O Track-POD resolveu nosso processamento manual e impressão em papel, economizando também em custos de toner. Anteriormente, tínhamos uma equipe dedicada para classificar pedidos em uma planilha, imprimir listas de pedidos e depois distribuir a lista de pedidos; O Track-POD reduz as horas da equipe para fazer esse trabalho, economizando em custos de pessoal. Ótimo aplicativo para nós.

Transformação digital para nossa empresa, antes de termos esse aplicativo, estávamos imprimindo pedidos e demorando muito para procurar pedidos antigos que foram assinados para fornecer aos clientes provas de entrega. Funciona muito bem no Android, então era mais fácil adquirir o equipamento para obter o POD.

O aplicativo é perfeito, nós o testamos por um mês e o gerente da equipe não conseguiu encontrar falhas no aplicativo. Na verdade, o Track-POD tinha mais a oferecer como o KPI e os relatórios, além de poder imprimir um POD para os clientes. por Track-POD em 18/11/2019 Olá Tamati, Obrigado, faça muito pela sua análise e palavras calorosas.

Muito rápido de configurar e implementar, e fácil de usar diariamente ... é necessário muito pouco treinamento técnico de motoristas, equipe de logística e equipe de suporte ao cliente interno. Depois de configurar uma rotina robusta de importação de pedidos do nosso software de gerenciamento de estoque, o TrackPOD se ajustou perfeitamente e é uma grande melhoria em relação ao sistema de papel que estávamos usando antes.

Os campos personalizados não podem ser usados ​​em PODs ou em e-mails. Deseja que uma instalação tenha um backup / armazenamento local dos PODs. A distinção entre volume em consignação / número de embalagens / quantidade de paletes é um pouco confusa. por Track-POD em 18/11/2019 Olá Mark, obrigado pelo seu feedback. Sua opinião é muito importante para nós.

Em resumo, o Track-Pod é uma excelente ferramenta para melhorar a eficiência. No passado, vivenciamos situações em que os clientes alegavam que suas entregas nunca aconteciam e abrimos reclamações com as empresas de cartão de crédito dizendo que nunca recebiam produtos e o selo Geo fornecido durante a captura de assinaturas de clientes eliminou todas as situações em que clientes desonestos alegam que nunca houve entrega. . Muito feliz com o Track-Pod e os excelentes recursos fornecidos para empresas de logística!

O Track-POD é um excelente programa de software para melhorar a eficiência da entrega e maximizar os lucros. No negócio de entrega de móveis e logística, o recurso de otimização permite o planejamento adequado de rotas sem gastar muito tempo e recursos da empresa. Além disso, o POD captura carimbos geográficos do local em que as assinaturas e fotos foram tiradas para evitar discrepâncias entre os motoristas e os clientes da empresa. Estamos extremamente felizes com o serviço e a atenção aos detalhes fornecidos por toda a equipe do Track-Pod! O programa nos permitiu aumentar as receitas e a eficiência sem gastar muito. O valor que você recebe pelo dinheiro gasto vale cada centavo!

O único lado negativo que experimentamos com o software é a incapacidade de remover uma parada de entrega em uma rota depois que o motorista iniciar sua rota. No setor de logística, e especificamente em nosso modelo de negócios, permitimos cancelamentos e entregas reagendadas mesmo depois que o produto está em trânsito e a rota é iniciada. Também temos casos em que uma entrega precisará ser alternada de um driver / rota para outra e o software não permite que uma entrega seja removida e reatribuída depois que uma rota for iniciada. Se uma situação como essa acontecer e ocorrer com frequência, atualmente o motorista marca que não foi entregue e entra novamente na entrega para ser atribuído a outro motorista. Isso não é ideal, mas não é um grande problema em perspectiva, com todos os outros ótimos recursos que o Track-Pod oferece. por Track-POD em 08/10/2018 Muito obrigado pela sua análise! Em breve, adicionaremos a possibilidade de transferir um trabalho para outro motorista quando uma rota for iniciada.

Aplicativo bastante útil. As funções do POD são excelentes. O aplicativo da Web é um pouco complicado de usar. Também tivemos que comprar um aplicativo separado para rastreamento de rotas.

