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Segurança Vitrium Reveja
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A Vitrium fornece software de Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM) e Segurança de Conteúdo Corporativo para organizações que criam, publicam ou distribuem documentos, imagens e vídeos proprietários, confidenciais ou geradores de receita. A tecnologia Vitrium integra-se ao gerenciamento de conteúdo, gerenciamento de documentos, comércio eletrônico, CRM ou outros sistemas e bancos de dados de contatos para fornecer criptografia de nível militar, proteção no nível de arquivo e análise para controle e insights sobre como o conteúdo está sendo consumido.
Seria ótimo obter uma funcionalidade de interface do usuário que suporte nosso modelo de negócios para relatórios de usuários (IP Authen.) - Atualmente, é possível via API da Vitrium Systems em 21/03/2019. Obrigado, Rishi por suas amáveis palavras. Entendemos sua preocupação com os recursos de 'relatório de grupo' e nosso modelo de dados é fornecer as ferramentas para nossos clientes (você) criarem suas próprias páginas da web de relatório de usuário final / grupo.
A interface do usuário é fácil de usar e permite todas as nossas necessidades comerciais
Problemas ocasionais com erros para clientes, mas principalmente isso é direcionado ao usuário final
Eu acho que, porque é tão aplicável a muitas maneiras de fazer as coisas, apenas tentando garantir que a integremos adequadamente e em conjunto com outros aspectos do desenvolvimento do nosso site. Isso não é tanto um reflexo do Vitrium, no entanto. Eles foram bastante úteis para conversar através de aplicativos conosco.
Tiveram algumas falhas ao longo dos anos. Não foi possível redefinir o acesso corretamente por um tempo. Mas as plataformas rm parecem bastante mais estáveis recentemente. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Muito obrigado pela sua excelente análise! Estamos felizes por nossa tecnologia DRM lhe dar controle sobre seus PDFs. É um dos nossos principais valores a melhoria contínua de nossos produtos, serviços e processos.
É fácil de usar e faz o trabalho necessário.
Gostaria de ver mais recursos, como uma maneira segura de colocar arquivos digitais em um pen-drive ou cartão flash.
A capacidade de auditar quem lê o documento e quando controla a distribuição da postagem de acesso é um ótimo recurso. Bem pensado e implementado. E fazer tudo isso através do navegador é uma virada no jogo.
Existem alguns recursos óbvios e fáceis de adicionar ... mais flexibilidade com a marca d'água, por exemplo. Deverá poder marcar a marca d'água o melhor que puder no Adobe. Na página em ângulo. Isso é uma adição fácil. A interface do usuário / UX também pode melhorar e não funciona em dispositivos móveis. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Alex pela sua revisão. O Vitrium Web Viewer deve funcionar em todos os navegadores e dispositivos, incluindo dispositivos móveis. Se você estiver tendo um problema, entre em contato com [email protected]. No entanto, os PDFs protegidos baixados pelo Vitrium não funcionarão em dispositivos móveis, pois o Adobe Reader for mobile não possui todas as funcionalidades necessárias para oferecer suporte ao nosso modelo de implementação.
