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Aperto de mão Reveja
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O Handshake Rep é a principal plataforma de entrada de pedidos B2B para fabricantes, distribuidores e atacadistas com representantes de vendas em trânsito. Dá aos representantes o poder de fazer pedidos rapidamente, com todas as informações e histórico do cliente em mãos.
Fácil de usar. Fácil de orientar os clientes na configuração e uso. Capaz de treinar na instalação e uso em menos de 20 minutos.
Nenhum aplicativo Android que funcione e não trava o tempo todo. Não deve ser necessário usar tablet ou PC para trabalhar com os clientes.
A natureza intuitiva do design, como ele reflete o facebook / linkedin, torna a busca de trabalho facilmente social.
Seria bom se você aceitasse automaticamente qualquer empregador acima de uma pontuação de confiança específica, pois economizaria tempo ao aprovar cada empregador.
O aperto de mão pode ser usado por empregadores e por estudantes universitários que procuram emprego. Estágios, oportunidades de cooperação e vagas de emprego em período integral podem ser publicadas / atualizadas aqui. Os estudantes universitários podem criar um perfil individual e atualizar as informações do currículo conforme necessário. Eles também podem se candidatar a empregos diretamente através do aperto de mão, porque os levará ao site dos empregadores.
Desejo que algumas das notificações possam ser mais filtradas do que já são. Alguns alunos reclamam que recebem muitos e-mails do Handshake.
O Handshake é um ótimo produto que permite às faculdades gerenciar o processo de contratação de estudantes e empregadores. Usando este produto, pude postar minha posição, visualizar currículos e cartas de apresentação de alunos interessados, enviar e-mails para marcar compromissos e depois tomar uma decisão de contratação, onde outro e-mail é enviado aos alunos que não foram contratados.
Realmente não há nada que eu não goste neste produto. Demorou um pouco de tempo para se familiarizar com o produto, mas, uma vez aprendido, era bastante fácil de usar.
O que eu menos gosto no software é que ele precisa estar disponível em tablets e não apenas em ipads / iphones. Também gostaria de poder executar relatórios a partir da versão desktop em vez de alternar entre o ipad e o computador.
Precisa de trabalho. Com o aplicativo nos EUA, as imagens devem ser mais nítidas para a separação de cores e os nomes, tamanhos e disponibilidade de estoque do produto devem estar em uma página para agilizar o pedido.
Usabilidade, interface limpa, velocidade, opções de relatório
Costumávamos assinar mensalmente, para cobrir nossas feiras. Agora temos que assinar anualmente, um grande aumento no custo. Estamos no processo de implementação de um sistema ERP, que aprimorará nossa capacidade de ter informações atualizadas no espaço da exposição, podemos ou não continuar usando o Handshake.
Fácil de usar. Limpo, organizado e bem pensado. Não preciso mais carregar meu laptop para obter informações sobre preços ou informações sobre o programa. Eu tenho tudo sobre este aplicativo.
Precisa de uma seção para anotações sobre cada fábrica. Eu posso adicionar notas para cada cliente. Eu quero a mesma coisa para cada fábrica.
exportação, fácil de usar, custo
Parece que o programa "congela" ocasionalmente, incapaz de abrir um pedido existente. Apenas retém pedidos por aprox. 60 dias
é difícil definir códigos para os mesmos itens em diferentes tamanhos, individualmente. Às vezes também fica offline
algumas vezes enfrentam problemas nas principais informações de cartão de crédito, no entanto, é uma ótima experiência para usar o Handshake.
Pode levar algum tempo para fazer upload de informações, mas não é grande coisa.
Fácil de usar. Fácil de atualizar produtos e adicionar novos.
Às vezes, é lento para abrir em ambos os tablets
A facilidade de uso e a interface moderna são ótimas! Adicionar clientes, aceitar pagamentos, imprimir cópias de pedidos foi muito fácil com o Handshake. A capacidade de pagar pelo serviço em pequenos períodos de tempo foi muito flexível para nossos negócios. Outros serviços exigiam contratos mais longos, eram mais caros e menos amigáveis.
Como não era o nosso principal software de pedidos, não conseguimos usar todos os recursos para nossa maior vantagem. Isso não é realmente uma falha do Handshake, no entanto.
Começamos a usar o Handshake há cerca de 3 anos. No início, o serviço de atendimento ao cliente e o atendimento eram muito receptivos e não tivemos grandes problemas nos primeiros três meses de 3.
