HotSchedules

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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Boa
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Média
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Mau
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O HotSchedules fornece uma plataforma operacional baseada em nuvem, bem como soluções e serviços de suporte para os setores de restaurante, varejo e hotelaria. O conjunto de produtos HotSchedules permite que proprietários e operadores agendem funcionários em locais, acompanhem o horário e o atendimento, monitorem o desempenho dos negócios e gerenciem as operações do dia-a-dia. Com o aplicativo móvel nativo do HotSchedules, os funcionários podem verificar horários, pegar e retirar turnos e solicitar folgas, tudo em seus telefones celulares.
Comentário deixado em 04/10/2020
Clementius Rellihan

Este foi um ótimo software para usar. Depois de ter que ligar para as mudanças de turno e esperar os gerentes em espera por anos no restaurante, este software e seu aplicativo são um ótimo presente. Eu também não preciso ir fisicamente ao restaurante para ver minha nova agenda quando ela sair!

Gostei mais de como a troca de turnos no meu restaurante se tornou muito simples. Eu poderia facilmente liberar meu turno no meu aplicativo de telefone e as pessoas o atenderiam ou, se eu precisasse rapidamente, poderia enviar uma mensagem para as pessoas no aplicativo ou ligar para elas no meu telefone. Eles poderiam facilmente pegar o turno através do aplicativo de telefone e não precisariam incomodar um gerente como intermediário. O gerente precisa aprovar a mudança, mas isso é feito simplesmente e depois que eu já tiver coberto isso :)

Não tive problemas com este software.
Comentário deixado em 04/10/2020
Arria

Uso o HotSchedules há vários anos e não imaginava administrar um restaurante sem ele.

Agendamento, mensagens e previsão nunca foram tão fáceis! Se você possui um restaurante, precisa disso.

O atendimento ao cliente costumava ser excelente, mas ultimamente não tem sido bom. Fui de uma espera de 2 minutos para conversar com mais de 6 horas para receber um retorno de chamada - geralmente quando estou em casa. Estou confiante de que eles estão passando por algumas mudanças e voltará ao alto padrão.
Comentário deixado em 04/10/2020
Newkirk Czinege

É muito difícil obter respostas do suporte ao cliente. Levará um dia e até três para ouvir qualquer coisa de volta e isso está em vários grupos de apoio diferentes. Além disso, o fato de você ser transferido de um tipo de suporte para outro é bastante frustrante. Quando você começa, você tem 3 pessoa que possui a maior parte da experiência. Ela foi ótima! Mas depois que você passa para o suporte ao cliente, parece que está perdido. Eu também tenho um problema com a funcionalidade de agendamento. É impossível visualizar um dia inteiro de uma agenda na agenda ou no modelo. Costumava haver um botão na parte superior da programação que permitia ver o dia inteiro, programado em cada estação, tudo de relance. A nova funcionalidade torna incrivelmente difícil gerenciar o nível de equipe em um turno.

O recurso de diário de bordo, os mapas avançados de piso (que são um custo adicional ..) e o recurso de mensagens.

Novamente, o software de agendamento não é muito fácil de usar. Claramente, foram feitos alguns ajustes que ajudaram a escrever um cronograma, mas não é possível visualizá-lo tão facilmente quanto é frustrante. por HotSchedules em 09/02/2017 Hey Carisa! Obrigado pelo feedback. Pedimos desculpas pela frustração que você está enfrentando com nossos produtos e serviços de suporte ao cliente. Aqui está um artigo para uma visão geral do novo planejador que pode ser útil. https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/218408118-HS-New-Scheduler-OverviewPor favor, entre em contato se você continuar tendo dificuldades com o software.
Comentário deixado em 04/07/2020
Mozelle

Eu gosto da capacidade de ter tudo em um só lugar para todos os funcionários. Eu usei isso como servidor e como gerente e como gerente, sendo capaz de ver o que todos precisam e organizar as agendas em um só lugar. E permite que você separe diferentes agendas, como agendas de servidores e gerenciadores, etc.

Às vezes, existem algumas falhas, é lento e nem sempre é carregado no meu telefone. E outras pessoas se queixaram disso também. Suponho que algumas das funções possam ser mais fáceis e um pouco mais amigáveis.
Comentário deixado em 04/06/2020
Clarita Lazor

Atendimento ao cliente é bom. Não é um fã deles implementando coisas novas como "avalie seu turno" que ninguém usou. Eles me fizeram entrar em contato com um dos proprietários para desativar esse recurso. Isso foi ridículo.

O software em si é fácil de navegar. O suporte ao cliente é bom e rápido de acessar. Geralmente resolvo meus problemas rapidamente.

O agendamento real dos funcionários é difícil, tenho que anotar o cronograma no papel TODA SEMANA para que eu possa realmente ver como é o cronograma.
Comentário deixado em 04/06/2020
Herriott

Programação fácil de usar

Fácil de agendar com base na disponibilidade e nas necessidades de pessoal. É bom ter um relatório de lista consolidado para todas as posições. Também gosto que você possa sincronizá-lo com o sistema POS para controlar o trabalho.

O novo módulo de agendamento dificulta a visualização de quantas pessoas estão em um determinado agendamento para cada dia específico. Além disso, ter duas opções de solicitação desativada é confuso e às vezes dificulta o MOD controlar quando as pessoas podem e não podem solicitar
Comentário deixado em 04/05/2020
Henleigh Moncrieffe

Há tantos recursos para falar sobre que eu poderia escrever um livro. Levei menos tempo para acertar os horários, as previsões me deram uma ideia de quantos funcionários precisariam em determinadas áreas do restaurante e realmente deixaram o trabalho de adivinhação.

Associa-se ao inventário e ao software de PDV para estabelecer padrões nos negócios e fornece Previsão do volume de negócios para ajudar com suas necessidades de agendamento.

É caro. Especialmente se você quiser todos os principais recursos. Mas você recebe pelo o que paga. Se você puder pagar, vale o salto.
Comentário deixado em 04/04/2020
Lewis Balaguer

Eu não sou fã de algumas das mudanças nos horários quentes, mas no geral é útil! Seria ótimo fazer treinamentos internos, para que todos os funcionários estejam atualizados sobre o uso.

Facilita a troca de horários

A interface é complicada e é difícil ver quando tenho mensagens. por HotSchedules em 16/02/2017 Michelle, Obrigado por tirar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback, nós realmente apreciamos! Pedimos desculpas pela menos que excepcional facilidade de uso com nossa nova interface. Valorizamos todo e qualquer feedback - temos uma página de solicitação da comunidade onde você pode enviar seus pensamentos e idéias diretamente à nossa equipe de Suporte ao Cliente! https://help.hotschedules.com/hc/en-us/community/topics/200388757-Feature-Requests
Comentário deixado em 04/02/2020
Nahshu Bonita

Ajuda-nos a gerenciar o componente de pessoal, mão-de-obra e comunicação com nossa equipe.

Construído para restaurantes.

Comentário deixado em 04/02/2020
Furey Diga

Agendamento on-line e troca de turnos são ideais quando sua equipe é jovem. Se você administra uma empresa onde emprega adolescentes, eu recomendo fortemente que ela seja obtida.

Gosto que sua equipe possa adicionar turnos, trocar turnos, agendar turnos, solicitar folgas, etc. Gosto que você possa ajustá-lo para exigir aprovação da gerência para essas coisas. Gosto de toda a ideia de agendar dessa maneira, principalmente em um restaurante.

