Software de call center

Reveja: Apreciamos nossos quase 14 anos usando Monet na Compassion International. Forneceu a ferramenta que precisávamos para crescer. O suporte a Monet foi maravilhoso em todas as etapas de nossa parceria ao longo dos anos. Eu posso dizer que é importante para eles que tenhamos sucesso. Estamos ansiosos para continuar crescendo com este software Monet. Consulte Mais informação

Reveja: Ajuda muito na distribuição adequada de chamadas, que é crucial para o suporte em vários idiomas. Além disso, a facilidade de manipular os papéis e as linhas nos permite reagir imediatamente, dependendo dos idiomas e das prioridades necessárias no local. Consulte Mais informação

Reveja: Como proprietário de uma pequena empresa e fundador da Bloominari.com, uma agência de marketing digital que ajuda pequenas empresas a expandir suas empresas on-line através de belas táticas de design, automação e marketing, eu estava em busca do melhor software de CRM e automação de marketing por um preço realmente acessível . Consulte Mais informação

Reveja: It allowed to make my calls with a predictive dialer with all the features you can imagine, eliminate my dependence on land lines, and have a system my agents could log in to locally or remotely. Consulte Mais informação

Reveja: Um software de central de atendimento multicanal e aplicativo de atendimento ao cliente que atende a todas as necessidades das empresas modernas - telefone, chat ao vivo, texto, email, formulários da Web e muito mais. Fácil de usar, implantação rápida, bom suporte técnico. O atendimento ao cliente ficou mais fácil. Consulte Mais informação

Reveja: Eu uso isso diariamente para o meu trabalho. Há mais de 3 anos que eu o uso e sempre que tenho algum problema leve, eles estão lá para me ajudar a resolvê-lo. Houve algumas vezes em que tive meus próprios problemas com o PC e eles estiveram lá para me ajudar a começar e voltar ao trabalho. Adoro este software. Consulte Mais informação

Reveja: Overall the software has helped in remotely monitoring and understanding the agent performance and the call center performance providing the much required insight Consulte Mais informação

Reveja: Como temos essa ferramenta - obtemos a transparência necessária para melhorar toda a comunicação com nossos clientes. Consulte Mais informação

Reveja: Hoje em dia, a abordagem de publicidade é a solução chave para todas as empresas alcançarem seu público-alvo. Com o New Fies Dialer, você pode alcançar muitos de seus clientes no menor tempo e custo possível, ajudando todos a aumentar suas vendas e serviços. Consulte Mais informação

Reveja: Como membros de uma pequena equipe que trabalha sem fins lucrativos, nossos trabalhos são multifacetados e estamos sempre ocupados; portanto, precisamos investir em programas e sistemas que maximizem nosso tempo e esforços, mas também não absorvam muito. nossos fundos. Estávamos trabalhando com outra companhia telefônica que não possuía nenhum avanço tecnológico e parecia que estava criando mais trabalho para nós. A Univoip trabalhou conosco e nos permitiu atualizar nosso sistema telefônico de a... Consulte Mais informação

Reveja: Our sales agents need to call customers in several countries, and we also wanted to have local phone numbers in many of these countries, so we can receive inbound local phone calls too. Toky was able to solve these basic requirements and more because its integration with Salesforce is a time saver, the customer service team is really nice and helpful. Consulte Mais informação

Reveja: O maior benefício desse software é a conivência e a relação custo-benefício. O Bria é compatível com muitos aplicativos de terceiros e a maioria dos provedores SIP oferecerá suporte à configuração. O custo combinado de softphone e fone de ouvido USB é muito menor do que uma combinação de telefone / fone de ouvido VOIP e não possui área de trabalho. Consulte Mais informação

Reveja: Tínhamos um cliente que tinha três empresas diferentes dentro das paredes do edifício. Conseguimos configurar cada empresa separadamente para que suas regras, horas e cada um tivessem provedores SIP diferentes que precisassem ser configurados corretamente. Cada um tinha seu próprio assistente digital e a configuração do sistema levou apenas algumas horas para ser concluída com toda a complexidade envolvida. O suporte técnico foi excelente em ajudar na solução de problemas e na instalação. Consulte Mais informação

Reveja: Tem tudo o que preciso para os negócios. Posso ver e tomar decisões sobre clientes que se recusaram a comprar produtos de mim. É fácil acompanhar como os funcionários se comunicam com os clientes. Na verdade, qual a melhor coisa, que eu posso monitorar e ver o quanto eles são preguiçosos. Além disso, com os relatórios, posso dar um feedback sobre as vendas. O que eles poderiam fazer na próxima vez que não perderiam clientes. Como eles estão lidando com a solução de problemas e assim por diante. ... Consulte Mais informação