Estamos usando o Handshake por cerca de 3 anos. É uma batalha cotidiana. Demora muito tempo para navegar pelos problemas e o atendimento ao cliente não responde de maneira alguma. Especialmente a partir de maio de 2018, ninguém atende nossas chamadas em sua equipe de suporte. E quando enviamos nossos problemas por e-mail, leva mais de duas semanas para ser resolvido. No momento, estamos enfrentando muitos problemas a partir de junho e muitos dos críticos ainda não foram resolvidos.
Não é intuitivo alterar e atualizar os dados do pedido. Não é difícil, apenas difícil de descobrir se você não está familiarizado com isso.
as informações no histórico do pedido são alteradas quando os produtos são descontinuados. Torna mais difícil encontrar substituição com as ofertas atuais de produtos.
Incapacidade de que as solicitações dos clientes e os detalhes subsequentes sejam carregados automaticamente para aprovação imediata de nós. Além disso, gerenciar o estoque no handshake em vez de exportar e importar arquivos. Licenças de aplicativos de curto prazo também seriam muito bem-vindas
Formato visual, torna o pedido facilmente legível pelo cliente. Rápido e fácil de consultar pedidos e informações anteriores.
Às vezes, a "sincronização de dados" continua por alguns minutos, às vezes eu só preciso fazer o pedido no meu aplicativo de anotações e preencher o aperto de mão mais tarde quando terminar a sincronização. Os serviços de localização para preencher automaticamente a localização de nossos pedidos seriam bons. E a integração com nossos preços promocionais (script de preços) para que os pedidos exibam o WS atual atual seria útil, tanto para informar aos clientes qual será o total de seus pedidos quanto para confirmar para mim que os preços promocionais serão aplicados. Não tenho certeza se esse último ponto é possível, pois envolve dois programas separados (netsuite e handshake)
O Handshake facilita muito o gerenciamento de inventário, POS e upload de produtos. Além disso, ao lidar com o nosso PDV, muitas vezes recorremos ao aperto de mão apenas para acessar rapidamente skus e imagens de produtos como referência, devido à sua facilidade de uso. Também serve como nossa principal fonte de troca organizada de CSV de informações sobre produtos e preços. Altamente recomendado.
Gostaria de vê-lo no Android e no iOS.
O software é muito fácil de usar e processa muito rapidamente. Gosto muito da seção de relatórios e de poder ver todos os pedidos de um período específico.
Um pouco desajeitado ao olhar para pedidos passados para os clientes. A lista rola de volta quando sai dos detalhes de um pedido. Gostaria de ver uma lista de produtos na lista do histórico de pedidos para referência rápida.
Simplicidade de entrada de pedidos para meus representantes em campo e facilidade de atualização de várias linhas.
Não está disponível para outras plataformas como Android ou Windows. As quebras de preço não aumentam quando um produto tem várias variantes.
Eu acho que o Handshake é realmente bom para os estudantes universitários usarem. Minha universidade usa e todo aluno obtém uma conta automaticamente. O aperto de mão também é bom em tentar personalizar os trabalhos recomendados de acordo com suas preferências. Também oferece aos alunos a oportunidade de se conectar com outros alunos e fazer perguntas sobre o processo de procura de emprego.
O que eu menos gosto nesse software é que ele permite que qualquer pessoa envie mensagens como spam e pessoas que estão "recrutando" para trabalhos que não têm nada a ver com o seu setor. É chato receber um e-mail sobre alguém tentando me oferecer um emprego como professor quando minha indústria é na verdade engenharia de software.
Simplicidade de inserir pedidos antes de sair de minhas contas
Se você encontrar algo que não gosta no Handshake, é melhor apostar que eles o consertarão rapidamente.
Ótimo serviço ao cliente, muito experiente e cortês. Eles têm uma ótima equipe no Handshake, desde o CEO até os especialistas em suporte ao cliente. Não há arrependimentos em escolher o Handshake para nossa ferramenta de pedidos de representantes de vendas.
Continue fazendo o que está fazendo Handshake!
Gosto de como é fácil de usar, adoro o formato simples e torna meu trabalho muito mais fácil e organizado.
