Categorie: Software de automação de bibliotecas / Alexandria Reveja

Alexandria

Avaliações: 21 | Classificação geral: Boa
Excelente
17
Boa
3
Média
0
Mau
1
Horrível
0
O software de automação de bibliotecas de Alexandria capacita bibliotecários e usuários com interfaces personalizáveis, configuração e opções de hospedagem. Acesse o seu catálogo a partir de qualquer dispositivo ou navegador - não são necessários aplicativos! Além disso, com suporte ao cliente 24/7, estamos aqui para você em todas as etapas.
Comentário deixado em 04/09/2020
Fermin Wims

Permite que até usuários iniciantes catalogem itens com facilidade. Navegação bastante intuitiva e fácil digitalização e catalogação.

Acho que adicionar títulos de assunto é um pouco confuso. Muitas vezes, acabo duplicando termos e nunca consigo descobrir o porquê. por COMPanion em 28/11/2017 Muito obrigado pelo seu feedback! Adicionar títulos de assunto às vezes pode ser um pouco complicado - ligue para (800) 347-4942 e ajudaremos você a determinar onde esses termos duplicados estão ocultos. Estamos muito felizes por você ter uma ótima experiência até agora e queremos garantir que seja a melhor possível!
Comentário deixado em 04/07/2020
Means Savoy

Gosto que seja intuitivo e limpo, fácil de usar. Eu realmente gosto que o Mitinet esteja incorporado no programa, o que facilita muito a catalogação de materiais.

Eu gostaria que tivesse mais algumas funções, como poder ver os alunos na tela principal. Eu também gostaria que fosse um pouco mais fácil criar listas para os alunos.
Comentário deixado em 04/01/2020
Erich

excelente. Usamos a solução hospedada na nuvem e ela é basicamente configurada e esquecida no que diz respeito ao gerenciamento.

Fácil de usar, os bibliotecários adoram. Temos o distrito de alexandria para 4 escolas e todos os alunos são sincronizados com ele de maneira inteligente.

o custo é um pouco caro. Curva de aprendizado definitiva quando você começar a usá-lo.
Comentário deixado em 04/01/2020
Corneille Seegmiller

A Plataforma de Software de Gerenciamento de Bibliotecas de Alexandria captura todos os recursos necessários para uma biblioteca padrão. Também é capaz de gerenciar todos os recursos eletrônicos e, principalmente, preferido pelos usuários da Biblioteca de hoje. Faça sua cotação agora!



Comentário deixado em 03/31/2020
Isadore

Eu uso Alexandria há anos e tem sido estável e relativamente livre de problemas. O suporte técnico também é maravilhoso

O recurso de Ajuda embutido no programa nem sempre é fácil de usar.
Comentário deixado em 03/13/2020
Tilla

Fácil de usar, ótimo treinamento fornecido e excelente suporte técnico.

Nem sempre é totalmente intuitivo encontrar recursos específicos (principalmente os que eu raramente uso). Mas existem tantos recursos que nem todos podem estar ao meu alcance, suponho.
Comentário deixado em 03/11/2020
Durwin Milbrandt

Este software está em uso no meu distrito há muitos anos. No geral, como é barato, foi o que decidimos e bebemos o kool-aid ao acreditar que a empresa iria além para nos ajudar. Infelizmente, o serviço ao cliente nem sempre é útil e as pessoas de suporte pouco sabem sobre registros .mrc. Um pouco decepcionante quando você o compara com as grandes empresas.



Comentário deixado em 12/05/2019
Middendorf

Usou-o por alguns anos, mas ficou feliz quando mudamos para o destino

O suporte ao cliente foi fantástico. Mas tivemos que pagar por esse serviço.

Glitchy. O programa fica offline frequentemente. Não foi possível circular livros ou usar o catálogo de cartões on-line.
Comentário deixado em 09/10/2019
Tham

Eu amo trabalhar com Alexandria. O apoio é fenomenal. É verdade que tive que ligar um pouco --esp. último ano escolar, quando eu atualizei. Mas, apesar das frustrações com o meu laptop executando o programa, foi maravilhoso me conectar rapidamente com uma pessoa de suporte útil e positiva.

Eu uso este software há 12 anos. Por todo esse tempo, gostei da natureza intuitiva do programa, esp. quando se trata de gerar relatórios. Este também é um programa muito fácil para catalogar. Uso Dewey e geralmente tenho que manter uma guia da OCLC aberta para encontrar o número de telefone. Às vezes, ela é preenchida, depende do registro.

