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M1 Reveja
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O M1 é um software de ERP baseado em nuvem para fabricantes, permitindo que você vincule suas operações de negócios em um sistema para centralizar seus dados. Permite coordenar e compartilhar dados entre várias funções da sua empresa, de vendas, inventário, programação, produção, remessa e muito mais. M1 ajuda você a crescer.
O menos apreciado, mesmo que isso não seja de maneira alguma um desagrado da minha parte, pois o produto seria o modo como o mestre de itens deve ser para a lixeira local e não poder ter vários compartimentos por local para um item.
Baseado em servidor - não acessível pela Internet. Prefere links em vez da funcionalidade "onde usado". Funciona muito bem, mas você precisa cavar um pouco os itens conectados.
A equipe de vendas fez um discurso muito bom, depois ficou em silêncio no rádio no momento em que assinamos o contrato e saiu seis semanas depois.
A pior parte dessa experiência? Tudo o que aconteceu depois que eles receberam o nosso dinheiro ...
Nada ainda. Usamos a V7 e estamos nos preparando para mudar para a V9, ansiosos pela atualização. por ECi Software Solutions em 16/10/2019 Thank you Mike! Nós sempre apreciamos o feedback. Cumprimentos. A equipe da ECI.
O único problema que enfrentamos até agora é com a conversão dos nossos dados antigos do Made2Manage, que era uma versão antiga do FoxPro em um formato SQL puro. Alguns dados foram facilmente encontrados e outros não foram encontrados. Poderíamos acelerar a execução do novo software muito mais rapidamente se pudéssemos converter nossos dados M2M em tempo hábil.
Altamente personalizável para atender às suas necessidades
Módulo Qualidade. O módulo Quality não possui relatórios e alguns links de dados; no entanto, podemos criar qualquer relatório necessário através do Crystal Reports.
muito fácil de treinar operadores e usar, o layout facilita a navegação
algumas atualizações ainda apresentam falhas, alguns itens ainda não funcionam corretamente, faltando alguns relatórios de que a maioria dos sistemas possui
Boa funcionalidade e fácil de pegar.
Alguns módulos são um pouco "desajeitados", mas ao dizer que o programa precisa atender a vários negócios diferentes e você pode personalizar para atender às suas necessidades.
Todos os dados que você pode precisar sobre o seu negócio podem ser armazenados no M1, entre os dados e os relatórios personalizados que podem ser criados, é uma ferramenta valiosa.
É desajeitado de usar, a maioria das coisas leva muitos cliques para encontrar e parece que você precisa se esforçar para encontrar o que está procurando. É preciso algum trabalho para torná-lo amigável no mínimo
À medida que o M1 cresceu, houve momentos em que os tempos de resposta foram um pouco mais longos do que o esperado.
A funcionalidade e o processo contábil podem ser onerosos. Embora ele faça o trabalho, incorporar um sistema FIFO com custo em tempo real da entrada de mercadorias vendidas seria muito mais vantajoso. Atualmente, o M1 oferece apenas custo médio, padrão ou último dos produtos vendidos, o que pode dificultar as coisas se os custos de estoque mudarem. Além disso, não ter informações financeiras em "tempo real" é frustrante. Você não recebe o "custo real das mercadorias vendidas" até que seja feita uma entrada contábil; portanto, não é possível rastrear as finanças diariamente ou semanalmente, a menos que seu departamento contábil tenha tempo para fazer essa entrada e reconciliá-la no mesmo intervalo. É verdade que a mudança para o programa COGS pode corrigir esse problema, mas o trabalho adicional e o potencial de erros facilitam a espera por informações financeiras.
Sequência lógica sistemática de etapas desde o momento em que um pedido é feito até a remessa final dos produtos.
A previsão precisa ser melhorada. A maneira como os subconjuntos são agendados pode ser melhorada, embora muito flexível.
Boa equipe de vendas :) Pode ser bom para uma empresa muito pequena, mas não o recomendaria a nenhuma empresa. Depois de tentar, outros ERPs quase não têm Profissionais, exceto como fizeram a Revisão de Partes.
