Categorie: Software CRM / Outfield Reveja

Outfield

Avaliações: 30 | Classificação geral: Boa
Excelente
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Boa
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Média
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Mau
1
Horrível
0
Solução de gerenciamento de vendas em campo que ajuda as empresas a otimizar o marketing de campo, merchandising, vendas e outras operações relacionadas.
Comentário deixado em 04/06/2020
Audrit

Recurso de mapa e rotas Gostei de poder clicar em um local que me dá a opção de usar o Apple Maps.

Retarda e congela. Ocasionalmente, perde informações em rascunhos / exclui postagens automaticamente. Abre muito devagar. Não gosto que ele feche o aplicativo sempre que entrar em um aplicativo diferente, pois leva muito tempo para reabrir e reiniciar o aplicativo.
Comentário deixado em 04/05/2020
Takeo

Posso planejar melhor minhas visitas, trabalhar com mais rapidez e facilidade e ter mais tempo para outros assuntos

Você pode configurá-lo com o que é necessário e simplificar sua vida e ter todos os dados necessários para tomar boas decisões de trabalho e de negócios. Você também pode ter um histórico de crescimento e imagens detalhadas de mudanças de aparência, etc.

Que às vezes não é possível salvar o trabalho, mas foi corrigido agora !!!! Então você faria todo o trabalho e isso não será feito em voz alta para salvá-lo, então você terá que começar de novo. Acho que o problema era como o questionário foi configurado pela empresa.
Comentário deixado em 04/04/2020
Rodriguez

A otimização de rotas é boa, assim como os recursos de importação e exportação. Tem muito potencial, mas surge tímido.

Só pode rotear do telefone. Não salva a rota. Não há como anexar contatos a contas. Fique com medo de que, quando eu sair da tela de roteamento, minha rota desaparecerá. Não há como codificar os pinos de cores como concluídos.
Comentário deixado em 04/02/2020
Fabrienne Katis

A medição, rastreamento e engajamento que ela fornece à nossa liderança. Também a competitividade que cria entre os representantes para revisar os comentários de outros e o número total de viagens

Capacidade de rastrear facilmente os dados. Capacidade de inserir informações importantes adicionais, como vendas por categoria e cobrança de fornecedores dsd
Comentário deixado em 04/01/2020
Kristoforo

O recurso de notas e GPS tornou minhas rotas muito fáceis e simples. As anotações foram extremamente úteis quando relembrei minhas visitas.

O fechamento de uma visita como o ponto de visita .. é muito tedioso e, se não for feito, a visita não será rastreada,
Comentário deixado em 03/31/2020
Danni

Rastreia facilmente as informações do cliente. Ajuda a planejar minha rota com mais rapidez e eficiência.

Quando comecei a usar este software, achei muito fácil de usar. Era simples, preciso e muito amigável. Como o uso, não solicitei ajuda da equipe técnica, gosto da Idea que armazena suas informações anteriores

Quando você pesquisa lugares próximos, ele não mostra o que você está procurando; portanto, você deve adicioná-lo manualmente
Comentário deixado em 03/28/2020
Blaze

Fácil de usar. Os avisos são amigáveis. Lembretes quando um campo é esquecido. Orientação passo a passo.

Apenas negativo é o fato de que eu tenho que estar trabalhando para usar este aplicativo. Exigência da empresa.
Comentário deixado em 03/24/2020
Scevo Olles

Os benefícios que vimos foram o tempo real gasto no back-end, em vez das coisas relatadas. Fornece os números reais do tempo real gasto no check-in. Ajuda a simplificar a rede de comunicações entre todas as equipes diferentes.

A facilidade de visibilidade para minhas equipes. Fornece soluções simples para escalações que vemos em campo e fornece informações para os parceiros mostrarem todas as coisas incríveis que estão fazendo por conta própria.

Não é possível voltar atrás em reuniões ou eventos se não houver serviço de telefone celular a ser relatado. Então, quando tivermos a oportunidade de denunciar, isso reflete no dia errado da perspectiva do administrador. Uma solução para poder especificar uma data de um evento se não for possível fazer o check-in nesse momento.
Comentário deixado em 03/22/2020
Brande Hartin

Ser capaz de capturar informações que podem ser usadas para futuras visitas. Fácil de navegar de tela para tela. Dá visibilidade a outros membros da equipe.

Usa muita bateria. Precisa ter um carregador portátil o tempo todo ao usar o aplicativo. O aplicativo também é lento quando o sinal do celular é uma semana.
Comentário deixado em 03/19/2020
Abert

O campo externo é muito fácil de usar. Se eu cometer um erro, é fácil de corrigir. Pode ser usado como um caderno. Posso voltar para ver o que fiz na visita antes.

Pessoalmente, eu não gosto do tempo que tenho que dedicar para fazer login e depois anote tudo o que acabei de fazer nessa conta. Estou no ramo de alimentos há 37 anos e tenho uma ótima memória. Lembro-me do que fiz em todas as contas dos tempos anteriores
Comentário deixado em 03/17/2020
Keifer Guttierrez

Permite rastrear as muitas contas pelas quais sou responsável.