Meu aspecto menos favorito da versão sete é a maneira como gero relatórios como etiquetas de coluna e de código de barras. Estou achando exigente e demorado. Existem bons tutoriais, no entanto, é apenas que o tempo é sempre curto quando se trabalha em um ambiente movimentado como uma escola primária.
Comentário deixado em 09/10/2019
Toney

Eu não tenho um grande ponto de comparação quando se trata de sistemas de banco de dados de bibliotecas, pois esse é o único que eu já usei. No entanto, assim que o instalei, foi muito fácil de usar e super confiável. O serviço ao cliente foi excelente. Sempre que eu tinha uma pergunta, eles voltavam para mim com uma explicação simples, por e-mail ou telefone. Não posso elogiar o serviço ao cliente o suficiente.

Eu não sou um bibliotecário licenciado, então tudo isso foi muito novo para mim. No começo, havia definitivamente uma curva de aprendizado e, pelo menos para mim, era difícil seguir a ajuda on-line. Mais uma vez - poderia ter sido eu. Acabei conseguindo descobrir a maioria das coisas por tentativa e erro. Quando não conseguia entender, sempre podia contar com a excelente equipe de suporte.
Comentário deixado em 12/18/2018
Shutz

Eu tenho usado Alexandria de várias formas há mais de 20 anos. Estou muito satisfeito com o programa e com todas as atualizações pelas quais passei.

O que mais gosto neste software é a facilidade de gerar relatórios e adicionar livros ao meu inventário.

O que eu menos gosto é tentar encontrar respostas on-line. Eu não sou uma pessoa de computador nativa, então é difícil entender o idioma. Mas o apoio é incrível, eu só preciso pedir ajuda, em vez de passar horas tentando descobrir por conta própria.
Comentário deixado em 12/18/2018
Kirima

Eu o usei por vários anos em um de nossos campi e, quando chegou a hora de comprá-lo em outros campi, eu o recomendei para o distrito.

O serviço ao cliente é incrível! É um software amigável que faz o que compramos.

Gostaria de mais alguns relatórios, mas, além disso, é ótimo.
Comentário deixado em 12/14/2018
Holofernes

Usei Follett's Destiny, em outro distrito escolar, e também tenho muitos anos de experiência trabalhando em bibliotecas públicas. Devo dizer que prefiro Alexandria a Destiny. Eu não era fã de Destiny. Eu não gostei das fontes pequenas usadas e, de várias maneiras, não era amigável ao cliente. É tão bom, senão melhor do que os programas de circulação que usei em bibliotecas públicas. O que eu realmente aprecio em Alexandria, além do fato de ser um ótimo sistema, é o suporte técnico INCRÍVEL! Quando eu preciso de algo, eles me ajudam a cada passo do caminho. Eles me ajudaram muitas vezes e foram além para garantir que eu tenha sucesso usando Alexandria.

Tudo em Alexandria é muito rápido e é muito fácil de usar. O tamanho das fontes para nomes / títulos ao fazer o check-out dos livros dos alunos é grande; portanto, não são necessários óculos de leitura. Vários relatórios estão disponíveis e você também pode importar / exportar ao baixar as informações de novos alunos, o que significa que leva apenas alguns minutos para adicionar novas classes ao sistema, em vez de digitar as informações. Além disso, adoro que a digitalização de títulos e códigos de barras dos alunos seja muito rápida. Tudo digitaliza pela primeira vez em um nano segundo!

Nada mesmo! É um ótimo sistema e não consigo pensar em nada que eu sugira que seja alterado.
Comentário deixado em 12/11/2018
Viccora Ernst

Recentemente, adicionamos coleções em sala de aula de todos os nossos professores do departamento de inglês. Isso deveria ter sido feito à medida que os livros foram sendo adicionados ao longo dos anos, mas não foi. Nossos professores estavam relutantes em aprender um novo software e tudo mais, mas agora que terminaram, acham que é muito bom! Eles adoram encontrar um título em outra sala de aula se não tiverem uma cópia.

Alexandria oferece muitas coisas. É uma ótima maneira de organizar nossa coleção e saber imediatamente se temos um item, onde ele está e se está disponível. Posso ajustar os relatórios para que eu possa me concentrar exatamente no que preciso saber. Posso personalizar campos e configurações e definir permissões para restringir a quantidade de informações que outras pessoas em nosso prédio podem acessar ou editar.

Talvez um engodo seja que Alexandria seja capaz de fazer tanto que eu nem estou ciente.
Comentário deixado em 12/11/2018
Abbotsun

Minha experiência foi ótima. O programa é confiável e consistente. Adoro a organização e agradeço a disposição da empresa de constantemente fazer melhorias e atualizações. É um ótimo programa de software.

Acabamos de atualizar para a versão 7 e agradeço o quão fácil e fácil foi a conversão. O programa é tão fácil de usar e nove em cada dez, eu posso "brincar" com as coisas e encontrar exatamente o que eu preciso. Sempre que houver um problema e entrar em contato com o suporte técnico, eles responderão imediatamente. A outra coisa que eu amo em Alexandria é a disposição deles de aceitar as sugestões do usuário para melhorar as operações. Eu acho que é um ótimo programa e espero que sempre o tenhamos na minha biblioteca.

