Seu software tem tudo o necessário para rastrear a segurança dentro e fora do nosso laboratório. É fácil de usar e as listas criadas são úteis. Tudo o que precisamos ser implementados é resolvido rapidamente. Também não precisamos lutar contra o apoio por nenhuma ajuda. A navegação pode ser um pouco mais fácil, mas depois de aprender a chegar a diferentes partes do software, é fácil.

Sob a perspectiva e corporativa (corporativa); facilidade de gerenciamento corporativo, melhor análise de dados e capacidade de gerenciar proativamente os requisitos de EHS. Os sites locais consideram fácil o uso e mais uma ferramenta para ajudá-los, em oposição a um "Sistema Corporativo" que devemos usar.

Facilidade de uso, opções, aparência do sistema, notificações por email. É um bom sistema para uma empresa com vários sites que precisam de um sistema de gerenciamento de EHS para toda a empresa. É ótimo para rastrear incidentes, registros da OSHA. O calendário de conformidade e o plano de ação são ótimas ferramentas para rastrear ações proativas e reativas a inspeções, incidentes e requisitos regulares.

Os relatórios são um pouco difíceis de encontrar. Seria bom ter uma lista principal de relatórios e, em seguida, selecionar o que eu quero, em vez de ir para Lesões / Doenças, Painel ou Insights e análises e procurar o que eu quero.

Paz de espírito. Saber que todos os incidentes estão sendo registrados até os padrões de conformidade da OSHA é crucial para o sucesso de nossas operações.

A estrutura robusta permite um excelente rastreamento de incidentes. O calendário de conformidade também é muito útil, assim como a ferramenta de inspeção.

Pode ser difícil de usar. No entanto, o atendimento ao cliente é tão bom que eles nos esclarecem, mostrando como determinadas tarefas são executadas. por Gensuite em 02/05/2018 Obrigado por seus comentários e estou animado em saber que nossas soluções permitem que sua empresa alcance conformidade e gerencie seus riscos por meio de nosso sistema integrado. - Corey Graves (diretor, relacionamento e desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite.

Estou familiarizado com vários aplicativos do Gensuite, mas, como treinador, o Training Tracker é o meu forte. O aplicativo funciona bem para rastrear quem precisa de qual treinamento e também para relatar quais treinamentos foram realizados. Se eu fosse projetá-lo, teria tomado decisões diferentes quanto à aparência, funcionalidade e funcionalidade, mas, para uma solução "pronta para uso", ela é muito boa. A Gensuite também está disposta a trabalhar com seus clientes para personalizar a experiência, se acharem que outras empresas também estariam interessadas em um recurso específico. Geral = satisfatório.

Eu usei o Gensuite para inserir relatórios de incidentes e ações. É bastante fácil de usar, mas existem muitos campos que parecem desnecessários e causam confusão. Acho que simplificar o número de campos ajudaria a experiência do usuário.

Muitas pessoas acham o Gensuite difícil e complicado de usar. Leva tempo para aprender a usar o Gensuite. Eu ouço esses comentários de diferentes pessoas com quem trabalho. por Gensuite em 26/04/2017 George, obrigado por compartilhar as experiências da equipe Multisorb sobre o uso do Gensuite. Agradecemos imensamente suas observações, pois estamos simplificando o design e as interfaces de nossos aplicativos e esperamos mostrar em breve o novo visual. Conforme discutimos em nossa recente ligação, estamos trabalhando para atender à necessidade de sua equipe de atualizar a nomeação automática de documentos PDF SDS. Somos gratos pelo seu envolvimento, pois resolvemos suas preocupações e continuamos comprometidos em ser um parceiro de serviço confiável para você e sua equipe. - Caroline Bigner (Líder, Atendimento ao Cliente e Desenvolvimento) e Equipe Gensuite

Amando desde que tive a chance de usar a versão demo a partir de 23 de maio de 2016 em diante. A equipe do Gensuite conseguiu personalizar e treinar novos usuários de forma clara e diligente, sem falhas.

É um software fácil de usar e rápido, onde o tempo de espera (processamento) é insignificante.

Basicamente, não há. Os profissionais superam os contras.

Agora, aproveitamos bastante o compartilhamento de preocupações com EHS e Near Miss de nossos associados de linha no site. Isso é tudo porque a Gensuite desenvolve uma plataforma perfeita para que todos os funcionários da linha relatem fácil e livremente suas descobertas ao redor do local de trabalho a qualquer momento. A maneira mais fácil para que eles comentem e se manifestem, que mantêm o ótimo Safty Engagement. Questão de segurança porque você é importante!

A Gensuite forneceu um caminho claro e conciso para alta visibilidade e responsabilidade para todas as áreas de nossa organização, desde indivíduos a uma planta inteira. À medida que mais dados são acumulados, as tendências se tornam mais claras e nos concentramos nas áreas que identificamos. Ótima oportunidade para otimizar seu programa e permitir que todos vejam todo o escopo de EH&S.

Visibilidade rápida e notificações contínuas

Complexidade do rastreador de treinamento, pequenos inconvenientes na tentativa de extrair dados específicos.

A Ferramenta de Inspeção e o Rastreador de Treinamento têm sido muito úteis no que diz respeito ao rastreamento da ferramenta de treinamento e inspeção, sendo a chave para a recente implementação de nosso processo de auditoria.

Seria bom poder gerar relatórios automáticos com muito mais facilidade. Além disso, temos um problema, a resposta típica é uma solicitação de ajuda que nunca termina realmente em uma solução verdadeira. por Gensuite em 09/04/2018 Matt, obrigado por compartilhar seu comentário on-line. Temos o prazer de saber que dois de nossos aplicativos estão atendendo aos requisitos de auditoria de conformidade da Reynolds. Nosso objetivo é fornecer o melhor software e atendimento ao cliente da classe, e responder às suas necessidades e feedback de forma rápida, eficiente e eficaz. Faremos uma pesquisa sobre as solicitações do HelpMe e garantiremos que as ações corretivas apropriadas sejam tomadas para solucionar suas preocupações no futuro. - Corey Graves (diretor, relacionamento e desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite.

