Klaviyo

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
Excelente
60
Boa
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Média
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Mau
0
Horrível
1
O que marcas D2C sofisticadas como ColourPop, Huckberry e Chubbies têm em comum? Eles contam com a Klaviyo para sobrecarregar seu crescimento.
Comentário deixado em 04/07/2020
Cnut Merati

Klaviyo me ajudou a aumentar o valor médio da vida útil de meus clientes, oferecendo uma plataforma de email muito boa.

É muito intuitivo e muito fácil de personalizar e-mails.

Foi bastante caro em comparação com a concorrência.
Comentário deixado em 04/06/2020
Lindi Bronzo

A integração da Klaviyo é excelente como um todo. Eu o uso com o BigCommerce e, embora eu desejasse que houvesse algo além de apenas uma integração de script. Algo parecido com outros aplicativos no BigCommerce Eu sinto que eles fazem um bom trabalho. Consegui ser muito específico com meu redirecionamento de clientes anteriores e reter MUITOS clientes e reordenamentos mais regulares do que quando usei o mailchimp. Vale a pena o dinheiro extra pela complexidade da segmentação. Não se apresse em aprender a criar fluxos. É aí que o dinheiro volta para você, com certeza.

A extrema personalização de fluxos.

Não há APP para integração direta com o BigCommerce. A integração com a Amazon não está funcionando no momento.
Comentário deixado em 04/06/2020
Zolner

O Klaviyo é uma solução perfeita para os usuários do Shopify, basicamente tem tudo o que você precisa para mimar seus clientes quando você aumenta suas vendas e lealdade. A melhor parte, eles oferecem uma assinatura gratuita e você pode atualizar de acordo com suas necessidades.

O mais importante para mim é a integração do Shopify. O envio por e-mail é uma das melhores ferramentas para aumentar a fidelidade do cliente e a re-compra no e-commerce, e o Klaviyo foi projetado para realmente ajudar nesse assunto. Todos os seus fluxos estão perfeitamente definidos e são muito fáceis de personalizar.

Levei tempo para entender como o Klaviyo funciona, pois eu estava realmente customizado para a interface do MailChimp e, se você também, provavelmente precisará testar muito antes de enviar sua primeira campanha ou executar seu primeiro fluxo.
Comentário deixado em 04/05/2020
Drobman Prentice

Gosto da sequência de acompanhamento de e-mail no back-end com E-mail de agradecimento que é enviado automaticamente aos clientes. Gosto do pop-up que aparece quando um cliente deseja fechar meu site.

Eu não tenho palavras negativas a dizer sobre essa ferramenta Incrível, eu simplesmente amo esse software incrível
Comentário deixado em 04/05/2020
Urba Mckissick

Finalmente tive confiança nas minhas sequências de email. Acima de tudo, tenho certeza de que o serviço está se integrando corretamente e que os e-mails certos estão sendo enviados nos momentos certos e com a aparência correta. Eu não estou constantemente preocupado que isso esteja sendo feito corretamente

É combinação de preços e funcionalidade. Ele foi projetado da melhor forma que qualquer serviço de email que eu já vi, organizado em "fluxos" para que um determinado conjunto de emails aconteça automaticamente quando um evento é acionado. Ele se integra nativamente a várias plataformas, incluindo o Shopify, tornando tudo completamente automatizado após a configuração. Também é gratuito usar até 250 contatos, o que é bastante impressionante.

Às vezes, a formatação e edição dos e-mails não são muito precisas, parece que o envio de testes às vezes produz resultados diferentes dos mostrados no editor. Essa é sempre uma boa prática, mas ainda pode ser aprimorada no software. Existem alguns bugs na interface que exigem o recarregamento da página, mas nunca perdi nenhum trabalho que fiz
Comentário deixado em 04/05/2020
Woodson

Klaviyo é de longe a melhor solução para qualquer loja de comércio eletrônico séria. Se você estiver usando o shopify, não há dúvida de que o Klavio é o caminho a percorrer.

Pode fazer praticamente tudo, quando se trata de email marketing.

Demora um pouco mais para se acostumar. Com recursos avançados, vem uma curva de aprendizado mais acentuada.
Comentário deixado em 04/04/2020
Nine

Receita Aumentada

O novo construtor de fluxo é um divisor de águas para o klaviyo. é muito mais fácil configurar, modificar e obter estatísticas sobre os fluxos.

Eu acho que os modelos poderiam ser melhores, o mailchimp ainda é o líder em modelos legais que são visualmente mais atraentes.
Comentário deixado em 04/04/2020
Victoir

Mudei para o klaviyo de outra plataforma popular de email marketing para minha loja shopify e a diferença é como dia e noite. Klaviyo esmaga!

Mencionado no comentário da minha revisão

Mencionado no comentário da minha revisão
Comentário deixado em 04/01/2020
Naples Badour

Mudamos de Klaviyo para Mailchimp por causa da interface do usuário de Klaviyo e da capacidade de criar segmentos para atingir praticamente qualquer público específico de nossas listas que desejamos. Também gosto das informações do cliente que a Klaviyo coleta e disponibiliza em termos de com que frequência eles solicitam, seu risco de rotatividade e valor geral para a empresa. É ótimo!

