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MaritzCX Reveja
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MaritzCX é o gerenciamento da experiência do cliente (CX) para empresas corporativas. As organizações precisam de programas CX que gerem alto valor e alto retorno. Ajudamos a aumentar a retenção e o valor da vida útil do cliente, incorporando insights e ações orientadas pela experiência do cliente no DNA das operações comerciais. Com uma combinação exclusiva de software CX, ciência de dados e pesquisa, profundo conhecimento do mercado vertical e serviços gerenciados de programas, apenas o MaritzCX oferece uma abordagem CX profissional de serviço completo.
Existem muitas falhas. As atualizações são extremamente lentas e um tanto antiquadas. Definitivamente, são necessárias melhorias. Não se integra bem a outros produtos.