Parece ser um bom sistema e tem muitos recursos. Mas os problemas constantes de cada atualização podem ser incapacitantes e leva um tempo extra para rastrear e encontrar os problemas e apontá-los para que não atrapalhem os dados do software. Saber que em qualquer atualização algo pode alterar os dados ou como um recurso funciona é muito preocupante.

Existem muitas opções para este software.

Não gosto que todas as atualizações alterem algo no software. A codificação sempre apresenta algum tipo de alteração adversa no software. E temos que descobrir o que acontece depois que as coisas mudam durante a atualização, onde estamos sempre questionando a validade dos dados dentro do software. Então, quando ligamos, a resposta é sempre ... você atualizou para a próxima atual? Deve ser corrigido através disso.

O acesso aos dados em formatos reportáveis ​​e utilizáveis ​​é superior ao Quickbooks, ESC e a muitos outros programas da indústria de serviços / construção contratados. Conheça o sistema rapidamente, com links lógicos para todas as coisas do cliente. A mineração de dados é tão simplificada, pode encontrar a agulha no palheiro com o mínimo de esforço e pode executar análises complexas a partir dos registros de dados organizados logicamente. Sistemas multiusuários verdadeiros - sem kick-outs (a menos que seja realizado um grande upload de dados) várias pessoas podem trabalhar na folha de pagamento ao mesmo tempo, permitindo o processamento em grupo / lote. Somos um escritório extremamente ocupado e em crescimento, e a flexibilidade e profundidade são simplesmente fantásticas.

Não se emociona com os relatórios enlatados - principalmente o nível financeiro. Falta flexibilidade, mas conseguiu superar a maioria dos problemas sem nenhum problema. O desejo de suporte ao cliente era 24/7 ou tinha um nível de serviço em camadas, mas nós o fazemos funcionar.

Facilidade de uso e funcionalidade fácil de navegar, bem pensado

O suporte é lento para responder. Quando o apoio é alcançado, eles são úteis. Uma vez, esperei a maior parte do dia, não atendi a ligação com rapidez suficiente, liguei imediatamente e tive que esperar mais meio dia!

Integração total do escritório

Nós gostamos mais da versão móvel para nossos técnicos usarem em campo. As opções do compilador de formulários são muito úteis. A versão para desktop é poderosa e robusta e lida com todos os aspectos de nossa integração de escritório

A facilidade de uso e a rapidez com que o software opera. Assim que eu tiver uma preocupação, ele recebe endereços. O serviço ao cliente é muito eficiente.

Às vezes, quando as atualizações são lançadas, sinto que às vezes causam problemas.

Estamos processando todas as ordens de serviço e faturamento de chamadas de serviço através do TOM. Ele está funcionando muito bem e é bom poder enviar faturas por e-mail diretamente aos clientes por meio do aplicativo TOM e Mobile.

Possui taxa fixa e recursos de T&M para técnicos em campo via aplicativo móvel. No passado, tínhamos usado o programa de tarifa fixa do Aptora por meio de livros impressos, o que era uma vantagem para nossos técnicos, e o TOM se integra ao Flat Rate Plus.

O treinamento dos técnicos tem sido difícil; Eu recomendaria que um representante da Aptora viesse à sua empresa para treinar pessoalmente. Tentamos treinamento ao vivo via web, mas achamos difícil manter todos os técnicos no mesmo ritmo para acompanhar o treinador.

No início, o TOM era ótimo, com certeza havia pequenos problemas que eu tinha certeza de que seriam resolvidos e que tudo melhoraria, mas está tudo errado. Eles gastaram muito tempo e dinheiro criando um sistema estúpido de comunicação de mensagens para que pudessem pesquisar se alguém estava enviando uma palavra ruim para outra pessoa, e você poderia fazer um gráfico de quantas vezes alguém disse uma palavra estúpida ou outra LoL. Enquanto isso, o TOM continuava ficando mais inchado, pesado e cheio de porcaria e menos organização. Fiz inúmeros pedidos para consolidar e organizar os menus para serem mais consistentes entre si e até mesmo dar exemplos matemáticos detalhados de quantas horas ao longo de um ano poderiam ser salvas para melhorar o software e otimizar os menus, mas desculpas foram feitas. para evitar qualquer melhoria depois que eu provasse, sem dúvida, a eficiência poderia ser aumentada. Aptora não estava interessada.

