CheckMarket

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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Boa
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Média
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Software de pesquisa corporativa com usuários em 150 países. Realize pesquisas perspicazes e obtenha feedback acionável! Monitore a experiência do cliente (CX), a experiência do funcionário (EX) e o envolvimento. Feche o ciclo com relatórios compartilháveis, painéis, alertas e ferramentas de acompanhamento. Integre-se ao Slack, Zendesk, API, CRM e muito mais. Inclui usuários ilimitados e funciona em 47 idiomas. Os clientes incluem L'Oreal, Toyota, Citibank, Q8, Heineken, Sony, Manpower, ...
Comentário deixado em 04/10/2020
Cohby Andrachak

Esta é minha primeira tentativa de usar o software e poderei fornecer uma resposta melhor em uma semana.

Fácil de usar e ótimo atendimento ao cliente. A resposta às minhas perguntas foi ótima e rápida. A equipe explicou muito bem minhas preocupações com boas soluções.

Alguns recursos menores, como o layout da sua pesquisa (títulos separados), podem ser aprimorados. Mas, no geral, parece ser uma boa alternativa para outras empresas de pesquisa.
Comentário deixado em 04/09/2020
Merna Haskett

Estamos usando a ferramenta há vários anos e ainda estamos muito satisfeitos. É tão fácil de usar e o CheckMarket continua aprimorando-o. Acima de tudo, estou impressionado com o atendimento ao cliente. Eles estão sempre felizes em ajudá-lo. Eles respondem a todas as suas perguntas muito rápido.



Comentário deixado em 04/09/2020
Patsis

Trabalho com o CheckMarket há mais de 3 anos e, desde o início, fiquei muito satisfeito com a ferramenta. Sempre recebo respostas rápidas e qualificadas da equipe de suporte: elas estão sempre disponíveis para oferecer informações e ajudar a melhorar a qualidade das pesquisas. Eles também são muito úteis quando se trata de fazer alterações (às vezes algumas!) Em uma pesquisa antes de publicar ou ajudar a implementar um novo estilo após uma mudança de marca. A facilidade de uso da ferramenta é algo que eu aprecio muito, especialmente quando há muitas coisas acontecendo em um dia - a criação de uma pesquisa, mesmo em vários idiomas, é bastante direta. No geral, estou extremamente feliz por ser um cliente da CheckMarket!



Comentário deixado em 04/09/2020
Jordanna Mccline

A agilidade e o atendimento proativo e rápido ao cliente.

Feito o programa personalizado, a pesquisa é bloqueada, tornando as alterações menos flexíveis.
Comentário deixado em 04/09/2020
Esmaria

muito tempo, relatórios legais e profissionais

Ferramenta versátil com muitas possibilidades de personalização Nós usamos essa ferramenta para vários treinamentos e eventos. Graças à sua facilidade de uso e personalizações, economizamos muito tempo e alcançamos uma aparência profissional maior. Muitas funções, muitos tipos de perguntas

Se você fizer alterações ou correções nos emails de convite, precisará clicar com frequência para fazer as mesmas alterações nos emails de lembrete.
Comentário deixado em 04/08/2020
Marjy

Embora existam muitas opções, ele permanece claro e fácil de usar. É muito intuitivo de usar.

O que você vê é o que você recebe.

A canalização a partir de respostas em vez de perguntas.
Comentário deixado em 04/07/2020
Leonelle Puja

O Checkmarket é uma ótima ferramenta para programar sua pesquisa on-line, gerenciar o banco de dados de respondentes, acompanhar o progresso da pesquisa e exportar as respostas para análises adicionais.

Facilidade de uso e gerenciamento de banco de dados dos respondentes

As possibilidades para perguntas condicionais aninhadas avançadas são limitadas
Comentário deixado em 04/07/2020
Pinzler Gailliard

Podemos ter um melhor controle sobre onde nossos dados estão armazenados. Os controles para o design são bastante intuitivos e fáceis de aprender. Os relatórios são atraentes e fáceis de interpretar, com muitas opções de como exibir os dados.

