productboard

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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productboard é o sistema de gerenciamento de produtos que alinha todos os recursos corretos para criar a seguir. Projetado na metodologia de excelência do produto, é usado por organizações modernas, orientadas para o cliente, como Zendesk, UiPath, Avast e Envoy. Com suas placas personalizáveis, a placa do produto oferece o equilíbrio certo de orientação e flexibilidade para ajudar as equipes de produtos a entender o que os usuários realmente precisam, priorizar o que construir a seguir e reunir todos ao redor do roteiro.
Comentário deixado em 04/10/2020
Hinckley Gabriel

Problemas nos negócios resolvidos:

Recebo muitas entradas diferentes em muitos canais. Com o Product Board, posso usar minha extensão do Chrome e enviar tudo para lá. Uma vez por semana, um horário específico é designado para pesquisar todas as informações e encontrar as informações mais valiosas.

Nada em particular, a equipe continua adicionando ótimos recursos em novos lançamentos.
Comentário deixado em 04/09/2020
Ailin Longenecker

Estou impressionado com o UX do quadro de produtos que cobre totalmente as necessidades dos gerentes de projetos. E, eventualmente, as necessidades dos usuários. Podemos rastrear facilmente todos os insights e convertê-los em recursos. Incrível serviço ao cliente btw.

Hum ... não tenho nada de ruim a dizer sobre isso. Estou usando-o há cerca de um ano e nunca tive nenhum problema.
Comentário deixado em 04/09/2020
Plossl Szklarski

Eu queria guardar isso para o final, mas me odiaria se as pessoas não lessem por causa da minha longa postagem. productboard é bonito, simples e extremamente poderoso!

Em algum momento, gostaríamos de soltar nosso Formulário do Google e começar a coletar comentários no aplicativo. E embora o quadro de produtos já facilite a coleta de feedback das conversas da Intercom, pode ser mais fácil para alguns clientes se eles tiverem um formulário simples e incorporável.
Comentário deixado em 04/07/2020
Addam

O ProductBoard ajuda nossas diversas equipes a se manterem alinhadas. Temos visibilidade do que cada equipe está trabalhando e podemos ver rapidamente onde há sobreposições. Isso nos ajuda a manter o feedback em um só lugar e não se perder nos infinitos Documentos / Planilhas Google

O design e a experiência do usuário do aplicativo tornam o uso diário do ProductBoard super fácil e agradável. É ótimo criar visualizações personalizadas que você pode acessar quando precisar. Mas a parte mais poderosa do ProductBoard é poder destacar partes específicas do feedback de um usuário e anexá-lo facilmente à ideia de recurso relevante, enquanto ainda é possível pular para o feedback completo, se você precisar de mais contexto. Além disso, a visualização do Portal para os clientes é linda e descobrimos que isso realmente incentiva os usuários a fornecer feedback mais detalhado, em vez de outras soluções que dependem da votação

Não muito! Há apenas um pequeno número de recursos que ajudariam a melhorar as coisas. Criticamente, a capacidade de conectar-se a algo como o segmento para enviar mais dados do cliente ao vivo. Também poder conversar diretamente com os clientes ajudaria a amenizar os momentos em que você precisa de um pouco mais de detalhes sobre os insights para entender realmente a dor deles.
Comentário deixado em 04/06/2020
Harri Isom

Lindamente projetado. Fácil de começar e aprender, mas com muita profundidade dos recursos. Tão difícil destacar as coisas que eu mais gosto, porque quase tudo é de primeira qualidade e uma delícia. Uma coisa muito útil é como ele mantém um vínculo entre os recursos e a entrada / feedback do cliente vinculado a esses recursos, para que a equipe possa analisar a gênese de uma idéia e entender o contexto completo. Um excelente toque é uma exportação de endereços de e-mail com um clique para todos cuja entrada está vinculada a um recurso, para que você possa entrar em contato rapidamente com eles para solicitar mais informações ou avisar que o recurso solicitado está disponível.

Gostaria de fazer alguns ajustes para ajudar no fluxo de trabalho: permita que os colaboradores adicionem / sugiram tags e alterações em campos como o Effort e permitam que eles ajustem / personalizem suas próprias visualizações do quadro de recursos. Não quero torná-los editores completos, porque não quero que eles possam editar outros campos. Uma alternativa seria conceder um controle de acesso mais granular aos editores, para que você possa impedir que eles façam determinadas alterações; ou pelo menos exigir a aprovação do gerente de produto após sugerir alterações.
Comentário deixado em 04/06/2020
Reckford

- localização central para reunir todos os comentários sobre o produto em vários locais

Definitivamente, há algo pequeno a melhorar, mas nada que nos impediria de usar a ferramenta com eficiência. Realmente, adoramos usar o Product Board diariamente.
Comentário deixado em 04/04/2020
Van

O Productboard foi ótimo para centralizarmos o feedback do usuário e transformá-lo em informações reais e acionáveis.

Ótima ferramenta para centralizar o feedback do usuário, usabilidade excelente e flexível

Pode melhorar o relacionamento com os recursos além do simples impacto do usuário, como a priorização por segmentos de mercado. Eu sei que esse recurso está sendo construído no ATM.
Comentário deixado em 04/04/2020
Chemesh Bruer

Nos últimos dois anos, tentamos todas as soluções de gerenciamento de produtos sob o sol. Embora muitos tenham sido bons, não encontramos a melhor solução para nós (uma equipe pequena, 3 pessoas de produtos, 5 engenheiros). Esta é a primeira solução adotada por toda a equipe, em grande parte devido à fácil caixa de entrada compartilhada para obter informações dos clientes.

