Nos últimos 14 anos, usei outros quatro programas de aluguel de temporada, e todos pareciam ter sido projetados por pessoas que não tinham idéia do que implicava o Gerenciamento de Aluguel de Férias. Fui um dos primeiros a adotar o Streamline e devo dizer que, pela primeira vez, finalmente tivemos um pacote de software com todas as ferramentas necessárias. O Streamline possui muitas ferramentas poderosas que, uma vez dominadas, podem otimizar suas tarefas diárias. Depois de mudarmos para a Streamline, expandimos nossos negócios de 1 escritório e 4 funcionários para 3 escritórios, em dois estados, com 13 funcionários. Obrigado Simplifique por ajudar a tornar isso possível com suas excelentes ferramentas.

A integração com outros sites, acionadores de email, design flexível permite que cada propriedade individual seja personalizada com configurações diferentes.

O Streamline foi o melhor software e continuou a expandir seus recursos. As últimas integrações com os principais sites de listagem criaram muito menos trabalho para nós.

Para gerenciar várias casas de férias, este software possui muitos recursos personalizáveis. É fácil acompanhar as reservas de várias propriedades. Crie relatórios para cada casa. Relatórios de ocupação fácil. Crie documentos para sair com cada reserva.

Lento para fazer upload de várias fotos na galeria. Não há uma maneira rápida de mover as posições das propriedades no gráfico de fitas. Seria bom agrupar propriedades rapidamente.

Eu tive alguns problemas técnicos e alguns de suporte ao cliente observados na minha 1ª revisão que agora foram resolvidos.

A contabilidade é boa, facilita muito os extratos do final do mês e os relatórios me dão fácil acesso às informações sempre que eu precisar.

Escolher um parceiro de software para reserva de aluguel de férias é como escolher um Parceiro de Negócios. Como nossa empresa quase dobrou de tamanho, nossa carga de trabalho também dobrou e nossas comissões de parceiros de software e taxas de alteração de website. Estávamos fazendo todo o trabalho e nosso outro parceiro de negócios estava ganhando todo o dinheiro! Quando descobrimos o Streamline e seus muitos recursos de "balcão único", era o parceiro de negócios que estávamos procurando! Com uma equipe pequena, estávamos logando em oito sistemas diferentes para realizar o que podíamos fazer com um clique no Streamline e no QuickBooks Online. Conseguimos contratar mais alguns funcionários com a quantia que economizávamos ao mudar para o Streamline!

Analisamos inúmeras soluções no mercado e isso é o melhor. Faz quase tudo o que você pode pensar em algum grau. A empresa é liderada por um homem incrível, apaixonado pela indústria e por sua solução. Você não pode ultrapassar esta solução para um gerente de propriedades de pequeno e médio porte.

Forte integração de canais, incrível profundidade e amplitude de funcionalidade, facilidade de uso, boa relação custo / benefício, próspera base de clientes, o software possui pouquíssimos bugs; novos recursos são fornecidos regularmente (mas sem aviso prévio!). Estou muito impressionado.

O suporte se deteriorou nos últimos 3 anos. A estratégia do produto é desconhecida pelos clientes, mas parece estar focada na integração / distribuição de canais. Precisa ter algum equilíbrio. O sistema possui alguns relatórios úteis, mas, em geral, é bastante difícil extrair informações do sistema para analisar / resumir para relatórios gerenciais ou operacionais.

Ótimo produto, muito fácil de usar e ótimo atendimento ao cliente

Adoro os relatórios e o fato de eles estarem sempre evoluindo e melhorando seu produto. Eles sempre tentam acompanhar as tendências atuais e estão sempre melhorando.

Eu gosto de tudo sobre este software. É fácil de usar e um ótimo produto. É um pouco caro, mas para o que você recebe vale a pena

Eu tentei 4 sistemas diferentes de software de gerenciamento de propriedades e o Streamline é de longe o melhor. Seus sistemas atingem todas as marcas, desde a integração de sites até reservas, limpeza e contabilidade, não falta nada aqui. É amigável também!

O Streamline é extremamente conveniente, com a capacidade de agrupar listas inteiras de documentos em pastas verdes e outros programas ao mesmo tempo. Isso me ajuda a manter as finanças equilibradas e a imprimir todos os layouts de uma só vez.

O mecanismo de pesquisa não é tão útil quanto eu gostaria. O título inteiro de um documento deve ser inserido para localizar um arquivo específico em vez de uma palavra ou parcial.

A capacidade do que eu pensava fazer crescer um pequeno negócio. Mais funcionalidade. Mais opções. Mais botões.