O custo. Ridículo. Não devo dizer aos meus funcionários que eles precisam pagar por um aplicativo para ter esses recursos. Eu teria preferido muito o ScheduleFly. Um negócio tão melhor para os funcionários.
Comentário deixado em 03/31/2020
Kerry

Isso ajudou a gerenciar as horas extras antes mesmo de acontecer. Ao agendar funcionários, o software calcula as horas e avisa você sobre qualquer pessoa que esteja participando ou se aproximando de horas extras. Isso economizou dinheiro e ajudou a alocar melhor o tempo. Hotschedules é um divisor de águas para a indústria da hospitalidade.

Este software é extremamente amigável. Eu amo que minha equipe seja capaz de fazer todas as alterações de disponibilidade, solicitações de folga e alternar entre turnos do software. Torna extremamente fácil criar a programação a cada semana. O rastreamento de horas extras também é uma grande ajuda para o gerente. Esta é uma ferramenta indispensável para qualquer pessoa na indústria da hospitalidade. Isso salvará sua sanidade de agendamento!

A única desvantagem deste software é o custo do aplicativo. Embora seja mínimo e você ainda possa fazer login gratuitamente através de qualquer navegador da Web, um aplicativo gratuito seria ideal para os funcionários por hora. Sinceramente, não tenho outras coisas ruins a dizer sobre este software. Eu recomendo!
Comentário deixado em 03/29/2020
Heiskell

Eu realmente gostaria que a função de mensagens e lista funcionasse melhor, então eu definitivamente apreciaria mais o aplicativo.

Eu gosto da função de cópia ao agendar. Você pode cortar ou copiar um turno e colá-lo em outro dia. Também gosto da criação de turnos da casa para ajudar a atender à mão-de-obra projetada necessária. Existem algumas funções interessantes de relatório e o recurso de transmissão é ótimo para anúncios em toda a empresa.

Toda a nossa equipe teve problemas com a parte de mensagens do HotSchedules. As mensagens são fáceis de serem perdidas. Como o HotSchedules pode emitir tantas notificações - as mensagens são perdidas na confusão.
Comentário deixado em 03/28/2020
Sass Needleman

Eu recomendaria o Hot Schedules a qualquer empregador que tenha muitos funcionários para quem está escrevendo.

Eu gostei do quão mais fácil isso fez o meu trabalho. Eu não estava mais recebendo ligações telefônicas de funcionários que queriam trocar de turno e depois fazer o outro funcionário ligar e verificar se eles estavam atendendo ao turno. A solicitação foi feita on-line e tudo o que tive que fazer foi aprovar. Também ajudou bastante na prestação de contas, pois registrava quem estava trabalhando em que turno e quando.

Não foi um programa fácil de aprender a usar. Eu lutei para aprender todas as suas funcionalidades, o que tornava a redação de cronograma muito estressante até que eu descobrisse.
Comentário deixado em 03/28/2020
Hoxie

Os usuários podem ser agrupados em categorias com base no departamento, permitindo uma comunicação eficaz sem confusão. Além disso, o título e as informações de contato dos usuários são mantidos em um diretório mestre prontamente disponível para outros usuários. Outro ótimo recurso são as notificações por push sobre anúncios da empresa, agendas publicadas e alterações de agendas. Não há necessidade de verificar constantemente o aplicativo para alterações.

Não existe uma versão gratuita do aplicativo, o que pode ser problemático para alguns funcionários. Embora não seja caro, alguns usuários não gostam de pagar por um aplicativo para visualizar sua programação.
Comentário deixado em 03/27/2020
Bascomb Caeser

Fácil de usar, boas críticas da equipe e gestão. Vale o investimento de tempo e dinheiro para começar

Fácil de usar, muitos recursos de relatórios, aplicativo móvel disponível. Útil para orçamentos, previsões, execução

O aplicativo para dispositivos móveis não possui todos os recursos que usei diariamente. Um pouco mais caro que outros. Alguns relatórios devem estar na tela principal, para visualização rápida.
Comentário deixado em 03/26/2020
Lisbeth Trippett

Eu usei este aplicativo para agendar uma equipe completa de restaurantes, incluindo FOH BOH e gerentes. Essa ferramenta é incrivelmente útil e nega a necessidade de descobrir o agendamento na maioria das semanas. Todos os funcionários podem enviar sua disponibilidade e eu posso agendá-los com essa disponibilidade sem pensar em verificar porque isso me impede de considerar pessoas fora da disponibilidade aprovada. Não há mais problemas de agendamento!

Interface de usuário intuitiva

O aplicativo móvel custa dinheiro, então a maioria da minha equipe se recusa a fazer o download desse aplicativo, que envia notificações por push no caso de eu precisar entrar em contato com todos eles. Acredito que já que estamos pagando para usar o software, este aplicativo deve ser gratuito para download. Sem um login, o aplicativo é inútil, portanto, o fato de você precisar pagar para fazer o download do aplicativo é muito ridículo.
Comentário deixado em 03/24/2020
Cathlene Zich

Foi uma boa experiência. Pude ver quando eu estava trabalhando e quem iria trabalhar comigo. Consegui ver as mensagens que o gerente publicou. Consegui responder às mensagens, se necessário.

Eu precisava desse software quando trabalhava em um restaurante. Era bem simples e fácil de usar. Depois que o gerente publicou a programação, era possível ver quem estava trabalhando e que turno era. Se houvesse um turno aberto, você poderia pegá-lo e ver se ele seria aprovado. Você também pode trocar de turno com alguém, se os gerentes o aprovarem. A mensagem chegou e foi fácil de ler.

Eu realmente não tive nenhum problema com este software. Eu tinha que tê-lo e funcionou bem com o meu telefone. Fiquei um pouco bravo por ter que pagar por isso, mas entendi o porquê.
Comentário deixado em 03/24/2020
Gertie

Resolvidos muitos conflitos de agendamento sem muita reflexão.

Simplifica a programação de redação e planejamento.

Inserindo os dados no início. Depois disso, é muito fácil modificar.
Comentário deixado em 03/24/2020
Revell Blackmore

Recentemente, me inscrevi em hotschedules para minha empresa, que abre em março. A equipe de suporte foi ótima e muito qualificada em perguntas que eu tinha para hotschedules.

Eu amo que este software seja mais comum do que costumava ser. A maioria dos funcionários contratados ouviu ou usou hotschedules, o que facilita muito a transição. A comunicação lançou hotschedules faz deste programa uma obrigação para qualquer empresa que tenha uma equipe de tamanho decente

O software é ótimo, porém é um pouco caro pelo que faz. Não me entenda mal, ótimo, mas apenas um cabelo alto por HotSchedules em 21/02/2017 Anthony, Sabemos que você está muito ocupado, então obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback. Agradecemos seu papel em nossa comunidade.Se você tiver sugestões específicas para aprimoramentos de produtos, não hesite em expressar sua opinião na página do fórum da comunidade! Https: //help.hotschedules.com/hc/en-us/community/ topics / 200388757-Feature-RequestsHappy Scheduling!
Comentário deixado em 03/22/2020
Kucik Katis

Tornando a programação um pouco menos dolorosa. Ser capaz de se concentrar em outros aspectos da gestão do meu restaurante.