O software falhou quando foi colocado para carregar. Funcionou bem no piloto, mas quando necessário para gerenciar 1.4k POs diariamente, não era possível fazer contas. Em um ponto, tivemos reuniões diárias com a equipe de desenvolvimento da Austrália sobre problemas, mas ainda não conseguíamos resolver todos os problemas. Cerca de duas vezes por semana estavam obtendo registros órfãos no DB, a equipe de desenvolvimento não ajudou em nada. O ECi começou a nos prometer uma nova versão, mas a promessa estava caindo.
Obter novos downloads em funcionamento é um pouco difícil. Suporte M1 difícil de coordenar com nosso consultor de TI externo
Eu sinto que alguns dos módulos que compramos não foram totalmente explicados o suficiente ou aplicáveis ao nosso uso. Felizmente, eles reconheceram isso e nos ajudaram a direcionar nossas compras em uma direção mais vantajosa para nossos negócios. Também existem ajustes nas finanças dos quais todos poderiam se beneficiar e não devem ser feitos para personalizá-lo.
Ele não é responsável por sucata em um trabalho, e o rastreamento geral é muito difícil. O software parece querer gerenciar sucata com peças boas concluídas juntas, e isso não funciona ao tentar rastrear para atender aos requisitos da ISO.
Eu gostaria de mais vídeos de treinamento para usos padrão e fluxos de trabalho.
Avaliação de atualização clara de V 8 para V 9.2
Nossa implementação e configuração foram mal gerenciadas e sentimos que fomos enganados pela equipe responsável por nossa implementação e configuração. Eles claramente tinham segundas intenções de levar nosso dinheiro por hora acima e além do que compramos na taxa original. A empresa de software da qual adquirimos não telefonou ou entrou em contato conosco desde o nosso investimento.
Feliz com o software e ajudou nosso negócio a crescer.
Nenhum neste momento em que consigo pensar.
Neste ponto do processo, não descobrimos um negativo.
Ajustamos o M1 a um ponto em que temos muito poucos problemas. Demorou algum tempo para realmente descobrir, mas percebemos que o sistema principal realmente não precisava de muitas das personalizações que pensávamos. Eu não sou bom em contras ...
Recursos insuficientes para o uso de várias plataformas. Um pouco mais lento. Nenhum formato de modificação de relatório para o usuário
Tecnicamente, ele funciona e algumas das funções são compreensíveis. Mas faltam configurações, serviços e normas básicas afiliadas ao software.
Serviço e backup terríveis. Apenas 1 técnico que sabe o que está fazendo e está na NZ e na UA e não tem permissão para fornecer seus detalhes de contato direto. Registrou recentemente um ingresso no dia 3 de maio e obteve a primeira resposta no dia 4 de junho! Se você deseja conhecer o seu médico de família e outras previsões lucrativas ou configurar uma cotação e relatórios decentes, esteja preparado para gastar muito mais.
Fácil de usar e treinar
Análise de vendas limitada
Às vezes, a resposta do atendimento ao cliente é um pouco mais longa do que gostaríamos, embora, quando estejam trabalhando em um problema, sejam ótimos em resolver. Alguns dos relatórios incluídos são bastante complexos, mas requerem personalização no Crystal Reports. É melhor ter algum conhecimento prático dos relatórios Crystal. Alguns módulos no M1 não são consistentes com outros - provavelmente programadores diferentes ou agendas diferentes para atualização - no entanto, isso atrasa um pouco o processo quando você move o módulo para o módulo.
A experiência de suporte varia de boa a muito lenta para responder. Eles fizeram esforços para melhorar e você vê benefícios lentamente, mas ainda não é uma boa experiência de suporte consistente.
Este é o ERP mais personalizável que já lidei ou implementei. Amor, ame isso, pois ele pode ser facilmente modificado para atender aos desafios de empresas de qualquer tamanho, taxa de crescimento e níveis de experiência. Esta é a melhor característica deste software.
O principal engodo das minhas exoperâncias tem sido o pessoal de suporte e a falta de conhecimento do produto e da resposta. Com isso dito, deixe-me dizer que não é totalmente justo, pois a empresa experimentou um rápido crescimento e, com isso, novos funcionários e os anos de experiência simplesmente não estão lá.
Apenas aguardando os recursos atualizados.
Sem ad-dons, sem custo para os usuários de visualização, ou seja, PCs com entrada ilimitada no cartão de relógio.
Suporte absolutamente ruim, se houver. Referido a consultores externos como ECi M1 não pôde fornecer suporte técnico.