A interface do usuário é um pouco desajeitada e inicialmente contra-intuitiva. Acho que o treinamento do usuário é essencial e, por melhor que seja meu treinador, prefiro um sistema em que isso não seja necessário. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Thomas, pelo seu valioso feedback. O Vitrium produziu vários outros vídeos, incluindo os detalhados sobre nossa implementação de DRM, que podem ser confusos por vezes. Você pode revisar alguns deles ou simplesmente enviar um e-mail [protegido por email] se tiver obstáculos específicos que você está tentando ultrapassar. Nossos vídeos podem ser encontrados aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/categories/360000918811-Videos
Minha experiência foi de que são necessárias muitas soluções de problemas para obter as configurações corretas do documento. Os usuários geralmente têm dificuldade em operar o software. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado pelo seu feedback. Sempre buscamos oferecer uma ótima experiência. O Vitrium produziu vários outros vídeos, incluindo os detalhados sobre nossa implementação de DRM, que podem ser confusos por vezes. Você pode revisar alguns deles ou simplesmente enviar um e-mail [protegido por email] se tiver obstáculos específicos que você está tentando ultrapassar. Nossos vídeos podem ser encontrados aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/categories/360000918811-Videos
É possível anular o DRM para PDFs, embora isso não seja trivial ou rápido. Adapta-se perfeitamente ao nosso produto, pois não contém informações confidenciais, mas centenas de páginas de imagens proprietárias. A remoção do DRM de todas essas páginas é inviável. No entanto, se você estiver protegendo documentos curtos e confidenciais, é melhor usar o visualizador da Web, cujo DRM não pode ser derrotado. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado pelos elogios, Michael. Sim, também acreditamos que nosso produto proprietário do Web Viewer é muito mais seguro do que as especificações PDF da Adobe e estamos constantemente adicionando novos recursos com base nos comentários dos clientes. O suporte a vídeo é uma das maiores mudanças principais de produtos que entregamos no outono passado e estamos no processo de habilitar PDFs interligados, mantendo os links entre vários documentos; Capacidade de incorporar arquivos em um PDF e acessá-los no Visualizador da Web; e mais ...
Eu diria que há uma tonelada de recursos no sistema Vitrium e os recursos de relatórios são bons
O Vitrium foi um pouco difícil de configurar no dia 1. Eu também senti que o treinamento fornecido poderia ter sido um pouco melhor. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Somos gratos por ouvir suas amáveis palavras. Se você precisar de ajuda, basta enviar um e-mail [protegido por email] e teremos prazer em orientá-lo. E não se esqueça de visitar nossa Central de Ajuda: https://support.vitrium.com/hc/en-us
Na verdade, para mim é muito fácil de usar, quase não percebo que estou usando software, então chamei essa revisão de "uso natural", pois para mim seu uso já é natural.
Por enquanto, a experiência tem sido excelente
Ele nos permite proteger nossa propriedade intelectual e acompanhar a frequência com que nossos usuários acessavam os documentos que compartilhamos com eles.
O custo mensal parece um pouco alto para a quantidade de uso que estamos oferecendo.
os únicos contras são as instruções de solução de problemas às vezes podem parecer um pouco confusas para entender pela Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Amelina pela sua revisão. O Vitrium produziu vários outros vídeos, incluindo os detalhados sobre nossa implementação de DRM, que podem ser confusos por vezes. Você pode revisar alguns deles ou simplesmente enviar um e-mail [protegido por email] se tiver obstáculos específicos que você está tentando ultrapassar. Nossos vídeos podem ser encontrados aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/categories/360000918811-Videos
Era fácil de usar uma vez que eu tinha o treinamento necessário
Foi difícil de implementar para a equipe
Com o que ele já faz tão eficientemente com documentos, adoraríamos que a Vitrium desenvolvesse uma solução DRM multimídia que cubra áudio e vídeo, para que não precisássemos procurar uma solução DRM com uma empresa diferente para cobrir essas áreas. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Muito obrigado, Sterling por reservar um tempo para nos deixar esta incrível revisão. Tenho certeza que você já sabe disso hoje, mas o Vitrium agora suporta muito mais do que o PDF hoje. Uma lista completa, incluindo o vídeo, está disponível aqui: https://support.vitrium.com/hc/en-us/articles/360000423563-What-file-formats-does-Vitrium-Security-protect-
Excelente software Fácil de usar Resposta rápida e mais do que pessoas maravilhosas em suporte.
O botão Voltar no navegador faz o logout em vez de voltar ao documento anterior.
O caso muito raro em que uma atualização do sistema desativa o sistema por meia hora a uma hora sempre coincide, de alguma forma, com o momento em que meu cliente mais irritadiço simplesmente tentava acessar seus documentos.
A plataforma Vitrium permitiu à nossa empresa personalizar nosso próprio processo interno.
Tivemos alguns problemas com a plataforma ao baixar PDFs. A plataforma permite facilmente aos usuários poucos documentos no visualizador da web, mas temos muitos usuários que desejam fazer o download dos documentos em seus desktops, o que nem sempre foi um processo contínuo.