Permite-me fazer observações valiosas e documentá-las facilmente para rápida revisão e acompanhamento.

Acho as fotos bastante difíceis de tirar e colocar no software, juntamente com os comentários e observações da loja.
Comentário deixado em 03/17/2020
Brick

A simplicidade do layout e design realmente tornou o esforço geral que eu recomendaria a todos os meus amigos e familiares

Eu não tenho um golpe porque é um aplicativo e serviço tão fácil e incrível de usar que eu não teria nada contra ele y
Comentário deixado em 03/16/2020
Winthorpe Marmie

O que eu mais gosto no software é a funcionalidade incrível e fácil que ele tem a oferecer. Fácil de entrar e sair do aplicativo.

O que eu menos gosto no aplicativo é que, às vezes, o aplicativo é fechado durante o uso sem motivo específico.
Comentário deixado em 03/16/2020
Katha

Melhores informações de campo sobre o merchandising de nossos revendedores e feedback valioso.

É a facilidade de uso. Fazer o upload de contas foi fácil. O check-in nos revendedores também é muito fácil. Os formulários são intuitivos e fáceis de usar. Nossa equipe gosta de usar o software, muito poucos bugs até agora. Facilita a administração do software para mim. Os relatórios são fáceis de encaminhar e ler para nossa equipe interna.

Gostaria de mais algumas opções de organização ou seja. revendedor por volume, revendedor por tipo. Gostaria de poder adicionar mais de 5 fotos.
Comentário deixado em 03/11/2020
Adest Ruivo

Atualização constante sobre o desempenho da equipe e o que as outras lojas têm e seus conjuntos. É bom ver fotos de como são as outras lojas, o que elas definem na loja e como as lojas são cuidadas por outros representantes. Também para ver que tipo de pedidos estão sendo feitos pelos representantes.

Hora do trabalho de entrada e detalhes do que fazemos todos os dias, o que reduz as visitas do dia. Às vezes, não consigo fazer login, a menos que eu mude para uma área melhor para fazer a conexão.
Comentário deixado em 01/03/2020
Melvena

O Outfield é rápido com o atendimento ao cliente e os bugs são corrigidos rapidamente.

Muito fácil de usar! Eu tenho que usar este software para o meu trabalho, o que exige que eu verifique em determinados locais.

Ao longo dos anos, houve alguns bugs com problemas de sincronização. Às vezes, meus dias de trabalho são apagados e eu não posso fazer nada sobre isso.
Comentário deixado em 06/19/2018
Griseldis

relatórios em tempo real

fácil de colocar para uma anotação rápida, é necessário ter mais categorias, como contrato ativo e pendente, perspectiva. Eu gosto da facilidade de poder escrever uma nota rápida e todos no escritório a veem imediatamente, por exemplo, solicite assistência técnica a esse revendedor enquanto estou sentado lá e isso acontece, a resolução de problemas em tempo real é excelente.

ao adicionar novos revendedores e precisa de mais categorias, como possível cliente em potencial ou contrato ativo ou pendente. Eu também acho que ele deve carregar o endereço automaticamente como quando você faz check-in no facebook. por Outfield em 22/06/2018 Obrigado pelo seu feedback, Dan! Estamos felizes em saber que você está curtindo o aspecto "Tempo real" do nosso produto, é um favorito dos fãs! Quanto aos contras listados:
Comentário deixado em 06/18/2018
Jaenicke

A facilidade de uso e o suporte ao cliente que recebemos foram incríveis. Horas extras, precisamos editar algo que eles farão imediatamente.

Ainda faltam algumas coisas, mas estamos recebendo o apoio de sua equipe. A única coisa é que, ao longo do tempo, há uma mudança que parece estar faltando na formação já existente, o que é realmente lamentável, já que essa é a nossa principal base de dados e, ao mesmo tempo, o trabalho que precisaremos realizar.
Comentário deixado em 06/18/2018
Olodort

Gostamos muito da facilidade de uso, é fácil entender como o aplicativo e a parte on-line operam. Nós recomendamos a qualquer um.

Tivemos alguns problemas com o upload de clientes e a criação de clientes duplicados. Não tenho certeza se isso é algo que você poderia ajudar.
Comentário deixado em 06/14/2018
Sly Ebert

Eu não ligo para isso. Estou constantemente enfrentando problemas com o envio de atualizações que não são compatíveis com o dispositivo que já estou usando para o programa.

