Passamos de um livro de reservas escrito à mão para o sistema baseado em nuvem do BookingCenter e nossas reservas aumentaram imediatamente!

Era leste para aprender e a equipe de suporte é muito receptiva e muito agradável! Eu

Não tivemos nenhuma reclamação sobre o software

Reduz muito tempo para relatórios, (trimestralmente, isentos de impostos, etc.) Reservas fáceis, consulta de visitantes ... Eu simplesmente não poderia estar mais feliz

amigável, fácil de aprender e usar e instrutores de pacientes

Seria bom ter uma impressão de um clique

Bem, no próximo ano, a cidade vai derrubar uma ponte que atravessa o riacho onde minha propriedade fica. A construção vai durar 8 meses. Será muito barulhento, sujo e destrutivo. Parte dos meus jardins premiados será destruída. Então, como me comunico com os convidados que isso está acontecendo e coloco a melhor luz possível. A primeira pessoa que pensei que deveria ligar é o representante da minha conta. Falei com ele por pelo menos 20 minutos contando a minha história triste e ele ouviu. Quando terminei a ventilação, conversamos sobre como colocar batom em um porco. Agora tenho um plano e estou avançando para fazer o melhor para meus convidados. Obrigado [SENSITIVE CONTEÚDO ESCONDIDO].

O departamento de Atendimento ao Cliente é excelente.

tudo é bom sem queixas. Recomendaria para outras pousadas

Esse programa multifacetado permite que eu gerencie totalmente minha propriedade de maneira transparente com os Agentes de Viagem e com a rede de Distribuição Global. Isto está a um preço muito razoável. Eu recomendaria isso para quem procura um programa completo de uso de muti.

software fácil de usar. Muito intuitivo.

Não consigo pensar em 1 problema

Excelente conjunto de produtos e serviços que atendem às nossas necessidades. Por suas inúmeras conexões de canal e ferramentas fáceis de usar, este é um produto PMS de primeira linha no mercado hoje. Temos muitos clientes corporativos e utilizamos muitos recursos do Direct Bill. Um dos poucos por aí que tem essa funcionalidade totalmente funcional e amigável para usar.

Não gosta. gostaríamos de ver algumas melhorias menores. Temos 200 unidades e há algumas pequenas mudanças que recomendamos.

Estávamos procurando um sistema de reservas que permitisse a vários usuários acessar as reservas, armazenar os dados nativamente em um MAC e processar cartões de crédito. 1. Comprei 3 licenças para uso com o servidor OS X. Sempre temos problemas quando um segundo usuário tenta fazer login e o sistema geralmente trava. Não há como 2 pessoas trabalharem ao mesmo tempo.

Tudo, desde reservas até cobrança, é coberto. É simples e uma educação dos negócios do hotel

Está online, possui uma interface simples. Quase nunca existem falhas e o software em si é como uma educação no setor hoteleiro. Métricas muito boas.

Gostaria que mais pessoas na Índia o usassem. Uma integração no Tally, nosso software de contabilidade mais comum seria incrível. por BookingCenter em 10/12/2019 Obrigado pelas boas palavras, Farrokh, e seu apoio há mais de 10 anos em que somos parceiros. Estou confiante de que o método do Razão (Razão) com o qual fazemos interface funcionará com o seu pacote contábil; Tally. Seus parceiros, a equipe do BookingCenter.

Entrada e reserva de dados rápida e eficiente, modificações, etc. Não tenho tanta certeza de que o espanhol seja tão fácil de navegar quanto a versão em inglês.

Facilidade de reserva, disponibilidade, etc. Muito fácil de usar. Respostas relativamente rápidas às solicitações. Preciso da ajuda da executiva de suporte de cust para fazer muitas promoções, alterações, trabalhos em grupo, etc. Ela é minha pessoa responsável por muitos dos meus problemas, porque conhece nosso produto, nosso marketing e objetivos. Ela é de primeira qualidade! Todos são muito prestativos e gentis, mas prefiro trabalhar mais com Erica porque ela conhece meu produto muito bem. Obrigado.

Alguns erros continuam desde o primeiro dia ... ou seja, falhas no horário de verão

Temos parceria com o BookingCenter há 11 anos para o nosso hotel Las Vegas de 110 quartos. Eles superaram em muito os sistemas desajeitados que avaliamos e criamos um sistema fácil de usar que faz o nosso trabalho diário.

Interface de usuário simples, conectividade com nosso fornecedor comercial (Elavon) e integração perfeita com todos os OTAs. Tudo apenas flui.

Quero um aplicativo para iOS ou Android que possa tornar a experiência do hóspede parte de minhas operações - os hóspedes podem solicitar serviços em tempo real e minha equipe pode responder. Eles me dizem que estão trabalhando nisso.

Um "must have" para qualquer hotel, motel, B&B, etc. Na minha opinião, não existe um produto comparativo para o dinheiro.

A integração da rede de marketing global, fácil de usar tanto para o cliente quanto para a equipe de negócios, rastreia todas as transações dos clientes de maneira transparente, relatórios úteis e relevantes, equipe de suporte intuitiva, sólida e com conhecimento, empresa estável, acessível para pequenas empresas, bem dimensionada.

Nenhum; este é realmente um ótimo produto.