Em ordem de benefício, eis o que eu mais gosto até agora no Productboard:

Algumas pequenas dicas sobre interações (por exemplo, linhas de seleção em massa), mas até agora o suporte ao cliente respondeu instantaneamente para me guiar na direção certa.
Comentário deixado em 04/04/2020
Supple

Isso está nos ajudando a priorizar nossos recursos. Uma pequena ajuda em nossa largura de banda e se temos o pipeline cheio. Isso nos ajuda a ter uma entrega limpa para as partes interessadas. Recurso de portal muito fácil para envolver melhor a empresa e os clientes. Ajudando-nos a gerenciar nosso grande conjunto de comentários de clientes de várias fontes.

Muito visual. Ele pode lidar com o grande fluxo de comentários dos clientes e ajudar a canalizar para a parte certa do nosso produto. Ajuda outros departamentos a se sentirem envolvidos na evolução do produto e no roteiro. Ótima maneira de manter as pessoas informadas sobre o que temos cozinhando. Ame o aspecto do portal. Recurso muito poderoso definido lá. Mal posso esperar para envolver nosso cliente com um portal completo de onde estamos indo, onde estamos e onde estivemos. Auto fácil no embarque. Ótimo processo de vendas. Ótimo em geral.

Ainda não há muitos contras. Eu não prevejo muitos. Ainda não sei com que rapidez eles lançam novos recursos.
Comentário deixado em 04/03/2020
Puto Collom

Roteiro rápido, dinâmico, organização de recursos, planejamento de lançamentos, organização de feedback.

O Productboard torna óbvio e fácil coordenar feedback, recursos e roteiro. Em vez de investir em recursos de "força" para roteiros mais complexos, a central de produtos se concentra na facilidade de uso e na criação direta de roteiros. A capacidade de vincular recursos e liberações a partes discretas de feedback ou a clientes individuais é um tremendo valor agregado.

Mais suporte à integração no futuro seria um grande valor agregado. O que existe agora faz o trabalho, mas pode ser expandido. Caso contrário, é um ótimo produto!
Comentário deixado em 04/02/2020
Tarr

Ajuda maciçamente com a colaboração entre os membros da equipe do produto, feedback do portal voltado para o cliente, rastreamento de informações

Capturando o feedback do cliente e rastreando-o nos itens do roteiro do produto

A funcionalidade de pesquisa deve ser expandida para comentários e outras seções de sub-características. É um pouco chato gerenciar todas as visualizações de filtro salvas
Comentário deixado em 04/02/2020
Swenson

Eu amo que, com o Productboard, você pode coletar todo o feedback do cliente facilmente e personalizá-lo de acordo com suas necessidades. Graças a isso, é fácil ver o que deve ser implementado primeiro e quais solicitações podem esperar

Pode ser um pouco esmagador no começo, pois possui muitas funcionalidades diferentes. No entanto, [SENSITIVE CONTEÚDO ESCONDIDO] foi incrível nas ligações e nos explicou como tudo funciona.
Comentário deixado em 04/01/2020
Buchanan

A capacidade de organizar e priorizar o roteiro do meu produto e seus recursos com muita personalização e granularidade. O Product Board tem sido fundamental para alcançar nossos objetivos de negócios e detalhar nosso roteiro de produtos a cada passo do caminho.

O custo por usuário é um pouco alto. Ainda precisa resolver alguns problemas de interface do usuário que são prejudiciais à experiência do usuário.
Comentário deixado em 04/01/2020
Latrina Barrass

O Productboard é uma ferramenta muito útil para tornar nossos relacionamentos transparentes com nossos stakeholders, dentro e fora da empresa.

O Productboard possui um belo design de interface e é muito fácil de usar. Podemos planejar com facilidade roteiros de produtos, dos detalhes gerais aos mais finos. As pontuações de priorização dos recursos do produto são calculadas automaticamente de acordo com diferentes parâmetros. Assim, podemos ver claramente qual característica devemos desenvolver primeiro. O feedback do usuário e as ferramentas para coletar novas idéias também estão desatualizados e muito úteis. Também podemos incluir nossos usuários em nossos processos de desenvolvimento de produtos.

Usando o Productboard pela primeira vez, deve ser confuso fazer uma configuração de acordo com suas necessidades, mas quando o sistema entende tudo fica claro e funciona sem problemas.
Comentário deixado em 03/31/2020
Pammi Corke

Experimente fluidez sobre esta ferramenta, muitas promessas, fácil de vender para membros da equipe e terceiros

Esta ferramenta organiza tudo sobre o produto: recursos e idéias É muito poderoso para nos ajudar a saber o que fazer

Aviso sobre o modelo de preços visual ...
Comentário deixado em 03/30/2020
Clarisse Rosete

Uma solução completa para solicitações de recursos, roteiro de desenvolvimento e feedback dos clientes.

Ele contém várias boas ferramentas para visualizar todas as suas entradas / tickets de diferentes maneiras (agrupamento por categorias, criação de um roteiro etc.) e todas elas possuem opções adequadas de classificação e filtragem. O design é impressionante e elegante e é fácil começar com ele; a experiência do usuário é bastante intuitiva.

Não existe uma versão gratuita e ela pode se tornar rapidamente muito cara se você quiser várias contas de 'contribuidor'.
Comentário deixado em 03/30/2020
Gerhardine

Adoro. Ele está me dando um local fácil e centralizado para reunir todas as informações sobre meu produto para a equipe e as partes interessadas, e cria uma maneira mais simplificada de planejar nosso roteiro.