Eu trabalho como administrador do site na suíte e oferece ótimas ferramentas de relatórios (sujeitas a comentários). O poder nos bastidores é incrível e pode ser assustador para os não iniciados. Dito isto, a mineração de dados é rápida e responsiva.

O Gensuite tem a capacidade de gerenciar um grande volume de dados e possibilita extrair e analisar esses dados. O software não é muito fácil de usar e muitos funcionários que o usam com pouca frequência lutam com ele. A outra desvantagem é que o Gensuite foi projetado para uma grande empresa com instalações autônomas, se a sua empresa não se encaixar nesse modelo, é difícil, caro e ainda limitado, obter alterações personalizadas.

Vastas capacidades e análises poderosas.

Não é amigável, não é flexível.

Muito bom, um daqueles que você sente falta por mais tempo que não usa.

O software de gerenciamento Gensuite faz muito, possui aplicativos para quase todas as suas necessidades de SMS. Ótimo para empresas maiores que tentam amarrar a direção estratégica em todos os departamentos.

Como é um dos maiores, há momentos em que você deseja que possa ser adaptado exatamente às suas necessidades. Os custos são astronômicos para fazer uma alteração na funcionalidade. por Gensuite em 04/10/2018 Howard, Obrigado por compartilhar sua experiência com o Gensuite. Orgulhamo-nos de fornecer aos nossos assinantes as melhores soluções e serviços do mercado, por isso estamos muito satisfeitos em ouvir que nosso software atendeu a muitas de suas necessidades estratégicas de SMS. Nas últimas duas décadas, nossa abordagem sempre foi aproveitar melhor práticas e experiência e conhecimento compartilhados de SMS, para fornecer uma solução abrangente que pode ser lançada rapidamente, sem a necessidade de personalização extensiva; entregando valor imediato e ROI à organização. Para aqueles que desejam configurações específicas de negócios, os custos para aprimorar as ferramentas são proporcionais à escala da alteração solicitada.Obrigado novamente pelo seu feedback e esperamos recebê-lo de volta à comunidade de assinantes do Gensuite em breve! Equipe Gensuite

Nossas reestruturações de 2019 foram as mais tranquilas que vimos este ano. Há um aumento significativo no nível de serviço pré e pós reorganização e execução. As comunicações são claras e consistentes e a equipe extremamente sensível às nossas necessidades. Faço parte da equipe da BA há 4 anos, é ótimo ver esses tipos de resultados! Bom trabalho a todos! Que melhoria maravilhosa - obrigado por tudo que você faz!

Gostaria de ver níveis de permissão mais detalhados, pois somos específicos do projeto. Gostaria de ter mais opções dentro das permissões para 'seleção de vários sites'. Também gostaria de simplificar o arquivo de departamentos e facilitar essa funcionalidade para todos.

Atualmente, usamos o gensuite para relatórios de incidentes. Funciona bem e é uma grande melhoria em relação ao que usamos anteriormente.

O suporte e melhorias constantes.

Difícil conectar as ações aos incidentes.

Um conjunto de dados corporativos rico e profundo para dados de lesões e incidentes. Sistemas para rastrear ações corretivas, quase acidentes, fechamentos de conformidade. Capacidade de aprimorar o aprendizado da organização. Sistemas de alerta automatizados para a equipe de gerenciamento.

O Gensuite possui uma tremenda flexibilidade e muitos recursos. A capacidade do Gensuite de analisar informações em uma grande empresa agrega valor à minha equipe. O Gensuite também possui excelente capacidade de fluxo de trabalho e maravilhoso atendimento ao cliente.

Não é intuitivo para usuários iniciantes. A flexibilidade e o número de recursos podem ter um outro lado da maior complexidade. por Gensuite em 09/05/2018 Obrigado pela ótima revisão, Martha! A equipe da Gensuite está emocionada por você estar satisfeito com a nossa solução de software e com o atendimento ao cliente apaixonado! Estamos honrados em tê-lo como nosso cliente e desfrutar de nossa parceria. É nossa prioridade garantir que cada cliente tenha uma solução robusta e sustentável para o envolvimento da empresa e a excelência operacional. Estamos empolgados por você participar da conferência Gensuite 2018 esta semana e mal podemos esperar para compartilhar nossas idéias de como podemos continuar a tornar o Gensuite intuitivo e fácil de usar para os usuários iniciantes.

Eu usei a função de relatório de preocupações mais no meu trabalho, ajudou muito a rastrear todos os incidentes. Apoia o nosso processo de investigação. Eu não explorei muito em outras áreas. Do meu ponto de vista, eu gostaria de ter algumas ações adicionais de acompanhamento, ou seja, incorporar alguma função adicional que possa extrair todos os itens de ação e monitorar o progresso do fechamento dos itens de ação facilmente.

Isso nos ajudou a perceber exatamente o que queríamos no software EHS, observando todas as coisas que o Gensuite não pode fazer.

Se sua empresa estiver estruturada exatamente como a GE, o Gensuite funcionará perfeitamente para você. Faz um bom relatório básico de incidentes e faz um bom trabalho no gerenciamento de itens de ação.