Roteamento automático. POD customizável. Arraste e solte.

versão avançada não vale dinheiro extra. Retornará à licença básica no próximo ano. Seria muito útil como gerente ter um aplicativo para ver onde os caminhões estão - local e status (versão do supervisor). Não é possível editar o trabalho na rota (é necessário remover primeiro). Gerar automaticamente um novo trabalho de entrega (ou seja, no dia seguinte) para entregas com falha

Muito fácil de gerenciar seus drivers e entregas. Você pode mudar a ordem, o que ajuda muito quando se trata de entregas de última hora.

Não é compatível com dispositivos móveis. Acho difícil rastrear meus drivers no meu telefone. por Track-POD em 28/11/2019 Agradecemos a alta avaliação da facilidade e funcionalidade do Track-POD. Incluímos o aplicativo móvel Dispatcher Tracking em nossa lista de tarefas.

planície ótimo. isso nos ajudou a crescer com facilidade. muito menos problemas sobre roteamento, rastreamento, rastreamento, ....

fácil de usar. você coloca o serviço de entrega on-line no comércio eletrônico e todas as inserções são rastreáveis.

faltavam algumas funcionalidades específicas. mas o track-pod está ouvindo e a atualização está chegando com grande velocidade. por Track-POD em 18/09/2018 Agradecemos a sua avaliação e continuaremos a fazer o nosso melhor para atender às suas necessidades.

Temos uma função de roteamento centralizada em nossa organização e temos um processo de planejamento de rotas mais rápido

Criação automática de rotas secundárias, funcionalidade POD

Funcionalidade de criação de rotas primárias, envolvendo outras remessas de diferentes locais, apesar de rotas secundárias formadas pelo Track-POD em 22/07/2019 Obrigado pelo seu feedback. Isso é muito importante para nós. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa ferramenta de planejamento de rotas, a fim de fornecer a melhor solução de roteamento com ótimos algoritmos. Por favor, siga nossas atualizações de software.

Ótimo suporte ao cliente! Fácil de usar

Preços de taxa fixa vs por entrega. Muito simples e complicado para a frente. Facilidade de fazer rotas. App para drivers

Não é possível alterar o número de telefone para atualizações de rastreamento de texto. Permite apenas um usuário, a menos que seja atualizado. O Analytics é limitado sem atualização pelo Track-POD em 01/07/2019 Muito obrigado pelo seu feedback !!!

Nós realmente precisamos de ajuda com a interface do aplicativo, porque ele não se adapta bem aos relatórios de entrega da nossa empresa.

Seu sistema de otimização com várias rotas

Com restrições de tempo, o aplicativo atribui pessoas no mesmo período de tempo se estiverem localizadas no mesmo endereço, mesmo que pertençam a períodos diferentes, o aplicativo ignora esses problemas com muita frequência. por Track-POD em 01/10/2018 Olá Henry, informe-nos se você recebeu nossas respostas / soluções por e-mail sobre as restrições de tempo e a interface.

Acho que este software é fácil de usar e bem pensado. Faz tudo o que eu preciso.

Gostaria de poder imprimir minhas próprias etiquetas personalizadas. por Track-POD em 28/11/2019 Agradecemos a alta classificação que você deu ao software Track-POD. A personalização das etiquetas de remessa está incluída em nossa lista de tarefas.

Os sistemas nos fornecem o básico de um bom sistema POD por enquanto a um preço difícil de superar. No entanto, há uma série de problemas com o sistema que esperamos que sejam resolvidos antes que possamos expandir nosso uso do sistema.

O TrackPOD fornece o básico de um bom sistema de ponto de entrega.

A importação ou integração com outros sistemas, como contabilidade s / w, é muito limitada, especialmente na conclusão de pedidos. A importação de planilhas também é problemática.

No geral, o track- = pod é um ótimo software para ajudar a melhorar sua empresa

O Track-Pod facilita as entregas. Desde o uso do track-pod, nossas entregas aumentaram e o tempo gasto com elas diminuiu.

Não há muito a dizer sobre o que eu mais gosto, mas talvez uma API melhor da Track-POD em 23/11/2019. Obrigado por ser um cliente fiel do nosso aplicativo de entrega. Estamos felizes em saber que nosso software de entrega ajuda as empresas a crescer.