Facilita o agendamento. Eu nunca tive problemas quando se trata de agendar com o HS. É uma ótima plataforma, especialmente quando você opera um restaurante de alto volume. Hotschedules me permitiu focar em outros aspectos da administração do meu restaurante. A programação leva literalmente cerca de 15 minutos por semana. Os funcionários do passado e do presente também tiveram coisas positivas a dizer sobre horários quentes. Os funcionários gostam do fato de que você pode baixar o aplicativo e poder ver as atualizações feitas na programação. A Go-Hire também foi uma ótima ferramenta para minha empresa. A integração de novos funcionários é muito mais fácil agora, com a eliminação de aplicativos e documentos em papel. Contrate com facilidade, permite realizar verificações de antecedentes de novas contratações com o clique de um botão.

Como afirmei acima na seção descreva sua experiência. O fato de sincronizar um novo funcionário em hotschedules depois de entrar no Aloha leva 24 horas é realmente um grande inconveniente. Para mim, pessoalmente, isso resultou no atraso da data de início de novas contratações. Documentei cerca de doze solicitações de suporte diferentes para a equipe de suporte para ajudar a sincronizar uma nova contratação mais rapidamente. Sugiro que talvez permita que os administradores adicionem funcionários manualmente à lista de funcionários para ajudar a resolver esses problemas. Operando um restaurante com alta rotatividade, é crucial que novos contratados possam começar imediatamente, sem demora. Este é de longe o maior e único golpe que consigo pensar com esta plataforma.
Comentário deixado em 03/22/2020
Blasien

Definitivamente, recomendo para quem trabalha na indústria de restaurantes e para quem planeja agendar. Isso ajudou as mudanças a ocorrerem sem problemas.

É muito útil na indústria de serviços de alimentação. Quando eu trabalhava anteriormente como servidor, o restaurante usava isso. Facilitou os turnos de negociação ou os de turnos. Os horários eram enviados semanalmente e permitiam turnos de negociação. É fácil de ler e usar.

A coisa mais irritante é sobre as notificações. Acho que todo mundo recebe todas as notificações. Portanto, é uma sobrecarga de notificação.
Comentário deixado em 03/22/2020
Darlene Hegner

No geral, é muito bom. Não tenho muito problema com isso, mas a interface do usuário pode ser definitivamente melhor.

A Hotschedules venceu nosso negócio por ter a melhor integração Aloha POS de todas as empresas com as quais conversamos. Os funcionários adicionados ao nosso sistema são sincronizados automaticamente com os Hotschedules, para que você possa começar a adicioná-los rapidamente à programação. A integração também nos permite restringir os funcionários de marcar muito cedo ou tarde, com economia de mão de obra e permite identificar rapidamente os funcionários menos pontuais. Por fim, a integração também extrai dados históricos de vendas do nosso PDV e os utiliza para estabelecer uma boa previsão de vendas que você pode usar para planejar com precisão o seu trabalho.

O aplicativo e o site não são tão intuitivos e dinâmicos quanto eu gostaria. Anteriormente, tínhamos usado a programação do PeopleMatter, que tinha uma interface muito menos confusa e mais amigável. Os hotschedules também começam a pensar que sabem agendar melhor do que o gerente e começarão a adicionar "Turnos da Casa" à sua agenda que os funcionários podem atender, o que me frustra quando eu realmente não preciso que esse turno seja coberto.
Comentário deixado em 03/20/2020
Cormier Kocon

Eu acho que horários quentes foram especialmente benéficos para a vida do restaurante, pois permitiam mudanças de turno em tempo real, pegar turnos ou trocar de turno com alguém. Também me permitiu enviar uma mensagem direta aos meus gerentes.

Eu acho que o único engano seria o tempo de processamento entre solicitações que apenas permite que certas pessoas aprovem solicitações de alterações.
Comentário deixado em 03/19/2020
Clardy Dalchand

Trabalhou com ele por vários anos. Eles estão em constante evolução para atender às necessidades do setor. Adoro o fato de que não preciso fazer várias ligações apenas para aprovar uma mudança de turno. Tudo é feito on-line e a apenas um clique de distância. Uma economia de tempo real.

A variedade de opções disponíveis e a facilidade de acessibilidade de vários usuários. Também é muito amigável para a equipe.

Um pouco complicado para gerentes iniciantes
Comentário deixado em 03/19/2020
Diannne Moir

Capacidade de não apenas agendar / enviar mensagens em tempo integral para a equipe, mas também manter um registro constante da equipe de eventos únicos. Como uma empresa de catering, você tem muitos órgãos que deve gerenciar, especialmente quando um indivíduo trabalha apenas um evento para você e é isso. Com o HotSchedules, podemos tabulá-lo em nossos custos semanais de mão-de-obra e oferece a funcionalidade de previsão.

Às vezes, é muito complicado de usar. Você nem sempre sabe onde procurar o que precisa e o serviço ao cliente pode ser um pouco complicado de navegar - você nem sempre recebe notícias deles ou são difíceis de alcançar. Dito isto, quando você recebe um ser humano, ele é muito experiente e pode ajudá-lo 100%.
Comentário deixado em 03/18/2020
Glick

Hotschedules facilitou muito o agendamento e a previsão. Somos apenas uma pequena empresa e o serviço que eles oferecem é excelente. A programação leva horas menos do que costumava e ser capaz de observar as vendas, mão de obra e outras projeções realmente nos ajuda. Ótimo serviço!

Ótimos relatórios e análises. Programação incrível com capacidade de prever vendas e mão-de-obra.

Não muito honestamente. Às vezes, o atendimento ao cliente é um pouco difícil de ser atendido e, durante a manutenção ou o horário de pico, às vezes pode ser difícil acessar os servidores. por HotSchedules em 13/02/2017 Oi Mason! Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia agitado para nos fornecer algum feedback! Adoramos servir aqueles que servem e apreciamos seu envolvimento em nossa comunidade!
Comentário deixado em 03/18/2020
Brawley

Eu amo HotSchedules como servidor, este aplicativo é um sonho. Sou capaz de ver quantas pessoas estão agendadas antes do trabalho, com quem estou trabalhando, em que seção ou quais são meus horários de entrada e saída e ter uma idéia clara das minhas responsabilidades para entrar no trabalho. Também sou capaz de negociar trocas de turnos e ajustar minha agenda dentro do aplicativo com colegas de trabalho, o que facilita encontrar cobertura ou pegar algum trabalho extra!

O HotSchedules é uma interface amigável que facilita o agendamento, o ajuste de horários, a troca de turnos ou a lista de funcionários, enviando mensagens aos colegas de trabalho incrivelmente acessíveis e fáceis de usar.

Sem contras, este aplicativo é um sonho para pessoas com uma programação dinâmica e agitada e uma boa administração executando o aplicativo para seus funcionários. por HotSchedules em 08/04/2019 Obrigado pela ótima revisão - nós realmente apreciamos.
Comentário deixado em 03/17/2020
Nuri

Gostei muito de usar o aplicativo, e ele me permitiu aproveitar oportunidades que me renderam dinheiro adicional, que de outra forma eu não conheceria. Eu recomendo o aplicativo aos meus outros colegas de trabalho, pois custa apenas um ou dois dólares e você nunca precisa se preocupar em perder sua agenda ou em saber quando todos os seus turnos são.

Posso acessar minha agenda de trabalho sempre que quiser, porque é um site e um aplicativo. Ele não apenas informa qual é sua agenda, mas permite que você veja com quem mais está trabalhando. Isso é benéfico se você estiver tentando ajustar sua programação para folgas para saber exatamente quem está disponível e quem não está, o que economiza muito tempo.