Não gosto de como às vezes ele falha ... Embora sempre volte com a opção de voltar à ordem em que você estava trabalhando. Não há muito mais a dizer!
ao enviar pedidos por e-mail para minha empresa, não sei se os pedidos foram realmente cumpridos, mesmo sabendo que o e-mail foi enviado. Gostaria de receber uma notificação real de que o email foi entregue.
Eles acrescentaram a capacidade de fazer anotações em um cliente ... então nada vem à mente. O fato de haver atualizações constantes significa que ele está melhorando constantemente.
O HS é muito fácil de ser móvel com ele. O HS permite o uso sem ter internet, o que é ótimo para a nossa empresa.
Caminho para muitos bugs / problemas. Como o imposto não é padrão em um aplicativo / sistema de pedidos de vendas ??? Em seguida, foram enviadas informações sobre como escrever a sintaxe de imposto. Então, o imposto não apareceu nos dispositivos móveis ou ele tinha seis linhas duplicadas da taxa e levou dois meses para esclarecer as coisas. Tem que criar e manter várias listas, basta manter impostos precisos para os clientes. Pedidos excluídos aleatórios, clientes duplicados em dispositivos móveis. Os pedidos de um vendedor para um cliente continuam dizendo que o cliente foi excluído, mas esse cliente está claramente no sistema. O HS não atualiza completamente com o QB sobre os preços unitários. O HS não possui um perfil para os usuários exibirem suas informações em seus pedidos de venda. A importação de código de barras não funcionou; portanto, foi necessário alterar cada uma delas manualmente, pois o suporte ao cliente não tinha solução. O padrão é a impressão em cores e não há como alterar o padrão para preto. Sempre deseja imprimir duas páginas, mesmo que o pedido tenha menos de meia página. Estou em constante contato com a equipe de suporte ao cliente desde que começamos a usar devido a todos esses problemas.
Ótima apresentação de produtos com imagens grandes, ordem fácil de configurar, ótimo suporte e integração.
Gosto mais de eliminar a dupla entrada de pedidos. Ele se conecta automaticamente ao nosso software de contabilidade. É ótimo levar o aplicativo como nosso catálogo e percorrer os produtos com facilidade. Ser capaz de enviar por e-mail ao cliente a cópia do pedido com as imagens é um ótimo recurso.
Ao sincronizar, é difícil solucionar o que pode causar o erro. O sistema não nos diz exatamente o que está causando o erro de sincronização. Os números UPC foram introduzidos manualmente. Não sincroniza com o software de contabilidade automaticamente. Novos itens também demoram mais para serem configurados devido à atualização manual do UPC.
O Handshake é uma ótima ferramenta para os representantes de vendas fazerem pedidos em campo. Também permite que você tenha um site b2b direto para suas contas fazerem pedidos a qualquer hora do dia. Melhor parte: seus representantes podem usá-lo offline! Para que eles possam fazer pedidos a qualquer momento e sincronizar quando tiverem serviço.
Desde que o Shopify obteve o aperto de mão, o suporte ao cliente diminuiu. Eles demoram um pouco para responder. Mas quando o fazem, ajudam a descobrir as coisas. Sua melhor aposta é não fazer as coisas darem errado.
O Handshake me ajudou a conectar-me com potenciais empregadores e rastreei cada um dos meus aplicativos para que eu pudesse ver facilmente em que estágio cada aplicativo estava. Muito útil para gerenciar vários aplicativos.
Não havia realmente nenhuma maneira de entrar em contato diretamente com os empregadores. A única maneira era apenas através do link do aplicativo. Isso pode ser intencional para erradicar o contato excessivo de funcionários em potencial que só querem um emprego.
O Handshake tornou a busca e a inscrição de empregos simples e quase divertidas! Olhar através de filtros diferentes para corresponder aos meus critérios e a capacidade de trabalhos "favoritos" para se candidatar mais tarde são realmente úteis!
Não é uma antipatia, mas há espaço para melhorias. A facilidade de usar o software poderia ser um pouco melhor às vezes parece um pouco "desajeitada". Também permitir mais filtros seria muito útil.
Eu gostei da simplicidade disso. É um sistema muito básico.
Decepcionado com as promessas feitas sobre o produto e o contrato firmado. Horrível pagar antecipadamente durante o ano.
Não gosto que você não possa pesquisar por local, apenas pela escola.
