Meu trabalho envolve muito tempo no telefone conversando com clientes, corretores da bolsa e gestores de fundos. Como uso muitos chapéus, há momentos em que consigo esquecer o que uma pessoa precisa ou perder algo que disse durante nossa conversa. Isso pode acontecer quando eu sou multitarefa e não consigo escrever as coisas. Com a ajuda do CrazyCall, este programa aliviou a pressão e me ajudou a acompanhar minhas importantes conversas telefônicas. O recurso de gravação permite reproduzir nossas conversas, que eu faço no final do dia antes do trabalho terminar. Com o CrazyCall, posso ser mais organizado e eficiente. Isso me ensina a priorizar meus projetos de acordo.

Não há muito o que comentar, porque eu gosto do serviço deles. Talvez uma vantagem adicional seria adicionar um recurso de chamada de videoconferência que seja gravável para que possamos acompanhar as conversas. por CrazyCall em 15/10/2018 Obrigado por compartilhar seus pensamentos! Estamos muito felizes por podermos ajudar com o seu trabalho diário :)

Chamada maluca é o software confiável. Interface e relatórios são mais que suficientes. O suporte é ágil e confiável. Não consigo imaginar nosso processo de vendas sem ele.

Fácil de usar e muito eficaz

Aumentou nosso nível de organização e gerenciamento mais do que qualquer outra adição ao nosso fluxo de trabalho atual. Isso ajudou a baratear nossa operação, aumentar a qualidade de nossas chamadas e criar relatórios poderosos de qualquer tipo.

Inicialmente, estávamos preocupados que a conexão através de navegadores da Web pudesse ser comprometida, mas a qualidade da rede geralmente tem sido excelente. Depois de usá-lo por um pouco de tempo, estamos muito satisfeitos com o CrazyCall. por CrazyCall em 22/05/2018 Obrigado pelas 5 estrelas! :)

Podemos manter um pipeline completo graças a eles.

O Crazy Call fornece uma ótima solução para as equipes que procuram um software de discagem avançado para gerar leads. Usamos o discador robótico e nossas equipes de vendas geram muitos compromissos para vendas.

Tivemos que passar pela fase inicial de lançamento - eles aprimoraram suas ferramentas e serviços muito rapidamente por CrazyCall em 27/09/2018 Obrigado Iliana, é incrível saber que podemos ajudá-lo :)

Pense que este é o aplicativo perfeito para quem procura um aplicativo de televendas simples e pré-pago. Ótima interface, boa qualidade de chamadas e tarifas baratas. O apoio deles é excelente.

- Ótima interface

- Relatórios limitados em seu plano gratuito

Muito boa aplicação!

CrazyCall realmente se destaca em automatizar o processo de chamada e fornecer uma interface fácil de usar para os chamadores usarem. A interface do usuário é muito intuitiva e facilita a configuração e a execução de campanhas.

- Aumente enormemente a velocidade das chamadas pelo telefone tradicional.

Achei difícil extrair dados no formato exato de que precisava.

O Crazy Call é uma ferramenta que melhora rapidamente a eficiência e, portanto, aumenta os lucros, não apenas alcançando os mesmos resultados a um custo menor. O CC também aprimorará esses resultados. A vantagem é dupla: melhores resultados, alcançados a um custo menor. Ele também permite uma análise detalhada do desempenho de consultores e projetos completos. Sinceramente, não consigo imaginar uma ferramenta de gerenciamento de projetos mais eficaz que o Crazy Call. por Crazy Call em 13/04/2015 O Call Center Inter Galactica é nosso primeiro cliente, por isso é ainda mais agradável saber que alcançamos as metas de negócios e ajudamos a construir negócios.

O Crazy Call, acima de tudo, tem como objetivo melhorar a eficiência do call center e monitorar seu desempenho ao vivo.

O grande benefício do CrazyCall é sua simplicidade. Depois de conhecer este aplicativo (que também não é difícil), você nem pensará em mudar para algo diferente. Desde que começamos a usar o CrazyCall, a experiência de nossos agentes melhorou, é mais rápido e mais simples do que nunca. Mais, nosso desempenho é realmente mais alto! Eu sinceramente recomendaria este aplicativo, é bom para você;)

CrazyCall tem sido ótimo para nossa equipe de vendas e para muitos de seus recursos. Seu painel fornece todas as métricas necessárias para monitorar e gerenciar nossos KPIs. Além disso, o recurso de discagem automática do CrazyCall nos ajuda a economizar tempo, para que possamos nos concentrar em fechar mais negócios.

Nossa equipe de TI ainda está trabalhando nisso, mas por algum motivo a velocidade de download do CrazyCaller é muito lenta.

CrazyCall tem um bom suporte ao cliente e você sempre pode entrar em contato com alguém quando precisar de assistência. Estávamos procurando usar o software para fazer chamadas de acompanhamento e a capacidade de adicionar scripts para os chamadores é um recurso interessante, embora, no final das contas, não seja algo que usamos. Eu acho que também seria um ótimo recurso poder discar manualmente números também, cobrir todas as bases. A capacidade de integrar-se com outro software também é uma vantagem.

