Segurança Vitrium

Avaliações: 32 | Classificação geral: Boa
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A Vitrium fornece software de Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM) e Segurança de Conteúdo Corporativo para organizações que criam, publicam ou distribuem documentos, imagens e vídeos proprietários, confidenciais ou geradores de receita. A tecnologia Vitrium integra-se ao gerenciamento de conteúdo, gerenciamento de documentos, comércio eletrônico, CRM ou outros sistemas e bancos de dados de contatos para fornecer criptografia de nível militar, proteção no nível de arquivo e análise para controle e insights sobre como o conteúdo está sendo consumido.
Comentário deixado em 04/10/2020
Baptista Meidinger

Relatórios, políticas de segurança diferentes, funcionalidade de marca d'água e muito mais ...

Seria ótimo obter uma funcionalidade de interface do usuário que suporte nosso modelo de negócios para relatórios de usuários (IP Authen.) - Atualmente, é possível via API da Vitrium Systems em 21/03/2019. Obrigado, Rishi por suas amáveis ​​palavras. Entendemos sua preocupação com os recursos de 'relatório de grupo' e nosso modelo de dados é fornecer as ferramentas para nossos clientes (você) criarem suas próprias páginas da web de relatório de usuário final / grupo.
Comentário deixado em 04/05/2020
Joellyn

Segurança e proteção de inteligência

A interface do usuário é fácil de usar e permite todas as nossas necessidades comerciais

Problemas ocasionais com erros para clientes, mas principalmente isso é direcionado ao usuário final
Comentário deixado em 04/03/2020
Novick Adamsky

A capacidade de resposta da equipe do Vitrium tem sido excelente e nós realmente apreciamos a flexibilidade deles com nossos pedidos, pois todos tentamos descobrir como melhor implementar seus poderosos recursos de DRM. Ter tudo rastreável e protegido removeu completamente as estranhas conversas do NDA sobre IP que ainda estamos desenvolvendo.

Eu acho que, porque é tão aplicável a muitas maneiras de fazer as coisas, apenas tentando garantir que a integremos adequadamente e em conjunto com outros aspectos do desenvolvimento do nosso site. Isso não é tanto um reflexo do Vitrium, no entanto. Eles foram bastante úteis para conversar através de aplicativos conosco.
Comentário deixado em 03/30/2020
Undry Murrin

Muita flexibilidade para os usuários acessarem pdfs (nosso uso principal), definindo a validade e redefinindo o acesso. Capaz de limitar o acesso ao IP do dispositivo para que as pessoas não possam simplesmente compartilhar seu trabalho duro.

Tiveram algumas falhas ao longo dos anos. Não foi possível redefinir o acesso corretamente por um tempo. Mas as plataformas rm parecem bastante mais estáveis ​​recentemente. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Muito obrigado pela sua excelente análise! Estamos felizes por nossa tecnologia DRM lhe dar controle sobre seus PDFs. É um dos nossos principais valores a melhoria contínua de nossos produtos, serviços e processos.
Comentário deixado em 03/28/2020
Shirlene

Satisfeito. O serviço ao cliente é útil e conseguiu resolver a maioria dos problemas rapidamente.

É fácil de usar e faz o trabalho necessário.

Gostaria de ver mais recursos, como uma maneira segura de colocar arquivos digitais em um pen-drive ou cartão flash.
Comentário deixado em 03/24/2020
Peterson Testen

Gerenciamento seguro de documentos após a distribuição e sem o uso de software especial.

A capacidade de auditar quem lê o documento e quando controla a distribuição da postagem de acesso é um ótimo recurso. Bem pensado e implementado. E fazer tudo isso através do navegador é uma virada no jogo.

