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Assinaturas Zoho Reveja
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Horrível |
O Zoho Subscriptions é a sua solução de gerenciamento de faturamento e assinatura recorrente. Com o Zoho Subscriptions, você pode gerenciar ciclos complexos de cobrança, supervisionar assinaturas de clientes, automatizar o faturamento e a cobrança, gerenciar tentativas de pagamento com falha e analisar o crescimento dos negócios. Alguns de nossos clientes satisfeitos incluem LogiNext, EuroBox, HeadApp, Mobile Loyalty, Opiniion etc. Experimente todos os recursos das assinaturas Zoho, inscrevendo-se hoje mesmo em uma conta de teste gratuita!
Bom para lidar com assinaturas mensais
não suporta a integração da API corretamente.
Era muito melhor que Chargify ou Recurly, pois não havia% retirado da inscrição.
O fato de você não poder incorporar / criar suas próprias páginas hospedadas usando o Zoho Subs sem um formulário longo
Era fácil de usar e possui muitos recursos muito interessantes. Na verdade, eu gostei do software, apenas não digite para cancelar
Eles me cobraram por dois anos consecutivos depois que eu cancelei e eu tive que, apesar disso, com minha empresa CCrd. Que embuste. eles nunca atendem ao telefone e leva dias para receber uma chamada de volta
1. API robusta e com todos os recursos
1. No momento, não suporta uma página de cobrança personalizada. No entanto, a equipe de suporte trabalhou comigo para criar uma página de pagamento hospedada que parecia se encaixar no meu processo de inscrição.
Não há nada que eu possa pensar que eu não goste
tem muitas opções por padrão que eu exigi, fácil de usar ..
Após a criação de uma assinatura, não podemos editar todos os campos, que excluem a assinatura antiga e a criação de uma nova. Não podemos ter dois produtos em uma única assinatura.
Seria bom ter um recurso de incorporação de site.
Gostamos da capacidade de processar todo o nosso pagamento e é isso integrado ao ZOHO CRM. Os vários relatórios disponíveis nos permitem gerenciar nossos negócios. Nunca recebemos nenhum treinamento, mas conseguimos navegar muito bem no software. O suporte ao cliente faz um bom trabalho ao responder rapidamente a nossos e-mails e telefonemas.
Não estamos muito felizes com o tempo necessário para concluir o processo de limpeza das transações ACH. sabemos imediatamente se somos financiados, mas as faturas ainda ficam pendentes quando não estão. por isso, fica difícil saber quais faturas estão realmente pendentes.
Esta não é uma reclamação válida, mas a interface do usuário é um pouco datada. Mas o software funciona, e eu particularmente não me importo que pareça com o software de 2016 e não com o de 2019. Quando digo "um pouco datado", quero dizer um pouco. Literalmente, ninguém deve se preocupar com isso.
Defina e esqueça, eu não seria capaz de funcionar com a quantidade de assinaturas que tenho, o Zoho retira o trabalho duro do gerenciamento
Não consigo alterar uma assinatura facilmente depois de configurada, também não consigo alterar a taxa de IVA dos clientes, tenho clientes em zonas diferentes e, se eles pedirem para mudar de GBP para USD, tenho que criar uma nova conta
O Zoho Subscriptions facilita meu faturamento mensal. Temos mais flexibilidade do que o faturamento recorrente. Podemos adicionar várias opções de plano para os clientes selecionarem ao assinar nossos serviços.
Não há opções ou flexibilidade suficientes para páginas hospedadas.
É muito simples de usar. Eu usei outros softwares de assinatura e o Zoho os derruba.
Gostaria de ver o Zoho criar mais opções para geração de relatórios.
Há momentos em que é mais difícil fazer alterações / atualizações do que pode ser frustrante.
Este é um serviço de assinatura altamente competente, com mais recursos do que poderíamos usar e usamos nosso próprio faturamento. Muitos serviços de assinatura também desejam fazer o seu faturamento ou obter uma porcentagem de nossas vendas, cobrando mais do que o nosso banco, e então eles "possuem" nossos clientes, o que é um diferencial para nós. O Zoho Subscriptions é o que um serviço de assinatura deve ser, um serviço da Web altamente competente que faz todo o trabalho pesado e se conecta ao nosso site e aos processadores de pagamento. Estamos no Zoho há dois anos sem interrupção. Não poderíamos estar mais felizes.
A falta de um portal do cliente facilmente integrado resulta na necessidade de escrever muitas páginas voltadas para o usuário em nosso site simplesmente para fazer o que já está disponível na interface de administração. Mas toda vez que desenvolvemos algo genuinamente mal projetado no final do Zoho, eles ouviam e lançavam mudanças dentro de alguns meses. Obviamente, eles se preocupam em fazer deste o melhor serviço.
Painel mais detalhado com mais estatísticas.
Desejo que você possa ter um endereço de e-mail associado a vários clientes diferentes, criando um cliente e tendo várias assinaturas em um.
A integração com pagamentos é muito simples.
A integração com o ZohoCRM não é tão perfeita quanto o esperado.
Você pode criar planos para o que quiser com os produtos e isso é bastante simples por si só. É totalmente integrado a outros Zoho Apps, para que você obtenha um A +, o ambiente de teste não é muito difícil de configurar. Os produtos complementares podem ser criados, mas não listados na página hospedada, de modo que um complemento precisa ser adicionado mais adiante como um item faturado, o que significa que os clientes não podem configurar sua solução.
Passei cerca de 3 horas configurando o Teste e quando criei o ambiente Live - tive que fazer tudo de novo. Nada que você cria no Teste está no Live. Eu o verifiquei duas vezes - ele pede para você copiar um ambiente e quando eu fiz - puf - tive que recriar os produtos e complementos novamente. Isso parece um erro flagrante e abre a solução para erros de assinaturas, redação, preços, tudo. Maneira muito estranha de criar a solução.
