Alpega TMS

Avaliações: 60 | Classificação geral: Boa
Excelente
27
Boa
21
Média
6
Mau
3
Horrível
3
A Alpega é fornecedora líder de soluções de gerenciamento de transporte modular (TMS) baseadas na nuvem, permitindo que remetentes, prestadores de serviços de logística e transportadoras gerenciem e otimizem de forma colaborativa o processo completo de transporte de mercadorias. Crie, planeje, execute, decida e analise todos os processos de gerenciamento de transporte com as soluções Alpega para aumentar a utilização da capacidade e reduzir os gastos com frete e a pegada de carbono. Mais de 200,000 usuários em todo o mundo efetuam login nas soluções Alpega todos os dias.
Comentário deixado em 04/10/2020
Patty Ioele

As senhas não mudam a cada 3 meses, muito fáceis de usar.

Comentário deixado em 04/08/2020
Simeon Stansel

Login fácil, esquema de cores. Não há muito mais.

Comparado a outros TMSs aos quais fomos expostos como um fornecedor logístico de terceiros, a Transwide é uma das menos funcionais e menos amigáveis ​​ao usuário. Sei que isso pode ocorrer porque o Usuário final e nosso cliente (Finch Paper) podem não estar se beneficiando de todos os recursos que a Transwide pode estar oferecendo. por Alpega em 3/18/07 Olá David, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários e entraremos em contato com você diretamente para entender mais.
Comentário deixado em 04/08/2020
Lumpkin Delce

Eu gosto de como este software funciona para o serviço necessário. Realiza atualização em tempo real para monitorar facilmente.

Apenas me incomoda como é a apresentação visual. É complicado de olhar, embora as funções funcionem bem.
Comentário deixado em 04/08/2020
Flavia Manville

feliz em geral, dá visibilidade a todos, deixando de lado as planilhas xls

facilidade de uso, possível fazer o download em xls

gráficos está um pouco desatualizado. os símbolos de legenda não são 100% amigáveis ​​ao usuário ("livre" é retratado com fundo verde, mas com um "X" branco; portanto, é grátis porque é verde ou está reservado / não é livre porque existe um "X"?) por Alpega em 18/07/2019 Olá Bruno, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários. Suas recomendações foram enviadas para nossa equipe de desenvolvimento.
Comentário deixado em 04/08/2020
Nazler Molter

O controle de caminhões diários é muito organizado, só precisa ser atualizado.

Organizado, informativo, mutável, muito fácil de usar.

Lento, Muitas etapas, É necessário clicar em muitas páginas para obter as informações necessárias. Precisa ter acesso rápido à programação diária ao fazer login. Precisa ser mais rápido ao carregar as páginas. Seria bom ter um aplicativo nos telefones para facilitar o registro nos prazos de entrega e / ou alterações. por Alpega em 26/06/2019 Olá Peter, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários.
Comentário deixado em 04/07/2020
Yvor

twslot é uma ótima ferramenta para agendamento e negócios do dia a dia



Comentário deixado em 04/07/2020
Machutte

No geral, o Transwide é uma ferramenta muito benéfica para nossa empresa. Isso reduziu bastante o tempo que levamos para agendar, permitindo que nossas transportadoras façam logon e agendem compromissos de carregamento.

Muito conveniente

Slow Speed ​​da Wolters Kluwer Transport Services em 27/06/2016 Obrigado Shannon!
Comentário deixado em 04/07/2020
Rodi Brems

Adoro o software, o meu sistema de reservas online mais favorito

facilidade de uso, facilidade de aprender. Eu gosto que o processo seja simples

Eu não gosto da dificuldade de fazer critérios de pesquisa. por Alpega em 03/07/2019 Olá Matthew, Obrigado por analisar o Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo. Depois de criar os critérios de pesquisa, você poderá salvar essa pesquisa para uso posterior. Se você tiver dúvidas sobre isso, entre em contato com nossa equipe de suporte, [protegido por email] 877-778-9433.
Comentário deixado em 04/06/2020
Ronni

É muito amigável, fácil de usar e fácil de ensinar a usar.