Os limites para os entrevistados com base no plano adquirido podem ser um problema para algumas organizações. Alguns dos controles de personalização mais avançados durante a construção da pesquisa são um pouco desajeitados e podem ser aprimorados ainda mais para uma melhor experiência do usuário.
Comentário deixado em 04/06/2020
Katheryn Summerford

Quase todos os nossos questionários são organizados com o CheckMarket.

Facilidade de uso para iniciar um questionário. Você não precisa esperar por uma validação ou confirmação.

Sem grandes desvantagens.
Comentário deixado em 04/05/2020
Joslyn

Fazer uma consulta básica funciona realmente muito intuitivo. Em nenhum momento você tem uma pergunta. Se você tiver um evento organizado regularmente, poderá reutilizar uma consulta já existente, faça algumas adaptações e coloque-a online.



Comentário deixado em 04/04/2020
Jeffries

O Checkmarket é extremamente fácil de usar, graças ao excelente serviço ao cliente. Eles são extremamente amigáveis ​​e oferecem soluções quase imediatas para seus problemas. E isso também inclui soluções personalizadas. Além disso, eles constantemente buscam maneiras de melhorar a ferramenta.



Comentário deixado em 04/03/2020
Woodberry Sulley

O apoio. Além disso, a ferramenta é muito agradável de se trabalhar e se sente muito bem com a interface de 2017.

A falta de funcionalidades avançadas além da ramificação - muito mais controle sobre as pesquisas a tornaria ainda mais poderosa.
Comentário deixado em 04/02/2020
Weir

O Checkmarket é uma ferramenta realmente "pronta para uso", com um suporte fantástico por trás. Usamos a ferramenta quase para toda a pesquisa de nossos clientes, desde uma pequena pesquisa fácil até um grande e complexo projeto de pesquisa.

Módulo de suporte fácil de usar e auto-explicativo

nenhuma idéia
Comentário deixado em 04/01/2020
Shelah Coppa

O software CheckMarket oferece forte suporte à organização de nossa escola. Utilizamos a ferramenta para registros e avaliações de atividades / eventos. A ferramenta é muito amigável. A criação de uma pesquisa CheckMarket é fácil e a ferramenta oferece uma ampla variedade de opções de resposta. Para o entrevistado, é uma ferramenta fácil também. A ferramenta possui recursos diferentes que as ferramentas padrão geralmente não oferecem. Por exemplo, é possível configurar uma quantidade máxima de respondentes ou adaptar os dados após o lançamento da pesquisa. Portanto, nossa instituição educacional é um cliente muito feliz!

Se o software pudesse ser oferecido em holandês, isso seria uma vantagem.
Comentário deixado em 04/01/2020
Dempsey

Relatórios multilíngues, fáceis, poderosos e excelentes

Nada a mencionar. Apenas propus desenvolver evoluções multi-ondas nos relatórios (mas o suporte técnico me deu uma solução que tentarei)
Comentário deixado em 04/01/2020
Hynes Studdard

Excelente. Eu tenho o produto que planejei antes de começar a um custo razoável.

O produto ajuda a criar pesquisas realmente flexíveis, com acompanhamento condicional de perguntas que tornam a pesquisa realmente rápida e simples para o respondente, reduzindo o número de perguntas que eles precisam preencher para fornecer os dados necessários.

É complexo, porque é muito personalizável, mas o suporte é de primeira classe.
Comentário deixado em 03/31/2020
Roosevelt Stoy

Ótimo! Você está transformando em fatos o que precisamos e toda ideia maluca. Excelente nível de suporte.

Funcionalidades, possibilidade de criar tudo o que você precisa para análise de informações.

Campos não obrigatórios para comentários e identificação de avaliadores
Comentário deixado em 03/31/2020
Wolpert

Essa ferramenta fornece em uma fração de segundo uma visão geral dos resultados da pesquisa que você lançou. Quando você encontra um problema, uma grande equipe de representantes cuida de um acompanhamento persistente e de uma resposta / solução personalizada.