Desejo que você possa ter um endereço de e-mail associado a vários clientes diferentes, criando um cliente e tendo várias assinaturas em um.
-extremamente poderoso
entre a sincronização do CRM com a assinatura
Adoro como as assinaturas do Zoho podem se conectar a vários processadores de pagamento. Também é maravilhoso como ele se sincroniza automaticamente com o Zoho CRM sem precisar criar uma API.
Não teve nenhum contras. Ótimo programa para usar. É muito bom saber sua jornada de planilhas para faturamento automático e é nisso que sempre estivemos focados - ajudando os proprietários de empresas a economizar tempo e otimizar processos, por isso que eles possam se concentrar nos negócios reais! Se você estiver interessado, adoramos ouvir sua história de sucesso e compartilhá-la com os milhões de clientes da Zoho. Não hesite em contactar-me diretamente :)
Eu tenho a capacidade de criar um widget da web e colocá-lo no meu site para que, se eu tiver um alto volume de chamadas ou tíquetes, meus clientes ainda possam iniciar suas assinaturas.
Que não posso integrar com mais serviços de pagamento. O Stripe é o único provedor que posso pagar que está integrado porque o restante cobra uma taxa.
Existem tantas opções de personalização que pode ser complicado executar tarefas muito simples, a menos que você saiba onde procurar
Gosto que você possa adiar o pagamento se alguém desejar suspender sua associação sem precisar cancelar a assinatura inteira. Também gosto que os e-mails sejam tão fáceis de enviar aos clientes diretamente pelo site.
Meu único reclamante é que a configuração inicial ao adicionar um novo cliente pode ser um pouco mais simplificada e direta. Alguns de nossa equipe de vendas dizem que leva algumas vezes para se acostumar a todas as informações necessárias e não direciona você na direção certa (ou seja, destacar uma guia que você perdeu), apenas informa que você perdeu exemplo o endereço. Também gostaria de ver um lembrete de quando o pagamento adiado de alguém será devido novamente.
Este é um serviço de assinatura altamente competente, com mais recursos do que poderíamos usar e usamos nosso próprio faturamento. Muitos serviços de assinatura também desejam fazer o seu faturamento ou obter uma porcentagem de nossas vendas, cobrando mais do que o nosso banco, e então eles "possuem" nossos clientes, o que é um diferencial para nós. O Zoho Subscriptions é o que um serviço de assinatura deve ser, um serviço da Web altamente competente que faz todo o trabalho pesado e se conecta ao nosso site e aos processadores de pagamento. Estamos no Zoho há dois anos sem interrupção. Não poderíamos estar mais felizes.
A falta de um portal do cliente facilmente integrado resulta na necessidade de escrever muitas páginas voltadas para o usuário em nosso site simplesmente para fazer o que já está disponível na interface de administração. Mas toda vez que desenvolvemos algo genuinamente mal projetado no final do Zoho, eles ouviam e lançavam mudanças dentro de alguns meses. Obviamente, eles se preocupam em fazer deste o melhor serviço.
Adorei a ferramenta para criar opções de checkout de assinatura, bem como os modelos e opções para personalizar com o código. Houve muita liberdade apresentada, e isso nos serviu muito bem. A capacidade de criar e gerenciar os próprios planos também foi altamente intuitiva e fácil de ajustar e atualizar.
Fiquei muito satisfeito com este serviço e, se tiver algo que gostaria de fazer, quase sempre descobrirá que isso já foi abordado em outro recurso. por Zoho em 15/11/2019 Olá, Muito obrigado por reservar um tempo para nos rever.Estamos muito felizes por você poder gerenciar suas assinaturas de forma integrada usando as Zoho Subscriptions. E é ótimo saber que nossa integração com o Zoho CRM e o Creator é útil. É exatamente isso que pretendemos oferecer - um ecossistema poderoso e integrado! Se você estiver interessado, gostaríamos de ouvir e publicar sua história de sucesso com os milhões de clientes da Zoho. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo a qualquer momento.
O apoio constante e inabalável. Relatórios rápidos e capacidade de obter ajuda enquanto estiver no aplicativo por meio de um bate-papo ativo.
Depois de usar o Quickbooks por 10 anos, não consigo encontrar nada negativo.
Você pode criar planos para o que quiser com os produtos e isso é bastante simples por si só. É totalmente integrado a outros Zoho Apps, para que você obtenha um A +, o ambiente de teste não é muito difícil de configurar. Os produtos complementares podem ser criados, mas não listados na página hospedada, de modo que um complemento precisa ser adicionado mais adiante como um item faturado, o que significa que os clientes não podem configurar sua solução.
Passei cerca de 3 horas configurando o Teste e quando criei o ambiente Live - tive que fazer tudo de novo. Nada que você cria no Teste está no Live. Eu o verifiquei duas vezes - ele pede para você copiar um ambiente e quando eu fiz - puf - tive que recriar os produtos e complementos novamente. Isso parece um erro flagrante e abre a solução para erros de assinaturas, redação, preços, tudo. Maneira muito estranha de criar a solução.
A integração com pagamentos é muito simples.
A integração com o ZohoCRM não é tão perfeita quanto o esperado.
Adorei a ferramenta para criar opções de checkout de assinatura, bem como os modelos e opções para personalizar com o código. Houve muita liberdade apresentada, e isso nos serviu muito bem. A capacidade de criar e gerenciar os próprios planos também foi altamente intuitiva e fácil de ajustar e atualizar.