É uma opção acessível, algumas das funcionalidades são mais avançadas do que outras plataformas concorrentes. O suporte ao cliente foi rápido.

O discador automático. Teve que se afastar do software, pois não havia a opção de inserir um número de telefone manualmente, além de ligar. O discador automático tem sua hora e local, mas também a opção de fazer uma ligação telefônica e inserir manualmente o número. Não poderia fazer isso com este software, então se afastou dele. por CrazyCall em 17/10/2019 Obrigado pela revisão Holly! Existe a opção de ligar manualmente com o nosso widget de chamadas (é uma extensão do Chrome). Tem a opção de clicar para ligar quando você estiver em uma página da web ou você pode simplesmente fornecer um número manualmente. Também temos um aplicativo móvel (ainda está na versão beta, mas você pode baixá-lo e usá-lo facilmente), onde você pode ligar manualmente diretamente do seu telefone celular. Se você quiser testá-lo novamente, avise-me. PS Nosso suporte diz Olá!

Sou supervisor em uma casa de cuidados pessoais e multitarefa é o meu nome do meio! Eu escreveria mensagens na minha mão se tivesse uma caneta à mão ou tentaria loucamente lembrar exatamente qual morador acabou de receber uma ligação informando que seu ente querido estava chegando para vê-las porque eu estava no meio da metade uma dúzia de outras coisas! Não é um problema com este software! Eu tenho sido muito mais organizado e nenhuma ligação esquecida ou assuntos perdidos.

A facilidade de uso é definitivamente a melhor. Não é nada complicado.

Não tive nenhum problema com o software. por CrazyCall em 03/04/2019 Oi Joy, estou muito feliz que você tenha gostado tanto do nosso software! Tais comentários nos mantém indo :)

É bom ter o painel do CrazyCall para ver visualmente seu progresso ao fazer chamadas por meio de uma lista. Você pode ver claramente quantas pessoas estão nos telefones e quantas chamadas foram feitas ou ainda precisam ser feitas. '

Parece haver algumas pequenas falhas no software que o congelam ocasionalmente, o que pode ser frustrante, mas geralmente se você reiniciar o computador antes de usá-lo, ele deverá funcionar muito bem. por CrazyCall em 11/02/2019 Obrigado pela revisão!

Super fácil e intuitivo de usar! Você pode começar a trabalhar com ele após um rápido webinar. Eu gosto das chamadas automáticas e das ferramentas de gravação. Ótimo nível de qualidade de som também. A equipe de suporte é sempre útil.

Atualmente, não tenho nada a reclamar. Talvez eles possam melhorar a seção de relatórios. por CrazyCall em 11/01/2019 Obrigado pela revisão! Estou muito feliz em ouvir você gostar do nosso software. Realmente nos mantém indo!

Você obtém seu próprio número de telefone de graça, que geralmente vem com um grande preço.

O processo de instalação leva mais tempo do que eu teria preferido, mas, uma vez concluído, é fácil de usar. por CrazyCall em 03/01/2019 Hi Eli,

O crazycall melhora a eficiência do call center e monitora seu desempenho ao vivo também permite uma análise aprofundada do desempenho de consultores e projetos completos

não há recursos personalizados de criação de relatórios

Abrange todos os recursos necessários para o atendimento ao cliente. A transferência de arquivos não é apresentada pela maioria dos softwares semelhantes ao CrazyCall. O processo de nossa documentação de chamadas mudou depois que descobrimos o CrazyCall. Foi fácil entrar em contato com a equipe de suporte sobre nossos problemas e dificuldades.

A equipe teve dificuldades com a instalação por um tempo, mas depois de entrar em contato com a equipe de suporte, ela foi facilmente configurada. Não há mais desvantagens enfrentadas ao usar o CrazyCall. por CrazyCall em 28/08/2018 Obrigado pela revisão! Isso nos mantém motivados. Nossa equipe de suporte diz oi! :)

É um aplicativo bastante fácil de usar e, à medida que você se envolve com ele, seu conhecimento aumenta e sua velocidade ao trabalhar nele tem uma qualidade de som muito boa.

Em um trabalho em que as chamas são infinitas, o CrazyCall tem sido muito útil, por poder gravar chamadas de maneira ordenada, para acompanhar os casos que temos a favor e negativamente, esse aplicativo conseguiu melhorar nosso desempenho e aumentar nossa qualidade de serviço.

O download de informações da nuvem geralmente é um pouco lento. por CrazyCall em 03/07/2018 Oi Karla, obrigado por compartilhar sua opinião! :) Estamos muito felizes em ver como o CrazyCall foi benéfico para o seu negócio.

Este software é muito fácil de usar e gerenciar em todos os níveis. Ele faz tudo o que diz na descrição.

