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Software de gerenciamento de propriedades de hospitalidade /
Hoteliga Reveja
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hoteliga é uma plataforma completa de gerenciamento de hotéis baseada em nuvem (PMS, Channel Manager, Booking Engine e API). Fácil de usar, sem necessidade de instalação e otimizado para dispositivos móveis. Uma solução sólida e acessível com clientes satisfeitos em todo o mundo. Uma demonstração de 15 dias e uma apresentação on-line com um de nossos especialistas o convencerão!
Não há nada que eu possa dizer como contras! A equipe está sempre lá para ouvir suas necessidades e fazer todas as alterações necessárias.
Representa um mecanismo de pesquisa para reservas vinculadas ao site do hotel. Permite codificar por cores o bloqueio de reservas para gerenciar a distribuição de quartos reservados e a disponibilidade do hotel. Outro aspecto que eu gosto no Hotelga é que ele pode ser aplicado a pequenos, médios e grandes hotéis
Como esse sistema de reservas está vinculado ao site do hotel, existe o risco de que, devido a fatores externos, uma boa sincronização de dados não seja feita, representando discrepâncias em um determinado momento, no entanto, o mesmo sistema fornece a ferramenta de calendário que permite visualizar as reservas. por Hoteliga em 27/04/2018 Querida Christina, obrigado pela ótima revisão !!
Fácil de aprender e usar
Conexão lenta às vezes.
Facilidade de uso, sem problemas com conectividade
O back office, mas está sendo constantemente desenvolvido, então eu não acho que isso seria um problema
Ótimo preço, excelente atendimento ao cliente, melhor valor possível.
Realmente não tenho o que reclamar sobre a funcionalidade e o suporte.
Alguns de nossos hotéis usam isso e ele e a nuvem - usando seu navegador de internet, ... o PMS é de longe o melhor que eu já vi. A funcionalidade de arrastar e soltar torna a curva de aprendizado muito, muito fácil para a recepção.
Muito pouco. Talvez um pouco mais de suporte para análises avançadas dentro da parte IBE do produto. Portanto, se você deseja integrar eventos e IDs de cmpid como para a Adobe, você pode fazer isso, mas no geral, um bom produto.
facilidade de acesso, facilidade de uso, facilidade de controle
ainda não pensei nisso :)
Gostaria de me dar a possibilidade de usar uma conta para mais de um hotel, porque agora tenho que usar 4 navegadores diferentes.
Como é fácil reservar um quarto e sua integração bidirecional com poucos OTAs.
Até agora nenhum
Nada para se preocupar. O software é absolutamente perfeito, não encontramos falhas no software. ...
É um pouco menos personalizável que outro software sobre adicionar outras opções diárias usadas no trabalho (e não sobre estilo) por Hoteliga em 03/04/2019 Caro Kellyn, obrigado pela boa revisão e sua confiança na hoteliga!
O gerenciamento de rendimento precisa ser implementado
É a flexibilidade e o fato de ser constantemente atualizado com novos recursos.
- Falta certas funções, as quais eu estava acostumado a usar em sistemas off-line anteriores.
SERVIÇO AO CLIENTE, TUDO EM UM, E BOM PREÇO
HOTELIGA NÃO TEM APP. Os menus são algumas vezes confusos. É NECESSÁRIO ATUALIZAR ALTERAÇÕES EM DIFERENTES PÁGINAS OU TABELAS. A FERRAMENTA NÃO É FÁCIL DE GERIR A 100%. EXISTEM MUITAS OPÇÕES OU MENUS DIFERENTES PARA ALTERAR A MESMA COISA.
Algumas pequenas correções foram necessárias (aplicando restrições a catálogos de preços únicos), mas após uma solicitação à equipe, as alterações foram feitas e agora é quase 100% para as minhas necessidades!
O suporte ao cliente é incrível, o Executive não poderia ser mais útil.
Nós o usamos há 3 meses, anteriormente Navision, e não encontramos nada que não possamos fazer ou não gostar!
Menos transparente na maneira como os dados são processados internamente, mas isso permite uma interação simplificada do usuário. por Hoteliga em 02/04/2019 Obrigado por suas amáveis palavras Mathias. Estamos felizes que você tenha gostado do hoteliga! Tudo de bom da equipe hoteliga
Possui todos os recursos de que uma empresa de hospedagem precisa hoje: gerenciamento de reservas, calendário interativo, gerenciamento de relacionamento com clientes, e-mails dinâmicos, cobrança, todos os relatórios e estatísticas de dados financeiros, vendas, etc. Além disso, o fato de o Hoteliga se basear no web, oferece a oportunidade de acessar seus dados de onde o usuário estiver. Também permite supervisão e gerenciamento contínuos da cooperação com várias agências de reservas, tradicionais ou on-line (portais), como booking.com.
Como qualquer sistema de gerenciamento baseado em nuvem, os dados são hospedados nos servidores do provedor, e é por isso que depende em grande parte disso e da qualidade do serviço de Internet.
Nada! tudo foi ótimo e espero que isso continue com novas melhorias no futuro.
Estamos aguardando uma conexão com um software de restaurante / bar para poder cobrar nos quartos. O gerenciamento de rendimento seria um ótimo complemento, além de algumas pequenas correções em alguns relatórios com relação aos pagamentos no calendário.
Interface clara e amigável, combinada com uma ampla gama de funções e configurações. Eu nem precisava de um minuto para descobrir como trabalhar lá. Eu apenas comecei a trabalhar.
Difícil de dizer. Pode ser que alguns modelos padrão sejam muito simplificados e não sejam fáceis de ajustar. No entanto, agradecer à equipe de suporte também não foi um grande problema.
valor pelo dinheiro, fácil de aprender, otimizado para celular
poderia ser conectado a mais OTAs
Fácil de usar, portátil, com muitos relatórios
- Suporte
flexível e sem problemas, tudo funciona como esperado!
- Intuitivo
nenhum
Barato, confiável, muito mais fácil de aprender e usar do que alternativas, bom gerenciamento de canais e suporte excepcional ao cliente através do skype que se esforça para ajudá-lo.
Poderia fornecer mais análises
Hoteliga é fácil de usar. O recurso de reserva automática em sites como "booking.com" adicionará as novas reservas automaticamente ao calendário! A equipe da Hoteliga sempre responde rapidamente a todas as nossas perguntas. Eles constantemente criam novos recursos e funcionalidades.
Na verdade, os 'contras' são de menor importância, uma vez que a equipe da hoteliga está disposta a ajudar e tomar medidas para investigar a curto prazo. O procedimento de faturamento para os operadores turísticos precisa de alguns pequenos aprimoramentos. Por enquanto, este software não suporta um ponto de venda, mas, de acordo com a equipe, este projeto está em estudo e será lançado em breve.