Fiquei muito satisfeito com este serviço e, se tiver algo que gostaria de fazer, quase sempre descobrirá que isso já foi abordado em outro recurso. por Zoho em 15/11/2019 Olá, Muito obrigado por reservar um tempo para nos rever.Estamos muito felizes por você poder gerenciar suas assinaturas de forma integrada usando as Zoho Subscriptions. E é ótimo saber que nossa integração com o Zoho CRM e o Creator é útil. É exatamente isso que pretendemos oferecer - um ecossistema poderoso e integrado! Se você estiver interessado, gostaríamos de ouvir e publicar sua história de sucesso com os milhões de clientes da Zoho. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo a qualquer momento.
Defina e esqueça, eu não seria capaz de funcionar com a quantidade de assinaturas que tenho, o Zoho retira o trabalho duro do gerenciamento
Não consigo alterar uma assinatura facilmente depois de configurada, também não consigo alterar a taxa de IVA dos clientes, tenho clientes em zonas diferentes e, se eles pedirem para mudar de GBP para USD, tenho que criar uma nova conta
Este software torna o faturamento automático uma coisa incrivelmente fácil de fazer. Eu absolutamente amo como você pode criar produtos e, dentro do produto, criar diferentes planos de preços. Você pode definir como cada cliente deve ser cobrado e com que frequência. Ele fornece uma conta de cobrança on-line para que seus clientes vejam suas assinaturas, faturas pagas e até atualizem os detalhes do cartão de crédito.
Adoramos, mas nossa principal reclamação sobre as Assinaturas Zoho é que você recebe apenas uma página de pagamento hospedado para TODOS os seus produtos e planos. Isso é realmente estranho para mim, e muitas pessoas nos fóruns também estão confusas por que não houve nenhuma capacidade de criar páginas de pagamento diferentes para produtos diferentes. Isso significa que, se você tiver duas assinaturas de marca diferentes ..., de alguma forma, você deve criar uma única página de check-out que atenda às duas. Além disso, é a mesma página de quando um usuário atualiza suas informações de cc ... tudo o resto é incrível com este produto, mas para nós, era uma palma da mão.
Como não tive experiências ruins, não posso oferecer contras aos produtos Zoho que usamos.
Existem tantas opções de personalização que pode ser complicado executar tarefas muito simples, a menos que você saiba onde procurar
Recursos de páginas de hospedagem, vários produtos e vários planos, facilidade de uso, interface limpa. O gerenciamento de assinaturas também é muito fácil.
Deve ter pós-pagamento, recurso da página de destino.
Suporte muito responsivo.
Ainda é um produto bastante novo na família Zoho.
- Às vezes o sistema fica com erros
Desejo que você possa ter um endereço de e-mail associado a vários clientes diferentes, criando um cliente e tendo várias assinaturas em um.
Lida facilmente com o faturamento de assinaturas recorrentes, sem precisar se lembrar de enviar faturas todos os meses. Permite o faturamento automático do cartão de crédito ou o simples envio de uma fatura.
Difícil de visualizar detalhes de várias assinaturas em um único cliente. Todas as assinaturas são listadas exatamente da mesma maneira, tornando difícil encontrar a específica para a qual você está procurando.
Economizar tempo é muito importante para nossa empresa, porque economizar tempo economiza dinheiro. A automação economiza tempo e é por isso que ADORAMOS as Assinaturas Zoho. Isso nos ajuda a eliminar o faturamento manual. As assinaturas cuidam de TUDO - cupons, complementos, obrigado por seu pagamento, falha no cartão e avisos de vencimento do cartão e faturas pré-ratadas. Podemos até agrupar faturas de várias assinaturas e isso se integra ao meu software de contabilidade. O custo é muito menor do que outros serviços de cobrança de assinaturas.
Seria bom ter mais de uma opção de layout de página hospedada. Além disso, a configuração da página hospedada pode ser um pouco padrão, especialmente adicionando complementos.
É fácil de usar e pode atender às necessidades de faturamento da minha organização.
Existem algumas áreas que ainda precisam de intervenção manual - exemplo; Não consigo prefixar os destinatários de e-mail em cc ao enviar os lembretes manuais.
Menos flexível em termos de modificação da assinatura
Era muito melhor que Chargify ou Recurly, pois não havia% retirado da inscrição.
O fato de você não poder incorporar / criar suas próprias páginas hospedadas usando o Zoho Subs sem um formulário longo
Há momentos em que é mais difícil fazer alterações / atualizações do que pode ser frustrante.
Desejo que alguns dos recursos mais avançados estejam disponíveis como complementos para planos mais baixos. Eu também gostaria que eles tivessem algumas maneiras melhores de integrar-se ao site / domínio existente de uma empresa, bem como algum tipo de construtor de páginas ou construtor de formulários para ajudar nesse sentido também.
Uma vez configurado, ele funciona perfeitamente sem problemas ou dificuldades. Estamos com eles há alguns anos e não tivemos nenhum problema à medida que o sistema muda e evolui
A documentação não é fácil de usar e não encontrei uma boa fonte de ajuda. Seus fóruns são bons para perguntas sobre cortadores de biscoitos, mas desafiadores para serem divulgados se a caixa responder.
Desejo que este produto se integre ao meu software de roteamento. (Jobber). Dessa forma, economizo tempo e não preciso transferir manualmente as informações do cliente para meu outro software (jobber)
-extremamente poderoso
entre a sincronização do CRM com a assinatura
Falta de integração direta do Quickbooks.
Defina e esqueça, eu não seria capaz de funcionar com a quantidade de assinaturas que tenho, o Zoho retira o trabalho duro do gerenciamento
Não consigo alterar uma assinatura facilmente depois de configurada, também não consigo alterar a taxa de IVA dos clientes, tenho clientes em zonas diferentes e, se eles pedirem para mudar de GBP para USD, tenho que criar uma nova conta
Não adore o fato de precisar criar seus próprios portais de cobrança, mas depois de concluir esta etapa, você estará pronto e tudo será executado facilmente a partir daí.
