Muito, muito positivo. Minha empresa já estava usando o Aventri quando entrei e o embarque foi muito tranquilo e direto.

O centro de suporte para Aventri é fantástico. Eles estão sempre dispostos a ajudar e são muito eficientes nas resoluções.

O principal ponto problemático são as funções de email. Há um limite para o tipo de HTML que você pode incluir e é necessário duplo e triplo verificar com freqüência se o trabalho realizado foi salvo corretamente.

Eu não sou o único na minha equipe que cria os sites, mas eu o uso diariamente para gerar relatórios e ajudar na edição antes de ir ao ar. Feliz com a experiência.

É um software simples, fácil de navegar e usar diariamente. Possui todos os recursos necessários para o planejador de reuniões de seus programas.

Não tenho comentários negativos no momento.

Nossa equipe procurava uma solução de registro que pudesse ser flexível para atender às nossas necessidades - ela precisava ter um preço razoável, pois somos uma organização sem fins lucrativos. Aventri foi um salva-vidas! Nossa equipe começou a funcionar - construindo eventos em uma semana.

A capacidade de modelar os eventos de rotina e ainda ser flexível para criar experiências individuais para os outros. O atendimento ao cliente é excepcional - equipe de suporte incrível, sempre disponível para ajudar.

Os sites são bastante básicos, mas ele faz o trabalho com habilidades técnicas limitadas da minha parte. Eles estão na versão beta com uma nova função de site que parece incrível.

Atualmente, não encontro nenhum benefício desse software; provavelmente sou um garoto, porque tivemos uma experiência muito ruim. Mas escolhemos o Etouches desde o início, porque sentimos que eles entendem nosso trabalho e nossos problemas. o módulo de registro está muito completo, mas temos a sensação de que agora eles só querem vender seus produtos sem querer melhorar seus produtos. Etouches é estocado no início de 2010 anos! O maior aspecto de nossa insatisfação é que eles não se importam com os problemas de nossa organização devido a erros do software. Eles não se importam se não podem abrir o seu evento e se você tem muitos participantes esperando pelo crachá! Se você tem grandes eventos com muitos dados para cada participante, o software é muito lento: e conforme você relata isso para a equipe, depois de mostrar vídeos para comprová-lo, porque é assim que eles funcionam (eles sempre dizem que é devido a outro fator ...), a resposta é que este evento é muito grande e você tem muitos dados por participante .......

Módulo de registro: eReg, é muito completo e flexível.

equipe de suporte: útil quando você tem uma pergunta simples (como apertar um botão!), mas completamente inútil quando você tem um problema real! não é um bom atendimento ao cliente!

Ótima plataforma para lidar com o registro de uma reunião que ocorre em vários locais internacionalmente ao mesmo tempo. Um recurso eReg tem todas as excelentes funcionalidades necessárias para a sua inscrição no evento.

Fácil de usar

Ferramenta / plataforma permitiu registros duplicados

O software Aventri em si é fácil de usar em sua maior parte, com a exceção mencionada acima em relação ao conteúdo do texto. Nossa experiência geral não foi a maior - as quantidades de ameaças que eles representam para o faturamento em menos de 60 dias após o recebimento da fatura não são profissionais e, com certeza, criaram um mau gosto. Eu recomendo procurar um recurso diferente e mais confiável, se você estiver adquirindo portais de registro, os dois principais seriam CVENT e Salesforce, que também são mais amigáveis ​​e personalizáveis. O Etouches geralmente também apresenta muitas alterações ao longo dos anos, portanto, se você escolher esta solução, certifique-se de que pode se adaptar facilmente a novos layouts com frequência.

O software em si é fácil de usar e é bastante amigável ao usuário

Ao tentar editar as páginas, a formatação do texto sempre é diferente e você deve refazer a formatação constantemente. Você pode literalmente pressionar a tecla Enter e a próxima linha de texto é de tamanho diferente, fonte diferente, espaçamento desativado, não é simples e fácil. Mesmo quando você tenta reformatar, limpando toda a formatação e iniciando novamente, ainda não é consistente.

Experiência principalmente positiva. A interface é relativamente moderna - acho que recentemente houve um facelift.

Principalmente fácil de usar - muitos recursos e guias on-line para auto-aprendizado - o suporte on-line e por telefone é bastante responsivo e experiente.

- Pode ser caro comprar

Estilo, qualidade e serviço definem a AFR Event Furnishings. Orgulhamo-nos de ser um parceiro de aluguel de móveis para eventos que ajuda a criar eventos excepcionais e únicos para clientes em Los Angeles, Las Vegas e em todo o país. Como parte de nossa campanha de marketing, produzimos vários eventos de vitrine em todo o país e a Etouches é nosso parceiro de registro on-line preferido há mais de 5 anos. Não podemos expressar o quanto somos gratos pelo profissionalismo e pela qualidade do serviço que a Etouches forneceu à nossa equipe. O software facilitou o processo de registro do início ao fim. A plataforma foi usada para nossos convites, reconhecimento de patrocinadores, registro on-line, crachás de participantes, bem como check-in eletrônico e vários relatórios pós-evento. Conseguimos registrar milhares de participantes sem nenhum erro, graças ao software Etouches e sua equipe de especialistas!