O servidor local, pode fazer muito, ter um monte de coisas em uma tela, fazendo com que os itens de linha ocupem um espaço pequeno, em vez da maioria das nuvens ou de outras que pouca informação ocupa muito espaço na tela.

GUI desorganizada e caótica, com os menus do botão direito inconsistentes entre si. O aplicativo móvel funciona de maneira diferente do gerente total do escritório. Por exemplo, ao fazer uma alteração em uma fatura no TOM, o TOM fica atrás de nós e preenche a fatura sem dizer ou perguntar se queremos que a fatura seja concluída. Sempre sugeri que você corrija o problema, isso nos custou muito, mas eles disseram que é assim que deve operar enquanto o Mobile, por outro lado, perguntará com uma janela pop-up. Se você deseja que a fatura seja concluída, suponho que seja assim que o celular também deve funcionar , completamente diferente de TOM. Quando digo "móvel", é como um novo braço para a TOM que gosta de dar um tapa na cara de vez em quando. O TOM e o Aptora mobile competem entre si em vez de se integrarem. por exemplo, existe um novo e um antigo, você pode usar qualquer um deles, eles funcionam de maneira bem diferente um do outro. Existe um quadro de agendamento antigo, que é muito mais rápido que o novo e se integra bem ao TOM e o novo parece que é uma transição completamente diferente para uma completamente diferente sistema operacional. O utilitário de configuração do servidor SQL é praticamente uma fraude, alegando recursos que NÃO possui .. Não sei por que esse utilitário piora com o tempo, mas nenhuma tentativa foi feita para corrigir o "utilitário do servidor corporativo", mas sim para o trabalho arounds foram criados sem instruções .. por Aptora em 14/11/2019 Lamentamos que você se sinta assim com a decisão de interromper o serviço para sua empresa. Às vezes, torna-se necessário proteger nossos funcionários quando um cliente viola os termos do nosso EULA. Levamos a segurança de nossa empresa e funcionários muito a sério.

Ótimo. Gosto de poder me conectar com meus colegas no campo com o Aptora Mobile!

Eu gosto que é um software de serviço HVAC completo. É o único programa que tenho que abrir para agendamento e contabilidade. É muito legal!

O custo é um pouco alto para manter de ano para ano.

Eu gosto que tudo esteja em um programa.

O quadro de programação e a contabilidade / faturamento

Muitos problemas com atualizações, geração de instruções, relatórios. Gostaríamos muito que as chamadas no quadro de agendamento fossem codificadas por cores quando faturadas de alguma forma.

Nossa experiência geral foi incrível, e eu recomendo.

O Total Office Manager melhorou drasticamente a eficiência de nossos negócios. A funcionalidade da multifuncional é a maior vantagem. Anteriormente, usamos três programas diferentes antes de mudar anos atrás. É extremamente fácil de usar e descobrimos que os novos funcionários se entendem muito rapidamente. Se você deseja aprender mais sobre qualquer recurso, existem vários vídeos de treinamento disponíveis. É fácil entrar em contato com a equipe de suporte técnico e as pessoas com quem lidar, caso surja um problema.

Como outros já indicaram, as atualizações frequentes periodicamente causam um problema com outras funções. No entanto, aprecio muito que eles continuem melhorando o software para os usuários, e eles são rápidos em responder e corrigir os problemas.

