programa amigável para acompanhar e organizar todas as tarefas relacionadas ao seu negócio.

amigável

algumas vantagens poderiam ser adicionadas para tornar os links mais rápidos

É um software avançado de gerenciamento de propriedades que ajuda você a executar todas as suas operações de maneira suave e precisa e ajuda a manter seus convidados felizes.

É absolutamente compatível com qualquer sistema que tenha anteriormente o seu estabelecimento hoteleiro e que o torne versátil e exigente. É na nuvem e torna as informações acessíveis de maneira rápida e a partir do dispositivo, evitando grandes investimentos em equipamentos de armazenamento e hospedagem de informações que dificultam o acesso aos dados.

É difícil encontrar uma falha em um sistema tão amigável e versátil para o gerenciamento de um hotel, porque qualquer aspecto de falha é esquecido quando vemos os grandes benefícios desse sistema e, melhor ainda, quando ele colabora para manter os hóspedes satisfeitos. um cliente e obrigado pelo bom serviço sempre apague qualquer falha que possa ter o sistema Hotello PMS.

É estranho que, depois de cobrar o cartão de crédito do cliente, ele informe que o servidor não está bom e que o dinheiro não foi retirado do cartão de crédito. por Mingus Software em 20/03/2017 Obrigado por dedicar um tempo para nos enviar seus comentários! Estamos felizes em ler que você está gostando do Hotello. Quando você tiver problemas com cartões de crédito ou qualquer outra coisa, não hesite em entrar em contato com o suporte.

O Hotello é um sistema muito fácil de usar. Quando comecei no Capitole, eu estava estressado em aprender tudo, porque estava na bilheteria e tenho muito sistema para trabalhar. Mas hotello não foi complicado. É fácil de usar e tudo está claro. Posso fazer uma reserva em menos de 7 minutos se um cliente me ligar e já souber exatamente o que ele quer! Essa reserva maka muito melhor! Antes eu não queria fazer o pacote porque achava que era complicado, mas de jeito nenhum, agora adoro trabalhar com o Hotello! por Mingus Software em 09/07/2015 O módulo Yield Management que começamos a usar há pouco tempo é fácil de usar e permite obter uma visão geral do nosso hotel e objetivos em apenas alguns segundos. Além disso, quero enfatizar a eficiência da equipe de suporte, a cortesia e a rapidez das respostas. Bravo e obrigado!

Prós: Design de interface agradável O gerenciamento de fólio é prático e fácil de acessar. O Night Audit é muito eficiente e preciso O sistema de relatórios é de fácil acesso

Bom design de interface O gerenciamento de fólio é prático e fácil de acessar .. Night Audit é muito eficiente e preciso O sistema de relatórios é de fácil acesso

O Hotello tem sido útil para nossas operações diárias. O relatório estatístico é muito útil para nossas operações de vendas e marketing.

O menu de ajuda é fácil de entender. Eu me refiro à necessidade

O software é muito fácil de usar. Tudo é claro e lógico.

Equipe de suporte muito amigável e útil.

Software muito adequado!

Adoro trabalhar com o máximo de informações em uma página

Sempre tenha um ótimo serviço com a equipe de suporte. No geral, gostamos de trabalhar com o Hotello, mas alguns dos recursos não são exatamente relevantes.

Fácil de usar. Gerenciamento de rendimento e estatísticas muito visuais

Não consigo abrir duas vezes a mesma janela, não posso fazer uma reserva com mais de um plano de tarifas, não posso fazer mais nada, é o PMS enquanto tenho um relatório em execução e um botão de "última reserva atualizada" seria bom.

Olá, gostaria de trabalhar com esse software, porque ele facilita o trabalho e eu posso aprender mais e mais a cada dia sobre o hotel. Eu gosto das novidades !! É um software completo e todos os hotéis podem ter esse software :) por Mingus Software em 09/07/2015 Obrigado por seus ótimos comentários. Adoramos escrever as notícias para informá-lo sobre as diferentes tendências e tentamos iniciar a conversa em suas equipes!

Muito útil ! Às vezes, existem alguns problemas, como atrasos ou se você copiar um evento, ele não copia todos os detalhes. Mas, é um programa muito bom.

Ensino o Hotello e considero o sistema amigável e fácil de usar. Atualmente, estou substituindo uma colega em licença de maternidade que estava inicialmente ministrando o curso. Embora eu tivesse feito meu treinamento em janeiro, senti que estava longe e fiquei um pouco preocupado com o fato de todo o meu conhecimento recém adquirido ter sido recuperado. Fiquei rapidamente tranquilo depois de voltar ao sistema e brincar com as informações.