Para reduzir a complexidade, estamos nos mudando para a Aventri, que poderá gerenciar uma grande quantidade de carga de trabalho e codificação que os sistemas atuais precisam.

A interface da Web e as opções fáceis de programar fazem do Aventri um processo simples para gerenciamento básico de eventos e permitem que você coloque todos os elementos em um só lugar. A interação com outros pacotes também é muito confiável e fácil de configurar, especialmente a interface com o Saleforce.

Se possível, pode haver muitas opções e o número limitado de campos pode causar um problema, especialmente se houver sub questões que ocupam um dos slots. Também há uma perda de alguma funcionalidade com a simplificação do sistema.

Software de registro de eventos fácil de usar e fácil de usar, com uma excelente equipe de suporte e ótimo atendimento ao cliente. Adoro os recursos de relatórios e como posso enviar rapidamente um instantâneo dos detalhes da reunião para mostrar onde estamos.

Foi um prazer usá-lo até agora. Não tive nenhuma experiência ruim com o suporte ao cliente, como alguns outros mencionaram.

O software mais fácil de usar quando se trata de qualquer tipo de planejamento de eventos, grande ou pequeno. Ele foi projetado para que você possa ter a mesma facilidade de uso, independentemente do tamanho do evento que está planejando, capacidade de codificação técnica ou conhecimento em planejamento de eventos. Além disso, é difícil encontrar uma equipe de atendimento ao cliente mais ágil e experiente em qualquer setor do mercado.

os toques são fáceis de navegar e aprender em comparação com plataformas semelhantes de registro de eventos. Trabalhei em vários tipos de eventos, de formulários de registro complexos a simples, e achei que o toque é uma ótima solução para todos.

FÁCIL DE USAR

Não tem capacidade para questionamentos condicionais após o nível 1.

O sistema é muito fácil de usar e há muitas funcionalidades para requisitos complexos. É um dos mais fáceis de adicionar campos e opções. A funcionalidade de email é excelente, com muita flexibilidade incorporada aos modelos. O relatório é um dos melhores recursos deste sistema, com um excelente painel para analisar onde você está com reservas, opções, receita e muito mais, a qualquer momento que precisar.

É muito fácil conhecer rapidamente. Apresentei a alguns organizadores depois de alguns dias em que eles estão em pleno funcionamento. Gostaria muito de poder usar a função ehome, mas acho muito complicada. Seria ótimo se fosse mais arrastar e soltar ou muito mais parecido com um bom tema wordpress.

Materiais de treinamento fáceis de usar e bons. Também apreciamos os recursos de personalização.

Adoramos que o software etouches nos permitisse mais liberdade ao trabalhar com registros e fosse realmente amigável ao usuário. Apreciamos que era fácil treinar toda a nossa equipe de registro para usar essa plataforma no local antes de uma reunião. Além disso, o suporte ao cliente e os materiais de treinamento foram adequados para nossas necessidades.

Ainda mais atendimento ao cliente teria sido ótimo. E adicionando mais pesquisas de palavras-chave ao examinar os materiais de suporte.

Realizamos muitos eventos. O Aventri nos permite organizar cada um deles, além de rastrear pagamentos recebidos e detalhes sobre as pessoas que participam de nossos eventos.

Acho fácil de usar. Tenho todos os meus próximos eventos em um só lugar. Posso atualizar facilmente as informações dos participantes e inserir pagamentos.

Acho que clico sozinho mais de uma vez para abrir um evento ou para abrir uma lista de registrantes.

Consegui coordenar melhor os códigos de desconto para certos registrantes e oferecer vários tipos de registro, o que me economizou muito tempo e comunicação. Outra questão anterior foi a digitalização da CEU, que com o Aventri será muito mais simplificada, reduzirá o congestionamento e exigirá menos voluntários da equipe.

A ferramenta mais útil para mim é o recurso de relatórios personalizados. Posso encontrar exatamente o que preciso, quando preciso. Também gosto muito de poder ver a atualização do site automaticamente quando faço alterações ou atualizações. A nova versão BETA é muito melhor!

No momento, não tenho queixas além do seu alto preço. Quaisquer problemas encontrados são rapidamente solucionados por sua fantástica equipe de suporte. Eles geralmente respondem muito rapidamente e escalam o problema, se necessário. Também aprecio a oportunidade de deixar um feedback sobre cada ticket.