A arquitetura interna do software é inflexível. Não permitirá que você faça alterações nos formulários. A interface do usuário é ridiculamente complexa e não pode ser alterada. Após quatro anos de uso, meus funcionários ainda reclamam da dificuldade em inserir informações. Se você quiser fazer alterações personalizadas, esteja preparado para abrir sua carteira e, mesmo assim, ela ainda não fará exatamente o que você deseja. A experiência do usuário é tão ruim que o Gensuite se tornou uma piada para os funcionários (quando enfrentam uma situação desafiadora, dizem "ainda é mais fácil que o Gensuite). Por Gensuite em 15/02/2018 Mike, obrigado por dedicar um tempo para aconselhar seus É apenas através de comentários como o seu que podemos melhorar o serviço que prestamos aos nossos parceiros valiosos. Estamos decepcionados ao saber que sua experiência de usuário com o Gensuite não foi positiva e está comprometida em trabalhar com você e a equipe Hawkins para garantir que o Gensuite seja configurado de maneira fácil de usar para seus usuários e para apoiar suas metas e objetivos do programa.O nosso VP de Atendimento ao Cliente e Entrega e eu gostaria de ter uma ligação com você o mais breve possível conveniência para discutir suas necessidades e elaborar um plano de ação para os próximos passos: entraremos em contato por e-mail para coordenar e ansiosos para falar com você - Corey Graves (diretor de relacionamento com cliente e desenvolvimento) & A equipe Gensuite.

Os módulos que estamos usando são projetados com fluxos de trabalho semelhantes. Alertas por email fornecem status atual e lembrete de ações. A interface Mobil permite aos usuários o mesmo acesso quando eles são remotos.

Custos para adicionar módulos adicionais e programas de compartilhamento de custos quando as melhorias de processo são projetadas e implementadas. por Gensuite em 02/05/2018 Diana, Obrigado pela excelente revisão e elogiando a equipe de entrega de serviços do Gensuite por nosso compromisso com o atendimento ao cliente. Fico feliz em ver que nossas ofertas abrangentes de programas e produtos atendem às suas necessidades de EHS! Corey Graves (diretor, relacionamento e desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite.

Globalmente positivo. Uma ferramenta abrangente que permite que os profissionais de EHS sejam mais informados, mais produtivos e tomem melhores decisões.

abrangente e muito dinâmico

requer algum tempo e estudo para entender a interação entre todos os módulos.

Ferramenta de rastreamento muito boa / boa, altamente integrada ao processo operacional. Diferenciador real com indicadores-chave ... gosto dos demais, o que é uma boa opção .... Pronto para usar, como "pronto para COMER"

Rastreamento de auditoria, calendário de conformidade, ferramenta de auditoria de energia, cartão de pontuação do supervisor, relatórios de medição ... etc.

introdução de detalhes do incidente

Uso o Gensuite há 3 anos e é um ótimo produto para a realização de auditorias, inspeções e investigações de incidentes. A ferramenta ACE também é fácil de usar.

Nossa empresa agora está usando um software de segurança em toda a empresa.

O processo de implementação foi indolor e treinamos nossa empresa global em vários módulos diferentes desenvolvidos especialmente para nossa empresa. A equipe Gensuite tem sido incrível a cada passo do caminho e continua apoiando nossos esforços diariamente.

O que eu menos gosto no Gensuite é que existem muitas opções para chegar ao mesmo destino. Este é um problema com o gerenciamento de uma equipe global em que todos têm uma maneira diferente de usar o Gensuite por Gensuite em 02/05/2018 Obrigado pelas amáveis ​​palavras, Mary. Ficamos felizes em saber que a implementação ocorreu sem problemas. Adoramos assinantes e clientes incríveis como você. Obrigado novamente! - Corey Graves (diretor de relacionamento com cliente e desenvolvimento) e a equipe Gensuite.

A substituição de sistemas independentes tem sido ótima.

A equipe de suporte é muito útil e faz um ótimo trabalho de responder rapidamente quando é necessária assistência. O Gensuite substituiu vários sistemas independentes que usamos anteriormente e permite um balcão único onde os funcionários podem inserir ou obter todas as informações que procuram.

Para conjuntos de dados grandes, as solicitações de relatório são muito limitadas em alguns casos. Por exemplo: puxar todas as observações globalmente por um período mensal pode ser demorado.

Existem vários pontos problemáticos que não são resolvidos ou que não são resolvidos em tempo hábil. Às vezes, nossos usuários ficam bastante frustrados e não temos respostas para eles sobre por que eles não podem gerar relatórios. por Gensuite em 21/04/2017 Catherine, com base em nossas chamadas recentes, parece que as atualizações na sua estrutura de suporte do Gensuite ajudaram a resolver os problemas de serviço que você estava enfrentando anteriormente. Ficamos satisfeitos com seus comentários mais recentes de que sua confiança em nós aumentou com esses ajustes. Esperamos continuar trabalhando com você em novos projetos e à medida que você expande sua implantação e uso do Gensuite. - Andy Cox (vice-presidente de serviços e desenvolvimento ao cliente)

Permite a digitalização de um programa EHS. Muitos dos aplicativos são criados com as mesmas plataformas / similares, o que facilita o aprendizado de novos aplicativos. O GenSuite também permite a manipulação e análise de grandes quantidades de dados e também possui uma excelente funcionalidade de email para permitir situações de alerta e fluxo de trabalho. Algumas das ferramentas são grandes e requerem uma quantidade razoável de personalização para serem úteis, o que pode ser difícil às vezes, mas no geral a ferramenta é uma melhoria de produtividade que permite o envolvimento de EHS de todos os níveis da empresa.

O uso do Gensuite por minha organização criou novos desafios para o Gensuite; Wakefern é uma cooperativa de supermercado com vários membros e as informações de um grupo não devem ser compartilhadas com os outros; vários pedágios tiveram que ser criados para proteger a integridade das informações dos Membros e ainda permitir o acesso de Wakefern. Gostaria de observar que minha pontuação por Recursos e funcionalidade não foi a mais alta, mas não reflete o Gensuite. Baseia-se no uso do Gensuite por minha divisão, que não é exclusivamente voltado para conformidade, segurança ou meio ambiente. Desenvolvemos nosso próprio uso se o I&M for diferente da maioria dos seus usuários. O suporte tem sido ótimo - sempre disponível e acolhedor.