O que levaria 6 semanas virou facilmente para 6 meses. Eles esperam que você conheça coisas técnicas, portanto, se você não é conhecedor de tecnologia ou pode gastar milhares de dólares para contratar pessoas para ajudá-lo, evite esta empresa. Eles não têm pessoas para apoiá-lo e não farão de você uma prioridade até que você quebre e jogue suas mãos para cima. eles têm um sistema horrível de "tíquetes" que serve apenas para preencher sua caixa de entrada e não cuidar da situação. No final, você tem que descobrir as coisas por conta própria, o que é cansativo. Eles esperam que você seja capaz de programar seu sistema quase completamente, sem brincadeira. Certifique-se de limpar sua programação e obter muito vinho, se esse for o caminho que você deseja seguir. Fiquei completamente satisfeito com meu sistema antigo, no entanto, precisava de um aplicativo móvel para proprietários e convidados ... no entanto, não há nenhum aplicativo convidado que eu encontrei e também não há um aplicativo para nós como gerente. Os proprietários parecem gostar do aplicativo até agora. Muito caro para o que você recebe. por The Streamline Staff em 26/11/2018 Hi Tiffany. Muito obrigado pela sua análise. Levamos o feedback de nossos clientes muito a sério e gostaríamos da oportunidade de resolver isso. Analisamos sua experiência conosco e vimos que você tinha diferentes gerentes de conta atribuídos a você ao longo do treinamento, conforme sua solicitação, pois ninguém parecia ser um bom candidato. Queremos melhorar a experiência de todos, por isso ficamos felizes em acomodar. Após o treinamento, oferecemos treinamento adicional, fornecendo acesso à nossa recém-lançada Universidade Streamline. Não recebemos nada além de ótimos comentários sobre a Universidade de nossos clientes. Portanto, se houver algo que você gostaria que investigássemos, informe-nos. Nos próximos dias, entraremos em contato com você para ver de que outra forma podemos tornar sua experiência com o Streamline mais positiva. Agilize a equipe

Ótimas opções, funcionalidade! Mal posso esperar para fazer a troca.

A empresa em que trabalho recentemente visualizou uma demonstração deste software PMS e ficou impressionada com a funcionalidade, facilidade de uso e, em geral, quanto tempo e dinheiro conseguiremos economizar. Nós nos inscrevemos e estamos animados para começar.

No momento da demonstração, estamos ansiosos por uma mudança no Streamline e não temos nada negativo a dizer sobre o Streamline, é um sistema PMS muito melhor do que qualquer outro que usamos.

Nos vários anos desde que mudei de , Vi a empresa e o software passar por grandes mudanças - tudo de bom.

O proprietário é ótimo! Ela responderá sempre que não conseguirmos que nosso representante ou contabilidade responda perguntas sobre por que recebemos montantes diferentes para relatórios que devem gerar as mesmas respostas? A empresa está testando beta no software, que deveria ter sido feito muito antes de 3 anos. Não tivemos nada além de problemas, mas novamente, ela é ótima.

Eles excluíram todos os nossos registros de 2017 !! Não podemos conciliar comissões imobiliárias e me custou milhares contratar consultores para fazer isso.

Eu tenho usado o Streamline nos últimos 7 anos, então pude realmente ver o software evoluir e melhorar com o tempo. Não existe melhor software de aluguel de férias por aí! Quando mudamos para o Streamline, em alguns meses tivemos que deixar duas pessoas partirem porque o Streamline assumiu o emprego. O sistema é tão robusto e eficiente quando configurado corretamente que pode permitir que você cresça sem atrair novos funcionários ou pode forçar você a deixar as pessoas irem porque o trabalho delas está sendo feito para elas. Do ponto de vista comercial, não existe nada melhor do que isso. Streamline vale bem o dinheiro.

Software base da Web que está sempre melhorando. Atualizações mensais para melhorar o sistema atual e lançam novos recursos que os mantêm à frente de outros softwares do setor.

Eu acho que a maior luta para toda empresa de software é o suporte ao cliente. Às vezes, pode demorar um pouco para corrigir alguns problemas. Vou dizer, porém, que melhorou ao longo dos anos.

Streamline é um programa muito poderoso com recursos extraordinários. A facilidade de uso para configurar proprietários, aluguéis e equipes de limpeza é excelente. Os relatórios de final de mês, relatórios contábeis, pagamentos de fornecedores e proprietários são extremamente fáceis de acompanhar.

Facilidade de uso e configuração

Não tem a função de convidados fazerem login e pagarem suas férias. Nos foi prometida essa função por 2 anos

Ao redor não é um bom sistema para o nosso alojamento. Gostamos que tudo fosse inclusivo, mas nossas reservas e receitas sofreram muito. Depois que nos mudamos para outro sistema, nossas reservas foram recebidas imediatamente em 24 horas. Nos prometeram muitas coisas quando eles nos venderam o software e nenhuma dessas promessas foi realmente cumprida.

O sistema é fácil de usar e tudo em um só lugar. Gostei do programa de ingressos, se você tiver algum problema ou dúvida.