Existem alguns recursos óbvios e fáceis de adicionar ... mais flexibilidade com a marca d'água, por exemplo. Deverá poder marcar a marca d'água o melhor que puder no Adobe. Na página em ângulo. Isso é uma adição fácil. A interface do usuário / UX também pode melhorar e não funciona em dispositivos móveis. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Alex pela sua revisão. O Vitrium Web Viewer deve funcionar em todos os navegadores e dispositivos, incluindo dispositivos móveis. Se você estiver tendo um problema, entre em contato com [email protected]. No entanto, os PDFs protegidos baixados pelo Vitrium não funcionarão em dispositivos móveis, pois o Adobe Reader for mobile não possui todas as funcionalidades necessárias para oferecer suporte ao nosso modelo de implementação.
Comentário deixado em 03/21/2020
Donica Sebren

Os recursos de segurança parecem funcionar muito bem e tive apenas reações positivas dos meus clientes ao enviar a eles um PDF protegido por Vitrium. Está me permitindo mudar meu modelo de negócios e me afastar da impressão.

A interface do usuário é um pouco desajeitada e inicialmente contra-intuitiva. Acho que o treinamento do usuário é essencial e, por melhor que seja meu treinador, prefiro um sistema em que isso não seja necessário. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Thomas, pelo seu valioso feedback. O Vitrium produziu vários outros vídeos, incluindo os detalhados sobre nossa implementação de DRM, que podem ser confusos por vezes. Você pode revisar alguns deles ou simplesmente enviar um e-mail [protegido por email] se tiver obstáculos específicos que você está tentando ultrapassar. Nossos vídeos podem ser encontrados aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/categories/360000918811-Videos
Comentário deixado em 03/20/2020
Carola

A equipe de suporte é extremamente útil e paciente no trabalho para resolver os problemas que podem surgir da proteção, distribuição e abertura de documentos.

Minha experiência foi de que são necessárias muitas soluções de problemas para obter as configurações corretas do documento. Os usuários geralmente têm dificuldade em operar o software. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado pelo seu feedback. Sempre buscamos oferecer uma ótima experiência. O Vitrium produziu vários outros vídeos, incluindo os detalhados sobre nossa implementação de DRM, que podem ser confusos por vezes. Você pode revisar alguns deles ou simplesmente enviar um e-mail [protegido por email] se tiver obstáculos específicos que você está tentando ultrapassar. Nossos vídeos podem ser encontrados aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/categories/360000918811-Videos
Comentário deixado em 03/19/2020
Doi Stangel

A capacidade de gerenciar o acesso aos nossos documentos de uma maneira muito específica. O DRM para PDFs é muito granular. Nenhum plug-in ou software proprietário é necessário. O visualizador da web é brilhante e leva nossos documentos para qualquer dispositivo, mantendo o controle.

É possível anular o DRM para PDFs, embora isso não seja trivial ou rápido. Adapta-se perfeitamente ao nosso produto, pois não contém informações confidenciais, mas centenas de páginas de imagens proprietárias. A remoção do DRM de todas essas páginas é inviável. No entanto, se você estiver protegendo documentos curtos e confidenciais, é melhor usar o visualizador da Web, cujo DRM não pode ser derrotado. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado pelos elogios, Michael. Sim, também acreditamos que nosso produto proprietário do Web Viewer é muito mais seguro do que as especificações PDF da Adobe e estamos constantemente adicionando novos recursos com base nos comentários dos clientes. O suporte a vídeo é uma das maiores mudanças principais de produtos que entregamos no outono passado e estamos no processo de habilitar PDFs interligados, mantendo os links entre vários documentos; Capacidade de incorporar arquivos em um PDF e acessá-los no Visualizador da Web; e mais ...
Comentário deixado em 03/17/2020
Panayiotis Patonai

Definitivamente, entendemos melhor o uso dos PDFs por nosso público-alvo e podemos ver quando os usuários estão tendo problemas para abrir um PDF

Eu diria que há uma tonelada de recursos no sistema Vitrium e os recursos de relatórios são bons

O Vitrium foi um pouco difícil de configurar no dia 1. Eu também senti que o treinamento fornecido poderia ter sido um pouco melhor. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Somos gratos por ouvir suas amáveis ​​palavras. Se você precisar de ajuda, basta enviar um e-mail [protegido por email] e teremos prazer em orientá-lo. E não se esqueça de visitar nossa Central de Ajuda: https://support.vitrium.com/hc/en-us
Comentário deixado em 03/17/2020
Bevers Glunt

O principal desafio que nossa empresa sempre teve é ​​que nossas informações estavam disponíveis para nossos clientes de maneira simples e segura, e parece-me que esse desafio foi cumprido.