Falta de integração direta do Quickbooks.
Adoro como as assinaturas do Zoho podem se conectar a vários processadores de pagamento. Também é maravilhoso como ele se sincroniza automaticamente com o Zoho CRM sem precisar criar uma API.
Não teve nenhum contras. Ótimo programa para usar. É muito bom saber sua jornada de planilhas para faturamento automático e é nisso que sempre estivemos focados - ajudando os proprietários de empresas a economizar tempo e otimizar processos, por isso que eles possam se concentrar nos negócios reais! Se você estiver interessado, adoramos ouvir sua história de sucesso e compartilhá-la com os milhões de clientes da Zoho. Não hesite em contactar-me diretamente :)
Não adore o fato de precisar criar seus próprios portais de cobrança, mas depois de concluir esta etapa, você estará pronto e tudo será executado facilmente a partir daí.
Adorei a ferramenta para criar opções de checkout de assinatura, bem como os modelos e opções para personalizar com o código. Houve muita liberdade apresentada, e isso nos serviu muito bem. A capacidade de criar e gerenciar os próprios planos também foi altamente intuitiva e fácil de ajustar e atualizar.
Fiquei muito satisfeito com este serviço e, se tiver algo que gostaria de fazer, quase sempre descobrirá que isso já foi abordado em outro recurso. por Zoho em 15/11/2019 Olá, Muito obrigado por reservar um tempo para nos rever.Estamos muito felizes por você poder gerenciar suas assinaturas de forma integrada usando as Zoho Subscriptions. E é ótimo saber que nossa integração com o Zoho CRM e o Creator é útil. É exatamente isso que pretendemos oferecer - um ecossistema poderoso e integrado! Se você estiver interessado, gostaríamos de ouvir e publicar sua história de sucesso com os milhões de clientes da Zoho. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo a qualquer momento.
Falta de integração direta do Quickbooks.
Sempre que encontramos um problema, entramos em contato com a equipe de suporte e as respostas são ótimas. A questão é que eles levam tempo (o que até certo ponto é compreensível) para responder. Acredito que isso se deva ao próprio Zoho e não a esse software exato.
Adoro como as assinaturas do Zoho podem se conectar a vários processadores de pagamento. Também é maravilhoso como ele se sincroniza automaticamente com o Zoho CRM sem precisar criar uma API.
Não teve nenhum contras. Ótimo programa para usar. É muito bom saber sua jornada de planilhas para faturamento automático e é nisso que sempre estivemos focados - ajudando os proprietários de empresas a economizar tempo e otimizar processos, por isso que eles possam se concentrar nos negócios reais! Se você estiver interessado, adoramos ouvir sua história de sucesso e compartilhá-la com os milhões de clientes da Zoho. Não hesite em contactar-me diretamente :)
Gosto que você possa adiar o pagamento se alguém desejar suspender sua associação sem precisar cancelar a assinatura inteira. Também gosto que os e-mails sejam tão fáceis de enviar aos clientes diretamente pelo site.
Meu único reclamante é que a configuração inicial ao adicionar um novo cliente pode ser um pouco mais simplificada e direta. Alguns de nossa equipe de vendas dizem que leva algumas vezes para se acostumar a todas as informações necessárias e não direciona você na direção certa (ou seja, destacar uma guia que você perdeu), apenas informa que você perdeu exemplo o endereço. Também gostaria de ver um lembrete de quando o pagamento adiado de alguém será devido novamente.
Defina e esqueça, eu não seria capaz de funcionar com a quantidade de assinaturas que tenho, o Zoho retira o trabalho duro do gerenciamento
Não consigo alterar uma assinatura facilmente depois de configurada, também não consigo alterar a taxa de IVA dos clientes, tenho clientes em zonas diferentes e, se eles pedirem para mudar de GBP para USD, tenho que criar uma nova conta
Existem tantas opções de personalização que pode ser complicado executar tarefas muito simples, a menos que você saiba onde procurar
Gosto que você possa adiar o pagamento se alguém desejar suspender sua associação sem precisar cancelar a assinatura inteira. Também gosto que os e-mails sejam tão fáceis de enviar aos clientes diretamente pelo site.
Meu único reclamante é que a configuração inicial ao adicionar um novo cliente pode ser um pouco mais simplificada e direta. Alguns de nossa equipe de vendas dizem que leva algumas vezes para se acostumar a todas as informações necessárias e não direciona você na direção certa (ou seja, destacar uma guia que você perdeu), apenas informa que você perdeu exemplo o endereço. Também gostaria de ver um lembrete de quando o pagamento adiado de alguém será devido novamente.
Era muito melhor que Chargify ou Recurly, pois não havia% retirado da inscrição.
O fato de você não poder incorporar / criar suas próprias páginas hospedadas usando o Zoho Subs sem um formulário longo
Segurança, é claro, primeiro de tudo, mas com autorização em seu gabinete pessoal, você precisa fazer alguma coisa. Tolerá-lo ainda mais simplesmente é impossível. Com o tempo vindouro, só é possível com a terceira tentativa.
É simples e fácil de usar. É muito fácil de usar e projetado para facilitar o entendimento
Certos recursos obrigatórios não estão disponíveis
Ajuda a me manter organizado dentro da minha pequena empresa. Funciona como um recurso contábil para mim também em relação a alguns dos relatórios. Muito intuitivo, com capacidade de personalizar tudo, incluindo a marca. AMOR!
Eu realmente não tenho nenhum contras com este software!
O produto é fácil de usar e adaptável, funciona muito bem para mim, funciona muito bem com CRM e livros da Zoho.