Gosto do software, pois ele pode ser aplicado a várias tarefas e em vários grupos de usuários. Todas as informações de que uma organização precisa estão disponíveis em uma plataforma.

A maioria dos aprimoramentos tem um custo adicional para programação; esses aprimoramentos agregam valor ao Gensuite como um todo e, depois que os aprimoramentos são feitos, isso cria mais oportunidades para o Gensuite se ramificar. Com isso dito, eu sugeriria um desconto para a organização que financiou a programação.

Por sermos uma empresa global, o Gensuite nos permite registrar nossos dados em holandês, chinês, inglês etc., o que é muito útil. Tudo o que você precisa para uma empresa global está contido em uma única plataforma. Seja um incidente ocorrido do outro lado da rua ou um incidente ocorrido em todo o mundo na China, tenho todos os dados na ponta dos dedos. Para recursos e funcionalidades, o Gensuite tem tudo o que precisamos e podemos ser um grupo bastante exigente. A exibição de 15 relatórios de métricas personalizadas diferentes para um grupo grande e diversificado é fundamental. O Gensuite também é relativamente barato em comparação com outros sistemas.

O suporte ao cliente não pode ser rápido o suficiente. Queremos ajuda imediatamente e, às vezes, leva uma semana. Embora, a correção sempre aconteça imediatamente.

No geral, eu realmente gosto de usar o Gensuite. Ajude-me, no entanto, a ficar sem resposta por longos períodos de tempo, quando eles deveriam pelo menos ser reconhecidos. Obrigado.

O Gensuite possui grande capacidade e pode ser personalizado para atender a qualquer necessidade. Foi uma ótima ferramenta para nossa empresa.

Demorei um pouco para aprender a navegar no software. Gostaria de poder modificar ou adicionar opções às várias categorias nas caixas suspensas.

O Gensuite nos deu a capacidade de iniciar o processo de transformação para o digital de uma maneira que não sobrecarregou os recursos internos nem exigiu que muitos consultores iniciassem a implantação.

Implantação super rápida e facilmente escalável em toda a organização. Os aplicativos são iniciativas que agilizam a transição de bancos de dados em papel ou estáticos.

Algumas das opções de relatório padrão estão limitadas a alguns pontos de dados.

O Gensuite é um excelente ativo para minha organização de qualidade. A equipe de suporte / atendimento ao cliente é muito receptiva.

Ocasionalmente, os erros / falhas no sistema acontecem.

Uso o Gensuite há mais de 7 anos e compartilho algumas das novas tendências da USP.

Não tenho contras para este software. É muito fácil de usar.

Intuitivo, poderoso, fácil de explicar e manipular.

Engenharia adicional necessária para o que deveria estar fora da caixa, esquema de código de cores e funções de impressão.

Ferramenta fantástica com muita perspectiva de crescimento

Recursos Multy e capacidade de misturar dados de diferentes fontes e processos

Navegue entre ferramentas e privilégios de distribuição e capacidade muito limitada de resolver seus próprios problemas

Aumentamos o relatório de near miss e o envolvimento dos funcionários além das expectativas

O rastreador de treinamento e todos os aplicativos agregaram muito valor e ajudam a mudar a cultura na Organização

Nenhum log do portão de segurança para gerenciar evacuações de emergência

Trabalho com o Gensuite há um ano e ainda estou aprendendo novos programas, muito envolventes.

Gosto da facilidade de uso para associados e administradores. O software é tão versátil, tem muitos usos para aplicativos em todas as minhas instalações.

Eu não encontrei nada que eu não goste

Este software tem sido um grande trunfo para nossa organização. Estamos encontrando mais usos para ele todos os dias. As equipes de suporte do Gensuite foram muito receptivas e espero continuar trabalhando com elas.

Começamos a usar este software apenas para fins de EHS, mas quanto mais o usamos e mais pessoas expomos, mais utilizações encontramos para ele. Ele permite centralizar os dados da sua organização em um único local e executar relatórios abrangentes sobre esses dados. Ótima solução para empresas que desejam se afastar de listas de verificação / registros / registros em papel. Os gráficos, gráficos e outras opções de visualização de dados permitem que nossos usuários digeram facilmente grandes quantidades de dados - ajudando-os a tomar decisões mais bem informadas.

De vez em quando, existem erros no sistema que causam problemas de curto prazo para nossos usuários. Essas são ocorrências raras e sempre são corrigidas, mas criam dores de cabeça no momento do problema. Com isso dito, os outros 99% das vezes o sistema funciona como planejado, sem problemas.

Você configura uma conta pessoal para rastrear seus treinamentos e registros de conclusão. A empresa carregou os treinamentos necessários no portal e anexou-os ao seu nome para que eles aparecessem em nosso portal de treinamento pessoal como um requisito com data de conclusão a ser concluída. No email inicial solicitando a conclusão, havia um link para o treinamento específico e você podia abrir todos os documentos e vídeos anexados em guias separadas do navegador da web. Foi fácil acessar os materiais e vídeos de treinamento e os PDFs e PPTs puderam ser incluídos. No final, houve um processo de avaliação que permitiu que até 10 tentativas fossem concluídas com uma porcentagem designada aceita.

