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Oktopost Reveja
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O Oktopost fornece uma plataforma única para distribuir conteúdo em larga escala, usando várias redes e perfis sociais. A plataforma permite que os profissionais de marketing B2B vejam o ROI real das mídias sociais, rastreando os leads de volta à publicação social exata de onde vieram.
Alguns dos recursos / funções estão na versão beta. Mas depois que lançarem tudo, será ótimo
- Capacidade de agendar postagens em vários perfis - Criar 'campanhas' e marcar campanhas para relatórios
Seria bom ter um calendário de conteúdo para postagens de defesa de direitos, como as postagens regulares.
Há algumas coisas que não podem ser feitas com o software, por isso fazemos na própria plataforma.
Descobrimos que os recursos de software disponíveis no Oktopost também estavam disponíveis em outros fornecedores de software a um custo mais acessível. Talvez alguns dos outros recursos valham a despesa extra para outros.
A melhor parte do Oktopost é o rastreamento / marcação de postagens em campanhas - que fornece excelentes dados e classificação quando você olha para trás em postagens anteriores.
Não é super fácil de usar e faltam os principais recursos que seus concorrentes têm
A facilidade de uso, o tipo de análise que ele fornece.
Existem certas limitações, mas tudo bem, nenhuma ferramenta pode fornecer tudo.
• Excelente suporte ao cliente
• Mecanismo básico de curadoria no aplicativo (embora a extensão do navegador melhore essa funcionalidade)
Eu não sou um cliente pagante do software. No entanto, recomendo o boletim.
Eu não sou um cliente pagante do software. No entanto, recomendo o boletim.
Essa é, na verdade, a única plataforma social pronta para o uso integrada ao nosso sistema de automação de marketing, mas ainda a achamos eficaz. Você pode agendar postagens, revisar estatísticas e ele possui um editor WYSIWYG para criar conteúdo.
Eu gostaria que você pudesse entrar no conteúdo uma vez. Você precisa fazer isso para todos os canais. Também não confio nos dados dos relatórios, por isso usamos apenas o Google Analytics.
Oktopost é extremamente amigável. É fácil criar, agendar e obter mensagens sociais aprovadas. Possui alguns recursos interessantes de colaboração e o rastreamento é ótimo. Permite extrair análises por tags, plataformas sociais, usuários etc. Também possui uma incrível plataforma de advocacia que se integra ao restante do seu plano social e permite uma grande visibilidade de quem está publicando em sua empresa e qual é a contribuição deles em termos de como muito tráfego que você recebe.
Acho que o recurso de agendar postagens é um pouco irritante às vezes, pois as coisas podem ficar no modo rascunho, e não fica super claro até que o dia chegue e se acabe e sua postagem não saia. Eles também fazem com que você reconecte cada perfil a cada 3 meses, o que pode ser entediante.
Conversões, integração com Marketo
Às vezes, um pouco desajeitado por Oktopost em 15/12/2016 Hey Caitlin, Obrigado pela ótima revisão! É sempre bom ver que nossos usuários adoram a plataforma.
- Conselho de advocacia. Qualquer conteúdo enviado por meio dos principais perfis comerciais aparece em um quadro de usuários exclusivo para que todos na empresa promovam por meio de suas próprias contas de trabalho, aumentando o alcance e o envolvimento.
No futuro, gostaríamos de ver mais segmentação na tabela de classificação - por campanha social, se possível, pois nem todos na empresa precisam postar todos os tópicos.
Incapacidade de copiar postagens de vários fluxos de escuta para o conselho de advocacy sem primeiro postar da conta comercial. Configurações de fuso horário com falha. Incapacidade de marcar ao propor conteúdo para o LinkedIn ou Facebook.
Facilidade de agendamento e edição.
Gostaria que fosse mais fácil publicar em várias redes com o mesmo status de uma só vez. por Oktopost em 23/01/2017 Hey Lauren, obrigado pelo feedback! Na verdade, fazemos isso de propósito. Acreditamos que cada rede tem seu próprio sabor e idioma, por isso é importante falar no tom certo.
A análise
Que você não pode usar o Instagram com ele.
Super fácil de usar, simplifica o agendamento de campanhas sociais em vários meios. O agendamento automático também é útil. A plataforma escolhe o melhor momento para postar com base em análises.
Você precisa constantemente reconectar seus perfis sociais sem aviso prévio. Isso é doloroso se você tiver um monte de redes sociais agendadas com antecedência, porque você não sabe que nunca postou até que seja tarde demais.
Fácil de usar.
Gerenciando perfis
Boas ferramentas e integrações com todas as principais plataformas de mídia social. Eu usei isso por um tempo na minha última empresa e correu bem. Fácil de agendar e fazer, gerenciando todas as postagens de mídia social da sua empresa.
Não muito. É um software bastante robusto e aprimora o Hootsuite e outros. Se você não estiver usando o HubSpot ou outro software maior com a mídia social integrada, poderá obter isso e se sentir bem.
- fácil de usar
Nada de mais. O fato de o Facebook e o Linkedin terem tirado a possibilidade de postar em grupos é uma chatice.
O painel e os ícones Gerenciar postagem são diferentes e é confuso qual deles operar como advogado dos funcionários e gerente de mídia social.
É uma ferramenta extremamente amigável ao usuário, facilitando o treinamento de equipes necessárias para usá-lo. Facilita muito o agendamento de postagem.
Ele não informa o usuário quando o perfil é desconectado, para que alguém ainda possa compartilhar diariamente sem perceber que não está passando. Não permite uploads de mídia, como arquivos de vídeo grandes, para os usuários compartilharem - com mais links.