Com o nosso software anterior, não conseguimos visualizar o histórico de itens ou faturas com facilidade ou mesmo de maneira alguma. Aptora, podemos encontrar rapidamente se algo não foi faturado para um cliente ou qualquer outra coisa realmente. Existem muitos recursos que ainda precisamos começar a usar, mesmo após quase três anos, mas em seis meses estávamos quase em pleno funcionamento quando começamos. Sinto que a empresa ouve nossos pedidos de recursos, gostaríamos de vê-los ganhar vida um pouco mais cedo.

Minha coisa favorita sobre Aptora é a facilidade. Em apenas alguns cliques, você encontra o histórico em quase tudo. Essas habilidades nos permitem garantir que tudo esteja sendo resolvido do início ao fim.

1) Custo médio. O software não nos permite escolher um método diferente como LIFO e FIFO. Nem toda empresa trabalha com Custo Médio e isso causa muito trabalho extra para mantê-lo "fixo", pois trabalhamos com os custos LIFO.

Terriable

Não tenho nada a dizer sobre este software e o suporte técnico não é bom.

É no código antigo 3 que a equipe de TI não conseguiu rodar. Está sentado em uma caixa desde que a compramos. Nos ofereceram a enviar o proprietário para que ele funcionasse, mas custou 1/3 do custo do software, que era muito caro. por Aptora em 20/05/2019 Eddie, tentamos desde setembro de 2015, quando soubemos que você estava infeliz, entrar em contato com você e dar-lhe opções para que o software funcione em seu escritório. Enviamos várias comunicações nos últimos 4 anos para oferecer treinamento à sua equipe. Fomos informados de que sua equipe estava muito ocupada ou sobrecarregada para agendar um treinamento. Lamentamos saber que você nunca conseguiu tempo para receber o treinamento adequado e usar o Total Office Manager a ponto de deixar uma crítica ruim. No entanto, não consideramos que sua análise seja um reflexo preciso do nosso software. Mais uma vez, lamentamos que, durante todo esse tempo, sua empresa não tenha conseguido tempo para ser treinado.

Nossa empresa costumava rastrear tudo com papel e nossa memória. Como você sabe, quando você está crescendo, os lembretes ajudam sua empresa a funcionar com mais eficiência.

Tudo o que você precisa e muito mais para administrar um negócio bem-sucedido e crescente está certo neste software! Nossa empresa se expandiu e não poderíamos ter crescido tão bem sem o programa Aptora.

É difícil aprender todas as opções diferentes que o Aptora tem, porque há muita informação, mas o suporte técnico (especialmente nosso representante) é TÃO ÚTIL!

Apenas define rapidamente as chamadas. Mantém o controle de tecks ​​e chamadas.

Corra sem mim. O benchmarking é muito bom

O celular é 10% lá. Toda vez que as atualizações são feitas, bloqueia

Como alguém que lida com o envio de software desde meados dos anos 90 e depois com o software de gerenciamento como um todo desde 2001, tentei muitas opções diferentes. Aptora é o meu favorito. Ele tem um faturamento de terceiros muito fácil, como eu nunca vi. Acima de tudo, mesmo com as pequenas coisas que me incomodam, não vejo mudança alguma. As atualizações são boas e as melhorias são contínuas e as melhorias são bem pensadas.

Gosto da completude, e o fato de poder comprá-lo e não alugá-lo, exceto o mapa, não o alugo, mas acho que há uma taxa de aluguel de um dígito muito pequena apenas para pagar ao google da última vez que verifiquei. Os treinadores e franquias de negócios sempre dizem que quando você inicia um negócio, pense em uma estratégia de saída, mas se eles recomendam algo como o serviço Titan que estragou todo o meu negócio, fui forçado a usá-lo para franquia pelo grupo dwyer, não me inicie ou qualquer outro software de gerenciamento de serviços baseado em nuvem, eles são hipócritas. O software baseado em nuvem teve meu negócio como refém, não me importo com o que eles oferecem, nada é bom o suficiente para permitir que outra pessoa possua e me cobrar aluguel pelo meu coração de operações. Eu poderia me infiltrar em uma empresa de software baseada em nuvem, montar uma loja ao lado de uma empresa de sucesso, espionar tudo o que faz e depois colocá-la fora do negócio porque elas podem ter sido inteligentes nos negócios, mas estúpidas com o software usando a nuvem. Não me faça começar. Com o aptora, ele possui sua própria estratégia de saída incorporada, quando você executa a estratégia de saída, o Aptora agrega um valor sério ao negócio como um todo para ser um ativo e NÃO um passivo baseado na nuvem. Suspeito que as franquias não digam isso porque querem assistir todos os seus movimentos. Se eu tivesse um treinador de negócios recomendando software baseado em nuvem, obteria um diferente. Sim, eles dizem que você pode baixar o banco de dados, mas espere até experimentá-lo e tente organizá-lo ou fazer qualquer coisa com ele LoL. Também vejo lucro por tecnologia