Se você se marcou como indisponível, deve sinalizar que alguém pode adicioná-lo à agenda nesse espaço, para que a pessoa que cria a agenda perceba que cometeu um erro.
Comentário deixado em 03/17/2020
Balmuth Ohlensehlen

No geral, eu sempre amei HS. Fácil de usar e ensinar.

Fácil de interagir com a equipe. Mantenha a responsabilidade nas mãos dos funcionários. Fácil de usar. Fácil de treinar a equipe.

Às vezes, as atualizações dificultam o agendamento. Além disso, estamos tentando mudar o dia em que nossa semana de trabalho começa e eles dificultam porque você precisa ter duas semanas de agendamentos antes que eles façam isso por você.
Comentário deixado em 03/16/2020
Kutzenco

Este foi um ótimo sistema para se trabalhar e é altamente recomendado para quem está apenas procurando um sistema básico de agendamento. Sinceramente, não tive nenhum problema com este sistema. Uma vez que caiu e todos nós precisávamos de novas senhas.

Este sistema de agendamento é tão rápido e fácil de usar. do login, às solicitações e aos turnos de troca. Ele também possui os excelentes recursos de email e texto que garantem que todos recebam os lembretes necessários. Adorei esse sistema!

Comentário deixado em 03/16/2020
Jovitah Iannucci

A acessibilidade foi o maior profissional. Ser capaz de acessar esse aplicativo de qualquer lugar e pegar ou liberar turnos foi ótimo. Também adorei que, uma vez liberada uma programação, recebesse uma notificação por texto dos meus próximos turnos e o aplicativo também mostrasse quando minha certificação em álcool expiraria.

Não houve contras para este aplicativo. Eu realmente acho que este aplicativo é muito benéfico para ter. A única coisa que eu mudaria é que o aplicativo documentasse o tempo de entrada e saída do relógio.
Comentário deixado em 03/16/2020
Dina

Os benefícios que recebo deste software são capazes de definir um cronograma em tempo real e entregá-lo aos meus funcionários de maneira eficaz. Também beneficia meus funcionários porque eles podem usá-lo e fazer alterações em sua programação, se necessário. Os alertas são ótimos!

O que eu mais gosto neste software é que você pode enviar mensagens aos seus funcionários e publicar agendas que serão enviadas diretamente para o e-mail e / ou texto.

O que eu menos gosto neste software é que às vezes falha quando estou no meio de um cronograma e então terei que voltar e refazer tudo.
Comentário deixado em 03/16/2020
Corenda Pora

Eu trabalhei com HotSchedules em 3 restaurantes diferentes. Cada experiência é um pouco diferente. Como membro da equipe, foi incrível poder ver minha agenda, turnos comerciais e enviar mensagens a outros membros da equipe ... tudo pelo meu telefone, sem qualquer comunicação com meu gerente! Como gerente de um restaurante de várias unidades, o agendamento era fácil, e novamente não era necessário falar com os membros da equipe sobre turnos. Eles foram facilmente aprovados através do meu próprio telefone WHEREEVER! Como gerente de bebidas em um cassino com 24 horas - o diário de bordo e o ajuste do sistema para trabalhar dentro das diretrizes do sindicato eram INCRÍVEIS! Adoro hotschedules, uma vez que meu restaurante se expande, pretendo usá-lo novamente!

Facilidade de uso, acessibilidade - o facebook da programação!

Honestamente, adoraria vê-los trabalhar na facilidade do agendador. Sinto que a página inteira poderia ser feita de maneira diferente. Parece que algo poderia ser feito para simplificá-lo. Os atalhos são bons, mas não são facilmente lembrados. Além disso, eu adoraria se houvesse uma versão econômica para pequenos restaurantes de propriedade independente.
Comentário deixado em 03/15/2020
Xylia

Minha experiência geral tem sido muito boa. Eu sempre soube quando estava trabalhando em seguida e nunca perdi o trabalho ou estava atrasado para um turno por causa disso!

O que eu mais gostei nos horários quentes é sempre ser organizado e poder ver meu horário com antecedência, eliminando a necessidade de anotá-lo ou ligar / ir pessoalmente para ver quando eu estava trabalhando em seguida.

O que eu menos gostei é que não há empresas suficientes o usando! É uma ótima plataforma, então não tenho nada negativo a dizer.
Comentário deixado em 03/14/2020
Pitzer Losch

Um dos melhores sites de agendamento que já vi ou usei.

Como usuário, adoro a facilidade com que este produto é. Você pode visualizar sua programação, ver quem mais está trabalhando e trocar e liberar turnos sem problemas. Possui um navegador da Web fácil de usar e um aplicativo móvel (embora você pague por isso), para que você possa usar hotschedules da maneira que preferir. Ele também possui um ótimo sistema de mensagens que permite enviar mensagens para grupos inteiros de pessoas ao mesmo tempo (gerenciamento, cozinha, servidores). Também informa quantas pessoas estão à sua frente em uma lista de espera para um turno que você escolheu. A função de pickup automático também é excelente para quando você precisa obter um turno e não está disponível.

Não sou fã da atualização mais recente. Antes, você seria capaz de "ver toda a programação" e ver a semana inteira, em ordem alfabética, onde todos estavam trabalhando etc. Agora, no entanto, você não pode ver a programação semanal de uma só vez e precisa clicar dia a dia. Isso pode ser desafiador ao tentar trocar de turno com outra equipe ou ver outras agendas.
Comentário deixado em 03/14/2020
Anetta

Comunicações internas e agendar notificações para uma força de trabalho distribuída.

Os hotschedules facilitam a criação e as atualizações do cronograma. Não apenas é possível inserir os agendamentos que você precisa abordar para receber sugestões de otimização, mas depois de postar os agendamentos, você não precisa rastrear sua equipe para informá-los de seus agendamentos.

Quando utilizei os Hotschedules, meus funcionários não conseguiram inserir solicitações pontuais ou identificar turnos preferenciais, limitando a eficácia dos recursos de otimização de cronograma.
Comentário deixado em 03/13/2020
Ireland

Realmente ajuda na comunicação com sua equipe, pois eles têm a disponibilidade para verificar sua programação a qualquer momento. Você também pode eliminar as entradas antecipadas

acesso on-line, monitoramento de clock

Incapacidade de atualizar o modelo, tendo que salvar novamente uma programação em vez de apenas ajustá-lo. Ter que colocar a senha o tempo todo no meu computador do escritório. Precisa de uma opção para "mantenha-me conectado neste computador e peça apenas senhas ao fazer uma alteração por HotSchedules em 13/02/2017 Olá Laura, Muito obrigado pelo seu feedback! Aqui estão alguns artigos que podem ajudar na atualização seu modelo! https: //help.hotschedules.com/hc/pt-br/articles/215565947-HS-Create-New-Templates-Based-on-Existing-Templates https://help.hotschedules.com/hc/ pt-br / articles / 214872978-HS-Como-Editar-Modelos-Existentes
Comentário deixado em 03/12/2020
Tower Moerke

Posso prever e acompanhar o trabalho com facilidade. Horários quentes em conformidade com a nossa posição, para que as vendas / mão de obra sejam atualizadas diariamente

Gosto da maneira como ele é atualizado com o nosso sistema diário de posições, o que me permite acompanhar coisas como trabalho.

