PROS =? Este é o programa que este centro tinha quando comecei aqui há 3 anos.

Usamos esse software desde 2003 e nunca foi 100%. É fácil encontrar o caminho do software e imprimir relatórios, mas existem apenas alguns recursos que não funcionam corretamente. O faturamento automatizado (minha maior decepção) nunca funcionou. Mesmo após semanas de suporte técnico no início, eles simplesmente não conseguiam fazê-lo funcionar. Nós até demos acesso remoto ao nosso computador e software. Finalmente desistimos desse recurso e, desde então, perdi cerca de meia hora no início de cada semana, faturando contas individuais.

A Emerging Technologies afirma ter suporte técnico ilimitado enquanto você é o proprietário do programa. NÃO É VERDADE. Compramos o programa em 2005 e utilizamos o mínimo de suporte técnico. Temos um erro em um arquivo pai e, em vez de corrigi-lo, eles querem que compremos uma atualização. Estamos usando o mesmo computador. Nada mudou desde 2005 e não precisamos dos recursos adicionais de uma atualização. Tudo o que queremos é que nosso programa atual funcione corretamente.