Facilidade de uso e ótimo atendimento ao cliente

A construção de uma pesquisa nem sempre é fácil e a integração de arquivos de dados requer um conhecimento bom e preciso da ferramenta (por exemplo, abreviações dos países)
Comentário deixado em 03/31/2020
Cha

Tão intuitivo, continuamente aprimorado com recursos cada vez mais interessantes e úteis, o incrível atendimento ao cliente permite fazer quase tudo o que posso imaginar.

Muitas vezes é difícil (ou mesmo impossível) encontrar as informações que estou procurando na Central de Ajuda, há algumas coisas que não consigo fazer (modelos padrão pessoais para e-mails de lembrete, por exemplo), uma primeira experiência decepcionante com suporte no CSL.
Comentário deixado em 03/30/2020
Zane

Sua ferramenta é ótima e me forneceu opções indisponíveis em outras ferramentas básicas de pesquisa. No entanto, existem certas limitações em que fui incomodado. por exemplo: a codificação automática de perguntas não era possível, não é possível evitar a contagem dupla ao cruzar por várias respostas-> isso é importante quando filtramos os respondentes usando uma pergunta de resposta múltipla.

A lógica.

Disponibilidade limitada de opções de programação, como codificação automática e opções de análise, como atravessar várias variáveis ​​em uma pergunta de resposta múltipla, excluindo contagens duplas.
Comentário deixado em 03/29/2020
Dimitris Brandenberg

Ferramenta de levantamento muito fácil de usar, com muitas opções. Usamos o CheckMarket para várias pesquisas, de muito simples a mais longas e mais complicadas. A ferramenta é muito fácil de usar e os resultados são fáceis de analisar. O Checkmarket nos permite fazer mais pesquisas em menos tempo.

Fácil de usar

Comentário deixado em 03/28/2020
Dang Flounory

Fácil de usar, muitas opções e grande ajuda dos funcionários atuais.



Comentário deixado em 03/28/2020
Kerk Ryley

Recentemente, comecei a usar o CheckMarket e não consegui voltar a outros softwares. As funcionalidades são numerosas, mas fáceis de se acostumar também. E caso você não consiga encontrar a solução sozinho, o suporte eficiente ao cliente estará disponível.



Comentário deixado em 03/28/2020
Gusba

Escolhemos o CheckMarket como ferramenta para nossa pesquisa de fidelidade devido à facilidade de uso, análises visuais e preços transparentes + competitivos. Desde o início, nossa decisão se mostrou correta. Recebemos excelente suporte e vontade de cooperar e, juntos, melhorar nossa configuração de pesquisa. A CM também oferece suporte de alto nível no lado técnico.



Comentário deixado em 03/26/2020
Hana Didyk

Fácil de usar, com recursos suficientes por um preço muito bom!

Muito intuitivo, simples, com opções e recursos suficientes. A melhor coisa se você me perguntar é o fato de que o serviço de assistência consiste em pessoas reais atender o telefone, que estão muito interessadas em ajudá-lo com qualquer coisa. Eu gosto disso!

Em alguns casos, ele não possui os recursos de um software muito caro. Mas, novamente, a relação custo / benefício é realmente alta no CheckMarket!
Comentário deixado em 03/26/2020
Trakas Gladdings

Bom, mais fácil de fazer pesquisas do que com outras plataformas de pesquisa que tentei.

Possibilidade de vários idiomas em uma pesquisa fácil de traduzir. Nenhuma assinatura necessária.

Muitas possibilidades, mas com a ajuda do helpdesk é fácil encontrar o que eu quero.
Comentário deixado em 03/25/2020
Lidah Arieux

Utilizo o Checkmarket há dois anos, diariamente. Muito satisfeito com o produto e o serviço. Fácil de usar e nossos contatos no Checkmarket são rápidos e úteis quando surge uma pergunta.



