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COMCASH Retail ERP Reveja
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O COMCASH ERP é um sistema completo de gerenciamento de varejo, ideal para varejistas de vários canais e locais. O software é baseado na nuvem, permitindo o acesso às funções administrativas de qualquer lugar em qualquer dispositivo. O COMCASH oferece uma verdadeira experiência omni-channel para o consumidor e uma plataforma de comércio unificado para o varejista. O aplicativo POS é baseado no Windows, permitindo grande compatibilidade com o hardware existente e possui um modo offline essencial.
Achamos o ComCash fácil de implantar e o treinamento dos funcionários ocorreu sem problemas. Gostamos da interface e as telas funcionam bem.
Fácil de usar. Minha equipe adora trabalhar com o software. Além disso, é um prazer trabalhar com a equipe de suporte da Comcash.
Gosto que a empresa por trás da Comcash esteja constantemente atualizando e procurando maneiras melhores de tornar seu software mais fácil de usar e mantendo-o amigável.
A seção de relatórios e impressão do programa pode ser aprimorada, especialmente ao usar produtos Apple.
Personalização e atendimento ao cliente. Também podemos usar nosso próprio hardware.
Deixar um programa baseado em hardware para um programa baseado na Web é um pouco assustador.
Baseado em nuvem, fácil de usar, confiável. Os dados são seguros e armazenados em backup.
Confia na conexão com a Internet para que uma conexão lenta possa afetar a velocidade e o desempenho do software
Absolutamente nada. Não tenho nada de ruim a dizer sobre o produto ou fornecedor.
A configuração pode ficar um pouco difícil.
Não há um recurso de resgate. Não há profissionais. Lamento comprá-lo. Substituído após 1 ano. Eu não recomendaria.
Não faz interface com o Quickbooks conforme descrito. Muito poucos relatórios de valor. Eu acho que uma caixa registradora à moda antiga teria sido melhor. por Richard em 10/05/2018 Patricia, lamento que você tenha tido uma experiência ruim com nosso produto antigo Comcash Classic. Este produto foi desenvolvido na década de 1990, por isso terá uma interface a partir dessa época. Nosso produto ERP é o que está listado e descrito neste site e você verá que ele possui uma interface muito moderna e muitos recursos de resgate.
O COMCASH Retail ERP é rápido e fácil de usar. Gosto do recurso de armazenar seu vale-presente em vez de pagar para que alguém faça isso por você.
O COMCASH Retail ERP tem um problema ao lidar com o cartão EBT.
Facilidade de uso, facilidade de treinamento de voluntários usando os terminais e atendimento ao cliente são os recursos mais valiosos para nós.
Alguns recursos que precisamos para a nossa aplicação um pouco especializada do produto ainda não estão disponíveis, mas seu pessoal de programação vem adicionando recursos constantemente em nossa lista de solicitações.
Os relatórios de back-end são inúteis porque nunca são precisos e eles não funcionarão com você para descobrir como e por que esses relatórios não estão alinhados. Além disso, a conta do comerciante é uma integração de terceiros e eles não conversam diretamente com o comcash. Portanto, se houver alguma discrepância, cabe a você resolver isso. Eles também são absolutamente condescendentes e não acreditam no atendimento ao cliente da Comcash em 07/05/2019 Amber, entrei em contato por e-mail para trabalhar para resolver seus problemas de relatório de back-end. Estou um pouco chocado com sua análise, porque nada foi relatado na cadeia com relação a problemas em andamento na sua conta e também não somos conhecidos por sermos uma empresa condescendente.
O PDV é fácil de aprender e usar; o suporte ao cliente é bom em voltar para nós e resolver os problemas que tivemos.
Às vezes, o PDV tem um tempo de carregamento muito lento, parece travar frequentemente
Funcionalidade geral e integração entre vários locais
- Falta de integração EBT
Preço por computador por mês! Tipo de caro!
Como eu disse, é básico. Bastante volumoso e é uma desagradável comparação com o quadrado. Mas você recebe pelo o que paga.
Bom preço
Não é 100% intuitivo para configuração
MUITO FÁCIL DE USAR O SISTEMA. A EMPRESA SEMPRE LÁ PARA OUVIR SUAS SUGESTÕES. ESTA EMPRESA ESTÁ SEMPRE TENTANDO MELHORAR.
Faltando poucos relatórios muito, muito importantes. É A ÚNICA COISA QUE EU NÃO GOSTO SOBRE ESTE SISTEMA. ESTOU MUITO FELIZ COM O DESCANSO.
campos de dados robustos, configuração de itens pai / filho, captura de assinatura, recurso de recebimento de e-mail, relatórios de fácil leitura
Um pouco difícil de olhar para as vendas ou receber por item sem executar um relatório real, as mensagens de erro aparecem no final da transação quando você acha que já está completo
O sistema de backlffice baseado em nuvem é excelente. Isso realmente facilita a padronização de vários andares. A capacidade de criar etiquetas personalizadas é fantástica. Portanto, não há necessidade de criar etiquetas a partir de um sistema de superconjunto.
Existem alguns recursos atrasados. E a configuração inicial pode ser complicada. Pequenos detalhes ainda não são como eu gostaria. Apesar disso, o sistema funciona muito bem. Por exemplo, mesmo ao colocar um "preço temporário" para um item que eu coloco à venda, ele não permite uma data de término após o ano atual. Existem pequenos problemas como esse, mas mais uma vez enfatizo que esse sistema facilita muito as coisas. Um grande golpe, que não é necessariamente uma questão de dinheiro mais vantajosa, é que o EBT não está integrado ao sistema de processamento.
Os erros técnicos. Mas conseguimos lidar com todos os erros até agora. Eles são encontrados e corrigidos em tempo hábil. Nenhum nos fez parar a produção.
Toda vez que um PC muda, por exemplo, sistema operacional, periférico, etc. Comcash exige que eu obtenha um novo código. Isso é uma dor real. Além disso, os relatórios são mais complicados agora do que no passado. Não posso mais obter um resumo mensal de vendas em dólares do que foi vendido por categoria ou departamento.