A implementação foi ótima devido ao ótimo suporte ao cliente. Eles foram muito abertos a modificações sugeridas que ajudam a melhorar nosso desempenho. Várias de nossas sugestões foram adicionadas ao pacote básico.

Eles são rápidos em responder sempre que houver um problema. eles são bons no atendimento ao cliente e tentam ajudá-lo a cuidar das coisas o mais rápido possível. Você pode ligar virtualmente a qualquer momento.

Às vezes, alguns dos problemas que surgem podem demorar um pouco para serem resolvidos. Também, às vezes, o lado do cliente do sistema pode desligar do nada.

Paguei alguém para importar meu banco de dados para o Aptos. Totalmente inutilizável.

Não consigo pensar em nada

Muito complexo. Requer add-in's pagos para fazer coisas básicas.

Algumas das partes de cobrança deste software são muito difíceis de usar. Além disso, eles decidiram interromper este produto e não darão mais suporte.

O serviço deles está melhorando, mas ainda requer algum trabalho. Como cliente da Saas, eles cuidam de nossas lojas quando se trata de suporte.

- Suporte Saas

- Eles ficam atrás dos prazos às vezes

A interface para finaciais com replicação automática. Está atualizado com a legislação.

O suporte técnico é apenas front-end. A expectativa de auto-instalação não é razoável.

Facilidade com a qual eu posso enviar consultas. Eles respondem com grande celeridade.

A interface do usuário não é ideal e às vezes apresenta erros. Existem problemas que demoram muito para serem resolvidos.