Comentário deixado em 03/25/2020
Thia

Escolhemos a CheckMarket entre outras duas soluções e, desde então, estamos completamente satisfeitos. As principais razões para nós foram a maneira realmente fácil de criar a pesquisa com vários tipos de perguntas diferentes disponíveis, a interface para pesquisas multilíngues e o help desk muito reativo e amigável.



Comentário deixado em 03/25/2020
Walsh

Eu destacaria a facilidade de uso do sistema, pode-se programar um questionário sem a necessidade de experiência anterior no assunto. O FAQ é ótimo, muito abrangente, há uma resposta para qualquer pergunta e, se não, você recebe ajuda imediata do suporte. Estou muito feliz por ter descoberto o Checkmarket



Comentário deixado em 03/25/2020
Persis

Layout elegante, facilidade padronizada de formatação de texto Alguns departamentos da cidade estão muito satisfeitos com as traduções em vários idiomas.

Os relatórios não mostram os nomes das variáveis ​​da pergunta - esse é um problema quando há dois ou mais subconjuntos de respondentes que fazem as mesmas perguntas. (ou seja, ramificado por subconjunto)
Comentário deixado em 03/23/2020
Hurlbut Sandi

Software muito amigável e funcional. É fácil chegar ao serviço de assistência durante o horário comercial. A utilidade da equipe é muito boa. Conselho claro e frequentemente útil.

As opções nem sempre são flexíveis nas necessidades de programação e / ou saída. Para pulos complexos no questionário ou necessidades específicas em nossas exportações, usamos soluções alternativas em vez de encontrar a solução diretamente no software.
Comentário deixado em 03/21/2020
Jovitah Purifory

Uma das melhores ferramentas de pesquisa com muitos recursos de personalização pessoal, você pode fazer conforme sua escolha pessoal e a interface do usuário é muito fácil de entender.

Trabalhar com muitas perguntas pode ser um pouco frustrante para os entrevistados, pois precisamos deles de informações genuínas e detalhadas.
Comentário deixado em 03/20/2020
Campy Besherse

Ficamos muito satisfeitos com o auto-scan online e com os processos de desenvolvimento. O desenvolvedor do Checkmarket explicou claramente o que poderíamos esperar e o que não seria possível.

Conseguimos criar um auto-scan on-line para reuniões de reunião que forneça aos respondentes conselhos e dicas relevantes de acordo com as respostas fornecidas. Se o local do evento perder infra-estrutura ou serviços específicos, eles receberão informações específicas no relatório. Eles também obtêm uma referência geral ao lado de seus próprios fornecedores, portanto, podem posicionar imediatamente o nível de serviços e infraestrutura ou seu próprio local no mercado geral.

Não foi possível atribuir a um local um ponto de referência costumizado. Um local de encontro pode se comparar com a média de todos os participantes, ou com todos os locais com uma característica comum, por exemplo, capacidade ou tipo ... Mas não com locais de capacidade e tipo e local semelhantes.
Comentário deixado em 03/18/2020
Andree Bucciero

Usamos o CheckMarket com diferentes usuários. Toda semana enviamos uma série de pesquisas pequenas ou grandes. A plataforma nunca nos abandonou. É fácil de usar e possui recursos suficientes, como vários tipos de perguntas, relatórios abrangentes e opções de personalização.



Comentário deixado em 03/16/2020
Spoor Schebel

O CheckMarket não apenas nos permite avaliar nossas muitas sessões de treinamento de maneira eficaz e intuitiva, como também podemos testar as habilidades de nossos funcionários para que possam ser ajudados adequadamente. O suporte da CheckMarket é de primeira linha, a propósito.



Comentário deixado em 03/14/2020
Cornel

usamos o mercado de verificação principalmente para estudos ad hoc menores - embora recentemente trabalhámos com a CheckMarket em um estudo muito complexo - boa colaboração

o software é muito amigável - muitas funcionalidades úteis

você não pode introduzir variáveis ​​de pesagem nas análises
Comentário deixado em 03/14/2020
Chak

Agora temos uma ferramenta dentro da empresa que é usada por várias equipes para todos os tipos de projetos: desde grandes pesquisas com clientes e NPS, até pequenos projetos internos, como o envio de convites para eventos ou pesquisas com nossos funcionários sobre seu trabalho. Como a ferramenta é fácil de usar e não é necessário treinamento, todos podem começar a criar pesquisas imediatamente.

