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Logos II Gestão da Igreja Reveja
Logos II Gestão da Igreja
Avaliações: 15 | Classificação geral: médiaExcelente | |
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O Logos oferece gerenciamento sólido de dados da igreja, um sistema de contabilidade de recursos completo e soluções de software da comunidade para igrejas, organizações sem fins lucrativos e escolas. Descubra a eficiência de um sistema de escritório bem projetado com recursos como: doações on-line, informações individuais e de visitantes, perfis (habilidades e funções) altamente flexíveis, registros de contribuições confidenciais e rastreamento de grupos e presença. Personalize recursos facilmente para se adequar à sua operação!
Tem todas as necessidades contábeis básicas. Ótimo serviço ao cliente.
Não é muito fácil de usar. Pode ser difícil de navegar.
Fiquei muito satisfeito com a capacidade de resposta e vontade de ajudar pela equipe de suporte do Logos. Esta é verdadeiramente uma empresa cristã que se preocupa com as igrejas. A tecnologia não é apenas muito melhor do que o nosso antigo provedor, é mais fácil de usar e o departamento de treinamento da Logos está apagado.
Nada que eu tenha visto até agora.
Muito fácil de usar.
Infelizmente, o suporte está terminando neste software e eles estão migrando para um novo sistema aprimorado baseado em nuvem, mas que nos custará mais para manter.
Mantém as operações do dia a dia mais organizadas e é essencial para a segurança no ministério infantil. As opções ilimitadas para pesquisas e facilidade de uso (quando você se acostumar) são de primeira qualidade.
Falta suporte ao cliente. Às vezes, leva dias para ouvir de volta o suporte ao cliente "24 horas por dia, 7 dias por semana". Isso pode ser difícil quando ocorre uma crise de tempo. Há também uma curva de aprendizado para novos usuários e falta de apelo a certos ministérios para implementá-la por causa disso,
Pode ser um pouco esmagador no começo, mas no geral é um ótimo programa. Mal posso esperar para me familiarizar com o processo.
Não faz tudo o que eu queria no software de gerenciamento de igrejas. Embora seja funcional, não é da melhor qualidade.
... uhh
Incrivelmente lento. Encontrar o conjunto perfeito de critérios para criar um relatório é extraordinariamente difícil. O menor ajuste (que parece lógico) fornecerá 0 resultados, ou literalmente todas as pessoas em seu banco de dados. Quando você tem problemas, a equipe de suporte leva dias para retornar sua ligação e, quando o fizer, eles dizem para você "assistir a todos os tutoriais em vídeo" antes de ligar de volta. Seus tutoriais em vídeo são de 10 a 20 minutos e têm praticamente a garantia de adormecer. A entrada de participantes leva o dia todo, porque você terá problemas ao longo do caminho. Não há uma maneira fácil de adicionar pessoas ao sistema no meio do trabalho. Se você tentar certificar um endereço que o programa não gosta, ele congela e é necessário fechá-lo por meia hora antes de poder voltar ao mesmo.
Logos é um produto de software completo que atende às necessidades dos registros de nossa igreja. A equipe de logotipos está disponível para ajudar e responder a perguntas.
Gostaria que mais sessões de treinamento estivessem disponíveis no pacote que compramos. Como incentivo adicional para os clientes continuados, depois de usar o Logos por um ano, dê duas aulas de treinamento gratuitas. Após dois anos, adicione um módulo barato que o usuário não possui. Depois de três anos, dê outra coisa e assim por diante todos os anos. Após 10 anos, pare de cobrar a taxa mensal e chame-a de membro vitalício. Os logotipos ganharam mais de US $ 9700 após 10 anos x taxa mensal de US $ 81. Parece uma troca muito boa.
Eu raramente preciso ligar para o suporte ao Logos. É muito fácil entender e "extrair" informações para os relatórios de final de ano. O banco de dados é consistente e tão extenso quanto você precisa.
O suporte ao cliente é caro de manter. Mas 1.) Não preciso de suporte com frequência 2.) O suporte mínimo permite que você atualize.
O software de logotipos é a espinha dorsal de tudo o que faço - etiquetas, listas da Escola Dominical, cartões de aniversário, declarações de contribuição. Isso nos ajudou a permanecer atualizados e consistentes com os dados de membros e visitantes. Adoro poder procurar uma família e agora ter a foto na minha frente, clicar para obter instruções sobre a casa ou enviar um email. Como qualquer software, leva um tempo para aprender a "pensar" como o Logos. Os logotipos valeram bem a despesa e o tempo que investimos nele.
Como muitos membros da equipe de nossa igreja agora usam laptops (e até um usuário de Mac), não podemos conectar os laptops em rede ao Logos sem comprar a solução de hospedagem que está fora do nosso orçamento no momento. Eu gostaria que toda a nossa equipe tivesse acesso aos nossos arquivos de logotipos! Além disso, estou aguardando ainda mais flexibilidade na execução de relatórios. Eu tenho certeza que eles vão fazer isso em breve!
Como estou frustrado com a resposta do LOGOS, não tenho comentários positivos
Enviei e-mails, liguei para o telefone, discuti a situação com o representante de suporte e estou muito frustrado por não receber nenhuma resposta das vendas ou da gerência. O sistema telefônico de ontem (18 de novembro) não me permitiu conectar-se a vendas ou suporte. Parece que Vendas e Gerenciamento não existem mais.