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WhatsUp Gold Reveja
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O WhatsUp Gold fornece visibilidade completa do status e desempenho de aplicativos, dispositivos de rede e servidores na nuvem ou no local.
Eu já havia usado outro software de monitoramento, mas nenhum era tão fácil de usar e confiável quanto o WhatsUp Gold. A representação visual do seu sistema é a mais valiosa, pois facilita muito a explicação por telefone para as pessoas. Você pode ter configurações personalizadas, alarmes, gatilhos, etc, que podem notificar as pessoas certas. Torna muito mais fácil manter as coisas funcionando e ter os usuários / administradores adequados envolvidos. A maneira como mantém tudo organizado é muito útil e economiza muito tempo com suposições.
O WhatsUp pode ser um pouco sensível, o que eu acho que pode ser uma vantagem para algumas máquinas importantes - mas irritante para outras. Já tive algumas vezes em que houve falsos gatilhos ou erros que não eram um grande problema. Mas do ponto de vista do cliente, eu veria isso como um ganho. É sempre bom estar ultra ciente do que está acontecendo na sua rede, especialmente se for o seu trabalho! por Ipswitch em 30/01/2019 Obrigado Dave pela revisão e por ser um cliente.
Há alguns anos, houve uma grande atualização do software que removeu muitas funcionalidades de relatório que estávamos usando. Sabendo disso, eu teria ficado na versão antiga do software. Também é difícil entrar em contato com o suporte, eles ocultam o número de telefone.
A interface da web foi significativamente aprimorada com a versão anterior do WUG. É muito mais rápido e mais intuitivo. O produto é um bom valor ao dinheiro.
as principais atualizações são lançadas com muitos problemas e tivemos que reverter para uma versão anterior mais de uma vez
Foi a facilidade de uso, mas isso está indo embora. A capacidade de usar um único monitor de serviço para monitorar vários dispositivos. Pena que isso está indo embora.
Ele ficou complicado de usar e agora todos os monitores precisam ter um script em comparação com um monitor genérico que você pode usar para vários dispositivos.
A interface é agradável e personalizável. A atualização para novas versões é muito simples. O monitoramento geral do alerta é ótimo. Eles continuam adicionando novos recursos para acompanhar a exigente infraestrutura geral de TI. Trabalhar com suas equipes técnicas e de produtos é ótimo, pois eles ouvem seus problemas e / ou sugestões e procuram adicionar novos recursos, comunicando-se aos clientes em seus sprints.
Ultimamente, o produto Whats Up Gold Plus não é entregue com base no que foi comunicado aos seus clientes. Participei de uma conferência em que a IPSwitch declarou que seu produto WhatsUp Gold era compatível com Microsoft Azure, Dell Compellent Storage e APs sem fio. Quando implementamos o produto, ele oferece suporte apenas a um pequeno pedaço do Azure que requer servidores e não WebApps / Sites. Além disso, o Dell Compellent fornece medições incorretas que agora estão sendo analisadas por sua equipe técnica, pois há problemas com o lançamento. No suporte a pontos de acesso, é possível afirmar que eles não conseguem ler os pontos de acesso Cisco Airnet, que são muito padrão. Isso também é uma solicitação de recurso. Gosto do produto, mas pelo custo esperaria que esses tipos de recursos funcionassem.
Eu estou familiarizado com a interface. O modelo de preço é aceitável. .
O produto tem funcionalidade limitada e é inflexível para uso como uma ferramenta de monitoramento 24x7. As atualizações de software podem corrigir alguns problemas, mas geralmente apresentam mais problemas. No geral, estou muito decepcionado com o What's Up Gold. por Ipswitch em 10/04/2018 Olá, desculpe-me por o WhatsUp Gold não corresponder às suas expectativas. Nossos registros mostram que sua equipe teve problemas com uma atualização. Desejo informar que entrei em contato com seu representante da conta da Ipswitch, Shane Lusby, e ele entrará em contato imediatamente para garantir que possamos resolver os problemas que você continuar tendo. Saudações,
Ele melhorou bastante a interface GUI do produto, facilitando a visualização de tudo o que você precisa.
Eles removeram muitos recursos com a nova atualização que a antiga possuía que a tornava ótima. Eles precisam trazer de volta todos os recursos que o tornaram ótimo e continuar se movendo em uma direção melhor e mais rápida.
