O software é relativamente fácil de usar depois que você aprende os detalhes. Uso-o há mais de um ano e ainda há problemas que precisam de suporte. Os processos de encerramento do mês são complicados. Ao inserir uma nova propriedade no Skyline, é muito complicado e pesa bastante. É necessário ir a aproximadamente 5 a 6 áreas diferentes do programa para configurar uma propriedade do início ao fim. Se você fechar o mês, não há como voltar e corrigir um erro, nem mesmo uma descrição. Formulários pré-impressos são uma besta para alinhar corretamente.

Estamos muito satisfeitos com o Skyline em geral. A maior melhoria que vimos em nosso software antigo são as escaladas e recuperações. Estávamos fazendo isso via excel e o Skyline nos salvou uma quantidade enorme de tempo. O Suporte técnico é muito rápido em responder aos nossos e-mails e é sempre muito útil. Tivemos vários relatórios do Skyline projetados para nós por um consultor do Skyline, que fez um excelente trabalho ao atender a todas as nossas necessidades.

1. Ser capaz de executar escalações e recuperações no PM economizou horas de tempo.

1. Gostaria que tivesse um manual para que não precisássemos incomodar o suporte técnico em todos os problemas que temos.

Fique longe deste software, acabamos de mudar para o Yardi Genesis 2.

Esse é um dos poucos softwers que não eram da base da nuvem, o que os gerentes da empresa queriam (agora eles mudaram de idéia). Além disso, o software possuía módulo de custo do projeto

É muito difícil aprender e usar. Eu usei alguns softwares de gerenciamento de propriedades e posso dizer que existem muitas etapas desnecessárias e ilógicas no Skyline. O software é muito defeituoso. Você receberá de 5 a 10 erros todos os dias. Sei que todo o mau funcionamento do software às vezes, com o skiline, você precisa de uma pessoa em período integral para lidar com o mau funcionamento. Seu serviço ao cliente é uma farsa. Tínhamos uma empresa terceirizada que a Yardi nos designou. Eles sobrecarregavam as horas de suporte todas as vezes. Quando compramos o software, fomos informados de que, assim que fizermos o investimento inicial, não precisaremos lidar com pagamentos mensais, como outros softwares oferecem. Percebemos que é um bom investimento pagar um montante fixo no início e evitar os pagamentos mensais. Venha descobrir que há uma taxa de atualização / lançamento a cada ano que é o dobro do investimento original. Foi-nos dito que não precisamos atualizar, mas você perde o suporte se não estiver atualizado. E é intransitável ficar sem suporte no Skyline.

Depois de baixar o Skyline, é muito fácil navegar e descobrir onde você precisa estar para determinadas tarefas.

Minha única aversão ao Skyline é o fato de que é preciso muito para desenvolver o conhecimento do software sem um manual de ajuda real ou a falta de suporte da Qualitech.

Eu uso o Skyline e muitos outros softwares há anos. O Skyline sempre se manteve consistente, confiável e amigável. O suporte ao software também foi rápido em responder e apresentável.

Skyline é um cavalo de trabalho real. Eu uso o software há muitos anos e descobri que ele faz tudo o que é necessário para executar com eficiência o gerenciamento contábil e de inquilinos de qualquer edifício comercial de qualquer tamanho. É extremamente fácil de usar, facilitando o treinamento de outras pessoas. O Skyline tem uma versão on-line ou desktop, facilitando a utilização de qualquer tamanho.

A aparência na tela do Skyline não mudou por algum tempo. Eu sei que a versão mais recente lançada será melhor do que nunca.

O estande foi montado a tempo. Todos os materiais chegaram a tempo. Todos os serviços do show foram tratados adequadamente.

Se você cometer algum erro algumas vezes, será um pouco difícil alterá-lo. E atualizar informações não é fácil.

Skyline é um software muito fácil de usar - contém todas as opções necessárias para executar a função contábil do nosso grupo imobiliário sem complicar demais o processo / menus disponíveis. O Skyline também é muito estável e raramente requer uma chamada para o suporte técnico. Nas raras ocasiões em que precisamos de ajuda, a Sklyine é rápida em nos apoiar.

O software é perfeito para nossos projetos comerciais. Eu gostaria que pudesse ser traduzido para um produto residencial completo com todas as opções típicas de um software residencial.