Fomos informados de que esse sistema era compatível com pousadas / hotéis e integrado a sites de terceiros e muito mais, mas descobrimos que tudo isso era falso e funcionava apenas para empresas individuais de aluguel de temporada. Tivemos que nos mudar porque nada disso era preciso. Provavelmente um sistema decente para casas de aluguel de temporada, mas se você tiver um alojamento ou hotel, procure outro lugar com certeza! A resposta para todas as nossas perguntas foi um não. Depois que esse sistema não fez o que foi prometido, fomos informados de que receberíamos nosso dinheiro para a construção do site, mas isso nunca aconteceu. Mudamos para uma empresa muito melhor e estamos muito felizes por termos saído logo após experimentar o Streamline.

O Streamline continua a desenvolver e adicionar ótimos recursos à sua plataforma. A equipe trabalha em colaboração com seus clientes no desenvolvimento desses novos recursos. A equipe de suporte é excepcionalmente responsiva. O software tem sido fundamental para "otimizar" nossa operação e apoiar nosso caminho de crescimento. Há ainda mais recursos que planejamos implementar quando nossas operações estiverem prontas para absorver, o que criará ainda mais eficiências. Usamos agilizar nossos dispositivos Mac, iPads, iPhones e Android. O acesso à Web facilita e agiliza o trabalho em qualquer lugar, a qualquer hora (ou fuso horário). Os aplicativos móveis para tarefas domésticas e ordens de serviço são usados ​​diariamente por nossa equipe e são robustos para empresas de qualquer tamanho. Somos os primeiros a adotar muitos dos novos e complexos recursos do Streamline. O Streamline Summit é uma ótima oportunidade para obter conhecimento do setor, fornecer feedback sobre produtos e obter informações atualizadas.

Mais fácil de usar em uma tela maior (iPad) do que em um celular (iPhone) devido ao tamanho da tela e à quantidade de informações apresentadas.

Nos últimos 5 anos, o Stay Alfred dobrou a cada ano, e precisamos de software que possa crescer conosco. Frustrados depois que cinco sistemas falharam, passamos a simplificar. Se você deseja expandir sua operação, a escolha do software certo é fundamental para o sucesso. O Streamline facilitou essa decisão.

contabilidade

A interface do usuário do UX pode parecer mais moderna

Por muitos anos, fomos clientes de um dos sistemas absorvidos pela HomeAway. Por várias razões, começamos a procurar novas opções. Depois de testar vários (e ficar desapontado todas as vezes), encontramos o Streamline. Ainda somos 'novos usuários', com tudo a ser implementado, mas ainda tenho que encontrar algo que não faça o que quero. Em todas as reuniões e sessões que realizamos com o Streamline, tenho uma série de perguntas - "como posso fazer o X?", "Existe uma maneira de fazer o Y?", "Posso automatizar o Z?" Quase toda vez que a resposta é "sim, e aqui está como". Nas raras ocasiões em que eles ainda não têm o que eu quero, eles já planejaram e projetaram para isso. Portanto, a pior resposta que eu já tive foi "não agora, mas está planejada para ser lançada em setembro". Eu posso viver com isso. ;-)

Este software simplifica e automatiza efetivamente todos os meus processos de negócios. O fluxo de gerenciamento de tarefas é suave, fácil de usar e intuitivo. Tudo, desde consultas, cotações, reservas, contabilidade e atendimento ao cliente em um sistema do início ao fim. Recursos ilimitados com documentos, gatilhos e campos personalizáveis. O aplicativo de limpeza e manutenção é fácil para nossos fornecedores usarem e permite obter informações precisas e em tempo real para melhor atender nossos hóspedes. O Streamline vem com muitas funcionalidades e extras por um preço bem abaixo do concorrente.

Devido ao grande número de recursos, os painéis e menus do Streamline podem ser impressionantes, mas a equipe de desenvolvimento está sempre disposta a funções inativas que você não usará, e fizeram muitas alterações para condensar e simplificar essas áreas. Os usuários também podem ser configurados com acesso apenas às suas áreas de trabalho, o que simplifica bastante os painéis e os menus.

Mãos à obra, este é o melhor sistema PMS de todos os tempos! Carlos real sabe porque ele é um de nós. Eu tentei um monte de marcas e este faz tudo. Se você quer um verdadeiro sistema de piloto automático, é isso. Desde fazer a reserva até receber os hóspedes de volta para outra estadia e tudo mais.

A facilidade de uso, com certeza. Carregar novas propriedades é tão simples e a integração com muitos fornecedores tornou o processo tão simples e otimizado.

às vezes, eles são atualizados tão rápido que não têm tempo para nos informar sobre os novos produtos que estão oferecendo!

Nós usamos o Streamline há muitos anos, adoramos ter recursos constantes adicionados ao sistema, construindo o sistema para ser muito funcional para todos os nossos departamentos, mantendo nossa empresa à frente no jogo.