Existem algumas perdas perdidas com tanta coisa acontecendo, não é grande coisa, apenas um pouco de muita coisa no celular para os técnicos olharem, muitos dos itens de menu nunca serão usados ​​pelos técnicos, mas isso não é um problema disjuntor. O upload de imagens do celular deve ser uma operação em segundo plano, em vez de esperar que o upload seja concluído. O gerente total do escritório ainda tem um pouco do DOS e não tem a opção de salvar a área de trabalho. pode instalar todas as nossas janelas favoritas. E, ao fazer ajustes em uma fatura, mesmo que apenas o memorando, o gerente total do escritório concluirá a ordem de serviço sem que ninguém saiba que, diferentemente do dispositivo móvel, perguntará primeiro se você deseja marcar a ordem de serviço como concluída com uma janela pop-up, com um pouco de inconsistência na operação. E alugar o mapeamento vai contra o conceito não baseado em nuvem, na minha opinião. Acho que o Aptora deve fazer um acordo com a Garmin e despejar completamente o Google Maps. A Garmin possui os céus em GPS, eles não vão a lugar algum. Pelo menos todos os contras são pequenas coisas pequenas.

Capacidade multifuncional, facilidade de uso e relatórios

Parte do ponto de acesso, como o pagamento de contas, é lenta; as atualizações acabam fazendo com que as informações sejam alteradas

Tivemos o TOM, em seguida, fomos para outro programa e retornamos recentemente ao TOM

O TOM é um programa completo que você não precisa de programas complementares. A customização para o usuário é uma jóia que é menos procurada, a menos que você tenha usado outros sistemas. Esta é uma ferramenta que deveria ser muito mais destacada, à mercê do criador do programa, e ter que se adaptar ao modo de pensar deles de que seus negócios devem ser executados.

Cliente: Job List Search, você precisa selecionar especificamente o que deseja pesquisar. Exemplo: se você está procurando um endereço, não pode simplesmente inserir o endereço e ele pesquisa na base de dados. Você precisa especificar se é um endereço comercial ou um endereço de cobrança.

Começamos a usar o TOP há vários anos e, embora tenha sido uma boa mudança na época, superamos isso. O Aptora é feito para trabalhos de varejo e é simplesmente uma má opção para projetos comerciais de longo prazo.

A maior força do Aptora é como dominam as informações. Depois de configurar um cliente, fazer uma estimativa, ordem de serviço ou pedido com as mesmas informações é rápido e consistente. Também gosto que exista uma plataforma móvel para funcionários de campo.

O software é extremamente não confiável. A cada atualização, um novo recurso (um relatório necessário, por exemplo) se torna inutilizável e interrompe nosso POP. O custo do trabalho é lento e tedioso e não oferece aos MPs um desempenho preciso e em tempo real do trabalho. por Aptora em 20/05/2019 Lamentamos saber que você não está satisfeito com o desempenho do Total Office Manager. Nós nos esforçamos para tornar o software de serviço que cresce com as empresas e ser uma ferramenta que ajuda a torná-las mais lucrativas. Saiba também que estamos muito preocupados com a satisfação do cliente e, se pudermos discutir alguma maneira de melhorar sua experiência, teremos prazer em fazê-lo.