O suporte técnico nem sempre é fácil de ser alcançado. É relativamente novo este produto e acho que eles ainda o estão aprimorando e adicionando novas funcionalidades. Precisa de mais interação entre moedas.
Realmente fácil de configurar e integrado ao processamento comercial de minha escolha. Quando trocamos as assinaturas do Zoho pela primeira vez, a única ferramenta que podia enviar vários lembretes por e-mail aos clientes antes da renovação do faturamento, o que considero ótimo para os serviços de assinatura. O portal do cliente no back-end permite que os clientes alterem as informações do cartão de crédito sem que eu ou um dos membros da minha equipe tenha que fazer isso manualmente. Super economia de tempo.
A única coisa que eu não gostei foi o fato de não poder efetuar um pagamento único com facilidade. Às vezes, temos trabalhos únicos, como desenvolvimento web ou consultoria, e torna difícil usar apenas esse sistema. Também tivemos que receber a fatura do Zoho para complementar o que estávamos fazendo. Portanto, a menos que você esteja fazendo apenas assinaturas recorrentes, também precisará obter uma ferramenta de faturamento.
Realmente fácil de configurar e integrado ao processamento comercial de minha escolha. Quando trocamos as assinaturas do Zoho pela primeira vez, a única ferramenta que podia enviar vários lembretes por e-mail aos clientes antes da renovação do faturamento, o que considero ótimo para os serviços de assinatura. O portal do cliente no back-end permite que os clientes alterem as informações do cartão de crédito sem que eu ou um dos membros da minha equipe tenha que fazer isso manualmente. Super economia de tempo.
A única coisa que eu não gostei foi o fato de não poder efetuar um pagamento único com facilidade. Às vezes, temos trabalhos únicos, como desenvolvimento web ou consultoria, e torna difícil usar apenas esse sistema. Também tivemos que receber a fatura do Zoho para complementar o que estávamos fazendo. Portanto, a menos que você esteja fazendo apenas assinaturas recorrentes, também precisará obter uma ferramenta de faturamento.
Realmente fácil de configurar e integrado ao processamento comercial de minha escolha. Quando trocamos as assinaturas do Zoho pela primeira vez, a única ferramenta que podia enviar vários lembretes por e-mail aos clientes antes da renovação do faturamento, o que considero ótimo para os serviços de assinatura. O portal do cliente no back-end permite que os clientes alterem as informações do cartão de crédito sem que eu ou um dos membros da minha equipe tenha que fazer isso manualmente. Super economia de tempo.
A única coisa que eu não gostei foi o fato de não poder efetuar um pagamento único com facilidade. Às vezes, temos trabalhos únicos, como desenvolvimento web ou consultoria, e torna difícil usar apenas esse sistema. Também tivemos que receber a fatura do Zoho para complementar o que estávamos fazendo. Portanto, a menos que você esteja fazendo apenas assinaturas recorrentes, também precisará obter uma ferramenta de faturamento.
Realmente fácil de configurar e integrado ao processamento comercial de minha escolha. Quando trocamos as assinaturas do Zoho pela primeira vez, a única ferramenta que podia enviar vários lembretes por e-mail aos clientes antes da renovação do faturamento, o que considero ótimo para os serviços de assinatura. O portal do cliente no back-end permite que os clientes alterem as informações do cartão de crédito sem que eu ou um dos membros da minha equipe tenha que fazer isso manualmente. Super economia de tempo.
A única coisa que eu não gostei foi o fato de não poder efetuar um pagamento único com facilidade. Às vezes, temos trabalhos únicos, como desenvolvimento web ou consultoria, e torna difícil usar apenas esse sistema. Também tivemos que receber a fatura do Zoho para complementar o que estávamos fazendo. Portanto, a menos que você esteja fazendo apenas assinaturas recorrentes, também precisará obter uma ferramenta de faturamento.
Adorei a ferramenta para criar opções de checkout de assinatura, bem como os modelos e opções para personalizar com o código. Houve muita liberdade apresentada, e isso nos serviu muito bem. A capacidade de criar e gerenciar os próprios planos também foi altamente intuitiva e fácil de ajustar e atualizar.
Fiquei muito satisfeito com este serviço e, se tiver algo que gostaria de fazer, quase sempre descobrirá que isso já foi abordado em outro recurso. por Zoho em 15/11/2019 Olá, Muito obrigado por reservar um tempo para nos rever.Estamos muito felizes por você poder gerenciar suas assinaturas de forma integrada usando as Zoho Subscriptions. E é ótimo saber que nossa integração com o Zoho CRM e o Creator é útil. É exatamente isso que pretendemos oferecer - um ecossistema poderoso e integrado! Se você estiver interessado, gostaríamos de ouvir e publicar sua história de sucesso com os milhões de clientes da Zoho. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo a qualquer momento.
Adoro como as assinaturas do Zoho podem se conectar a vários processadores de pagamento. Também é maravilhoso como ele se sincroniza automaticamente com o Zoho CRM sem precisar criar uma API.
Não teve nenhum contras. Ótimo programa para usar. É muito bom saber sua jornada de planilhas para faturamento automático e é nisso que sempre estivemos focados - ajudando os proprietários de empresas a economizar tempo e otimizar processos, por isso que eles possam se concentrar nos negócios reais! Se você estiver interessado, adoramos ouvir sua história de sucesso e compartilhá-la com os milhões de clientes da Zoho. Não hesite em contactar-me diretamente :)
Não adore o fato de precisar criar seus próprios portais de cobrança, mas depois de concluir esta etapa, você estará pronto e tudo será executado facilmente a partir daí.
Não adore o fato de precisar criar seus próprios portais de cobrança, mas depois de concluir esta etapa, você estará pronto e tudo será executado facilmente a partir daí.