A maneira como o software funciona é muito intuitiva para um gerente de produto e parece que alguém estava dentro da minha cabeça quando criou o software. Possui recursos inteligentes que realizam coisas que outros produtos ou planilhas nunca poderiam. A capacidade de vincular e ajustar diferentes visualizações para diferentes públicos é muito útil. A ferramenta Insights é valiosa em vincular diferentes cadeias de email ou conversas a recursos ou solicitações únicas.

A integração do Jira poderia usar algum trabalho. Às vezes, parece um pouco simples demais e eu gostaria que houvesse mais campos em que eu pudesse definir no Productboar porque não é muito fácil solicitar um ingresso - sempre é preciso entrar no Jira e terminar tudo.
Comentário deixado em 03/30/2020
Walrath

Isso nos ajudou a priorizar mais objetivamente e a entrar na mesma página, além de garantir que todo o feedback que recebemos dos clientes estivesse sendo usado de maneira eficaz em nosso processo.

Capacidade de organizar o feedback e relacioná-lo com o cliente e sua importância para os recursos. Isso nos permite rastrear o feedback e vê-lo em contexto ao priorizar o roteiro. Isso, combinado com os outros recursos de priorização, tornou a melhor ferramenta geral que encontrei para priorizar o roteiro com base em vários fatores, e a capacidade de priorizar os recursos com base em vários fatores.

Nada de particularmente negativo, embora eu possa ver desafios escalando em uma organização muito grande e há vários aprimoramentos de recursos que eu gostaria de melhorar o valor que recebo dela.
Comentário deixado em 03/30/2020
Stamata

Vincular idéias do usuário ao desenvolvimento de recursos; Disponibilizar informações para desenvolvedores, designers e outras pessoas que estão trabalhando em um recurso; Comunicar o roteiro com os usuários; Coletando informações do portal e de outros canais em um só lugar ".

Ainda falta suporte a vários idiomas (qualquer outro idioma que não seja o inglês) e a capacidade de interagir diretamente com as informações do usuário.
Comentário deixado em 03/29/2020
Barimah Strother

Coletar e organizar informações de vendas, suporte ao cliente e entrevistas com clientes Crie um roteiro e compartilhe-o com as equipes e as partes interessadas

Pode ser um desafio manter sua equipe informada, pois elas não recebem notificações por email sobre atualizações nos quadros. Você terá que marcar @ cada pessoa nos comentários.
Comentário deixado em 03/25/2020
Prosser

Planejamento, priorização e comunicação do desenvolvimento de produtos em vários produtos / módulos individuais.

Planejamento de nível superior de recursos do produto com detalhes em Jira. Capacidade de vincular estágios (por exemplo, Design, Dev) a seus Jira Epics individuais. Comunicação do Roteiro e priorização e planejamento de capacidade mais fáceis. Vincule o feedback do cliente aos Recursos.

Preço um pouco alto por usuário administrador. Adicionaríamos mais usuários a um preço diferente.
Comentário deixado em 03/24/2020
Forward

11/10

O fato de você poder coletar idéias diretamente de usuários e membros da equipe fora da equipe do produto, além de organizar e acompanhar todo esse feedback. Como uma empresa B2C, as idéias vêm de todos os lugares e as pessoas sempre têm idéias para novos recursos e querem ter certeza de que são ouvidas!

Existem MUITOS recursos e a capacidade de personalizar basicamente qualquer um deles; pode ser um pouco complicado para começar. O tutorial de integração foi bastante longo para cobrir todos os recursos e, no final, eu não tinha certeza de como precisava configurar as coisas para melhor atender às minhas necessidades. Uma vez que eu mergulhei, tornou-se essencial no entanto!
Comentário deixado em 03/23/2020
Bracci

Eu trabalhei com o productboard em várias empresas e sempre foi bem recebido. As pessoas gostam da sensação e organização e quanto do processo ele pode ajudar; peças que simplesmente não recebem atenção suficiente com outros produtos.

A melhor parte da placa de produto é como as equipes podem avaliar e planejar melhorias em seus produtos com base no quanto essas melhorias suportam e atingem os objetivos de uma empresa. É tão fácil inserir, anotar e modelar as coisas que você realmente faz; você não diz apenas que acabará.

A maior coisa para mim é o desempenho. Às vezes, algumas partes da interface do usuário ficam um pouco lentas quando muitos itens são exibidos e os cliques são atrasados. Também seria um pouco melhor ter o recurso Drivers disponível com o menor nível de preços.
Comentário deixado em 03/22/2020
See

Isso me ajudou a desenvolver um forte processo para o produto.

O Product Board me permite capturar todas as idéias dos meus usuários / clientes e priorizá-las com drivers de pontuação complexos e ponderá-las de maneira diferente por produto. Isso me permite decidir objetivamente qual é o melhor recurso para focar e ilustrar essa decisão com métricas.

Um pouco caro, gostaria que todas as pessoas da minha organização o usassem, mas precisamos limitá-lo a usuários essenciais.
Comentário deixado em 03/22/2020
Bryan

- Todas as ferramentas que você deseja como gerente de produto (coleta de pesquisa do usuário, priorização, painéis de feedback).