Eu usei outros 3 softwares de aluguel de férias no passado e atualmente trabalho com a Streamline Software há 2 anos. Posso dizer que nunca voltarei a mudar! Eu amo a contabilidade. Parece tão simples, mas funciona e você não precisa digitar novamente faturas, faturas ou pagamentos de proprietários novamente. Eu amo a automação. Todo o processo do hóspede é completamente, 100% automatizado. Tudo, desde pagar com cartão de crédito on-line, cobrar o saldo automaticamente, enviar instruções de check-in, enviar instruções após o dia da chegada, enviar instruções de check-out, enviar e-mails de aniversário para reservar novamente, etc. funcionários em tempo integral usando o software simplificado. Por último, mas não menos importante, a inovação da racionalização ... Eles nunca param de inovar e continuam progredindo. Existem tantos recursos novos que eu uso hoje que eles não tinham nem 2 meses atrás. Obrigado Carlos e equipe!

Já faz pouco mais de um ano desde que comecei com o Streamline Software, não poderia estar mais feliz que eu fiz a alteração neles. Eu administro uma pequena empresa de aluguel de temporada e estava procurando por software que pudesse facilitar muito meu trabalho. Alguns dos recursos que eu mais gosto são os e-mails acionados, o recurso de gerenciamento de leads e a contabilidade que se integra ao QuickBooks Online. Esta empresa está comprometida com o serviço ao cliente, eu sei que todas as empresas dizem que sim, mas a prova é que, quando tenho uma dúvida ou um problema, elas respondem rapidamente. Eu também gosto do fato de que eles estão melhorando constantemente o software, eu recomendo o Streamline.

Boa interface e bons recursos. Geral ótimo valor.

Faltam muitos recursos e precisam ouvir mais os clientes.

Streamline foi a melhor decisão que já tomei! Isso economizou muito tempo e muito dinheiro, porque posso cuidar de tudo o que preciso para administrar uma empresa de gerenciamento de propriedades bem-sucedida em um único local. Da contabilidade à limpeza, à manutenção, à distribuição por terceiros, aos proprietários e fornecedores pagadores, ao gerenciamento do proprietário, à recepção, à criação e segurança de sites ... está tudo lá! A melhor parte do Streamline é a equipe do Streamline! Eles são indivíduos únicos, motivados, inteligentes e inovadores, que têm seus clientes como sua principal prioridade. Este software não é um software "pronto para uso", está mudando para sempre com as tendências do Gerenciamento de propriedades, por isso nunca sentirei que estou superando esse software. Serei eternamente grato por tê-los encontrado! Depois de 7 anos, estou ainda mais feliz do que no dia em que tomei a decisão de acompanhá-los! OBRIGADO STREAMLINE !!!

Posso cuidar de tudo o que preciso para administrar uma empresa de gerenciamento de propriedades bem-sucedida em um único local. O suporte ao cliente é o melhor que eu já vi.

Não há Contras neste sistema!

Eu amo que esse sistema possa ser usado para retransmitir ordens de serviço e para agendar, ele funciona como um sistema de gerenciamento de leads, um mecanismo de reservas e você pode carregá-lo com informações da casa e da unidade quantas forem necessárias. O sistema faz tudo.

Este sistema é tão fácil de usar. Eu tenho mais de 14 empresas que usam este sistema. O processo de reserva é simples e o sistema mais fácil de treinar.

Não há nada que eu não goste no sistema. Você pode fazer tudo, incluindo gerenciamento de leads.

Nossa empresa mudou para o software Streamline há 3 anos. Nós os selecionamos após uma análise aprofundada de pelo menos 10 outras empresas de software de férias. Nós os escolhemos porque amamos sua abordagem inovadora e sua atitude de "poder fazer". 3 anos depois - ainda sentimos o mesmo. Acreditamos que eles tenham uma solução completa com a equipe de suporte mais responsiva do setor.

Ame o Lead System e os documentos automáticos.

Como qualquer software - há uma curva de aprendizado. Mas a equipe de suporte oferece um ótimo treinamento e é muito receptiva.

Utilizamos o Streamline desde alguns anos atrás, em minhas operações de aluguel em cidades litorâneas do México, este software trouxe à minha empresa modernidade, controle, satisfação dos proprietários, facilidade de uso dos inquilinos e, claro, tudo isso é traduzidos para um negócio melhor, mais forte e maior ... Assim como qualquer outro sistema, também podemos encontrar problemas, que são resolvidos depois que os reportamos aos desenvolvedores, em tempo hábil ... Eu, minha equipe e meus clientes, Estamos felizes e satisfeitos com o Streamline e o usaremos enquanto estivermos nos negócios.

Eles são inovadores e colaborativos - e ouvem nossas necessidades. No passado, o atendimento ao cliente era um pouco irregular - em parte devido ao seu rápido crescimento. Nos últimos 8 a 12 meses, o atendimento ao cliente tem sido excelente.