Ajuda a me manter organizado dentro da minha pequena empresa. Funciona como um recurso contábil para mim também em relação a alguns dos relatórios. Muito intuitivo, com capacidade de personalizar tudo, incluindo a marca. AMOR!
Eu realmente não tenho nenhum contras com este software!
Ajuda a me manter organizado dentro da minha pequena empresa. Funciona como um recurso contábil para mim também em relação a alguns dos relatórios. Muito intuitivo, com capacidade de personalizar tudo, incluindo a marca. AMOR!
Eu realmente não tenho nenhum contras com este software!
Ajuda a me manter organizado dentro da minha pequena empresa. Funciona como um recurso contábil para mim também em relação a alguns dos relatórios. Muito intuitivo, com capacidade de personalizar tudo, incluindo a marca. AMOR!
Eu realmente não tenho nenhum contras com este software!
O software é fácil de configurar, manter e usar.
Realmente não gosto de nada sobre isso. Se precisássemos ser exigentes, é necessário deixar as Assinaturas para entrar em outros aplicativos do Zoho, como Livros ou Inventário
Estou satisfeito com minha jornada com ZOHO.
Suporte e seus fusos horários.
Recursos de páginas de hospedagem, vários produtos e vários planos, facilidade de uso, interface limpa. O gerenciamento de assinaturas também é muito fácil.
Deve ter pós-pagamento, recurso da página de destino.
Gostamos da capacidade de processar todo o nosso pagamento e é isso integrado ao ZOHO CRM. Os vários relatórios disponíveis nos permitem gerenciar nossos negócios. Nunca recebemos nenhum treinamento, mas conseguimos navegar muito bem no software. O suporte ao cliente faz um bom trabalho ao responder rapidamente a nossos e-mails e telefonemas.
Não estamos muito felizes com o tempo necessário para concluir o processo de limpeza das transações ACH. sabemos imediatamente se somos financiados, mas as faturas ainda ficam pendentes quando não estão. por isso, fica difícil saber quais faturas estão realmente pendentes.
Recursos de páginas de hospedagem, vários produtos e vários planos, facilidade de uso, interface limpa. O gerenciamento de assinaturas também é muito fácil.
Deve ter pós-pagamento, recurso da página de destino.
Recursos de páginas de hospedagem, vários produtos e vários planos, facilidade de uso, interface limpa. O gerenciamento de assinaturas também é muito fácil.
Deve ter pós-pagamento, recurso da página de destino.
Gostamos da capacidade de processar todo o nosso pagamento e é isso integrado ao ZOHO CRM. Os vários relatórios disponíveis nos permitem gerenciar nossos negócios. Nunca recebemos nenhum treinamento, mas conseguimos navegar muito bem no software. O suporte ao cliente faz um bom trabalho ao responder rapidamente a nossos e-mails e telefonemas.
Não estamos muito felizes com o tempo necessário para concluir o processo de limpeza das transações ACH. sabemos imediatamente se somos financiados, mas as faturas ainda ficam pendentes quando não estão. por isso, fica difícil saber quais faturas estão realmente pendentes.
Gostamos da capacidade de processar todo o nosso pagamento e é isso integrado ao ZOHO CRM. Os vários relatórios disponíveis nos permitem gerenciar nossos negócios. Nunca recebemos nenhum treinamento, mas conseguimos navegar muito bem no software. O suporte ao cliente faz um bom trabalho ao responder rapidamente a nossos e-mails e telefonemas.
Não estamos muito felizes com o tempo necessário para concluir o processo de limpeza das transações ACH. sabemos imediatamente se somos financiados, mas as faturas ainda ficam pendentes quando não estão. por isso, fica difícil saber quais faturas estão realmente pendentes.
É muito simples de usar. Eu usei outros softwares de assinatura e o Zoho os derruba.
Gostaria de ver o Zoho criar mais opções para geração de relatórios.
É muito simples de usar. Eu usei outros softwares de assinatura e o Zoho os derruba.
Gostaria de ver o Zoho criar mais opções para geração de relatórios.
falhas no sistema que não aplicam pagamentos corretamente ou não permitem que os clientes paguem via forte
É muito simples de usar. Eu usei outros softwares de assinatura e o Zoho os derruba.
Gostaria de ver o Zoho criar mais opções para geração de relatórios.
Como não tive experiências ruins, não posso oferecer contras aos produtos Zoho que usamos.
Como não tive experiências ruins, não posso oferecer contras aos produtos Zoho que usamos.
Como não tive experiências ruins, não posso oferecer contras aos produtos Zoho que usamos.
Nossa base de clientes é organizada em um único local de maneira muito coerente.
Na minha opinião, os relatórios apresentados poderiam ser melhores.
não muito personalizável.
A integração com pagamentos é muito simples.
A integração com o ZohoCRM não é tão perfeita quanto o esperado.
Gosto que você possa adiar o pagamento se alguém desejar suspender sua associação sem precisar cancelar a assinatura inteira. Também gosto que os e-mails sejam tão fáceis de enviar aos clientes diretamente pelo site.
Meu único reclamante é que a configuração inicial ao adicionar um novo cliente pode ser um pouco mais simplificada e direta. Alguns de nossa equipe de vendas dizem que leva algumas vezes para se acostumar a todas as informações necessárias e não direciona você na direção certa (ou seja, destacar uma guia que você perdeu), apenas informa que você perdeu exemplo o endereço. Também gostaria de ver um lembrete de quando o pagamento adiado de alguém será devido novamente.
- Às vezes o sistema fica com erros
- Às vezes o sistema fica com erros
A integração com pagamentos é muito simples.
A integração com o ZohoCRM não é tão perfeita quanto o esperado.
Desejo que você possa ter um endereço de e-mail associado a vários clientes diferentes, criando um cliente e tendo várias assinaturas em um.
