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Nimble é o CRM simples e inteligente para Office 365 & G Suite que funciona para você combinando automaticamente seus contatos, históricos de comunicação, caixas de entrada de email e compromissos de calendário com mais de 160 contatos de aplicativos de negócios SaaS e conexões de mídia social (incluindo Linkedin, Twitter, Facebook ) em um gerente de relacionamento de equipe unificado.
O fato de o Nimble criar perfis para você quando você estiver navegando na Web ou usando seu email para poder adicioná-los ao CRM com um único clique e não precisar adicioná-los manualmente.
Cada usuário tem requisitos diferentes e, no meu caso, não uso o recurso Ofertas. Mas, olhando a funcionalidade e a capacidade de ter diferentes fluxos de trabalho, parece uma ferramenta realmente útil para as empresas que precisam. por Nimble em 15/08/2018 Olá Thomas, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) A ferramenta de correspondência de perfil Nimble Social cria registros de seus contatos com base nos registros sociais desse contato. À medida que você visita os registros de seus contatos, essa ferramenta cria o perfil que agora você pode usar para ajudar a criar relacionamentos. O recurso Ofertas permite que os usuários acompanhem vendas, campanhas e projetos. Para saber mais, entre em contato com [email protected] -Olivia | Nimble Success Success Ninja
Etiquetar e exportar para o MailChimp, se pudermos confiar que funciona. Que você ouviu sugestões no começo.
Que não podemos confiar na marcação e nunca sabemos quando podemos exportar para o MailChimp. Também é bastante irritante o fato de eu ter sugerido mudanças na usabilidade que são negligenciadas. Não peça ao médico que dedique algum tempo descrevendo as coisas que me irritam todos os dias e, em seguida, não se preocupe em pelo menos me dar uma explicação sobre por que não está sendo resolvido. Algumas delas funcionaram da maneira que eu quero e você simplesmente muda sem aviso prévio e eu só ouço dizer que está na calha - e existe há cerca de dois anos. por Nimble em 21/09/2017 Oi Kurt, Obrigado por compartilhar sua avaliação do Nimble. Posso garantir que todos os pedidos de feedback e recursos que recebemos foram compartilhados com nossa equipe de produtos para melhorar ainda mais nosso CRM. A maioria dos principais recursos que apresentamos provém do feedback de nossos usuários; portanto, qualquer feedback que você nos fornecer é definitivamente levado em consideração. Embora nem sempre possamos atender a todas as solicitações de recursos, todas as solicitações são documentadas e compartilhadas com a equipe! Gostaria de saber mais sobre os problemas que você está enfrentando com tags e com a exportação de contatos do Nimble para o MailChimp, tenho certeza de que os problemas que você está enfrentando podem ser resolvidos por nossa equipe de atendimento! Também gostaríamos de compartilhar informações sobre como usar suas contas de LI / FB com o Nimble :) Além disso, estamos em conformidade com todas as leis da UE. Veja nossa Política de Privacidade aqui: http://www.nimble.com/company/privacy/Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [email protected], onde podemos ajudar melhor. Best, - Samantha
Treino as pessoas sobre como usar o Nimble desde que comecei a usá-lo, me apaixonei pela simplicidade do software. A maior parte do meu trabalho é voltada para o desenvolvimento de leads e é aí que considero essa ferramenta super relevante. Você só precisa de um nome e o ID do e-mail; o restante da ferramenta fará por você. Ele literalmente descobrirá onde todo esse email foi usado no espaço digital. Você obterá todos os detalhes e presença social dessa pessoa e até mesmo em um dos recursos que poderá ver o que eles estão postando no Twitter e no Facebook. De todos os recursos, a maneira como ele buscará a biografia do LinkedIn é excelente. Por último, mas não menos importante, tenho usado para um conjunto diversificado de indústrias para identificar, cultivar e construir relacionamentos com pessoas, e essa ferramenta reduziu meus esforços em até 40%.
Enfrento problemas ao usar a extensão para procurar leads, pois às vezes recebo leads redundantes ou irrelevantes, mesmo que eu use as credenciais corretas. Outra preocupação é com a integração do Facebook para os fluxos, isso não permitirá o seu perfil no Facebook, tem que haver uma página no Facebook.
Para a maior parte, estou impressionado com a apresentação no painel do Nimble; fornece todas as informações necessárias rapidamente, você pode acompanhar as novas conexões e mantê-las informadas. Está bem integrado a outros aplicativos de produtividade, como G-Suite, LinkedIn e Office 365, entre outros
As limitações de e-mail podem ser irritantes, mas isso o torna um negócio, pois há opções disponíveis se você se inscrever em pacotes com preços premium
Relatórios ruins, mesclagem de dados, falta de integrações enlatadas (Quickbooks, etc.). Precisa ter relacionamentos pai-filho no produto. por Nimble em 24/04/2018 Olá Steve, Obrigado por compartilhar seus comentários conosco e feliz em saber que você está usando o Nimble para nossos recursos sociais, integração com o MailChimp e muito mais! Eu queria compartilhar que agora integramos o Quickbooks através do PieSync. Saiba tudo sobre a integração aqui: https://bit.ly/2Jqzon3O seu feedback sobre nossos relatórios e mesclagem de dados é importante para nós. Gostaríamos de saber mais sobre como você está utilizando esses recursos no momento. Escreva-nos em [email protected] e teremos o maior prazer em fazer algumas sugestões e coletar comentários adicionais. :) Atenciosamente, Samantha lidera o atendimento ao cliente Ninja | CRM ágil
Gosto que ele tenha um ótimo aspecto de relacionamento social, atualize as informações de contato, tenha o Chrome e outros plug-ins de navegador. Sua plataforma é realmente agradável e diferente de outras que saem desajeitadas.
Acho que o aplicativo móvel precisa de alguns recursos adicionais que facilitariam o trabalho a partir dele quando estiver em trânsito. As tarefas seriam melhores se eles tivessem um recurso de arrastar e soltar, isso aceleraria as coisas quando fosse necessário reagendar um dia inteiro ou duas tarefas. Também no preço para vários usuários, não faz sentido que, quando você adiciona mais usuários - você é cobrado pelo usuário adicional, mas seus limites máximos (contatos máximos etc.) não aumentam. por Nimble em 2/10/08 Olá Jolie, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de como é fácil criar um registro de seus contatos com base nos perfis sociais deles, que o Nimble pode extrair com base nas informações que você forneceu sobre seus contatos. a atualização do Nimble 2018 para usuários do iOS. Teremos o maior prazer em compartilhar mais sobre o que você pode realizar usando o aplicativo móvel Nimble para usuários em trânsito. Se você estava interessado, entre em contato conosco em [email protected] para saber mais.-Olivia | Nimble Success Success Ninja
É uma excelente ferramenta quando se trata de alcançar clientes portuários por email ou em redes sociais e tem a capacidade de atualizar contatos através de informações de várias plataformas. É super acessível para empresas de qualquer tamanho e, mais importante, acho que a empresa e a equipe de suporte são excelentes. Um fator excelente é a capacidade de trabalhar com vários programas para que você possa enfatizar, atualizar e melhorar os emails.
O único detalhe que poderia ser aprimorado é a sincronização imediatamente, caso contrário, estou completamente satisfeito com o programa.
Adoro a maneira como o Nimble permite que eu envie e-mails aos clientes diretamente dentro do sistema, e mesmo quando envio um e-mail para fora do sistema, essas mensagens são captadas e armazenadas no recurso de histórico de comunicação do cliente.
Às vezes, os campos de edição expandida não são tão amigáveis quanto eu gostaria, embora haja um novo recurso que estou animado em tentar em breve para inserir dados de um novo cliente que possa resolver minha preocupação. por Nimble em 14/06/2018 Olá Martin, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está adorando como pode enviar e receber e-mails diretamente em sua conta Nimble e como eles são armazenados em seu registro de contatos, para que você possa visualizar facilmente suas últimas conversas com um cliente ou lead. definitivamente use nosso recurso Campos personalizados para criar campos que o Nimble ainda não criou para seus contatos. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Sucesso do cliente em [email protected] para saber mais. Best, Olivia
Nimble tem tudo a ver com vendas sociais que, para mim, significa gentilmente orientar as pessoas a se interessarem pelo que você faz, primeiro mostrando interesse nelas, aprendendo sobre elas, engajando-as e depois ajudando-as (com o que você faz, produz ou vende) . Desde o início, Nimble foi construído para ser gentil. Isso me permite comunicar individual e pessoalmente com um número muito maior de pessoas do que eu poderia fazer com o suporte de software. Meus clientes me dizem que gostam de como as coisas são amigáveis agora que estou no Nimble.
