É muito melhor do que os cartões de ponto perfurados à mão e adicionados manualmente que estávamos usando.

O site não é fácil de usar. Se você não sabe fazer algo, pode ser quase impossível descobrir. Felizmente, temos um representante interno para ligar.

A experiência geral tem sido ótima, não tive nenhum problema com ela, além do que disse acima (contras), acho útil poder fazer alterações importantes sozinho versus ter que ir ao meu gerente para fazê-lo. Para mim, essa é a melhor parte. Tudo o que eles podem fazer, agora posso fazer por mim mesmo quando se trata de folha de pagamento, impostos, velhos recibos de pagamento, etc.

Eu gosto de como é fácil de usar. Como trabalhador, quando preciso fazer alterações, como retenções de impostos, depósitos diretos etc., posso fazê-lo em alguns minutos. Na última vez em que precisei de uma mudança, acho que não fiz isso em tempo suficiente para que surtesse efeito antes do próximo período de pagamento, mas o atendimento ao cliente garantiu que minha situação fosse resolvida rapidamente

O único problema com o qual lidei é que, às vezes, leva muito tempo para carregar quando eu vou de uma página para outra, e às vezes ele me desconecta devido ao tempo limite. Fora isso, adoro usá-lo e não vejo outros contras que notei no tempo em que estiver usando.

Bom Dia,

Facilidade de exportação para Paychex

A conveniência de poder verificar cartões de ponto e fazer alterações. Isso ajuda a facilitar a folha de pagamento.

Faça ajustes se os caras não usarem o tempo ou alterarem o tempo.

Gosto da facilidade de uso e flexibilidade para lidar com várias regras e cenários de pagamento.

Nada. O produto e a equipe EPAY cumprem o que prometem.

O programa melhorou muito desde o início da empresa. Eles ouviram nossas preocupações e fizeram os ajustes necessários.

A opção de aplicativo móvel quando há falhas

Às vezes, a impressão digital de certos funcionários não funciona de maneira consistente. Gostaria que não tivesse que ser sincronizado manualmente todas as noites.

Essa é uma maneira rápida e precisa de receber as pessoas pagas por seu trabalho duro. Meu tempo gasto na folha de pagamento quase caiu pela metade desde que usei este sistema.

Nenhum negativo vem à mente. Minha experiência foi livre de problemas nos poucos meses em que usamos o sistema.

Sempre uma voz amigável do outro lado da chamada. Agradeço a dedicação da equipe para sempre acompanhar e se comunicar em detalhes sempre que solicitarmos o envio.

Fácil de navegar

O rastreamento de impressões digitais dos funcionários elimina possíveis erros de inserção de funcionários errados. Ele acompanha o almoço - a entrada / saída de entrada. É fácil manipular dados depois de inseridos. Ele rastreia a folha de pagamento para vários tipos de pagamento diferentes.

Muito lento para atualizar após a revisão dos dados da folha de pagamento inseridos. Não consigo inserir um motivo na caixa ao adicionar um cartão de ponto. Leitura inconsistente das impressões digitais dos funcionários, exigindo que o funcionário precise ser registrado novamente várias vezes com dedos diferentes. O sistema precisa atualizar com mais frequência. Preciso alternar entre folhas de ponto e cartões de ponto com mais rapidez

Facilidade de uso. É bastante fácil de usar e intuitivo o suficiente para descobrir sem um manual.

Tem mais recursos do que realmente preciso no momento.

Desde a recente atualização, tivemos problemas contínuos e o suporte da epay tem sido menos do que satisfatório. Temos continuamente problemas com a localização configurada, pinos inválidos entre outros problemas. Ao entrar no epay, o representante de atendimento ao cliente lida com pessoas que se esforçam para nos dar respostas e ou são informadas de que o encaminharão para a TI. Quando o problema é encaminhado, acabamos precisando fazer o acompanhamento em vez de receber uma chamada com uma resolução.