Fácil de usar. Eu posso compartilhar nossos relatórios facilmente.
Processo lento. O tempo de resposta das etapas pode demorar mais que o esperado.
Agradecemos a facilidade de uso e a eficácia da proteção oferecida aos nossos documentos no uso do Vitrium Security.
A única área na qual gostaríamos de ver melhorias é um método mais fácil para os usuários selecionarem suas próprias opções de nome de usuário e senha para visualizar documentos. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado pela sua análise. Estamos felizes por você ter tido uma ótima experiência no uso do Vitrium Security. As permissões são concedidas por meio de nomes de usuário que, na maioria dos casos, serão um endereço de email. Como muitos dos sistemas são integrados a sistemas de back-end de terceiros, é necessário que esses endereços de email permaneçam estáticos para manter os relacionamentos do sistema. No entanto, um administrador da interface do usuário da Administração do Vitrium pode fazer a alteração no endereço de email dos usuários finais. No entanto, um usuário final deve consultar o fornecedor do conteúdo para solicitar essa alteração.
Produto muito bem pensado, protegendo seu conteúdo no comércio. Fácil de integrar, 100% API habilitado.
A criptografia em massa de conteúdo é um processo demorado. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Suri por compartilhar sua avaliação. Sim, quando falamos de GB de dados, é relativamente demorado, pois há vários processos envolvidos para converter um PDF bruto 'desprotegido' em uma versão 'protegida' e converter o mesmo arquivo bruto em uma renderização HTML5 equivalente . Com o tempo, o Vitrium implementou a escalabilidade em seu ambiente hospedado, de modo que, quando um servidor host percebe um influxo de conteúdo, ele agora é dimensionado e carrega dinamicamente servidores adicionais, cada um com várias tarefas de conversão. Esse dimensionamento dinâmico é um recurso disponível para todas as contas hospedadas, independentemente do nível da assinatura.
Gosto que esse seja um método muito fácil para nossos clientes usarem. Ao contrário de outros métodos que empreguei no passado, nunca recebo clientes que me retornam com problemas ou reclamações.
Não gosto que tenhamos que definir a senha do cliente; cada cliente poderá alterar a senha no primeiro login quando criarmos uma conta. Também devemos poder revogar o acesso a um documento uma vez enviado a um usuário sem revogar todos os direitos do usuário. Por fim, gostaria que as permissões fossem mais granulares. Seria bom poder oferecer aos clientes a capacidade de imprimir sem permitir a edição do documento. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Lindsay, por seus valiosos comentários. A revogação do acesso pode ser gerenciada utilizando as Configurações de DRM ao provisionar conteúdo para um usuário individual (como é o caso da sua conta hoje). Remova a atribuição DRM (defina como 'não definido') e o usuário perderá o acesso. No entanto, quando o usuário está em um grupo e esse grupo recebe permissões DRM, você precisa removê-lo do grupo, caso contrário, todo o grupo de usuários perderia o acesso.
Gosto do fato de existir um portal de administração que permite fácil administração e gerenciamento de documentos
Configuração de controle DRM que aparece em todos os lugares e não tenho certeza qual é a válida. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Estamos muito felizes por o Vitrium ter resolvido com êxito a restrição de acesso do usuário e por ter encontrado o portal de administração fácil de usar.
O Vitrium nos permite criar um nome de usuário e senha rápidos para cada cliente, o que acelera nosso processo de entrega, em comparação com o sistema anterior. O visualizador da web on-line é uma maneira fácil para os clientes visualizarem o relatório. Também permite a visualização em computadores tablet.