Eu sou um usuário de longa data, então a maioria das coisas que eu menos gostei começaram / foram corrigidas. Não consigo pensar em nada da minha cabeça que eu menos goste? Talvez tenha mais extensões baseadas em navegador para os usuários enviarem comentários? Atualmente limitado ao Chrome.
Comentário deixado em 03/21/2020
Miun Merdian

Estamos nos concentrando muito mais nos clientes e suas dificuldades e temos muito mais facilidade em nos comunicar internamente sobre o impacto de cada ideia no cliente. Temos uma maneira melhor de compartilhar idéias, priorizar o trabalho e comunicá-lo externamente e internamente.

Supervisão e flexibilidade das visualizações e filtros. Isso realmente ajuda você a trabalhar de várias maneiras.

A configuração requer reflexão e pode ser difícil mudar depois que você começa
Comentário deixado em 03/21/2020
Mandle Scharp

Conseguimos usá-lo para nos comunicar com outras pessoas e organizar nossa lista de pendências. Eu amo como o feedback está ligado às coisas em que estamos trabalhando ou pensando em trabalhar.

Possui bastante flexibilidade e é fácil de entender.

Não é realmente destinado a várias equipes. Estou tendo dificuldades para descobrir como gerenciar várias equipes de desenvolvimento e suas atribuições e pendências exclusivas.
Comentário deixado em 03/20/2020
Angy

O Productboard pega a vaga noção de "os usuários estão pedindo por isso" e a traduz para algo muito mais acionável - quem exatamente pediu e em que contexto.

O Productboard possui uma integração com o zapper, mas eu ainda gostaria que eles tivessem mais integrações embutidas.
Comentário deixado em 03/19/2020
Zebulon Leneave

Ajuda a manter tudo organizado de uma maneira que me permita comunicar facilmente as prioridades para o resto dos negócios (por exemplo, eles incorporaram gráficos e visualizações que eu uso com frequência para me ajudar a mostrar por que certas coisas devem ser priorizadas em detrimento de outras)

O SSO é ativado apenas para níveis de preços mais altos
Comentário deixado em 03/19/2020
Broek Krishnan

Estamos usando-o para classificar e gerenciar todos os comentários de nossos clientes em categorias, o que tem sido ótimo, pois recebemos dezenas de comentários por semana em todos os tipos de categorias.

É realmente fácil de usar e navegar. Quando fui apresentado a isso pela primeira vez, não demorei a buscá-lo e me acostumar com tudo na plataforma. É tão bom em organizar. Não saberia o que fazer sem isso!

Estou usando isso há 7 meses e não tenho uma única coisa em que possa pensar que não goste.
Comentário deixado em 03/17/2020
Katerine Balyeat

O Productboard mudou muito o nosso roteiro e a captura de informações de toda a empresa.

Eu adoraria alguma forma de gerenciamento de persona e uma maneira de categorizar insights e feedback por persona.
Comentário deixado em 03/16/2020
Bonita

Reallt great

ajuda no mapeamento e gerenciamento de entradas. Ajude-me a organizar, explicar minhas prioridades e compartilhar internamente.

Um pouco difícil de começar. Pode criar duplicações com o Jira e outras ferramentas. Ótimo para PMs, mas nem sempre para o resto da equipe
Comentário deixado em 03/15/2020
McCollum Leonelli

Agora temos a munição para argumentar de maneira inteligente por mais recursos de desenvolvimento e apontar diretamente para os recursos que poderíamos construir com um número X de horas de desenvolvimento.

Os padrões do nível da superfície fazem sentido para começar e, quando você precisar de profundidade, estará lá. O software não leva você a uma metodologia específica para tomar decisões sobre a definição de seu roteiro, mas fornece as ferramentas para entender todos os pontos de dados de um recurso (quantas pessoas estão perguntando? Quais grupos de usuários?) Para que você possa priorizar como quiser veja o ajuste.

Ele poderia lidar com sub-recursos um pouco melhor.
Comentário deixado em 03/15/2020
Diego Saluto

Isso nos ajudou a seguir adiante com o armazenamento díspar de insights de clientes que estávamos acumulando, mas não colocando em uso. Agora é a principal ferramenta que usamos para informar nosso roteiro e possui recursos muito fortes para ajudá-lo a se alinhar à estratégia geral.

Podemos canalizar mensagens do Slack, dar suporte a tickets e informações de todas as nossas equipes para um local central.

Os relatórios são muito personalizáveis ​​e você pode acessar e coletar dados com bastante facilidade. A única limitação encontrada é entre as percepções dos clientes e o segmento de clientes designado; por exemplo, uma opção para apresentar a prioridade das solicitações de recursos em todo um segmento de clientes não é '' t prontamente disponível.
Comentário deixado em 03/13/2020
Kacerek

Lida e automatiza o fluxo de dados dos clientes para os recursos do planejamento do roteiro.

Seria ótimo usar para planejar o que a equipe está trabalhando semanalmente.
Comentário deixado em 03/13/2020
Madid Crilly

- UI elegante

- Existe alguma redundância na maneira como um recurso pode ser "pontuado"
Comentário deixado em 03/13/2020
Volny

Melhores percepções de clientes. Feedback bruto sobre o qual até os desenvolvedores podem ler. Idéias de equipe centralizadas.

Adoramos usar a ferramenta marca-texto de feedback para vinculá-la a recursos e componentes. Essa é uma função perfeita!

No Firefox, há uma velocidade de rolagem muito lenta quando todos os recursos são expandidos, o que pode ser frustrante. Além disso, o fato de haver apenas integrações unidirecionais com o Trello e o Github nos faz criar muitos recursos duplicados.
Comentário deixado em 03/13/2020
Mary Drady

Tivemos um problema de alinhamento e comunicação que tivemos que resolver. Simplesmente, o quadro de produtos nos fornece uma maneira clara de se comunicar e colaborar em nosso roteiro de produtos. E dá à nossa equipe uma visão de como pensamos e priorizamos as iniciativas.