Este é um golpe muito trivial, mas eu gostaria que a versão 7 nos desse a capacidade de adicionar uma imagem à imagem de usuário genérica. Eu sei que eles estão trabalhando nisso, mas meus filhos adoraram ver as imagens da estação que eu colocaria para eles. Eu estava tendo problemas com as retenções, mas depois de conversar com nosso suporte técnico, ele foi corrigido.
Comentário deixado em 12/11/2018
Pierre

Eles sempre foram extremamente úteis e atentos a quaisquer necessidades que pudéssemos ter.

Nós usamos Alexandria desde que foi introduzido - sempre sentimos que eles têm o melhor suporte técnico de qualquer software de biblioteca que já usamos. Os técnicos ficam com você até que qualquer problema seja resolvido.

Não consigo pensar em nada imediatamente. Talvez o custo?
Comentário deixado em 10/12/2018
Treiber Yunt

Para começar, admiro o suporte ao cliente XNUMX horas por dia. É tão difícil ficar preso que, por exemplo, você precisa esperar o horário de trabalho deles, não! Eles têm minhas necessidades.

Ainda não vi nenhum contra, uso-o para julgamento e adorei.
Comentário deixado em 06/29/2015
Jenelle

Alexandria é tão amigável. Temos o Companion hospedando nosso servidor, que funcionou perfeitamente. Eles lidam com atualizações automaticamente, reconstruções e backups dos dados. Se tivermos um problema (que felizmente não tivemos nenhum problema com os dados), eles têm acesso ao nosso arquivo para corrigir o problema. A única falha, que está sendo trabalhada, é fazer Alex falar com nosso banco de dados de alunos, Powerschool. Não posso dizer o suficiente sobre o quão fácil e confiável Alexandria tem sido para o nosso distrito. É incrível lidar com a linha de suporte quando tiver dúvidas sobre como executar uma função ou como configurar a segurança (o que pode ser um pouco desafiador para o nosso grande distrito). Gostaria de ajustar a segurança para meus diferentes níveis e espero que, no futuro, possamos fazer isso. Gostaria de ver algumas alterações e, quando você tem uma sugestão, elas têm um e-mail do Ideas, onde você pode enviar sugestões. Tão fácil e rápido. Eu usei um banco de dados de concorrentes e voltei para Alexandria.



Comentário deixado em 06/29/2015
Basso Vanhook

Usar Alexandria por mais de dez anos tem sido uma grande experiência. É um software fácil para os usuários e atende às necessidades com tantos relatórios e maneiras de acompanhar uma biblioteca. Não há como eu cantar os louvores da equipe técnica o suficiente. Eles são legais, inteligentes e extremamente úteis. Independentemente do nível de experiência com o computador, eles fazem você se sentir confortável e ficar com você até que o problema ou a preocupação sejam solucionados. O fato de você estar falando com alguém nos Estados Unidos não está perdido para mim. Seu conhecimento é amplo e as habilidades das pessoas são de primeira qualidade. Qualquer pessoa que considere o software da biblioteca deve colocar Alexandria no topo da lista.



Comentário deixado em 06/26/2015
Jennings

Minha experiência com Alexandria é boa em geral. Eu vim usando Follett Destiny na minha antiga escola e pude facilmente fazer a transição para Alexandria. Por algumas razões. Primeiro, eles têm uma ótima equipe de suporte que estava disposta a ser paciente e responder às minhas perguntas. Eles me ofereceram algum treinamento quando eu comecei e oferecem treinamento "gratuito" durante o ano todo. Eu digo "grátis" porque você precisa ser assinante do suporte deles (modelo de negócios típico hoje em dia). A vibração geral que recebo da empresa deles é que eles se importam. Eles se preocupavam comigo como cliente, se preocupavam com o bom funcionamento do produto, se preocupavam com a minha biblioteca. Esse não é um comportamento típico do suporte ao cliente com o qual estou acostumado a trabalhar, por isso me sinto mais seguro em relação à minha biblioteca, sabendo que o grupo deles fará o que for necessário se houver um problema (mesmo que eu o tenha criado! True História!)



Comentário deixado em 11/07/2014
Brannon

Eu usei esse software em duas escolas diferentes nos últimos 15 anos e fiquei muito satisfeito com ele. É fácil e poderoso. Adoro o log de transações pelo que fiz, o sistema de relatórios pode fazer praticamente qualquer coisa, estou no controle e, quando não sei fazer algo, ligo para o suporte a qualquer hora do dia ou da noite e eles guie-me por soluções. Adoro ter acesso a tudo o que preciso.



Deixe um comentário para Alexandria