Após uma extensa pesquisa de todas as plataformas de software no setor de aluguel de temporada, selecionamos o StreamlineVRS, pois ele nos deu a maior flexibilidade para publicar nossos sites da maneira que desejávamos e para a integração com todos os OTAs e distribuidores de canais. Temos 15 instalações ativas, representando mais de 8,000 propriedades na América do Norte - e você pode dizer que o sistema Streamline foi desenvolvido por pessoas que realmente conhecem o negócio de aluguel de temporada.

Devido à complexidade de nossa integração (mais de 8,000 propriedades e mais de 100,000 fotografias), o processo de integração não ocorreu sem problemas e atrasou - mas, uma vez em funcionamento, as coisas funcionam muito bem.

Foi uma ótima experiência no tempo usado, não encontrou nenhum problema.

Eu gosto mais da disponibilidade de inserir o título e processá-lo no momento em que este software foi usado. É muito fácil e não complicado contorná-lo.

Não, acho que nos beneficiamos muito com o Streamline, que fez todo o título funcionar muito mais fácil e rápido também.

Minha experiência com o atendimento ao cliente tem sido exemplar para todos com quem falo. 99% das vezes, meu problema é resolvido na primeira ligação. Se não conseguirem descobrir, enviarão um ticket e escalarão o problema. O tempo de resposta é normalmente dentro de 24 horas, a menos que seja uma emergência!

Eu amo o quão intuitivo o software é todos os recursos disponíveis. Este é o meu terceiro sistema de software de reservas que eu treinei e acho o último! A empresa está em constante evolução com o mundo em constante mudança e nos mantendo informados!

A área de relatório pode ser melhorada. Uma das coisas que desejo que aconteça é que o título do relatório e a data em que você o executou sejam exibidos. A maioria dos relatórios é exibida no Excel e deve ser modificada / adaptada às minhas necessidades específicas - isso é bom e ruim.

Pacote flexível de software para aluguel de férias que está sempre melhorando. Não foi possível executar nossos negócios do dia a dia sem este software!

Demorei um pouco para aprender todas as funcionalidades do software, mas uma vez nessa curva de aprendizado você realmente percebe como é abrangente!

Excelente.

A facilidade de uso e a disponibilidade de suporte quando necessário.

Alguns dos relatórios que não podem ser personalizados. Falhas no sistema.

Este software é de longe o melhor que usamos! Tínhamos usado Guesty quando começamos nossa empresa e enfrentamos pesadelos de contabilidade todos os dias! O primeiro dia em que começamos a implementar o StreamLine VRS nos proporcionou conforto em saber que tudo está correto. Os aplicativos Contabilidade / Serviço de limpeza e Convidado tornam essa empresa verdadeiramente intocável. Se você quer a melhor empresa geral com incríveis bastidores como Candace (Our REP), escolha definitivamente o StreamLine.

Adoramos toda a equipe da família como se nosso negócio fosse construído!

Dave! Mas ele não está mais na empresa! Desculpe Dave !!

Vale pelo dinheiro.

Fácil de aprender. Eu gosto disso. Vale a pena pelo preço. Tem algumas funções melhores que o Kigo e o LiveRez.

Tem que ir a vários lugares para fazer qualquer coisa. Muitas repetições. É necessário inserir as informações várias vezes para fazer uma reserva.

Muito bom, não consigo encontrar um software melhor no momento.

Gosto de usar este software para gerenciar todas as propriedades da minha empresa de aluguel de temporada. É um tanto intuitivo e

Atualmente, no momento, posso integrar apenas um site de listagem, pois os sites de listagem nem todos gerenciam taxas e impostos da mesma forma, portanto, não posso ter uma taxa universal para integrar todos os sites. Desejo que o departamento de atendimento ao cliente seja um pouco mais útil e útil. Também é uma maneira melhor de treinar sem ter que ir a uma conferência simplificada que é um pouco cara. Às vezes, tenho problemas com a sincronização de calendários quando tenho duas casas combinadas usando a lógica dos pais. Às vezes, não bloqueia perfeitamente.

Sou usuário do Streamline há alguns anos e não vi muitas melhorias no produto. Sua liderança parece continuar adicionando mais e mais recursos sem gastar muito esforço para melhorar seus recursos ou suporte existentes.

O Streamline ajuda a gerenciar diferentes partes de uma empresa de aluguel de férias, como manutenção, limpeza, etc.

Seria ótimo se o Streamline facilitasse a conexão com outros serviços de software (como Slack, Zapier, etc.) para tornar os dados dos hóspedes mais acionáveis. A interface do usuário não é intuitiva, precisa gastar muito tempo para descobrir as coisas ou ligar para o suporte para ativar os recursos.

O Streamline tem muitas funções e usos. Não usamos todos eles, mas parece que a cada dois meses encontramos algo novo para implementar, e a organização de nossos negócios continua a melhorar. Adoro especialmente os aplicativos de manutenção / inspeção, pois são muito amigáveis. O serviço ao cliente está sempre respondendo às respostas em tempo hábil e estou muito satisfeito com o que o SL oferece.