Consolidar idéias minhas, de nossos clientes e de nossa equipe. Também gosto muito das diferentes visões que posso criar e das maneiras pelas quais posso priorizar as coisas através do lançamento e de várias partituras. O fórum de comentários do público também é muito, muito bom. Então, a bela vista do roteiro é apenas a cereja no topo do bolo.

Não se integra ao Clubhouse, para o qual estamos migrando do JIRA. Também não usamos a integração do JIRA porque estávamos no New JIRA. É por isso que agora estamos no Clubhouse, que guardarei para outra revisão. Além disso, acho que faltam alguns elementos ao analisar os relatórios e a manutenção contínua de tickets ... mas isso é difícil e provavelmente é algo em que eles estão pensando.
Comentário deixado em 03/12/2020
Mame

Um lugar para colocar todo o feedback onde ele não será perdido e esquecido, pois pode ser vinculado a recursos específicos e usado para informar o planejamento.

Nada grave. Existem recursos que apreciaríamos no futuro, como objetivos em cronogramas, mapeamento de histórias de usuários, etc., mas eles não são vitais.
Comentário deixado em 03/12/2020
Stich

A capacidade de vincular as informações do cliente diretamente às diferentes solicitações de recursos e recursos. Antes do Productboard, muitas das ideias que tínhamos para desenvolver / projetar soluções seriam evidências anedóticas da equipe comercial ou das poucas entrevistas que poderíamos fazer com clientes selecionados. Agora, temos a capacidade de ver as próprias palavras dos clientes sobre suas solicitações antes de começarmos a construir, sem um grande esforço para explorar várias conversas no Intercom ou em nosso CRM. Um exemplo fácil foi quando recentemente recebi um novo gerente de equipe que se juntou à minha equipe. Apontei algumas das solicitações que estamos fazendo muito e pedi a ele que fizesse uma avaliação inicial do escopo + do que o recurso exigiria. Usando as informações do cliente, ele poderia fazer uma descrição detalhada do problema que precisávamos resolver e como poderíamos resolvê-lo. Outro benefício é a visão mais quantitativa das coisas mais solicitadas, no entanto, a visualização disso não é ótima, pois eu gostaria de poder acompanhar e visualizar melhor a alteração nas solicitações ao longo do tempo. Por fim, mas não menos importante, é bom ajudar o projeto a gerenciar o trabalho da equipe de PM, pois podemos rastrear com mais facilidade os estágios em que um recurso ou problema se encontra e o escopo que precisamos fazer antes de envolvermos outras partes interessadas da equipe de produto.

Existem algumas peças que faltam muito que melhorariam enormemente o produto, como integrações de CRM, API e integração Zapier adequada (na falta das duas primeiras). No momento, o Productboard é valioso por si só, mas aumentaria ainda mais o valor se pudéssemos vinculá-lo adequadamente a outros sistemas.
Comentário deixado em 01/23/2020
Carmela Vera

Depois de passar algum tempo trabalhando com a ferramenta e realmente apreciando sua qualidade, eu tinha certeza de que continuaria com ela. Mas experimentar um faturamento não transparente e complicado é apenas um banho frio, tornando a ferramenta igual a qualquer outra, apenas na metade do caminho para o valor total.

É com certeza bem pensado através da ferramenta.

Não é uma fonte obrigatória ou única ... portanto, cobrar individualmente pela adição de membro sem nenhum alerta ou aviso de que apenas selecionar alguém como membro no menu suspenso aplicar automaticamente o carregamento ao seu cartão é uma experiência realmente péssima, arruinando qualquer valor para o produto
Comentário deixado em 12/23/2019
Grath

Eu estava tentando produzir um backlog centralizado de produtos e uma ferramenta para gerenciar o desenvolvimento de requisitos até a entrega à equipe de desenvolvimento.

Adoro a flexibilidade do produto. Sempre que tive uma necessidade que, na minha opinião, não se encaixava perfeitamente - a equipe conseguiu me mostrar como posso configurar o produto para atender à minha solicitação. O serviço ao cliente é fantástico! O tempo de resposta sempre foi incrível. Eles também parecem levar a sério sugestões de novos recursos e melhorias. Compartilhar o roteiro do produto com os clientes (usando a ferramenta para fazê-lo) mostra realmente o poder de usar as ferramentas.

A única coisa que eu diria que é um 'golpe' até agora é que suas exportações poderiam melhorar. Este é o roteiro do produto deles.
Comentário deixado em 12/22/2019
Fitting Lonergan

Gosto que ele oferece muitas opções como gerente de produtos. Muito melhor do que usar planilhas. É uma ótima ferramenta para realizar seu trabalho como PM.

Em certas áreas, acho que gostaria de ter um pouco mais de flexibilidade na edição de certas coisas.
Comentário deixado em 12/17/2019
Peppi Zalenski

O Productboard definitivamente foi transformador para nossa equipe de gerenciamento de produtos.

Há três coisas que o productboard realmente me ajudou muito.

Acho difícil distinguir entre objetivos e motivadores. Talvez a consolidação de um faria sentido. Também seria ótimo se eles pudessem adicionar uma maneira de coletar a pontuação do NPS dos usuários ou executar outras pesquisas rápidas.
Comentário deixado em 11/22/2019
Lodmilla Gerbig

Tem sido ótimo e tem ajudado minha empresa a se alinhar às prioridades do produto.