O Nimble permite enviar 300 e-mails por vez em um grupo. Não é MailChimp ou Hubspot. No entanto, agora que penso nisso, isso é uma coisa boa. O Nimble trata de comunicações personalizadas e você não consegue fazer isso em grandes lotes ;-) por Nimble em 15/08/2018 Olá Mike, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos muito felizes em saber que você está gostando de como as idéias sociais do Nimble o ajudam a criar relacionamentos com seus clientes em potencial e contatos e a iniciar um relacionamento usando interesses comuns. O Nimble permite que os usuários atualizem suas mensagens de grupo para no máximo 300. Isso é para garantir que o envio de e-mails em massa esteja disponível através do seu provedor de e-mail ao qual você se conecta ao Nimble.-Olivia | Nimble Success Success Ninja
O editor de e-mail não é tão bom quanto o GMail e o LinkedIn. No entanto, isso é superado usando o GMail ou o Outlook e você tem acesso ao Nimble Add-in para ambos os programas.
As conexões sociais são melhores do que qualquer outro sistema que experimentei. A capacidade de adicionar contatos da navegação na web e do e-mail economiza bastante tempo e significa que você captura os detalhes de contato com os quais você talvez não se preocupe. A capacidade de conectar-se com vários endereços de e-mail é, acredito, única. O que eu adoraria seria ter uma assinatura de e-mail diferente disponível para cada conta de e-mail no sistema, pois ela só permite uma no momento (eu uso a minha de trabalho e a excluo para e-mails não relacionados ao trabalho).
O limite de e-mail é restrito, a menos que você atualize, o que significa simplesmente que parte de meus e-mails ocorre usando outros sistemas, em vez de atualizar meu plano para algo que uso apenas ocasionalmente. Os lembretes automáticos para entrar em contato com as pessoas são um bom conceito, mas na prática se tornam impressionantes. O sistema parece propor contas sociais como possíveis correspondências, mesmo depois de você as ter rejeitado (acho que precisa fazer isso para capturar novas contas no futuro, mas ainda é irritante). por Nimble em 08/12/2017 Olá Thomas, Obrigado por nos contatar e por nos fornecer seus comentários! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a capacidade de economizar tempo ao usar o suplemento Contato. Cada plano de negócios vem com 100 mensagens de grupo enviadas! Você sempre pode atualizá-las para 200 ou 300. Teremos todo o gosto em fornecer mais informações sobre essas atualizações. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [protegido por email] Atenciosamente,
Tantas opções e tanta informação. Apreciei a funcionalidade e todas as coisas disponíveis. A integração com o gsuite ou o google suites foi uma grande vantagem. Conseguimos acessar nossas informações e compartilhá-las em todo o escritório. Ser capaz de monitorar comparativamente o desempenho de determinados anúncios e palavras com as diferentes plataformas também foi uma grande vantagem.
Havia muito para acompanhar e este é um bom problema. Se nossa equipe fosse maior e tivéssemos uma pessoa ou duas dedicadas exclusivamente a isso, tenho certeza de que isso seria um aditivo, mas com todos os fluxos para acompanhar e as diferentes mãos tentando ajudar a escrever, editar e monitorar as muitas opções se tornou demais.
Ágil é uma verdadeira dádiva de Deus. Nada mais chega perto disso. Sim, é fácil de usar, conecta-se a tudo o que existe, possui uma interface rápida e intuitiva e muito mais. Mas o que eu mais gosto é como isso me poupa incontáveis horas, porque faz toda a pesquisa para mim e parte da entrada de dados, criando perfis completos de clientes em segundos, em vez de horas. Literalmente economiza talvez 30 minutos de agonia por contato. Com milhares de contatos, é como salvar uma vida. É como ser o super-homem dos contatos. Também gosto de saber como entrar em contato com quem entrar em contato, com quem entrei em contato, etc., tão facilmente, tão facilmente. No geral, isso está tornando minha vida super fácil e super fácil de ganhar dinheiro através da descoberta e promoção de parcerias e relacionamentos importantes. Nada, nada, chega perto.
O aspecto de gerenciamento de negócios é muito, muito fraco. Realmente. No mínimo, permita-nos criar categorias para pipelines. Quero dizer, eu tenho 5 tipos diferentes de negócios. Cada tipo de transação precisa de seu próprio pipeline personalizado, porque os processos são todos diferentes para cada tipo de transação. Mas temos a capacidade de ter apenas um pipeline e, de alguma forma, fazer com que todos os diferentes tipos de negócios funcionem. Thats crazy :) por Nimble em 20/09/2017 Oi David, Obrigado pela sua revisão, e estamos tão felizes que o Nimble foi capaz de ajudá-lo a economizar tempo e energia ao gerenciar seus relacionamentos de contato! A capacidade de criar vários pipelines é definitivamente no nosso roteiro atual e esperamos implementar esse recurso em 2018. Atenciosamente, Olivia
Gostamos da simplicidade, o plug-in do navegador é realmente interessante. é envolvente, mas não usamos muitos dos recursos.
1) Como eu disse, nós apreciamos a simplicidade, mas a maior decepção / coisa que tornaria o sistema um problema para nós, se aprimorado, é simplesmente a personalização suspensa para categorizações de contatos. Não temos utilidade para o "Hot Lead", não somos vendedores, somos uma fonte de capital para o mundo imobiliário. Alteramos essas para subcategorias do tipo de lead que também personalizamos. O desapontamento é que o sistema não aprecia que, mais frequentemente, um corretor também seja um comprador, um advogado frequentemente se envolva como desenvolvedor. Seria fácil para eles serem ambos. Por enquanto, confiamos em tags, embora seja propenso a erros humanos e não me sinto à vontade para criar listas de e-mail com elas. Em resumo, nosso sistema perfeito permitiria amplas categorias de macro que poderíamos personalizar e subcategorias. Bem como a capacidade de marcar várias caixas 2) Algumas coisas menores, quando conectamos nossa conta no twitter, carregamos todas as empresas como pessoas, o que foi um desastre. Não havia como simplesmente transformá-los em empresas. Tivemos que excluí-los e refazê-los. 3) Nenhum serviço ao cliente. Foi um pesadelo quando não conseguimos um excelente número de contatos para enviar corretamente, acho que meu associado teve que twittar no Nimble para obter qualquer resposta. Eventualmente, foi resolvido. 4) Por alguma razão, pensamos que conectar o linkedin das pessoas nos diria se eles mudassem de emprego, mas até agora não o fizeram. por Nimble em 23/06/2015 Obrigado por reservar um tempo para avaliar o Nimble. Quero abordar algumas das preocupações que você levantou nos Contras para ajudar. Para 1. Recomendamos o uso do recurso de campos de dados personalizados no Nimble para criar dados uniformes em vez de tags, pois eles podem ficar confusos. Para 2. O Twitter não diferencia entre pessoas ou contas de empresa por sua API, portanto, podemos importar todos os contatos apenas como pessoa ou empresa. Optamos por ir com "pessoa" por padrão, porque esse é mais frequentemente o caso. Planejamos adicionar a opção de converter um registro de contato de uma pessoa em uma empresa no futuro para ajudar com essa dor do Twitter. Para 3. Oferecemos suporte ao cliente por e-mail MF, das 9:5 às 4:XNUMX Pacífico, e você sempre receberá nossas notícias se escrever para [email protected] Também estamos tratando de problemas de upload de CSV neste verão para facilitar a inserção de seus dados em Ágil. Para XNUMX. O LinkedIn limitou sua API de permitir que os sistemas de CRM sincronizassem as alterações de tarefas; portanto, você pode atualizar os contatos com o Nimble Smart Contacts App enquanto estiver no LinkedIn, se um contato alterar sua tarefa. É um fluxo de trabalho diferente, mas alcança o mesmo resultado. Em resumo, eu realmente aprecio o seu feedback sobre o Nimble. Esse é o tipo de feedback que queremos, para que possamos continuar no topo. Best, Joseph
Importar arquivos de registros e sincronização resultou em registros duplicados e o sistema poderia fornecer ferramentas melhores para identificar duplicatas - uma vez identificada, a função de mesclagem de registros é muito boa. por Nimble em 06/06/2018 Oi Mark, Obrigado pelo seu feedback! : D Estamos muito felizes em saber que o suplemento Nimble Contact criou facilidade em seus esforços de marketing! Definitivamente, você pode mesclar seus contatos na importação para evitar duplicatas! Ficaria feliz em compartilhar as etapas para concluir esse processo. Se você estava interessado, escreva-nos para [email protected] Ansioso para ouvir sua opinião, Olivia
A integração com o gSuite é ótima; também é muito fácil criar contatos e encontrar seus perfis sociais (linkedin, twitter etc.). É muito fácil ver e-mails anteriores, agendar tarefas e lembretes para acompanhamento. Encontrar / segmentar clientes é bom.
