Categorie:
Software de controle de documentos /
Software de geração de documentos /
Software de gerenciamento de documentos /
HotDocs - Automação de Documentos Reveja
HotDocs - Automação de Documentos
Avaliações: 44 | Classificação geral: BoaExcelente | |
Boa | |
Média | |
Mau | |
Horrível |
A HotDocs é líder de mercado global em software de automação de documentos, com mais de um milhão de usuários finais em 11,500 organizações em todo o mundo. A automação da produção de documentos fornece um controle rigoroso do conteúdo dos documentos, ao mesmo tempo em que permite que os usuários diminuam bastante o tempo necessário para criar documentação crítica aos negócios, de dias e horas a minutos e segundos.
O software é muito amigável e fácil de descobrir. Definitivamente, não tenho experiência com desenvolvedores, mas fui capaz de me ensinar como arquitetar documentos em HotDocs. Era quase impossível descobrir como arquitetar documentos em nosso software anterior sem o suporte de nosso departamento de TI.
A interface do usuário pode usar uma atualização ... muitas vezes parece que estamos usando tecnologia antiga.
Navegar nos menus pode ser difícil. No entanto, eu os uso com tanta frequência que isso pode ser apenas uma função da minha falta de uso.
Meu único aviso diz respeito ao novo requisito de preço de assinatura ano a ano. Como isso faz sentido para esse tipo de software? O software se torna útil somente depois que você faz seu próprio investimento inicial sério de tempo para criar "modelos" de HotDocs. Sem esse investimento, o HotDocs não fará nada por você.
Posso vender esse programa com facilidade para qualquer pessoa e, de fato, recorreu a vários advogados para esse programa. É uma ótima maneira de automatizar seus documentos. Isso é lógico. É complexo? Claro que pode ser, mas isso oferece ao usuário muitas opções e o torna uma ferramenta poderosa.
Custo proibitivo. Por alguma razão, os HotDocs optaram por aumentar o preço dos HotDocs muito além do valor cobrado. Pelo meu entendimento, eles querem que você pague uma TAXA MENSAL, onde costumavam cobrar uma taxa única pelo programa. O preço é muito alto para advogados individuais e pequenos escritórios de advocacia.
Nós estivemos com os HotDocs para sempre e provavelmente continuariam; no entanto, desde que foram adquiridos pela AccessData, eles mudaram para um novo modelo de precificação que requer um custo mensal perpétuo por usuário que aumentará drasticamente o custo deste produto. Atualmente, estamos explorando alternativas. Ainda não tenho preços ou informações suficientes para saber se algum deles será mais barato e funcionará para nós, mas estamos olhando para o Contract Express, o XpressDox e o Exari. Estou online hoje realizando pesquisas para outros concorrentes viáveis.
Embora eu entenda que pode ser difícil ser totalmente compatível com todos os softwares de gerenciamento de clientes, seria benéfico permitir que as informações de cliente / contato pudessem ser, no mínimo, importadas e exportadas via arquivo .csv. Atualmente, usamos o Clio em nosso software de gerenciamento de clientes e seria ótimo se os HotDocs se integrassem ao Clio.
É extremamente flexível e pode ajudá-lo a criar praticamente qualquer documento que desejar. Eu prefiro a versão para desktop à versão em nuvem. Funciona sempre!
Sinto que o HotDocs estagnou recentemente. Aqui estão algumas coisas que eles precisam resolver:
É difícil de entender, difícil de configurar e difícil de trabalhar. Li o manual de instruções, fiz o curso de três dias e ainda estou tendo problemas para configurá-lo. por HotDocs em 28/06/2018 Dear Jeffrey,
como acima - fácil de usar e confiável. é sempre atual e é específico para nossas necessidades em relação à administração de confiança
Desejo que os arquivos de resposta possam estar em rede para que todos possam ter acesso. Também não gosto do armazenamento na unidade local. se um usuário esquecer de fazer backup no servidor, podemos perder informações e não ter registro
Era muito complexo para as nossas necessidades. Não usamos formulários padronizados suficientes, e configurar um modelo inteiro para cada documento e advogado é muito demorado. O software também é bastante caro.
- A empresa tem uma coisa: quanto dinheiro eles conseguem sair da sua empresa. Recebi 4 ligações de vendas em uma semana para atualizar ou alterar o que for. Eles ligam para outras pessoas na minha empresa que depois me encaminham as ligações. Se eles redirecionassem parte de sua equipe de vendas para melhorar o produto, seria melhor para todos!
Estamos usando o HotDocs há quase 15 anos. Temos uma quantidade enorme de tempo investida na criação e atualização de centenas de modelos de HotDocs que nos ajudam a criar uma enorme variedade de documentos críticos. O produto é extremamente poderoso e flexível.
O fator menos agradável dos HotDocs é que ele se tornou tão caro ao longo dos anos. O programa básico não mudou muito desde então, mas o custo se tornou exorbitante. Passamos por várias mudanças na propriedade dos HotDocs ao longo dos anos e a única coisa com que posso contar é que o custo aumentará sempre. Eu acho que você poderia vender muito mais empresas nesse produto se não fosse tão caro.