Na verdade, para mim é muito fácil de usar, quase não percebo que estou usando software, então chamei essa revisão de "uso natural", pois para mim seu uso já é natural.

Por enquanto, a experiência tem sido excelente
Comentário deixado em 03/16/2020
Mapel

Nós estamos felizes.

Ele nos permite proteger nossa propriedade intelectual e acompanhar a frequência com que nossos usuários acessavam os documentos que compartilhamos com eles.

O custo mensal parece um pouco alto para a quantidade de uso que estamos oferecendo.
Comentário deixado em 03/15/2020
Martinsen Gallerani

O que eu mais gosto no vitrium é a função fácil de usar, não há muitos problemas, portanto um bom software operacional é bom.

os únicos contras são as instruções de solução de problemas às vezes podem parecer um pouco confusas para entender pela Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Amelina pela sua revisão. O Vitrium produziu vários outros vídeos, incluindo os detalhados sobre nossa implementação de DRM, que podem ser confusos por vezes. Você pode revisar alguns deles ou simplesmente enviar um e-mail [protegido por email] se tiver obstáculos específicos que você está tentando ultrapassar. Nossos vídeos podem ser encontrados aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/categories/360000918811-Videos
Comentário deixado em 03/14/2020
Sauls

É o principal fator que nos permite alavancar com segurança nosso conteúdo para o cliente. Às vezes, pode ser um desafio.

Era fácil de usar uma vez que eu tinha o treinamento necessário

Foi difícil de implementar para a equipe
Comentário deixado em 03/14/2020
Gelhar

Utilizamos o Vitrium principalmente como uma solução de segurança de documentos PDF para clientes. É econômico, fácil de usar, com suporte ao cliente convincente e oportuno, que parece mais uma parte de sua equipe, em vez de apenas mais um serviço terceirizado, executado por representantes de baixo nível de atendimento ao cliente. Quando você precisar de ajuda. Você o obtém diretamente de pessoas que conhecem o produto e que economizam tempo, ansiedade e dinheiro.

Com o que ele já faz tão eficientemente com documentos, adoraríamos que a Vitrium desenvolvesse uma solução DRM multimídia que cubra áudio e vídeo, para que não precisássemos procurar uma solução DRM com uma empresa diferente para cobrir essas áreas. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Muito obrigado, Sterling por reservar um tempo para nos deixar esta incrível revisão. Tenho certeza que você já sabe disso hoje, mas o Vitrium agora suporta muito mais do que o PDF hoje. Uma lista completa, incluindo o vídeo, está disponível aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/articles/360000423563-What-file-formats-does-Vitrium-Security-protect-
Comentário deixado em 01/22/2020
Sverre

Excelente .. apoio foi maravilhoso .. tudo funciona como planejado e apresentado ...

Excelente software Fácil de usar Resposta rápida e mais do que pessoas maravilhosas em suporte.

O botão Voltar no navegador faz o logout em vez de voltar ao documento anterior.
Comentário deixado em 01/14/2020
Lindi

Inúmeras opções para os usuários. A criação manual de IDs e chaves é útil em alguns casos, a integração com o banco de dados do cliente, para que os usuários obtenham acesso automaticamente aos documentos apropriados, é útil na maioria dos outros. PDFs protegidos para download ou documentos baseados no visualizador da web usados ​​inteiramente no navegador satisfaz quase todos os clientes.