- Suporte 7/7 com respostas corretas e úteis e dicas e truques. Os tempos de resposta são impressionantes

As opções de relatórios eram limitadas, mas como elas lançaram uma nova versão que permite criar painéis e relatórios personalizados com muitos recursos, não posso encontrar outro 'golpe'.
Comentário deixado em 03/11/2020
Weinberg Theis

A experiência geral com o CheckMaret foi boa: muito reativa e eficiente (pesquisa de codificação, pesquisa de tradução, solicitações por email). Porém, a verificação da qualidade deve ser feita de maneira mais adequada, pois tivemos um problema com a pesquisa depois de solicitar uma atualização final da pesquisa. Ele foi ao ar com o problema, mas felizmente não influenciou os resultados e foi corrigido rapidamente



Comentário deixado em 11/12/2019
Nealon Tomsche

É eficiente e o suporte geralmente é rápido e muito útil.

Você pode pensar que é um pouco caro, mas, embora claramente não seja barato, eles oferecem muitas mudanças. Talvez uma opção de "respondentes ilimitados" seja apreciada.
Comentário deixado em 09/05/2019
Aiken Takeuchi

É fácil criar uma pesquisa. Se você sabe como criar uma pesquisa em papel, encontra facilmente a maneira de criá-la on-line. E você descobre maneiras diferentes de fazer sua pergunta. Ao usar a ferramenta, você pode ir lentamente além e descobrir outras maneiras de fazer perguntas ou outros recursos da ferramenta.

A dimensão gráfica permanece bastante rígida. Não parece flexível o suficiente para alterar a renderização no nível gráfico.
Comentário deixado em 08/08/2019
Reider

Nós o usamos para pesquisas internas e externas. Eu trabalho bem e é muito flexível.

O sistema é flexível e fácil de usar e a equipe de suporte é muito prestativa

Ainda precisamos de ferramentas extras para gerar relatórios, portanto a saída nem sempre é adequada para nós e há limites para os entrevistados, o que às vezes é um problema para nós.
Comentário deixado em 06/05/2019
Betthezul Geib

Suporte excelente, ótimo e amigável.

A facilidade de uso, a bonita interface de usuário e a flexibilidade de baixar os resultados.

Sem pontos negativos. Software é excelente
Comentário deixado em 05/17/2019
Newbold Stubits

Esta solução economizará muitas horas de trabalho perdido.

Quando eu estava procurando uma solução de software, o que chamou minha atenção no CheckMarket foi a infinidade de possibilidades. Não apenas nas pesquisas disponíveis, mas também para relatar seus resultados.

Seria bom permitir a exportação de dados para formatos adicionais.
Comentário deixado em 02/27/2019
McCreary

Graças ao CheckMarket, conseguimos criar questionários qualitativos e fáceis de usar que nos ajudam a atender nossos clientes de maneira profissional

o software é confiável e flexível

leva tempo para encontrar o seu caminho dentro do software
Comentário deixado em 01/25/2019
Taryn Nebesnik

Não tive quase nenhum problema com este software. Precisa fazer uma pesquisa? Não procure mais.

Gosto da simplicidade de utilização deste software. É muito direto e não tive problemas ao criar pesquisas eficazes para obter feedback.

Sempre acho que qualquer software de pesquisa se beneficiaria de ter algum tipo de maneira de adicionar mais opções de personalização, como adicionar imagens, clipes de som ou algo do tipo. Nem sempre é necessário fazer uma boa pesquisa, mas definitivamente pode dar uma vantagem competitiva.
Comentário deixado em 01/23/2019
McLeod Kilroy

Eu uso internamente e externamente. Parece profissional e é uma ferramenta eficiente em geral.

