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Software de diário de bordo /
VDO RoadLog Reveja
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Software de gerenciamento de frota que fornece automação do livro de registro do motorista, arquivamento de dados, relatórios de milhas IFTA e IRP.
O suporte é inexistente, Falsely alegou que estava em conformidade com os conjuntos de regras canadenses e, quando foi identificado, não foi recusado nem sequer considerar fazer as alterações necessárias. Identificou que o motorista está violando quando não está - reconheça que é "g; coceira", mas 6 meses depois não tem conserto nos trabalhos? Não é possível mostrar BOLs ou documentos de suporte. É interminável.
Já faz 4 meses que ainda não está funcionando corretamente. Ninguém ficará depois das 5:XNUMX para ajudá-lo no back office. Não funcione. Alguém será informado. A manjedoura do distrito diz o que você quer ouvir, mas nada acontece. encargos não reembolsará dinheiro maior fraude que eu já vi
Desde o começo, eu sabia mais sobre escrever software do que essa empresa. Eu senti que tinha que fazer manequim para usá-lo. Elog teve problemas repetidos e o site também. Após 2 semanas de "esta opção não está disponível", desisti. A equipe de vendas é ruim. Tentei repetidamente entrar em contato com eles e eles nunca estão disponíveis. Não desperdice seu dinheiro suado. Após 6 meses de problemas, pedi meu dinheiro de volta e, oh, não podemos fazer isso. Eu me sinto enganado.
Não sei quem escreveu ou programou o sistema, mas poderia fazer um trabalho melhor! Como administrador, você pensaria que poderia fazer alterações internas no motorista, caminhão VIN ou ELD, não. Tinha que ligar para a equipe de suporte todas as vezes. Boa sorte com isso.
Não sei, ele não funcionará sem sincronizar as chaves e eu comprei um sistema de porcaria. Parece bom no painel.
Isso não funciona. Erro de blob com o software para sincronizar a chave e não pode obter uma resposta do VDO. Também notifiquei RYDER onde eu comprei o sistema e nenhuma resposta deles.
Tudo. O programa não é fácil de usar. Já ouvi falar "é uma falha" muitas vezes para contar. Eles não mantêm um registro de chamadas, portanto, toda vez que tenho que ligar com o mesmo problema, tenho que começar do ponto zero e explicar o problema inteiro repetidamente. Eles trabalham 8-5, depois de horas ajudam em tudo. Prestes a jogar todas as unidades no lixo e encontrar outro ELD mais amigável.
Nunca funcionou, não pode avaliar. Este dispositivo foi um obstáculo ao progresso e conformidade futuros.
Isso nunca funcionou. O suporte ao cliente não é orientado ao cliente ou de suporte. Eles não conhecem seu produto e não podem fazê-lo funcionar em conformidade com 49 cfr.
Não sei. Ainda estou esperando o suporte técnico ligar e me ajudar na configuração. Quatro dias agora. Depois de gastar tanto, espero que isso funcione. Duvido que o VDO me permita devolvê-lo!
Suporte técnico ruim. Não existe. Não retorne recados. As estrelas em análise estão sendo generosas. Eu realmente odeio quando você compra um produto, liga para o suporte técnico e recebe um correio de voz com uma mensagem que você não entende a pessoa.
NÃO recomende este produto.