Isso me permite monitorar toda a rede remotamente. Sou capaz de monitorar comutadores, sites, computadores, temperatura, etc. Só preciso olhar apenas para o meu e-mail para ver o status dos dispositivos
Dedicar um tempo para pesquisar como configurar o monitoramento ocupa muito do meu tempo. Gostaria que houvesse mais vídeos instrutivos. por Ipswitch em 04/06/2018 Olá e muito obrigado pelas amáveis palavras! Estamos muito satisfeitos por você estar gostando do WhatsUp Gold e gostamos de ouvir como você o está usando. Observe que temos vários vídeos no Youtube que detalham nossa versão mais recente do WhatsUp Gold 2018, além de uma série de dicas rápidas de vídeos de instruções aqui: https://www.youtube.com/channel/ UCS2lCWFrs4paSSNpe1JnTnQSe você tiver outras dúvidas sobre o uso do WhatsUp Gold, entre em contato conosco diretamente ou visite nossa Comunidade on-line em commmunity.ipswitch.com para obter mais ajuda. Agradecemos novamente por usar o WhatsUp Gold.
O produto é complexo de configurar. Preciso de orientação / treinamento em tudo o que ele pode fazer, pois não é mais óbvio. por Ipswitch em 04/06/2018 Olá e muito obrigado pelas amáveis palavras! Estamos muito satisfeitos por você estar gostando do WhatsUp Gold e gostamos de ouvir como você o está usando. Observe que temos vários vídeos no Youtube que detalham nossa versão mais recente do WhatsUp Gold 2018, bem como uma série de dicas rápidas de vídeos com instruções aqui: https: //www.youtube.com/channel/UCS2lCWFrs4paSSNpe1JnTnQSe tiver mais dúvidas sobre o uso do WhatsUp Gold, entre em contato conosco diretamente ou visite nossa comunidade on-line em commmunity.ipswitch.com para mais ajuda. Agradecemos novamente por usar o WhatsUp Gold.
Os alertas são onde o WhatsUpGold realmente brilha. Eles são totalmente personalizáveis e, uma vez configurados com suas especificações, funcionam como um sonho. Na maioria das vezes, saberemos quando algo na rede falha antes que nossos usuários percebam o problema!
Este produto pode fazer tantas coisas diferentes que se torna um pouco esmagador. Depois que os alertas são configurados, eles funcionam muito bem, mas o processo de configuração pode ficar bem confuso se você não tiver feito isso antes. Vídeos de treinamento on-line sobre como configurar determinados recursos seriam uma ótima ferramenta. por Ipswitch em 04/06/2018 Olá e muito obrigado pelas amáveis palavras! Estamos muito satisfeitos por você estar gostando do WhatsUp Gold e gostamos de ouvir como você o está usando. Observe que temos vários vídeos no Youtube que detalham nossa versão mais recente do WhatsUp Gold 2018, bem como uma série de dicas rápidas de vídeos de instruções aqui: https: //www.youtube.com/channel/UCS2lCWFrs4paSSNpe1JnTnQSe você tiver outras dúvidas sobre o uso do WhatsUp Gold, entre em contato conosco diretamente ou visite nossa Comunidade on-line em commmunity.ipswitch.com para mais ajuda. Agradecemos novamente por usar o WhatsUp Gold.
o produto não é caro. A facilidade de uso melhorou um pouco. Atualizações e patches não são mais um problema como no passado.
Eu não confio no alerta
É completamente personalizável. Até a página de destino pode ser personalizada para exibir seu ambiente da maneira que você deseja vê-lo. Os alertas podem ser retirados da biblioteca e / ou personalizados para suas necessidades. Uma exibição gráfica do seu ambiente com condições codificadas por cores é útil para uma rápida visualização visual do seu ambiente, e eu a executo em um dos meus monitores do sistema o tempo todo. Alertas por email, mensagens de texto - tudo personalizável.
Como qualquer programa em larga escala, pode ser difícil aprender e eu recomendo participar de um treinamento para aproveitar ao máximo o produto, que é um custo adicional. E o produto não é barato para começar. Apenas olhar para as telas iniciais pode ser muito intimidador.
As funções e a descoberta do dispositivo podem usar algum trabalho. precisa ser capaz de encontrar monitores na biblioteca é complicado, precisa de uma maneira de pesquisar ou pular em ordem alfabética Tipos de dispositivos foram removidos, novas versões não suportam a alteração do tipo de SO
Eu trabalhei com muitas outras plataformas e a instalação e a configuração demoram várias semanas para ser executada. What's Up Gold pode ser configurado em um dia! É extremamente fácil trabalhar com isso. Monitoramos mais de 200 switches em nossa rede. As notificações que recebemos são muito confiáveis!
Aparência e estilo da versão 16.5. Estamos nisso por um tempo. As versões mais recentes são muito diferentes e não estou pronto para mudar .... meu problema.
Criar e atribuir monitores avançados / personalizados ainda não é tão intuitivo quanto deveria. Faltam vários recursos básicos, como manutenção agendada única. É necessário colocar manualmente um dispositivo no modo de manutenção e retirá-lo ou atribuir uma programação de manutenção recorrente.
você pode monitorar praticamente qualquer coisa com este software. esse é o objetivo principal do monitoramento. se você não pode monitorar tudo o que deseja, precisa encontrar um produto diferente.
recurso sábio, não tenho problemas com o software. no entanto, é um pouco caro. não é nem de longe tão caro quanto alguns outros conjuntos de monitoramento, mas ainda é um pouco caro para uma pequena empresa. por Ipswitch em 18/12/2019 Obrigado por seu comentário e por ser um cliente valioso. Agradecemos o seu feedback!