Houve alguns problemas com os emails por meio do Total Office Manager e do Outlook. Sei que está sendo trabalhado e será corrigido em breve, mas causou alguns problemas no escritório.

É muito fácil de usar e pode ser ajustado para como você deseja usá-lo. Você cria e configura como melhor combina com você.

Alguns dos relatórios são difíceis de encontrar no início. Você tem que brincar muito para encontrar exatamente o que está procurando.

Uso o TOM há quase 7 anos e ainda estou aprendendo pequenas coisas para tornar o programa um pouco mais simples. Eu tenho ensinado às outras pessoas no escritório todos os truques que o suporte técnico me deu, e isso realmente aumentou nossa produção (em termos de escritório). Um ótimo produto, vale a pena a compra!

Eu gosto do fato de que ele tem tudo sob um programa. Expedição, estimativas, C / P, C / R. Cartas, eu poderia continuar. É realmente útil em todos os bastidores de nossos negócios.

Não é um grande fã de não ser capaz de definir certas preferências sobre como as coisas são feitas. Gostaria de poder acessar uma fatura em um determinado dia e pressionar um botão para avançar ou voltar. Mesmo com ordens de serviço.

Tudo o que você deseja obter fica a apenas 3 cliques

Precisa de mais ajuda, o treinamento para um produto tão robusto não pode enviar todos os 30 funcionários para treinamento e o treinamento em grupo é sempre produtivo

Até agora, o software exigiu uma quantidade enorme de tempo dedicado à solução de problemas e à correção de problemas. Há muito espaço para erro do usuário e entrada de dados redundantes. O suporte é imprevisível, dependendo de quem responde. Muito frustrante!

A flexibilidade de personalizar o software para operar como você deseja que sua empresa opere, e não o contrário. Integração com a contabilidade dentro do software.

Muitos insetos. Eles também não testam as atualizações muito bem antes de enviá-las, o que só causa mais frustrações com a equipe. Muitas vezes, uma atualização corrige um erro, mas cria novos erros. Os preços de varejo mudam misteriosamente por conta própria, o que é muito perturbador.

Adoramos o quão bem arredondado é esse software. Ser capaz de ter tantas informações e histórico do cliente em um único local é vital para nós. Há muito o que oferecer com este software e ainda não começamos a implementar tudo.

O fim contábil não é tão amigável quanto outros softwares.

Muito, muito pobre. Estamos usando este programa desde 2011 e eles ainda não solucionaram problemas / bugs básicos em contabilidade de estoque. Lamentamos totalmente ir com esta empresa.

Recursos de inventário anunciado - infelizmente, a maioria é imprecisa e / ou não funciona corretamente ou com precisão.

- O valor da conta WIP muda para a data de bloqueio anterior

Fácil de navegar e aprender. Para a maior parte é fácil de usar.

Existem lombadas, definitivamente precisa de algum trabalho, mas com alguns ajustes pode ser um ótimo produto.

Não está satisfeito com este programa. Na verdade, estamos procurando outro programa que caiba na nossa empresa.

O faturamento é simples. Escrever cheques é simples depois que eles adicionam o fornecedor do cliente ao lado do nome.

O programa tem muitos bugs com atualizações. Você não pode ter texto colorido ou em negrito, especialmente nas anotações do cliente. A verificação ortográfica é horrível, mesmo depois de termos adicionado nossas próprias palavras que são realmente palavras. O layout de nossas faturas e estimativas é horrível. Após uma atualização, ele pode começar a usar categorias que não usamos.

