No geral, estou muito satisfeito com Datto. Essa ferramenta é a arma mais poderosa contra tíquetes de suporte. A única coisa que Datto poderia fazer melhor é adicionar uma interface melhor no aplicativo para navegar para outras máquinas.

O Datto torna tudo administrável remotamente. Ele vem com scripts internos para instalações fáceis, além de ter um recurso de controle remoto totalmente funcional chamado Splashtop. O aplicativo é aberto na inicialização antes que um usuário efetue login, oferecendo funcionalidade total para trabalhar com vários usuários na máquina. Uma ferramenta incrivelmente poderosa em geral.

Às vezes, o Datto tem graves vazamentos de memória. Isso geralmente ocorre quando você está conectado a um computador que não está mais on-line e o Datto ainda está tentando alcançá-lo de forma proativa, usando muita memória; até agora, esse é o único problema que eu reparei.

Não tenho certeza se há algum benefício do produto de software de backup. Datto alega oferecer outros produtos e serviços

Pessoas de vendas arrogantes que não sabem o que vendem;

Datto apóia a filosofia da continuidade dos negócios, não apenas a recuperação de desastres, e eles fornecem isso.

Datto finalmente faz backups o mais próximo possível para configurá-lo e esquece-o como você pode obter. Quando há problemas, a equipe de suporte faz o possível para ajudá-lo a resolver o problema. É um valor maravilhoso.

Não tenho nada negativo a dizer sobre o backup do Datto.

Isso resolveu o backup de dados e a recuperação de desastres, tudo em um. Desastre não é apenas um ato de Deus, mas falha de hardware pode ser um desastre. Se o cliente tinha 24 horas por dia, 7 dias por semana, que tratava da linha direta de suicídio, o servidor lhes permitia se comunicar com outras pessoas em todo o país. Esse servidor permitiu que notificassem outras pessoas quando alguém na linha era suicida. Se eles colocarem a pessoa em espera, ela não poderá voltar. Quando o hardware do servidor falhou, a capacidade de executar o backup do servidor em um ambiente virtual e permitiu que eles continuassem me mostrou exatamente por que usar este produto.

Sabendo que é mais do que apenas uma solução de backup, é uma solução pura de recuperação de desastres. A recuperação de dados é excelente, mas quando o hardware falha, sabendo que posso fazer backup e executar em menos de uma hora, na verdade, salva vidas.

Não gosto muito do software. Uma vez instalado e funcionando, ele funciona e o suporte é maravilhoso, honestamente não consigo pensar em golpe.

Até o momento, embora ainda seja novo em seu uso, tudo foi positivo.

A facilidade de uso é fundamental para uma empresa com uma quantidade muito limitada de pessoas, na gerência, que possua uma aptidão tecnológica. É muito direto em seus processos prontos para uso, após decisões iniciais sobre o que / como o backup deve funcionar.

Ter que passar por um 'revendedor' foi meio doloroso, mas no final valeu a pena, considerando nossa exposição limitada aos serviços de backup em nuvem.

Fomos salvos do cryptlocker mais de uma vez, graças a este produto.

Capturas de tela de verificação traseira como prova de backups de trabalho

O Datto está disponível apenas através de revendedores / parceiros registrados, para que você não possa obter esse serviço diretamente no departamento de TI interno.

Manteve nosso planejamento de continuidade de negócios, permitindo redundância a um custo razoável.

Acesso oportuno a arquivos, capacidade impressionante de virtualizar em intervalos que atendem à continuidade dos negócios.

Alta largura de banda. Requer educação de alto nível para manter e usar os serviços terceirizados para a empresa de TI.

O Datto é muito fácil de configurar, fácil de usar e fácil de testar / verificar backups. A melhoria do RPO / RTO foi notável. Existe uma sensação de segurança ao saber que todos os seus servidores podem ser virtualizados na nuvem, caso ocorra um desastre local.

Inicialmente, tivemos alguns problemas que foram determinados como relacionados ao hardware. Enquanto o dispositivo foi substituído, demorou muito tempo para convencer o suporte de que o hardware era o problema. Eles parecem sempre querer culpar a rede.

