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Software CRM para imóveis /
CINC Reveja
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Solução de tecnologia imobiliária alimentando equipes de elite. CRM, aplicativos móveis, páginas de destino, planos e outras ferramentas para expandir seus negócios.
Eles têm muitas restrições. O software congela com freqüência e a atitude de gerenciamento, uma vez que você compra é basicamente "somos perfeitos e você é estúpido". Embora houvesse boas pistas, o uso geral desse sistema era complicado. O software não era confiável e a qualidade do chumbo era muito menor do que Boomtown ou Ylopo. Este é um lixo caro que foi comprado por uma grande empresa (Fidelity) e eles o tratam como se você fosse de segunda categoria quando se trata de certas coisas.
É por volta de 2008 com muito poucas atualizações modernas para abordar o marketing de mídia social e a aquisição moderna de leads. Parece que os leads vêm de listas, e não de publicidade real, e muitos deles (quando ligamos) não têm idéia do que estamos falando. O software online trava com freqüência.
O CINC ajuda a manter você em mente com os leads / clientes que usam suas campanhas de gotejamento baseadas em personalidade. Você pode rastrear o uso e a frequência do usuário, bem como ver quais propriedades eles visualizam. Chamadas telefônicas, mensagens de texto e e-mails podem ser enviados diretamente do sistema, sem a necessidade de alternar entre duas telas. A publicidade feita em seu nome produz leads imobiliários de qualidade para compradores e vendedores.
Ocasionalmente, temos problemas com o aplicativo para dispositivos móveis, mas as falhas nunca parecem durar mais de uma hora ou duas.
O que eu mais gosto nesse software é a equipe por trás dele, que o aprimora constantemente e ouve seus clientes sobre como melhor atendê-los e melhorar a experiência para seus clientes.
Dificuldade em criar funis de vendas para populações segmentadas no banco de dados. Gostaria de ter registros com logins de mídias sociais para fornecer melhores dados ... Gostaria que um de seus centros de treinamento estivesse no meu quintal.
O software é muito robusto e oferece dezenas de opções e opções não disponíveis em outros CRMs.
Marcação de compromisso notificando automaticamente o cliente. Você deve poder ativar e desativar isso no cartão de contato ou na configuração inicial.
Não é SUPER fácil de usar. Os agentes estão tendo dificuldades para aprender sem instruções específicas.
Faz um monte de coisas sem pensar. Meu maior problema é com a procrastinação com acompanhamento. Portanto, se eu não responder com a frequência que deveria, o software continua a envolvê-los. Eu acho que as funções geralmente são bem pensadas.
Eu não achava que poderia substituir meu CRM por dados de clientes e acompanhamento sem chumbo. Não tenho certeza se isso é muito importante.
A capacidade de rastrear o que os leads estão vendo, o comportamento de pesquisa deles. Também adoro o recurso e modelos de envio de texto e e-mail. Eles provaram ser muito eficazes.
Estou tão desapontado que o CINC não tenha a capacidade de enviar e-mails instantâneos para leads quando novas propriedades chegarem ao mercado que atendam às suas necessidades e parâmetros de pesquisa. Eu entendo que isso desaceleraria o sistema em geral, como eles me disseram isso. Acho triste que eles não consigam descobrir uma maneira de fazer isso funcionar, pois os concorrentes têm essa capacidade. Isso melhoraria diretamente meus negócios e, por sua vez, aumentaria meu orçamento de marketing disponível, que eu posso dar ao luxo de investir novamente no CINC.
Excelente back-end para o CRM, o que facilita o gerenciamento da minha equipe. A versão de usuário único é igualmente boa, altamente recomendada.
Não é grátis! Só brincando. Eu realmente não tenho nada que eu não goste sobre o software que ele funciona e é prometido
Eles têm programadores internos, portanto, fazem modificações continuamente e usam as informações dos usuários para melhorar o produto. Excelente treinamento na área de Atlanta ou Phoenix.
Há muito o que aprender e, se eu não tivesse ido aos treinamentos, posso imaginar que isso pode ser intimidador.
O CINC é uma ótima ferramenta para converter leads em clientes compradores e vendedores. Os leads geralmente são válidos e o software de gerenciamento de plataforma realmente ajuda a manter tudo nos trilhos.
Não gostei que vários agentes ou equipes pudessem receber as mesmas informações exatas do CINC. Os leads não devem ser espalhados assim.
É fácil de usar e a maioria das coisas que você gostaria que um programa de software fizesse - já está embutido. Se você não o vê, basta perguntar, porque provavelmente está lá, mas você simplesmente não o encontra.
Realmente não há nada que não gostemos no software. Conseguir que nossos agentes garantam que eles o usem 100% é sempre difícil, mas não é culpa do software.
Eu usei alguns outros produtos similares, nenhum segura uma vela no CINC, é ótimo, o atendimento ao cliente também é excelente
Não há nada que eu não goste no sistema, ele funciona como diz, o atendimento ao cliente é ótimo.
A configuração de uma página da web em correlação com a backpage torna super útil. É ótimo ir a um lugar para tudo
É muito confuso aprender, relativamente desatualizado, e leva quatro ou cinco teleconferências para concluir o treinamento sobre como usá-lo - mesmo assim, não produz grandes resultados
- Fornece leads
- Geralmente, os leads são para horas das cidades a partir das quais você solicitou leads
A quantidade de informações e o número de leads é incrível. Você receberá bons leads diariamente.
Alguns dos leads precisam ser qualificados em relação à quantidade de interesse em imóveis imediatos
Nada que eu não goste neste produto
Nada. Empresa cara. Equipe rude e eles nunca vão ligar para você. Sempre em uma reunião quando você liga para eles.