Com grande funcionalidade, vem grande responsabilidade. O Streamline oferece muito, mas existem muitas falhas frequentes e coisas que apenas um representante da conta, do Streamline, pode mudar. Isso significa muito com o serviço ao cliente, o que é bom, porque geralmente é rápido em responder, mas ainda cria uma carga desnecessária e às vezes pode ser muito frustrante. A interface também não é tão amigável quanto possível. Os aplicativos de manutenção e manutenção da casa, apesar de benéficos e fáceis de usar, têm um design grosseiro.

O software é incrível, tentamos alguns outros e ficamos com este, no geral, foi uma ótima experiência. Os representantes haviam sido os melhores em sua experiência em simplificar

É um pouco tedioso de gerenciar. Estamos aprendendo diariamente, os softwares em geral são tediosos, eles precisam melhorar o jogo com o trem da equipe, nem todos sabem muito bem

Nós amamos que é um "balcão único". Podemos gerenciar todos os aspectos de nossos negócios em um só lugar. Chega de gerenciar reservas, comunicações, site e contabilidade em diferentes pacotes de software. Tudo está integrado e podemos parar de duplicar esforços e nos concentrar nos negócios! Obviamente, é um processo envolvido, mas o suporte ao cliente é incrível. Nosso gerente de contas, Marco, é versado e está disponível para perguntas. Ele torna o processo de treinamento completo tanto tecnicamente quanto divertido e fácil de entender. O processo personalizado deste software nos deixa confiantes sobre o futuro de nossos negócios e as oportunidades futuras. Estamos muito felizes por termos escolhido o Streamline!

Configurá-lo leva tempo. Trabalhamos tarde da noite para obter a configuração dos dados neste software. Dito isto, se queremos realmente maximizar o software e confiar nele, o que mais poderíamos esperar?

Reservas online de hóspedes; acesso de proprietário on-line; facilidade de uso remoto

Não posso limitar meus "gostos" a apenas um tópico - são mundos à frente do nosso produto antigo. Procuramos um produto criado por pessoas do setor e estamos muito satisfeitos por termos encontrado o Streamline.

Deseja rastrear mais de um cartão de crédito em um fólio. Precisa trabalhar na gestão de grupos.

Talvez tenhamos tido azar porque ouvimos coisas muito boas sobre o programa, mas tem sido terrível para nós. Desde que entramos a bordo há um ano, tivemos problemas após problemas. Nossos gerentes de conta continuam mudando e o programa foi alterado no meio de nós, treinando, então meio que escapamos. Após um ano de entrada de dados, "treinamento" e falha no suporte ao cliente, ainda não iniciamos a contabilidade e o programa ainda não é 100% funcional para nós.

A quantidade de recursos disponíveis é impressionante. Tenho certeza de que também é eficiente quando você inicia ou se inicia.

O suporte ao cliente tem sido difícil. Difícil de aprender o programa / grande curva de aprendizado. Os gerentes de contas e a equipe de suporte mudam constantemente, por isso temos que manter novos funcionários de suporte ao cliente sempre atualizados sobre a última vez que paramos. Temos uma empresa de administração de curto prazo e de aluguel de imóveis e não acho que possa lidar com isso.

Fomos com este software porque nossos proprietários queriam ter suas listagens em sites como Airbnb, Homeaway, VRBO etc. A entrada manual de manutenção de calendários e preços nesses sites era impossível com mais de 70 listagens e centenas de reservas por mês. Também gostamos da ideia de ter os aplicativos de proprietário, limpeza e manutenção para facilitar o uso. O sistema provavelmente seria ótimo para as pequenas empresas começarem no setor.

O problema do sistema é que levamos mais de um ano para construir nosso sistema, fazendo com que pagássemos por dois softwares para serem executados simultaneamente. Ainda não temos um sistema completamente operacional.

Ótimo software de gerenciamento de propriedades que inclui todas as funções da sua empresa em um único local, o que torna sua equipe mais eficiente.

Gosto das integrações com terceiros e da organização do software em geral. Eu realmente gosto que o Streamline seja muito aberto a sugestões para melhorar o software deles dos usuários.

A configuração inicial da conta leva muito tempo. Você tem pelo menos uma dúzia de reuniões apenas para começar a trabalhar.

O que eu mais gosto neste software é que ele oferece a alguém que deseja editar e produzir vídeos com uma ótima ferramenta.

O que eu menos gosto neste software é que ele pode ser esmagador para alguém novo na edição e criação de vídeos.

É um software muito bom e fácil de usar, que só precisa de um pouco de ajuste para fazer interface com os Quickbooks de qualquer outro software de contabilidade para torná-lo quase perfeito.

É bastante intuitivo e fácil de aprender, os relatórios são razoavelmente bons e a contabilidade é bastante útil, a limpeza e a manutenção também são muito boas.