Agendar às vezes é um pouco problemático para os ícones no canto inferior direito das caixas. A previsão pode ser um pouco mais fácil de usar.
Comentário deixado em 03/11/2020
Freda

No geral, nossos negócios não poderiam funcionar sem os HotSchedules. Facilita o agendamento para os gerentes e fornece flexibilidade vital para os funcionários. Pode ser um exagero para equipes pequenas, mas se você costuma agendar várias pessoas para muitos turnos por semana, vale a pena o custo.

O HotSchedules permite que os funcionários troquem turnos, pegem turnos e vejam seus horários com muita facilidade. Isso facilita muito o gerenciamento de pessoal e agendas para os gerentes, e é ótimo para a equipe ter mais flexibilidade. Sem os HotSchedules, os turnos de negociação podem ser um pesadelo para funcionários e gerentes.

O único golpe que vimos é que o HotSchedules tem rejeições internas para alguns pedidos. Em teoria, essa é uma ótima ferramenta - se você não atender aos critérios para fazer a solicitação, ela será automaticamente rejeitada. No entanto, existem algumas soluções manuais, o que significa que os funcionários ainda fazem solicitações ao gerente em vez de via HotSchedules, pois sabem que podem ser feitos ajustes. Isso realmente não é uma reclamação do HotSchedules, pois funciona como deveria, mas apenas um aviso de que ainda haverá ajustes manuais.
Comentário deixado em 02/20/2020
Urbanus Cattanach

Eu amo isso. Adoro quando qualquer restaurante em que trabalhei o usa. Você pode soltar e trocar turnos. Envie mensagens para e de gerentes e membros da equipe. Eu sempre tenho acesso à minha agenda 24/7

É muito fácil de usar. Eu tenho acesso à minha agenda 24/7. Eu posso me comunicar com meus gerentes de forma eficaz.

Tive um pouco de dificuldade para tentar atualizar minha disponibilidade. Tentei fazer isso no meu telefone, mas acabei tendo que fazê-lo no meu computador.
Comentário deixado em 02/11/2020
Kelcie

Os hotschedules facilitam a troca de turnos, a programação, a solicitação de folga e a mensagem de colegas de trabalho em um único aplicativo.

Minha coisa favorita sobre esse programa é a capacidade de liberar e pegar turnos. Você pode até enviar mensagens para colegas de trabalho no software.

Às vezes, o aplicativo falha ou congela. No entanto, no geral, o Hotschedules é fácil de usar e o suporte ao cliente é ótimo.
Comentário deixado em 02/06/2020
Karole

O HotSchedules ajudou imensamente a automatizar solicitações de folga, aprovar disponibilidades, gerenciar agendas para jovens de 14 e 15 anos com restrições de horário em que podem trabalhar etc. O recurso em que você pode alternar os turnos é especialmente útil.

Muita coisa é automatizada, não há necessidade de manter um livro de solicitações desativado ou mudar de turno. Adoro poder dizer aos nossos funcionários 'basta colocar sua solicitação no HotSchedules'!

O site é muito lento, especialmente a página de agendamento. Temos um computador em toda a nossa empresa que o executará de maneira um tanto tranquila. Além disso, não se lembra que você está conectado por um período de tempo. Se eu quiser abrir o HS em uma segunda guia, também preciso fazer o login lá. Ligeiramente irritante, mas nada enorme.
Comentário deixado em 01/17/2020
Muire Deschambault

Adoro usar os Hotschedules para definir o cronograma com algumas semanas de antecedência. É muito fácil verificar e ver quem precisa de que dias de folga e bastante fácil ficar on-line e trocar de turno com alguém que até notifica o gerente e deve aprová-lo. super fácil de configurar e usar, e eu recomendo isso para quem procura ajuda com a programação

Primeiro, deixe-me começar dizendo que usei hotschedules agora há anos. Comecei a usá-lo quando trabalhava em restaurantes como servidor. Era a única maneira de saber quando você trabalha e solicita uma folga. Agora que tenho meu próprio negócio, ainda uso Hotschedules por causa do quanto eu gosto. É super fácil fazer logon de qualquer lugar e verificar o cronograma, ajustar o cronograma para os próximos turnos e atrair quem quer quando sair quando estiver fazendo o cronograma

O que eu mais gostei nos Hotschedules é o fato de que na maioria das vezes o download do aplicativo em seu telefone é cobrado e você não pode baixá-lo sem pagar.
Comentário deixado em 01/15/2020
Balling Bizcassa

Adoro este aplicativo e usei-o com meu trabalho na Chilis, Buffalo Wild Wings e Bagger Daves.

O fato de eu poder acessar minha agenda de trabalho sempre que precisar. E não preciso me lembrar de todos os turnos que estou agendado.

Como as mensagens enviadas ou recebidas não recebem notificações. Como eu receberia um alerta quando alguém me enviar uma mensagem ou notificação na guia que mostra que eu tenho uma mensagem.
Comentário deixado em 11/25/2019
Simmons

Adoro a conveniência e a facilidade de poder usar hotschedules. Eu recebo minha agenda no meu telefone, posso trocar / liberar / pegar turnos e posso me comunicar facilmente com todos os meus colegas de trabalho e gerentes !!

Eu amo o fato de que eu quase posso cuidar da minha agenda com este software. Eu tenho o aplicativo, e isso facilita seriamente minha vida. ? Sou garçonete e mãe solteira de 2, por isso o fato de poder fazer tudo do meu telefone é super conveniente !!! Eu raramente tenho que ir falar com um gerente agora. Posso apenas acessar o aplicativo para liberar / pegar turnos, alterar minha disponibilidade ou enviar uma mensagem para uma manjedoura ou colega de trabalho!

Levei um minuto para descobrir como usá-lo, no entanto, eu não sou uma pessoa de tecnologia. Depois que eu descobri como usá-lo, foi super fácil!
Comentário deixado em 11/01/2019
Groark Chaton

É super útil no mapeamento de horários semanais e na comunicação da equipe. A facilidade de uso pode ser aprimorada e o aplicativo deve ser gratuito.

Funções personalizáveis ​​por funcionário.

Pode ser complicado e nem sempre é atualizado em tempo real quando vários administradores estão usando.
Comentário deixado em 09/17/2019
Dyan

Fazia parte de uma equipe que usava HotSchedules para gerenciamento de turnos.

Eu gosto de como as mudanças podem ser trocadas e escolhidas sem a necessidade de envolver um gerente. Os gerentes podem definir certas regras, mas, dentro dessas regras, os funcionários podem lidar com isso por conta própria.

Não gosto de como o aplicativo foi desajeitado em 2014 quando o usei. Não era compatível com dispositivos móveis e não sincronizava bem com o e-mail e o calendário do Google. Isso pode ter mudado desde então.
Comentário deixado em 08/05/2019
Comptom

Adoro o fato de o HotSchedules ter sido criado. Torna a vida na indústria de restaurantes muito mais fácil. Eu só gostaria de ter pensado nisso primeiro !!

Gosto de usar os HotSchedules tanto do ponto de vista de um funcionário quanto de um gerente. Como funcionário, o aplicativo torna super fácil verificar minha agenda ou trocar um turno com um colega de trabalho. Como gerente, o login no meu computador e o uso de "agendamento" realmente fazem a diferença no mundo quando se trata de escrever agendas. Isso me ajuda a acompanhar a disponibilidade, solicitações e custos com mão de obra dos funcionários. Também gosto do "diário de bordo", pois a comunicação é fundamental para minha equipe!

