Excelente produto! Reduziu bastante o tempo necessário para gerenciar nossos dispositivos de telefonia. Isso inclui com e sem fio

FÁCIL DE USAR

Às vezes, os relatórios são difíceis de construir, número muito pequeno de vezes

No geral, estamos muito satisfeitos com o conjunto de produtos TEM. O software é fácil de usar quando se trata de revisar e processar faturas para a execução de relatórios. Eu recomendo isso para qualquer empresa que esteja tentando gerenciar seus gastos com telecomunicações.

Como é fácil de usar. Quando encontro algum problema, o suporte ao cliente é rápido em responder, sabendo que tenho prazos.

Nada disso vem à mente.

Somos um novo cliente para a MTS e acabamos de implantar o processo de pagamento da fatura; então estamos trabalhando com algumas dores de crescimento. No geral, quando o sistema estiver em funcionamento, as coisas devem ficar mais fáceis de usar e eu posso ter mais classificações de 5 estrelas. O MTS tem sido ótimo em trabalhar do ponto de vista do atendimento ao cliente, muito paciente conosco enquanto trabalhamos na implantação.

Eu posso ver o potencial do software para ser muito valioso para a ACS no futuro.

Configurando o pacote TEM com nossas contas de telecomunicações; descobrimos uma série de faturas que nosso fornecedor anterior poderia fazer eletronicamente que a MTS ainda não pode, aumentando a contagem de faturas em papel.

Até o momento, o suporte ao produto tem sido excelente e sempre que surgirem dúvidas ou for necessário. Isso é feito em tempo hábil, com todas as explicações fornecidas.

O painel facilita para o usuário final encontrar o que precisa.

Os relatórios podem oferecer mais de uma maneira de entender ou facilitar a lembrança.

A universidade utiliza produtos MTS desde 1995, o primeiro Trak and Shoot. Adorei, e depois adicionei o produto de contabilidade de chamadas. Muito confiável e fácil de usar. O destaque para mim é o representante de vendas e o suporte técnico, excelente !!

Uso este sistema há mais de 10 anos, é muito confiável e fácil de usar. O suporte é muito responsivo.

O portal de chamadas facilita a definição e a classificação de uma lista.

Eu gostaria de mais flexibilidade nos relatórios

Usamos o MTS Application Suite para notificações do E911, gerenciamento de dispositivos, relatórios detalhados de chamadas e itens específicos de destino que podem ser incluídos nos relatórios gerados. Usamos apenas uma pequena parte do que o Application Suite é capaz, mas estamos satisfeitos com o que ele faz e com o suporte que recebemos.

Nós atualizamos do CallTrac e WOW que diferença. A contabilidade de chamadas do Tem Suite é muito fácil de usar, reunir informações, criar relatórios, obter estatísticas, etc.

Fácil de usar. Boa capacidade de geração de relatórios. Teve muita sorte com o suporte deste produto. Engenheiros de produto experientes.

O software temporário tornou muito mais fácil meus relatórios sobre o tráfego de telefone. Nunca preciso me preocupar com os detalhes. Confio nos dados que estão disponíveis quando preciso. O apoio que recebo é ótimo.

Preciso de uma maneira melhor de atualizar o nome e o departamento em cada dispositivo.

Se eu tiver um problema, eles responderão rapidamente e serão resolvidos rapidamente.

atualizações sobre o nome e os departamentos dos dispositivos.

Até agora tudo bem, o produto funciona quando eu preciso e quando tive algum problema, ligo para o suporte e o problema foi resolvido no 1º contato.

Reporting

falta de relatório de número de telefone

Estamos usando o MTS com nosso sistema de costa há aproximadamente 5 anos e não tem problemas. O MTS é incrível com suporte e manutenção. Eles estão no topo dos problemas antes que surjam com manutenção consistente. O suporte ao cliente é bem informado e rápido para responder quando eu tiver dúvidas.

É uma contabilidade de telefonia sem problemas. Os relatórios são excelentes e as informações podem ser dimensionadas para o que o departamento deseja ver.

Não há realmente nada a reclamar. Ele serve ao seu propósito e o faz bem. A equipe de suporte é excelente. Estou com dificuldade para encontrar pontos negativos!

A MTS fornece ao nosso departamento um ótimo software para nossos dados. É ótimo de usar e o suporte ao cliente está sempre disponível quando você precisar de ajuda. Recomendado para empresas de telecomunicações que procuram um software para seus dados.

Funcionalidade

Pode ser inicialmente difícil quando você o usa pela primeira vez