O software faz um ótimo trabalho ao incorporar os requisitos especializados de contabilidade e relatórios para o setor de proprietários / proprietários de imóveis. O software antecipou o que é necessário para a nossa indústria. As funções de gerenciamento de propriedades, contas a pagar e contabilidade, dentro do software, são diretas e completas e possuem bons recursos de controle contábil. Precisamos, utilizamos e gostamos também do recurso de consolidação de portfólio do software.

Não é possível obter rolos históricos de aluguel (a partir de uma determinada data). Se o software de alguma forma gerasse um valor de vaga que permitiria ao usuário entender o aluguel potencial bruto versus o real. Além disso, gostaria que fosse mais fácil obter / gravar republicações personalizadas.

O treinamento foi horrível. A configuração recomendada resulta em vários erros de contabilidade geral, que consomem muito tempo para serem solucionados. Ainda desconfortável com o seu bom funcionamento. Eles tiveram que contratar consultoria externa para fornecer recomendações para corrigir a configuração do portfólio. Todo o trabalho coube a mim para corrigir. Nunca fiquei tão decepcionado com uma compra na minha vida. MRI fez parecer amigável.

Ainda procurando por

Tudo isso

Uso este produto há quase dois anos. Gosto das informações detalhadas do inquilino, mas às vezes luto com os aspectos financeiros do programa. No entanto, sou contador e provavelmente tenho grandes expectativas em relação às finanças.

Há um bom rastreamento das cobranças e pagamentos do inquilino. Os livros de ocupação são bastante detalhados e há a capacidade de adicionar muitas informações para cada inquilino.

Não gosto que você precise lançar manualmente transações no razão geral. Os relatórios financeiros requerem um complemento (Cumulus Reports) para obter bons relatórios personalizados. Há funcionalidade para relatórios personalizados, mas não é muito robusta.

Este produto deu à minha empresa a capacidade de rastrear todas as informações relevantes para nossos negócios em um único local, aumentando bastante nossa produtividade e eficiência.

O produto é difícil de navegar às vezes, mas ainda estamos treinando, o que imagino resolverá isso.

Gosto do fato de não ser uma taxa mensal e podemos armazená-la em nossos computadores. A equipe de vendas é ótima.

A ajuda não responde às suas perguntas. Os manuais são todos voltados para apartamentos e você não pode ligar para obter assistência sem ser cobrado, mesmo que seu contrato indique tantas horas de suporte incluídas. Temos propriedades comerciais. Até você estar no meio da configuração, você não percebe as diferenças e perguntas a fazer. Você precisará enviar muitos e-mails e fazer várias chamadas telefônicas para reverter as cobranças. Eles não vão te ligar de volta. Implementação para eles significa baixar o software. Nosso controlador configurou e trabalhou em vários sistemas de gerenciamento e eu tenho um treinador da Yardi que tenta nos colocar em funcionamento há um ano.

Quaisquer problemas que tivemos com o Skyline foram prontamente resolvidos por sua equipe técnica

Facilidade de entrada nas telas de entrada de dados e facilidade na execução da maioria dos relatórios

Os relatórios de fornecedores enlatados não fornecem totais; você precisa adicionar manualmente

Usamos o Skyline para gerenciar um portfólio imobiliário residencial e comercial. Foi uma ferramenta valiosa para nós, já que migramos de vários programas e agora usamos o Skyline para chamadas de serviço e rastreamento de possíveis clientes. Isso criou um ambiente mais coeso e colaborativo em toda a nossa equipe

Possui funcionalidade sólida Layout limpo permite fácil navegação para usuários de todos os níveis

As datas não são padronizadas como atuais quando você está tentando executar relatórios

Capacidade de executar declarações do ano anterior através da Cumulus

Eu uso este software há 15 anos. Embora sua equipe de suporte seja muito amigável, eles não fazem o acompanhamento, você gastará uma fortuna tentando mantê-la funcionando. Hoje fui forçado a fazer uma entrada unilateral para equilibrar os livros. Nos últimos dois anos, investimos dinheiro para solucionar um problema e ele ainda não foi resolvido. Estamos descartando este software para o QuickBooks depois de usá-lo por 19 (dezenove) anos.