É um módulo de gerenciamento de eventos completo. Estamos usando etouches há um ano e vale a pena mantê-lo, pois o registro é um processo fácil. Sem dificuldades em qualquer integração e criação de todo o processo de registro. Eles têm modelos prontos para uso que você pode usar se você não for uma pessoa "super tecnológica" como eu. Não complicado em termos de monitoramento do processo de registro, como gerar lista de participantes, lista incompleta de registros e vários outros relatórios. Eles também têm uma opção de preencher previamente o seu sistema de registro, o que é muito útil para uma organização como nós, CEO Clubs Network. Assim, quando nossos membros / clientes iniciaram o registro, depois de digitarem seus endereços de e-mail, o software preenche imediatamente o outro informações no sistema para que nossos membros apenas cliquem na categoria escolhida e então terminem! Você também pode tirar proveito de outros serviços do software, como emarketing e emobile, e muitos outros. Eles têm uma excelente equipe de suporte e esperam uma resposta rápida quando você envia um ticket. Eles têm extensos vídeos da base de conhecimento que são muito úteis. No geral, somos muito gratos por encontrar este software que realmente está nos ajudando a gerenciar bem nossos eventos.

O software possui muitos recursos excelentes, embora não seja muito intuitivo de usar. O serviço ao cliente é de primeira qualidade.

Pode ser mais intuitivo de usar. Passo mais tempo do que gostaria de procurar configurações específicas.

A capacidade de clonar evento após evento faz menos trabalho na criação do seu registro de evento. Você também aprende com seus erros o que deveria ter incluído e pode facilmente fazer ajustes no seu próximo evento.

É familiaridade. Eu uso Aventri (anteriormente etouches) desde que estava na forma Beta. O sistema de registro possui bons recursos de relatório que facilitam o trabalho administrativo.

Como administrador que gerencia as reuniões de rede, eu gostaria de ver melhor funcionalidade de relatórios e recursos de pesquisa. Na verdade, este módulo está com falta de funcionalidade de relatórios que provavelmente nos levará a usar outra plataforma.

Embora a intenção dos módulos de software eTouches esteja correta, eles ainda não tiveram sucesso em pensar nos processos até a linha de chegada. Se você optar por usar este software, esteja preparado para gastar muito tempo trabalhando nas nuances para atender às suas necessidades. O suporte técnico é adorável e útil, mas a documentação é ruim, na melhor das hipóteses. Eles têm muitas informações, mas as informações não permitem entender como as ações em uma área afetam os resultados em outras áreas. Quais itens você deve fazer o layout primeiro para garantir o sucesso nos aspectos posteriores do seu planejamento. O eSelect ainda tem um longo caminho a percorrer e tenho certeza de que a próxima versão será bastante aprimorada. Por exemplo, não se preocupe em criar os "códigos de mesclagem personalizados" para cada campo personalizado, pois eles não funcionam; o suporte técnico sabia disso imediatamente quando ligamos. No entanto, só ligamos depois de passar um tempo considerável configurando os campos e os emails personalizados. Não há indicação no software de que esses campos não sejam utilizáveis ​​e, na verdade, você será solicitado a criar o "código de mesclagem personalizado" toda vez que criar um campo. Estou ansioso para ver a próxima versão do software, porque essas pessoas estão próximas, mas neste momento o software nos custou mais tempo do que nos salvou. Acabamos recriando todos os nossos emails baixando dois relatórios diferentes do eSelect, mesclando manualmente os relatórios em planilhas para gerar os emails necessários para os autores. Foram necessárias mais de 6 horas para refazer o trabalho e, no final, usamos o MS Word e o Outlook para resolver o processo. Desejando-lhes sorte - mas precisaremos de algumas boas provas antes que nossa empresa pague um dinheiro considerável para acabar sendo novamente um testador beta de seus produtos.

Eu amo como é fácil usar o eTouches, em todos os aspectos. É incrivelmente intuitivo e fácil de usar, atende a todas as necessidades que temos, desde a criação de registros até eventos de marketing e a sincronização com o banco de dados do Salesforce. É uma parte essencial de todos os eventos e programas que realizamos e ajuda nossa pequena equipe a realizar as tarefas com eficiência, rapidez e produção de materiais de alto nível.

Eu gosto do sistema de registro de etouches, mas adoro o atendimento ao cliente. Eles são extremamente responsivos.

Só participei para gerenciar nosso evento depois que os convites foram enviados - perdi o treinamento e o processo inicial.

Nosso processo no ciclo de vendas foi um pouco lento no início devido a uma falta de comunicação de ambas as partes, mas, quando chegamos à equipe certa, o processo ficou muito claro, a implementação levou muito pouco tempo e tínhamos um sistema de gerenciamento de eventos totalmente funcional. O suporte foi excelente para trabalhar.

Todas as ferramentas necessárias para criar, publicar e executar um evento no mundo moderno. Isso inclui gerenciamento de e-mail, cancelamentos, relatórios e acompanhamentos. O Aventri também permite gerenciar preferências personalizadas, como refeições e, opcionalmente, registrar-se para sessões individuais em um evento.