O software permite que eu introduza meus produtos em novas contas sem precisar trazer todas as amostras
de alguma forma, quando um produto está em pedido pendente, ele ainda deve ser mostrado e a decisão de solicitar o item deve ser do representante e da conta
O software de handshake é fácil de usar e facilita a tomada de pedidos e o reconhecimento - particularmente em ambientes de feiras comerciais movimentados. As listas de produtos são fáceis de carregar e atualizar. Embora ainda não o use, estou animado com a perspectiva de usar a função de faturamento também
Seria bom poder atualizar a lista de produtos no meu iPad e no meu laptop
Gostaria de poder adicionar produtos ao site, não apenas no upload em massa.
A capacidade de inserir pedidos e ver informações do cliente por meio de um dispositivo móvel. Isso é / foi crítico para nós, já que fazemos um show por mês em que recebemos centenas de pedidos futuros. Ser capaz de fazer login em dois dispositivos nos permite maximizar o investimento.
O preço, embora robusto, não é tão robusto quanto o nosso ERP. Fizemos algumas soluções para acomodar isso. Esse problema não foi um empecilho para nós.
O handshake trouxe eficiência ao nosso processo de vendas e atendimento. Também conseguimos usá-lo para fazer nosso inventário, economizando centenas de horas de trabalho manual. Nossas filiais são capazes de atender pedidos mais rapidamente, o que torna nossos clientes mais felizes também! O HSDO ajudou nossos clientes a encomendar mais produtos conosco e abriu tempo para ter conversas mais significativas com nossos representantes também.
Isso é bem pequeno, mas eu gostaria que houvesse um pouco mais a fazer no nosso portal on-line voltado para o cliente. Mas realmente, isso é apenas uma cereja no topo.
Não rastreia os níveis de estoque. Gostaria de colocar meus números de inventário antes de uma feira, para não exagerar além do que tenho em estoque.
Fácil de usar para enviar lista de embalagem ou cotações para os clientes.
Seria bom ter uma subcategoria. Em outras palavras, ter o local 1 com uma lista de produtos e, em seguida, o local 2, etc.
Ajuda-me a gerar pedidos com rapidez e facilidade
Ocasionalmente, os pedidos ficam presos na caixa de saída
Fácil de usar quando na frente dos clientes.
Às vezes você precisa forçar a sincronização.
Os recursos e funções de pedidos e a capacidade de ver quanto um cliente gasta no produto.
Às vezes, cai e não sincroniza corretamente. Problemas com cartões de crédito sendo puxados para nosso back-end.
Facilidade de obter informações críticas do produto para todos os meus clientes
Nenhum aplicativo Android disponível para clientes que não têm um iPhone
Facilidade de uso ... Muito intuitivo. Flui bem para os diferentes usos.
Nada ... eu gostei mais dos ícones antigos.
Somos uma empresa maior que adicionou o Handshake para nos ajudar em feiras de presentes em que não temos representação tradicional em salas de exibição. O software nos ajudou a fazer upload de nossa lista de clientes e produtos para que pudéssemos escrever pedidos em tempo real durante as feiras e enviar cópias de pedidos para nossos clientes imediatamente.
Às vezes, não era eficiente o suficiente para configurar um novo cliente no momento. Geralmente escrevíamos o pedido fisicamente e depois o transferíamos para o software conforme o tempo permitido no show.
Este software é uma ótima ferramenta para nossos representantes usarem em campo. Os pedidos podem ser assinados e enviados para o nosso escritório imediatamente.
Estamos muito felizes com o HS e não temos problemas.
Recebemos centenas de pedidos de handshake toda semana de clientes grandes e pequenos. A integração foi fantástica e eu desfrutei de minhas ligações semanais com o especialista em integração. O software era flexível e foi capaz de se adaptar às necessidades da empresa.
A sincronização teve desafios imprevistos e, embora estejam sendo feitas melhorias, criamos alguns problemas para os clientes. O desenvolvimento foi lento para os recursos personalizados especificados pela empresa.
navegação fácil e ótimo atendimento ao cliente
não possui inventário embutido
Muito rápido, simples e eficiente para criar pedidos. Ótimo para representantes de vendas em trânsito, principalmente porque usei esse software e o vi sendo usado por outras pessoas. Pode ser um pouco caro, dependendo do seu volume de vendas, mas muitos poderão obter muito mais do que o dinheiro gasto com isso.
