetada. Mas talvez o mais importante seja a facilidade de uso, você pode entender o essencial em cerca de 20 minutos e, para tarefas mais complexas, ainda não demoraria muito para aprender

Eu acho que é que, para identificação contábil mais detalhada, é necessário conectá-lo a outro software. Assim, por exemplo, eu tenho outras despesas, como utilitários, que não constam nos relatórios de fornecedores, portanto, os números do GP, por exemplo, não são totalmente precisos. por Vend em 15/06/2018 Hey Alan, obrigado por sua avaliação do Vend POS. Nossas equipes trabalham duro para garantir que o Vend seja fácil de usar e rápido de aprender, por isso estamos felizes em saber que você se sente assim! O Vend possui várias integrações, incluindo o poderoso software de contabilidade do Xero, que você pode querer analisar. Se você deseja nos fornecer mais detalhes sobre um recurso específico que gostaria de ver no Vend, use este link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375 para enviar uma solicitação de recurso. Tudo de bom, Lucia (gerente da comunidade de Vend)

Gerenciamento de estoque, ponto de venda, relatórios diários de vendas fáceis diários / semanais / mensais. Facilidade de uso para iniciantes.

Fácil de treinar novos funcionários no PDV. É integração com Shopify, Deputy e Square. Limpo e com aparência profissional (gostaria de poder personalizá-lo mais para o personagem das minhas lojas).

Não gosto que tenha que ativar o scanner, isso realmente atrasa as coisas. O software de criação de etiquetas não é muito ajustável e dificulta a leitura do scanner. Não há imagens para variantes. por Vend em 15/06/2018 Hey Matthew, obrigado por analisar o Vend POS. É um prazer saber que está funcionando bem nos seus negócios! Lamentamos que você não esteja 100% satisfeito com a sua configuração de hardware. Se você precisar de assistência extra com seu hardware, sugiro entrar em contato com nossa equipe de suporte amigável ou consultar um especialista em vendas para obter assistência prática. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

facilidade de configuração, facilidade de execução

É um programa muito intuitivo para a equipe usar ... em nossos 7 locais, a equipe foi capaz de aprender e usar o programa imediatamente

Há algumas informações / dados que eu gostaria de poder colocar em um relatório / recibo, essa função não está disponível no momento ... relatórios de desconto e o número do certificado de presente exibido no recibo de compra ...

Este software é muito fácil de usar e torna extremamente fácil entrar em novos produtos e acompanhar esses produtos.

Uma quantidade razoável de bugs aparece em relação às novas seções de controle de produto e estoque do programa. Também pode haver maneiras de refinar ainda mais a parte do controle de estoque, como fazer com que os itens digitalizados se organizem automaticamente por um atributo específico. por Vend em 18/06/2018 Hey Myles, obrigado por analisar o Vend POS. Prazer em saber que você achou o Vend muito amigável! Lamentamos saber que você encontrou alguns bugs. Nossa equipe sempre aprecia os varejistas que nos informam se encontrarem algum buggy para que possamos analisá-lo o mais rápido possível. Se você encontrar um bug ou quiser fazer uma solicitação de recurso, poderá usar este link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Obrigado novamente! Lucia (gerente da comunidade de Vend)

1. Integração fácil e simples da loja online. Isso aumentou nossas vendas e nos permitiu fazer vendas para uma base de clientes mais ampla. 2. Transparência do movimento de estoque. Nossa solução de software anterior era impossível de usar de qualquer maneira que nos permitisse visualizar movimentos históricos de estoque, pois não incluía nenhum tipo de sistema de pedidos de compras; o inventário precisava ser atualizado item por item manualmente. 3. Avaliação de estoque. A capacidade da Vend de calcular a média de nossos custos significa que temos uma visão em tempo real do valor de nossas ações a qualquer momento.

O software é fácil de usar e incrivelmente fácil de usar, e está sendo constantemente atualizado com novos recursos e melhorias nos antigos. Ele oferece uma experiência completa de gerenciamento de inventário. Isso facilita a compra de nossa loja em qualquer lugar, pois vendemos em inúmeras feiras e convenções.