Embora a integração exista no salesforce, não a encontramos tão robusta quanto poderia ser. Se o Aventri melhorasse o que você integra e o tornasse uma integração bidirecional completa, seria perfeito para nós.

etouches tem sido maravilhoso para o meu primeiro evento! Desde que o software foi criado por planejadores de eventos, é muito fácil de usar e ajudou a criar um ótimo site para se registrar no nosso evento !. Não sou uma pessoa super tecnológica, mas achei o site fácil de navegar para criar páginas atraentes e eficazes de eventos e registros! No geral, minha experiência com etouches foi maravilhosa!

Usamos o Aventri para o registro anual da conferência para vários de nossos clientes e é muito intuitivo e fácil de usar. Além disso, sempre que tenho uma pergunta, o atendimento ao cliente é muito fácil de trabalhar. A reportagem é ótima e acho que este é um produto incrível para a inscrição na conferência.

Realmente não há nada que eu não goste completamente. Se você permitir registros do mesmo endereço de e-mail, não há como alertar alguém de que ele já está registrado. Qual é a única coisa que eu não gostei.

O etouches é uma ferramenta poderosa e incrível - perfeita para coletar registros, marcar compromissos, coletar trechos para apresentações e muito, muito mais. Adoramos a capacidade de integrar muitas partes do processo de planejamento em uma única plataforma, para não aprendermos e personalizarmos várias plataformas diferentes para nossas necessidades.

Há vários anos que usamos etouches para o gerenciamento de eventos e descobrimos que é um excelente produto. Inicialmente, o usamos para registro, confirmações por e-mail e pesquisas de avaliação pós-evento. Agora estamos expandindo para o módulo de e-marketing. Tão importante quanto o próprio software é a equipe de atendimento ao cliente, que é simplesmente espetacular! Sempre que encontramos um desafio, sua resposta foi rápida para resolver o problema. Estamos muito felizes com as gravuras!

A velocidade com que a Aventri (anteriormente eTouches) responde aos pedidos de suporte é fantástica e um trunfo real. Embora eles nem sempre tenham a resposta perfeita, eles são muito consistentes no acompanhamento até que o cliente esteja satisfeito.

Muito pouco a não gostar deste software. Somente os negativos encontrados seriam as raras ocasiões em que os emails enviados pelo sistema de marketing são filtrados na pasta de spam do destinatário.

Temos usado a plataforma etouches nos últimos 3 anos para nossa Conferência FRESH. A plataforma amigável permite que você "prove e jogue" de muitas maneiras diferentes, sem ter um grande conhecimento de software / tecnologia.

Excelente suíte

Sem taxas de licença, suporte fabuloso, intuitivo, integrado, relatórios completos e inteligência de negócios, integra-se ao nosso software de automação de CRM e Marketing, possui os módulos para todo o ciclo de vida do evento, multilíngue e moeda. A melhor parte está disponível para nossa equipe, independentemente da hora ou do local. Oferece suporte à nossa colaboração e melhorou dramaticamente nossa produtividade.

Nenhum dos usuários tem Contras. Todas as nossas sugestões foram implementadas.

Estamos organizando cerca de 10 eventos por ano, que são nosso ponto de contato com nossos membros e com toda a comunidade. Etouches foi o primeiro software de registro. O que mais valorizamos é:

Eu realmente gosto do quanto você pode fazer com a Aventri para gerenciar um evento - layouts de plantas baixas, e-mails, site - é um produto realmente poderoso.

Há tanta coisa neste produto que é fácil esquecer o que você aprendeu no treinamento - mas o atendimento ao cliente está sempre lá para orientá-lo.

Eu gosto de como o programa foi fácil de usar. Entrei no construtor de registros, segui as instruções e criei minhas páginas. O serviço ao cliente foi muito útil. Sempre que eu tinha uma pergunta, eu era capaz de conversar instantaneamente com alguém online.

A única coisa que eu não gostei foi que eu precisava de uma redução de preço específica e este site não conseguiu. Como era uma redução de preço específica que eu precisava, não era a falha dos programas que eu precisava. isto.

Experiência geral: terrível.

A única coisa positiva que tenho a dizer sobre esse software é a seguinte: a equipe de atendimento ao cliente parece estar bastante unida ... o que eles precisariam, porque eu posso imaginar que eles estão bastante ocupados com todos os clientes tentando descobrir seu sistema complicado.

Por onde começo?

Adoro que você possa ligar para o suporte técnico sempre que tiver uma pergunta. Eles são muito úteis.

Não consigo pensar em nada agora. Talvez o design possa usar uma pequena atualização?

excelente equipe de suporte e atendimento ao cliente

módulos de assentos são bastante padrão e básicos

Boa ferramenta de registro geral com uma excelente equipe para ajudar com qualquer problema.

Bastante fácil de navegar e usar, o atendimento ao cliente foi rápido e profissional, com custo geral mais baixo do que muitas outras plataformas de software de eventos.