As ferramentas que a EPay oferece são fantásticas para uma empresa grande ou pequena. O suporte ao cliente é de primeira qualidade.

Fácil de usar

Os comprovantes de pagamento devem ter um recurso de envio automático para enviar documentos aos funcionários

As listas de funcionários são fáceis de preparar, mas apenas em uma seção.

Muitos detalhes para minhas necessidades. Os relatórios são difíceis de navegar. O layout da tela precisa ser mais amigável. Muito lento e complicado de usar e navegar.

Facilita e diminui o clock, ótimo suporte e interface simples

Falha ocasionalmente e foi difícil com a adoção do usuário

Nosso representante de atendimento ao cliente está sempre disponível, muito amigável e experiente !!

Adoro o suporte ao cliente 24/7. É bom ter alguém para ajudá-lo sempre que precisar de ajuda. A maioria das outras empresas de gerenciamento de folha de pagamento possui suporte limitado.

Poderia parecer um pouco mais moderno e um painel mais emocionante ao fazer o login. Ele tem todos os elementos essenciais, mas pode parecer mais moderno.

Realmente funciona e economiza muito tempo em comparação com os cartões de ponto que usamos.

Não tenho o que menos gosto no produto ou fornecedor.

Como estávamos no setor de serviços, precisávamos de uma ferramenta que fosse simples para nossos associados e nos fornecesse rastreamento em tempo real de nossas equipes em seus vários locais. O Blueforce enfrentou esse desafio e tem sido um grande trunfo para nós no controle diário dos custos de mão-de-obra

Os profissionais do sistema são as ferramentas de relatório, importação / exportação e cartão de ponto. Eles são fáceis de usar e acessar os dados necessários. Contras é que o sistema permite retornar apenas 93 dias a partir da data atual; isso deve ter um prazo maior para que o cliente possa acessar a si próprio. Outro problema seria o relatório, quando impresso em PDF, não possui um design de layout para fazer com que os relatórios pareçam relatórios oficiais.

Eu achei o programa muito útil em meus negócios diários.

Não encontrei problemas com o programa deles no meu uso diário.

No geral, este é um produto muito bom para o usuário / acessível. Ele fornece excelentes informações de tempo e presença necessárias / necessárias. Os relatórios fornecem informações detalhadas de acordo com as especificações selecionadas no relatório selecionado. Ótimos programadores / desenvolvedores / equipe de suporte para ajudar na personalização do aplicativo de acordo com as necessidades / requisitos da sua organização.

A funcionalidade / funcionalidade do produto, quando customizada para necessidades / solicitações específicas, é fornecida com excelente treinamento pelos instrutores de treinamento da EPAY para orientá-lo passo a passo sobre como a funcionalidade solicitada deve ser aplicada. (Aliza é ÓTIMO !!!)

Uma vez na lua VERDE, pode haver um atraso na resposta a uma pergunta que foi enviada à equipe de suporte técnico / técnica que requer pesquisa e teste; e requer uma solução. Isso não acontece frequentemente, mas ocorre às vezes. É compreensível que as equipes de suporte técnico / técnico ajudem outros clientes e estejam trabalhando em outros problemas / solicitações enviadas a eles.

Nosso processo anterior foi inteiramente manual. Não sinto falta dos dias de rever cartões de ponto e decifrar os hieróglifos de nossa tecnologia.

Às vezes, o leitor de impressões digitais pode ser difícil, mas não é um problema importante.

O EPAY facilita muito a entrada e saída de relógio. O EPAY permite que eu veja exatamente quando meus funcionários estão entrando e saindo. Minha função favorita é a capacidade de carregar férias diretamente no sistema.

Ele não reconhece impressões digitais o tempo todo. Nossos relógios estão localizados no nordeste, e parece que quando está frio, o reconhecimento não funciona adequadamente o tempo todo. Quando suas mãos estão frias, o sistema não lê sua impressão digital.

o sistema funciona bem na maior parte; no entanto, há algumas falhas aqui e ali de vez em quando. Eu gosto, mas poderia ser um pouco mais intuitivo.