- Às vezes o sistema fica com erros
Demorou um pouco para configurar, quando o configuramos, não encontramos muitos recursos disponíveis para nos ajudar a implementar.
Você pode criar planos para o que quiser com os produtos e isso é bastante simples por si só. É totalmente integrado a outros Zoho Apps, para que você obtenha um A +, o ambiente de teste não é muito difícil de configurar. Os produtos complementares podem ser criados, mas não listados na página hospedada, de modo que um complemento precisa ser adicionado mais adiante como um item faturado, o que significa que os clientes não podem configurar sua solução.
Passei cerca de 3 horas configurando o Teste e quando criei o ambiente Live - tive que fazer tudo de novo. Nada que você cria no Teste está no Live. Eu o verifiquei duas vezes - ele pede para você copiar um ambiente e quando eu fiz - puf - tive que recriar os produtos e complementos novamente. Isso parece um erro flagrante e abre a solução para erros de assinaturas, redação, preços, tudo. Maneira muito estranha de criar a solução.
Falta de integração direta do Quickbooks.
Você pode criar planos para o que quiser com os produtos e isso é bastante simples por si só. É totalmente integrado a outros Zoho Apps, para que você obtenha um A +, o ambiente de teste não é muito difícil de configurar. Os produtos complementares podem ser criados, mas não listados na página hospedada, de modo que um complemento precisa ser adicionado mais adiante como um item faturado, o que significa que os clientes não podem configurar sua solução.
Passei cerca de 3 horas configurando o Teste e quando criei o ambiente Live - tive que fazer tudo de novo. Nada que você cria no Teste está no Live. Eu o verifiquei duas vezes - ele pede para você copiar um ambiente e quando eu fiz - puf - tive que recriar os produtos e complementos novamente. Isso parece um erro flagrante e abre a solução para erros de assinaturas, redação, preços, tudo. Maneira muito estranha de criar a solução.
-extremamente poderoso
entre a sincronização do CRM com a assinatura
Achei fácil de configurar e usar, e a interface é bem definida e intuitiva.
Tem problemas com algumas das soluções de gateway de pagamento e não se integra bem. Mas isso pode ser devido às limitações do Paypal
Ter que comprar pacotes diferentes de recursos que já devem estar incluídos
Como todas as opções disponíveis e fáceis de usar
Não consigo pensar em nenhum motivo no momento, mas você será informado
Talvez mais opções para se comunicar com o cliente, além de enviar e-mails.
não poder ter o mesmo e-mail poderá ter acesso a vários portais
-extremamente poderoso
entre a sincronização do CRM com a assinatura
Uma vez configurado, ele funciona perfeitamente sem problemas ou dificuldades. Estamos com eles há alguns anos e não tivemos nenhum problema à medida que o sistema muda e evolui
A documentação não é fácil de usar e não encontrei uma boa fonte de ajuda. Seus fóruns são bons para perguntas sobre cortadores de biscoitos, mas desafiadores para serem divulgados se a caixa responder.
Uma vez configurado, ele funciona perfeitamente sem problemas ou dificuldades. Estamos com eles há alguns anos e não tivemos nenhum problema à medida que o sistema muda e evolui
A documentação não é fácil de usar e não encontrei uma boa fonte de ajuda. Seus fóruns são bons para perguntas sobre cortadores de biscoitos, mas desafiadores para serem divulgados se a caixa responder.
Uma vez configurado, ele funciona perfeitamente sem problemas ou dificuldades. Estamos com eles há alguns anos e não tivemos nenhum problema à medida que o sistema muda e evolui
A documentação não é fácil de usar e não encontrei uma boa fonte de ajuda. Seus fóruns são bons para perguntas sobre cortadores de biscoitos, mas desafiadores para serem divulgados se a caixa responder.
Era muito melhor que Chargify ou Recurly, pois não havia% retirado da inscrição.
O fato de você não poder incorporar / criar suas próprias páginas hospedadas usando o Zoho Subs sem um formulário longo
Gosto da facilidade de uso e integração com Books e Paypal
Não gosto que você não possa exportar as informações do cliente, incluindo os números cc, se desejar.
Este é um serviço de assinatura altamente competente, com mais recursos do que poderíamos usar e usamos nosso próprio faturamento. Muitos serviços de assinatura também desejam fazer o seu faturamento ou obter uma porcentagem de nossas vendas, cobrando mais do que o nosso banco, e então eles "possuem" nossos clientes, o que é um diferencial para nós. O Zoho Subscriptions é o que um serviço de assinatura deve ser, um serviço da Web altamente competente que faz todo o trabalho pesado e se conecta ao nosso site e aos processadores de pagamento. Estamos no Zoho há dois anos sem interrupção. Não poderíamos estar mais felizes.
A falta de um portal do cliente facilmente integrado resulta na necessidade de escrever muitas páginas voltadas para o usuário em nosso site simplesmente para fazer o que já está disponível na interface de administração. Mas toda vez que desenvolvemos algo genuinamente mal projetado no final do Zoho, eles ouviam e lançavam mudanças dentro de alguns meses. Obviamente, eles se preocupam em fazer deste o melhor serviço.
Este é um serviço de assinatura altamente competente, com mais recursos do que poderíamos usar e usamos nosso próprio faturamento. Muitos serviços de assinatura também desejam fazer o seu faturamento ou obter uma porcentagem de nossas vendas, cobrando mais do que o nosso banco, e então eles "possuem" nossos clientes, o que é um diferencial para nós. O Zoho Subscriptions é o que um serviço de assinatura deve ser, um serviço da Web altamente competente que faz todo o trabalho pesado e se conecta ao nosso site e aos processadores de pagamento. Estamos no Zoho há dois anos sem interrupção. Não poderíamos estar mais felizes.