É muito amigável e fácil de explicar para outra pessoa sobre como usar.

O site parece cair bastante e há momentos em que não consigo fazer login. por Alpega em 03/07/2019 Olá Danielle, Obrigado por analisar o Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários positivos e ficamos felizes em saber que você acha a solução fácil de usar. Se você tiver problemas para fazer login no Transwide, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajudar [protegido por email], 877-778-9433.
Comentário deixado em 04/03/2020
Salba Creque

Minha experiência com a empresa Transwide é muito boa, meu dinheiro sempre chega na hora em que o envio.

A empresa perfeita para enviar dinheiro ao redor do mundo é a Transwide, a melhor empresa em que você pode confiar para enviar dinheiro ao redor do mundo.

É uma empresa perfeita para confiar, gosto muito.
Comentário deixado em 04/02/2020
Minne

Custos reduzidos de demurrage

Como os recursos e a facilidade de rastrear remessas

Pode ser um pouco mais amigável para o estágio de programação, a resposta por e-mail do atendimento ao cliente pode ser mais rápida, recentemente houve mais períodos de inatividade não planejados pela Alpega em 26/06/2019.
Comentário deixado em 04/01/2020
Hephzipah

Facilita a aceitação de pedidos

Transwide é fácil de usar e navegar no site

Não consigo encontrar nenhum problema que eu tenha encontrado pela Alpega em 06/02/2020 Oi Cody - Obrigado por dedicar um tempo para fornecer uma avaliação tão positiva! Nos agradecemos! - A equipe Alpega
Comentário deixado em 04/01/2020
Brigham Hazelbush

Fomos a primeira empresa nos EUA a começar a usar a Transwide. Utilizamos o produto da licitação para obter nossos pedidos para transportar caminhões. Isso economiza muito tempo e erros no processo de licitação. Nossas operadoras gostam muito da disponibilidade do sistema 24/7/365.

Simplicidade de uso e informações claras sobre pedidos de transporte organizado para os usuários.

As alterações na tela são um pouco lentas (cerca de 15 a 30 segundos por tela).
Comentário deixado em 03/28/2020
Elnar

Houve apenas uma sessão de treinamento de realmente estar no site. Ele não funcionou, exceto por uma vez e foi para criar uma senha. O calendário no Microsoft Outlook era melhor que este site até agora.

Na aula de treinamento, parecia fácil manobrar pelo site. Os caminhões foram detalhados.

Desde o show, eu não tive acesso. Enviei vários e-mails e não obtive resposta. Recebi notificações de que o site está funcionando novamente várias vezes, e esse caso não é verdadeiro. por Alpega em 26/06/2019 Olá Johanna, lamento ouvir sua frustração. Existem várias maneiras de ajudar. Entraremos em contato diretamente com você. No entanto, você sempre pode entrar em contato conosco através de bate-papo ao vivo, enviando um e-mail [protegido por email] ou discando +1 877-778-9433. Estamos felizes em garantir seu acesso e podemos destacar nossa Central de Ajuda.
Comentário deixado em 03/28/2020
Peugia Mork

No geral, o TMS é muito melhor que outros que eu uso para outros clientes.

A facilidade de atualizar e alterar datas e itens de linha

Gostaria que fosse mais rápido e fácil mudar entre remessas da Alpega em 03/07/2019 Oi Erik, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários positivos e estamos felizes em saber que oferecemos uma experiência melhor do que outros sistemas que você usa.
Comentário deixado em 03/28/2020
Sheffy Richburg

A Transwide nos permite gerenciar nossos negócios versus nossas operadoras que gerenciam nossos negócios para nós. Os custos de demurrage foram reduzidos em 75%.