Tivemos algumas falhas iniciais com o e-mail comunicando o link para o treinamento não ser enviado. Em seguida, tivemos uma falha no código de segurança que não estava funcionando corretamente para permitir que você configurasse uma nova conta de usuário. Uma vez resolvidos, não houve preocupação com o funcionamento. Não sei se esse foi um problema técnico da minha empresa ou da Gensuite. por Gensuite em 22/05/2018 Oi Debra, Obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma crítica positiva. Ficamos incrivelmente agradecidos por você ter nos reservado este bilhete. A Gensuite valoriza a satisfação do cliente como a principal prioridade e estamos comprometidos com nossos clientes. Esperamos continuar fornecendo a você um sistema de gerenciamento integrado sustentável que atenda às suas necessidades específicas de treinamento e às necessidades de excelência em desempenho. ¿Corey Graves (diretor de desenvolvimento de relacionamento com clientes) e a equipe Gensuite.

A funcionalidade de manutenção de registros de lesões e doenças é realmente forte e foi criada para permitir que uma empresa permaneça em conformidade com a OSHA. Os outros programas básicos de segurança e ferramentas de garantia de conformidade têm todo o necessário para executar um programa básico de EHS digitalmente. Além disso, existem muitas ferramentas e suítes disponíveis para gerenciar, expandir e melhorar totalmente um programa de EHS digitalmente.

A personalização da plataforma (se necessário) pode ser difícil, lenta, demorada e cara. O modelo de permissões e escopo pode ser difícil para novos usuários e profissionais não-EHS entenderem e usarem. por Gensuite em 09/05/2018 Max, agradecemos por você compartilhar seu tempo. Ele fez o nosso dia aqui no Gensuite! Nós nos esforçamos para oferecer as melhores soluções em todas as funções de gerenciamento de riscos e conformidade da empresa, flexíveis o suficiente para atender a qualquer necessidade comercial - grande ou pequena, em qualquer lugar e em qualquer setor. Estamos empolgados e sempre dispostos a explorar oportunidades novas e criativas que simplificam e melhoram a experiência do usuário do Gensuite. De fato, exploraremos mais recursos do Do It Yourself durante a conferência Gensuite desta semana e valorizamos seus pensamentos, sugestões e idéias.

A documentação abrangente de dados da frota, como Eventos e Lesões, permite que nossa empresa alavanque nossos ativos para o benefício de nossos clientes, maximizando assim nossos ganhos e minimizando gastos a curto, médio e longo prazo.

Valorizo ​​a facilidade de uso, pois temos mais de duzentos (200) usuários / contatos em nossa organização que utilizam o Gensuite diariamente. A hierarquia do software é lógica e permite que os usuários aprimorem rapidamente seus conhecimentos sobre o sistema. Se você possui conhecimentos de informática moderados, pode utilizar facilmente o software Gensuite.

Lançamos o Gensuite para nossa frota há mais de um ano e as telas que utilizamos estão sendo substituídas por novas telas "Beta". Teria preferido uma melhor implantação dessas novas telas. por Gensuite em 02/05/2018 Obrigado pela revisão incrível, Rob! Trabalhamos duro para atender a expectativas como a sua e ficamos felizes em saber que atingimos a meta para você. Estamos orgulhosos de oferecer uma ampla gama de soluções em diversos perfis operacionais que nos permitem atender às necessidades de conformidade e desempenho de nossos assinantes!

As ferramentas funcionam de maneira integrada, fazendo com que os dados tenham sentido em diferentes perspectivas do processo. Excelente suporte ao cliente e correções de bugs, o recurso "Help Me" fornece um canal de comunicação excelente e rápido com as equipes técnicas e administrativas. O desempenho, disponibilidade e confiabilidade do sistema são pontos muito positivos.

Uso o Gensuite desde 2001 e a principal "dor" para mim e meus parceiros é a interface não padronizada / amigável entre as ferramentas, a iniciativa "Recharge" iniciada no ano passado foi muito importante para melhorar a experiência do usuário e ainda existe uma muitas oportunidades nessa área. Também sobre o UX, o aplicativo móvel não é muito fácil para alguns recursos e a usabilidade pode ser mais intuitiva. O Gensuite gerencia um grande volume de dados; no entanto, os relatórios disponíveis nem sempre são fáceis de encontrar / gerar; além disso, esses relatórios podem ser mais personalizáveis ​​para fornecer as informações diretamente na ferramenta, evitando o uso de ferramentas externas - uma iniciativa de BI mais robusta vai ajudar.

O Gensuite é um balcão único para todas as nossas necessidades de EHS. Isso permite que nossa empresa simplifique nossas auditorias, o que solidifica o suporte da gerência e dos funcionários. Como administrador de negócios da minha empresa, posso ver facilmente o que está acontecendo em cada uma das nossas instalações, a partir da sede corporativa. Os aplicativos que utilizamos são muito amigáveis. Por fim, gostamos muito de como a maioria dos aplicativos é integrada a outros, por exemplo; quando você realiza uma auditoria, simplesmente exporta esses itens para o aplicativo de rastreamento de ações para fins de rastreamento.

Para aqueles da minha organização, os aplicativos levam algum tempo para se acostumar. Uma vez superado esse obstáculo, os aplicativos funcionam com facilidade. por Gensuite em 09/04/2018 Harold, obrigado pela ótima revisão! Estamos tão felizes que o Gensuite é capaz de atender às suas necessidades específicas de EHS. Você sempre pode contar com nossa equipe dedicada para ter uma vasta experiência em suporte e um compromisso em produzir e prestar serviços de excelência. - Corey Graves (diretor, relacionamento e desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite.

Como uma empresa de rápido crescimento com vários sites, o Gensuite nos permite ver dados críticos de EHS de longe. O melhor do Gensuite é que ele é fácil de usar para nossa equipe, incentivando relatórios e dados precisos de nossos usuários de linha de frente por meio de interfaces intuitivas. Recebemos ótimos dados do Gensuite e, para mim, é o que mais importa no software EHS.