Piores leads de spam. Equipe malcriada. Todos os leads que eles dão a todas as pessoas. Eles continuam girando-os. Então, o jo one obtém leads de boa qualidade.
Honestamente, só fiquei com eles porque os conhecia.
O serviço ao cliente é absolutamente terrível
Este software é um ótimo sistema de várias camadas que permite geração de leads, rastreamento de clientes e muito mais. Minha parte favorita é a maneira como eu posso gerar leads com um simples recortar / colar no meu site.
É muito caro para eu usar como um novo corretor. Quando houver vários agentes trabalhando no meu escritório, vou me inscrever novamente.
São amplos recursos para fornecer tantas funções e recursos aos leads que se registram.
A qualidade dos leads é um pouco difícil, é muito esforço para convertê-los e os números são bem baixos.
Este sistema é tão rico em ferramentas de geração de leads que é incrivelmente valioso! O site é bonito e funcional, o sistema de funil de gotejamento de e-mail facilita muito os leads. Eles oferecem anúncios por um custo adicional, os anúncios do vendedor precisam ser aprimorados. Você tem a capacidade de criar páginas de destino, adicionar agentes sem nenhum preço adicional. Agora isso é um valor enorme!
Eu amo todos os recursos, ele tem muito a oferecer carregado em uma plataforma.
A qualidade dos leads, funcionalidade e facilidade de uso.
Existem falhas ocasionais, mas isso deve ser observado com qualquer tecnologia.
O CINC tem sido uma excelente plataforma para coletar leads da Internet e rastrear todas as informações do banco de dados. A melhor característica é a integração com outras plataformas, como o Gmail e o Dotloop, porque nos permite administrar nossos negócios a partir de uma plataforma, em vez de pular para páginas diferentes. A plataforma de leads é muito bem organizada e adoramos que todas as nossas comunicações com os clientes sejam salvas para nós, pois costumávamos arquivá-las.
Existem vários recursos que nossa equipe possuía com outro sistema de CRM que não possuímos com o CINC, um local para o aniversário de um cônjuge e uma maneira de automatizar lembretes para enviar cartões de aniversário ou ligações para clientes potenciais. (Utilizamos aniversários como toque no nosso programa de 36 toques, conforme descrito no livro vermelho). Também achamos que o CINC seria fantástico se tivesse uma plataforma de listagem melhor na qual pudéssemos organizar todas as etapas de uma transação antes mesmo de sua transmissão no NWMLS.
Ame, ame todo o sistema, esteja com eles há quase 3 anos e continuará.
Não há nada que eu não goste no sistema.
Eu gosto de ter tudo em um só lugar. É simples o suficiente para usar as funções básicas para iniciar um agente com bastante facilidade. O site de pesquisa é ótimo e eu gosto do site de marca integrado.
Não gosto que ainda precise usar serviços suplementares que considero que não deveriam precisar pelo preço que estou pagando. Shout-boss é muito superior às campanhas de gotejamento para novos leads; O Top Producer é muito superior no gerenciamento de listagens e fechamentos; O Instantâneo do mercado de principais produtores é muito superior aos relatórios de mercado de vendedores. Serviços de alta qualidade como esses devem fazer parte da plataforma para torná-lo um sistema tudo-em-um.
Adspend imprevisível. Nossas cidades sobem
Muita coisa para aprender ou pelo menos tem sido para mim. para mim "menos é melhor". Existem muitos recursos incorporados que ainda tenho que dominar.
mais fácil de usar que o último programa, inserir leads e ler dados, adora receber um texto à medida que cada lead entra.
difícil de usar com todas as funcionalidades do meu celular e laptop para responsabilização. difícil de seguir em várias telas, quanto tempo levou para o lead realmente receber uma ligação, tem que seguir algumas vezes 10 minutos ou mais para ver se algum agente tentou
O fato de ele enviar e-mails informando aos clientes que eles não são seus, quando você acabou de enviar um e-mail pessoal ou telefonou para eles. agindo como se você não tivesse falado, quando você realmente falou por CINC em 25/05/2018 Oi Jennifer! Adoraríamos a oportunidade de melhorar sua experiência. Você se importaria de nos dizer seu nome completo para que possamos investigar melhor isso?
Geralmente é confuso de usar. Os planos e campanhas são complicados. Às vezes, o CINC tem permissões para que eu possa alterar o status do pipeline e, outras vezes, desaparece. Eu sou o único com TODAS as autoridades a fazer qualquer coisa. Quando não posso fazer o que fiz no dia anterior, é irritante.
Ele diminui de vez em quando, mas a equipe é RÁPIDA em nos colocar de volta on-line. Você não pode escolher quem é notificado sobre os leads da lagoa pelo agente.
O aplicativo é relativamente fácil de usar, o suporte é ruim, na melhor das hipóteses. Como a administração do produto é péssima, fomos vendidos com uma "nova idéia" de transformar "indivíduos" em equipes para dividir os custos ... foi um pesadelo muito caro, colocou colegas uns contra os outros na competição. Eles nos mandaram montar uma planilha de quem estava pagando o quê e filtrando as áreas escolhidas por cada agente ... isso foi completamente ignorado. Eles se recusaram a reembolsar qualquer dinheiro depois de mentir para nós sobre isso por 4 meses. Essas pessoas têm toda a equipe florida falar baixo e como pacificar os clientes, mesmo quando ele NÃO está funcionando corretamente pelo que fomos vendidos. Esta é uma empresa típica e sem fins lucrativos, que utiliza dinheiro do investidor ... parece familiar ... vendemos um produto que não existe ... Esse é o nosso problema com esta empresa e, em seguida, uma recusa em devolver um centavo ..