A interface do usuário não exibe o número de dispositivos nos quais os usuários acessaram um documento. Isso deve ser feito manualmente, classificando e filtrando uma planilha para cada usuário e cada documento. Um contador rápido na interface do usuário seria ideal e deve ser simples de adicionar. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Somos muito gratos por suas amáveis palavras. Obrigado por compartilhar sua avaliação. Nas versões mais recentes do Vitrium e apenas para assinaturas corporativas, há informações adicionais fornecidas para um determinado registro do usuário na janela Limpar uso. À primeira vista, pode-se ver Uso de Dispositivo, Uso de Endereço IP, Uso de Impressão e Uso de Arquivo. No entanto, parece que também fornecer o Uso de arquivo com Uso de dispositivo por arquivo seria útil e ajudaria a identificar possíveis problemas com os usuários finais que compartilham credenciais de conteúdo. O Vitrium também planeja adicionar um sistema de notificação em que os administradores possam definir 'gatilhos' para coisas como um usuário acessando conteúdo de n ou mais dispositivos (ou IPs) dentro de um período especificado.
Fornece segurança controlável / flexível para nossos documentos. Proteção da propriedade intelectual de nossos materiais.
A visualização offline não funciona no Apple ios. Maior reclamação que recebemos porque muitas pessoas usam o iPad ou o iPhone para revisar documentos. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Bob, por dedicar um tempo para trazer isso a nossa atenção. Sempre buscamos oferecer uma ótima experiência. O acesso offline deve funcionar em dispositivos iOS, mas pode ser que o conteúdo seja muito grande para ser salvo no cache do navegador para recuperação offline. Se você puder enviar um e-mail para [email protected] com um exemplo, teremos o maior prazer em ajudar a resolver isso para você.
Software confiável. Tempo de atividade muito aceitável. Patches de software entregues nos finais de semana com interrupções mínimas para nossos clientes.
Tempos de carregamento e download lentos para documentos PDF. A implementação demorou um pouco mais do que gostamos, no entanto, ainda era razoável, considerando os sistemas complexos com os quais tínhamos que integrar. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Ron pela sua revisão. No outono passado, houve uma melhoria significativa no visualizador da Web, que melhorou bastante sua capacidade de renderizar o conteúdo HTML5 protegido. No entanto, pode ser necessário proteger novamente o conteúdo antigo. Entre em contato com [email protected] se você tiver problemas de desempenho e teremos prazer em trabalhar com você para resolvê-los.
Boa API e atende à maioria dos nossos requisitos. Para um documento pequeno, ele tem um bom desempenho. Além de um caso importante, ele tem sido consistente em confiabilidade.
Lidamos com um bug grave que afetou nosso sistema por mais de um mês antes que a correção fosse encontrada. Ainda podemos usar o produto em todo o nosso sistema, porque é muito lento. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Jason pela sua revisão. Embora tenhamos abordado seus principais problemas de desempenho com o que chamamos de extensão de autenticação, agradecemos que ainda haja trabalho a ser feito. A Vitrium está ativamente aprimorando seu produto principal com base na sua experiência e que deve estar disponível até o final do verão de 2019.
Um problema com o software é que às vezes os usuários têm problemas devido às configurações da Adobe. Melhores mensagens de erro seriam úteis.
O preço da assinatura anual! É muito para um microempresário como eu e o preço em dólares quando convertido para o meu A $ exacerba-o pela Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Andrew por reservar um tempo para deixar um comentário. Agradecemos o feedback e estamos comprometidos em melhorar nossos produtos, serviços e processos para criar valores extras para nossos clientes.
Infelizmente, tem sido muito lento recentemente. Isso acontece com documentos pequenos e grandes.
Eu acho que a análise de dados é muito útil para identificar a usabilidade. Determinar quem está acessando a documentação tem sido útil para a organização.
Nenhuma pasta e documentos de categorização não é uma função. Quando o portal está aberto, é apenas uma cópia de todos os documentos, não é funcional nem fácil de usar nesta mansão. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado, Amy por sua valiosa revisão. Seus comentários sempre nos ajudam a melhorar. Na próxima versão do Vitrium (parte posterior de março de 2019), o Portal do Usuário suportará "Pastas", como você descreve.
A experiência de criação do administrador é um pouco complicada, com alguns recursos que contêm recursos limitados de edição. por Vitrium Systems em 21/03/2019 Obrigado por trazer esse assunto à nossa atenção. Você poderia entrar em contato com [email protected] se estiver com problemas com o sistema e um de nossos representantes experientes terá prazer em ajudá-lo.