É muito abrangente - em relação aos tribunais substitutos e documentos imobiliários. Os formulários de imposto são maravilhosos e úteis. Os formulários de imposto estão atualizados. O suporte técnico é o melhor de qualquer software que eu já usei.
Especialmente no setor imobiliário tem que inserir as mesmas informações muitas vezes. Os formulários devem ter sido desenvolvidos ao longo do tempo e, para torná-los compatíveis com versões anteriores, o software faz com que você insira os dados.
Nossa empresa trabalha com uma grande quantidade de formulários específicos para as necessidades de nossos clientes individuais - não são formulários de preenchimento, mas documentos que variam de 1 página a mais de 100 páginas. Utilizamos um arquivo de resposta algumas vezes complicado, no qual o HotDocs permite montar rapidamente um único documento ou vários documentos - às vezes, faço 20 ou mais documentos por vez. A quantidade de tempo economizada para poder usar os HotDocs para esse processo de montagem de documentos é fenomenal.
Se a resposta a uma variável não estiver prontamente disponível, alguns usuários finais gostariam que houvesse um aviso no rascunho do documento indicando quais campos / perguntas foram deixados em branco. Para a pessoa que preenche o arquivo de resposta, essas perguntas não respondidas são conhecidas no final do arquivo de resposta, mas após a montagem, esses documentos são encaminhados para edição e revisão adicionais e um lembrete de quais informações não estavam disponíveis no momento da montagem seria útil.
Muito flexível, não importa quão complexo seja o documento, você pode criar o modelo nos hotdocs. A entrevista também é ótima, poder controlar o que o usuário vê, dependendo das entradas, torna o programa muito fácil de usar para o usuário final. Além disso, a página de ajuda é incrivelmente útil, espero que as pessoas estejam usando, pois não é nada parecido com o habitual que os programas de página de ajuda possuem.
Curva de aprendizado bastante íngreme. Levei algumas semanas para entender o problema, e as funções internas são difíceis de encontrar sem o recurso de ajuda. Depois de memorizá-los, é ótimo. Eu imagino que levarei mais alguns meses para dominar o programa.
Grande economia de tempo
Leva tempo para criar modelos
A funcionalidade de codificação de software nos documentos do Word pode ser complicada de implementar. Pode ser difícil seguir certos caminhos lógicos sem muita solução alternativa.
Demorado para configurar durante a configuração inicial e há uma curva de aprendizado para novos usuários. Há muitas coisas que podem ser feitas para simplificar o processo de configuração e aprendizado.
É ótimo que possamos manter todos os documentos necessários de nossas empresas em um software acessível a todos em nossa empresa.
Simplesmente não é muito abrangente. É um software desajeitado, e acho que provavelmente existem empresas de software por aí que têm um produto semelhante. Nada é tão especial ou marcante sobre este!
Adoro como o HotDocs agiliza a redação de documentos usados com frequência, como Diretivas de Assistência à Saúde e Procurações. Você pode inserir informações através de um modelo, pressionar um botão e viola, você está pronto para começar.
Tem uma taxa de licença de usuário cara. Pode ser complicado começar e exigir assistência técnica adicional. por AbacusNext em 12/12/2019 Obrigado pela sua opinião, Jennifer! O HotDocs foi projetado para tornar os documentos de desenho extremamente eficientes e estamos felizes em saber que está atingindo a marca certa para você. Estamos felizes por você ter mencionado a curva de aprendizado. É altamente recomendável que nossos clientes considerem o tempo adequado para que a instalação aproveite ao máximo seus investimentos e aproveitem nossa base de conhecimento e equipe de suporte. Por favor, não hesite em entrar em contato se ainda pudermos ajudar. Tudo de bom, A equipe da Abacus
Eu usei esse software por anos e dediquei muito tempo e esforço ao programa. Não houve assinaturas. Você pagou pelo software e ele foi seu. Paguei por uma atualização para o HotDocs 11.
Agora que os preços da empresa mudaram, disseram-me que precisaria comprar uma nova assinatura mensal por usuário para reinstalar o que já paguei em um computador novo que substituiu o antigo.
Cuidado com o emaranhado com os novos proprietários deste software. Eles o sugarão para um esquema de assinatura mensal que é praticamente impossível de cancelar.
Muito confiável e compatível com as nossas necessidades
Não posso dizer que não tivemos problemas. A instalação foi ótima
Sem problemas até agora. Muito confiável e reduz muitas semanas. Sinta-se confortável em usá-lo. Software muito bom.