O Productboard possui todos os recursos necessários para o gerenciamento de produtos e esses recursos podem até servir como um guia sobre como você deve gerenciar seu produto. Também é flexível o suficiente para se ajustar ao seu fluxo de trabalho. Também gosto da capacidade de compartilhar recursos e obter feedback interna e externamente. O recurso Gif também é muito legal.

Eu gostaria que houvesse acesso limitado ao fabricante, já que tenho analistas de produtos e pms júnior que oferecem suporte à especificação de recursos, mas eles não possuem o processo e não seria um trabalho de período integral para eles.
Comentário deixado em 11/20/2019
Tooley Blomberg

O Productboard nos permitiu criar um roteiro de produtos gerenciável e orientado ao valor do cliente, alinhado com nossos objetivos corporativos e visão de produto. A comunicação do nosso roteiro de produtos para diferentes partes interessadas é muito mais fácil agora, graças às visualizações personalizáveis ​​e impressionantes.

O Productboard possui uma interface de usuário muito fácil de usar, mas ainda consegue fornecer a funcionalidade de visualizações personalizáveis ​​com suas poderosas agregações, filtros, tags e opções de visualização. Com o recurso de informações do productboard, é muito fácil analisar as idéias e os requisitos dos clientes para os recursos do produto e acompanhar a demanda dos clientes para cada recurso em detalhes. As belas vistas do roteiro que você pode exportar para apresentações também economizam tempo.

Um visualizador de arquivos interno para formatos de arquivo comuns (por exemplo, pdf, doc, xls) é necessário para anexos. Seria preferível que as informações internas pudessem ser separadas das informações do cliente ao calcular a pontuação de impacto do usuário que utilizamos para medir a demanda de recursos do cliente.
Comentário deixado em 11/20/2019
Ina

Muito fácil de usar da perspectiva do usuário. Eu apenas contribuo e reviso as coisas dentro dos quadros da nossa organização, mas no geral eu gosto muito da transparência e do alinhamento visual que permite agrupar assuntos ou itens.

É muito fácil de usar tanto para o usuário quanto para o cliente. Estou na nossa equipe de desenvolvedores de negócios e, com base nas conversas que temos, adicionamos necessidades ou lacunas ao roteiro de recursos. É muito fácil adicionar anotações diretamente ou enviar e-mails para um endereço especificado que as adiciona automaticamente à lista de produtos.

Um pouco complicado ao procurar conteúdo. Vou procurar itens que eu sei que estão no quadro e nenhum resultado será exibido. Tenho certeza de que é apenas uma questão semântica na maioria das vezes!
Comentário deixado em 11/08/2019
Alvinia

Maneira clara e estruturada de rastrear atividades relacionadas ao produto

- Muito simples de implementar

- Perca uma integração com o Gitlab
Comentário deixado em 11/06/2019
Heise

Adoro poder ver dados precisos dos clientes em relação às solicitações de recursos.

O fluxo da lista de recursos para o roteiro é desajeitado
Comentário deixado em 11/05/2019
Jerz

Não há maneira melhor de registrar seus comentários e, mais importante, vinculá-los a um recurso solicitado por um usuário. Além disso: a capacidade de visualizar estrategicamente todos os recursos é incrível.

Não há como gravar conversas (áudio real) e salvá-lo.
Comentário deixado em 11/05/2019
Sandstrom

É o melhor sistema de registro para informações relacionadas ao PM e para a construção de um processo. Uma ótima maneira de garantir que todo o feedback das partes interessadas seja capturado e organizado. Em seguida, as informações da fonte primária podem ser vinculadas a tantas idéias (recursos, histórias etc.) quanto desejadas e podem ser priorizadas com muita força. Permite a comunicação das partes interessadas em escala de forma eficaz.

Talvez tenha muitos recursos e opções! A responsabilidade é do usuário para não complicar demais a implementação. É melhor para pessoas que se sentem confortáveis ​​com um bom grau de informação.
Comentário deixado em 11/05/2019
Rheta Courtad

A capacidade de consumir muitas fontes de feedback do usuário e o portal é realmente apenas a cereja do bolo. Não contratamos essa ferramenta para esse trabalho, mas precisávamos de uma, o que foi bom.

Os recursos de priorização são um pouco demais para nossas necessidades.
Comentário deixado em 11/05/2019
Crissy Cocke

Ele nos fornece estrutura e um local para manter uma grande parte do ciclo do produto (por exemplo: feedback / insights -> idéias -> recurso e outros atributos (objetivos, comentários, links prd, etc.) -> priorização -> roteiro -> feedback (novamente)

O aplicativo para dispositivos móveis seria útil, e não deve ser obrigatório.
Comentário deixado em 11/04/2019
Libnah

O Productboard é uma excelente ferramenta para ajudar você a garantir que seu roteiro seja guiado por feedback e valor reais do usuário para seus clientes.

A Productboard é uma empresa relativamente jovem e ainda está desenvolvendo alguns recursos "irrelevantes", mas eles também lançam atualizações fantásticas com frequência!
Comentário deixado em 11/04/2019
Karlie Robillard

O Productboard permite entender, organizar e agrupar facilmente solicitações de recursos e itens de feedback de nossos clientes. Como líder de suporte, é crucial entender onde nossos clientes estão enfrentando soluços ou quais recursos eles desejam ter. O Productboard permite que nossa organização obtenha insights e analise tendências com base em todas essas solicitações dos clientes. Ele também possui uma ótima integração com o Intercom, o que permite que nossa equipe de suporte compartilhe perfeitamente o feedback do produto em uma interação do cliente com a equipe do produto para processar.