Ainda existem alguns recursos ausentes, ou que eu consideraria incompletos, mas como o Vend é relativamente novo e a equipe trabalha constantemente no lançamento de atualizações, tenho toda a confiança de que esses são casos em que é apenas uma questão de tempo. Às vezes, é um pouco frustrante que existam alguns problemas nos quais os problemas de conectividade com a Internet podem causar problemas no sistema que precisam ser corrigidos no back-end pelo suporte, mas esses são poucos e distantes. por Vend em 18/06/2018 Hey Leah, obrigado por reservar um tempo para revisar o Vend POS! É maravilhoso saber que você está tão satisfeito com o software. Obrigado por também agradecer que nossa equipe esteja trabalhando para tornar o Vend ainda melhor e criar novos recursos incríveis para facilitar a administração de uma empresa de varejo. Se você possui algum recurso específico que deseja solicitar ou feedback para nossa equipe, envie um ticket usando o link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Obrigado novamente! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Está tudo na sua mão e você pode fazer o que quiser com o programa e é possível

Os gráficos precisam de algum trabalho e certos ícones podem ser usados ​​em um formato maior O rastreamento da fatura anterior e o histórico do cliente precisam de melhorias da Vend em 18/06/2018 Hey Edwin, obrigado por sua avaliação do Vend POS! É um prazer saber que você está satisfeito com a usabilidade, o valor e a facilidade de uso do Vend. Se você tiver algum feedback específico sobre as mudanças que gostaria de ver, gostaríamos de ouvir seus pensamentos. Você pode nos informar enviando um ticket usando o seguinte link https://support.vendhq.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=1375. Obrigado novamente! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Existem muitos sistemas de PDV por aí. Eu pesquisei a maioria deles antes de decidir sobre Vend. Tudo o que você acha que um PDV deve fazer, o Vend faz. Não existe um PDV 100% perfeito, mas o Vend possui mais recursos e é fácil de usar. Além disso, nenhum software ou hardware extra é necessário.

Integração com Shopify, integração com scanner de código de barras, Teclas rápidas, relatórios, capacidade de listar informações detalhadas do produto. Uma grande coisa é o login remoto. Posso verificar o desempenho dos meus funcionários a qualquer momento em qualquer computador. Também posso editar qualquer parte das informações do Vend em qualquer computador.

Embora o Vend tenha atualizado recentemente a forma como as informações do produto são reduzidas, reduzindo o número de telas necessárias para inserir ou editar um produto, ainda existem algumas áreas do Vend que podem usar o mesmo tipo de atualização. Por exemplo, depois de terminar de inserir um novo produto, deve haver um botão para clicar que diz "Inserir novo produto". Em vez disso, tenho que voltar ao Menu principal do produto e passar por duas telas para começar a entrar em outro produto. Não é uma grande dificuldade, mas este é um exemplo em que você precisa voltar ao menu principal para acessar outras partes do software.

Isso torna a operação da minha loja fantástica! Ame todos os recursos de geração de relatórios também. Eu tenho tudo o que preciso!

Adoro a facilidade de uso e a facilidade de uso. No geral, um ótimo programa que eu definitivamente recomendo para outros varejistas!

Honestamente, eu apenas gostaria que as vendas pudessem se comunicar entre o programa Vend e minha loja online Shopify integrada? Embora não seja grande coisa, pois é muito fácil executar vendas na loja online através do Shopify, por isso não é o fim do mundo. por Vend em 18/06/2018 Hey Michele, obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário. Prazer em saber que você ama o software de ponto de venda Vend - o sentimento é mútuo! Se você estiver tendo problemas com a integração do Shopify + Vend, abra um ticket o mais rápido possível com nossa equipe de suporte 24/7. Espero que você tenha um dia maravilhoso e obrigado novamente! Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Originalmente, procuramos um software de PDV com todos os recursos e os encontramos. Inicialmente, procuramos um software de PDV com todos os recursos e encontramos o VEND. Imagine ou surpreenda-se ao encontrar uma solução baseada na nuvem em que tudo, desde o inventário até os relatórios, é perfeito e integrado.