PARA A PARTE MAIS MINHA EXPERIÊNCIA FOI MUITO POSITIVA TRABALHANDO COM O TOTAL OFFICE MANAGER

HABILIDADE DE CONECTAR OS SEUS PROJETOS, DE ORÇAMENTO A VENDA, DE COMPRA A INSTALAÇÃO. É MUITO FÁCIL RASTREIR O SEU PROJETO E VER ONDE ESTÁ ATRAVÉS DO COMPRIMENTO DO SEU PROJETO. MUITO FÁCIL DE ACOMPANHAR E PESQUISAR ALGO COM O SEU PROJETO

Ao alterar algo em suas estimativas, você agora é solicitado a olhar para cima e a olhar novamente para uma nova tela onde antes você poderia mudar e seguir nessa mesma tela

Existem pessoas úteis dentro da empresa. Eu só queria que houvesse menos bugs no software

Eu gosto que ele é projetado para empreiteiros.

Existem vários bugs, o representante de vendas parece inexistente e a taxa anual de manutenção sem suporte, mas as atualizações são altas

Ótimas pessoas para trabalhar

A consolidação de taxa fixa, quadro de agendamento e contrato de manutenção é impressionante

Não há nada que não gostemos neste software

Utilizamos o TOM desde 2007. Naquela época, eu pessoalmente não tinha treinamento em software e era um proprietário que ainda usava meu cinto de ferramentas. Foi muito simples aprender esse programa e isso pode ser um problema que conheço para os proprietários que fazem a transição do campo para o escritório.

A facilidade do programa é excelente, podemos trabalhar em uma entrada de contas a pagar e, em alguns cliques, estaremos em nosso quadro de agendamento configurando uma chamada de serviço. O programa tem tudo em um só lugar, portanto não há importação ou exportação para que sua contabilidade apareça, realmente um programa simples que faz tudo o que precisamos.

Não consigo pensar em nada que não gostamos, existem alguns relatórios que fazemos fora do programa, mas estamos trabalhando para que possamos fazê-lo dentro do TOM. A capacidade existe, mas a maneira como configuramos o rastreamento do tempo do técnico está nos limitando a obter bons relatórios faturáveis; novamente, isso é algo que fizemos quando configuramos o programa.

Eu instalei vários sistemas de software integrados para vários tipos de empresas (fabricantes, profissionais, organizações educacionais, empresas de serviços, seguros etc.) nos últimos 30 anos. Entendo o VALOR que eles trazem para a mesa e compreendo a dificuldade de lançar sistemas de software em toda a empresa. O ganho a longo prazo vale bem o custo da dor a curto prazo. O TOM é uma ferramenta que permitirá examinar muitos aspectos do seu negócio. Ele fornecerá dados que lhe permitem tomar decisões informadas sobre o desempenho atual da sua empresa e a direção futura.

O Total Office Manager (TOM) é um sistema de software rico em recursos. É um sistema totalmente integrado que não exige que eu execute vários softwares separados para gerenciar meus negócios. Podemos gerenciar nosso inventário em vários armazéns, processar nossas finanças (incluindo análise de custos de trabalho), vincular nossos técnicos de campo diretamente aos nossos sistemas financeiros e de inventário em tempo real, lidar com todas as nossas necessidades de expedição e agendamento e exportar facilmente dados para o Excel para análise aprofundada. Tudo isso e muito mais embrulhado na embalagem!

Devido à flexibilidade do sistema, leva um tempo para que todas as configurações e recursos sejam descobertos, a fim de melhor se adequar ao seu negócio. Às vezes, foi um pouco de luta de longo prazo chegar lá, mas agora estamos satisfeitos com o resultado final (estamos usando o TOM há 15 meses).

Eu ainda gosto do programa porque vejo o potencial. Depois de ter o programa por mais de cinco anos, ainda usamos apenas uma porcentagem do programa que deveríamos, mas novamente, isso é principalmente sobre nós. Contratei algumas pessoas com o objetivo principal de aprender e utilizar o programa. Estamos melhorando, mas está demorando muito. Examinamos outro software no inverno passado que era muito mais fácil de usar, mas é limitado no que poderia fazer. Eu me pergunto se, às vezes, somos otimistas demais em pensar que um dia a usaremos como deveria ser. Mas ainda não estavam prontos para desistir.