É muito difícil dizer que é disso que eu não gosto neste software, é muito bom, seu preço é bastante baixo por todos os benefícios oferecidos pelo CrazyCall. Algo ruim não tem. por CrazyCall em 08/06/2018 Fabricio,

Durante o tempo em que trabalho em um call center com o CrazyCall, é uma experiência relaxante e fácil, na qual não preciso usar as mãos.

Eu acho que poderia haver funções adicionais e uma funcionalidade mais abrangente que expande suas capacidades no local de trabalho.

Na minha pesquisa na internet para oferecer um melhor serviço aos meus clientes, recebi este gravador de chamadas, muito útil para gravar as chamadas dos meus clientes e aprender com a opinião deles. Reclamações, sugestões e apreciações são necessárias para construir um negócio sólido e essa ferramenta me permite ouvir chamadas novamente para estabelecer melhores estratégias de vendas e melhorar meus produtos

Às vezes, o download de informações da nuvem é lento, no entanto, não é um grande obstáculo para explorar os recursos deste serviço por CrazyCall em 22/05/2018 Obrigado pela ótima revisão, Pablo! Estamos felizes por você ter encontrado nosso software tão útil!

Fácil de administrar em todos os níveis, configurações gerais, usuários e campanhas Ferramenta de script flexível Qualidade de som muito boa Qualidade de serviço ao cliente excepcional

Alguns recursos não documentados estão disponíveis apenas quando você sabe onde procurá-los. Plataforma desenvolvida mais rapidamente que sua documentação. - baseado na nuvem, o que pode ser um problema para alguns clientes por CrazyCall em 22/05/2018 Obrigado pela revisão incrível! PS Nossa equipe de suporte diz Oi! :)

1. Você pode organizar todas as suas chamadas em painéis. 2. Você pode listar qualquer chamada de saída e rastreá-lo. 3. Transfira todos os seus contatos.

1. Nos dados de análise, deve ser uma ótima idéia implementar visualizações diferentes ou se é possível conectar ao power BI ter painéis diferentes.

Era muito fácil de configurar e é sempre um bom começo. O suporte para este aplicativo é excelente e eles são muito rápidos para ajudar e ajudar. Maneira fácil de gerenciar vendas e garantir que você não perca a qualidade das chamadas. Melhor para call centers.

Eu recomendaria garantir que você faça todas as perguntas ao configurar, pois funcionará melhor do que ir e voltar.

Estamos usando o CrazyCall há mais de um ano para o nosso call center com foco em campanhas externas (televendas e pesquisas). A experiência foi muito positiva da parte de pré-vendas e ficou ainda melhor depois que embarcamos. Qualquer problema ou questão é tratado de uma maneira muito fácil e eficiente pela equipe de suporte.

Fácil de administrar em todos os níveis, configurações gerais, usuários e campanhas

Funcionalidade de entrada ainda não desenvolvida

estávamos procurando uma maneira de personalizar a experiência do cliente em um novo nível em nossos eCommerces e segui-la com alto nível Atendimento ao cliente - Chamada louca tornou possível com pouco ou nenhum desenvolvimento de TI do nosso lado; nossos clientes recebem a devida atenção de que precisam e podemos fazê-lo com facilidade

- fácil de configurar

bom aplicativo, excelente equipe de suporte e bom valor pelo serviço com dinheiro. Precisa de algum tempo e será fácil de usar.

CrazyCall é um dos aplicativos mais fáceis por aí. Parece bom e funciona melhor. Simplifica a gestão de agentes e campanhas. Especialmente graças às análises desenvolvidas, é ótimo, você tem tudo o que precisa para monitorar seu desempenho. E está mudando muito desde que começamos com o aplicativo.

Excelente para criar, gerenciar e manter oportunidades de negócios. CrazyCall é uma ferramenta altamente de vendas que ajuda a gerenciar sua empresa. CrazyCall traz nossos negócios para o próximo passo.

Estamos usando o Crazy Call há alguns meses agora em uma configuração altamente integrada com suítes de automação de marketing (Selligent, IBM Campaign). Não podemos amar mais por flexibilidade e relatórios muito precisos. Cada estágio pode ser monitorado e acionar atividades em outros canais. Muito útil quando você tenta esculpir a experiência do canal ****.

- escalabilidade

- alguns recursos não documentados estão disponíveis apenas quando você sabe onde procurá-los. Plataforma desenvolvida mais rapidamente que sua documentação. - baseado na nuvem, o que pode ser um problema para alguns clientes

Tive o prazer de trabalhar com a Crazy Call por mais de um ano. A aplicação está crescendo rapidamente, oferecendo aos usuários todas as funções que eles precisam e estão pensando. Cada parte do aplicativo parece ter sido projetada com cautela quanto à funcionalidade, de modo que todas as funções que você encontrará o ajudarão a fazer ligações frias, monitorá-lo, acomodar sua equipe e avaliar seu desempenho.

Solução completa que pode aumentar o desempenho da sua equipe de vendas