Esta empresa nem quer conhecer as falhas de seu software. Eles tiveram que contratar ajuda externa para lidar com o projeto e o treinamento deficientes da Skylines, a fim de obter uma conta em dinheiro de propriedade comum para trabalhar com várias propriedades. Contras: treinamento horrível. O treinamento incluiu instruções sobre soluções alternativas para o design defeituoso. A cereja no topo do bolo: suas taxas de suporte oferecem apenas desculpas e a oferta de cobrar mais para você aprender o que os professores falharam no treinamento. Relatórios incorretos, mas são personalizáveis ​​se você pagar mais taxas. Não há armazenamento histórico de dados do inquilino para executar os últimos rolos de aluguel. QuickBooks e excel seria uma maneira mais fácil de gerenciar os dados contábeis e de inquilino do que isso



Treinamento horrível. O treinamento incluiu instruções sobre soluções alternativas para o design defeituoso. A cereja no topo do bolo: suas taxas de suporte oferecem apenas desculpas e a oferta de cobrar mais para você aprender o que os professores falharam em treinamento. Relatórios incorretos, mas são personalizáveis ​​se você pagar mais taxas. Não há armazenamento histórico de dados do inquilino para executar os últimos rolos de aluguel. QuickBooks e excel seria uma maneira mais fácil de gerenciar os dados contábeis e de inquilino do que isso

Trabalho com outros 2 sistemas de software de gerenciamento de propriedades pertencentes ao proprietário institucional das propriedades. Cada sistema tem seus prós e contras, mas eu sinto que o Skyline foi a transição mais fácil e mais fácil para os contadores aprenderem e trabalharem.

Skyline é fácil de usar. Meus três Contadores Imobiliários trabalham de forma independente, sem problemas. É fácil de usar, fácil de encontrar o que você precisa. Os relatórios são de aparência profissional e fáceis de executar. O apoio é muito útil nas raras ocasiões em que precisamos deles.

Existem algumas diferenças em relação ao software anterior que usamos, mas elas sempre parecem estar fazendo melhorias, o que é bom.

Extremamente pobre e pouco profissional.

O potencial dos sistemas e relatórios.

A versão atualizada possui mais etapas (3-4) para concluir qualquer tarefa. É mais demorado.

No geral, tivemos sucesso com o Skyline. É relativamente fácil de usar, mas vejo muito potencial de melhoria, especialmente dentro do Módulo de Orçamento Aprimorado, mas isso não tem sido uma prioridade para a empresa. Ao fazer esses aprimoramentos, eles são um concorrente muito melhor para outros rivais, como Yardi, MRI e outros que examinamos.

É relativamente fácil de usar, com pouco treinamento necessário.

Desejo apenas que a ajuda on-line e os tutoriais sejam mais bem escritos e incluam fotos. Às vezes, eles são difíceis de seguir ao ler ou estão faltando etapas, mas se eles tivessem capturas de tela das etapas, seria mais útil. Eu também gostaria que eles investissem mais em sua ferramenta de orçamento. Ele integra as rendas atuais do inquilino, mas não permite o orçamento de rendas que expiram. A única opção é adicionar informações especulativas diretamente na tela de cobrança dos inquilinos e lembre-se de removê-las se não forem aprovadas. A única outra desvantagem é a falta de capacidade de usar a reconciliação anual de despesas do CAM. Os cálculos seriam configurados no Excel e depois incorporados ao Skyline. Seria mais útil configurar o Skyline no nível de inquilino, para que todas as informações sejam armazenadas no Skyline.

Eu uso este software há 14 anos no total em duas empresas diferentes e achei um excelente produto. É um valor muito bom pelo que você paga.

Após a configuração inicial, é bastante intuitivo e fácil de obter as informações necessárias do gerenciamento de propriedade / AR. O mesmo ocorre na execução de demonstrações financeiras / relatórios contábeis. Você também pode configurar facilmente vários planos de conta no GL. Há muitos recursos de gerenciamento de propriedades e GL que você pode usar, dependendo de quão detalhado você deseja obter. AP também é fácil de usar. No geral, é um excelente valor comparado aos seus concorrentes.

A maior desvantagem é que AP e AR não atingem o GL em tempo real. Você precisaria postar esses módulos primeiro para vê-los no GL.

Nos últimos 27 anos, tivemos uma experiência positiva com o Skyline. Embora as mudanças levem tempo, os representantes da Skyline respondem às nossas necessidades e solicitações. Os tíquetes de suporte geralmente são respondidos dentro de um prazo razoável e a equipe de suporte tem conhecimento.