Existem alguns ícones e horários de carregamento disponíveis e sabemos o que nos espera nas próximas horas - até que mude de curso com base nos drivers ou nos requisitos do cliente.

Desconecta você após x número de minutos de inatividade. por Wolters Kluwer Transport Services em 27/06/2016 Thanks Delores. Valorizamos seus anos de uso e seus comentários recentes. A Transmwide permite 40 minutos de inatividade antes de desconectar usuários inativos. Como a maioria das soluções em nuvem atualmente, temos que negociar quanto tempo podemos permitir que nossos mais de 80,000 usuários permaneçam na ferramenta sem atividade versus velocidade de desempenho para aqueles que estão usando ativamente os aplicativos.
Comentário deixado em 03/25/2020
Staw Imperiale

Aprecio a facilidade com que esse sistema é usado e agendamos compromissos. É rápido e muito fácil!

Houve muitas interrupções, o que me impede de marcar consultas. por Alpega em 03/07/2019 Oi Teri, Obrigado por reservar um tempo para analisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo. Reconhecemos a inconveniência de nosso tempo de inatividade incomum no sistema, resultante de nossa transição para o Amazon Web Services (AWS Cloud). Essa atualização melhorará a experiência de nossos usuários e ajudará a manter nossos padrões de tempo de atividade de 99.5% +.
Comentário deixado em 03/22/2020
Kirkwood Zoquier

Transwide nos permite comunicar com um de nossos principais clientes. Ele desempenha um papel importante em nossa comunicação pontual e nos permite rastrear cargas que foram aceitas ou canceladas.

Este software é muito amigável. A quantidade de treinamento necessária para navegar é mínima. Tudo é muito direto e eu gosto da ideia de ter diferentes ferramentas de comunicação com todas as partes envolvidas.

A quantidade de e-mails de notificação. O Alpega envia muitas notificações em relação a um único carregamento / evento. por Alpega em 26/06/2019 Olá Edgardo, Obrigado pela gentil revisão. Em relação às notificações por email, essas preferências são fáceis de configurar por usuário. Teremos todo o gosto em mostrar-lhe como escolher as notificações que gostaria de receber em Minhas notificações na Transwide. Ligo para você diretamente, mas você sempre pode entrar em contato conosco para obter ajuda via chat ao vivo, enviando um e-mail [protegido por email] ou discando 877-778-9433.
Comentário deixado em 03/22/2020
Veedis Shail

A Transwide faz fácil gerenciar compromissos, para garantir que nossos motoristas não estejam sendo retidos ao carregar ou entregar.

É bastante fácil de usar e adicionar novos usuários é fácil. Além disso, a equipe de suporte é muito útil sempre que é necessária assistência para configurar novos usuários ou resolver problemas gerais. A facilidade de uso é o maior profissional da Transwide.

O sistema falha com bastante frequência, pelo menos uma vez a cada duas semanas. Isso é muito inconveniente, pois o transporte é uma indústria 24/7, e os compromissos podem ser preenchidos rapidamente. Outra desvantagem da Transwide é que as instalações de slots da TW não são uniformes em termos de quais informações são necessárias ao marcar uma consulta. por Alpega em 26/06/2019 Hi Kellee,
Comentário deixado em 03/21/2020
Wilkey

negativo neste momento, muito tempo de inatividade, leva muito tempo para usar.

A organização poderia ser legal se fosse mais amigável e muito mais confiável.

O sistema está sempre inativo e sempre lento. Tempo de inatividade constante quando precisamos usá-lo para manter-nos atualizados. por Alpega em 03/07/2019 Olá Jake, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários. Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente para ajudá-lo a salvar as etapas e garantir o melhor uso da Transwide. Reconhecemos os inconvenientes de nosso recente tempo de inatividade, resultante da transição para o Amazon Web Services (AWS Cloud). Essa atualização melhorará a experiência de nossos usuários e ajudará a manter nossos padrões de tempo de atividade de 99.5% +.
Comentário deixado em 03/19/2020
Ackley

Minha experiência geral com a Transwide é uma experiência bastante boa. É muito útil com o que eu preciso para facilitar meu trabalho.