O suporte é um pouco lento, a contabilidade deve ser mais fácil de usar. deve ter uma interface com o Quickbooks. As alterações no site também são lentas.

A curva de aprendizado é um pouco íngreme, mas é um sistema muito profundo. Uma vez confortável, é super poderoso e é rápido para ajudar e ajudar.

profundidade da funcionalidade

leva um tempo para aprender

Eu era o gerente regional de outra empresa de administração de aluguel de temporada antes de sair sozinha. Passei meses pesquisando plataformas de software e assistindo a demonstrações e senti que o Streamline era o melhor software disponível. Sou cliente da Streamline há mais de dois anos e posso dizer honestamente que a Streamline é o melhor software de aluguel de férias do mercado. Eles estão constantemente introduzindo novos recursos e melhorando o software. Se eu tiver algum problema, o departamento de atendimento ao cliente é extremamente experiente e prestativo. Meu gerente de conta sempre respondeu às minhas solicitações no mesmo dia. O Streamline pode não ser o mais barato por aí, mas acredito que você recebe o que paga.

Atendimento e suporte ao cliente

Eu nem sei por onde começar, um ótimo software, realmente fácil de gerenciar, uma equipe incrível, suporte constantemente com o melhor serviço ao cliente.

Acesso em tempo real

A racionalização tem sido tão boa para a nossa administração, operação e promoção da propriedade, que agora estamos trabalhando para obtê-la para nossa nova operação em Puerto Vallarta Rentals by Seaside. Os benefícios dos proprietários, como transparência, comunicação (ordens de serviço, etc.) e também benefícios para os inquilinos, nos tornam o melhor no que fazemos, e o Streamline é um grande trunfo para nossas operações.

Como cliente de longa data da Streamline, não poderíamos estar mais satisfeitos com o sistema e a equipe da Streamline. O sistema é muito poderoso e possui muitos recursos que aprimoram nosso negócio de aluguel de férias. Lidamos com 160 casas de férias, chalés, residências urbanas e vilas em um resort durante todo o ano. Somos capazes de gerenciar um grande volume de negócios com um número mínimo de funcionários (3 funcionários) devido à sua eficiência. O suporte ao cliente é ágil e muito experiente. Ele se integra perfeitamente ao nosso site e a fornecedores de terceiros. Definitivamente recomendamos o Streamline para gerenciar seus aluguéis de temporada.

Gerencia de maneira eficiente todos os aspectos dos negócios, tanto do cliente final do aluguel quanto dos relatórios de back office. Integra-se bem a fornecedores de terceiros. Fácil de gerenciar consultas, cotações, reservas, pagamentos e contato com convidados antes, durante e após a visita. No back-end, é fácil configurar documentos, gerar relatórios, gerenciar a contabilidade. A interface de manutenção e limpeza funciona bem para os nossos negócios. O Streamline escuta as sugestões de aprimoramento do sistema de seus usuários e implementa muitas de suas idéias.

O suporte ao cliente passou por dores crescentes à medida que a empresa cresceu, mas agora é muito receptivo, experiente e útil. As chamadas telefônicas são atendidas rapidamente e os tíquetes da ordem de serviço são os endereços nos prazos apropriados.

Se você estiver procurando por um sistema de reservas de férias, pare de procurar! Quando você se inscreve nos produtos da Streamline, não está apenas se inscrevendo no software de aluguel de temporada, mas também se unindo a uma família de membros da equipe altamente progressistas e com visão de futuro, além de um grande grupo de gerentes de propriedade inovadores. A equipe do Streamline é responsiva e cuida de nossas solicitações, às vezes incorporando-as a um novo recurso de software. Esteja preparado para um passeio no seu futuro e tente acompanhar! Os resultados valem a pena!

Quando você compra o Streamline, está comprando uma equipe inteira de pessoas. Se você tiver algum problema, poderá encontrar as respostas. Se eles não tiverem uma resposta, trabalharão com você para criar uma! Muito funcional.

Em 2015, fomos apresentados ao Streamline Software em um evento do setor realizado aqui em Orlando. O lugar estava lotado e, honestamente, paramos para o abridor de garrafas / chaveiros em forma de guitarra que eles tinham na mesa. Foi quando Brett perguntou sobre nossas necessidades de software e ouviu enquanto respondíamos. Precisávamos de um software de operações multiuso com acesso fácil à Web e móvel para que nossos proprietários, convidados e equipe de suporte se mantivessem informados e eficientes. Brett disse: "Temos isso e muito mais! Faça uma demonstração!" Quem quer fazer outro software, demo? Ninguém é quem, mas nossa equipe ficou intrigada. Gostamos do que vimos e decidimos que este era o melhor software disponível para nos ajudar a maximizar nossos negócios. Desde que ingressamos na família Streamline em outubro de 2015, recebemos uma quantidade enorme de suporte e nunca sentimos que estávamos sozinhos por meio da tediosa transição de software antigo para novo. Foi útil ter um gerente de contas envolvido e proativo conosco a cada passo do caminho.