Utilizamos este software há mais de 13 anos e o fato de ser um sistema aberto nos permite implementar recursos especiais que são relevantes apenas para nossos negócios e é muito fácil
O gerenciamento da qualidade em relação ao inventário estava ausente quando implementamos o software e não sei se ele foi aprimorado desde então.
Este software é altamente personalizável e oferece liberdade para as muitas integrações que implementamos regularmente.
Este software não é o mais amigável para uma parte considerável de nossos usuários finais. Os clientes com experiência limitada em computadores acham a interface difícil de usar fora das tarefas que realizam regularmente. Esses problemas são facilmente resolvidos com atenção regular dos administradores ou superusuários de software.
Depois de entender os recursos e como navegar, é um software bastante fácil de usar. Informação é fácil de encontrar. Também é fácil consultar informações.
Não conhecemos nenhum módulo disponível que possa auxiliar no treinamento para entender os recursos que o M1 tem a oferecer. Existem vários recursos que não usamos. Os recursos que desejamos conhecer mais são o agendamento e a possibilidade de integrar um sistema de leitura de código de barras. Nosso administrador de TI está trabalhando nisso com o M1.
É mais difícil configurar relatórios e personalizar campos para usuários que não desejam ver todos os dados em segundo plano e desejam apenas detalhes
Embora não seja intuitivo, depois de se acostumar com o sistema, ele funciona e, antes deste ano, ele era infalível.
O atendimento ao cliente é justo ou ruim, pois não recebemos nenhum contato desta empresa com relação a atualizações, etc. Leia com atenção o contrato de manutenção, pois aparentemente não cobre reparos e atualizações - o que sugere a pergunta: qual é exatamente esse pagamento?
Quando estou começando a usar este software, não vejo nenhum negativo. Muito recomendado para todo o tipo de organização.
A capacidade de detalhar os módulos é maravilhosa. Eu nunca usei um software que permitisse isso tão perfeitamente.
A falta de consultas on-line através da Internet de outros usuários que podem ter experimentado algo que não é típico para ajudar outras pessoas a descobrir isso. Isso pode ser técnico ou uma maneira de resolver um problema do processo.
Completamente personalizável. Acesso a consultores que nos ajudaram a decidir em equipe por que ou por que não devemos executar algo de uma maneira e não de outra. Eles foram muito experientes e perspicazes.
Os consultores deram aos funcionários muito domínio sobre o servidor e o potencial de atrapalhar a base de dados que estávamos construindo. A falta de suporte para o módulo da folha de pagamento.
A M1 nos ajudou a rastrear os números de série e lote com eficiência e nos permitiu otimizar muitos processos em toda a empresa. Utilizando-o há cinco anos, contamos com os dados que ele gera para administrar nossos negócios da maneira mais eficiente e econômica possível. Nosso implementador reservou um tempo para conhecer nossos negócios e fez sugestões sobre como o software poderia nos ajudar em áreas que nem tínhamos considerado. Definitivamente escolhemos o software certo!
Segurança do usuário, folha de pagamento que precisa de 2 processos separados, 1 para cheques e 1 para depósito direto, falta de flexibilidade para relatórios departamentais
Terrível suporte ao cliente desde a implementação inicial, tivemos problemas com este programa desde o início e obtemos 0.00 ajuda ... existe algum hype de que eles resolverão nossos problemas sem, ou com muito pouco acompanhamento, apenas obtemos enviado de uma pessoa para a próxima e comece da estaca zero cada vez.
Realmente não consegui encontrar nenhum contras, o sistema tem tudo o que estávamos procurando. O único golpe que consigo pensar é que não podemos ir ao vivo mais cedo.
É fácil de personalizar, o que é bom porque - você estará personalizando bastante. Grades - basicamente, um relatório na tela é fácil de criar - também é bom porque isso contribui para a falta de fluxo de trabalho.
Se você deseja um sistema de contabilidade que rotineiramente não pode fazer contas básicas, você amará o M1 (exemplo simplificado - pagamento de US $ 100 a US $ 100 em fatura resultou em um saldo de - US $ 200 - e o M1 nem sequer permite faturas negativas). As telas estão sobrecarregadas com campos que você nunca usará. Não há fluxo de trabalho para nenhum processo - facilitando a "perda" de uma ordem de venda ou de uma ordem de serviço ou pular uma etapa (conclua uma ordem de serviço sem emitir as matérias-primas - com certeza porque não - e sem aviso). Não há alertas embutidos (esse é um módulo extra - mas você mesmo deve criar os alertas). Os relatórios enlatados são quase inúteis. A equipe de suporte é terrível. A própria empresa fora do suporte também é péssima para negociar e não nos reembolsará por nossas horas de implementação não utilizadas ou por um módulo extra que compramos que imediatamente decidimos que não funcionaria para nós (nem sequer o instalou).