Sobre o único recurso que está faltando e desejávamos que ele tivesse capacidade de número de série para rastreamento por item. por Vend em 18/06/2018 Hey James, tão feliz em saber que você está tão feliz com o Vend POS! Não tendo 100% de certeza do que você entende por capacidade de número de série, se desejar entrar em mais detalhes, envie uma solicitação de recurso à nossa equipe usando o link a seguir https://support.vendhq.com/hc/en-us/ pedidos / novo? ticket_form_id = 1375. Obrigado por analisar o Vend. Best, Lucia (Gerente da comunidade de Vend)

Ser capaz de vender produtos de qualquer lugar e não apenas em nossa loja, a facilidade de executar relatórios quando necessário, manter o produto em estoque e configurar itens de venda sem ter que iniciar e parar manualmente quando a venda terminar

Acho que existem muito poucos contras sobre este produto. Somente as preocupações que temos são as vezes em que o scanner para de funcionar (que precisará desativar o registro / ou reiniciar o iPad) ou a caixa registradora interrompe a conexão Bluetooth.

Facilidade de uso, baseada em nuvem para vendas remotas e acesso como administrador. Simplicidade em design e desenvolvimento. Os aplicativos baseados no iOS permitem um aprendizado rápido em todos os níveis, do iniciante ao avançado. Os relatórios são poderosos, flexíveis e capturam informações financeiras e inventário de uma maneira fácil de ler e entender, novamente para todos os níveis de conhecimento e experiência. As seções Produtos simplificam o gerenciamento de inventário de maneira muito visual, simplificando o gerenciamento e a interface do POS. A Vend está constantemente desenvolvendo novos aplicativos e integrando processos que aumentam o poder do software. As notificações desses novos aplicativos são fáceis de ler e ativar.

Fiquei um pouco decepcionado com a mudança de inserção de um novo produto, como usuário dominante do teclado, o novo aplicativo atrasou o processo removendo algumas das funções da guia. Retarda a entrada de dados. Sim, ainda existem usuários avançados por aí. :)

Eu nunca usaria esse sistema se abrisse um negócio. Eu procuraria em outros sistemas. Parece que a chuva seria boa, mas é preciso fazer mais pesquisas. Vend é HORRÍVEL.

É fácil para os funcionários pesquisarem algo. Gosto de como você pode exportar os itens para uma planilha do Excel para contar e depois reimportar.

1. É como arrancar dentes para obter apoio. eles fazem você escrever um romance em vez de simplesmente ligar - e depois não responde por dias. Estou esperando exatamente 7 dias para que meu problema seja resolvido. 2. As contagens de inventário são misteriosamente imprecisas em uma quantidade ridícula de itens, mesmo depois de atualizá-lo no dia anterior. Foi assim durante os dois anos que se seguiram. Não há como roubar funcionários / clientes. É um erro de programa.

Ponto de venda necessário para negócios de varejo

Simples de usar. Flexível e pode cobrir vários locais. Gerenciamento de inventário muito fácil e pode fazer contagens de inventário on-line, e você pode dividir produtos em categorias.

Não há muito. A única coisa que eu gostaria que ele pudesse fazer é sincronizar facilmente o inventário com as edições da área de trabalho Enterprise do Quickbooks. Ele suporta Xero e Online Quickbooks.

Há dois anos, me deparei com a tarefa desagradável e esmagadora de escolher um novo sistema de PDV para as cinco lojas de presentes que administro. Eu tinha acabado de começar o trabalho e tive dificuldade em pesquisar as muitas opções que você pode encontrar on-line, a maioria das quais parecia voltada para um ambiente de café e restaurante, mas estava sendo apresentada como soluções de varejo. O VEND provou ser (quase) tudo o que eu quero. Trabalho para uma organização sem fins lucrativos que opera cinco lojas de presentes nos Parques Estaduais locais. No geral, descobrimos que o Vend é uma solução acessível e flexível, fácil de operar.