Um dos desafios que enfrentamos ao usar o Gensuite é que temos que operar como contratados de terceiros para outra empresa que usa o Gensuite, exigindo que introduzamos dados separadamente entre as duas instâncias. Para superar esse desafio, sugiro oferecer integrações flexíveis de dados de EHS ao operar como uma empresa terceirizada. por Gensuite em 09/04/2018 Obrigado pela revisão incrível, Rob! Trabalhamos duro para atender a expectativas como a sua e ficamos felizes em saber que atingimos a meta para você. Contamos com sorte para clientes como você e realmente apreciamos a sugestão de melhoria. O Gensuite prevê a próxima geração de software de conformidade e gerenciamento que se integra a várias tecnologias de fronteira para conectar a força de trabalho e os sistemas de gerenciamento. Continuamos comprometidos em trabalhar com a Amazon para aprimorar ainda mais nossos recursos. - Corey Graves (diretor, relacionamento e desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite.

Somos capazes de combinar observações de campo com métricas de dados para desenvolver e implementar programas de conformidade mais eficazes.

Gosto do fato de poder começar com um aplicativo base e ter a oportunidade de personalizar quando necessário.

Seria benéfico para os assinantes ter mais detalhes antecipados sobre os custos de suporte (ou seja, como serão gerenciados, para que são usados ​​e o que acontece quando o excedente é no final do ano, etc.). por Gensuite em 09/04/2018 Muito obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha positiva, Charles. Temos o prazer de saber que nossas ofertas de produtos podem atender às suas necessidades de conformidade e desempenho de negócios. Realmente apreciamos que você compartilhe sua experiência conosco e concordamos que informações são poder. Garantiremos que a equipe de serviço agende um horário na próxima chamada para discutir o escopo de negócios e os custos de suporte associados à escala de negócios da Wakefern. - Corey Graves (diretor, relacionamento e desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite.

O que a nossa equipe mais gosta no Gensuite é que é uma ferramenta simples para gerenciar todas as necessidades de EHS e conformidade, eliminando o uso de várias planilhas do Excel. Tudo está conectado, o que facilita muito o gerenciamento de tarefas - por exemplo, você pode exportar facilmente as preocupações para o ATS para rastreamento de ações corretivas.

Nossa equipe está ansiosa para usar as ferramentas do Gensuite, embora o único inconveniente seja o pagamento por aplicativo.

O Gensuite não é a opção mais barata para o software de sistema de gerenciamento. Eles suportam o produto e têm uma mentalidade para melhoria contínua. Muitos aplicativos diferentes disponíveis tornam provável que haja algo que atenda às suas necessidades.

Vários aplicativos disponíveis para uso com design e recursos semelhantes para uniformidade. Capacidade de integrar vários sites e locais. Acesso baseado em nuvem a informações e aplicativos.

O suporte ao produto está atrasado quando há um problema. Alguns aplicativos não têm uma maneira fácil de encontrar o caminho para o que você está tentando fazer e podem levar a um tempo extra ou a etapas a serem tomadas. Isso é especialmente verdadeiro para situações em que talvez você não precise executar a tarefa rotineiramente. Geralmente, há uma falta de capacidade de customização para preferências exclusivas do usuário em um aplicativo.

É sempre mais fácil incluir programas em programas de segurança quando eles estão sendo desenvolvidos. O Gensuite é capaz de acomodar programas de EH&S novos e existentes devido a um produto de exceção, excelente atendimento ao cliente e uso das demandas de segurança do processo de melhoria contínua. A Gensuite é capaz de fortalecer um programa de EH&S em vários setores e é especializada em avançar os programas de EH&S, fornecendo valiosos recursos e ferramentas necessárias em qualquer setor. O Gensuites fornece um plano de sucesso para qualquer programa de EH&S e fornece o suporte técnico necessário para a integração. A Gensuite mantém seu produto por envolvimento contínuo após a venda e oferece excelente conhecimento de EH&S, além de ferramentas valiosas de EH&S.

Melhoria contínua.

Poucos bugs precisam ser trabalhados no software

Uso o Gensuite há mais de 13 anos. O uso básico do aplicativo é eficaz, mas há inconsistência no design. Por exemplo, a localização dos botões SUBMIT. Eles não estão em um local consistente em todas as aplicações. Às vezes, eles estão à direita ou esquerda ou no centro e no meio ou na parte inferior da página. A consistência de onde encontrar determinadas funções é o que facilita a navegação nas interfaces de produtos da Microsoft. Por exemplo, eu sempre volto ao menu Arquivo para SALVAR e isso está sempre no mesmo local em todos os aplicativos - excel, word, powerpoint. O Gensuite precisa atingir esse nível de consistência. por Gensuite em 26/04/2017 Eric, queremos agradecer por escolher o Gensuite como sua solução de gerenciamento de EHS por mais de 13 anos e por seus comentários honestos como assinante de longa data. Iniciamos uma grande iniciativa este ano para atualizar a interface e o design de todos os nossos aplicativos que atenderão a essas necessidades. Como discutimos recentemente, temos o prazer de mostrar esse layout novo e simplificado, que será padronizado em todos os nossos aplicativos. Estamos ansiosos para ouvir seus pensamentos sobre o novo visual assim que procurarmos melhorar a consistência e a usabilidade de nossas ferramentas. - Andy Cox (vice-presidente de serviços e desenvolvimento ao cliente)

Neste momento, estou muito frustrado com o produto e o sistema. Anteriormente, eu tinha uma experiência melhor, mas atualmente não confio na precisão e qualidade dos dados. Projetamos uma correção para garantir a correspondência dos dados, mas isso não ocorre, ainda estamos sendo cobrados. Não há comunicação ou sentimento de urgência ou acompanhamento. Forneci dados à alta gerência que agora sei que são falhos e afetam minha credibilidade. Recebo reclamações constantes da minha equipe e estou pensando em explorar outras opções - mesmo que eu realmente não queira, pois sou um cliente fiel do Gensuite há muito tempo.