Nossa experiência com a EPAY foi excepcional! Uma empresa com mais de 100 funcionários, a EPAY, tornou essa uma experiência tranquila em tempo e trabalho.

Eu amo como você pode acompanhar o seu horário, turnos comerciais, pegar turnos. Você também pode acompanhar o desempenho de diferentes campos com os scorecards. Também é fácil solicitar folga. Muito fácil de entrar e sair e voltar para almoçar. Muito fácil de usar quando você se acostumar.

Não há nada que eu não goste neste software.

Tem maneiras muito legais de utilizar a plataforma de maneira personalizável. Por exemplo, você pode classificar os funcionários pelo desempenho e pelas habilidades que eles têm ou pelos departamentos

Melhor para empresas maiores. Demais para uma pequena empresa em termos de valor. Depende apenas de quantos funcionários uma empresa possui.

serviço e plataforma que permitirá gerenciar todas as vendas em campo e a relação de pagamento com revendedores e terceiros, oferecendo um único local para gerenciar todas as transações de POS na porta de vendas. Os relatórios são ótimos e em tempo real.

a implementação não é fácil e exigirá ajuda para configurar o PDV e todos os itens do inventário, bem como as regras de pagamento. Requer algumas portas de vendas para torná-lo econômico.

No geral, este é um ótimo sistema.

Fácil de usar e fácil de treinar funcionários. O back office é bastante simples, oferecendo mais do que você esperaria.

Pode ser difícil navegar pelo back office, a menos que você tenha recebido treinamento completo. Fácil acesso às informações do cartão de crédito.

Melhor serviço ao cliente, nunca trabalhei com uma equipe mais dedicada do que o E-Pay. Eles sempre compartilham o mesmo senso de urgência que você. Eles são rápidos para resolver qualquer problema ou questão imediatamente.

Antes da EPAY, nossa empresa processava a folha de pagamento manualmente com cartões de ponto, fax e telefonemas. Também executamos a folha de pagamento semanalmente, para que todas as semanas sejam os mesmos erros e os mesmos problemas que levariam um dia inteiro para serem corrigidos. Agora, com relógios de ponto e software EPAY, raramente temos erros, e a folha de pagamento semanal leva minutos. As economias foram incríveis.

As únicas emissões que já recebi de minhas datas de folha de pagamento não são personalizadas automaticamente para minhas datas e o sistema congela muito e tenho que começar de novo. Além disso, o aplicativo móvel não é muito convincente e amigável.

Trabalhei com pelo menos três empresas / produtos de folha de pagamento diferentes. O benefício supera os custos quando se trata de trabalhar com este produto e a equipe de atendimento ao cliente.

No início, o treinamento que eles forneceram me deu todas as informações que eu precisava. Não usamos muitas funções, no entanto, as que usamos são fáceis e economizam tempo. Eles tiveram algumas atualizações e são ótimos em nos informar sobre as atualizações. Quando preciso de ajuda, eles são rápidos em responder e me mantêm no caminho certo. No geral, estou muito satisfeito com Epay.

A facilidade de uso e o tempo economizado

Após a última atualização, parece congelar ocasionalmente

Somos clientes há mais de 2 anos e estamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela atitude do Suporte A + e do Cliente em primeiro lugar, com a facilidade de uso na configuração e navegação do sistema.

Fácil de usar.

Faltam algumas funções (atualmente estamos no 6).

Desde a última atualização, os funcionários que a usam há vários anos agora a acham tão fácil de usar. Talvez se houvesse um tutorial ou um webinar mostrando como exibir as planilhas de horas ou fazer alterações, parece que é onde eles estão tendo mais problemas.