As pessoas ingressam em empresas, saem e vão para uma nova empresa. Como tal, é importante ver o seu relacionamento pessoal com essa pessoa em todas as empresas em que trabalhou. Infelizmente, não há como marcar emails como "arquivados", para que você não saiba rapidamente (sem ler um monte de histórico) que o email que você selecionou é o email errado.
Eu realmente amo a integração com o Outlook 365. A maioria dos outros CRMs exige a inserção manual de suas informações, mas o Nimble não. Eu também gosto muito dos plugins. Eles facilitam o uso do software e o meu CRM preferido. A capacidade de olhar o calendário e também as informações do cliente é muito útil. Já tive muitas vezes em que achei isso útil. A melhor parte é o preço. Essa é uma das opções mais acessíveis disponíveis e a facilidade de uso torna a compra fácil. Eu uso o Nimble há alguns anos e definitivamente não me arrependo de mudar do meu antigo CRM para o Nimble.
Eu realmente gostaria que isso fosse integrado ao MailChimp. Eu usei o MailChimp no passado para minhas explosões de e-mail e gosto muito dos recursos. Se fosse integrado ao Nimble, eu ficaria muito feliz. Também achei que a classificação através de contatos duplicados era um pouco difícil. Já tive mais de uma vez em que um cliente tinha dois ou três contatos no meu sistema e gostaria de excluir duplicatas ou mesclá-las. Eu sei que existem aplicativos de terceiros que podem funcionar para corrigir esse problema, mas realmente não deve ser um problema.
Quando o preço subiu, ficou fora do orçamento da maioria dos proprietários de microempresas que ensino na faculdade comunitária. Gostaria de ver uma versão antiga de volta. por Nimble em 09/12/2017 Olá Martin, Obrigado por entrar em contato e por seus comentários. Ficamos felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo de contato e como pode levá-lo a qualquer lugar da Web para ajudá-lo a criar perfis em suas conexões.O plano de negócios da Nimble inclui: 100 mensagens de grupo envia um dia, até 25,000 contatos para toda a equipe e 2 GB de armazenamento para email por usuário por US $ 25 por usuário / por mês. Além disso, isso fornece a você e sua equipe acesso a recursos como mensagens em grupo e ofertas. Nosso plano de contato permite que os usuários armazenem até 5,000 registros de contato, usem 1 GB de armazenamento e tenham 5 usuários ou menos. Você pode encontrar mais informações sobre o nosso plano de contato aqui: Visão geral do plano de contato da NimbleO nosso novo plano de contato é de US $ 12 e pode ajudar a gerenciar conexões no Nimble, sem recursos adicionais robustos que os usuários da Nimble talvez não precisem necessariamente. Cumprimentos,
Percebo que muita reflexão e experiência do usuário foram inseridas em seu design e layout. Eu gosto da simplicidade de ver e editar várias funções em uma única página. Literalmente, posso realizar 80% do meu trabalho diário em três visualizações de página. Mas o Nimble oferece oito visualizações de página em seu menu. Deixe-me falar sobre os que eu mais uso:
Eu realmente não encontrei algo que não gosto. Como qualquer coisa nova para mim, tenho que me acostumar com o modo como certos recursos funcionam.
Esse aplicativo é incrível para ajudar as empresas a gerenciar suas interações com clientes em potencial e recorrentes. Integra-se perfeitamente a outros programas - na minha experiência, Office 365, Hootsuite, Evernote - o que torna o trabalho muito mais rápido. Eficiência é o nome do jogo com Nimble, como demonstrado por vários recursos incríveis. Minha economia de tempo favorita tem que ser a Captura de Assinatura por Email do Nimble, que pode extrair texto diretamente da assinatura de email de um lead / cliente e adicioná-lo ao seu perfil. Além disso, achei o recurso Gerenciamento de pipeline útil para diminuir o zoom e analisar as interações e transações com clientes em potencial no nível macro. Isso significa que toda interação com um cliente pode fornecer novos dados significativos.
Como a maioria das coisas, esse aplicativo tem como objetivo torná-lo mais eficiente. Isso significa que, embora certamente ajude uma potencial pesquisa nacional de vendas em potencial, rastreie a interação com os clientes e crie campanhas por e-mail, certamente algumas pessoas acharão menos utilidade com este software. Eu recomendaria que esses usuários tentassem a avaliação gratuita para garantir que o Nimble esteja correto para eles. por Nimble em 07/09/2018 Olá Casey, Obrigado por fornecer seus comentários com nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de como é fácil integrar sua conta de email do Office 365 ao Nimble. Depois de conectar seu e-mail ao Nimble, os últimos 90 dias serão sincronizados com o Nimble e continuarão a ser sincronizados. O Nimble também permite que os usuários se conectem e sincronizem seus calendários do Office 365 com o Nimble! A avaliação gratuita de 14 dias permite que os usuários testem o Nimble e a abundância de recursos que ele tem a oferecer para garantir que o Nimble seja o mais adequado para eles e suas equipes. -Olivia | Nimble Success Success Ninja
O aplicativo de telefone está chegando lá, mas ainda não é tão robusto quanto a versão para desktop. Parte do histórico de e-mail e mídia social não aparece no aplicativo de telefone. por Nimble em 06/06/2018 Olá Christopher, Obrigado por compartilhar seus comentários conosco! : D Estamos tão felizes em saber que você está gostando do Nimble que, com a nossa ferramenta de suplemento de contato para o seu navegador, você pode acompanhar os perfis de mídia social dos seus contatos. Você está usando um dispositivo iOS? Nesse caso, lançamos recentemente nosso mobile 3.0 para dispositivos iOS que permite que os usuários do Nimble vejam todo o histórico de emails no registro de contatos do seu aplicativo móvel! Ficaríamos felizes em compartilhar mais sobre esta atualização recente. Por favor, não hesite em nos contactar em [email protected] se você estiver interessado! Best, Olivia
A inteligência social sobre meus contatos em muitas plataformas que aparece automaticamente no registro, incluindo minhas interações recentes, perfis sociais e sinais. Também adoro a maneira como o widget de contato inteligente funciona e me permite passar o mouse sobre qualquer pessoa e acessar a inteligência.
O fato de o LinkedIn não jogar com Nimble (não é culpa dele). Eu adoraria ver as principais plataformas de mídia social permitirem acesso a nossas mensagens diretas, para criar uma caixa de entrada unificada. Isso tornaria a vida muito mais fácil! por Nimble em 11/04/2017 Oi Jo, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação do Nimble. Ficamos felizes em saber que você está utilizando o Nimble em todos os lugares em que trabalha! :) Gostaríamos definitivamente de ver mais integrações de plataformas sociais e, se alguma plataforma com API limitada optar por reduzir essas limitações no futuro, certamente ficaremos felizes em integrar! Fique à vontade para entrar em contato conosco em [ protegido por email], teremos o maior prazer em responder a qualquer pergunta que você tenha e compartilhar mais informações sobre como você pode ser um embaixador da Nimble! Atenciosamente,
O que mais gosto é que o Nimble faz o trabalho em termos de preenchimento de informações de leads por conta própria. Isso economiza muito tempo e fornece informações que de outra forma eu não teria encontrado. Também aprecio a capacidade de visualizar a atividade social de um indivíduo e interagir com ele através do Nimble. Outro recurso poderoso para mim tem sido a capacidade de enviar e-mails de grupo e visualizar resultados.
Ao editar as Notas, desejo poder expandir a caixa para visualizar as notas, a fim de facilitar a digitação e a visualização das notas. por Nimble em 25/04/2018 Olá Stan, Obrigado pelo seu feedback positivo sobre a nossa integração social, que permite reunir informações sobre potenciais e potenciais leads existentes, bem como nosso recurso de mensagens em grupo com rastreamento de abrir e clicar. Estamos muito felizes por você ter desfrutado desses recursos! Compartilharei seus comentários sobre as notas com nossa equipe de produtos. Saudações, Samantha Lead Customer Care Ninja | CRM ágil
Nimble é uma ferramenta realmente poderosa que facilita a importação de contatos de todas as suas contas de mídia social. Como cada um de nós tem atividade em cada plataforma, é difícil acompanhar tudo isso em um único local. Posso interagir com meus contatos por e-mail ou no Twitter e até no Google Plus.