Opções de personalização

Não funciona, não há precisão / confiança nos dados, temos que testar a versão beta e encontrar falhas da Gensuite em 27/02/2017 Laura, como eu compartilhei com você durante nossa ligação no início deste mês, lamentamos verdadeiramente os problemas que você enfrentou enfrentando o relatório KPI da sua empresa e nosso acompanhamento inadequado. Temos o compromisso de oferecer pontualidade, alta qualidade e suporte centrado no cliente, levamos o seu feedback muito a sério e estamos trabalhando duro para resolver esses problemas com o mais alto nível de satisfação. Com base nos comentários fornecidos, já implementamos várias resoluções até o momento e também atualizamos a equipe de suporte de serviço designada. Aguardo com expectativa a nossa chamada de acompanhamento amanhã, onde poderemos levá-lo através das resoluções e propor algumas idéias adicionais para sua consideração e comentário. - Natasha Porter (vice-presidente executiva e de desenvolvimento de clientes) e a equipe Gensuite

A maior reclamação que eu ouço dos usuários da NBCU é que o Gensuite não fornece dados consistentes e confiáveis ​​ou funciona como o esperado. O Gensuite tem a capacidade de gerenciar um grande volume de dados e possibilita extrair e analisar esses dados. Dito isto, muitas vezes ouço dos usuários que o software não é muito amigável e muitos funcionários frequentemente lutam com ele. Há muitos recursos que você acha que o aplicativo forneceria, que simplesmente não existem. Minha empresa gastou milhares em programação personalizada com o Gensuite e, em seguida, tive que gastar milhares mais para tentar executá-lo de uma maneira que fosse útil para os trabalhadores de campo. Estou falando especificamente dos produtos móveis. A NBCU gastou mais de US $ 100,000 para que o pessoal de campo possa realizar inspeções enquanto estiver em campo. Até agora, esses produtos não funcionavam de maneira consistente. Isso é frustrante para muitos funcionários que, depois de se esforçarem para que os aplicativos funcionem, agora se recusam a usá-los. O Gensuite é um bom sistema básico, mas muitos recursos que você acha que o aplicativo forneceria simplesmente não estão lá. Muitos na minha empresa realmente querem que os aplicativos 'funcionem', às vezes sentem muito tempo e esforço para reformatar as páginas para torná-las bonitas, quando esses usuários querem apenas consistência e funcionalidade fácil. Muitos de nossos usuários são usuários pouco frequentes do Gensuite; portanto, quando você muda as coisas por uma questão de mudança, é desconcertante para esses usuários. Aqui está o que eu mais ouço:

Acho que o genesuite como sistema tem muito a oferecer aos nossos negócios e pode ser usado para registrar dados valiosos. Acho que o uso do gensuite no dia-a-dia pode consumir muito tempo e consistir em muitos administradores para obter os dados necessários. O Gensuite se beneficiaria de ser simplificado para facilitar a experiência do usuário.

Gosto da grande variedade de recursos e funções que o gensuite fornece como sistema.

A quantidade de administrador necessária para executar relatórios simples; muitas vezes, acho que as tarefas que devem levar um minuto ou mais demoram muito mais, também sinto que alguns dos formulários são muito longos e podem ser removidos para capturar a informação essencial. por Gensuite em 21/04/2017 Grant, agradecemos por compartilhar seus comentários sinceros e por fornecer sugestões de melhorias. Em uma pesquisa recente com usuários, recebemos comentários semelhantes e estruturamos nosso plano de roteiro de produtos para 2017 para incluir atualizações para relatórios mais fáceis, acesso mais rápido a conjuntos de dados completos e simplificação de interfaces de aplicativos. Agradecemos imensamente o insight que você forneceu sobre a Ferramenta de Inspeção e recentemente lançamos uma série de atualizações para nossos assinantes que seus comentários. Continuamos comprometidos em trabalhar com a equipe de liderança de Amazon Corp EHS para aprimorar ainda mais a Ferramenta de Inspeção para necessidades de processos específicos de negócios, como a integração de mapas GIS. Como não tivemos sorte em conectar-se a você por telefone, informe-nos com a maior brevidade quando estiver disponível para uma ligação rápida, onde podemos mostrar as atualizações da Ferramenta de Inspeção e obter seus comentários. Obrigado e estamos ansiosos para falar com você. - Jon Hibbard e a equipe Gensuite

No geral, uma ótima plataforma para ajudar a acompanhar as obrigações regulatórias e outras tarefas futuras. Atualmente, utiliza uma pequena seleção de suas muitas ofertas para atender às necessidades de nossa empresa, mas a plataforma possui uma ampla variedade de opções para atender a quaisquer requisitos. O suporte ao cliente está sempre disponível se você tiver alguma dúvida.

No geral, eu gosto do software Gensuite. Embora os resultados sejam satisfatórios, o Rastreador de treinamento pode ser mais amigável. É aqui que o sistema precisa de mais melhorias.

funções, capacidade de relatório

Tracker de treinamento, difícil de configurar. Difícil começar a usar e gerenciar.

Gostei de trabalhar com a equipe do Gensuite. Foi difícil tentar ajustar as necessidades de negócios / uso dessa ferramenta no design da ferramenta pré-formatada. As mudanças às vezes têm sido difíceis ou "impossíveis" e às vezes levam muito tempo para serem concluídas. Por outro lado, houve momentos em que conseguimos exatamente o que precisamos dentro de dias, às vezes horas. Agradeço a abordagem aberta e aberta que você adota ao desenvolver novas idéias e aguardo ansiosamente por melhorias futuras. Obrigado!