Eu gosto mais da Transwide: marcar compromissos quando necessário e procurar outros nos próximos compromissos.

O que eu menos gosto na Transwide é que o sistema está desativado com bastante frequência. por Alpega em 18/07/2019 Olá Marissa, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 03/19/2020
Anissa Caal

Gosto da maneira como você pode organizar sua pesquisa e, depois de entrar em detalhes, você obtém todos os detalhes necessários.

Realmente não tive nenhum contras com este programa da Alpega em 26/06/2019 Olá Mike, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 03/18/2020
Pauli

bom

É o cliente que exige que utilizemos o programa, portanto, não seríamos os únicos a recomendar o programa, portanto, minha resposta.

Não tenho absolutamente nenhum problema com este programa da Alpega em 03/07/2019 Oi Lisa, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 03/16/2020
Ricky Repp

IMPRESSIONANTE

FÁCIL DE APRENDER E NAVEGAR, UMA VEZ QUE VOCÊ APRENDE TODOS OS RECURSOS.

MUITAS VEZES, MAS NÓS ACOMPANHAMOS.
Comentário deixado em 03/15/2020
Hillie

Eu tive uma ótima experiência geral com a Transwide. Isso nos ajudou a tornar-nos mais eficientes no fornecimento de cargas para as transportadoras e ajudou muito nos custos de detenção.

As transportadoras podem receber suas cargas quase que instantaneamente.

Às vezes, ao navegar pelo sistema, pode ser um pouco lento. por Wolters Kluwer Transport Services em 24/06/2016 Thanks Tara. Como cliente da Transwide desde 2008, valorizamos verdadeiramente seu relacionamento de longo prazo conosco e seu feedback positivo.
Comentário deixado em 03/14/2020
Orel

Não consigo descobrir como usar este programa. Nós transportamos para o Lhoist e eles dizem que precisamos usar este programa para obter nossas cargas. Eu não sei como isso vai acontecer quando eu não puder descobrir isso em primeiro lugar.

Nada que eu não consiga programar. Alguém precisa estar treinando usuários neste programa.

Tudo. Alguém precisa estar treinando pessoas. por Alpega em 18/07/2019 Olá Linda, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários.
Comentário deixado em 03/14/2020
Bixby

Gosto de como todas as informações do concurso de carga estão contidas em uma página. Estou instalado em outros sistemas TMS e os outros programas de software dificultam a visualização dos detalhes da remessa (peso, contagem de paletes etc.).

Uma das falhas do sistema é a incapacidade de ver as taxas que fornecemos aos nossos clientes no sistema. Por exemplo, enviamos taxas anualmente e seria bom poder ver a taxa de transporte da linha em cada proposta de carga. por Alpega em 03/07/2019 Oi Mark, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo. Anotaremos sua solicitação de melhoria com nossa equipe de desenvolvimento.
Comentário deixado em 03/14/2020
Elman

Eu tenho usado este programa para a Caterpillar sem problemas. Não o uso com tanta frequência como costumava, porque Jessica aqui agendou a Caterpillar. Obrigado,

na

na por Wolters Kluwer Transport Services em 08/07/2016 Obrigado por seu comentário Audra. Nós realmente valorizamos o feedback que recebemos da "comunidade de operadoras", já que usuários como você são os que marcam a maioria dos compromissos em nossa solução.
Comentário deixado em 03/14/2020
Bevvy

Os e-mails que informam o site estão fora do ar com promessas de atualizações em uma hora, muitas horas depois. Nenhuma indicação de quando o site está sendo desativado, apenas um e-mail de desculpas.

Visibilidade em todas as nossas instalações que usam isso para agendamento.