Há vários problemas de interface que me incomodam regularmente como usuários avançados. Mas não é suficiente para me impedir de usá-lo o dia inteiro. por Nimble em 25/04/2018 Oi Fraser, Muito obrigado pelo seu feedback positivo! É um prazer saber que você está utilizando todos os recursos do Nimble diariamente! :) Adoraríamos a oportunidade de investigar até mesmo os pequenos problemas de interface de usuário que você está enfrentando. Sinta-se à vontade para enviar um e-mail para [email protected] com alguns detalhes e analisaremos isso. Saúde, Samantha lidera o atendimento ao cliente Ninja | CRM ágil
Seria ótimo personalizar alguns itens para se adequar ao meu negócio. Também não tenho certeza se há uma maneira de ser notificado com antecedência sobre os aniversários de clientes. Isso seria muito útil. por Nimble em 24/04/2018 Olá Tammy, Muito obrigado pela sua crítica positiva e por ser um assinante do Nimble por muito tempo! Estamos felizes em saber que você está usando o Nimble para acessar seus dados de contato on-line e em nosso aplicativo móvel. Gostaríamos de compartilhar mais informações sobre como você pode utilizar as Tarefas e receber notificações para o aniversário do seu cliente! Temos um ótimo blog em nosso site que oferece algumas dicas! Confira aqui: https://www.nimble.com/blog/celebrating-birthdays-in-nimble/Samantha Lead Customer Care Ninja | CRM ágil
É tão fácil de usar. Descobri um lead e em alguns instantes os adicionei ao Nimble e lancei um processo de prospecção. Ajuda-me a ficar conectado com os clientes existentes para construir melhores relacionamentos.
Eu adoraria ver algum treinamento para tirar proveito dos recursos avançados. Quando digito um novo nome e sobrenome, gostaria de ver o software iniciar um novo contato e inserir os nomes no formulário. por Nimble em 06/06/2018 Oi Jerry, Obrigado por compartilhar seus comentários. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando da conveniência de usar o suplemento Nimble Contact diretamente no seu navegador para localizar informações sobre leads e adicioná-los à sua base de dados Nimble. Nossa equipe de sucesso do cliente está sempre feliz em ajudar o Nimble usuários a se familiarizar com todos os ótimos recursos que o Nimble tem a oferecer. Por favor, não hesite em contactar-nos em [email protected] om.Best, Olivia
Eu uso esse software diariamente e é muito conveniente. Gosto muito da maneira como integra os perfis do LinkedIn aos contatos. Às vezes, até transfere o avatar e, se não, é fácil adicioná-lo manualmente. É bom poder ver o rosto de um contato com o cliente, para que você saiba com quem está lidando.
Quando adiciono um novo contato, o software quer ser inteligente e tenta encontrar automaticamente os perfis sociais dessa pessoa. Eu gosto disso, mas não me dá uma escolha antes de salvar os perfis sociais para a pessoa. É claro que posso excluir o perfil social, se não estiver certo, mas prefiro adicioná-lo ou não. por Nimble em 11/06/2018 Olá Trudie, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando do suplemento Nimble Contact no navegador, que permite importar informações do LinkedIn para sua conta Nimble, incluindo uma foto para dar uma cara ao nome. A equipe de sucesso está sempre disponível para ajudar. Você pode entrar em contato conosco em [email protected] Best, Olivia
O fato mostra o que cada uma de nossa equipe escreveu para nossos clientes e quando cada um deles foi falado pela última vez.
Adoro ter as tags. No entanto, acho que poderia haver uma maneira mais inteligente de organizá-los ou selecionar novamente determinados grupos, para que você não desmarque cada vez que desejar outro grupo de contatos. por Nimble em 24/04/2018 Olá Jack, Obrigado pelo seu feedback positivo e feliz em saber que você está utilizando o Nimble para que sua equipe rastreie efetivamente a comunicação com seus clientes! Em relação ao seu feedback sobre tags, gostaríamos de ouvir mais sobre como você está utilizando esse recurso no momento e se você experimentou nosso recurso de segmentação. Essa é outra maneira de organizar seus contatos em grupos! Saiba mais aqui: https://bit.ly/2Fdv5sLSinta-se à vontade para nos escrever em [protegido por email] com qualquer dúvida. Atenciosamente, Samantha Lead Customer Care Ninja | CRM ágil
Eu acho que é difícil escalar o custo para um público maior e você sempre precisará de um contrato empresarial.
Adoro a maneira como o Nimble se integra ao meu programa de e-mail para rastrear contatos com conexões importantes. Eu personalizei o recurso de negócios para acompanhar atividades e pessoas nos meus projetos de negócios e estratégias de rede, para ver rapidamente como minhas ações são eficazes e ver meu progresso de relance. As tags me permitem encontrar rapidamente as pessoas nas quais eu quero me concentrar e facilita o rastreamento dos detalhes de centenas de pessoas - mais do que eu poderia fazer se tivesse que me lembrar desses pequenos fatos. Adoro poder adicionar contatos diretamente do e-mail.
Adoro que o Nimble interaja com meus calendários do Gmail e do iCloud, mas desejo que os eventos apareçam nos meus calendários mais rapidamente. Os recursos de manter contato parecem úteis, mas eu gostaria que houvesse uma maneira de gerenciar seus lembretes. Costumo receber muitos lembretes de acompanhamento em grupos tão grandes que não consigo gerenciá-los. Eu gostaria de poder espalhá-los de maneira mais uniforme nas minhas semanas. Como um resultado. Acabo cancelando o contato para muitas pessoas quando estou sobrecarregado.
Como o título sugere, o Nimble se integra tão perfeitamente às ferramentas que eu já usei no meu dia-a-dia. Eu o uso principalmente com o gsuite de ferramentas e adoro isso. Nimble mantém todas as minhas reuniões, tarefas e responsabilidades em primeiro plano. Também usamos o Nimble para modelos de email em nossas campanhas por email. Ter tudo gerenciado a partir de uma ferramenta central é incrivelmente importante para nós e nosso fluxo de trabalho.
Nosso representante de vendas mencionou a integração com o software iOS. Nunca realizamos totalmente essa funcionalidade. não é uma falta enorme, mas eu estaria interessado em ver como isso funcionaria.
A Nimble é capaz de gerenciar bem nosso armazenamento com seus softwares e equipamentos. Eles podem verificar os arquivos em busca de duplicatas e filtrar o espaço desnecessário necessário, para que você possa usar todo o seu espaço com muita eficiência. O suporte deles é o melhor que já tive; eles enviarão as peças necessárias e até informarão se algo está errado com o seu equipamento. Sempre muito útil por telefone.
Poucas coisas de que eu não gostei são: a página do console na Web usa muito flash, de modo que determinados navegadores da Web não funcionam completamente. Além disso, o preço é bastante alto. Mas, como eles dizem, você obtém o que paga. por Nimble em 08/06/2018 Olá Miguel, Obrigado por compartilhar seus comentários com nossa equipe. :) Estamos muito felizes em saber que nossa equipe de Sucesso do cliente foi útil em sua jornada Nimble e que você foi capaz de armazenar todos os seus contatos no Nimble sem criar duplicatas. Best, Olivia
A solução de armazenamento da Nimble oferece vários recursos excelentes. Nimble é fácil de gerenciar. Seu console da web é poderoso, mas fácil. É altamente confiável devido à sua arquitetura e seu inovador software preditivo analítico, que informará quando você ficará sem espaço ou quando as unidades precisarão ser substituídas. É econômico, pois utiliza uma combinação de unidades flash de alta velocidade e unidades não flash mais lentas. O software incorporado combina tudo isso e fornece a velocidade de uma solução totalmente flash a um custo menor. O Nimble foi adquirido recentemente pela HP Enterprise. Observe que essa é uma solução corporativa e não é apropriada para empresas domésticas ou para a maioria das pequenas empresas.
Embora o custo seja bom em comparação com outras soluções de armazenamento corporativo, este ainda é um produto muito caro.
Eu não sou louco pela biblioteca de ajuda. Eu simplesmente não acho isso suficientemente intuitivo e um pouco complicado. Eu realmente tenho pouco que acho que é um engodo para o produto. Também sou usuário do Salesforce e acho que o Nimble consome muito menos tempo e menos cliques do mouse para fazer as coisas. por Nimble em 06/06/2018 Olá JP, Agradecemos seus comentários e estamos felizes em saber que você está gostando de ver todos os aspectos sociais e conversas por e-mail relacionadas a um contato em um único local. Temos uma ótima equipe de Ninjas de atendimento ao cliente e estamos sempre felizes em ajudar. Por favor, não hesite em nos escrever em [protegido por email] se tiver alguma dúvida.
Conseguir extrair informações adicionais do perfil social usando as extensões do Google Chrome.
Ele precisa de um aplicativo para iPad dedicado. por Nimble em 20/12/2016 Olá Greg, Obrigado por compartilhar um feedback fantástico e detalhado sobre o Nimble! Parece que você é um usuário avançado que tem experiência com todos os nossos recursos Nimble! Isso é maravilhoso. Fico feliz em saber que você é um cliente feliz desde 2011 e está se fortalecendo. :) Não deixe de compartilhar seus comentários sobre um aplicativo dedicado para iPad com nossa equipe de produtos. Por enquanto, você pode acessar o Nimble no seu iPad se estiver usando um navegador Safari.