Depois de fazer a transição do software duas vezes em dois anos, fiquei entusiasmado ao encontrar o Streamline. Utilizando seus calendários VRBO totalmente integrados e o plugin Wordpress, nossas reservas on-line passaram de 3% no LiveRez para 35-40%, dependendo do mês. Essa foi uma grande melhoria que foi diretamente ao resultado final. O módulo de limpeza nos ajudou a gerenciar nossos reparos e limpeza, permitindo muito mais visibilidade de melhorias, inspeções on-line e produtividade. A empresa é pequena o suficiente para se importar com seus clientes e realmente construir um produto que seus clientes precisam. Eu raramente recomendo de todo o coração um produto, mas, como empresário, respeito e tenho confiança de que eles continuarão a colocar os clientes em primeiro lugar com um produto muito robusto e personalizável. Propriedades do resort Brandi Hammon Lakeside

Começamos a usar o software aerodinâmico há dois anos. Nesse período, nosso negócio cresceu 40%. Por causa da racionalização, não tivemos que adicionar novos funcionários. O Streamline nos permitiu colocar todo esse crescimento em lucros finais.

Software realmente bom, muito completo, útil, fácil de aprender, fácil de manusear, ótimo sistema e o melhor é que você pode acessar qualquer lugar onde tenha internet.

O Suntide III possui 118 condomínios, dos quais 78 estão disponíveis para aluguel. Tínhamos uma coleção antiquada de itens de informática e um sistema contábil antiquado, que era caro e não funcionava bem. Eu encontrei uma empresa jovem chamada ResortPro, que agora é chamada StreamLine. Eles tinham o que eu procurava, uma das melhores decisões que tomei. Essa empresa e seu software funcionam, como anunciado, o tempo todo. Quando há problemas ou quando quero atualizar algo, obtemos o apoio e a atenção necessários e imediatamente. Foi muito fácil para todos os nossos proprietários começarem a usar o produto StreamLine. Nossa equipe de gerenciamento e proprietários podem fazer tudo o que quiserem com rapidez e facilidade. Sei que isso é verdade porque recebo complementos, como se sou responsável pelo bom trabalho, mas o mais importante é que não recebo nenhuma reclamação! Eu comprei muitos produtos, decidi que essa era a empresa certa para o Suntide III e fiquei muito feliz com essa decisão por anos.

Estou usando o Streamline há cerca de 3 anos e isso faz com que meus negócios funcionem mais do que nunca. Minha empresa é a Phoenix Scottsdale Golf e reservamos aluguéis de férias de golfe e tee times em todo o Arizona. O sistema que o Streamline fornece é muito fácil de usar e cobre mais do que eu jamais poderia desejar de um sistema de software. Sua interface amigável é a melhor do mercado para aluguel de software de férias e rivaliza com qualquer um dos principais fornecedores de software. Testei todas as outras empresas de software antes de escolher o Streamline e com certeza fiquei feliz com esses caras. Um software obrigatório, se você precisar de soluções de gerenciamento para sua empresa em crescimento. Cinco estrelas!!!

Nossa empresa é cliente da Streamline desde 2009. Eles sempre fizeram todos os esforços para apoiar nossas necessidades e mudanças de maneira oportuna e profissional. Claro, eu sou o tipo de pessoa que quer "agora" e realmente acredito que o grupo Streamline faz alterações o mais rápido possível. Os funcionários são educados e profissionais.

Estamos usando o software de férias Streamline há cerca de 8 anos. É a melhor coisa que já fizemos para nossa empresa e agora todos os sistemas são automatizados desde o processo de vendas para direcionar os pagamentos dos depósitos aos proprietários de casas. Não sei dizer o quanto isso impactou positivamente nossa empresa em relação a: economia de tempo, gerenciamento de convidados, otimização de processos, automação de sistemas e rastreamento de sucesso. A Streamline nos ajudou a crescer de 42 a 55% a cada ano nos últimos 5 anos consecutivos. Tudo isso com uma equipe autogerenciada que é fluida, eficiente e muito confortável usando o sistema Streamline. Se você deseja mudar de software ou pensa em comprar um software de aluguel de temporada pela primeira vez, o Streamline é o caminho a seguir. Eu os recomendo para qualquer empresa de aluguel de temporada.

Gerenciamos algumas propriedades no México e, como estamos usando o software aerodinâmico por mais de 5 anos, estamos recebendo muito mais clientes, eles realmente gostam da facilidade de uso.

Mais do que feliz em apoiar o Streamline. Nenhuma comparação com o nosso programa de preço alto baseado em servidor anterior. Algumas pessoas inteligentes continuam criando recursos cada vez mais excelentes para os funcionários e convidados usarem. Proprietários também.