O caso muito raro em que uma atualização do sistema desativa o sistema por meia hora a uma hora sempre coincide, de alguma forma, com o momento em que meu cliente mais irritadiço simplesmente tentava acessar seus documentos.
Comentário deixado em 01/14/2020
Ody Lumsden

A equipe da Vitrium criou um ótimo produto E oferece excelente atendimento ao cliente.

A plataforma Vitrium permitiu à nossa empresa personalizar nosso próprio processo interno.

Tivemos alguns problemas com a plataforma ao baixar PDFs. A plataforma permite facilmente aos usuários poucos documentos no visualizador da web, mas temos muitos usuários que desejam fazer o download dos documentos em seus desktops, o que nem sempre foi um processo contínuo.
Comentário deixado em 01/14/2020
Jaquiss Feener

O tamanho do arquivo de nossos produtos é muito grande para ser enviado por e-mail. Por isso, o Vitrium é uma opção muito útil para compartilhar os arquivos.

Fácil de usar. Eu posso compartilhar nossos relatórios facilmente.

Processo lento. O tempo de resposta das etapas pode demorar mais que o esperado.
Comentário deixado em 01/04/2019
Gerlac Kaszynski

Tivemos uma ótima experiência no uso do Vitrium Security para proteger os documentos que entregamos aos nossos clientes. Nos últimos 5 anos, a Vitrium agregou valor às informações que fornecemos aos nossos clientes e estamos muito felizes com o serviço.

Agradecemos a facilidade de uso e a eficácia da proteção oferecida aos nossos documentos no uso do Vitrium Security.

A única área na qual gostaríamos de ver melhorias é um método mais fácil para os usuários selecionarem suas próprias opções de nome de usuário e senha para visualizar documentos. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado pela sua análise. Estamos felizes por você ter tido uma ótima experiência no uso do Vitrium Security. As permissões são concedidas por meio de nomes de usuário que, na maioria dos casos, serão um endereço de email. Como muitos dos sistemas são integrados a sistemas de back-end de terceiros, é necessário que esses endereços de email permaneçam estáticos para manter os relacionamentos do sistema. No entanto, um administrador da interface do usuário da Administração do Vitrium pode fazer a alteração no endereço de email dos usuários finais. No entanto, um usuário final deve consultar o fornecedor do conteúdo para solicitar essa alteração.
Comentário deixado em 12/28/2018
Schnapp Mozelak

Bom produto para a sua solução DRM no seu negócio.

Produto muito bem pensado, protegendo seu conteúdo no comércio. Fácil de integrar, 100% API habilitado.

A criptografia em massa de conteúdo é um processo demorado. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Suri por compartilhar sua avaliação. Sim, quando falamos de GB de dados, é relativamente demorado, pois há vários processos envolvidos para converter um PDF bruto 'desprotegido' em uma versão 'protegida' e converter o mesmo arquivo bruto em uma renderização HTML5 equivalente . Com o tempo, o Vitrium implementou a escalabilidade em seu ambiente hospedado, de modo que, quando um servidor host percebe um influxo de conteúdo, ele agora é dimensionado e carrega dinamicamente servidores adicionais, cada um com várias tarefas de conversão. Esse dimensionamento dinâmico é um recurso disponível para todas as contas hospedadas, independentemente do nível da assinatura.
Comentário deixado em 12/20/2018
Wivinah

Minha empresa usa o Vitirum para criptografar relatórios confidenciais e enviá-los aos nossos clientes. Somos uma empresa de consultoria especializada em segurança de TI e conformidade com HIPAA.

Gosto que esse seja um método muito fácil para nossos clientes usarem. Ao contrário de outros métodos que empreguei no passado, nunca recebo clientes que me retornam com problemas ou reclamações.

