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Assistente de Distribuição Reveja
Assistente de Distribuição
Avaliações: 10 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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O Distribution Deputy é um sistema de gerenciamento de distribuição de jornais baseado em nuvem que permite que editores e gerentes de circulação otimizem suas publicações por meio de #predictive #analytics e #bigdata analysis
O atendimento ao cliente amigável e paciente. Como proprietário de uma pequena empresa com um gerente de distribuição em tempo parcial, às vezes tenho que usar o sistema sozinho. Como é raro, costumo ligar para a equipe de suporte, que com calma e eficiência me ajuda a encontrar o que preciso. Meu senso é que, se eu usasse o Deputado de Distribuição regularmente por algumas semanas, eu aprenderia. Mas como não tenho tempo ou preciso fazer dontyst, é ótimo saber que a equipe de suporte está a apenas um telefonema de distância. Além disso, estou muito impressionado com o quanto o sistema pode fazer. Eu nunca fui incapaz de conseguir o que eu precisava. Tenho certeza de que pode fazer muito mais do que eu pedi.
Nada. Talvez se eu usasse mais, descobrisse uma falha ou duas, mas duvido.
O Distribution Deputy é amigável, fácil de aprender e rastreia todas as informações necessárias para executar uma publicação. É muito fácil gerar relatórios com base no que for solicitado pelos clientes de publicidade. Se você precisar saber quantas revistas estão sendo entregues em um determinado código postal, leva apenas alguns minutos para obter informações precisas. Se você precisar aumentar todos os seus locais em 10% porque é uma época do ano movimentada, isso leva apenas alguns minutos. A vida é mais fácil com o deputado de distribuição.
Talvez as abas possam ser nomeadas como um pouco mais claras. A barra suspensa no canto superior esquerdo tem muitas funções excelentes, mas talvez dar um passo atrás e renomear as guias facilite para os usuários. À primeira vista, às vezes é difícil lembrar onde você precisa clicar para obter determinadas funções.
Adoro que tudo possa ser carregado no Excel para usar os dados de que preciso, seja para mostrar as taxas de retirada para uma equipe de vendas ou fornecer os mapas geográficos do Google Maps.
Alguns dos dados parecem ter falhas. Nem sempre consigo acessar o histórico dos locais. Também gostaria de poder ver todos os locais, independentemente da rota. Isso me permitiria ver se há duplicatas nos locais inativos.
Faz tudo o que precisamos! Gerencia a distribuição de 2 bares, nunca teve problemas, somos capazes de observar tendências, fazer mudanças de rota e local facilmente, etc. Mudamos para o Assistente de Distribuição há 4 ou 5 anos e nunca mais olhamos para trás.
Nada. É um ótimo produto e não temos problemas com ele. Não consigo pensar em uma reclamação, desculpe!
Analytics, atendimento ao cliente, o fato de que às vezes podemos enviar uma foto por problema, o desafio de tentar navegar nessa coisa
Em resposta a esta pergunta, com toda a honestidade, este programa tem muitos obstáculos a serem percorridos para torná-lo eficaz para nossos negócios. Este programa deve ser mais fácil de atualizar em tempo real.
As informações são acessíveis on-line, onde quer que suas viagens o levem. (No entanto, isso inclui advertências.) Alguma integração com os dados de localização do google.com/maps.
É menos acessível no Mac e inacessível no iPhone (que eu uso exclusivamente). As categorias / demarcações dos locais são menos que intuitivas. Por exemplo, talvez haja mais que o dobro das categorias do que eu usaria, enquanto outras categorias básicas estão totalmente ausentes.
Eficácia
Os erros restantes que ainda não foram resolvidos por Data2Decision em 02/12/2016 Kevin, Obrigado pela revisão positiva. À medida que amadurecemos a nova versão do representante de distribuição, continuaremos a fornecer suporte excepcional ao cliente para garantir que você atinja seus objetivos de negócios. Gratuito para enviar suas solicitações de aprimoramento de usabilidade por meio do aplicativo. Saudações
Geração instantânea de relatórios. Grandes folhas de rota!
A atualização teve peculiaridades, mas acho que elas estão sendo corrigidas. Inflexibilidade na criação de problemas ou retorno.