Resolvemos nosso problema de transporte ineficaz. As rotas estão planejadas como opcionais agora. POD - prova de entrega nos ajuda a ter provas de entrega no banco de dados, em vez de muitas obras em papel.

- Interface - baseada na Web, fácil de usar, aprendizado rápido.

- Encontrar um endereço às vezes impreciso, especialmente nas áreas rurais. por Track-POD em 21/11/2018 Obrigado pelo feedback.

Era exatamente isso que estávamos procurando. O fluxo de trabalho é exatamente da maneira que costumávamos fazer esse trabalho manualmente, mas muito mais simplificado e com a integração do linnworks, isso economiza bastante tempo. O melhor é o suporte técnico rápido e profissional, com assistência e com o ajuste do software às nossas necessidades. Em geral, à medida que nossos volumes aumentam, tornou-se necessário fornecer uma prova real de entrega e um número de rastreamento para nossos clientes. A Track-Pod faz isso e, além disso, facilita nosso trabalho de roteamento e acompanhamento de entregas, escassez e danos.

O design do painel é simples de usar e extremamente funcional. Criar rotas é fácil com o Track-POD.

Os aplicativos móveis podem ser um pouco polidos, mas são funcionais e amigáveis ​​o suficiente. por Track-POD em 25/10/2018 Oi Gianluca, Muito obrigado pela sua análise. Nós vamos adicionar suporte polonês o mais rápido possível.

Mesmo a assinatura mais baixa do Track-Pod me permite gerenciar meu correio com facilidade. O processo de upload de rotas e adição de novas rotas é extremamente intuitivo e simplificado.

No futuro, eu gostaria de poder usar o Track-Pod em um site móvel. Atualmente, mesmo com outro aplicativo de telefone que me permite exibir versões para desktop de sites, não consigo adicionar mais rotas em tempo real se não estiver em um computador. por Track-POD em 28/11/2019 Muito obrigado pela sua análise generosa, nós realmente apreciamos. O aplicativo Mobile Dispatcher está na nossa lista de tarefas. Teremos o maior prazer em tornar suas operações diárias ainda mais fáceis.

O pod de trilha nos impediu de usar o Google Agenda para enviar trabalho aos meus drivers e, em vez disso, forneceu um aplicativo funcional, juntamente com o software de desktop, que tornou minha empresa mais eficiente, desde rotas a cobrança e vendo rapidamente cada trabalho que precisa ser cobrado por o dia.

Gosto mais do fato de otimizar a rota para o dia. Tornando-nos mais eficientes e economizando dinheiro com combustível e tempo desperdiçados.

A opção de visualização (otimizar a si mesmo) funciona muito bem. Quando o software foi otimizado para você, não permite que você corrija o caminho sem complicações. (A numeração permanece não me permitindo alterar o roteiro)

O software é fácil de usar. E muito amigável

Você não pode editar o pedido na rota ... por Track-POD em 06/08/2019 Obrigado pela sua análise. Isso é muito importante para nós. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa ferramenta de otimização de rotas, fornecendo uma solução fácil de usar e com ótima experiência do usuário. Por favor, siga nossas atualizações de software. As atualizações chegarão em breve. 6 de agosto de 2019 - Temos o prazer de informar que você pode editar um pedido em uma rota após a última atualização do Track-POD.

Gosto que ajude a otimizar e ter uma imagem clara do que está acontecendo.

A integração com outros programas precisa ser mais fácil e o material do Track_pod também deve estar envolvido neste procedimento. por Track-POD em 17/01/2020 Olá Alexandros, obrigado pelo seu feedback. Oferecemos as melhores práticas com a integração, fornecendo padrões geralmente aceitos no mundo - API REST pública. Seu fornecedor de TI ou equipe técnica pode entrar em contato com nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via e-mail ou widget da web 'Ajuda' (Zendesk) para obter ajuda.

Economiza muito tempo, agendando entregas e sendo capaz de rastrear o motorista e fornecer aos clientes detalhes de rastreamento ao vivo também.

Algumas falhas nas quais as rotas não são exibidas no dia ou o aplicativo não está respondendo. por Track-POD em 17/01/2020 Oi Charlotte, muito obrigado pela sua análise! O aplicativo não pode mostrar nenhuma rota se você configurar alguns recursos no fluxo de trabalho Configurações-> Móvel. Por favor, tome cuidado com as configurações.