Tem algumas limitações como sistema - não faz E / ou formatação condicional, e os relatórios da pesquisa não são bons

Kellen faz parceria com etouches desde 2012. Vimos a empresa crescer e prosperar, e estamos muito satisfeitos com os resultados. Os principais sucessos incluem facilidade de uso contínuo, ótimo suporte ao cliente, bom aprendizado on-line, API útil, ótima integração entre módulos, excelente experiência no local. Alguns dos desafios incluem a falta de desenvolvimento do módulo de vendas e gerenciamento de estande on-line (ebooth), desenvolvimento lento da integração com sistemas de gerenciamento de associação (AMSs, como NetForum, YourMembership, i4a ...), escopo limitado do agendamento de compromissos módulo (social). Usamos outros sistemas e, para uma solução abrangente de gerenciamento de eventos, ou apenas como uma ferramenta de gerenciamento de registros, sentimos que as etouches não podem ser superadas. Sentimos que fizemos parte do seu desenvolvimento, compartilhando desafios e ajudando a projetar soluções. Eles percorreram um longo caminho com o módulo Call for Abstracts (eselect), e fornecemos muitos comentários sobre isso nos estágios iniciais. Usamos o ehome com bastante frequência e é muito fácil de aprender e usar, como suporte ao módulo ereg. Não usamos as soluções de gerenciamento de tarefas ou orçamento. Usamos o e-commerce e o escan com sucesso. O departamento de atendimento ao cliente é ágil e temos o prazer de informar que a gerência sênior também responde muito bem às perguntas (quando sentimos que é mais urgente). Processamos cerca de 10,000 registros, mais 1000 usos selecionados, anualmente. Escolhemos etouches com base no ROI projetado e não ficamos desapontados. Também apreciamos e utilizamos a capacidade do sistema de trabalhar com várias moedas, vários gateways de pagamento globais e vários idiomas, incluindo chinês.

Eu realmente gosto de trabalhar com a Aventri. Isso nos ajuda a criar uma conferência mais profissional e mantém tudo organizado logisticamente.

Os recursos que mais gosto no software foram a facilidade de organização das sessões, o profissionalismo do aplicativo, a variedade de recursos, a capacidade de dizer quando as sessões estavam cheias e o quão fácil foi inserir informações sobre as sessões.

A inscrição dos participantes da conferência foi um pouco mais difícil, pois os participantes tiveram que alternar bastante para ler os resumos das sessões.

Fácil de usar para iniciantes que não criaram um site de reunião e aplicativo móvel antes. Também é uma ótima experiência aprender o uso e a funcionalidade do registro da reunião.

A aparência e o estilo dos registros de reunião e do aplicativo móvel são limitados. Eu gostaria de ver mais desenvolvimentos nessa área no futuro.

Muito raramente, um bom suporte ao cliente é enviado para reter quando ligo. A equipe é cordial e, se não puderem resolver o problema imediatamente, eles fazem um acompanhamento regular para me informar onde está o meu ticket. Aventri tem tantos recursos que ainda precisamos utilizar. O software anterior ficou sem os recursos que precisávamos, onde a Aventri parece continuar adicionando mais ao portfólio antes mesmo de percebermos que é algo que precisamos. Eles estão constantemente atualizando e melhorando. Nossa equipe de sucesso do cliente é muito amigável e envolvente e geralmente acompanha nossos tickets de suporte.

O sistema de relatórios é complexo. Seria praticamente impossível manobrar com sucesso sem suporte dedicado.

A Aventri possui um portfólio de serviços em constante expansão que tem sido extremamente útil sem o gerenciamento de eventos. Seu serviço ao cliente é fabuloso e eles sempre superam seus serviços.

Sua estratégia de rápido crescimento levou a inconsistências em seu software. Experimentamos interrupções recentes de serviço que são rapidamente corrigidas, mas inconvenientes para nós e nossos clientes.

Facilitou todo o processo de gerenciamento de eventos. É fácil de usar para meus convidados e é muito fácil ver quem se registrou e as respostas correspondentes à página de registro.

É extremamente fácil gerenciar a lista de inscrições para meus eventos. Eu também gosto do recurso de pesquisa.

Desejo que, ao exportar as Informações do participante para PDF, fique mais legível. Eu tenho que usar a versão do Excel sempre.

No geral, embora a Aventri forneça um produto que faça o básico para a realização de um evento. Mas esteja preparado para fazer as coisas manualmente.

Pelo preço, fez o que disse que ia fazer. Conseguimos ter uma plataforma de eventos, aplicativo móvel e impressão de crachás no local.

Mais uma vez, o preço foi uma desvantagem, porque descobrimos que muitas das ferramentas necessárias eram um custo extra e não descobrimos isso até estarmos no local do evento. Muitas peças que tivemos que fazer eram manuais, o que levou muito tempo para ser concluído.