O serviço ao cliente é a melhor coisa sobre este produto. Mesmo que eu não entenda algo de uma vez, estou a apenas um telefonema da solução. Eles são muito amigáveis ​​e muito pacientes, mesmo que eu tenha as perguntas mais estúpidas!

Se eu quiser enviar uma correspondência do CheckMarket para rastrear as pesquisas, ela pode estar na caixa de entrada de spam.
Comentário deixado em 11/21/2018
Wojak

Existem alguns recursos incríveis neste software. Fizemos malabarismos com vários softwares de pesquisa e esse é sem dúvida o melhor que já tivemos. Os recursos são infinitos.

Não há problemas reais para mim. Suponho que poderia levar tempo para aprender o software, mas vale a pena facilmente.
Comentário deixado em 12/07/2017
Knipe Baskas

É fácil de usar quando preciso treinar outras pessoas para implementar pesquisas.

Comentário deixado em 07/07/2017
Aziza

É muito fácil usar a ferramenta online. As pesquisas são configuradas rapidamente e, se você tiver alguma dúvida, o suporte ao cliente é muito útil e rápido para fornecer uma resposta.

A interface gráfica do usuário (GUI) nem sempre é tão intuitiva. Às vezes, as traduções entre os idiomas da pesquisa são mais trabalhosas porque não podem ser exibidas lado a lado.
Comentário deixado em 06/29/2017
Jean-Claude Falcione

nos fornece os dados que precisamos.

Estou muito satisfeito com a ferramenta e pelo suporte que a equipe do CheckMarket oferece para perguntas e problemas.

Comentário deixado em 06/28/2017
Arch Kidane

Há muito o que descobrir! Muito potencial! Especialmente na automação de avaliações, há muito mais para descobrir. Continuamos usando cada vez mais

A modelagem de pesquisas e e-mails poderia ser mais fácil. O suporte ao cliente ajuda nisso, mas quando você deseja fazer isso sozinho, precisa conhecer muito código.
Comentário deixado em 06/28/2017
Riha Bandemer

A plataforma é acessível para um usuário comum de computador e, acima de tudo: o serviço e o suporte são FENOMENAIS.

O processamento de texto pode ser mais suave e abrangente.
Comentário deixado em 06/28/2017
Frayne

O CheckMarket nos ajudou de maneira eficiente e amigável ao cliente na criação e na condução da pesquisa, onde nossos funcionários podem dar sua opinião sobre temas relacionados ao seu emprego. Posteriormente, os relatórios foram disponibilizados em breve. No geral, ótima experiência.

Sem deficiências específicas, além da falta de parâmetros de referência que não estejam integrados nos relatórios.
Comentário deixado em 06/24/2017
Richia Vergari

Capacidade de gerenciar pesquisas para vários compromissos do cliente com eficiência.

Fora do portão, o software contém quase todas as opções necessárias para gerenciar suas pesquisas. Além disso, o serviço vem com um esquema de licenciamento baseado em uso simples. No entanto, a melhor parte da experiência é o processo de suporte da CheckMarkets. As coisas nem sempre ficam perfeitas com os softwares comercialmente disponíveis. A capacidade das organizações de re-mediar problemas rapidamente é essencial. e é definitivamente aí que o CheckMarket se destaca. O tempo entre a solicitação de suporte e a resolução (seja um problema de conhecimento do usuário ou algo que exija envolvimento no desenvolvimento do CM) é definitivamente mais eficiente do que outros fornecedores que temos.

O uso de imagens em pesquisas pode ser mais intuitivo e eficiente. Com a documentação, não demorou mais do que alguns minutos para descobrir, mas definitivamente havia espaço para melhorias, pois é um processo de várias etapas.
Comentário deixado em 06/02/2017
Vona Faubert

Baixo custo, fácil de usar e ótimo suporte na ferramenta e, se isso não funcionar, o suporte perfeito do atendimento ao cliente. Pessoas muito amigáveis ​​e flexíveis.

Comentário deixado em 05/08/2017
Bores Puntillo

O serviço é incrível.