A falta de confiabilidade e o fato de a maioria de nossas operadoras não receber os emails sobre o site estar inativo. Quando o site está inoperante (ultimamente, ocorrem semanalmente), nenhum dos nossos fretes pode ser reservado para descarregar, portanto nossa cadeia de suprimentos é interrompida. Inaceitável. por Alpega em 03/07/2019 Olá Brian, Obrigado por dedicar um tempo para revisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo em torno de maior visibilidade. Atualmente, estamos trabalhando para melhorar nossas comunicações em torno do acesso ao sistema.
Comentário deixado em 03/13/2020
Bollinger

Agora usamos apenas o produto de cancelamento, mas também observamos o produto TMS.

facilidade de uso para remetentes e transportadoras

o sistema cai e isso cria grandes problemas, toda a visibilidade é perdida, não sabemos o que as propostas passaram e o que não aconteceu.
Comentário deixado em 07/15/2019
Greysun

O Transwide é muito fácil de usar e oferece excelente atendimento ao cliente.

O recurso de relatório pode usar mais filtro e o recurso visual está ausente. por Alpega em 18/07/2019 Obrigado por reservar um tempo para avaliar Alpega (Transwide)!
Comentário deixado em 07/08/2019
Tennies

É mais fácil de usar do que o site da Schneider National.

Posso usar o número de referência para classificar minha tela.

Não gosto de usar a opção de dados. Tenho que colocar tudo sempre que tiver apenas um relatório. Eu não gosto do tempo limite. (nem sempre 40 entre o uso) É LENTO !! por Alpega em 18/07/2019 Oi Susan, Obrigado por reservar um tempo para analisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo e por achar a ferramenta fácil de usar. Nossa equipe de suporte entrará em contato para garantir o melhor uso da função de relatório.
Comentário deixado em 07/08/2019
Gaal

É fácil de navegar e fácil de aprender.

Alterar os tempos de carregamento pode ser várias etapas da Alpega em 18/07/2019 Oi Liza, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 07/08/2019
Naples Kallas

Ao configurar a senha e o site, seu departamento de atendimento ao cliente foi muito útil.

Fácil de navegar, uma vez que finalmente consegui entrar no programa

Confusão do meu lado quanto às nomeações dos meus clientes pela Alpega em 18/07/2019 Oi Cynthia, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários positivos e por ter achado nossa equipe de suporte útil.
Comentário deixado em 07/01/2019
Darren Rivette

Escolhemos uma solução que ofereceu mais do que precisávamos e, portanto, tivemos que abandoná-la.

Solução muito abrangente, programação de docas oferecida e organização entre empresas em um nível avançado

Difícil de navegar e adaptar às necessidades de negócios específicos da Alpega em 03/07/2019 Hi Steyn,
Comentário deixado em 07/01/2019
Shara Stambough

NA, nós apenas o contratamos para coordenar os horários de coleta e entrega

bastante simples de usar para agendar aptos ...

Às vezes, é um pouco complicado cancelar um agendamento para reagendar pela Alpega em 05/07/2019 Olá Brad, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você sobre os reagendamentos para garantir o melhor uso do Transwide.
Comentário deixado em 07/01/2019
Nalor Pyburn

Programa fácil de usar. Fornece informações sobre o número de cargas para os próximos dias que ainda não foram comunicadas à transportadora.

Os carregadores não conseguem carregar os caminhões no período de tempo permitido. Os drivers fazem o backup antes de fazer o check-in. Depois que o slot passa, o número não é mais bom. Além disso, os produtos não são específicos onde o usuário contrata o intervalo de tempo. por Alpega em 03/07/2019 Olá Jennifer, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 07/01/2019
Kartis Rathbun

Nós usamos somente por causa da exigência do cliente.

Para ser sincero, nenhum. O tempo de inatividade é inacreditável.