Os relatórios podem ser um pouco mais robustos, juntamente com a capacidade das plataformas de recomendar o "melhor" momento para postar com base no desempenho passado. Nenhuma opção de bate-papo ao vivo pode ser frustrante, embora o suporte por email geralmente seja bastante rápido (um dia útil).
Não há informações suficientes disponíveis. Não foi possível encontrar informações sobre preços - a maior parte de nossa decisão. Decidiu ir com outro software.
Você não pode marcar o facebook agendado ou vinculado a postagens por algum motivo. Você só pode fazer isso no twitter. Além disso, se você criar um hiperlink, poderá visualizá-lo.
Essa é uma plataforma realmente robusta que foi realmente desenvolvida para clientes B2B, de modo que as estatísticas sociais se integrem à automação de marketing. A plataforma é realmente fácil de usar e possui recursos para praticamente todas as verticais que você pode usar nas redes sociais para dar suporte. Toneladas de insights analíticos para redes sociais que você normalmente não vê nesses tipos de plataformas.
Usar a plataforma ao máximo requer 2-3 horas de treinamento com um representante da Oktopost. Isso é mais do que qualquer outro agendador que eu usei anteriormente.
Era fácil de usar e realmente uma ótima ferramenta medial social.
Às vezes, não era muito personalizável.
Não há queixas. Oktopost tornou o social muito mais fácil!
O recurso de calendário / campanha deles é provavelmente um dos meus recursos favoritos. É abrangente e o código de cores o torna super organizado. Sou um grande fã da biblioteca de imagens incluída. Além disso, adoramos este produto para defesa de funcionários sociais. Ajudou os funcionários a se tornarem embaixadores da marca e compartilharem conteúdo super facilmente em suas próprias redes.
Realmente não há muito do que eu não goste neste produto. A integração do Salesforce funciona, mas infelizmente não conseguimos tirar muito proveito disso aqui.
Dá informações realmente informais, mas valiosas. É útil na estratégia de marketing entre empresas da minha empresa.
Eu gostaria que houvesse mais conteúdo entregue na minha caixa de e-mail, possivelmente todas as manhãs. É uma coisa totalmente estranha gostar menos, mas acho super útil à medida que me desenvolvo como um indivíduo jovem em marketing.
Na verdade, não muito. A nova interface do usuário tem muitas ótimas atualizações. A única coisa que eu gostaria de ver mais são tópicos sobre como os outros estão usando a plataforma / como eles a configuram / compartilhando práticas recomendadas, dicas e truques.
As métricas para relatórios não chegam nem perto dos grandes concorrentes da Oktopost, como a Hootsuite. E não é uma ótima ferramenta para equipes sociais globais.
relatórios, agendamento, o apoio da equipe foi muito bom. No geral, ótima experiência. Fácil de usar pelos usuários finais (vendas)
acredito que a ferramenta é um pouco cara para a nossa organização, pois não temos um grande número de funcionários usando
O fato de eu não poder ver facilmente quem são os seguidores de cada rede social e ter a capacidade de segmentar o público. Gostaríamos de saber se os seguidores que temos são reais ou apenas contas de bot, ou mais ainda, contas falsas. Ter a segmentação de audiência nos permitiria segmentar mensagens específicas por rede.
Suporte inconsistente - eu costumava ouvir muito da Oktopost e as respostas eram oportunas, ultimamente não consegui entrar em contato com ninguém e tenho uma questão bastante urgente para descobrir.
Equipe de grande sucesso!
Os advogados desejam poder agendar seus tweets pessoais além do que foi postado no quadro.
Eu acho que tornar o conteúdo da visualização do calendário arrastável e soltável seria incrível. A data de validade do quadro social é redefinida quando eu volto para um conteúdo salvo.
O recurso de calendário é o meu favorito. Adoro que todas as minhas campanhas sejam codificadas por cores e as postagens possam ser arrastadas e soltas em uma nova data, se necessário. Isso ajuda a me manter organizado e posso ver exatamente quantas postagens de cada campanha estão sendo agendadas.
Adoraria ver o Oktopost aumentar sua ferramenta de escuta para incluir o messenger do FB, o Instagram e postagens / comentários que não foram enviados pela plataforma.
O recurso de upload em massa
Precisávamos de um pouco de ajuda para entender como o processo de postagem funciona, mas isso ocorreu apenas porque era um sistema diferente da nossa ferramenta anterior de gerenciamento de mídia social.
Campanhas,
Dificilmente qualquer coisa tbh - acho que a área de fluxos poderia ter guias de nível superior. Por exemplo, eu quero ter 5 fluxos no Reino Unido e, em seguida, os mesmos fluxos em francês etc. Portanto, a ferramenta pode precisar ser considerada da perspectiva da empresa GLOBAL, mas, além disso, é uma ferramenta perfeita.
É um produto muito rico em recursos. Em vez de apenas estar conectado, eu teria adorado mais assistência e insight introdutórios para poder ver os muitos recursos da ferramenta imediatamente. Realmente não sei exatamente para onde preciso de ajuda.
Gerenciamento de campanhas, agendamento e biblioteca / duplicação de conteúdo são fantásticos.
Preço mais alto do que outras soluções.
- sugere o tempo ideal para os canais principais
- você não pode publicar uma postagem em vários canais ao mesmo tempo
A capacidade de autopostar em grupos do LinkedIn é útil para profissionais de marketing B2B.
Não é possível rastrear menções no Twitter, apenas retweets