Comentário deixado em 05/03/2017
Rather Cattanach

É fácil de usar e o suporte ao cliente é incrível e rápido (mesmo quando você está usando a versão de teste)! Não há vendedores insistentes envolvidos e o preço é super simples. Os recursos que você obtém aplicam-se a qualquer plano adquirido.

Não encontrei nada que não goste no software. Até agora, tudo parece estar indo bem.
Comentário deixado em 04/24/2017
Ahola

Não requer muita habilidade de software para usar o CheckMarket e programar sua pesquisa on-line. Além disso, se algo não sair como o planejado, a equipe do CheckMarket estará pronta para guiá-lo pelo software e mostrar suas possibilidades. Embora as opções de layout sejam bastante limitadas, cada pesquisa é atraente para os entrevistados e gera uma boa taxa de resposta. A possibilidade de enviar um lembrete para participar é um ótimo recurso que contribui para uma alta resposta, assim como as dicas e truques publicados online.

É fácil de usar, possui muitos recursos e a equipe de suporte é de fácil acesso e ajuda você sempre que possível.

A dificuldade de alterar o layout das perguntas e o e-mail de convite. Existem alguns botões, mas as opções são limitadas.
Comentário deixado em 03/31/2017
Kellie

Estou extremamente feliz e satisfeito com a ferramenta Checkmarket e o Atendimento ao Cliente até agora. Mantenha o excelente trabalho.

Muito flexível para criar pesquisas exatamente para as nossas necessidades. Fácil de usar / fácil de usar. Possibilidade de aprender e elaborar lógicas / soluções por conta própria. Ampla gama de possibilidades para melhorar o layout e melhorar a experiência das pessoas que receberão as pesquisas (pergunta incorporada no email, layout, endereço de email personalizável e campos). O formulário on-line foi criado pela equipe de atendimento ao cliente para nós e combinado com uma pesquisa, para facilitar o acesso de várias equipes internas a uma pesquisa comum e o envio de pesquisas individualmente como quando necessário - sem sequer fazer login no sistema. Excelente experiência com o serviço ao cliente, que é muito amigável e profissional, tentando investigar / ajudar imediatamente, e isso não apenas agora como somos clientes (após a compra da licença), mas também já durante o processo de configuração e fase piloto com a licença gratuita.

No momento, nem consigo pensar em nada melhor.
Comentário deixado em 02/06/2017
Uriiah

Excelente serviço, software fácil de usar, mesmo sem nenhuma experiência. Helpdesk muito profissional. Excelente preço / qualidade.



Comentário deixado em 01/10/2017
Skelton Radsky

É fácil de usar e quase tudo é possível. Quando você precisar de ajuda, o serviço ao cliente sempre responde dentro de uma hora.

É fácil e simples

Comentário deixado em 07/05/2016
Atwekk

muito rápido; boa qualidade de resultados; em caso de perguntas: respostas rápidas e muito claras; ferramenta fácil de usar



Comentário deixado em 06/02/2016
Mitchel Maren

Eu tive uma ótima experiência usando este software. Como eu disse, é muito fácil trabalhar e analisar os resultados. Tivemos apenas um problema, mas ele foi resolvido muito rapidamente. Então eu definitivamente usaria novamente.



Comentário deixado em 05/11/2016
Rhoads

A Partij van de Arbeid, na Holanda, usou o CheckMarket para permitir que todos os membros do partido decidissem sobre as propostas do congresso. O CheckMarket provou ser rico em recursos, flexível e muito bem suportado e foi fundamental para nos ajudar nesse processo de tomada de decisão.



Comentário deixado em 04/14/2016
Gilemette Ziebell

É claro que fazer minha primeira pesquisa exigiu algum tempo para se familiarizar com as ferramentas. Mas ainda era mais eficaz do que sem a ferramenta e o ganho real veio com a segunda pesquisa.



Comentário deixado em 04/04/2016
Nettie

Foi a primeira vez que utilizamos esse tipo de software e estamos agradavelmente surpresos com a facilidade de ter uma pesquisa em andamento em um prazo muito curto. Nossos principais contatos foram muito receptivos e de grande ajuda para que isso aconteça.