O plug-in do Chrome
O plug-in do Chrome
podemos experimentar o Nimble gratuitamente, mas é um aplicativo pago e, dependendo do seu uso, pode ser caro e, se pegarmos o registro de contato em sua nuvem, não o possuiremos, você deverá ter a opção de baixar nossa lista de contatos. Deve ser desenvolvido em mais idiomas para continuar crescendo. por Nimble em 18/06/2018 Olá Brayan, Obrigado por compartilhar seus comentários com nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que ter a capacidade de alternar entre o Nimble no seu navegador da Web e o Nimble no seu dispositivo iOS foi útil para gerenciar o relacionamento com os clientes, bem como uma agenda diária com suas tarefas. Nosso plano de negócios inclui 100 envios de mensagens em grupo, 25,000 de armazenamento de contatos, 2 GB de armazenamento por usuário e todos os outros recursos por US $ 25 por usuário por mês e US $ 19 por usuário / mês quando em um plano anual. No entanto, você pode definitivamente adicionar envios adicionais de mensagens em grupo. Entre em contato com nossa equipe de Sucesso em [email protected] para saber mais. Best, Olivia
Facilidade de uso e integrações com muitas facetas diferentes das mais recentes ferramentas de comunicação, como e-mail, mídia social etc. Além disso, o rastreamento em relação aos contatos é útil para pesquisar e atualizar as atualizações. Ótimo para colaboração de vendas e marketing.
Faltando - Integração com ferramentas de software de email, como o Mailchimp. Ausência - análise de impacto e sentimento nas mídias sociais. Em falta - as estatísticas de análise de impacto da postagem do blog seriam úteis como por Nimble em 14/06/2018 Olá, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de integrar sua conta de email à sua conta Nimble. Depois de conectar sua conta de e-mail ao Nimble, os últimos 90 dias dos seus e-mails serão sincronizados com o Nimble e continuarão a ser sincronizados. Você também pode enviar e receber e-mails diretamente em sua conta Nimble. Você pode definitivamente criar uma integração com o Nimble e sua conta MailChimp. Oferecemos uma integração direta, além disso, você pode usar nossa integração nativa do PieSync.
O layout geral da visualização do candidato é muito intuitivo e fácil de usar. Eu também gosto da funcionalidade de pesquisa. Muito poderoso, especialmente com a marcação adequada de palavras-chave.
A integração com o LinkedIn costumava ser melhor. Costumávamos conseguir extrair perfis completos facilmente. agora geralmente não funciona e você precisa selecionar o nome da pessoa para obter as informações, mas nem sempre funciona. Sei que o LinkedIN pode ter desligado parte de sua API, mas talvez os dados possam ser descartados? por Nimble em 14/06/2018 Olá, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de como o Nimble é intuitivo ao localizar os perfis sociais de seus contatos com base nas informações que você nos fornece. O LinkedIn tomou a decisão de fechar sua API, fechando todo o acesso a terceiros. No entanto, você pode definitivamente baixar o suplemento Nimble Contact no seu navegador para localizar informações sobre seus contatos e adicioná-lo diretamente à sua conta Nimble.
A integração social! Está claramente bem projetado para gerenciar e se beneficiar das ferramentas sociais ao seu alcance! A interface da Web torna disponível praticamente em qualquer lugar. A riqueza das informações ajuda você a andar no lugar do seu cliente!
No começo, eu não me importava com a taxa mensal e sentia como se eles estivessem aumentando a ferramenta para ajustá-la, no entanto, eles acabaram adicionando alguns dos recursos que precisávamos - mas depois cobramos taxas adicionais para usá-las. Agora, ainda faltam algumas das ferramentas básicas reais, como poder classificar em vários campos que você supõe que qualquer CMS teria - mas ainda não estão presentes enquanto eles desejam cobrar extra, um mês para ferramentas como uma opção para enviar um lote por e-mail. por Nimble em 19/06/2018 Olá David, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de como usar o Suplemento de Contato Nimble para criar perfis de seus contatos. Saiba mais sobre seus contatos antes mesmo de começar a construir um relacionamento com eles. Nosso plano de negócios inclui 100 mensagens de grupo. envia, 25,000 de armazenamento de contato, 2 GB de armazenamento por usuário e todos os outros recursos por US $ 25 por usuário por mês e US $ 19 por usuário / por mês quando em um plano anual. No entanto, você pode definitivamente adicionar envios adicionais de mensagens em grupo. Entre em contato com nossa equipe de Sucesso em [email protected] para saber mais. Best, Olivia
Este é um ótimo programa para manter meu banco de dados organizado. Existem lembretes para me dizer com quem devo falar e também me permitem conhecer pessoas com as quais não converso há algum tempo. É bom ter tudo sobre um cliente em um único local para facilitar o acompanhamento e manter contato para, eventualmente, fazer a venda.
Não é específico do setor imobiliário, mas é facilmente personalizável para parecer que ele foi construído exclusivamente para o setor imobiliário. Ótimo para qualquer negócio de vendas.
A Nimble é capaz de acompanhar, organizar, agendar e priorizar um vasto número de contatos, prospects, clientes e colegas que, de outra forma, eu não seria capaz de fazer efetivamente. A interface apresenta uma riqueza de informações sobre cada uma das entradas e é personalizável, para que eu possa escolher o que é mais importante ver e o que não é. Gosto dos recursos de pesquisa de mídia social, que vêm melhorando constantemente, pois oferecem várias oportunidades e razões para contato regular. Ser capaz de criar modelos de email também economiza muito tempo, principalmente ao fazer vários novos contatos por semana. E esses mesmos modelos facilitam muito o contato regular, pois cada cliente em potencial é canalizado para o objetivo final de se tornar um cliente.
Eu lutei com alguns dos recursos manuais da integração de mídias sociais no Nimble. Quando o Nimble detecta automaticamente um perfil (ou perfis) de mídia social, a integração é muito mais útil. Se eu tiver que inserir o endereço do perfil de mídia social manualmente, a integração será muito mais simples. Um dos recursos do Nimble que pode ser útil é uma integração de calendário que solicita informações sobre o que foi útil durante um evento específico. No entanto, essa integração frequentemente questiona eventos de calendário pessoais que não têm influência nas relações com os clientes e não são muito úteis para a criação de negócios. Ainda não descobri como selecionar quais eventos do calendário devem receber esses prompts pós-evento e quais não. Portanto, essa integração de calendário específica tornou-se um tanto instrusiva e não é facilmente mitigada.
Adoro armazenar arquivos importantes usando o Nimble. Os arquivos permanecem seguros e posso confiar no Nimble para manter meus arquivos com facilidade.
Nada que vem à mente apenas porque o Nimble armazena nossos arquivos mais importantes, que podem ser acessados de qualquer lugar que possamos estar.
Nimble é um software incrivelmente fácil de instalar, usar e configurar. É uma ferramenta muito importante para organizar várias tarefas sobre as operações da organização e dos funcionários. A interface do usuário é atraente e torna as tarefas de gerenciamento uma tarefa interessante sempre, caso haja contratempos ou falhas, a equipe de suporte do Nimble está sempre pronta para responder às necessidades e perguntas dos clientes e resolvê-los adequadamente. Este é um ponto de barganha muito forte para seu desenvolvedor.
O software precisa fornecer NFS ou CIFS diretamente do armazenamento e omitir a necessidade de ter vários servidores de arquivos fragmentados. Caso contrário, o software estará perfeitamente em ordem.
A solução é fácil de instalar, fácil de configurar e fácil de usar. A interface da Web facilita muito o gerenciamento da solução, e a Infosight fornece uma infinidade de dados com informações sobre como a SAN está executando / planejamento de capacidade / quaisquer gargalos com máquinas virtuais etc. A equipe de suporte da Nimbles sempre foi incrível - indo além resolver problemas do cliente. O desempenho nunca foi um problema nessa solução, mesmo sendo híbrida.
Sinto falta de alguns recursos provenientes de uma solução Netapp anterior ao Nimble, sendo um deles dividir os clones dos pais em novos volumes. Esse foi um recurso útil ao querer clonar dados de um ambiente para outro sem reter permanentemente um clone delta. Outro recurso que sinto falta é fornecer CIFS / NFS diretamente do armazenamento, eliminando a necessidade de ter servidores de arquivos separados.
O que eu mais gosto no Nimble é a facilidade geral de uso e configuração. O produto é muito estável e o atendimento ao cliente é excelente.