Eu tive algumas atualizações de software / sincronizações / etc carregar um pouco lento às vezes. Ele já travou antes, mas nada fora do comum, eu usei um software MUITO pior nos meus dias, apenas escolhendo nit para que eu possa preencher o campo contras.
O faturamento de handshake provou ser bastante inflexível sobre assinatura e pagamento. Se pagarmos a cada ano, eles recusam completamente uma homenagem às contas que não consideramos mais necessárias. O gerenciamento de pedidos recebidos é oneroso para a equipe - poderíamos usar mais * campos obrigatórios e opções de validação para garantir que estamos coletando as informações corretas no front-end. Também gostaríamos de autorizar cartões em movimento.
Os pedidos anteriores do desejo permaneceram no sistema por um período mais longo. Problemas com o carregamento de números de cartão de crédito.
lida facilmente com pedidos com todas as informações de contato armazenadas para clientes recorrentes, além do histórico de pedidos, facilita um pouco a execução de um negócio
nomes semelhantes podem causar um pouco de confusão, mas com olhos e atenção diligentes, todos os erros podem ser evitados
Às vezes, pode ser lento encontrar grupos ou estilos configurados no sistema. Encontrar clientes pode ser lento às vezes.
Eu gosto da facilidade de encontrar produtos por categoria e marcas; muitas vezes pulo as encomendas de outro fornecedor, porque usar o aperto de mão me poupará tempo.
Não gosto que, ao usar o recurso da câmera, eu tenha que pressionar a câmera antes de cada uso. Eu ficaria mais feliz se, depois de cada digitalização, ela fosse automaticamente para a minha câmera.
Precisa de um sistema de relatórios de back-house melhor, a capacidade de escolher períodos e a capacidade de filtrar marcas
Eu gostaria que houvesse uma maneira de integrar os itens que estão fora de estoque com este software, para que não pudéssemos colocar um item que está atualmente fora de estoque. No momento, precisamos garantir que estamos sempre cientes do que está no relatório de falta de estoque, que nossa empresa envia como um email diário.
Sem rastreamento de pedidos. Quando há um problema e você envia um e-mail para o suporte, eles só têm dados por até 5 dias, então todas as informações desaparecem, tornando difícil resolver um problema no sistema.
Sincroniza com muita frequência. Só precisa sincronizar quando terminar. Nem sempre que você abre e fecha. Também deve sincronizar quando não estiver em uso.
o aperto de mão é fácil de usar, muitas opções, acelera o processo de gravação e transmissão de pedidos, excelente atendimento ao cliente
há alguns recursos que eu gostaria que pudessem ser alterados, e a maioria acabou sendo alterada, mas nem todos
O uso da operação de sinalização é do CIR, é entediante. O resultado com um único pedido com créditos e pedido. estes devem poder separar e comparar números
Não há mais papelada no painel, pois eu posso obter assinatura e e-mail no local. Eu tenho as informações do meu cliente inseridas e é fácil de acessar.
Quando eu vou lá e às vezes no meio, ele me leva de volta à tela principal e eu tenho que lembrar onde eu estava
Atualmente, não há processamento de pagamento disponível para capturar pagamentos. Configurar o skus é um pouco demorado e manual.
Algumas funções que não podem ser alteradas, personalização. Satisfeito com a solução alternativa e a funcionalidade geral.
O aperto de mão tornou a redação de pedidos divertida para mim e meu cliente. Tenho várias linhas na ponta dos dedos com imagens, preços e detalhes do produto. O recurso de pesquisa funciona rapidamente e com mais de 15,000 skus importantes! Eu poderia continuar, mas acho que as cinco estrelas que dei em todas as categorias falam por si.
Interface limpa e fácil de usar, ótimo atendimento ao cliente, fácil de integrar, mesmo os representantes ou vendedores mais técnicos, fácil de manter e atualizar, ótimo custo-benefício
Capacidade limitada de personalizar
Elimina os erros de pedidos manuscritos, com atualizações de inventário que o cliente sabe imediatamente se as mercadorias estão disponíveis
Demorou um pouco para obter um bom ritmo com um representante de atendimento ao cliente. É preciso entender que um e-mail é seu único contato, sem número de telefone para atender e ligar para uma pessoa específica, que entende suas necessidades. E-mail agora funcionando (Faisal é incrível !!), demorei um pouco para encontrar minha combinação perfeita;)
Não é complicado
Nem um único golpe, mas a lista de desejos capaz de produzir facilmente um crédito para o cliente