Eu me apaixonei por este LMS. Estável, confiável e robusto.

Se você está lidando com uma grande organização, o SumTotal é o caminho a seguir. Trabalhei na GE como administrador do LMS, migrando todos os cursos do Plateau LMS existente para o SumTotal LMS e esse é um dos LMS mais robustos que já vi. É fácil de usar (levará algum tempo para se acostumar), e possui uma infinidade de funcionalidades para cobrir todas as suas atividades de treinamento. Basta ir em frente, se você não se importa com o custo da licença. O suporte ao cliente é bom demais.

O custo da licença é muito alto. Isso vai te matar. Apenas poucas organizações serão capazes de gerenciá-lo. Às vezes, os tickets demoram para fechar, mas você precisa entender que existem várias unidades de negócios trabalhando com um sistema de emissão de bilhetes disponível. Imagine a multidão.

É estável e oferece as opções básicas de hospedagem LMS. Existem muitas opções configuráveis ​​para personalizar a experiência de aprendizado.

Isso é baseado no sistema LMS do banco de dados da velha escola e é minha opção desajeitada e precisaria de um administrador do LMS para ser usado. Não vire chave e fácil como alguns outros.

Os recursos não funcionam como esperado na primeira vez. São necessárias pelo menos três tentativas para acertar e, até que acertem, farão o possível para convencê-lo de que é o seu curso; não é o portal deles.

Automação de atribuições

Erros, falhas e tempo de inatividade

Melhorei minha capacidade de lidar com pessoas difíceis e não inteligentes.

Ele tem a capacidade de fazer muitas coisas úteis, como coordenar treinamentos presenciais, oferecer cursos on-line e relatar vários itens diferentes. O recurso de relatório avançado, embora difícil de usar a princípio, é inestimável para uma organização maior, com muitos cursos diferentes sendo realizados a qualquer momento.

É incrivelmente difícil de usar e administrar, e o suporte ao cliente é simplesmente terrível. Eu não posso enfatizar isso o suficiente. Eu tenho que acompanhar muitas vezes para obter a resolução de qualquer ticket de suporte aberto ... geralmente leva pelo menos 2.5 semanas para fechar o ticket mais simples, e isso só ocorre quando eu os lembro de responder a cada poucos dias. É frustrante porque eu sei que o sistema possui recursos e capacidades muito bons, mas sem um design intuitivo e suporte satisfatório, torna-se um fardo de administrar e usar.

- SumTotal é a solução mais adequada para organizações de médio e grande porte. - Serve como um aplicativo de conformidade para os setores bancário, de seguros e de ciências da vida. - O retorno do investimento é alto e tem um impacto positivo nas necessidades de aprendizado organizacional.

O SumTotal possui muitos recursos exclusivos e está em conformidade com muitos setores.

Existem poucos recursos que estão evoluindo ao longo de um período de tempo. Uma vez que esses recursos são improvisados, eles serão movidos para o recurso mais agradável. - SumTotal possui Biblioteca de Conteúdo, com todos os cursos disponíveis para os usuários. Muitas vezes, como usuário, me perco na Biblioteca. Deve-se conhecer a categoria exata do curso para poder utilizar esse recurso. - Os relatórios precisam ser aprimorados ainda mais e devem ser fáceis de usar para personalizar os relatórios. Definitivamente, essas não são desvantagens, mas os recursos estão em andamento.

Este produto ainda requer muito trabalho, mas tem um grande potencial. Pode ser facilmente usado por usuários inexperientes, pois possui um design intuitivo e possui todas as funções essenciais para tornar o processo educacional o mais simples e conveniente possível.

O que eu mais gosto nesse aplicativo é sua interface front-end limpa, intuitiva e quase minimalista, que torna a experiência do usuário muito melhor. Além disso, eu realmente aprecio o alto nível de personalização, para que cada aluno ou professor possa ajustar este aplicativo de acordo com suas necessidades sem problemas. Além disso, o custo deste aplicativo é notavelmente mais baixo que o custo de aplicativos similares. Estou familiarizado com o SumTotal Learning, pois o usamos como programa LMS na universidade. O processo para obter tudo em execução neste aplicativo foi lento, mas adoramos o resultado. Não é tão fácil de usar, como gostaríamos, mas ainda é um ótimo software.

Infelizmente, este aplicativo não é perfeito e requer muita melhoria. A navegação não é a melhor, e é por isso que você passa muito tempo clicando em diferentes pop-ups. Um sistema de relatórios é subdesenvolvido e inútil por enquanto. Alguns outros recursos também não funcionam como deveriam, o que pode levar a falhas de comunicação entre professores e alunos. Além disso, o suporte técnico não é útil e não responde, portanto, na maioria das vezes, você está sozinho com problemas de software.

Dependendo da semana, uso este software em dias alternados e nunca encontrei nenhum problema grave.

A personalização da página LMS para minha empresa parece ótima e tudo é apresentado de maneira agradável em um formato fácil de usar.

Sempre que abro um documento no programa, ele abre em uma nova janela e me redireciona 2 a 3 vezes. Tedioso, mas não quebrado.

Sou capaz de me concentrar em projetos de treinamento maiores, porque o sistema simplifica meu trabalho. Oferece-me flexibilidade de várias maneiras.

- Os relatórios são extremamente poderosos. É extremamente flexível e eu gosto das muitas opções para enviar relatórios automatizados.

- Não é um problema para mim, mas a interface me lembra a Peoplesoft. Acho que o SumTotal poderia revisar o site para torná-lo mais compatível com tablets.