O que eu menos gosto no Nimble é que o preço não é tão competitivo quanto eu gostaria que fosse.
O Nimble funciona na minha conta de e-mail do Google do G suite e também se conecta às minhas conexões de mídia social (você pode clicar nos perfis de mídia social de um contato, que geralmente fornece informações úteis). Eu o uso para rastrear leads de anunciantes em potencial nos meus sites de notícias.
Ele funciona no Google G suite e na Microsoft. Porém, ele não funciona no Mac Mail ou em outros sistemas de email. Fora isso, eu realmente não consigo encontrar nada que eu não goste. Isso não é uma crítica, apenas um aviso.
É sempre uma dor de cabeça montar estratégias eficazes para aumentar as vendas e atrair novos clientes. Graças ao Nimble, é uma das atividades mais agradáveis que realizamos. Gosto da visão detalhada, porém complexa, que oferece toda a cena do seu negócio. Um dos aspectos de que mais gostei é poder fazer uma radiografia digital de cada cliente, ter todas as informações relevantes disponíveis em um só local, para fazer parte de nossas vendas e oferecer atenção mais personalizada . Outro fator que me ajuda muito, nesses tempos de mobilidade urgente com todas as tarefas, é a possibilidade de baixar e usar sua plataforma do meu celular, o que me permite estar ciente de tudo o que acontece e do que posso corrigir. momentos das minhas estratégias de vendas. Além disso, me dá a liberdade de trabalhar com a plataforma do Google, o que aumenta minhas possibilidades comerciais.
Até o momento não apresentei nenhum inconveniente, acho que eles estão muito cientes das melhorias que devem ser feitas, porque não gerei nenhuma dificuldade, por isso não posso qualificar negativamente nenhum dos aspectos que eles oferecem. Eu realmente acredito que seu potencial é vital para todos os empreendedores que procuram uma ferramenta forte para aumentar suas vendas.
Parece-me que o Nimble não é adequado para o papel do CRM - é assim que os desenvolvedores posicionam seus serviços. Comunicação com os clientes, coletando informações sobre eles - isso é feito no mais alto nível. No entanto, não há funções para gerenciamento de projetos, etc. por Nimble em 16/04/2019 Oi Yurij, Obrigado por deixar um comentário! Ficamos felizes em saber que você aproveita os benefícios da guia Histórico pendente e histórico em um registro de contato, que mostra todas as interações com um registro de contato! Você também pode anexar arquivos ao registro de contato e utilizar nossa função de correspondência de perfil social para conectar seus perfis sociais. No que diz respeito ao gerenciamento de projetos, o Nimble oferece várias maneiras de gerenciar projetos. Por um lado, você pode usar nossas ofertas e a página do pipeline para acompanhar os projetos à medida que avançam em seus estágios. Você também pode atribuir tarefas aos membros da sua equipe e criar lembretes para acompanhar os clientes. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em [email protected] Best, Shani
A capacidade da Nimble de trabalhar em todas as nossas plataformas google for work, Salesforce CRM, Mobile, Linkedin, 366 graus e páginas da web. O aplicativo chrome do Nimble funciona em qualquer página ou aplicativo em que trabalhamos. Nós o usamos para enriquecer perfis em todos os nossos compromissos. O prospector ágil nos permite destacar um contato entre plataformas para atualizar, enriquecer e enviar automaticamente as informações para o nosso Salesforce CRM ou Marketing Platform 366 Degrees. Economiza de 10 a 15 horas por semana em todos os departamentos, eliminando pesquisas manuais ou atualizações de contatos e leads. A capacidade do Nimble de fornecer dossiês pessoais em qualquer contato em seus aplicativos de negócios é irreal. A plataforma nos ajuda a gerar melhores relacionamentos e dados em tempo real para usar em nosso alcance de vendas e marketing.
Nimble é um pouco incompreendido no mercado da minha perspectiva. Ele pode ser usado como um CRM e é uma ótima solução para empresas departamentais ou de pequeno e médio porte nessa capacidade. No entanto, o verdadeiro poder está no enriquecimento de perfis e recursos de prospecção para encontrar informações adicionais que já estão faltando nas principais plataformas de negócios, cobrança, vendas, marketing ou suporte ao cliente. Não gostamos do Nimble relacionado à maneira como o utilizamos no Salesforce, no Google e em outros serviços importantes de software com os quais o usamos. por Nimble em 01/02/2019 Obrigado pela sua opinião Brad. Realmente agradecemos seu apoio ao Nimble e à equipe.
Se falamos da possibilidade de importar contatos de clientes, eu pessoalmente não obtive tudo do Google pela primeira vez. Outra desvantagem? O sistema não pode ser chamado de simples e intuitivo, por isso pode levar tempo para se acostumar. por Nimble em 29/08/2018 Olá Nataly, Obrigado por compartilhar seus comentários com nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de como é fácil acessar o Nimble a partir de qualquer local, desde que você tenha acesso à sua Internet. Isso permite que os usuários usem o Nimble em qualquer lugar. Você pode definitivamente importar seus contatos diretamente da sua conta do Gmail. Nós ficaríamos felizes em ajudar. Por favor, sinta-se livre para entrar em contato com [email protected] -Olivia | Nimble Success Success Ninja
Passamos para o Nimble do Salesforce logo após o lançamento do Nimble. Nimble nos fornece mais recursos e integração que o SF por um valor muito melhor. Simplesmente não há razão para usar nada além de Nimble.
Ainda não descobrimos o recurso de email de saída. realmente não preciso disso. por Nimble em 11/09/2018 Olá Patrick, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando das integrações com aplicativos de terceiros que o Nimble oferece. Você sabia que o Nimble é capaz de integrar-se a mais de 80 aplicativos? Depois de conectar sua conta de e-mail ao Nimble, você pode definitivamente enviar e receber e-mails diretamente no Nimble. Entre em contato com [email protected] para saber mais.-Olivia | Nimble Success Success Ninja
Montei Nimble com meu assistente assistindo. É uma poupança de tempo! Estou muito impressionado com o quanto aprendo sobre clientes em potencial e clientes atuais!
Levei alguns minutos para encontrar os modelos de email, mas foi isso. É super, super fácil de entender, divertido de usar e software inteligente! Tantas integrações !!! por Nimble em 19/06/2018 Olá Renea, Obrigado por compartilhar seus comentários com nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que o suplemento e o prospector de contatos do Nimble foram úteis para aprender mais sobre seus clientes em potencial e seus clientes atuais. Os usuários do Nimble podem definitivamente criar e salvar modelos no Nimble para usar esses modelos pré-criados ao enviar e-mails e mensagens de grupo diretamente no Nimble. Para saber mais, entre em contato conosco em [email protected] Best, Olivia
Ele foi criado para vendas tradicionais, mas se você deseja um CRM para outros tipos de negócios, é menos eficaz. Por exemplo, negociamos acordos entre dois tipos de empresas e é difícil no Nimble monitorar isso da maneira mais eficaz que eu gostaria. Além disso, quando sincronizado com o meu e-mail, ele adicionou centenas de contatos irrelevantes que não preenchiam corretamente os detalhes do contato, então eu teria que fazer muito trabalho manual. Seria bom se isso ajudasse a identificar as pessoas das empresas um pouco melhor. Olá, Obrigado por seus comentários e por usar o Nimble para seu marketing por e-mail, lembretes de acompanhamento e gerenciamento de contatos! Atualmente, você pode gerenciar um negócio no Nimble, mas o que muitos usuários farão é utilizar tags e campos personalizados para dar suporte a ambos os negócios em Nimble. Em relação aos contatos da sua conta de e-mail, o Nimble não importa contatos automaticamente, mas você pode adicioná-los clicando na opção "Importar contatos" e todos os contatos no seu Gmail (por exemplo) serão adicionados ao Nimble. Se você deseja remover esse grupo de contatos, localize a tag nos seus Contatos. Sinta-se à vontade para escrever para nossa Equipe de Sucesso do Cliente para obter mais detalhes. :) Atenciosamente, Samantha lidera o atendimento ao cliente Ninja | CRM ágil
Plataforma intuitiva / ótimas integrações de mídia social e marketing / extrações rápidas e Filtragem por tags / ótima integração ao Microsoft Outlook / Plataforma acessível para empresas de pequeno e médio porte
Recursos de relatório muito limitados / Recurso duplicado e fusão não são muito poderosos / difíceis de fazer upload da lista do Excel, é preciso fazer muita limpeza nos campos primeiro por Nimble em 24/04/2018 Olá Frederique, Obrigado pelo seu feedback positivo e prazer em ouço que você está utilizando vários de nossos recursos, incluindo o scanner de cartão de visita, mídias sociais e integrações de marketing, gerenciamento de contatos etc.Eu compartilharei seus comentários sobre nossos relatórios e recursos duplicados para nossa equipe de produtos. Em relação ao upload da planilha do Excel para o Nimble, o processo deve ser muito fácil. Escreva-nos em [email protected] e teremos o maior prazer em compartilhar algumas dicas sobre como fazer isso. Também temos um excelente artigo de suporte para orientá-lo nas etapas: https: //bit.ly/2BPpcEj Atenciosamente, Samantha Lead Customer Care Ninja | CRM ágil
Não há função para manter o banco de dados atualizado (ou seja, como títulos de alteração de contato e empresas). A Nimble tem problemas para adquirir os dados corretos do LinkedIn e preencher os campos apropriados. por Nimble em 25/04/2018 Olá Kurt, Obrigado por compartilhar seus comentários sobre nossa Equipe de sucesso do cliente (prazer em saber que somos fantásticos), rastreamento de e-mail e interações sociais! Minha melhor sugestão para manter seus dados de contato atualizados seria para utilizar nosso aplicativo Nimble Contacts, que pode ser levado com você para qualquer lugar da web, para manter os detalhes de contato atualizados! Escreva para nossa equipe de suporte para obter mais detalhes ou para compartilhar como você está atualizando os contatos. Talvez tenhamos outras soluções alternativas a serem sugeridas. :) Atenciosamente, Samantha lidera o atendimento ao cliente Ninja | CRM ágil
Hmmmm ... gosto muito ... provavelmente gosto menos da "página inicial" ... parece inútil para mim, o que certamente reflete como gosto de trabalhar.