Minha experiência foi muito fácil de aprender e quando você treinou alguém. Eu gosto de trabalhar todos os dias com isso.

fácil de usar

quando temos algo que não gostamos de consertar

Hotello é amigável. Eu gosto de usar este programa, mas eles precisam atualizar as opções. Botão Pesquisar, mais repport disponível.

Eles precisam adicionar um botão de pesquisa. Suporte online ao vivo. Às vezes precisamos de ajuda e o tempo que leva é tarde demais.

Muitos repports, muitas opções em user-friendly

Tomo o cuidado de reservar os grupos, fazer o contrato e o faturamento corporativos. Por 2 anos, eu sempre aprendo um pouco mais.

morada

endereço de email não são registrados nos relatórios.

profissionais

Usamos hotello e funciona muito bem. Em algum momento, temos um problema específico e a equipe sempre tenta nos ajudar.

é fácil de usar e muito eficiente

Eu nunca tive argumentos contra o uso deste programa. É muito fácil de usar, resolve todas as tarefas do hotel. A interface é agradável e não é complicada. Tenho experiência com outros softwares e classificaria o Hotello como o melhor por enquanto.

O Hotello é amigável e você tem um ótimo serviço de suporte. A formação de cada mês é realmente apreciada.

Fácil de usar para funcionários

Não é tão completo quanto um programa de uma filial (hotel).

O Hotello é sem dúvida um ótimo software que atende e até supera nossas necessidades. Seus vários recursos são realmente úteis para gerenciar nosso estabelecimento como um todo. Requer um pouco de prática para entendê-lo completamente e sua interface pode ser um pouco mais amigável, mas o atendimento ao cliente é de longe um dos melhores que já experimentamos.

O serviço ao cliente! Rápido, eficiente e amigável, é de longe um dos melhores!

A curva de aprendizado pode ser difícil.

É uma ferramenta muito útil e fácil de entender. Todos os dados são preservados e muitos relatórios podem ser produzidos.

Trabalhamos com a Hotello por mais de 5 anos e, como tentamos outro software de gerenciamento de hospitalidade, podemos dizer que realmente gostamos de trabalhar com a Hotello. Quando temos um problema ou pergunta, podemos falar com alguém facilmente. Eles se preocupam em nos ajudar com rapidez e eficiência. Sempre podemos alcançar a mesma equipe e eles nos conhecem e nossas necessidades. por Mingus Software em 25/11/2015 Obrigado por sua ótima revisão. Nossa equipe de suporte se esforça para oferecer um serviço eficiente e personalizado. Sempre levamos em conta o tipo de estabelecimento que você deve oferecer a melhor solução.

Fiz algum treinamento on-line. A informação foi muito relevante e bem explicada. Ocasionalmente, tenho que ter acesso ao serviço de suporte e o assistente recebido é muito apreciado.

É um ótimo programa e sua facilidade de uso é um grande benefício. é organizado e fácil de treinar novos funcionários.

Sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem que traz ferramentas inteligentes para aquisição e análise de dados. Ótimo front-end e back-end, todos fáceis de usar.

Não há muito negativo a dizer sobre este software, talvez os gráficos da interface do usuário mereçam uma atualização, mas esse é realmente um ponto menor.

Há 2 anos que trabalho com a Hotello e adoro essa é a minha primeira vez no hotel e é ótimo. Sempre que preciso de ajuda, alguém está lá para me ajudar.

fácil de entender e trabalhar

É uma boa ferramenta para garantir que não haja overbooking. É acessível a todos os funcionários e contabilidade.

Fácil de usar

O software é brilhante. Em palavras, não consigo encontrar palavras para explicar como é útil e como isso facilitou nosso trabalho. Somos um hotel de 5 estrelas e temos muitos clientes em todo o mundo. Antes de tudo ser manual, era preciso muito tempo e pessoas para trabalhar. A reserva, o escritório da frente e, como muitos outros departamentos, era muito lento no trabalho. Eles costumavam verificar todas as coisas manualmente e é por isso que gastamos tanto tempo. Graças ao Hotello PMS, ficou muito fácil. Estamos muito relaxados para manter os dados dos hóspedes e, portanto, economizamos muito tempo ao experimentar esta ferramenta

O software é brilhante. Em palavras, não consigo encontrar palavras para explicar como é útil e como isso facilitou nosso trabalho. Somos um hotel de 5 estrelas e temos muitos clientes em todo o mundo. Antes de tudo ser manual, era preciso muito tempo e pessoas para trabalhar. A reserva, o escritório da frente e, como muitos outros departamentos, era muito lento no trabalho. Eles costumavam verificar todas as coisas manualmente e é por isso que gastamos tanto tempo. Graças ao Hotello PMS, ficou muito fácil. Estamos muito relaxados para manter os dados dos hóspedes e, portanto, economizamos muito tempo ao experimentar esta ferramenta

Em comparação com outras ferramentas do mercado, esta é perfeita até agora. Seria ótimo se o preço é um pouco razoável. O preço deve ser razoável, porque é um pouco caro para hotéis pequenos e médios.

