A melhor parte do IBM Maas360 é que eu posso monitorar todos os celulares e tablets da empresa em um só lugar. Esse software me permite personalizar todos os iPhones e tablets de nossa empresa para cada departamento de uma maneira que eu nunca conseguiria. Por exemplo, posso garantir que todos os nossos técnicos não tenham permissão para as mídias sociais durante o horário de trabalho, desativando os aplicativos de mídia social diretamente do meu computador. Também posso desativar o acesso à Internet e quase qualquer aplicativo que eu queira em seus telefones para melhorar a produtividade e a segurança enquanto estiver dirigindo. Outra grande parte disso é que eu posso configurar todos os telefones e tablets da empresa com um Apple ID personalizado da empresa, que elimina as pessoas dos dados da empresa quando saem da empresa, porque não poderão fazer login no telefone pessoal com o mesmo ID. Por fim, se eu quiser que nossos usuários tenham um novo aplicativo em seu telefone, posso simplesmente fazer o download através do portal Maas360 e enviá-lo para todos os meus dispositivos de uma só vez, sem precisar fazer o download individualmente em cada dispositivo.

Não há nada que eu não goste no software. O portal é muito amigável e ótimo atendimento ao cliente, se precisar de ajuda adicional.

Uma vez configurado, ele funciona perfeitamente. Temos cerca de 50 iPads em campo e podemos restringir o uso apenas aos negócios da empresa. Um ótimo recurso se você não quiser comprar dados ilimitados para 50 iPads. A capacidade de adicionar novos usuários e dispositivos é bastante fácil. No geral, preciso dar uma boa nota, porque faz o que queremos.

A capacidade de restringir praticamente qualquer coisa que apareça em nossos tablets de funcionários remotos. Permite controlar o que um funcionário vê e faz no campo. Eles executam nossos programas e acessam nossas informações.

Super complicado. Uma vez configurado e funcionando, o medo é que você possa mudar alguma coisa e voltar à estaca zero. O suporte é praticamente restrito à pesquisa e execução dos procedimentos recomendados. Ainda não achei o suporte interativo tão útil. Minha recomendação é configurá-lo e não tocá-lo.

Sem dúvida, existem melhores soluções e opções para administração corporativa de dispositivos

Ele permite uma quantidade extensa de controle, incluindo gerenciamento de troca, bloqueio e desbloqueio de dispositivos remotamente

Processo longo e tedioso para registrar dispositivos móveis. O mesmo pode ser dito para solucionar problemas e resolver problemas relacionados ao acesso móvel

Ele foi usado para o gerenciamento de dispositivos de um pequeno número de celulares e tablets da empresa, mas rapidamente se tornou pesado e não houve suporte ou treinamento (embora isso também ocorra com a falha do fornecedor do dispositivo que recomendou o software, mas não tinha experiência com ele.) .)

Está tudo bem como uma entrada para o gerenciamento de dispositivos, eu acho

Ele teve seu dia, precisa ser elevado ao nível que outros serviços oferecem.

A instalação e administração do produto foram bastante fáceis. A experiência do usuário foi inconsistente. O serviço tem sido médio.

Fácil de remover o conteúdo dos dispositivos de propriedade da empresa. O recurso de limpeza seletiva permite que você ainda controle os dados da sua organização e permita que o usuário final cumpra uma política do BOYD.

Problemas de sincronização prolongaram o julgamento. Tivemos que fazer várias alterações na configuração para que os usuários pudessem receber notificações de e-mails em tempo hábil.

O MaaS360 é muito rico em recursos e tinha tudo o que você precisa para conformidade em dispositivos móveis

A configuração e a implantação podem ser um aborrecimento em alguns casos, principalmente nos dispositivos iOS.

Gerenciamento e segurança unificados de terminais

Seguro e fácil de usar e implementar. Não vou citar nomes, mas usei outros sistemas UEM e este é o melhor por ser o melhor produto para sua empresa e clientes que você apoia.

Meu envolvimento no Maas 360 não é grande, no entanto, como usuário, acho que é eficaz e benéfico para qualquer empresa.

No geral, ele cumpre nosso objetivo principal de ter controle sobre o dispositivo, para sermos felizes.