Eu gosto do Gensuite e é capaz de gerar relatórios de tendências. Pessoalmente, uso os relatórios da Ferramenta de inspeção e consigo visualizar rapidamente os funcionários que concluíram uma inspeção, onde ela foi concluída e se houve alguma discrepância. Também posso ver se as discrepâncias foram resolvidas ou atribuídas a alguém.

Eu não posso te dizer o quão feliz eu estou por ter este software incrível. A Segurança e Saúde dos Funcionários é um departamento crucial em qualquer empresa e, com este software, você é capaz de identificar tendências de lesões que podem ajudá-lo a tomar as medidas certas para interromper ou, pelo menos, diminuir a possibilidade de outra lesão. Foi incrível ver o progresso que fizemos em pouco mais de um ano. Antes do Gensuite, não tínhamos como determinar as áreas ou problemas que estavam resultando em ferimentos. E este é apenas um pequeno aspecto do Gensuite. Eu poderia continuar referindo-me a todos os aplicativos que o Gensuite tem para oferecer. Tantos recursos. Descobri que qualquer coisa que eu esteja interessada em rastrear, o Gensuite possui um aplicativo que fará exatamente isso. Oferece organização e responsabilidade à sua empresa. Isso tornou minha vida profissional muito mais eficiente porque o Gensuite gerencia minhas responsabilidades. Isso tira uma carga enorme da minha mente. Também sou responsável pelo gerenciamento de EPIs, licenças e sistemas de águas residuais. Todas essas responsabilidades também são gerenciadas pelo Gensuite. O aspecto que consome mais tempo é colocar as informações no sistema. Mas uma vez feito isso, você pode ter a tranqüilidade de saber que tudo está bem. Os lembretes gerados por email são muito úteis para ajudá-lo quando as tarefas vencidas foram atribuídas a uma pessoa específica; lembretes por e-mail serão gerados quando o encerramento de uma tarefa estiver vencido, quando documentos ou relatórios forem concluídos e até notificarão as pessoas apropriadas quando uma tarefa estiver concluída e ou vencida. Estou muito empolgado por fazer parte deste programa e diria a quem procura um meio de gerenciar, não apenas a Segurança e Saúde dos Funcionários, mas qualquer outra área, que não procure mais, GENSUITE É O QUE VOCÊ ESTÁ PROCURANDO! !!

Todas as suas maravilhosas capacidades e o programa são muito fáceis de usar.

A única coisa em que consigo pensar é na capacidade de fazer mais alterações de dados no sistema, que são específicas da sua empresa ou área de trabalho.

Adquirimos o Gensuite inicialmente para o módulo de rastreamento de ações. Isso funciona bem. Outros módulos, como o MOC, não foram tão bem desenvolvidos e passamos muito tempo encontrando bugs no software.

balcão único e acesso multiplataforma

alguns dos módulos não essenciais não estão totalmente desenvolvidos - como MOC, gerente de PHA, etc.

Uso o Gensuite para incidentes e medições, calendário de conformidade, caixa de diálogo de segurança, rastreador de treinamento e avaliação de riscos de segurança.

As coisas que eu uso no Gensuite estão em um local.

O Gensuite fica complicado se você não estiver usando o tempo todo.

No geral, estou satisfeito com o Gensuite. A equipe que atende nossa conta parece relativamente nova e está demorando para atualizá-la, mas isso está progredindo. A natureza holística do aplicativo é ótima; É bom ter tudo sob o mesmo teto. Tivemos problemas em que, frequentemente, algo que funcionava não funciona mais. Sinceramente, eles precisam fazer um trabalho melhor com o controle de qualidade / controle de qualidade, mas eles receberam a mensagem e nas alterações mais recentes os atrasaram mais para os testes. Temos uma parceria sólida e suspeito que unidades de negócios adicionais começarão a ser usadas agora que a conta está se estabilizando.

Âmbito de aplicação

Os relatórios não são flexíveis. Tudo se torna um projeto personalizado.

A eliminação de cópias em papel e o uso deste software para comunicação com os funcionários foram extremamente úteis. A força de trabalho pode nos informar em tempo real sobre as preocupações que, em seguida, gerarão um email para os responsáveis ​​pela mudança e agitação, para que a preocupação seja vista e concluída. Os funcionários também podem se dar uma observação positiva que consideramos no mesmo nível que uma preocupação.

Uso o Gensuite há cerca de 5 anos e recentemente comecei a trabalhar em estreita colaboração com a equipe do Gensuite para aumentar nossa capacidade e uso do sistema. A equipe do Gensuite é ótima e está disposta a fazer grandes esforços para criar um produto que possa ser usado pelo nosso programa.

Eu uso o gensuite no trabalho e é muito fácil de usar. O Gensuite é fácil de navegar e o painel é muito útil.

Gensuite é um bom sistema básico. Existem muitos recursos que você acha que o aplicativo forneceria, simplesmente não existem. Minha empresa gastou milhares em programação personalizada com o Gensuite, que tenho certeza de que outras empresas e o Gensuite estão aproveitando agora.

Usei o Gensuite na minha antiga empresa e gostei tanto que trouxe para a minha nova empresa, a BorgWarner. Vi a necessidade de um sistema EHS completo que me permitisse ver que tipo de atividades estavam acontecendo em cada um dos meus três prédios no campus sem que eu precisasse ir a esse prédio específico. Com um pouco de treinamento de supervisor, conseguimos colocar todo mundo a bordo e em funcionamento em questão de 3 meses. A mineração de dados é meu recurso favorito, pois permite ver tendências comuns em cada departamento, o que, por sua vez, nos permite focar nos importantes problemas relacionados à segurança. A semelhança dos módulos facilita muito a aquisição de um novo programa e sua utilização conforme nossa necessidade. Eu recomendo este software para empresas de qualquer tamanho que desejem realizar análises de tendências verdadeiras, que possam acompanhar seus ferimentos e doenças, requisitos de inspeção e conformidade regulatória.