Se você não está enviando a seus clientes a inspeção digital, está perdendo. Meus clientes adoram e o amor que não é o estoque de suas fotos reais do carro que eles nos trouxeram. Não é perfeito e tem espaço para melhorar, mas eu adoro isso. Uma grande melhoria que eles poderiam fazer é poder enviar mensagens de bate-papo individuais aos membros da equipe.

O pessoal do Bolt On atingiu um home run absoluto. A função pro report deles oferece relatórios incríveis que devem abranger todas as suas necessidades de marketing, os lembretes de compromissos de mensagens de texto, fantásticos! Nosso representante de atendimento ao cliente usa para fazer chamadas de lembrete, para que ela tenha tempo para funções mais importantes. Os tablets que nossos técnicos e consultores de serviço usam levam a eficiência a um nível totalmente novo. Os tablets comunicam todas as etapas do processo, eliminando a necessidade de contato constante entre o Tech e o Advisor. O VIN é digitalizado antecipadamente, muitos campos são preenchidos automaticamente e, o mais importante, as informações estão corretas e não são deixadas a erro humano. Antes disso, todos nós preparávamos fotos e vídeos para nossos clientes, mas nossa inspeção de segurança personalizada de 51 pontos agora os inclui no relatório. Isso contribui para um bom processo simplificado e limpo e certamente permite que as pessoas saibam que somos uma loja profissional. O relatório é um texto ou e-mail simples que enviamos aos nossos clientes e dá validade aos nossos reparos recomendados. Poderíamos continuar, mas você realmente deve dar uma olhada séria no que o Bolt On tem a oferecer. Por fim, é fácil trabalhar com o pessoal da Bolt On e apoiar seu produto.

Somos uma oficina de propriedade e operação familiar, no sul de Illinois. Utilizamos os produtos Bolt-On Technology desde os primeiros lançamentos do Lube Sticker Pro e do Message Manager Pro. Agora, é difícil imaginar estar sem a capacidade de fazer inspeções digitais multiponto ... um link para resultados de inspeção curtos o suficiente para enviar mensagens de texto para o smartphone de um cliente é uma grande vantagem. Na verdade, os clientes verão seu relatório de inspeção e suas fotos no telefone. Essa é uma tremenda ferramenta de comunicação e reduz as objeções dos clientes para reparar o trabalho quando eles podem realmente ver o que há de errado com o veículo. Adicione a isso a capacidade de percorrer o histórico de reparos e serviços em um tablet sem fio ... imprimir adesivos de lubrificante no tablet ... procurar tipos e capacidades de fluidos ... encontrar diagramas de fiação em Mitchell ... até iniciar um novo reparo no cliente ordens. Também gosto da capacidade de resposta de Tom e da equipe de suporte para considerar melhorias e adições ao software.

amor que ajuda a tornar sua loja sem papel. Todos os nossos técnicos agora têm tablets, os clientes adoram o link via texto e estão animados por poder ver fotos de seus veículos.

É muito para aprender. Demorou algumas semanas para poder usá-lo, há tanto que não usamos. Poderia usar um programa de treinamento melhor. Tudo o que podíamos fazer era assistir a vídeos

No geral, estou feliz com isso. Podemos oferecer um valor maior aos nossos clientes usando o Mobile Manager Pro e é isso que realmente importa.

Funciona! Usamos outro programa semelhante, que meio que se integrou ao nosso software de gerenciamento de lojas, mas foi interrompido com frequência. O software Mobile Manager Pro integra-se perfeitamente ao nosso sistema de gerenciamento e, o melhor de tudo, não estou no suporte técnico o tempo todo. Nossos clientes também adoram! Eles ficam impressionados com o relatório de inspeção digital que recebem.

Requer internet rápida. Se você tiver uma velocidade de conexão lenta, provavelmente precisará atualizar seu plano de internet. Ainda não é tão rápido quanto o papel.

Nossos clientes adoram este produto. Com este produto, podemos enviar uma mensagem de texto para nossos clientes e enviar a inspeção de cortesia, com apenas um clique.

Às vezes eles têm dificuldades técnicas que nos atrasam do nosso lado

Fiquei muito impressionado com o produto que os caras da Bolt ON estão lançando. Eu uso o gerenciador de dispositivos móveis, o lube sticker pro, a entrada rápida e o messenger pro. O software está em constante aprimoramento, o atendimento ao cliente e o suporte instantâneo são ótimos (às vezes, meu antivírus é bloqueado, bloqueando o software e eles efetuam login e corrigem o problema em 2 minutos). Recebemos ótimos comentários dos clientes que recebem relatórios de inspeção digital, meus técnicos adoram porque veem em tempo real o que precisa ser feito no carro. Se eles precisam de histórico no carro, fica a um clique de distância e não a uma caminhada até o escritório para perguntar se não estou ocupado para procurá-lo. Os compromissos automáticos são configurados para trocas de óleo e os clientes recebem um texto sem que você precise se lembrar de enviá-lo a eles. Produto impressionante em geral, se você quer levar a sério uma operação limpa e eficiente, deve procurar neste software. Os clientes esperam isso agora e as lojas independentes precisam acompanhar o tipo de serviço prestado pelas concessionárias.

Tenho os mais altos elogios para todos os componentes da Bolt On Technology. Eles estão constantemente atualizando seus produtos. Eles se integram ao nosso software de gerenciamento. Estou com eles há 8 meses. Estamos usando o produto nos três locais e o usaremos na quarta no verão. Eu vi a concorrência deles e não há comparação. Eles estão na vanguarda.

Esta é uma ferramenta incrível para qualquer loja! Eles estão definitivamente no caminho certo para um ótimo produto e estão um passo à frente do jogo em relação a outras empresas com produtos similares. O serviço ao cliente foi excelente com a configuração, ainda que tenha sido muito mais difícil alcançá-los em nossas múltiplas linhas com seus sistemas, como separa nossas chamadas. Mesmo por e-mail, eles receberam minhas mensagens e as confirmaram quando alcançadas, mas nunca foram realmente respondidas.

Bolt On aumentou nossa produtividade a um nível que nunca pensamos ser possível. estamos vendo aumentos enormes na contagem de carros, na média de passagens e no tempo de entrega. Ele cura completamente as entradas duplas e as coisas simplesmente são ignoradas. Um produto fantástico. Pagará por si mesmo

Essa é uma ótima ferramenta fácil de usar. Ao usar o tablet (Mobile Manager Pro), aceleramos e melhoramos nossa eficiência durante o processo de check-in do cliente / veículo. Nossos clientes adoram o relatório de inspeção de veículos eletrônicos. Embora a configuração inicial do formulário de inspeção tenha levado algum tempo e esforço, mas vale a pena! Somente esse recurso, com as imagens anexadas, ajudou a capturar trabalhos adicionais porque uma "imagem diz mais que mil palavras". É altamente recomendável este produto e os outros aplicativos complementares oferecidos pela Bolt On Technologies.