A interface do usuário e a estrutura organizacional do Productboard tornam um pouco difícil entender quem especificou o feedback. É um processo manual para exportar as idéias dos usuários, para que nossa equipe de suporte possa acompanhar o feedback dos clientes assim que recebermos suas solicitações. Eu gostaria que fosse um pouco mais fácil fechar esses loops de feedback, pois ele faz um trabalho forte em manter tudo organizado.
Comentário deixado em 11/04/2019
Julian Goist

Adoro o fato de que, se usado corretamente e como pretendido, pode fornecer uma imagem bastante precisa das opiniões das partes interessadas. O que quero dizer com se usado corretamente é que os usuários devem ter em mente que estão preenchendo informações e métricas que o repórter real deve ter. Você está analisando dados e feedback em nome do cliente e minha opinião ou as equipes não devem pesar tanto. A menos, é claro, eles enviam um feedback representativo de como se sentem.

Como mencionado acima, às vezes é difícil separar-se dos comentários que você está escrevendo e, muitas vezes, me vejo chegando a uma conclusão e depois reeditando outros comentários. Isso não é de forma alguma uma limitação do software, mas pode valer a pena pensar nisso.
Comentário deixado em 10/30/2019
Bram

Usaremos o quadro de produtos enquanto a empresa estiver no negócio

Capacidade de criar uma casa para feedback do produto

Você não pode vincular automaticamente sua base de usuários e suas organizações, o que significa que você deve criar manualmente uma nova organização sempre que receber feedback de uma nova empresa
Comentário deixado em 10/29/2019
Stolzer Shekey

Somos essencialmente uma startup que está tentando descobrir seu roteiro em conjunto com alguns grandes clientes. Essa parece ser a ferramenta que precisamos para estabelecê-las internamente, assim como nos comunicar com os clientes.

Uma ótima maneira de comunicar e negociar seu roteiro com as partes interessadas. Capacidade de vincular o feedback direto dos usuários a recursos específicos.

Adoraria mais integrações prontas para uso com ferramentas de rastreamento de tíquetes de trabalho (usamos o Clubhouse). Também adoraria um nível de usuário único gratuito que me permita experimentar idéias antes de trazer novas pessoas.
Comentário deixado em 10/29/2019
Crescentia Eekhoff

Feedback do usuário ordenado e categorizado corretamente. Para que possamos fazer a escolha certa no que construir (e o que não). O portal conectado gera ainda mais feedback e é categorizado automaticamente.

O layout não convencional do usuário é altamente flexível, mas vem com uma (pequena) curva de aprendizado. Demora um pouco para descobrir.
Comentário deixado em 10/28/2019
Wyler Lombrana

Muito fácil de criar e manter roteiros para todos os nossos produtos (web, aplicativos, ferramentas internas).

Seria ótimo ter mais opções de exportação, ou seja, capacidade de personalizar o tamanho do texto, número de sprints exibidos, etc.
Comentário deixado em 10/25/2019
Martella Crookshanks

Isso me ajuda a priorizar meu desenvolvimento coletando feedback da equipe de CS e classificando-os em histórias de trabalho relevantes e entre em contato com o usuário certo para investigar um tópico específico. É realmente parte do meu trabalho diário!

O Productboard é amigável e fácil de usar, e realmente me ajuda a acompanhar o feedback que nossas equipes e eu coletamos do cliente. Graças às várias integrações, nunca perdi feedbacks:

Posso gastar muito tempo revisando as idéias e atribuindo-as à coleção certa ... mas quero dizer mais comentários do cliente do que não, para que não seja realmente um problema
Comentário deixado em 10/25/2019
Eleanor

UX é ótimo. A funcionalidade parece que foi projetada apenas para mim. Adoro.

Com o ProductBoard, sou capaz de organizar a equipe da visão do produto para baixo, de uma maneira específica ao foco dos líderes de produto. Não é uma ferramenta de organização de tarefas de baixo para cima - foi criada para ajudar a criar produtos.

Eu gostaria de um pouco mais de hierarquia e melhor integração bidirecional com ferramentas como Jira.
Comentário deixado em 10/25/2019
Culosio Stein

Um local estruturado para insights do usuário, vinculado a recursos, me lembra TODAS as nossas insights, e não apenas as últimas 10 a 15 descobertas. Uma maneira flexível e poderosa de organizar recursos, que podem ser visualizados e filtrados de várias maneiras que se encaixam no contexto necessário.

Ele tem um pouco de curva de aprendizado, mas uma vez aprovado, você nunca mais voltará.
Comentário deixado em 10/25/2019
Hyams

A prancheta do produto é personalizável e possui muitos recursos integrados (drivers, objetivos) para ajudá-lo a priorizar e planejar com eficiência. Possui um portal de entrada e a capacidade de salvar visualizações é útil.

As integrações, especialmente os fluxos de trabalho de desenvolvimento de software, são limitadas (Github). Infelizmente, ele não substitui o software de planejamento / rastreamento de projetos.
Comentário deixado em 10/24/2019
Bowra Mcthune

A maioria das ferramentas de gerenciamento de produtos e projetos concentra-se em três visualizações: roteiro do que está por vir, visão kanban do que está em movimento no momento e lista de pendências de todas as coisas que você poderia fazer.

* No seu núcleo, é apenas um software bem projetado e agradável de usar todos os dias.