Eu gostaria que houvesse uma maneira de usar um nome de usuário e poder visualizar vários restaurantes sob um usuário. Às vezes, tenho mais de um trabalho de cada vez e eles geralmente usam HotSchedules. Seria conveniente fazer login em mim e poder visualizar todos os meus agendamentos, mensagens, etc., sem ter que lembrar de vários nomes de usuário / senhas e fazer login e logout repetidamente.
Comentário deixado em 03/22/2019
Ranee Raisor

Eu tenho usado o HotSchedules enquanto trabalhava na Red Lobster por 3 anos, isso tornou minha vida muito mais fácil!

Este produto permite-me facilmente pegar ou publicar turnos de trabalho, para que outros funcionários possam pegar, liberar ou trocar turnos.

A única coisa um pouco complicada com esse software é configurar solicitações / agendamentos de disponibilidade.
Comentário deixado em 01/19/2019
Cordelia

Utilizamos Hotschedules para facilitar uma programação de fácil leitura para nossos tripulantes e gerentes. Ele integra as iniciativas da empresa e revolucionou a maneira como produzimos horários.

Adoro a funcionalidade e a capacidade da Hotschedules de se adaptar às necessidades de seus clientes. Vi a evolução dos Hotschedules ao longo dos anos e o produto continua a não decepcionar.

A suavidade do software através do uso de um navegador.
Comentário deixado em 11/11/2018
Alla

A experiência geral é incrível! Esta empresa faz um trabalho incrível!

Hotschedules do amor !! Eles são incríveis no que fazem e tornam minha vida tão fácil quando se trata de agendar minha equipe e deixá-los mudar e pegar turnos de trabalho. Definitivamente, isso é algo que os empregadores com muitos funcionários precisam usar para fazer sua programação!

Não mesmo. Este software faz exatamente o que diz e é incrível!
Comentário deixado em 10/28/2018
Fairweather

Eu realmente gosto de HotSchedules porque é muito conveniente. O programa é bastante fácil de usar, mas poderia usar melhorias, como mais opções de layout de agendamento.

O HotSchedules é muito conveniente de usar para negócios e funcionários. Adoro poder enviar mensagens a todos como um grupo, um cargo específico ou indivíduos. Eu amo que os funcionários possam visualizar sua programação em tempo real de qualquer lugar.

O HotSchedules consome muito tempo para usar. A funcionalidade da área de agendamento pode ser aprimorada para economizar tempo. Quando se trata de sincronizar funcionários com o nosso sistema Micros, é preciso muito tempo e o processo é interrompido várias vezes. O serviço ao cliente dá uma ótima direção, mas demora muito para obter uma resposta. É difícil ler o layout da lista e oferecer diferentes opções de layout seria uma grande melhoria.
Comentário deixado em 07/25/2018
Amora Murraine

A oportunidade de revisar uma empresa que uso todos os dias. Essa é uma maneira mais profissional de revisar uma empresa para ajudá-la a saber o que está fazendo certo e, possivelmente, corrigir o que está fazendo errado.

Facilidade de agendamento. Usamos as mensagens todas as noites para atualizar tudo sobre como foi o dia. Se houver alguma dúvida, é fácil obter o suporte ao cliente e o problema foi corrigido antes de desligar. Nós gostamos do acompanhamento das horas dos funcionários para manter todo mundo igual ou inferior a 40 horas por semana.

Não gosto de entrar sempre que quero usá-lo. Gostaríamos de conectar isso ao nosso sistema de PDV para ter outros recursos de rastreamento, mas há taxas adicionais por isso.
Comentário deixado em 06/21/2018
Douville Gahm

Eu absolutamente amei HotSchedules !!! Era tão fácil de usar e tão conveniente ver minha agenda em tempo real! Também foi ótimo poder enviar e receber mensagens com outros funcionários ou e-mails em massa para cobertura de turnos. HotSchedules tornou minha vida como servidor muito mais fácil e conveniente!

Não há muito o que reclamar com os HotSchedules. Se eu sugerir alguma alteração, talvez seja para melhorar um pouco, para ficar um pouco mais colorido. Minha agenda e mensagens estavam sempre em cinza e preto. A cor não é necessária, mas é um pouco mais atraente.
Comentário deixado em 05/24/2018
Woehick Nouchtaev

Tornou extremamente fácil acompanhar o horário de trabalho.

Eu amo a conveniência e a facilidade do aplicativo. Com Hotschedules, você pode facilmente pegar e liberar turnos. Também como gerente associado, usei muitas outras funções, como o diário de bordo. Tudo é realmente muito fácil de visualizar. Também adoro ter as informações de contato de todos em um só lugar.

Não há queixas sobre Hotschedules! Eu acho que para restaurantes, é a melhor ferramenta de agendamento por aí!
Comentário deixado em 05/21/2018
Leland Vanslooten

Facilmente acessível por todos os funcionários. Podemos fazer edições e alterações na programação, e os funcionários instantaneamente têm acesso para vê-las. Também é uma ótima maneira de se comunicar com todos os nossos funcionários de uma só vez.

Que não o encontramos antes! Estávamos usando um documento do Excel para agendar antes de encontrar os HotSchedules e achamos que funcionava bem - não sabíamos o que estávamos perdendo!
Comentário deixado em 05/15/2018
Femi Lober

Usei o HotSchedules por dois anos enquanto servia e adorei a idéia de onde você pode trocar, adicionar e liberar turnos, se desejar.

Gosto que você possa ver sua programação da semana em uma planilha. Também gosto que ele oferece a opção de fazer mensagens em grupo com todos os seus colegas de trabalho e trocar de turno, se necessário. Este software oferece muito para sua programação de trabalho e ajuda você a se organizar e a ser flexível quando necessário.

Eu não gosto que você tenha que pagar pelo aplicativo. Também não gosto da dificuldade de encontrar o contato de alguém no aplicativo e poder copiar algo como um endereço de e-mail ou número de telefone. Eu gostaria que o HotSchedules também tivesse um sistema de notificações melhor instalado.
Comentário deixado em 03/12/2018
Hui

Facilidade de agendamento e comunicação com a equipe. A documentação dos problemas de agendamento é sempre registrada.

A comunicação com a equipe é fácil. A programação pode ser enviada diretamente para o telefone da equipe via texto. Os funcionários podem mudar de turno com facilidade.

A guia de relatórios da equipe pode ter mais detalhes. É necessário treinamento para entender completamente as previsões e a programação precisa dos modelos.
Comentário deixado em 02/27/2018
Gibbeon

Fácil de usar. Disponível a qualquer momento e em qualquer lugar com o smartphone.

Adoro os recursos que os hotschedules oferecem para manter e publicar agendas precisas. Como operador comercial, é imperativo que eles sejam feitos com precisão e dentro dos nossos orçamentos previstos. Os hotschedules são fáceis de acessar e navegar pelos associados.

Desejo muitas vezes que os alertas envolvendo membros da equipe que acumulam horas extras sejam mais proeminentes, mas no geral, como a capacidade de executar relatórios de horas extras, quando necessário.
Comentário deixado em 02/02/2018
Sabec

Algumas coisas de que realmente gosto no HotSchedules são as funções de geração de relatórios e previsões futuras. Você também pode ensinar os HotSchedules como agendar automaticamente com base nesses padrões das semanas agendadas anteriormente. É bastante fácil de usar e quando você inicia pela primeira vez - você tem muita ajuda. Eles fornecem um contato para ajudá-lo e fornecem muitos tutoriais passo a passo para todas as funções incluídas do software. Eles também oferecem opções de estilo de como você deseja visualizar e editar os agendamentos. Os dados do relatório são acessíveis rapidamente e podem ser extraídos de um grande intervalo de datas (isso ajuda na verificação da folha de pagamento).