Não é funcional na maioria das vezes. Coloca outra atividade entre remetente e cliente que não temos tempo para implementar. por Alpega em 03/07/2019 Olá Russell, Obrigado por dedicar um tempo para revisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários. Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente para ajudá-lo a salvar as etapas e garantir o melhor uso da Transwide. Reconhecemos a inconveniência de nosso recente tempo de inatividade, resultante da transição para o Amazon Web Services (AWS Cloud). Essa atualização melhorará a experiência de nossos usuários e ajudará a manter nossos padrões de tempo de atividade de 99.5% +.
Comentário deixado em 07/01/2019
Zonnya

Atendimento ao cliente e configuração foi incrível. Alpega disposta a ajudar meus fornecedores, o que foi uma vantagem.

Fácil de usar e as funções de relatório

A documentação com materiais perigosos, mas provavelmente é uma questão interna da Ineos, que ainda 7 meses depois ainda não foi resolvida. por Alpega em 03/07/2019 Olá Chris, Obrigado por analisar o Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários positivos e estamos felizes em saber que nossa equipe de suporte foi útil para você e seus fornecedores.
Comentário deixado em 07/01/2019
Kailey Taverab

Eu recomendaria. só gostaria que funcionasse um pouco mais suave.

Muito amigável, fácil de navegar. Também gostei muito do quão fácil é fazer alterações, etc.

Preciso atualizar a página frequentemente para que seja gerada pela Alpega em 03/07/2019 Oi Brooks, Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 07/01/2019
Nason Wolz

É simples, fácil de usar e bastante confiável

Ele fica preso atrás do nosso firewall com muita frequência devido a ser hospedado na Europa pela Alpega em 03/07/2019 Oi Ryan, Obrigado por reservar um tempo para analisar o Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 06/27/2019
Dorran

O sistema substituiu outro que nosso cliente usava, com quase tantos obstáculos como o Transwide

A Transwide ainda não começou a me faturar por usar o sistema deles

Falha regularmente na atualização das informações inseridas; receba avisos de problemas com seu próprio sistema pela Alpega em 03/07/2019 Oi Zene, Obrigado por reservar um tempo para analisar o Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários.
Comentário deixado em 06/25/2019
Pietje Michelstein

Alpega (Transwide) me deu uma boa experiência. É fácil de usar e permite que minha empresa conduza os negócios da maneira que precisa, para melhor atender nossos clientes. A equipe de atendimento ao cliente em Pittsburgh está sempre disposta a ajudar, e é uma prioridade ajudar a encontrar maneiras de fazer o sistema funcionar mais para as nossas necessidades. A RSE está sempre em busca de soluções e, se ela não sabe a resposta, procura uma e retorna para nós.

Este software facilita para o meu departamento realizar negócios. Ele fornece uma linha de comunicação entre o departamento de atendimento ao cliente e os caminhoneiros, a fim de garantir que o cliente esteja recebendo suas remessas. É atraente e amigável.

Às vezes, as notificações são atrasadas, quando ocorrerão interrupções. por Alpega em 26/06/2019 Olá Aimie, Obrigado por reservar um tempo para analisar o Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seus comentários positivos e estamos felizes em saber que nossa equipe de suporte foi útil.
Comentário deixado em 06/25/2019
Bashee Ahlefeld

A ferramenta é realmente útil e vou recomendar a outras pessoas

Otimize o processo e minimize a comunicação

layout, eu gostaria de tê-lo mais simples. por Alpega em 26/06/2019 Obrigado, Ahmed, por reservar um tempo para revisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 06/24/2019
Marinelli

A experiência geral foi ótima. Os executivos têm sido de grande apoio durante a fase de implementação do software. Ele nos permitiu fazer a transição suave de todas as partes do processo de entrega por essa ferramenta.

É fácil de usar e oferece visibilidade a todas as partes interessadas. Além disso, reduz nosso trabalho, pois vincula a empresa a entrega e a equipe internamente quem a recebe.