Conseguimos mudar de fitas e também colocar nossos backups em um local seguro. Se ocorrer um grande desastre, sabemos que nossos dados estão seguros.

Faz tudo o que um bom serviço de backup deve fazer.

Pode ser um pouco caro, mas se você deseja proteger seus dados, vale o preço.

Ótimo produto em geral. A empresa que usamos como nosso suporte de tatuagem - é completa e rápida para ajudar quando necessário. Se um backup falhar, eles entrarão em contato imediatamente para solucionar o problema. Ter esse nível de suporte é uma grande parte da mente. Produto muito bom, no local e no armazenamento em nuvem.

Tamanho de armazenamento, velocidade de backups / restaurações, suporte de empresa terceirizada que gerencia nossos backups / restaurações.

Preço, mas você pode realmente atribuir um preço à perda de dados?

Datto tem sido bom comigo para minhas necessidades. Sempre que tenho uma pergunta, alguém está lá para ajudar.

Tudo está ao seu alcance. É bom poder alternar entre o software RMM e o software PSA com apenas um clique do mouse. Tudo é importado e exportado de forma limpa.

No momento, não há suporte para os produtos MS Home. Isso realmente atrapalha minha empresa, pois fazemos muito com os clientes da MS Home.

Noites sem dormir perguntando se você poderia restaurar ou o que fazer depois que o ransomware atingir um servidor de arquivos não são mais. Bom suporte e bom produto.

Se você precisar atualizar ou substituir uma unidade, o sistema precisará ficar offline para reparo. Além disso, restaurações bare-metal sempre foram um problema. Pode ficar caro com a parte da nuvem.

Os alertas da Datto se integram ao nosso sistema de emissão de bilhetes e enviam avisos aos nossos engenheiros de NOC para rápida correção.

O custo geralmente é um problema quando sugerimos aos clientes e é um problema duplo. As taxas mensais de retenção de nuvem infinita, bem como o próprio hardware, podem ser bastante exorbitantes.

Fantástico sistema de backup com uso fácil para exibir backups específicos de qualquer backup ou capacidade de ativar servidores inteiros em caso de emergência

Ótimos recursos e uma página de suporte da Web bastante fácil para gerenciar remotamente. Se um servidor completo ficar inativo, é possível ativar um backup desse servidor na nuvem ou no dispositivo local para manter a produção ativa enquanto recria a caixa inativa. Mesmo um cliente teve seus servidores apreendidos por 2 semanas e conseguimos executar seus servidores na nuvem até que eles os recebessem de volta. Em seguida, foi possível mesclar os dados novamente em seus servidores locais, para que pudessem continuar trabalhando o tempo todo.

Às vezes, é possível obter conexões interrompidas no local e ter dificuldade em obter backups para iniciar novamente. Geralmente, o suporte é muito bom para encontrar o problema ou substituir o produto (embora isso coloque em risco as informações por enquanto)

Os backups locais são muito confiáveis, eles fazem fora do local de uma maneira que o suporte possa recuperar seus dados quando necessário, e a empresa se for muito educada e amigável, e terá prazer em explicar por que a parte necessária não funciona.

Os backups são fáceis de revisar e configurar. Se você estiver configurando um backup local e tiver simplesmente configurações de servidor (como um servidor Windows independente), é fácil fazer backups, gerenciar imagens e até mesmo acessar arquivos para restaurações rápidas.

Muitos recursos são publicados antes de funcionarem e, se o servidor tiver algum tipo de complicação, como criptografia ou Linux, os backups falharão. O suporte rotineiramente fecha um ticket apenas dizendo que eles sabem que um recurso não funciona e sugerem que, se você deseja que eles funcionem conforme anunciado, uma solicitação de recurso deve ser feita.

Usaram-no para clientes nos últimos anos. Eu amo o apoio deles sempre em cima das coisas 24-7, se houver algum problema e rápido para ajudar.

Gosto da facilidade de uso e do excelente atendimento ao cliente! Utilizamos para o arquivo e o backup

Nada deste software é fantástico!