A * promete * pré-compra de facilidade de uso, integração e transparência nos preços

Tudo o que foi prometido pareceu dissolver após a assinatura do contrato. Desde então, eles mudaram seu modelo de precificação para cobrança por item de linha dos módulos prometidos como uma solução holística. Preciso de ajuda do desenvolvedor para todas as alterações que faço e os redirecionamentos ao longo do fluxo de registro prejudicam significativamente a conversão de participantes.

Etouches (agora Aventri) faz o trabalho. Não é tão abrangente ou intuitivo como algumas outras plataformas de gerenciamento de eventos que usamos, mas possui muitas funcionalidades necessárias.

As duas partes que faltam significativamente são o construtor de sites e o construtor de emails. Tivemos que usar muitas soluções alternativas. Eles não são super intuitivos e os modelos que eles nos forneceram são bastante restritivos.

Excelente suporte ao cliente! Muito feliz com a experiência geral após a execução de eventos usando o Aventri / eTouches desde 2014.

Toneladas de flexibilidade em como gerenciar processos de registro e manter-se organizado com registros e crachás. Também gosto da facilidade com que ele se integra às tecnologias de coleta de leads.

Eu sinto que o site / módulo de registro eletrônico pode ser melhorado tanto na aparência quanto na funcionalidade, e acho que é decepcionante que um recurso de aplicativo móvel não esteja mais incluído no preço do plano de desktop. Muito caro para a opção móvel, acabamos usando um terceiro.

Muito bom! Estou com um gerente de contas que está em cima dele e cuida de mim, isso é metade da batalha. Fácil de configurar um registro e fácil de obter ajuda da equipe de suporte!

Os desenvolvedores da Aventri "obtêm" o que os planejadores de reuniões precisam e desenvolveram uma plataforma fácil de usar. Com a falta de tempo, procurava um sistema de registro confiável e fácil de configurar. Eles fizeram o "pensamento" para mim.

Existem jóias e coisas ocultas que você pode fazer, mas, a menos que você as use ao máximo, poderá não descobrir. A Aventri precisa entender melhor todas as iniciativas de marketing que temos como empresas de mídia à nossa disposição e encontrar uma maneira de implementá-las no sistema. Exemplo: pixel de conversão que rastreia registros via Google para publicidade no Google. Precisava colocar o pixel na confirmação, mas não havia como fazê-lo depois de conversar com o Suporte várias vezes. Acabamos fazendo o gerenciador de tags do Google. Mas não rastreia as confirmações. Apenas um pensamento!

A Aventri tem tudo o que é necessário para sediar um evento de sucesso para qualquer número de participantes. Tudo o que você precisa de A a Z está incluído.

Com uma enorme caixa de ferramentas, há uma enorme quantidade de ferramentas para aprender. Pode demorar um pouco para aprender tudo isso, mas agradecido à Aventri, você tem uma ótima equipe de suporte e webinars super úteis.

Gosto de todos os recursos e módulos que a Aventri oferece. Eles também fornecem excelente suporte ao cliente. É fácil de usar, o que facilitou a integração em nossas associações sem fins lucrativos.

A edição e formatação do site pode ser frustrante às vezes.

fácil

Acho a equipe de suporte muito rápida e eficiente quando você precisar de ajuda. Eles sempre parecem ter uma solução para o meu problema.

Trabalho em etouches desde 2012, por isso me acostumei muito às suas funções e terminologia. No entanto, pode ser bastante confuso no começo. Quando lidamos com o nível da conta e com os diferentes uploads que tiveram que anexar oradores às sessões, foi um processo muito complicado. Eu sinto que o etouches está sempre mudando e melhorando esses processos, o que é muito encorajador.

Buscando inicialmente uma plataforma como essa, nossa empresa descobriu que outros desenvolvedores não eram tão amigáveis ​​quanto o Aventri. Quando fomos apresentados e participamos da demonstração, tivemos o prazer de nos apropriar de nossos eventos, desenvolver microsites e etc. em vez de terceirizar e pagar essas taxas extremas. É uma plataforma muito poderosa e fácil de usar. A equipe de suporte está sempre lá e disposta a ajudar por telefone ou e-mail, dentro de um prazo razoável.

A falta de funcionalidade com o módulo eSurvey. Eu acho que deveria ser comparável a outras plataformas como a SurveyMonkey.

Podemos projetar números precisos e estabelecer metas realistas para eventos de sucesso.

Estou escrevendo esta revisão do ponto de vista contábil. Gosto da função de geração de relatórios no Aventri. Ver as tendências de registro de eventos passados ​​e compará-las com os números do ano atual ajuda nossa equipe a manter a meta com nossas receitas relacionadas a registros.

Alguns dos relatórios podem ser um pouco difíceis de descompactar, isso pode ser porque nossa equipe não os configurou da maneira mais ideal.