* Embora a ferramenta seja fácil de usar, a introdução pode ser complicada devido à necessidade de descobrir a melhor maneira de mapear seu produto para o modelo de dados muito flexível que o ProductBoard permite.
Comentário deixado em 10/24/2019
Flinn Degeorge

Fácil de hackear e esmagar sem danificar os dados. Ligação entre outros sistemas que não atrapalha. Visões diferentes para gerenciar táticas e apresentar estratégias (usando o mesmo conjunto de dados). Não parece nem se comporta como Jira ou Aha! (Eu sinto que seus designers devem examinar tudo).

Não sei se há algo ruim a dizer
Comentário deixado em 10/24/2019
Mert

O quadro de produtos é uma fonte única de verdade de fácil navegação para todas as idéias de produtos, juntamente com uma única fonte para todos os comentários sobre o produto. Economiza muito tempo e aborrecimentos para os gerentes de produto, reunindo todas as partes interessadas de toda a empresa.

Não consigo pensar em nada para ser honesto.
Comentário deixado em 10/24/2019
Emogene Casperson

Capturar informações de vários canais e aplicá-las a recursos ou declarações de problemas geralmente é muito fácil e rápido.

Eu gostaria que o productboard tivesse um aplicativo para dispositivos móveis. Especialmente quando quero capturar um Insight longe da minha mesa. Até que eles tenham um aplicativo, tenho que capturar o insight de outra maneira e depois transferi-lo para o productboard mais tarde.
Comentário deixado em 07/04/2019
Jenny Freuden

Tão fácil de gravar feedback por e-mail, cromo, interfone, folga e muito mais integrações

Sou cliente há um tempo e tive problemas em compartilhar a visão do roteiro com o CEO / Investidores etc. e ainda não é perfeita, mas posso ver onde estão sendo feitas melhorias para trabalhar nesse sentido.
Comentário deixado em 11/13/2018
Arathorn Nifong

Essa ferramenta, embora não possua alguns recursos que gostaríamos de alavancar, aumentou muito a capacidade de nossa empresa pesquisar, armazenar e alavancar as idéias de nossos clientes.

Adoro o quadro de recursos, onde posso ver e ver todas as informações. Adore a adição de poder se comunicar com os clientes.

Falta de API
Comentário deixado em 08/21/2018
Lytle Payen

Produto incrível e uma nova visão interessante em comparação com outras ferramentas de gerenciamento de produtos como Aha.io

É bom ver que este produto coloca o foco principal nos usuários e em suas solicitações. Realmente ajuda a centralizar a comunicação, o que é ótimo para obter feedback focado

Alguns dos recursos estão um pouco ocultos. A integração do JIRA é um recurso premium, para mim isso deve ser padrão como outras integrações
Comentário deixado em 06/11/2018
Springer Minnie

Como CEO de uma empresa em estágio inicial, uso muitos chapéus. Eu tive que encontrar uma maneira de criar roteiros realmente claros para a equipe e alterá-los conforme iteramos que era visual, fácil e, o mais importante, rápido. O Productboard era tudo o que eu procurava e muito mais.

Eu tive um pequeno problema para travar a interface do usuário nas primeiras horas. O que foi frustrante no começo, então eu assisti alguns tutoriais, peguei o jeito e fui para as corridas. Em última análise, isso é muito bom para um produto tão robusto quanto este. Mas faça um favor a si mesmo e assista a alguns tutoriais antes de tentar criar seu primeiro roteiro.
Comentário deixado em 12/05/2017
Junieta Villaneva

Conseguimos estabelecer um processo repetível e ensinável para centralizar, processar, compartilhar e incorporar feedback, a fim de tomar valiosas decisões baseadas em evidências.

A seção Insights é a ferramenta mais eficiente que encontrei para analisar o feedback de todas as fontes que temos. Desde feedback no aplicativo, feedback interno, entrevistas com clientes e notas de observação de campo, podemos capturar tudo em um só lugar e obter insights acionáveis. Usamos isso para criar um caso de decisões de produtos baseadas em evidências que surgem da voz do cliente.

Temos muitos dados sobre nossas fontes no SalesForce que gostaríamos de usar para ajudar a avaliar o feedback. Queremos garantir que outros atributos, como Customer Success Score, NPS e ARR, sejam levados em consideração ao avaliar a prioridade do recurso. Uma integração do SalesForce tornaria essa parte do aplicativo muito mais valiosa.
Comentário deixado em 12/05/2017
Norris Greenlees

- Organização

Eles acertaram em cheio ao projetar o processo que esse software facilita. Ajuda a combater o ruído e agrega e classifica os comentários de uma maneira amigável e muito centrada no ser humano. O Productboard é simples e direto e possui todas as principais necessidades de um gerente de produto: agregação de feedback e notas, priorização e planejamento e comunicação com o cliente.

Existem algumas peculiaridades da interface do usuário em que eles ainda precisam trabalhar, mas honestamente eles definem o conceito geral tão bem. Com qualquer ferramenta como essa, leva muito tempo para inserir dados para começar, mas não há nada que eles possam fazer sobre isso.
Comentário deixado em 09/19/2017
Ule Porterfield

Isso nos ajudou muito a conduzir nosso roteiro e agora é de missão crítica.

A maneira como ajuda a impulsionar o gerenciamento de produtos orientado a dados, com maneiras realmente fáceis de coletar informações e escolher o que fazer ... além do suporte ao cliente, é simplesmente incrível

Não está funcionando bem no iPad ... mas realmente é tudo. Também um webhook e uma melhor integração do zapier ajudariam.

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