Versatilidade, facilidade de uso para novos funcionários. adaptável ao nosso sistema

não capturar todos os endereços, poderia ser a nossa integração pelo Track-POD em 28/11/2019 Obrigado pelo feedback que é muito importante para nós.

Sem o Track-Pod, teríamos um problema de logística, porque entregamos comida e nossos motoristas atendem vários pedidos em uma rota.

A manipulação geral da aplicação e o back-end estão em boas condições. Não temos dificuldades para treinar nossos funcionários com o software.

O aplicativo para Android e iOS é diferente, a versão do iOS não inclui algumas da versão do Android, como uma visão geral do pedido em um mapa, possibilidade de ligar para o cliente e o iOS não possui uma rota de bicicleta. Além disso, as muitas etapas para concluir um pedido no aplicativo são ineficientes. Como chegou, entregue, comprovante de entrega e partiu. Para nós, seria mais conveniente ter 2 etapas / botões; entregue e partiu. por Track-POD em 22/07/2019 Muito obrigado pelo seu feedback. Nós trabalhamos duro em melhorias da versão IOS. A atualização será lançada em breve e também serão adicionados novos recursos no aplicativo de driver do IOS.

Excelente produto que simplificou nossos negócios e permitiu que a equipe de escritório trabalhasse em casa. Os motoristas adoram a abordagem prática e o fato de o contato com o escritório e os gerentes ter diminuído devido ao sistema automatizado. Todos os funcionários e clientes adoram.

FÁCIL DE USAR

Não podemos enviar janelas de entrega automática pelo Track-POD em 22/07/2019 Obrigado pelo seu feedback. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a plataforma de software de entrega Track-POD. Uma atualização será lançada em breve e novos recursos serão adicionados, como notificação prévia com muitas tags possíveis (janelas ETA, Data, Hora, etc.)

Somos uma pequena equipe de 4 motoristas que atendem a vários clientes todos os dias úteis. Transportamos mais de 4,000 caixas por mês, cerca de 1,000 pedidos por mês. Queríamos deixar a caneta e o papel e passar para um programa digitalizado em que nossos clientes pudessem descobrir em tempo real se o pedido havia sido entregue e para quem. Nossos clientes estão muito mais felizes agora do que antes de começarmos a usar o TrackPOD. Eu tinha tentado outro software semelhante, mas muitos deles eram caros e limitados. O TrackPOD definitivamente nos ajudou a aumentar nosso valor para nossos clientes.

Aplicativos de driver amigáveis ​​(levei cerca de uma hora para ensinar meus drivers a usá-lo corretamente)

Eu gostaria de poder etiquetá-lo por menos dinheiro.

A experiência geral é boa. O suporte ao cliente poderia ser melhor. As pessoas que respondem geralmente são muito francas e não explicam as soluções para as perguntas da maneira mais completa que deveriam.

Uma das únicas opções de software POD disponíveis com bom planejamento de rotas automáticas e assinaturas eletrônicas!

Eu sinto que o custo é um pouco alto. Seria ótimo se pudesse ser reduzido. por Track-POD em 22/07/2019 Obrigado pelo seu feedback sobre nossos aplicativos Track-POD. Isso é muito significativo para nós. O Track-POD está crescendo rapidamente agora e atualmente estamos contratando muitas pessoas para oferecer o melhor serviço ao cliente. Muito obrigado pela sua análise ao nosso serviço ao cliente.

Fácil de configurar; integração rápida; equipe muito amigável; grande apoio; chegou a traduzir o aplicativo em 2 dias.

Fácil de configurar

Sem acesso gratuito a informações em tempo real através da API; gostaria de usar as informações de rastreamento de drivers da Track-POD em 01/10/2018 Elsa, Obrigado! Recomendamos que você tente o módulo Live Tracking atualizado para rastrear drivers. Mais aqui - https://track-pod.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360005943754-How-to-set-up-Live-Tracking-for-your-Customers- ou https: // track- pod.zendesk.com/hc/pt-br/sections/360000639994-Delivery-Tracking-Vehicle-Tracking