Econômico, tanto o navegador quanto o cliente de desktop são capazes. Várias maneiras de compartilhar seus dados por meio de links compartilhados ou configuração de permissões de grupo pelo administrador. Potencial ilimitado de usuário, pague apenas pelo espaço de armazenamento usado. Quantidade generosa de armazenamento inicialmente com uma despesa competitiva imediata.

Só pode comprar através dos canais de parceiros. Tentar encontrar um canal de parceiro é muito mais desafiador do que deveria ser. O preço é um pouco enganador, se você veicular seus anúncios on-line, pois ainda não encontrei um parceiro que honrasse seus preços anunciados de Nível 1. A visibilidade do administrador pode ficar um pouco confusa, pois os administradores não podem ver todos os dados armazenados nas contas criadas para seus funcionários, perdendo, assim, alguns títulos de retenção de dados.

Eu usei o Datto Siris em nossos servidores internos, a configuração não foi tão difícil, uma vez que a unidade estava funcionando, normalmente não havia problemas. Recebemos e-mails de aviso quando ocorreu um problema; outras palavras, o backup não foi executado. O legal foi que, a cada backup bem-sucedido, você obteria uma captura de tela do servidor do qual fez backup.

O suporte tem seus desafios, se você tiver sorte, receberá alguém da Datto na linha que sabe as coisas dele / dela. Se não estiver preparado para ficar frustrado com eles. Tivemos uma unidade com defeito e demoramos vários dias para obter a substituição, sem contar que, naquele momento, precisávamos redirecionar o backup interno para um NAS.

Usamos o Datto para quase todas as nossas pequenas e médias empresas. Eles são fáceis de configurar, confiáveis ​​e fáceis de administrar.

Fator de forma muito pequeno e precisa ter boa ventilação. Nós matamos várias caixas, colocando-as em uma área muito pequena, e então elas superaquecem.

Desde o momento em que escolhemos usar o Datto, a configuração e a implementação foram fáceis.

Facilidade de configuração e uso

Não encontrei nenhuma desvantagem no curto espaço de tempo em que usamos o produto Datto. Ainda somos bastante novos, mas considero uma opção sólida

Gosto disso, ele nos ajuda a entender se há vários problemas em um PC de usuário em que podemos agendar suporte remoto após o horário comercial ou recomendar substituições.

Uma matriz de software para monitorar computadores. Capaz de executar processos de back-end sem interromper o usuário atual conectado. Software de backup.

Importar notificações mais de uma vez por dia, fazendo parecer que certas coisas estão desesperadas - mas são apenas avisos.

A solução de backup nos salvou várias vezes. Os recursos estendidos não apenas da recuperação de arquivos, mas também da recuperação bare-metal, economizando tempo de reconstrução e virtualização do servidor, permitindo a criação temporária de um servidor a partir de um backup, eram recursos surpreendentes.

A capacidade de fazer virtualizações permite abrir servidores temporariamente quando eles falham. Os usuários ainda podem acessar o servidor e os backups continuam sendo concluídos. Você pode agendar o tempo de inatividade para restaurar o servidor em vez de apenas interromper os usuários.

É muito técnico e não é algo que um iniciante técnico possa instalar e usar corretamente. Você precisa de um técnico experiente para configurar e manter.

Quando descobrimos que os arquivos não estavam aparecendo conforme o esperado durante a navegação ou pesquisa dos backups, contatamos o suporte. Depois de várias conversas sobre a gente usando pesquisas ou caracteres curinga ou excluindo traços e fazendo um compartilhamento de tela, eles disseram que a indexação não deveria estar completa, não há como saber quando ela será concluída e pode demorar um mês ou mais. Em nossa empresa, não podemos esperar um mês ou mais na esperança de que um arquivo que precisamos restaurar eventualmente apareça magicamente.

O software foi bastante simples de configurar e atribuir licenças. As opções de configuração eram razoavelmente intuitivas.

O painel do software mostrou que os backups foram concluídos com êxito, mas quando localizamos os dados verificados, havia uma grande quantidade de dados ausentes. Como esta é uma solução de backup, ela falhou bastante em seu único trabalho - não foi possível encontrar e restaurar com êxito os arquivos das unidades compartilhadas do Google.