Há pouco o que gostar - quando funciona, ele permite que o documento seja criado e você pode editar no Word -
força uma nova mentalidade que é diferente de qualquer outro programa de mesclagem e força muita entrada de dados restrita, secreta e não amigável ao usuário. Não funcionará com o Word Perfect. Se você não usá-lo diariamente, terá que se treinar novamente. Recebo mensagens de atualização inescrutáveis e estou com medo de tentar. por HotDocs em 02/07/2018 Lamentamos saber que você está tendo dificuldades. Para ajudá-lo, precisamos determinar se você está usando HotDocs por meio de sua integração com o ElderCounsel, ou se você possui o HotDocs Developer e está projetando e construindo modelos usando seu próprio conteúdo. Para suporte ao desenvolvedor do HotDocs, ligue para 800-828-8328. Para suporte ao ElderCounsel, ligue para 888-789-9908.
Demora um pouco de tempo para aprender a usar as ferramentas. Embora não exija formação em ciência da computação, esse tipo de formação provavelmente seria útil.
Economia de tempo, carrega informações do cliente. em todos os documentos, capaz de espelhar documentos de marido e mulher para testamentos, etc.
Às vezes, leva muito tempo para montar documentos., Pode ser possível, mas eu gostaria de saber como personalizar um modelo para documentos que uso com frequência.
Às vezes, descobrir como obter o software para executar como eu quero é um pouco oneroso. Mas eu uso os fóruns do HotDocs como um recurso enorme e frequentemente encontro minhas respostas lá.
O HotDocs economiza muito tempo na elaboração de documentos complexos. O software é bem escrito e confiável. É altamente rentável.
O HotDocs requer um investimento de tempo no front end, em que o processo de construção do documento deve ser formalmente definido e articulado. (Para ter certeza, essa tarefa seria comum a qualquer esforço ou ferramenta para automatizar a construção de documentos complexos.) O HotDocs também requer uma quantidade razoável de cuidados e alimentação, mas não tanto porque o produto exige, mas por causa da base documentos e mudança de processo. Eu recomendo que qualquer cliente encontre um parceiro HotDocs que possa ajudar na criação e manutenção dos fluxos de trabalho e na base de documentos.
Falta de personalização.
A integração deste produto com o Microsoft Word é excelente. É uma ferramenta de script fantástica para geração de documentos. Também preparei alguns documentos no WordPerfect e parece totalmente capaz disso também.
Sem dúvida, a entrevista de entrada de dados é grosseira, na melhor das hipóteses. Provavelmente, é aceitável para um desenvolvedor que nunca trabalhou com outra interface do usuário, mas a "automação" que ela oferece tem um preço alto - perda de controle. Se você deseja interfaces de usuário verdadeiramente profissionais, precisará escrever o front-end em algum outro idioma, escrever um "arquivo de resposta" que os HotDocs possam entender (o que não é difícil, é um XML muito básico) e permitir que os HotDocs trabalhem mágica para montar o idioma no Word. Quando usado dessa maneira, o HotDocs é muito poderoso e flexível. Quando usado em sua interface de usuário nativa, é bastante inflexível.
Gosto de poder abordar as duas áreas da minha prática jurídica no mesmo programa. Não preciso mudar se estiver criando para o meu cliente documentos de planejamento patrimonial e de transação comercial.
O mais desafiador é aprender a criar novos modelos de Hot Doc. Talvez eu esteja muito ocupado na minha prática jurídica, mas não tenho tempo para me dedicar ao aprendizado dos detalhes e, portanto, sou obrigado a pagar uma pessoa administrativa para criar quaisquer novos formulários que eu gostaria. Se fosse mais intuitivo para o usuário, eu sei que teria MUITOS mais documentos criados no software e obteria ainda mais produtividade do programa.
Você acabou de responder às perguntas apresentadas na tela de automação de documentos e seu documento é gerado para você. É necessário pouco treinamento e o processo de elaboração de argumentos aprimorou bastante a economia de tempo e despesas.
A programação de novos modelos e perguntas para apresentação pode ser complexa e demorada. Projetar as perguntas necessárias para solicitar as respostas corretas na ordem correta para produzir o resultado desejado pode exigir vários aprimoramentos de design.
Gosto porque acelera meu trabalho. Posso automatizar documentos e gosto de criar os modelos.
Nem sempre sei o que estou fazendo e não consigo fazer o que quero. Além disso, existem falhas de software que podem resultar da vinculação a questões de tempo.
O HotDocs permite que eu rascunhe sem me preocupar com informações confidenciais deixadas nos documentos.
A academia HotDocs é difícil de navegar. Não há nada sobre o software que pareça intuitivo, embora eu seja um usuário moderado do Word. Sinto que preciso gastar milhares de dólares em treinamento apenas para obter valor com este software.
Trabalhou para mim como um encanto, por isso não tenho nenhum engodo para compartilhar, mas, dependendo do seu caso de uso e da sua necessidade específica, você pode encontrá-los, a melhor maneira é experimentá-lo e avaliar.
Ele precisa de uma atualização para o uso da tela de alta resolução. Uma interação melhor (ou pelo menos mais fácil) com o MS OneDrive seria útil.
Depois que criamos nossos modelos, todos os documentos que produzimos são 100% precisos. Todo o processo é muito mais rápido agora também.
Pode ser difícil de entender.