O WhatsUp Gold ajuda a monitorar o tráfego de rede de filiais em local remoto. Ele pode notificar facilmente sobre um problema de rede específico em uma área remota que pode ser atendida rapidamente para evitar tempo de inatividade.
- Por mais útil que seja essa ferramenta, ela deve ser modificada para fornecer mais detalhes sobre os problemas identificados pela Ipswitch em 01/04/2019 Agradecemos a revisão e por ser um cliente valioso.
Eu gosto de como é confiável. Depois de configurá-lo, ele continua disparando, não importa quantos incêndios estejam acontecendo ao seu redor. Ele se integra bem ao PagerDuty e cobre a maior parte de nossas necessidades de monitoramento.
Não gosto do modelo de licenciamento. Temos vários sites e precisamos configurar instâncias totalmente licenciadas nesses sites remotos para monitorar esses recursos. Além disso, não temos como combinar todos esses sites remotos em um único painel de vidro com o site principal, para que possamos ter uma visão holística do ambiente.
É muito caro, mas para comparar sua usabilidade e preço, parece justificável.
É um ótimo painel visual para conhecer a integridade da sua rede.
Muitos bugs na versão 2017, era como uma versão beta da versão 2018.
Saiba assim que algo acontecer. Ou quando algo está perto de lhe causar dores de cabeça. Não fique no escuro ou descubra na sexta-feira à noite que seu servidor travou quando você poderia evitá-lo facilmente com as devidas notificações.
A interface não é intuitiva e pode ser reformulada. Depois de descobrir o seu ok, mas leva um pouco de pesquisa para encontrar funcionalidade. As janelas de notificações personalizadas podem usar um sério retrabalho.
Os mapas de rede da camada 2 com um status fácil de ler e entender são ótimos. Ao analisar o tráfego de rede, a capacidade de filtrar para o tráfego de um dispositivo específico me permitiu identificar problemas de rede em várias ocasiões.
Desafios ao trabalhar com a interface da Web, às vezes há problemas com determinados navegadores que não conseguem executar determinadas funções.
Adicionar um único dispositivo parece complicado - você não pode simplesmente adicionar um dispositivo por IP - deve ser feito por varreduras de rede.
Primeiro é a sua confiabilidade. Comparei-o com outros produtos, como o CACTI, e sou mais preciso no jogo de números. Além disso, sua flexibilidade quando se trata de exportar e importar bancos de dados para novas versões do WUG. Outro aspecto de que gosto é como sempre há melhorias constantes no produto. As versões nunca permanecem estáticas. Sempre seguindo em frente. Recentemente, fiz uma sugestão e o IPSwitch disse que o investigaria e possivelmente o teria em uma versão beta.
Esta é uma pergunta mais difícil de responder. Se eu tivesse que inventar alguma coisa ... é que eles estão com pouco pessoal. Todo funcionário do lado técnico, de vendas e marketing deve trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana. As respostas estão sempre 100% corretas, mas a mesma equipe responde às suas perguntas. Esses funcionários precisam de ajuda. Contrate !!!
fácil de usar e configurar. parece ser estável e não precisa de muita atenção. Eu acho que o painel é a melhor característica para que possamos usá-lo em um monitor.
parece ter apenas recursos básicos. Eu gostaria de poder configurar alertas específicos com base em horários fora das configurações da caixa.
O Whatsup Gold é obviamente um produto bom e útil para as pessoas usarem.
A interface precisa adicionar funções mais úteis, práticas e convenientes para tornar os clientes mais confortáveis
A capacidade de monitorar máquinas e conexões críticas ao desempenho do observador, comutação e outros problemas. Utilizamos alertas por e-mail que chegam à equipe de TI por e-mail, que podemos obter em nossa mesa ou em nosso telefone celular, reduzindo o tempo de resposta para resolver qualquer problema. As configurações de backup e arquivamento no WhatsUp têm um ótimo desempenho. o aplicativo é usado para roteadores e switches Cisco.
A funcionalidade da interface da Web pode ser aprimorada e precisará receber treinamento adicional para utilizar totalmente todos os recursos disponíveis no What's Up para uso máximo.
Você pode monitorar quase tudo ao mesmo tempo. Tudo, desde instâncias de banco de dados até uma única armadilha SNMP, pode ser monitorado. O alerta funciona muito bem e me poupa o trabalho de dizer a alguém que um quarto está superaquecendo ou que a energia acabou.
A instalação pode ser bastante complicada e difícil de entender. O tempo de resposta também é bastante lento e pode fazer você pensar que não está funcionando.