A falta de um portal do cliente facilmente integrado resulta na necessidade de escrever muitas páginas voltadas para o usuário em nosso site simplesmente para fazer o que já está disponível na interface de administração. Mas toda vez que desenvolvemos algo genuinamente mal projetado no final do Zoho, eles ouviam e lançavam mudanças dentro de alguns meses. Obviamente, eles se preocupam em fazer deste o melhor serviço.
Existem tantas opções de personalização que pode ser complicado executar tarefas muito simples, a menos que você saiba onde procurar
Desejo que este produto se integre ao meu software de roteamento. (Jobber). Dessa forma, economizo tempo e não preciso transferir manualmente as informações do cliente para meu outro software (jobber)
Desejo que este produto se integre ao meu software de roteamento. (Jobber). Dessa forma, economizo tempo e não preciso transferir manualmente as informações do cliente para meu outro software (jobber)
Desejo que este produto se integre ao meu software de roteamento. (Jobber). Dessa forma, economizo tempo e não preciso transferir manualmente as informações do cliente para meu outro software (jobber)
Difícil de personalizar conforme nossa exigência.
O widget precisa de um pouco mais de opções e precisa haver uma 'visualização' melhor e uma maneira de fazer transações de teste.
No momento, não consigo pensar em nenhum detalhe lá. Estamos realmente muito satisfeitos. Com algumas assinaturas, tudo funcionou muito bem até agora.
Manter um controle dos detalhes de pagamento de seus clientes, processar um reembolso ou criar um código de cupom usando este software é divertido e fácil. Isso tornou minha vida simples.
Estou usando este software há mais de um ano e não encontrei nenhum problema com isso.
Este software torna o faturamento automático uma coisa incrivelmente fácil de fazer. Eu absolutamente amo como você pode criar produtos e, dentro do produto, criar diferentes planos de preços. Você pode definir como cada cliente deve ser cobrado e com que frequência. Ele fornece uma conta de cobrança on-line para que seus clientes vejam suas assinaturas, faturas pagas e até atualizem os detalhes do cartão de crédito.
Adoramos, mas nossa principal reclamação sobre as Assinaturas Zoho é que você recebe apenas uma página de pagamento hospedado para TODOS os seus produtos e planos. Isso é realmente estranho para mim, e muitas pessoas nos fóruns também estão confusas por que não houve nenhuma capacidade de criar páginas de pagamento diferentes para produtos diferentes. Isso significa que, se você tiver duas assinaturas de marca diferentes ..., de alguma forma, você deve criar uma única página de check-out que atenda às duas. Além disso, é a mesma página de quando um usuário atualiza suas informações de cc ... tudo o resto é incrível com este produto, mas para nós, era uma palma da mão.
Este software torna o faturamento automático uma coisa incrivelmente fácil de fazer. Eu absolutamente amo como você pode criar produtos e, dentro do produto, criar diferentes planos de preços. Você pode definir como cada cliente deve ser cobrado e com que frequência. Ele fornece uma conta de cobrança on-line para que seus clientes vejam suas assinaturas, faturas pagas e até atualizem os detalhes do cartão de crédito.
Adoramos, mas nossa principal reclamação sobre as Assinaturas Zoho é que você recebe apenas uma página de pagamento hospedado para TODOS os seus produtos e planos. Isso é realmente estranho para mim, e muitas pessoas nos fóruns também estão confusas por que não houve nenhuma capacidade de criar páginas de pagamento diferentes para produtos diferentes. Isso significa que, se você tiver duas assinaturas de marca diferentes ..., de alguma forma, você deve criar uma única página de check-out que atenda às duas. Além disso, é a mesma página de quando um usuário atualiza suas informações de cc ... tudo o resto é incrível com este produto, mas para nós, era uma palma da mão.
Este software torna o faturamento automático uma coisa incrivelmente fácil de fazer. Eu absolutamente amo como você pode criar produtos e, dentro do produto, criar diferentes planos de preços. Você pode definir como cada cliente deve ser cobrado e com que frequência. Ele fornece uma conta de cobrança on-line para que seus clientes vejam suas assinaturas, faturas pagas e até atualizem os detalhes do cartão de crédito.
Adoramos, mas nossa principal reclamação sobre as Assinaturas Zoho é que você recebe apenas uma página de pagamento hospedado para TODOS os seus produtos e planos. Isso é realmente estranho para mim, e muitas pessoas nos fóruns também estão confusas por que não houve nenhuma capacidade de criar páginas de pagamento diferentes para produtos diferentes. Isso significa que, se você tiver duas assinaturas de marca diferentes ..., de alguma forma, você deve criar uma única página de check-out que atenda às duas. Além disso, é a mesma página de quando um usuário atualiza suas informações de cc ... tudo o resto é incrível com este produto, mas para nós, era uma palma da mão.
Há momentos em que é mais difícil fazer alterações / atualizações do que pode ser frustrante.
Há momentos em que é mais difícil fazer alterações / atualizações do que pode ser frustrante.
Não há como correlacionar entre a assinatura e um usuário específico do cliente. Isso significa que você precisa fazer do seu lado ou todos os usuários usam o mesmo plano de assinatura.
Falta fortemente o suporte normal do idioma russo. Se os desenvolvedores chegassem ao nosso mercado, valia a pena cuidar disso.
Existe uma grande equipe de desenvolvedores de produtos por trás desse produto, ansiosa por resolver qualquer problema de maneira proativa. Se você encontrar um problema, eles certamente o ajudarão a encontrar uma solução.
Está ligado ao Zoho Books. Seria bom se fosse integrado a outras plataformas de contabilidade, como Xero ou Quickbooks, especialmente nos EUA. Os relatórios podem ser um pouco mais robustos.