Uso o Datto diariamente para monitorar backups de vários clientes.

O Portal de backup da Datto é tão fácil de navegar. Falhas e notificações se destacam imediatamente para que possam ser resolvidas imediatamente. A recuperação de dados é rápida, com pouco tempo de inatividade para o usuário final.

Se a verificação da captura de tela falhar, eles devem tentar automaticamente novamente na próxima vez que um backup for executado.

A abundância de ferramentas disponíveis

A complexidade da interface do usuário no lado do usuário final

No geral, eu diria que o Datto é um produto aceitável para backups do sistema, mas existem alternativas melhores.

Na maioria das vezes, Datto funciona como esperado. Os backups são concluídos e as restaurações funcionam. Gerenciamento remoto é bom.

O produto simplesmente não funciona tão perfeitamente quanto os produtos concorrentes. Às vezes, é difícil trabalhar com suporte. Tivemos mais erros de backup e impactos no desempenho em sistemas protegidos do que em outros produtos.

Datto nos permite dormir à noite sem se preocupar com o backup de nossos clientes. Fácil de planejar para um desastre e saber que estamos cobertos

- Backup baseado em imagem completa de vários sistemas operacionais, sistemas operacionais para servidores e estações de trabalho

Não gosto muito, tem tudo o que precisamos

Melhor solução de backup que já usei. Facilidade de uso em GUI, velocidades de backup, backup baseado em agente, verificação de captura de tela, espelhamento em nuvem Tempos rápidos de restauração com muitas opções de restauração.

Facilidade de agente para servidores / dispositivos, portal de dispositivo fácil de usar, muitas opções de restauração, espelhamento em nuvem, exportação para VHD, CHDX, VMD, VMDK ou restauração de arquivo simples por meio de um opath UNC, virtualização local, suporte, opções BRM com 2 testes gratuitos por ano, seu suporte fornece atualizações gratuitas de dispositivos

Às vezes, o suporte não sabe o que você está tentando fazer; portanto, a escalação é um pouco lenta,

Adoro a capacidade de gerenciar todos os meus dispositivos em um só lugar, da execução de componentes ao gerenciamento de patches. Datto facilitou minha vida!

Muitos muitos erros ....

A experiência de suporte é excelente.

Para as empresas que procuram uma solução de backup e recuperação de desastres em uma caixa, é difícil superar a oferta da Datto. Dependendo do hardware selecionado, as caixas Datto podem estar prontas para oferecer uma solução completa de recuperação no local e com backup em nuvem em minutos.

A solução Datto é uma coleção bem elaborada de software proprietário e de código aberto de seus próprios parceiros de fornecedores. Além da solução bem embalada, não há molho especial.

Usamos isso para compartilhar uma infinidade de faturas com pessoas de fora da nossa empresa. Outros produtos não permitem compartilhamento fora da organização.

A sincronização nem sempre é em tempo real; se você tiver alguns minutos para esperar, tudo bem.

Minha empresa teve uma ótima experiência com o gerenciamento remoto da Datto.

A funcionalidade completa para tudo, desde implantação de software, gerenciamento de patches, linhas de base de segurança, etc.

Há uma curva de aprendizado para se familiarizar com o painel, no entanto, depois de ver como tudo funciona, faz sentido.

Eu posso gerenciar centralmente cerca de 50 pontos de acesso para vários clientes, tudo a partir de uma interface comum de nuvem. Também acho os alertas muito úteis quando um dispositivo fica offline.

Facilidade de configurar novos dispositivos. Fazer alterações rapidamente que são distribuídas para todos os outros nós na rede fornecida. Baseado em nuvem é uma vantagem neste caso. Normalmente não sou fã da maioria das soluções baseadas em clound.

Um pouco mais caro que outras soluções de AP sem fio.

Backups virtualizáveis ​​da mídia de backup, BDR agradável com excelente qualidade de construção e bom suporte ao cliente.