Que não é capaz de relatar várias remessas sob uma entrega pela Alpega em 26/06/2019 Obrigado por reservar um tempo para analisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 06/24/2019
Eda

costumava nunca cair ... algo mudou

conveniência ... eu não tenho que fazer o apt.

Ultimamente tem estado "em baixo".
Comentário deixado em 06/24/2019
Warren

você pode verificar os slots para obter um tempo exato de quando os caminhões estão chegando para descarregar o material

às vezes, falha ou diminui, dificultando a visualização de vagas reservadas pela Alpega em 26/06/2019 Olá MaShayla, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo telefone 877-778-9433, [protegido por email] ou via chat ao vivo.
Comentário deixado em 06/24/2019
Dosia

experiência geral é ótima! Sem problemas com o site ..

A facilidade de uso / interface do usuário é fácil de manobrar pelo site.

Não utilizo todos os aspectos deste software, portanto não tenho muito a dizer. Tudo o que faço é agendar compromissos. por Alpega em 26/06/2019 Obrigado, Joshua por reservar um tempo para revisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 06/24/2019
Herzig Melinson

Isso facilita para o meu cliente, o remetente e eu acompanhar as cargas atuais pendentes.

Gosto de ver quando meu motorista faz o check-in na instalação e como é fácil reservar um horário para a retirada.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de ajustar o formato da data / hora. Como sou uma transportadora americana, demorou um pouco para me acostumar com o recurso de data. por Alpega em 26/06/2019 Olá Nate, Obrigado por dedicar um tempo para revisar Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo.
Comentário deixado em 06/24/2019
Joletta Nardino

PROGRAMAR NOSSAS CARGAS PARA RECOLHA É MUITO SIMPLES

ISSO É EXTREMAMENTE FÁCIL DE CONFIGURAR E USAR.

NADA. Isso tinha agendado nossas cargas muito rápido e simples. por Alpega em 26/06/2019 Olá Stephen, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo e ficamos felizes em saber que você acha que é fácil de usar e que o tornou mais eficiente.
Comentário deixado em 06/24/2019
Kristian Arrezola

O software é simples de navegar. Eu era capaz de entender o que precisava fazer sem ter que fazer nenhum treinamento formal. Foi muito direto.

Existem alguns cliques extras envolvidos, mas acho que posso entender por que eles são necessários porque várias pessoas podem acessar as mesmas páginas ao mesmo tempo. por Alpega em 26/06/2019 Olá Melissa, Obrigado por reservar um tempo para avaliar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo. Para economizar alguns cliques, podemos mostrar como configurar sua preferência de página inicial.
Comentário deixado em 06/24/2019
Spalding

SOFTWARE FANTÁSTICO E DESEJA MAIS DOS MEUS CLIENTES O USARAM!

MUITO FÁCIL DE USAR E USAR AMIGÁVEL! EU AMO O PRODUTO, E DESEJO DE USAR MAIS

Às vezes, o tempo de espera entre as páginas carregadas pela Alpega em 26/06/2019 Obrigado, Josh, por reservar um tempo para revisar a Alpega (Transwide)! Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo e por nos recomendar a outros clientes.
Comentário deixado em 06/24/2019
Crispen Pannu

Eu diria que é mais fácil entrar on-line e reservar nomes de pessoas que precisam ligar e esperar para falar com alguém

Estava muito confuso com a instalação, apesar de eu ter feito isso uma vez mais fácil depois. por Alpega em 26/06/2019 Kevin, obrigado por reservar um tempo para revisar Alpega (Transwide)! Ficamos felizes em saber que seu processo de agendamento se tornou mais eficiente.
Comentário deixado em 06/27/2016
Micheal

Boa ferramenta para agendar cargas. Os relatórios deixam muito a desejar. O sistema está lento. Eu não estou a par dos custos.

Capacidade de agendar cargas.