Às vezes, o HotSchedules pode ser um pouco complicado. Houve casos em que concluí uma agenda completa e, ao salvar meus dados, ela retornaria à agenda anterior antes que as alterações fossem adicionadas. Isso pode ser um pouco frustrante ao tentar iniciar os horários rapidamente.
Comentário deixado em 01/25/2018
Jurkoic Monfils

Permitiu-me gastar menos tempo agendando e me comunicando com a equipe. Mais organização em anotações e arquivos de funcionários

Ótimo para agendamento e comunicação da equipe. Facilita o manuseio de uma grande equipe. O diário de bordo é ótimo para a comunicação em todos os problemas com gerentes e funcionários, até mesmo começando a usá-lo para rastrear nosso RH.

Deseja ver o sistema de inventário melhorar, bem como uma maior facilidade de uso em vários locais, além do que continua a crescer e se desenvolver
Comentário deixado em 01/18/2018
Senskell Cruthers

A facilidade de uso para agendamento, mas também para gerenciar solicitações, requisitos e permissões necessárias dos funcionários. Tudo está a um clique de distância.

Realmente não há nada que não gostemos. talvez se a tela de programação realmente for um pouco menor, é mais fácil ver a semana inteira e os funcionários de uma só vez. Mas realmente é ótimo por toda parte.
Comentário deixado em 08/08/2017
Bellanca Kupersmith

O maior benefício foi o gerenciamento do tempo. Tenho muito mais tempo para fazer outras coisas que melhoram a experiência de nossos hóspedes, que é o resultado final do meu trabalho.

O lado da comunicação é ótimo. Tenho menos reuniões agora que posso enviar mensagens em massa. O planejador em si é de primeira qualidade. Posso mudar de turno rapidamente usando as teclas rápidas e copiar agendas é fácil. Ter a liberdade de fazer minha agenda em qualquer lugar e poder aprovar ou negar alterações na agenda do meu telefone torna essas decisões mais informadas. Nós o usamos para documentar todos os incidentes, bons e ruins, para os funcionários. Portanto, quando uma avaliação é realizada, você tem todas essas informações ao seu alcance. Faz um ótimo agendador de reservas. O relatório da lista é a primeira coisa que imprimo de manhã para garantir que todos estejam aqui e onde deveriam estar; se não estiverem, tenho todos os números de telefone nessa folha. O fato de fornecer o número de horas para todos ajuda a criar orçamentos para a semana.

Minha maior reclamação é que parte da despesa é aplicada ao funcionário. Sei que é muito pouco, mas alguns funcionários não têm uma conta bancária ou cartão de crédito e têm problemas para fazer a compra. Parece-me que a receita gerada por isso poderia estar embutida no custo do software do lado do empregador.
Comentário deixado em 02/15/2017
Sello Kurz

Um ótimo aplicativo para negócios em crescimento. Nos horários é bastante fácil de usar. Alguns dos recursos são um pouco complicados. Mas os principais recursos são um ótimo recurso Para acompanhar sua equipe. Gosto muito do registro da equipe.

E tudo em um único local para agendar alterações e notificações de turnos

E tudo em um único local para agendar alterações e notificações de turnos por HotSchedules em 16/02/2017 David, Obrigado por nos fornecer feedback! Temos o prazer de ouvir que nosso produto tornou a programação mais suave e eficiente para o seu negócio. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!
Comentário deixado em 02/11/2017
Brinna

Estou usando Hot Schedules há vários anos e devo dizer que sempre agrada! No setor de serviços, a palavra "fácil" geralmente não é usada. Como gerente de FOH, e um ex-funcionário da FOH, Hot Schedules sempre foi super fácil de usar e super útil! Além disso, implementá-lo no restaurante foi rápido, fácil e mais acessível. A equipe de Hot Schedules está sempre por perto para fornecer excelente serviço ao cliente! Se você estiver no mercado para uma nova programação, acompanhamento de mão-de-obra (entre muitas outras coisas) serviço. Eu com certeza iria com Hot Schedules! por HotSchedules em 21/02/2017 Lisa, Muito obrigado pela ótima revisão! Adoramos servir aqueles que servem e estamos felizes em ajudar sua empresa a funcionar com mais eficiência. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade.



Comentário deixado em 02/03/2017
Selia Bowdoin

Hot Schedules tem sido uma ótima ferramenta para nossos gerentes e funcionários. É fácil de usar, o atendimento ao cliente tem sido ótimo de lidar.

Gostamos de relatar que é bom ter uma boa imagem de nossas despesas gerais.

As atualizações mais recentes para criar um cronograma são um pouco confusas. por HotSchedules em 21/02/2017 Mike, sabemos que você está muito ocupado, então obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback. Gostamos de servir aqueles que atendem e estão felizes em ajudar sua empresa a funcionar com mais eficiência. Se você tiver sugestões específicas para aprimoramentos de produtos, não hesite em expressar seus pensamentos na página do fórum da comunidade! Https: //help.hotschedules com / hc / pt-br / community / topics / 200388757-Feature-RequestsHappy Scheduling!
Comentário deixado em 02/03/2017
Valenka Brodine

Gostaria de ver uma opção para adicionar um evento especial ao calendário de agendamento. Isso nos ajudaria como um lembrete para ajustar a programação para acomodar o aumento ou a falência dos negócios. Também forneceria dados históricos para orçamento / previsão futuros.

-Está disponível em um aplicativo para smartphone

Adicionando evento para agendar calendário por HotSchedules em 13/02/2017 Yolanda, Muito obrigado pelo seu feedback! Adoramos qualquer idéia brilhante e inovadora que nossos clientes tenham para ajudar a melhorar nosso produto. Confira nossa página da comunidade para conversar diretamente com um especialista em atendimento ao cliente! https://help.hotschedules.com/hc/en-us/community/topics
Comentário deixado em 02/03/2017
Talya

Antes das agendas quentes, estávamos apenas fazendo a programação em uma planilha do Excel e todos os funcionários nos davam seus pedidos de folga com um lembrete, mas agora com agendas quentes torna muito mais fácil escrever a programação e ver as folgas das pessoas solicitação. Também é uma ótima ferramenta para os funcionários liberarem ou escolherem seus turnos e ver quem estará trabalhando naquele dia. Isso tornou as coisas muito mais fáceis para todos e, como a maioria das pessoas tem telefones inteligentes, eles podem acessar facilmente sua programação.

-Muito conveniente

-Se você demitir um funcionário, ele voltará como funcionário ativo, a menos que você também o desligue no Aloha por HotSchedules em 21/02/2017 Breez, sabemos que você está muito ocupado, então obrigado por tirar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback. Gostamos de servir aqueles que atendem e estão felizes em ajudar sua empresa a funcionar com mais eficiência. Se você tiver sugestões específicas para aprimoramentos de produtos, não hesite em expressar seus pensamentos na página do fórum da comunidade! Https: //help.hotschedules com / hc / pt-br / community / topics / 200388757-Feature-RequestsHappy Scheduling!
Comentário deixado em 02/01/2017
Casimire

O HotSchedules tem sido um recurso inestimável não apenas para nossas equipes de gerenciamento, mas também para os membros de nossa equipe a cada hora. Isso nos permite ser mais flexíveis em nossa programação, o que, por sua vez, ajuda a recrutar e reter os melhores talentos.