Tudo incluído
Caro para complementos
Algumas coisas nas quais eu fui levado a acreditar não eram verdadeiras sobre as capacidades do produto
O software é extremamente desajeitado. parecia que qualquer coisa que pudesse ser feita com 1 clique em nosso antigo programa de programa leva 5 cliques. O suporte costumava ser vago - não parecia que o pessoal de suporte tinha o treinamento correto
Excelentes promessas pelo pessoal de vendas - elas nunca acontecem!
Suporte - eles são os piores
Não há botão de atualização.
Principalmente é uma coisa cosmética. Eu nunca gostei muito de como ele é apresentado, mas a próxima versão deve melhorar isso e realmente com o tempo em que você se acostuma.
Estou ansioso pelo desenvolvimento contínuo da programação do chão de fábrica.
É um software dos anos 1980 - exibe muitas células que são inúteis e muito 'desajeitadas'.
Desempenho lento. Alguns relatórios de ferramentas são, às vezes, muito lentos. Às vezes, nosso relatório de Análise de trabalho é muito lento. Geralmente, quando a quantidade é superior a 1 e a quantidade de material é superior a 100.
O suporte ao cliente, desde o estágio de implementação até o suporte contínuo pós-venda, é ruim. A atitude do fornecedor é "Bem, você comprou, então continue com isso". Parece haver muito poucas pessoas na organização que realmente sabem como funciona e como corrigir bugs e problemas. O pacote de relatórios está cheio de falhas. Gastamos muito dinheiro tentando melhorar o produto.
Com base no número crescente de bugs e sem novas correções, parece que o M1 está sendo desativado pelo ECi. O software é quase inutilizável no Windows Vista e é medíocre na melhor das hipóteses no Windows 7. O módulo de agendamento é péssimo e o ECi demonstrou zero esforço para melhorar esses problemas. O tempo de resposta do suporte técnico é péssimo e há muito poucas equipes de suporte técnico bem treinadas disponíveis (no entanto, algumas têm conhecimento). Vamos ECi! Corrija este produto com grande potencial!
Funciona como anunciado ou melhor.
Nada de negativo a dizer.
Customizável, abrange contabilidade e fabricação. Bons relatórios que são facilmente alterados
Poderia avançar em direção aos controles iso, usamos o gerenciamento de chamadas para lidar com o feedback e os CAPA
Ainda estamos implementando, mas até agora tudo está funcionando como demonstrado.
A importação de produtos é meio complicada, pois alguns dos itens na configuração do produto estão em arquivos de banco de dados diferentes. Portanto, é necessária a entrada manual ou várias importações.
Recursos - faz a maior parte do que precisamos imediatamente.
Algumas telas são um pouco desajeitadas ou "ocupadas".
Fácil de usar, fácil de administrar, muito personalizável
Módulo de qualidade fraca, recursos de número de lote insuficiente
Muito intuitivo, muito personalizável
Não consigo pensar em nada.
Aprendizado flexível e rápido para uso, muitos bons relatórios, bom gerenciamento de documentos.
Moderado em contabilidade, fraco em qualidade, DMR, RMA, fraco em programação, algumas desvantagens no uso de CG, fraco em controle de revisão.
Todos os módulos se integram.
Em computadores mais antigos, pode ser um pouco lento. Especialmente se você tiver várias janelas abertas.
Após meses de avaliação, escolhemos o M1 devido à sua capacidade de ser configurado exatamente de acordo com nossos requisitos, em oposição à abordagem de tamanho único de tantos outros pacotes de ERP.
O mesmo que qualquer outro sistema por aí, lixo, lixo. Depois que resolvemos o problema, garantindo que todos os usuários entendessem como sua inter-reação com o sistema era um benefício para todos, inclusive para eles, ganhamos uma compra completa de todos os funcionários, juntamente com o tempo real necessário e a precisão entrada de dados da qual o sistema depende.