Foi ótimo podermos usar uma interface para vários eventos com bilhetes. Pudemos personalizar várias categorias para se ajustarem ao nosso evento individual de emissão de bilhetes. Também foi muito útil que os crachás pudessem ser impressos para as pessoas que compraram ingressos através deste software, em vez de fazer crachás. Parecia muito mais profissional.

Não permitiu que um evento se esgotasse ou que as compras de ingressos expirassem. Tivemos um evento com uma capacidade máxima de 100, mas devido ao fato de não podermos limitar a compra do ingresso, nosso evento acabou sendo vendido em excesso. Conseguimos resolver o problema sem consequências negativas, mas era um pequeno aborrecimento.

O eTouches é muito amigável e fácil de explicar a alguém como usar o registro. Fácil de acompanhar os participantes durante o processo. Muitas maneiras de personalizar cada evento conforme necessário,

Às vezes, o sistema de email não funciona com alguns firewalls. Às vezes, é difícil se fundir com o eTouches com outros programas que usamos para diferentes partes de nossos eventos.

O compromisso da TeccSociety em oferecer soluções e educação tecnológica de ponta e inovadoras para profissionais de eventos continuou este ano. A equipe de gerenciamento da TeccSociety conduziu uma solicitação de proposta completa (RFP) e determinou que os etouches forneceriam a experiência da solução de registro necessária com base em nossos extensos requisitos de escopo. Ficamos emocionados com a equipe de suporte criada para o evento que atende a nossa conta e com a capacidade de fornecer sugestões adicionais para aprimorar a coleta de dados e a experiência do usuário. A Etouches é um TeccPartner certificado por um bom motivo e esperamos continuar a fazer parceria com eles no futuro.

Eles têm uma pessoa em seu departamento de suporte - Leandro Garcia - que é excelente, mas, além disso, o suporte é assustador em termos de contato com o gerente de contas e o que eles podem fazer. É rico em recursos, mas terrível de usar. Uma tarefa simples leva anos para ser alterada porque eles usam um formatador de HTML de terceiros que não oferecem suporte e não têm controle. Ele tem uma mente própria e é frustrante e assustador de usar. Toda a sensação é um pouco antiga e datada, mas eles não parecem se importar. Não pense em usá-lo para prêmios e julgamentos - ele adicionará dias e dias à sua carga de trabalho e esperará reclamações de seus clientes. O gerenciamento de delegados é melhor, mas é um sistema desajeitado e existem melhores fornecedores por aí. Desculpe - mas apenas sendo honesto ... eu diria bem claro.

nenhum

Muitos para mencionar agora

Usamos o eTouches para fornecer todas as funcionalidades necessárias para organizar e executar nossos eventos. O eTouches se integra perfeitamente à nossa plataforma de automação de marketing, o que nos permite otimizar completamente todo o processo de negócios.

É uma ótima solução, porque eles se concentram nos aspectos específicos dos eventos. Eles também oferecem muita conectividade a outros sistemas, algo que uma boa solução de marketing não pode prescindir.

Deveria haver mais pessoas usando este software. Isso permitiria que eles crescessem e desenvolvessem ainda mais funcionalidades.

O TEDxSydney é um evento de um dia, com um processo complicado de compra / emissão de bilhetes e muitas categorias de participantes. No passado, gerenciamos essa complexidade por meio de uma combinação de planilhas e bancos de dados domésticos, que muitas vezes resultaram em perda de informações ou registrantes no dia, além de criarmos desafios com a reconciliação de várias listas de registrantes. Usamos gravuras para o nosso evento este ano, e fez muita diferença ter uma fonte de verdade para todos os nossos registros, pagamentos e reembolsos, além de permitir uma rápida e fácil captura instantânea de todos os participantes na ponta dos dedos.

Eu gostava de ter um balcão único para todos os nossos registros e o recurso de configuração super flexível que atendia à maioria de nossas necessidades complexas. Conseguimos acomodar todas as categorias de participantes com a variedade de opções de configuração no eReg. Também gostei da capacidade de vincular eventos a listas de e-mail no eMarketing, com as quais apenas realmente arranhamos a superfície este ano. No próximo ano, planejamos integrá-los ainda mais. Também nos beneficiamos muito da capacidade de imprimir crachás para o evento no dia diretamente das gravuras. Novamente, não utilizamos isso em todo o seu potencial este ano, por isso estamos ansiosos para utilizar o software ainda mais nessa área no próximo ano.