Nossa empresa utiliza o Skyline há 27 anos. Este software fez grandes avanços na manutenção da indústria. O redesenho recente de nossas planilhas de escalonamento beneficiou bastante nossa empresa, simplificando o processo de cobrança e melhorando a forma como as recuperações são cobradas de volta aos nossos inquilinos comerciais. O recurso F9 aprimorou nossa apresentação de relatórios e demonstrações financeiras para operações mensais, bem como para fins de relatórios fiscais. Estamos trabalhando para implementar o Módulo de manutenção de instalações para ajudar e melhorar o rastreamento de nossas chamadas de manutenção atuais.

Nossa esperança no futuro seria que a Skyline implementasse um Portal de aplicativos residenciais on-line que permita a assinatura digital e um processo de triagem integrado para verificações rápidas de antecedentes / crédito e a capacidade de rastrear as comunicações por inquilino.

Somos uma empresa comercial de administração de imóveis, que aluga e gerencia espaços para inquilinos multifacetados, tanto em negócios comerciais quanto em varejo. O Skyline é um software muito valioso para nos ajudar a monitorar de perto as nossas operações diárias. Não poderíamos ter feito isso sem o Skyline.

No geral, um software de contabilidade e gerenciamento de propriedades muito bem arredondado. Extremamente poderoso na geração de relatórios financeiros muito úteis para nossos investidores e credores. O Skyline oferece excelente suporte técnico e nos recomendou um especialista que ainda estamos usando até o momento. Somos clientes muito felizes.

Não tenho comentários negativos a dizer sobre Skyline.

Faço parte do programa Skyline Property Management desde a versão 1.5v, que existe há mais de 30 anos. Eu lidei com todos os aspectos deste programa; suporte por telefone, instrutor, vendas e marketing e atualmente um usuário final. Eu vi o Skyline crescer em um programa incrível, que tenho certeza que continuará. Meu representante de vendas está sempre lá para ajudar e o suporte sempre responde em tempo hábil.

Skyline oferece ...

1. O único recurso que gostaria de ver alterado é a necessidade de comprar licenças de usuário. 2. Gostaria de ver o programa ou alguma versão do programa direcionada mais às associações de HOA e condomínio.

Excelente treinamento e bom atendimento ao cliente

Grande valor e funcionalidade básica de contabilidade, capacidade de gerar relatórios personalizados com o Cumulus (complemento do Excel) e o Crystal Reporting

Não é muito intuitivo, o que pode ser frustrante para os usuários

O software Skyline oferece facilidade de uso com a manutenção de registros necessária.

Talvez devêssemos ter comprado antes.

Skyline tem sido a solução perfeita para nossa pequena empresa. Com o Skyline, temos grande apoio e eles nos ajudaram em várias questões difíceis. Não podemos falar o suficiente sobre a qualidade e o valor do Skyline Software e da Skyline Support Team.

A equipe de suporte ao usuário é fantástica. Eles são gentis, corteses e sempre disponíveis para ajudar. Eles são instrutores de nível especializado que realmente dedicam um tempo para aprender suas necessidades específicas para ensinar como usar o Skyline da melhor maneira, facilitando a aprendizagem do software.

Não existe um manual do usuário real. A "Ajuda do Skyline" no software é mais uma explicação sobre o que cada seção faz, não tanto sobre como usá-lo. Não espere que haja instruções claras, como fazer, do tipo marcador, a menos que você as obtenha da equipe de suporte ao usuário. Novamente, eles são um grande trunfo para o Skyline. A equipe de vendas não é a mais amigável nem a mais prestativa, mas, felizmente, você só precisa lidar com eles a cada dois anos.

fácil digitar informações para obter relatórios úteis.

essa foi a primeira vez em que criei um plano de contas; tudo acabou bem no final.

O SKYLINE é um programa muito fácil de usar e poderoso que me permite gerenciar minhas propriedades com muita eficiência. Gosto que quando você coloca o aumento de aluguel no SKYLINE, o sistema sabe quando iniciar o próximo aumento e não preciso voltar e alterar o aluguel. Você pode executar os relatórios que precisa com facilidade e ver quando as concessões estão chegando para renovação. Você pode digitalizar suas faturas e vê-las voltar anos atrás, se necessário. A equipe de suporte é responsiva, se eu precisar.

Depois de configurar seus inquilinos, o programa faz o resto.