Não gosto que tenhamos que definir a senha do cliente; cada cliente poderá alterar a senha no primeiro login quando criarmos uma conta. Também devemos poder revogar o acesso a um documento uma vez enviado a um usuário sem revogar todos os direitos do usuário. Por fim, gostaria que as permissões fossem mais granulares. Seria bom poder oferecer aos clientes a capacidade de imprimir sem permitir a edição do documento. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Lindsay, por seus valiosos comentários. A revogação do acesso pode ser gerenciada utilizando as Configurações de DRM ao provisionar conteúdo para um usuário individual (como é o caso da sua conta hoje). Remova a atribuição DRM (defina como 'não definido') e o usuário perderá o acesso. No entanto, quando o usuário está em um grupo e esse grupo recebe permissões DRM, você precisa removê-lo do grupo, caso contrário, todo o grupo de usuários perderia o acesso.
Comentário deixado em 12/19/2018
Panayiotis

Queríamos restringir o acesso de outras pessoas aos nossos documentos em cópia eletrônica por um período prolongado e o software resolve isso perfeitamente.

Gosto do fato de existir um portal de administração que permite fácil administração e gerenciamento de documentos

Configuração de controle DRM que aparece em todos os lugares e não tenho certeza qual é a válida. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Estamos muito felizes por o Vitrium ter resolvido com êxito a restrição de acesso do usuário e por ter encontrado o portal de administração fácil de usar.
Comentário deixado em 10/12/2018
Dinnage Delgrosso

Não tínhamos certeza ao passar de uma abordagem padrão de PDF para uma abordagem mais sofisticada de gerenciamento de direitos digitais. Era algo novo para nós e não tínhamos certeza se isso complicaria demais a entrega de conteúdo. As pessoas em Vitrium fizeram um esforço extra para nos ajudar, desde o início. O serviço e o acesso aos funcionários, mesmo a alta gerência, são muito importantes para nós. Isso é algo que geralmente não acontece quando se trabalha com uma grande empresa. Em vez de enviar PDFs grandes que alguns servidores de email rejeitam, agora estamos enviando um link que fornece acesso simples e protegido ao nosso conteúdo. De vez em quando, encontramos um pequeno problema relacionado ao cliente, mas as pessoas da Vitrium são rápidas em nos ajudar a resolvê-lo. É altamente recomendável Vitrium sem reserva.

O Vitrium nos permite criar um nome de usuário e senha rápidos para cada cliente, o que acelera nosso processo de entrega, em comparação com o sistema anterior. O visualizador da web on-line é uma maneira fácil para os clientes visualizarem o relatório. Também permite a visualização em computadores tablet.

A interface do usuário não exibe o número de dispositivos nos quais os usuários acessaram um documento. Isso deve ser feito manualmente, classificando e filtrando uma planilha para cada usuário e cada documento. Um contador rápido na interface do usuário seria ideal e deve ser simples de adicionar. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Somos muito gratos por suas amáveis ​​palavras. Obrigado por compartilhar sua avaliação. Nas versões mais recentes do Vitrium e apenas para assinaturas corporativas, há informações adicionais fornecidas para um determinado registro do usuário na janela Limpar uso. À primeira vista, pode-se ver Uso de Dispositivo, Uso de Endereço IP, Uso de Impressão e Uso de Arquivo. No entanto, parece que também fornecer o Uso de arquivo com Uso de dispositivo por arquivo seria útil e ajudaria a identificar possíveis problemas com os usuários finais que compartilham credenciais de conteúdo. O Vitrium também planeja adicionar um sistema de notificação em que os administradores possam definir 'gatilhos' para coisas como um usuário acessando conteúdo de n ou mais dispositivos (ou IPs) dentro de um período especificado.
Comentário deixado em 06/22/2018
Umberto

proteção da propriedade intelectual

Fornece segurança controlável / flexível para nossos documentos. Proteção da propriedade intelectual de nossos materiais.

A visualização offline não funciona no Apple ios. Maior reclamação que recebemos porque muitas pessoas usam o iPad ou o iPhone para revisar documentos. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Bob, por dedicar um tempo para trazer isso a nossa atenção. Sempre buscamos oferecer uma ótima experiência. O acesso offline deve funcionar em dispositivos iOS, mas pode ser que o conteúdo seja muito grande para ser salvo no cache do navegador para recuperação offline. Se você puder enviar um e-mail para [email protected] com um exemplo, teremos o maior prazer em ajudar a resolver isso para você.
Comentário deixado em 06/21/2018
Oaks Chamberland

Proteja nosso conteúdo.