Um grande desafio que tivemos foi a exigência de ter pelo menos uma categoria pública de participante que, aparentemente, não pode ser vendida. Tinha que haver uma opção para as pessoas selecionarem quando foram se registrar. Nosso evento não é público e as compras / inscrições são apenas para convidados, mas às vezes os convites eram enviados para mais pessoas do que tínhamos ingressos disponíveis ou, como alternativa, tinham um prazo de validade definido para eles. Se essas categorias atingirem a capacidade ou expirarem, não haverá uma maneira limpa de exibir uma mensagem simples indisponível ou esgotada sem oferecer outra opção pública. Embora o software seja muito personalizável, essa flexibilidade vem com algumas desvantagens. Há várias áreas / telas diferentes que precisávamos lembrar de alterar e atualizar se adicionássemos novas categorias. Provavelmente isso foi dificultado pelo fato de termos muitas categorias, mas isso significava que algumas categorias não foram configuradas corretamente porque perdemos uma dessas muitas etapas.

O pacote etouches oferece suporte para absolutamente todos os aspectos do planejamento e gerenciamento de eventos imagináveis, incluindo: registro, emarketing, agenda dinâmica, integração de mídia social, gráficos de assentos, chamada de documentos, orçamento, gerenciamento de projetos, relatórios personalizados, um aplicativo móvel de evento e um plataforma para criar um site completo de eventos dentro do sistema. os etouches nos ajudaram a obter eficiências organizacionais, por isso tivemos menos duplicação de esforços, melhor comunicação em torno das tarefas do evento e fomos capazes de projetar processos internos padrão para cumprir nossos prazos agressivos. Com esse pacote, os executivos da empresa podem obter os relatórios que desejarem sobre os dados coletados. Os profissionais da reunião são capazes de acompanhar os registrantes, assentos, preferências de refeições etc. e a equipe administrativa pode acompanhar as faturas, o orçamento e os marcos do projeto. É uma plataforma pela qual todos podem interagir - incluindo nossos participantes. O aplicativo móvel foi extremamente bem recebido por nossa comunidade. Eles estavam envolvidos, acharam o aplicativo fácil de usar e, mesmo após o término do nosso evento, continuamos a usá-lo para entrar em contato assim que iniciamos nosso marketing pré-evento para o próximo ano. Como o sistema é tão robusto e altamente personalizável, requer treinamento. Além disso, dependendo dos recursos, algumas configurações podem ser necessárias. Observe que eles oferecem serviços profissionais adicionais para aqueles que precisam. Por meio de nossos parceiros estratégicos na (C) Systems, recebemos suporte exemplar e tempos de resposta rápidos.

Como planejadores de eventos, tentamos alguns softwares diferentes, mas o etouches é definitivamente o nosso favorito. Oferece a maioria dos recursos, além de ser amigável. A interface é atraente e é fácil encontrar o caminho de volta no back-end deste software. Não sei por que as Pesquisas e Comentários não estão desmarcados na lista de recursos, pois incluem-o e bastante extensivamente. Ele também possui um recurso de aplicativo móvel, que pode ser aprimorado, pois não é o equivalente a alguns dos aplicativos no mercado. A flexibilidade com a criação de crachás é quase nula - você pode projetar, criar e filtrar da maneira que desejar. Reduzirá automaticamente o tamanho da fonte se o texto for muito longo, e você poderá codificar por categoria de registro e muito mais. Parece jogar quando se trabalha com este software!

Temos usado etouches em todos os nossos eventos para registro on-line, bem como email marketing e o desempenho é fantástico! O etouches é fácil de usar e muito fácil de usar. Só precisamos configurar vários modelos e, com apenas alguns cliques, nossas campanhas de email estão prontas para começar. Também nos permite analisar os dados e gerar listas de e-mail específicas de tempos em tempos, o que é muito importante, pois poderíamos ajustar nossos planos de marketing para os eventos, dependendo dos dados.

O eReg mudou nossas vidas! Com o nosso sistema de registro de eventos anterior, havia reclamações constantes dos participantes sobre o processo de registro. Na medida em que quase todos os nossos registrantes realmente se registram por telefone ou através da equipe do escritório. Qual é o sentido de ter uma plataforma de registro on-line. Agora, 95% é feito através do eReg, permitindo que nossa equipe use sua energia e talentos na produção e execução real do evento.

Uso o software de eventos há mais de 15 anos e uso o Etouches todos os dias para:

etouches é uma plataforma maravilhosa. Não tenho nada além de amor pelo produto, pelo apoio e pelas pessoas das gravuras. Eu usei o software em nossa recente conferência de usuários, o Unconvention, e fiquei impressionado com a vasta gama de recursos fornecidos no aplicativo; desde detalhes do voo, taxas de reserva diferenciadas, até o aplicativo móvel, sempre havia uma solução para qualquer ideia que eu tivesse. A equipe tem sido e continua sendo um excelente recurso de suporte.

Usamos etouches para muitos eventos nos últimos três anos.

Ótimas ferramentas de comunicação, ótimo designer de formulários de registro, ótimo gerador de relatórios personalizados. Um conjunto quase perfeito de todos os conceitos básicos de que todo gerente de eventos precisa; além de muito mais que pode ser usado para agregar valor a qualquer reunião.

Nada significativo que me vem à mente; e, se houver, os etouches trabalharão duro para resolvê-los