Nada realmente negativo a dizer sobre o sistema

Quando usamos o software, fomos informados de que, assim que fizermos o investimento inicial, não precisaremos lidar com pagamentos mensais como outras ofertas de software. Venha descobrir que a cada ano há uma atualização de taxa de lançamento que é o dobro do investimento original. Fomos informados de que não precisamos atualizar, mas se você não estiver atualizado, perderá o suporte. E é impossível ficar sem suporte no Skyline. Pode ser diferente, mas há uma verificação e um requisito completo uma vez.

Este é um software que não era uma base de nuvem, que queria o gerenciamento da empresa, agora eles mudaram de idéia. Software foi o módulo de custo do projeto.

Aprender e usar é muito difícil. Eu usei algum software de gerenciamento de propriedades e posso dizer que existem muitas etapas desnecessárias e estranhas no Skyline.

Peça referências comerciais, você receberá bons conselhos dos usuários avançados do SKYLINE. Além disso, seu CPA gostará da saída dos seus 1065!

A parte mais forte deste produto é a capacidade de mudar de prédio para prédio para obter respostas rápidas e / ou inserir transações. Foi construído por profissionais do setor imobiliário e enviou a forma como o setor imobiliário (varejo, escritório, apartamentos, industrial) funciona.

Não há realmente nada de errado com este produto. Não é o QuickBooks, portanto, o usuário deve entender a contabilidade e ter uma configuração em mente para criar propriedades.

Não consigo pensar em profissionais. Nós o usamos quando era um programa baseado em Dos e, em seguida, quando foi convertido para o Windows. Contras: quando o usamos, tudo o que precisamos para relatórios e processamento tem um custo extra. O suporte foi extra. As melhorias eram lançadas anualmente. Tinha que ser instalado em um computador, então cada computador tinha que ter sua própria licença. Encontramos um programa melhor com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que inclui atualizações semanais, às vezes diariamente, com base na Internet e não cobra por usuário. Skyline era difícil de navegar e muito tedioso.



Quando o usamos, tudo o que precisamos para relatórios e processamento tem um custo extra. O suporte foi extra. As melhorias eram lançadas anualmente. Tinha que ser instalado em um computador, então cada computador tinha que ter sua própria licença. Encontramos um programa melhor com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que inclui atualizações semanais, às vezes diariamente, com base na Internet e não cobra por usuário. Skyline era difícil de navegar e muito tedioso.

Não vale a pena tempo ou dinheiro para usar este software

É muito difícil escrever qualquer profissional para o Skyline. Provavelmente é econômico, mas o Yardi Genesis 2 também é econômico.

Não é nada amigável. É muito demorado executar uma tarefa simples. Ao produzir relatório no Excel, o formato é terrível!

é fácil de aprender e fácil de usar. Comparado com outro software, este software tem mais funções que outros, mas menos custo.

Quando você configura uma propriedade ou inquilino, se cometer um erro, será difícil alterá-los. Isso não é bom.

Este é o pior software que já usei. O produto sempre apresenta falhas e erros. Muito difícil de usar e horrível serviço ao cliente. Os vendedores em Detroit eram apenas mentirosos.

O Skyline não é amigável. A interface parece uma explosão do passado (pense no Windows 95). Você não pode trabalhar em várias telas ao mesmo tempo. As funções não são intuitivas e os processos exigem mais tempo para serem concluídos do que se fossem feitos manualmente. O retrabalho geralmente é necessário quando o trabalho não é salvo (mesmo quando o usuário salva) ou quando o sistema apresenta um erro (que é constante). Não há opção de pesquisa robusta como outras ferramentas de Gerenciamento de Propriedade (por exemplo, MRI ou Yardi), o que dificulta o acesso rápido às informações.

O software é mais acessível que seus concorrentes, mas não vale o custo. É melhor que os usuários utilizem o QuickBooks e / ou o Excel para manter registros.

Existem vários. Ou seja, que o software não funciona como pretendido ou necessário. São necessários muitos cliques / etapas para concluir até as ações básicas (em comparação com um simples 1,2,3). Falhas constantes e falhas gerais do produto.

O suporte ao cliente é rápido em voltar e ajuda a solucionar problemas.

Este produto não é muito fácil de usar. Ao configurar novas propriedades, é necessário inserir as informações repetidamente, pois elas não preenchem outros aspectos das folhas de informações de propriedades.

Acho que este software é fácil de usar em sua maior parte. É fácil inserir e acessar informações.

Encontro-me digitando as mesmas informações repetidamente em diferentes áreas. Acho que deveria ter a capacidade de transferir dados para áreas apropriadas e / ou ter um recurso de cópia.