Seu dispositivo BDR é simples de configurar e funciona conforme o esperado. Você pode virtualizar a partir da mídia de backup e reduzir consideravelmente o tempo de inatividade. A equipe de suporte é média - espera um tempo de espera, mas infelizmente praticamente todo o software de backup que tentamos é praticamente o mesmo no suporte.

Parece que a caixa de BDRs criada pela Datto é a única coisa exclusiva do serviço. É muito mais barato configurar apenas seu próprio BDR e usar algo como Acronis ou ShadowProtect para fazer seus backups. Dei a 4-5 estrelas em tudo, exceto no valor pelo dinheiro, porque acho que você pode fazer a mesma coisa por um preço mais baixo.

Fornece backup no local para o dispositivo de hardware E backup na nuvem. Ele também permite que você instale uma instância de um servidor localmente no dispositivo Datto - tornando as recuperações de emergência muito rápidas.

Às vezes, tem sido difícil para minha equipe de suporte de rede obter respostas técnicas completas ou oportunas para dar suporte às perguntas da Datto.

nenhum

Você recebe uma caixa que se conecta à sua rede. Ele faz backup de seus servidores, envia dados para a nuvem e, se você tiver um hardware inativo, funcionará como seu servidor até que você o repare e volte a ficar on-line. Pode poupar negócios de 5 a 20 pessoas.

Pode ser um investimento alto, e o dispositivo pode ser um pouco complicado de configurar. Eles comem uma boa quantidade de largura de banda, então você precisa configurar as transferências corretamente. É tudo sobre o tempo.

Tudo é realmente ótimo. Da coisa, para todas as coisas que faz. É realmente um produto de subúrbio.

Eu realmente não gosto da função de mobilidade do widget. Externaliza coisas que devem ser bem internalizadas.

Temos um cliente que NÃO usou o Datto ou qualquer outro serviço de armazenamento e recuperação de dados baseado em nuvem. A unidade deles travou no ano passado e, como não tínhamos o equipamento ou o pessoal disponível para recuperar os dados, tivemos que terceirizá-los. Eles poderiam ter pagado pelos próximos dois ou três anos com armazenamento de arquivos instantaneamente acessível, atualizado em tempo real e baseado em nuvem, recuperação e segurança com a Datto pelo que faturamos para o trabalho. É simples assim.

Tranquilidade sabendo que a infraestrutura do cliente estava bem protegida.

Recuperação rápida e rápida de arquivos / pastas e até sistemas. Tão fácil de implantar e ainda mais fácil de recuperar dados. Rápida rotação da máquina virtual para continuidade dos negócios. A administração é simples e este produto é carregado com recursos realmente úteis e necessários que beneficiam diretamente o MSP preocupado com os ativos intelectuais e a produtividade de seus clientes.

Temos backupify on3 org, sales sales e 2 service orgs, ele funciona muito bem em pequenas organizações, mas com nossa organização de dados de 50 gb, o backup é cancelado o tempo todo. Ao tentar recuperar arquivos de backup, é um pesadelo os arquivos CSV para backup diário em vários dias (finalidade de auditoria).

backup fácil

pesadelo para restaurar dados

Sou parceiro da Datto há mais de 7 anos e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre elas. Gostamos tanto da solução que vendemos nosso MSP tradicional para iniciar uma empresa DRaaS baseada exclusivamente no Datto. Se eu estava disposto a apostar todo o meu futuro no produto, é melhor você acreditar que eu pesquisei muitas outras soluções no mercado e nenhuma se compara a esse sistema como uma solução pronta para uso completo.

O produto é tão fácil de implementar e gerenciar. Temos mais de 400 servidores de backup diariamente (a maioria de hora em hora) e somos capazes de gerenciar tudo isso com uma pessoa.

Eles estão adicionando mais recursos corporativos que tornarão o produto mais atraente para empresas de tamanho médio. Essa foi a única falha no passado.

Eu trabalho há muito tempo parceiro Datto. Passamos por tudo isso com eles ao longo dos anos. Suas soluções são muito confiáveis. A maior força de Datto é a facilidade de gerenciamento. Gerenciamos mais de 700 backups individuais com sincronização na nuvem e acredito que seja a solução mais eficiente para gerenciar grandes quantidades de backups.