Este software é uma ferramenta estratégica e operacional que funciona como mecanismo de reservas, gerente de receita, gerente de tarefas, email, gerenciamento de marketing e muitas outras aplicações, adaptando-se às necessidades da empresa. Contribuindo assim para a satisfação dos clientes através da prestação de serviços de qualidade.

As informações sobre o gerenciamento do estabelecimento são armazenadas na nuvem e o tornam acessível rapidamente e de qualquer lugar, a qualquer momento e através de qualquer plataforma ou dispositivo, evitando grandes investimentos em equipamentos que servem para a coleta de dados e facilitando a lidar com. Também é compatível com qualquer outro sistema usado anteriormente para a operação do estabelecimento hoteleiro.

Os dados da empresa são hospedados nos servidores do provedor (nuvem) e acessados ​​através de um navegador da Web pela Internet, o que cria uma dependência total do provedor e, é claro, que a conexão à Internet não apresenta falhas.

Funcionou como esperado. Um produto muito maduro, por isso é muito estável e possui todos os recursos para competir com o Opera et al. Definitivamente muito mais barato. Se você planeja usar um PMS baseado em servidor ou estação de trabalho, não há realmente nenhuma razão para não considerar o Hotello.

Embora agora eles tenham uma opção baseada em nuvem, não é nativa da nuvem, um pouco de solução alternativa.

O Hotello é fácil de usar e a ajuda nunca está longe quando eu precisar! Eles estão sempre atualizando o Hotello para torná-lo melhor! Bom trabalho.

Adoro trabalhar com o Hotello, porque é fácil trabalhar com ele. Há muita funcionalidade, portanto, torna a experiência do cliente ainda mais notável com um serviço melhor.

Trabalho h Hotello há 3 anos. É fácil de trabalhar A interface é fácil de entender. O suporte ao cliente está sempre disponível.

Reserva, confirmação, cobrança e fatura ... em alguns cliques! Manter controle sobre quem fez o que e quando ou por que é mais fácil do que nunca.

É um software bem apresentado, fácil de usar e divertido de trabalhar com o software para gerenciamento de salas. Falta ao gerenciamento de banquetes, já que a Plataforma parece um "copiar e colar" da Plataforma da sala, sem os ajustes necessários para os banquetes. Se você tem 5 e Sob espaço para reuniões para gerenciar, este software é perfeito. Se você tiver mais do que isso, aguarde até que eles façam alterações sérias na plataforma. Eu amo o software, mas não é conveniente o suficiente para gerenciar 18 salas de reunião.

A plataforma geral de gerenciamento de salas

A plataforma de banquetes me impede de gerenciar com eficácia todo o meu espaço no congresso. por Mingus Software em 20/03/2017 Obrigado por dedicar um tempo para nos enviar seus comentários! Estamos tentando melhorar consistentemente nossa forma de placa. Você é mais do que bem-vindo a nos enviar ([protegido por email]) suas diferentes necessidades que você possui para que possamos enviá-las aos desenvolvedores. Obrigado novamente por sua revisão!

Tenho trabalhado em diferentes hotéis com diferentes softwares e acho que o Hotello é um dos mais "amigáveis" com os quais trabalho. É fácil de usar, você pode realizar muitas tarefas com ele. Também temos um software para nossa marina e nosso spa. Seria realmente perfeito que haveria uma maneira de usarmos o Hotello também para essas esferas de nossos negócios.

É fácil de usar. Podemos fazer muito com isso.

Ainda há atualizações para o software de banquetes. Espero que isso corrija os problemas que temos agora.

Trabalho com a Hotello há mais de 5 anos e estou totalmente satisfeito em todas as áreas. A equipe é competente. Eu recomendo esta empresa e este software. Obrigado à equipe do Hotello por sua generosidade conosco!

Software amigável

até agora eu não tenho

Agora, acho o Hotello muito útil para acompanhar reservas on-line. Acho um pouco difícil e complicado de usar, porque estou acostumado a um programa de sala muito primário. Hoje precisamos da nova tecnologia, eu acho. Tivemos um novo programa de sala instalado na primavera passada, por isso foi muito difícil aprender tudo isso ...

O uso de Reserva para reduzir o número de quartos disponíveis à medida que são selecionados.

muitos cliques e impressões muito pequenas por Mingus Software em 20/03/2017 Obrigado por dedicar um tempo para nos enviar seus comentários! Estamos felizes em ler que você está gostando do Hotello. Entendemos que pode ser difícil aprender desde o início. Nosso conselho é seguir o máximo possível o treinamento on-line. Também em nossa página da web, você encontrará o centro de atendimento ao cliente que fornece alguns vídeos que ajudarão você a entender algumas manipulações.