Estou usando o Nimble CRM há vários anos. Sou um consultor de negócios de TI que precisa manter contato com clientes, possíveis clientes e influenciadores do setor. O Nimble permite que eu me conecte perfeitamente à minha plataforma de e-mail e calendário preferida - Google Apps - e acompanhe centralmente minhas interações com contatos importantes.
A integração com o LinkedIn não é tão forte quanto costumava ser - compreendo que isso se deve ao fato de o LinkedIn remover o acesso à API.
A capacidade ágil de criar um dossiê social sobre leads, contatos e prospects é a força do serviço. O serviço nos permite identificar e aprender mais sobre as pessoas para encontrar um terreno comum antes do engajamento inicial ou da divulgação. A capacidade de trabalhar com e-mail, linkedin e outras plataformas para enriquecer as informações do perfil de contato é excelente. Gostamos da facilidade de integração do Nimble a outras plataformas como Salesforce.com, 366 Degrees e Google. A Nimble capacita o enriquecimento de interações e engajamento entre plataformas.
Temos casos de uso específicos para o Nimble definidos em nosso processo de comunicação com leads, contatos e relacionamentos, para que, para esse fim, atenda e supere nossas necessidades. Muitas empresas tentam comparar com outros CRMs, como o Salesforce.com, que não são maçãs com maçãs. O poder do Nimble é que ele pode ser usado como CRM para pequenas e médias empresas ou em conjunto com outras plataformas de CRM corporativas maiores para comunicações pessoais mais profundas em um nível individual, para funcionários voltados ao cliente, como Vendas ou Suporte, para agregar valor através das visualizações de dossiê social. por Nimble em 19/06/2018 Olá Brad, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Ficamos felizes em saber que você está gostando de como pode levar o Nimble para qualquer lugar da Web ao usar o suplemento Nimble Contact diretamente no seu navegador. Best, Olivia
É on-line, barato e vincula algumas mídias sociais. Funciona razoavelmente bem com o Gmail. É o único CRM que eu realmente usei.
Embora você possa inserir um endereço de correspondência normal, não há como enviar no aplicativo. Você precisa exportar sua lista e fazer a mala direta com o seu processador de texto. Embora se integre ao MailChimp, ele não extrairá meus novos assinantes de lá automaticamente. Eu tenho que exportar a lista de assinantes no MailChimp e importá-la para o Nimble. Normalmente, recebo meus novos contatos por email, mas o Nimble não extrai essas informações dos emails automaticamente como eu esperava. Você pode abri-lo na barra lateral quando estiver no Gmail e copiar e colar os dados nos campos deles. por Nimble em 19/06/2018 Olá Rose, Obrigado por compartilhar seus comentários com a nossa equipe. :) Você pode definitivamente conectar uma conta do Gmail à sua conta Nimble. Isso sincronizará os últimos 90 dias dos seus e-mails com o Nimble e continuará a sincronização no futuro. Além disso, você pode enviar e-mails de recebimento diretamente na sua conta Nimble. Oferecemos uma integração direta com o PieSync, que permitirá criar uma sincronização entre o Nimble e o MailChimp para gerenciar suas listas de e-mail diretamente na sua conta Nimble.
ausente: seria ótimo poder vincular contatos um ao outro (ou até gerar um organograma ou árvore). Além disso, seria ótimo vincular pessoas a várias organizações com uma designação para esse link, como: prior, cônjuge, subordinado a. De fato, se eles puderem ser personalizados como suspensos, isso seria ótimo. Para referência, o Daylite possui essa funcionalidade (passamos do Daylite para o ágil após anos no CRM). Em outras frentes, é importante sincronizar com os contatos do Google para que os contatos do iPhone possam reconhecer o identificador de chamadas. Atualmente, usamos o PiSync para isso, mas se fosse nativo, seria melhor. por Nimble em 20/09/2017 Olá Kevin, fico feliz em saber que você está gostando da conveniência do nosso aplicativo para dispositivos móveis! É definitivamente uma ótima maneira de ter acesso às suas conexões em movimento. Agradecemos seus comentários e gostaríamos de convidá-lo para compartilhar mais em [protegido por email]. Atenciosamente,
As mídias sociais, foi fácil integrar nossos dados. Goldmine, Quickbooks e facebook eram fáceis. Viemos da Goldmine. Realizamos aulas recomendando Nimble. seria legal se pudéssemos importar diretamente do cartão Cam outro programa que usamos.
Você não pode exportar seus registros com notas. Estamos avançando contra os 30 registros. Seria melhor se pudéssemos ter mais. por Nimble em 18/09/2017 Oi Ed, Obrigado por compartilhar seus comentários. Estamos sempre felizes em receber os usuários do Goldmine no Nimble e felizes em saber que a instalação ocorreu sem problemas. Gostaria de entender como você está usando o CamCard com o Nimble e bem-vindo para compartilhar seu caso de uso comigo em [email protected]:) Também estou feliz em compartilhar algumas soluções alternativas para garantir que suas anotações sejam exportadas com o restante dos seus dados de contato e como atualizar sua conta para que você possa enviar mais de 30 mil contatos.Obrigado novamente pelo seu feedback.-Samantha
Gosto do fato de que você pode rastrear todas as oportunidades durante o ciclo de vendas, ver rapidamente todas as comunicações e tarefas e as postagens mais recentes de mídia social dos clientes antes de acompanhar uma chamada com eles. O recurso Messenger do grupo permite enviar e-mails para um grupo - o que é muito útil.
Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de saber quem recebeu uma mensagem de grupo sem ter que marcar o registro do cliente individual e classificá-los com relatórios. Eu também gostaria que você pudesse ver a atividade em emails no registro do cliente. por Nimble em 22/11/2017 Oi Wayne, Obrigado por entrar em contato e por seus comentários. ¿Estamos muito empolgados ao saber como o Nimble facilitou o rastreamento de suas oportunidades e o acompanhamento delas através do recurso Mensagens de Grupo. Você pode definitivamente ver seu histórico de e-mail com uma conexão visitando um registro de contato, visualizando e-mails anteriores em 'Pendente e História.' Para saber mais sobre esse recurso, entre em contato conosco em [protegido por email] Atenciosamente, Olivia
A capacidade de coletar não apenas informações sociais, mas de contato, de pessoas que me interessam. Consegui aumentar meu banco de dados com informações úteis rapidamente. O que levaria horas de pesquisas em navegadores e aplicativos sociais pode ser realizado muito rapidamente.
Por melhor que seja o Nimble, há algumas pequenas coisas que eu gostaria que fizessem melhor. O Nimble Contacts Widget poderia ser melhor na coleta de informações de uma página da web. Existem outras pequenas melhorias que já enviei para Brian Bagley por meio do endereço de e-mail, como:
Links para mídias sociais, muitas opções para marcar relações e fazer seleções, fácil de criar correspondências e capaz de ver todos os momentos de contato / e-mail em 'pendente e histórico'
Links para mídias sociais não é o ideal. Gostaria de ver a quais relações estou conectado no Linkedin e no Facebook. E sugira conectar se esse não for o caso ou o contrário (se a conexão do linkedin não estiver no Nimble, adicione automaticamente). Eu gostaria de ver publicações de mídia social / atividade da relação no Nimble. Obviamente, se o FB / Linkedin não permitir, você não poderá oferecer. A integração com o WhatsApp também seria uma vantagem muito grande. Isso abre um canal de comunicação extra para uso no desktop, sem perder tempo / dupla entrada de endereços e histórico completo.