Essa solução oferece uma quantidade impressionante de controle sobre dispositivos móveis. Enviamos aplicativos específicos para os funcionários e podemos limpar remotamente os dados da empresa se o dispositivo for perdido ou roubado.

A solução é muito granular, portanto, há muitas coisas para aprender e pode levar algum tempo para que as coisas sejam ajustadas.

Ser capaz de receber e-mails profissionais com segurança no meu telefone é ótimo, pois trabalho na estrada a maior parte do tempo.

Eu uso um sistema de pinos como segundo login para este aplicativo de e-mail. Eu tenho que usar o alfinete após o tempo limite. Isso mantém minhas informações de trabalho seguras.

As notificações para o aplicativo funcionam algumas vezes e outras não. A TI não sabe o que causaria esse problema.

O software foi fácil de instalar e configurar para controlar dispositivos móveis. Também permite gerenciar laptops.

Depois que um dispositivo é perdido, você deve continuar a pagar por uma licença nesse dispositivo ou ele será desbloqueado e o usuário final poderá controlá-lo.

Muitos controles para dispositivos, muitos recursos diferentes também.

A interface do usuário é uma tarefa difícil de navegar, as funções não o notificam se forem executadas com êxito ou não, e as atualizações de aplicativos não funcionam sem motivo e atualizá-las manualmente também é uma tarefa difícil.

Permite instalar aplicativos remotamente

O histórico de localização nem sempre funciona

Sua equipe de suporte é inferior a dizer o melhor. Eles levam dias para responder e os poucos com quem falei falaram comigo como se eu não estivesse usando o software deles por cerca de 4 anos.

O software vem com vários recursos que permitem bloquear todos os aspectos do dispositivo, seja Android ou iOS. Ele também suporta PCs, mas nunca o usei para PCs.

Uma coisa que fiquei muito desapontado e que me levou a considerar outros produtos similares foi o rastreamento por GPS. Houve um grande atraso (como 4-5 horas) e quando entrei em contato com o suporte, eles afirmaram que era normal. Escusado será dizer que tivemos um funcionário que quebrou o veículo da empresa no fim de semana e, quando fui ver o tablet, ele o mostrava no local do cliente no dia anterior. Fizemos chamadas para o cliente e nenhum tablet foi encontrado. O roubo também roubou o telefone e as ferramentas da empresa.

Embora muitas ligações e e-mails para o suporte técnico fossem necessários para nos tirar do chão, o suporte que recebemos foi, em geral, muito útil e paciente, explicando tudo em detalhes passo a passo. Quaisquer problemas que tivemos foram resolvidos imediatamente com um email curto ou com uma teleconferência programada. O preço por dispositivo tem sido muito acessível para nossa empresa. Este produto é altamente técnico e tem sido difícil de implementar sem suporte técnico. Existem muitas opções altamente específicas que nem sempre são usadas que ofuscam os benefícios para mim.

Este software é tudo incluído; você pode usá-lo para gerenciar praticamente qualquer tipo de dispositivo eletrônico usado por seus funcionários ou pelo público. Uma vez no nível do usuário, o software cria um design gráfico simples com controle de precisão. No nível de administrador, você tem quase garantido o controle total do uso final e a capacidade de identificar problemas em um nível micro. Perfeito para enviar dispositivos prontos para o uso para sua equipe.

O MaaS360 é extremamente técnico em sua configuração e uso de administrador. As "chamadas de engenharia" configuradas com os consultores técnicos do MaaS360 são absolutamente imperativas. Sem um conhecimento de software, a configuração inicial do perfil da sua empresa seria quase impossível na minha opinião. Às vezes, a quantidade de controle que você pode executar ofusca os benefícios do básico que você deseja alcançar. Eu usei esse software para os funcionários da empresa como usuário final, e a instalação de telefones celulares pode ser muito entediante e demorada, se eles estiverem "fora do local". Por telefone, configurar pessoas requer mais do que eu inicialmente fui levado a acreditar.

Ótimo programa para poder baixar o mesmo software para vários dispositivos com facilidade.

Ótimo software para gerenciar hardware de frota.

Nem sempre o download é feito corretamente por WIFI. Não tenho certeza se o problema com Maas ou dispositivo embora.