Software confiável. Tempo de atividade muito aceitável. Patches de software entregues nos finais de semana com interrupções mínimas para nossos clientes.

Tempos de carregamento e download lentos para documentos PDF. A implementação demorou um pouco mais do que gostamos, no entanto, ainda era razoável, considerando os sistemas complexos com os quais tínhamos que integrar. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Ron pela sua revisão. No outono passado, houve uma melhoria significativa no visualizador da Web, que melhorou bastante sua capacidade de renderizar o conteúdo HTML5 protegido. No entanto, pode ser necessário proteger novamente o conteúdo antigo. Entre em contato com [email protected] se você tiver problemas de desempenho e teremos prazer em trabalhar com você para resolvê-los.
Comentário deixado em 06/21/2018
Simmie Bogatay

Ele protege nossos documentos e esse é o principal objetivo que temos.

Boa API e atende à maioria dos nossos requisitos. Para um documento pequeno, ele tem um bom desempenho. Além de um caso importante, ele tem sido consistente em confiabilidade.

Lidamos com um bug grave que afetou nosso sistema por mais de um mês antes que a correção fosse encontrada. Ainda podemos usar o produto em todo o nosso sistema, porque é muito lento. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Jason pela sua revisão. Embora tenhamos abordado seus principais problemas de desempenho com o que chamamos de extensão de autenticação, agradecemos que ainda haja trabalho a ser feito. A Vitrium está ativamente aprimorando seu produto principal com base na sua experiência e que deve estar disponível até o final do verão de 2019.
Comentário deixado em 06/20/2018
Hollenbeck Arritola

Antes de usar o Vitrium, não podíamos compartilhar PDFs de documentos e ter certeza de que os documentos não estavam sendo compartilhados sem a nossa permissão.

Um problema com o software é que às vezes os usuários têm problemas devido às configurações da Adobe. Melhores mensagens de erro seriam úteis.
Comentário deixado em 06/20/2018
Tome

Interface simples e intuitiva. Não sou técnico, mas os comandos / funções são lógicos e bem definidos

O preço da assinatura anual! É muito para um microempresário como eu e o preço em dólares quando convertido para o meu A $ exacerba-o pela Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Andrew por reservar um tempo para deixar um comentário. Agradecemos o feedback e estamos comprometidos em melhorar nossos produtos, serviços e processos para criar valores extras para nossos clientes.
Comentário deixado em 06/19/2018
Panaggio Evasco

Fácil de rastrear o acesso, fácil de usar.

Infelizmente, tem sido muito lento recentemente. Isso acontece com documentos pequenos e grandes.
Comentário deixado em 06/19/2018
Emrich Matinez

Análise de dados, gerenciamento de direitos digitais.

Eu acho que a análise de dados é muito útil para identificar a usabilidade. Determinar quem está acessando a documentação tem sido útil para a organização.

Nenhuma pasta e documentos de categorização não é uma função. Quando o portal está aberto, é apenas uma cópia de todos os documentos, não é funcional nem fácil de usar nesta mansão. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Amy por sua valiosa revisão. Seus comentários sempre nos ajudam a melhorar. Na próxima versão do Vitrium (parte posterior de março de 2019), o Portal do Usuário suportará "Pastas", como você descreve.
Comentário deixado em 06/19/2018
Dalt Mosinski

Os relatórios e os recursos fornecem informações sobre o uso do leitor, que não tivemos anteriormente.

A experiência de criação do administrador é um pouco complicada, com alguns recursos que contêm recursos limitados de edição. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado por trazer esse assunto à nossa atenção. Você poderia entrar em contato com [email protected] se estiver com problemas com o sistema e um de nossos representantes experientes terá prazer em ajudá-lo.

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