Modelo de e-mails e conexões com redes sociais. Conexões via Zapier a outro software são boas para automação.
As imagens nem sempre são corretas e difíceis de mudar. Muita fusão manual de contatos de várias fontes. Seria bom se sugerido. A adição automática de empresas como contatos às vezes é prematura para o nosso caso de uso. por Nimble em 16/09/2017 Olá Michael, Obrigado por compartilhar seus comentários! Ficamos felizes em saber que você está enviando e-mails de modelo, usando nossos integraitons de terceiros e conectando suas redes sociais para obter informações sobre seus contatos. No Nimble, sincronizaremos automaticamente as imagens com um registro de contato dos perfis sociais relevantes do contato. Se a qualquer momento você quiser alterar a foto, clique na opção "Alterar foto"! Isso deve apresentar outras imagens para você escolher, além da opção de fazer upload de uma imagem. Gostaríamos de compartilhar algumas dicas sobre como evitar duplicatas e limpar as duplicatas existentes. Por favor, não hesite em escrever-nos em [email protected] - Samantha
A simplicidade disso! De longe, o melhor aspecto dessa ferramenta é o construtor de contatos; a capacidade de criar um registro de contato com facilidade em qualquer site de mídia social. A integração com os sistemas que usamos é legal. O que é refrescante é que o foco da Nimble está no âmago do que a maioria dos proprietários de pequenas empresas exige; informações relevantes sobre as pessoas com quem eles negociam, as interações que eles têm / não têm e a força dos relacionamentos. O modelo de email marketing é um ótimo valor agregado que foi introduzido no ano passado. Inteligência social.
Habilidades de relacionamento com gerenciamento de contas. Exemplo: relacionar contas a contatos é bom, mas se um endereço precisar "fluir" para outros contatos / ou não, isso é problemático. Não é possível relacionar contas a contas. A previsão e o gerenciamento de oportunidades não é a sua força. A chave é conhecer o melhor ajuste para suas necessidades.
Eu gosto que ele se integre aos canais de mídia social e sua capacidade de instalar facilmente contatos de vários canais. Eu também amo o aplicativo. Fiz o download na semana passada para o IOS e foi extremamente fácil de usar. Tudo o que ouvi sobre este produto era verdade. Ágil é exatamente o que o nome representa. Os vídeos de treinamento são maravilhosos e a equipe é extremamente receptiva, o que torna o uso do aplicativo ainda mais atraente. Eu usei muitas outras plataformas de CRM e nenhuma foi fácil ou acessível. Eu recomendo o Nimble para empresas e vendedores que desejam uma plataforma de CRM que permita a oportunidade de carregar e ir! Valeu a pena o dinheiro gasto e o atendimento ao cliente é de longe o melhor do setor. Na verdade, eu já o recomendei a um ex-colega que está começando um negócio. Obrigado Nimble por ser tudo o que Jon disse que seria!
Não há recursos de relatório suficientes incorporados a este sprint. Seria ótimo ter uma atividade e liderar a ferramenta de relatórios. Se eu quiser fornecer um relatório ao CEO sobre leads ou atividades, tenho que exportar e criar meus próprios gráficos e tabelas. A funcionalidade já está embutida nos relatórios de negócio, portanto, esperamos que o Nimble tenha considerado isso e estará adicionando outras funções de relatório no futuro. Mais funcionalidade de BI seria uma vantagem.
As pesquisas de mídia social.
Precisa de uma página inicial melhor. por Nimble em 10/04/2017 Oi Mike, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação do Nimble! Estamos muito felizes em ver que você está utilizando nossos recursos de mídia social para obter informações sobre seus contatos e nutrir seus relacionamentos. Definitivamente, planejamos mudar a guia Hoje do Nimble em uma atualização futura, embora ainda não tenhamos mais detalhes ou um ETA para compartilhar isso. No entanto, gostaríamos de saber mais sobre o que você gostaria de ver! Sinta-se à vontade para compartilhar seus comentários conosco em [protegido por email] e teremos prazer em compartilhar com nossa equipe de produtos! :)Cumprimentos,
Fácil de usar.
Não sincroniza com outros programas com eficiência real. (Por exemplo, se eu criar uma tag como Newsletter para sincronizar com meu sistema de automação de marketing, se isso não for feito no início da criação do contato, ele não será sincronizado. Não é bom.) Também gostaria de ver a capacidade de criar uma assinatura de email com logotipo e links mais robustos do que inserir código HTML. Também seria bom que ele também criasse automaticamente um contato nos Contatos do Google para que você pudesse sincronizar facilmente os Contatos do Nimble e do Google. por Nimble em 15/12/2016 Oi Jeff, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação do Nimble! Ficamos muito felizes em saber que a facilidade de uso do Nimble ajuda você a compartilhá-lo com outras pessoas. :) Com relação à sincronização de contatos, você conferiu nossa integração com o PieSync? Isso permite uma sincronização automática e bidirecional de seus contatos entre o Nimble e o Google Contacts, além de muitos outros aplicativos! Saiba mais aqui: http://help.piesync.com/connector-apps/nimbleTer um recurso de assinatura de email interno mais robusto seria um ótimo complemento para o Nimble, e compartilharemos isso com nossa equipe de produtos para consideração Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com [email protected] e teremos o maior prazer em ajudá-lo!
Gerenciamento de contatos, Nimble App, opções de pesquisa e segmento, modelos com tags de mesclagem
apenas 1 pipeline por Nimble em 16/12/2016 Olá Tamas, Muito obrigado por enviar sua análise e feedback detalhados para Nimble! Gostamos de ver nossos usuários aproveitando ao máximo nossas ferramentas de gerenciamento de contatos e mensagens. :) Você sabia que sua guia Mensagens tem opções de classificação? Em qualquer pasta, você pode optar por exibir apenas email ou Twitter, além de apenas uma conta de email específica e apenas DM ou retweets! Veja a captura de tela: http://www.screencast.com/t/Fv55e9TyqoBgEnquanto não temos um ETA para compartilhar no momento, ter vários pipelines para a guia "Deals" está definitivamente em nosso roteiro! Fique de olho nas atualizações. ;) Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco em [email protected]!
Minha empresa usa o Mailchimp como uma ferramenta de marketing por email e usamos o Nimble para fazer backup de todos esses contatos e listas. Nimble tecnicamente pode fazer upload de novos contatos diretamente no Mailchimp. No entanto, ele apenas envia o endereço de e-mail, às vezes o nome. Eu gostaria que houvesse uma opção de sincronização mais robusta ou desenvolvimento de webhook para habilitar sincronizações em tempo real ou agendadas, com a opção de fazer upload de todos os campos e grupos. Além disso, para fazer upload de uma planilha de contatos, você precisa formatar com muito cuidado sua lista CSV para corresponder exatamente aos campos do Nimble. Caso contrário, ele não será carregado e você não saberá. Procure no site da Nimble um modelo de upload gratuito (planilha) para usar - que facilitará seu trabalho
Métricas sociais para contatos em um ponto (embora o linkedin seja um fracasso) - bom conceito, precisa de trabalho
Meus clientes não usam o twitter para que esse aspecto não seja essencial para nós.
Nimble é um CRM SOCIAL, é construído em torno do social desde o início e reúne e importa dados de contato de todas as principais redes sociais e seu email, reduzindo a entrada de dados que você precisa fazer. O novo Nimble Smart Widget criará um perfil de um contato sempre que você o encontrar na Web, em sites de redes sociais ou apenas um nome em uma postagem de blog, a partir desse fragmento de informações que o Nimble cria um registro completo do contato com base em suas informações. presença nas mídias sociais, fornecendo uma imagem completa de quem eles são e o que fazem, e importá-los para o Nimble é apenas um processo simples de um clique.
Para organizações e equipes pequenas com um ciclo de vendas mais longo, em que o relacionamento com o cliente é o fator importante, o Nimble é ideal. As empresas com um alto volume de vendas transacionais podem não achar apropriado. Os relatórios podem ser mais fortes, mas entendo que a área do aplicativo deve ser abordada em breve em um próximo release. A capacidade de criar um perfil completo de um contato em tempo real é o verdadeiro diferencial e eu recomendo fortemente o Nimble. por Nimble em 24/06/2015 Mike, Obrigado por reservar um tempo para nos rever para o público da GetApp :) Felicidades, Joseph
Simples de configurar
O email é um pouco básico para formatação. Falta de link para o Calendário do Outlook