Muito difícil de usar. Não é amigável. Eu não ligo para isso. Estou constantemente enfrentando problemas com o envio de atualizações que não são compatíveis com o dispositivo que já estou usando para o programa. Por Outfield em 19/06/2018 Hey Christina! Queríamos acompanhar uma revisão que você deixou para nós na Capterra. Lamentamos saber que você está tendo uma experiência ruim com o Outfield e queremos fazer todo o possível para remediar a situação. Todas as críticas negativas são uma oportunidade de melhorar e gostaríamos de agir de acordo. O problema está no dispositivo RCA Voyager que você está usando. Sabe-se que esses dispositivos têm problemas ao trabalhar com aplicativos e a falta de recursos de GPS impede gravemente o Outfield de trabalhar no dispositivo. Sugerimos o uso de um dispositivo voltado para aplicativos de negócios. Algo com um sistema operacional e GPS mais atualizados. iPads, iPhones e dispositivos Android (com GPS ativado) executando um sistema operacional atual funcionam muito bem com nosso software. Por favor, se houver algo que possamos fazer, informe-nos e podemos ajudar!
Comentário deixado em 05/28/2018
Carrie

Fácil de usar, ótimo para gravar informações com precisão e rapidez.

Eu gostaria de poder procurar clientes enquanto ainda estiver conectado em algum lugar.
Comentário deixado em 05/25/2018
Isabelita

Isso me mantém alerta às minhas conversas desde a última visita. Também posso olhar o mapa e ver quem posso espremer em uma visita a

Muitas vezes, preciso recarregar o site para que os mapas funcionem. Eu não tive que fazer isso há alguns meses atrás.
Comentário deixado em 05/17/2018
Olaf

Mantém todas as informações de minhas contas em um aplicativo e isso facilita muito o uso do Outfield para exibir e acompanhar as visitas às lojas.

Não há muito o que não gostar sobre o uso do software. Uso-o diariamente e é o melhor aplicativo que já usei.
Comentário deixado em 05/16/2018
Oliver

Aconteceu estar iniciando um novo território quando obtivemos este aplicativo e achei o planejador de rotas útil nas primeiras viagens para conhecer novos clientes

Os formulários não são salvos depois de preenchidos. Deve poder ver todas as respostas originais desde a primeira vez que você usa um formulário, basta editar o que mudou, em vez de precisar preencher o formulário inteiro novamente
Comentário deixado em 05/16/2018
Lissa Slostad

Gosto de poder sempre voltar e revisar minhas anotações no check-in. Também gosto que você possa abrir a navegação diretamente do aplicativo. Adicionar fotos também é uma grande vantagem.

Quando eu faço check-in em um local e tento sair para observar algumas notas anteriores ou outra tela, às vezes o cronômetro desse check-in congela e é difícil saber quanto tempo estou lá quando estou pronto para Verificação de saída.
Comentário deixado em 05/15/2018
Correy Droz

Gosto mais da facilidade de uso do software Outfield. Ele carrega meus dados praticamente em todos os lugares muito rapidamente e há falhas ou bugs mínimos. Excelente para acompanhar as visitas e documentá-las.

Não gosto de como, às vezes, ele abre os mapas em um iPhone e dispositivo e leva você a um local diferente daquele selecionado às vezes. Eu também acho que seria útil se o aplicativo pudesse mostrar uma visão geral quando você visitou determinados locais pela última vez, para saber imediatamente quais lojas você precisa visitar.
Comentário deixado em 05/14/2018
Piggy Mona

O que mais gosto é a capacidade de lembrar o que discuti em ligações anteriores com os clientes. Também posso acompanhar quando visitei cada cliente para garantir que os clientes não demorem muito sem uma visita.

Eu tenho que ser honesto, não há nada que eu não goste no software. Gosto que a equipe de atendimento ao cliente esteja sempre atenta a quaisquer bugs e pequenas correções que surgirem e garantam que as coisas sejam melhoradas rapidamente.
Comentário deixado em 05/14/2018
Ravens Hottle

Responsabilidade

Excelente serviço ao cliente e tempo de reação rápido da equipe Outfield para resolver problemas que nossos representantes de campo possam ter e para melhorar nossa experiência com a Outfield

Como administrador, desejo ter mais capacidade de gerenciar minha equipe e não apenas gerar relatórios. Eu acho que isso minimizaria a quantidade de coisas que o Outfield tem para ajudar se um administrador puder alterar senhas e mover contas entre os representantes
Comentário deixado em 05/12/2018
Alten Gover

É versatilidade e facilidade de manutenção. Todos nós podemos entrar e ver as mesmas informações e crescimento.

A única coisa difícil de ver com este software são as atualizações de software, causando problemas com a sincronização
Comentário deixado em 05/11/2018
Hallie

Uma ferramenta indispensável para quantificar as atividades da equipe de campo. O feed de notícias ajuda a manter os funcionários remotos conectados e atualizados. A equipe do Outfield é super responsiva e solidária. Os recursos são adicionados constantemente.

Pode ser difícil classificar todas as informações recebidas como membro da equipe, portanto as opções de filtro seriam muito úteis. Às vezes, de buggy (iPhone X). No entanto, os bugs são corrigidos rapidamente e novos recursos sempre são adicionados.

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