No geral ... muito rico em recursos e provavelmente ótimo para profissionais de marketing, mas para pessoas que não acabam usando recursos além dos emails programados, pode não valer a pena.

No começo, usei o RightInbox para agendar e-mails no Gmail ... não havia funcionalidade nativa naquele momento no Gmail e esse era um recurso incrível. Seguimentos pré-agendados e modelos de mala direta eram um caso de uso secundário e funcionavam com bastante decência. No geral ... muito rico em recursos.

A interface do usuário era bastante desajeitada com o Gmail, e o Gmail introduziu recentemente um recurso de envio de agendamento, que destruiu o principal valor que eu estava usando o RightInbox.

Estou amando o Right Inbox porque é muito fácil de instalar e usar. O preço é justo e não preciso de apoio.

Eu amo como é super simples de configurar. Literalmente, leva 3 segundos e é instalado no seu gmail como uma extensão.

Nada que eu possa pensar agora, funcionou bem até agora.

Ótimo, não poderia recomendá-los o suficiente. É um produto útil e intuitivo que está cada vez melhor.

Estou chocado com o quanto o Right Inbox está atualizando seu produto. Eu o uso para os recursos básicos de agendamento de e-mails, configuração de lembretes etc., e estava pensando em descartá-lo depois que o Gmail fez todas as atualizações, mas o Right Inbox lançou uma série de novos recursos que são incrivelmente úteis.

Alguns de seus recursos são um exagero. Eles têm um que expande links com uma imagem e toda essa bobagem toda vez que você adiciona um link a um email. Mas você pode desativar isso, juntamente com outros recursos que você não está usando que estão atrapalhando. Foi muito chato quando começou, mas o apoio deles é útil e é super fácil desativar as coisas.

Quando funcionou, funcionou bem, mas os profissionais não foram suficientes para compensar os contras - eles realmente cometeram um grande erro e isso afetou severamente o processo de entrega e atendimento ao cliente.

Tive um problema e entrei em contato com a equipe por semanas para tentar resolvê-lo. Tenho e-mails enviados aos meus clientes toda semana de forma programada e, por qualquer motivo, os e-mails do TO estavam sendo excluídos. Após problemas para filmar várias coisas - a equipe até admitiu que esse era um problema que estavam enfrentando. Quando pedi ajuda - eles não apenas levaram dias para voltar para mim - mas quando expliquei que isso estava causando problemas de atendimento ao cliente na minha empresa e que eu queria um reembolso e cancelamento do serviço, eles cancelaram meu serviço, mas negou meu reembolso. Foi o pior serviço ao cliente que já experimentei ao lidar com uma empresa de software quando as coisas foram claramente culpa deles.