Comentário deixado em 03/17/2016
Silsby

Nossa empresa trabalha há vários anos com o CheckMarket e o criador da pesquisa é realmente ótimo. O aplicativo inclui todos os recursos básicos que você precisa, é fácil de aprender e fácil de usar. A base de conhecimento e o suporte ao cliente são muito úteis. Eles têm uma solução para todos os problemas e estão dispostos a ajudar!



Comentário deixado em 03/03/2016
Rolanda Stflorant

Estamos usando o Checkmarket há vários anos e estamos felizes com o serviço. Recebemos imediatamente uma resposta do suporte, o acompanhamento bem de nossas solicitações e o sistema é fácil de usar. No entanto, usamos o sistema para um propósito mais complexo e isso nem sempre é o ideal. os relatórios, por exemplo, não são fáceis de adaptar (isto é, os títulos).



Comentário deixado em 02/27/2016
Kandy Ayscue

Para passar de pesquisas em papel para pesquisas on-line, às vezes é um pouco difícil, porque no papel você pode fazer perguntas matriciais complicadas para economizar espaço. Quando essas pesquisas são validadas, às vezes é difícil fazer as perguntas exatamente iguais às do papel. E para nossos clientes, ele precisa estar exatamente como no papel.



Comentário deixado em 02/11/2016
Willi

Profissionais: Bom serviço, ampla gama de possibilidades, exploração gráfica fácil de usar de seus dados temporários. Muito boa integração com arquivos SPSS / CSV. Excelente serviço e suporte ao cliente. Contras: As possibilidades de personalização gráfica podem ser um pouco melhores (botões e botões diferentes, uso de botões de sua preferência, ...). O design e a aparência são muito avançados hoje em dia.



As possibilidades de personalização gráfica podem ser um pouco melhores (botões e botões diferentes, uso de botões de sua preferência, ...). O design e a aparência são muito avançados hoje em dia.
Comentário deixado em 02/03/2016
Resor Madron

Você não precisa perder tempo com os aspectos técnicos do pgm.



Comentário deixado em 10/27/2015
Quartet

Temos uma pontuação no NPS! Começamos a trabalhar com a CM desde agosto deste ano. Estou satisfeito, mas espero obter mais conhecimento sobre futuros desenvolvimentos do mercado de cheques. O comportamento do cliente está mudando. Os clientes estão cansados ​​de receber tantas pesquisas. Eu conheci uma empresa chamada Starred.nl de Amsterdã. Eles apresentam depoimentos curtos em 1 tela. Fácil de lidar. Para mim esse é o futuro. Especialmente se você enviar uma pesquisa após contato ao vivo. Sou curiouse se o mercado de cheques vê uma oportunidade para o futuro (cliente de nova geração). Além disso, eu sou um cliente satisfeito!



Comentário deixado em 10/22/2015
Janaya Casselli

Estamos muito felizes em usar o CheckMarket, fácil de configurar pesquisas e analisar resultados. É claro que você precisa aprender como fazer tudo, o que leva algum tempo, mas depois que você pega o jeito, é fácil de usar. O nível de serviço e suporte da CheckMarket é excelente - sempre uma resposta muito rápida em um tom amigável. Isso é muito importante para nós, para que nossos pedidos sejam resolvidos dentro do prazo.



Comentário deixado em 10/05/2015
Jariah Friedlander

A ferramenta CheckMarket é a ferramenta de pesquisa mais amigável e completa com a qual trabalhei. Além disso, você obtém um serviço excepcional ao cliente, que torna todo o pacote líder no mercado. Só posso recomendar!



Comentário deixado em 08/31/2015
Christalle

O Checkmarket ajuda a configurar e executar pesquisas de uma maneira muito fácil. Quando as coisas ficam mais complexas ou você precisa de uma mão, os gerentes de contas cumprem sua promessa. Eu só tive experiências muito boas com o Checkmarket para projetos simples e mais complexos.



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