Fácil de usar.

Nada neste momento. por HotSchedules em 14/02/2017 Ryan, Obrigado pela maravilhosa revisão e feedback! Valorizamos seu papel em nossa comunidade e agradecemos seu tempo.
Comentário deixado em 01/31/2017
Boyce

Ele tem tantas opções - nenhuma exatamente do que eu preciso - que é quase complicado demais. Eu gostaria de ter mais flexibilidade para criar mudanças de modelo e colocá-las nos dias conforme necessário, com a aprovação de que em alguns dias restem mudanças em branco. Mais do que agora, quando se eu criar um modelo e desejar que o dia seja agendado de maneira leve, ele informa à equipe que há uma mudança de casa aberta. O recurso de modelo é praticamente mais trabalhoso do que apenas começar do zero a cada semana. Detesto entrar nos horários de um turno e tê-lo imediatamente corrigido automaticamente até a última meia hora. Por exemplo, se eu quiser que um turno comece às 1:30 e termine às 10:30, tenho que digitar 1:30, clique em desativado e ele será alterado para 1:00, clique novamente para chegar às 1:30, e repita para obter o horário de término para ler 10:30 em vez de 10, depois repita para obter PM em vez de AM. Também gostaria de não precisar refazer o gerador de relatórios de agendamento, para que seja mais fácil ler toda semana, para o agendamento impresso que mantemos na loja. Todos esses contornos, caramba! O que eu gosto são as partes de comunicação de mensagens / equipe. As solicitações são claras e fáceis, o mesmo com a troca de turnos. Gosto de poder criar dias de blecaute sem solicitações de folga e gosto de ver facilmente quem quer folga quando e quando o RO foi feito.

Pedidos desativados, disponibilidade, datas indisponíveis, seções de comunicação da equipe. O aplicativo funciona muito bem para todos.

Não há facilidade de uso ao fazer a programação - autocorreção constante de entradas de números, modelos de programação não são o que eu preciso, o relatório de programação é difícil de ler. por HotSchedules em 06/02/2017 Oi Darla! Obrigado por entrar em contato e fornecer feedback para nós. Lamentamos que você esteja com dificuldades para navegar nos modelos de agendamento. Esses artigos podem ser úteis para explicar melhor o processo de agendamento usando modelos personalizados e em branco e agendamento automático! https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/215565977-HS-How-to-Use-the-Autoschedulerhttps://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/218955327- HS-New-Scheduler-Generating-Templates-https: //help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/222579107-HS-Templates-and-the-New-SchedulerSe você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com o cliente cuidar de assistência! https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/222476127-Contact-Us-Customer-Care-Support-
Comentário deixado em 01/31/2017
Smoot Marque

Gostei mais da versão antiga, onde você pode clicar no botão de listagem enquanto escreve uma programação e ver uma foto desse dia. Todos que eu conheço não conseguem descobrir por que você se livrou disso. Além disso, venho pedindo há anos que você faça onde podemos definir uma quantidade máxima de solicitações por dia. Como 3 solicitar fora na segunda-feira, 4 na terça-feira, 2 no domingo, etc ... por isso, se eu poderia permitir 2 pedido fora no domingo. Quando a 3ª pessoa solicitava, isso gerava uma janela pop-up que precisava ser aprovada por um gerente.

Relatórios e facilidade para trocar de turno

Não há como definir parâmetros de solicitação fora do dia. A escrita da programação é mais difícil com a nova versão do HotSchedules em 16/02/2017 Joseph, Obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback, nós realmente apreciamos! Pedimos desculpas pela menos que excepcional facilidade de uso com nossa nova interface. Valorizamos todo e qualquer feedback para melhorar melhor nossos produtos - temos uma página de solicitação da comunidade onde você pode enviar seus pensamentos e idéias diretamente à nossa equipe de Suporte ao Cliente. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade! Https: //help.hotschedules.com/hc/en-us/community/topics/200388757-Feature-Requests
Comentário deixado em 01/31/2017
Binah Flis

Utilizamos alguns de seus produtos, HotShedules, LogBook, Inventory. Todos eles tornam nosso trabalho mais fácil e mais afetivo. Há muito espaço para crescer com o produto Inventário. Esperamos ver melhorias no futuro. Ainda assim, muito satisfeito com todos os produtos.

Compatibilidade com IOS, baseada em nuvem.

Às vezes, os relatórios podem ser complicados. Nem todas as funções funcionam bem no navegador Safari. por HotSchedules em 16/02/2017 Francis, Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever um comentário, nós realmente apreciamos! Valorizamos todo e qualquer feedback de nossos produtos para influenciar as atualizações no futuro. Temos um fórum de solicitações da comunidade onde você pode expressar suas idéias e insights diretamente a um especialista em Atendimento ao cliente. Obrigado novamente! https://help.hotschedules.com/hc/en-us/community/topics/200388757-Feature-Requests
Comentário deixado em 01/31/2017
Mathre Alvez

gosto que posso acessar facilmente os horários e solicitações em um só lugar. Eu não sou fã de que eles tiraram a opção de ver facilmente em que data alguém fez o pedido. esse era um recurso que eu costumava usar.

fácil de usar, mantém seu organizado, acessível de qualquer lugar

o novo agendador demora mais para entrar e eles retiraram a opção de passar o mouse sobre uma solicitação e ver o motivo e a data solicitados. por favor, traga de volta! por HotSchedules em 16/02/2017 Justine, Obrigado por dedicar um tempo para nos escrever um comentário, nós realmente apreciamos! Valorizamos todo e qualquer feedback para influenciar as atualizações que fizermos em nosso produto no futuro. Temos um fórum de solicitações da comunidade, no qual você pode expressar sua opinião à nossa equipe de Suporte ao cliente! Https: //help.hotschedules.com/hc/en-us/community/topics/200388757-Feature-Requests
Comentário deixado em 01/31/2017
Shepherd

Não sou rápido em aprender nada sobre programas de computador, mas hotschedules são muito fáceis de usar. Torna a organização de sua programação livre de estresse. Às vezes, o próprio site apresenta problemas que podem ser frustrantes.

Torna a programação rápida.

O site fica inativo ou inicia por longos períodos de tempo. Vou dizer que isso acontece com menos frequência do que costumava. Eu uso hotschedules há quase seis anos. por HotSchedules em 16/02/2017 Jeanne, Obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback, nós realmente apreciamos! Estamos felizes em ajudar a tornar seu negócio mais eficiente. Pedimos desculpas pelas complicações que você está enfrentando em nosso site, às vezes, temos uma página de status que mostra quando temos breves problemas de latência que podem ser úteis. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade por tanto tempo! https://status.hotschedules.com/
Comentário deixado em 01/05/2017
Ezequiel Minshall

Teve isso há um ano. Ok sistema. Eu acho que é projetado principalmente para restaurantes. Em suma, tudo está bem para nós.

Conveniente para barmen e sua disponibilidade.

Atualiza com o agendamento real. Não é tão fácil de manobrar agora. Um pouco demorado. por HotSchedules em 21/02/2017 Kawisha, sabemos que você está muito ocupado, por isso, obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos fornecer feedback.Se você tiver sugestões específicas para aprimoramentos de produtos, não hesite em expressar sua opinião pensamentos em nossa página do fórum da comunidade! https: //help.hotschedules.com/hc/en-us/community/topics/200388757-Feature-RequestsHappy Scheduling!

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