Utilizamos o hotello desde 2009 e, a cada ano, estamos felizes em ver que eles continuam a melhorá-lo, com base nos comentários do usuário.

User friendly

vem em pacotes ...

oi ... temos serviços muito bons ... é fácil de usar. estamos satisfeitos com a qualidade do suporte

A primeira vez na minha vida com esse sistema, estava trabalhando com o IQware antes e não mudou muito, muito satisfeito pelo preço.

2 maneiras

Falta de relatórios importantes

Como minha posição de gerente de comércio eletrônico, receitas e distribuição, sou solicitado diariamente a gerenciar as taxas, o inventário e os diversos terceiros com os quais o hotel trabalha. O Hotello é uma evolução fácil de usar, de acordo com as novas tendências e projetada para gerenciar taxas e inventário com facilidade.

O módulo Yield Management é perfeito para gerenciar todas as tarifas, disponibilidades e restrições para todos os planos de tarifas e para todas as taxas gerenciadas por canal.

O software definitivamente ganharia valor se o Software tivesse um Sistema de Otimização de Taxa capaz de recompor taxas e gerenciamento de inventário com base em: desempenho do ano anterior, nas previsões de livros, outliers, demandas de compactação da cidade, demanda remanescente, etc.

Quando não está falhando, é uma ferramenta maravilhosa. Ele cobre todos os aspectos necessários e necessários de uma reserva de hotel e é muito fácil de ajustar, se necessário.

Versatilidade

Falha com muita frequência.

Eu realmente gosto de como o Hotello é fácil de usar. É super prático! Há muitas opções que o tornam perfeito para todo tipo de empresa.

O uso amigável do Hotello facilita a vida de treinar novos funcionários com rapidez e eficiência, mesmo que eles não tenham muito conhecimento em informática.

Qualquer ação que você tenha em mente, basta procurar o ícone e clicar nele: está feito!

uma coisa é um pouco complicada é se você tem alguém por duas semanas e no dia 2 você precisa mudar de quarto: a tarifa muda um pouco complicada, mas nada importante

Agora uso o Hotello há 2 anos (turno da auditoria noturna).

A auditoria noturna diária é bastante fácil de fazer.

Ao fazer uma chegada, as notas são exibidas duas vezes. Uma vez seria suficiente, pois precisamos clicar em uma chave para chegar mais perto.

sempre alguém para acompanhar bugs, sem besteira adicionada !!

Eu não tive nenhuma experiência com software de hotel, mas com hotello é como se eu estivesse fazendo isso a vida toda! é fácil de usar e a seção de ajuda é realmente completa!

Eu uso este sistema de software há dois anos e é realmente muito fácil de usar.

Eu usei o sistema desde 2011 e estou muito satisfeito com os serviços, sistema, atendimento ao cliente e tudo mais. Obrigado na equipe do Hotello por facilitar meu trabalho.

Ainda sou novo neste software, como gerente de vendas, não o uso com tanta frequência como antes quando estava em operações. Eu trabalhava com o Opera. É mais complicado, mas como muito mais recursos. Rapidamente, aqui está o que acho que está faltando:

Acabamos de começar a usar o hotello. O sistema parece ser realmente amigável, fácil de usar ... A equipe de suporte é realmente amigável e fácil de trabalhar. Eu gostaria de poder levar meu webminar sempre que eu quiser e não dentro do horário fixo, acho que eles estão trabalhando nisso, será uma melhoria muito boa! por Mingus Software em 13/07/2015 Obrigado por seus comentários. No momento, estamos trabalhando em uma Hotello Univercity, que permitiria, assim como você sugere, assistir às sessões de treinamento conforme sua conveniência. É um grande projeto a ser realizado e esperamos ter boas notícias para você em breve.

Usuário amigável, serviço ao cliente simples, rápido e eficiente. Melhoria: poder fazer alterações quando o check-out for feito, para indivíduos e grupos.

são as minhas primeiras vezes no hotello e gosto de trabalhar com ele.

algum problema às vezes com a tela nem sempre é claro. Em geral, o sistema é fácil de usar

Nunca tive problemas com isso, funcionando muito bem, com uma interface fácil, mas poderia parecer um pouco melhor.

Equipe e software maravilhosos!

Trabalhamos com a Hotello há mais de 5 anos e estamos muito satisfeitos. Eles têm uma equipe excelente e eficiente em suporte técnico. O software fornece muitos recursos importantes, tais como: gerenciamento de rendimento, exibição do hMarket, gerenciamento de banquetes e muito mais. por Mingus Software em 14/11/2014 Obrigado Etienne, sempre gostamos de trabalhar com hoteleiros positivos que buscam ser mais lucrativos.