No geral, a Vistex tem muito potencial. Há uma grande quantidade de recursos e opções com os quais o sistema pode lidar prontamente, além de uma facilidade de personalização do ponto de vista dos desenvolvedores. Os problemas que surgem são sobre desempenho e suporte ao cliente. É uma empresa de boca fechada que compartilha seus conhecimentos sobre o software para que um consultor ou implementador anterior seja necessário para seu uso. Como parte de uma empresa que trabalha com clientes de grande porte, a quantidade de regras e dados que gerenciamos foi considerada muito alta para a Vistex, embora seja a nossa norma do setor.

Integração ao SAP, personalização, opções disponíveis

Suporte ao cliente, problemas de desempenho