Estamos usando o Blueforce desde setembro de 2014 e realmente gostamos do conjunto. É fácil de usar como administrador e a maioria de nossos usuários / funcionários também acha fácil. O sistema permite a gravação em tempo real e mais controle sobre o pagamento da folha de pagamento. Nossos erros na folha de pagamento caíram 50%! Alguns contras que não gostamos é que o Blueforce não é muito compatível com o Internet Explorer ou, em alternativa, é compatível com o Chrome. Além disso, alguns dos relatórios também poderiam ser melhores.

Anteriormente ao Blueforce, tínhamos problemas com a personalização do nosso tempo e presença. Nossos funcionários são de âmbito nacional e realizam diversos trabalhos e tarefas para diferentes fornecedores a cada dia. Somos uma empresa em constante mudança, portanto, poder mover meus locais de trabalho e funcionários para diferentes grupos de pagamento e grupos de canteiros de obras tornou nossa folha de pagamento uma brisa!

Com a atualização para o B7, o painel e o layout são mais amigáveis ​​que a versão anterior e têm uma aparência mais limpa e elegante. O atendimento ao cliente é sempre uma grande ajuda, e é muito melhor poder entrar em contato pelo bate-papo on-line por telefone.

Eu gosto do Epay atualizado. One Stop Shop, eu chamo. Fácil de manobrar em vez de saltar por todo o lado. Mudar é bom, é o que eu disse a todos que usam o Epay em nossa empresa.

Ele fez o que precisávamos, o que é tempo de rastreamento. Optamos por utilizar o módulo TA mais do que qualquer outro. Eu acho que a limitação de apenas puxar 90 dias de história pode ser um fardo, mas entendo o raciocínio.

Depois que nossa empresa foi atualizada para o Blueforce7, ficamos felizes em descobrir o quanto a interface do usuário se tornara mais amigável! Nós realmente apreciamos o quão bem a equipe foi treinada e preparada para essa migração. Nosso gerente de contas foi simplesmente incrível! Ela tornou a transição indolor em parte por estar sempre disponível para nos ajudar com nossas perguntas.

Eu não tinha tanta certeza desse produto quando comecei, mas acho que funciona bem.

Não gosto de clicar em um horário para inserir uma anotação e aguardar o processo antes de passar para o dia seguinte para inserir uma anotação no mesmo funcionário. O tempo de espera para cada entrada processar e atualizar leva muito tempo.

Policiar os intervalos dos funcionários e monitorar a folha de pagamento diariamente.

Devido ao ambiente nas garagens, a função de impressão digital nem sempre é uma opção. Isso fará com que o funcionário solicite seus números constantemente. Também temos dificuldades com o calor e tivemos que mudar a unidade Walter várias vezes.

A capacidade de executar relatórios para obter horas totais para os funcionários é uma ótima ferramenta. Isso facilita o rastreamento da produtividade.

Não gosto do almoço automático que sai. Além disso, não gosto quando você insere as horas de um funcionário na folha de ponto, digamos apenas 8 e atribui um horário real de 7: 30-4: 00.

Muito fácil de usar. Simples e direto. Eu não tive nenhum problema.

Não consigo pensar em nada que não goste! Sério, não consigo pensar em nada.

Isso facilita o controle do meu tempo semanal. Perfurar é geralmente sem esforço.

Às vezes, o sensor de impressão digital não obtém uma boa leitura, o que resulta na necessidade de escanear meu dedo algumas vezes.

A facilidade de navegação no sistema on-line facilita o aprendizado de qualquer pessoa. Os representantes de atendimento ao cliente são sempre profissionais e corteses.

Não tenho reclamações ou problemas com o produto ou o fornecedor.

O produto é muito fácil de usar, simples de usar e simples de treinar. O fornecedor é muito responsivo a problemas e correções.

Parece que existem algumas correções ou atualizações simples que já teriam sido feitas. Eu trouxe à tona algumas questões muito simples, e elas ainda estão em estágio de desenvolvimento.