É lento. por Wolters Kluwer Transport Services em 27/06/2016 Obrigado pelo seu feedback Debbie. Como as soluções Transwide são executadas na "nuvem", as velocidades do sistema estão sujeitas a problemas de largura de banda local. Seu site é o único dos 15 da sua empresa que enfrenta problemas de velocidade. Além disso, Carmeuse deve implementar opções avançadas de relatórios da Transwide nas próximas semanas, que devem fornecer os relatórios que você está procurando
Comentário deixado em 06/27/2016
Sasha

Sou um usuário ocasional e acho fácil de usar. Normalmente, é difícil trabalhar em um sistema quando você não o acessa regularmente. Acho que este sistema é livre de estresse, depois que você recebe algum treinamento inicial.

É fácil de seguir e entender.

Nenhum. por Wolters Kluwer Transport Services em 27/06/2016 Thanks Stephanie. Ficamos felizes por você ter apreciado nossa facilidade de uso.
Comentário deixado em 06/21/2016
Shannah

Eu uso essa ferramenta periodicamente. É muito simples de usar e, se eu tiver alguma dúvida, Kim responde muito rápido.

As senhas não mudam a cada 3 meses, muito fáceis de usar.

Nada a partir de hoje. por Wolters Kluwer Transport Services em 22/06/2016 Obrigado por usar o Transwide. Agradecemos imensamente a sua crítica e feedback positivos
Comentário deixado em 01/26/2016
Heathcote

O Transwide é de longe o melhor site de agendamento de docas que já usei. Os horários abertos são fáceis de identificar e capturar. Os slots são personalizados para cada instalação com base na capacidade de lidar com o volume de entrada ou saída, resultando em menos tempo de espera para os motoristas. por Wolters Kluwer Transport Services em 31/01/2016 Obrigado pela sua opinião. Valorizamos o feedback da nossa comunidade de transportadoras, pois despachantes e motoristas são os usuários mais frequentemente usando a Transwide para agendar os compromissos.



Comentário deixado em 05/29/2014
Rodrick

Prós da Transwide: reduz as ligações telefônicas para as operadoras, melhora o rastreamento.



Comentário deixado em 05/19/2014
Lynde Bacino

Estamos muito felizes com a ferramenta e o serviço fornecido por ela e pela equipe que ajudou a implementá-la. Ellie e Stephanie foram ótimas para trabalhar, mesmo chegando ao local para treinamento. por Wolters Kluwer Transport Services em 21/05/2014 Obrigado por seu comentário. O treinamento é uma parte crítica de qualquer implantação do twSlot e ajuda bastante a garantir a adoção pelos planejadores, (des) carregadores e transportadoras.



Comentário deixado em 05/16/2014
Jacobah Sharrett

Não tenho outros sistemas de agendamento baseados na Web para compará-lo, então peço às operadoras que o fazem. Existem apenas algumas operadoras que usam sistemas baseados na Web como este e acham que a Transwide é a melhor. A pessoa de atendimento ao cliente com quem eu luto é Stephanie e ela é fantástica. A única razão pela qual classifiquei o atendimento ao cliente foi porque, se ela não está lá, o nível de serviço cai muito baixo. Uma das principais preocupações deste sistema é que ele está aberto. Qualquer pessoa que use o sistema pode causar estragos nele. Eles podem excluir compromissos, ativar agendamentos, excluir modelos de agendamento, etc. sem rastreabilidade. Inserir um novo grupo em uma agenda é impossível sem fazer uma agenda totalmente nova. Isso é extremamente demorado. por Wolters Kluwer Transport Services em 21/05/2014 Obrigado pelo valioso feedback Tom. Nós concordamos, Stephanie é fantástica. Você ficará feliz em saber que a Transwide está abrindo um segundo escritório de suporte em 2º de junho, em Pittsburgh, para fornecer suporte localizado adicional e aumentar o tempo de resposta e a qualidade. Separadamente, o software definitivamente permite o acesso baseado em função a determinadas áreas da funcionalidade. Entraremos em contato com o Suporte para ajudar a configurar as funções de usuário em suas instalações.



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