É fácil de configurar, fácil de usar e intuitivo (mesmo para alguns dos meus funcionários mais desafiados pela tecnologia) e perfeito para uma operação de varejo de pequeno a médio porte. Ele lida com várias tomadas com facilidade, além de nossos negócios de atacado, e estamos prestes a começar a usar a plataforma de comércio eletrônico Vend para nossa loja online. E o preço é muito razoável, e esse é um dos motivos pelos quais é uma solução tão boa para empresas menores.

Pode ser difícil encontrar hardware que funcione com o Vend. Por exemplo, compramos a etiquetadora que a Vend recomenda, e era barata, horrível e quebrou duas vezes antes de decidirmos usar algo melhor. Infelizmente, o Vend não fala com essa impressora de etiquetas, então nosso gênio da TI criou uma solução alternativa que faz o trabalho. Também existem algumas funções que o Vend ainda não possui (um único relatório que mostra as vendas E o estoque atual em uma tela, por exemplo, e melhores relatórios para fins de imposto sobre vendas), mas sempre conseguimos solucionar essas lacunas, e o Vend parece estar constantemente atualizando e adicionando funcionalidades.

Estamos usando o Vend há 2 anos em uma loja de varejo. Contras;

Grandes sistemas fáceis de usar no front-end, banco de dados estável que, apesar de ter mais de 6,000 itens, não perde nada. É profissional. Lida com descontos de forma elegante em% ou em valor do dólar. Ótimos relatórios. Integra-se bem ao Xero e ao meu site.

Cuidado com os empregadores, qualquer pessoa que possa entrar em um novo estoque verá tudo, histórico de vendas, relatórios, dados comerciais confidenciais, saúde da empresa. Faça o download, carregue e tente você mesmo. Eu levantei isso com o Vend, e minha resposta foi "Isso é realmente um problema?". Para mim é.

Eu amo a funcionalidade do VEND. Gosto de como você pode categorizar produtos e procurá-los. Eles continuam a melhorar suas ofertas de software para acomodar as necessidades do varejista. Sempre que surgia um problema, eles eram imediatos para responder e resolver o problema. Sua equipe de treinamento é incrível! Sem despesas ocultas surpresa!

Ótimo produto para administrar uma loja de varejo! O produto funciona muito bem e a instalação é bastante fácil.

Dependendo da conta do comerciante, o software nem sempre permite que os reembolsos sejam realizados no caixa (iPad).

O Vend possui uma ótima interface online, com uma forte seção de back office. Muitos outros serviços on-line são ótimos para fazer check-out / vendas, mas não possuem uma seção de back office forte. O Vend também oferece muitas coisas que outros cobram. Você pode ter vários usuários ... sem taxa; Cartões de presente suportados .. sem taxa, site de comércio eletrônico "simples" gratuito, pagamentos integrados. Além disso, você pode ter alguém trabalhando na seção de back office do software enquanto outra pessoa está na tela de vendas. Nem todas as outras opções de software podem fazer isso, cuidado! Enfim, eu fiquei realmente impressionado.

O Vend precisa adicionar suporte para mais tamanhos de etiqueta, para que você possa lote e imprimir diretamente do Vend. Atualmente, você precisa usar o software DYMO para produzir qualquer etiqueta que não seja 1 "x2 1/8". Eles suportam outros rótulos maiores, mas não a borboleta ou outros rótulos pequenos que podemos obter aqui nos EUA.

Depois que o Vend é configurado, é muito fácil de usar e confiável. Como todos os softwares, você precisa alinhar seus procedimentos ao seu design e funcionalidade, mas continuamos a incluir mais funções e recursos em nossos negócios. Alguns anos atrás, tivemos alguns trabalhos de codificação e API para vinculá-lo a um sistema popular de email marketing, mas agora existem aplicativos e integrações padrão para usar, o que é ótimo. A equipe de treinamento é fácil e o suporte é intuitivo e rápido. Vi bugs serem corrigidos e corrigidos nos últimos anos, o que o tornou ainda mais robusto.

O recurso de lealdade é muito sólido, mas seria incrível ter capacidade de marketing por email no Vend. No momento, ele tem a capacidade de enviar notificações e recibos aos clientes, mas você precisa vincular um programa de email marketing para desenvolver relacionamentos com os clientes