Tem muito potencial, mas não é para todos. Se utilizada como projetada, é uma ótima ferramenta para ajudar a administrar seus negócios com eficiência e acompanhar as finanças.

Minha guarda-livros e minha esposa, que costumavam fazer nossos livros antes de ser destacada na Marinha dos EUA, não ficam muito felizes com a parte da contabilidade. Eles estão bem com isso, mas gostam muito do QB. Não tenho opinião, já que também não sou versado. Também, somos muito lentos para utilizar muitas das funções devido à falta de treinamento, que eu culpo principalmente por nós. Seu custo para treinar é bastante caro, então eu gostaria de ver um treinador de terceiros disponível ou até um fórum aberto entre outros usuários do seu produto. Você também tem muitas falhas, mas, para ser justo, parece cuidar delas rapidamente.

Usamos o aplicativo móvel e economizamos muitas horas diariamente para o escritório e a equipe de campo. Precisa de trabalho, mas o Aptora está atualizando com frequência.

Eu sinto que o software é fácil de treinar novos funcionários em seu campo de uso. O suporte é excelente e as atualizações são muito frequentes. Parece que o gerenciamento do Aptora responde às mudanças nos requisitos dos clientes

O inventário é a seção mais fraca do Aptora. Melhorou consideravelmente nos últimos dois anos. O Aptora não tem capacidade de comprar em uma unidade de medida e vender em outra. O tubo é frequentemente comprado por 20 'de comprimento e vendido a pé. isso não é possível no Aptora. É difícil gerenciar números de peças de fornecedores específicos para fornecedores, exigindo várias telas e muitas teclas. Visualizar os diferentes números de peças de venda é quase impossível. As imagens do produto devem estar na página principal do formulário de peças, mas requerem várias teclas para serem exibidas.

Minha experiência total com o TOM é boa, no entanto, existem algumas áreas que exigem um esforço extra para aprender e não são tão amigáveis.

Como os problemas técnicos são resolvidos rapidamente

Não gosto de navegar pelo Mobile II

Fácil de usar. A programação é ótima. Muito conveniente.

Roda giratória da morte quando você começa a digitar. Software facilmente confuso

O software em si é um bom produto. Fácil de usar

Congelamento, velocidade e suporte ao cliente. O tempo de resposta dos tickets é lento e pago por um produto há 5 meses e ainda não o terminou

Vamos continuar com o APTORA, pois somos tão inventados nele. Existem outros softwares disponíveis, mas nenhum faz tudo o que o APTORA faz. Você precisaria usar pelo menos dois diferentes.

Este software pode fazer tanto! Para uma empresa de serviços com vários técnicos de campo, é ótimo! Ele nos levou à era moderna com faturamento digital em campo e gerenciamento de inventário em tempo real.

Está lento! As consultas, relatórios, listas de itens, praticamente qualquer coisa que tenha a ver com uma base de dados, são horríveis! Temos máquinas de alta potência rodando isso e sempre está travando ou travando!

Contabilidade incluída, em vez de "integrada". Detalhar relatórios. Fluxo lógico de todos os principais processos.

Versões de software são comuns a outros pacotes na quantidade de erros.

Os benefícios deste software são o fato de não precisarmos usar vários programas diferentes para diferentes departamentos da empresa. Todos podem usar o mesmo programa e isso facilita.

Gosto de como todos os departamentos trabalham juntos e todos podem usar o mesmo programa ao mesmo tempo.

O que eu menos gosto neste programa é que, após uma atualização, não percebemos os erros até usá-lo por vários dias e, às vezes, semanas antes de encontrar um erro nos dados.

É ótimo ter toda a operação comercial em um pacote de software.

O software é flexível e abrangente, abrange desde contratos de serviço a relatórios de negócios que fazem sentido para o nosso setor.

O software é muito grande no que oferece, portanto, o comprometimento de tempo para aprender às vezes é difícil.