Ele se integra a muitos serviços / softwares de CMS, é fácil de usar, é versátil e a Klaviyo é uma ótima empresa

Acho que poderia ser um pouco mais barato, mas acredito que você recebe o que paga.
Comentário deixado em 04/01/2020
Adriaens

Minha experiência com Klaviyo tem sido ótima em geral. Vimos alterações positivas em nossa conta desde a implementação e apreciamos como é fácil usá-lo.

É extremamente fácil de usar, permitindo que você teste regularmente, crie seus próprios CTAs, envie fotos, arraste e solte elementos gráficos, etc. Perfeito para uma equipe com experiência em codificação zero. Nota: O suporte ao cliente é excelente.

Além de ser muito fácil de usar na maioria das frentes, criar fluxos de e-mail é uma história diferente. Isso tende a ser um processo demorado que não é tão simples quanto poderia ser.
Comentário deixado em 03/31/2020
Charis Stancill

Os amplos recursos e a interface intuitiva do usuário colocam essas milhas acima do MailChimp e de outros softwares de marketing por email que usei como web designer e criativo de marketing. O que realmente faz sobressair

São condicionais (as instruções do tipo "se / então" usadas para criar filtros para a segmentação por email) sempre me faltaram um pouco; Eu nunca posso ser tão específico ou definido como eu gostaria. Dito isto, certamente não vi ninguém fazer isso por um preço remotamente semelhante.
Comentário deixado em 03/30/2020
Asuncion

Muito fácil de usar, gostei!

Klaviyo é realmente simples de usar. A interface leva algum tempo para se acostumar, mas não há muito para que você entenda bem rápido. Você pode arrastar e soltar imagens dentro do modelo para não precisar de codificação. Isso simplifica as pequenas empresas que não podem contratar um programador.

À medida que sua empresa cresce, ela se torna um pouco básica demais. Outras plataformas maiores oferecem muito mais recursos e uma equipe mais profissional / qualificada para ajudar na estratégia de marketing.
Comentário deixado em 03/30/2020
Goldenberg

Bastante fácil de usar, muitos recursos e a capacidade de sincronizar públicos-alvo personalizados com o Facebook. A plataforma está sempre melhorando com recursos extras, como dados CLV e criando emails de estoque recentemente como exemplo.

Criar campanhas automatizadas (conhecidas como fluxos) é um pouco desajeitado, especialmente ao editar uma campanha, há chances de excluir coisas e atrapalhar toda a campanha e você realmente precisa planejar com antecedência o que está fazendo por causa disso. Você pode duplicar a campanha antes de fazer essas edições.
Comentário deixado em 03/30/2020
Northway

Sem suporte por telefone e tempos de espera de 30 a 40 minutos para suporte por bate-papo e tempos de resposta 24 horas para suporte por email e sem suporte nos finais de semana, isso faz com que o suporte ao cliente da Klaviyo seja o pior que eu já vi. Talvez seja devido a suas dores de crescimento. A equipe de suporte é uma mistura de conhecimentos e ajuda, e embora essa não seja a norma para a maioria das empresas de SASS, acho que isso é bastante comum na maioria das empresas de CRM.

Bastante fácil de aprender para um software tão poderoso

Não há quase nada para não gostar neste software, mas para aprendê-lo, você precisa aprender o Klaviyo falar.
Comentário deixado em 03/29/2020
Kilroy

O Klaviyo E-Mail Marketing foi projetado para manter baixos os níveis de estresse, valorizar e fazer com que você pareça bem no processo. Como uma agência que alimenta centenas de contas de clientes, nossa responsabilidade é consultar nossos clientes sobre o melhor ecossistema de ferramentas, processos e plataformas de marketing. A Klaviyo se encaixa nesse ecossistema como um componente "No Brainer" que qualquer empresa de pequeno ou médio porte pode usar com sucesso desde o primeiro dia.

Comentário deixado em 03/28/2020
Fenny

Estou usando o Klaviyo há algum tempo, e é muito bom para enviar e-mails, especialmente se você tiver uma lista de tamanho decente. É simples criar modelos, e eles estão constantemente adicionando novos recursos para melhorar a plataforma. O atendimento ao cliente também é ótimo.

É fácil e simples de usar, eles têm muitos recursos e dicas úteis para melhorar a eficácia dos esforços de marketing e têm um excelente atendimento ao cliente. Eles também estão constantemente adicionando novos recursos que são bastante agradáveis.

as opções de relatório podem ser um pouco mais amigáveis, como seria muito bom ter a possibilidade de definir períodos personalizados no painel.
Comentário deixado em 03/28/2020
Jeni

Um serviço de e-mail tão impressionante e comparado a um sistema anterior muito mais caro estava nas ruas à frente. É verdade que existem sistemas melhores, mas para nós os fluxos são perfeitos e, para o próximo nível de marketing de campanhas por e-mail, você precisaria gastar muito mais

A facilidade de configuração e a capacidade de ver resultados nas campanhas. estava em funcionamento dentro de 24 horas e a sua integração foi excelente.

Para ser muito sincero, no entanto, alguns dos criativos por email podem ser um pouco limitados. Pelo preço, é realmente muito bom para aqueles com orçamento limitado e com CRMs menores. Pode ficar mais caro se você tiver muitos endereços ao pagar por usuário de email.
Comentário deixado em 03/27/2020
Rachel

No geral, tive uma boa experiência ao usar esta plataforma. O preço é razoável para os recursos que acompanham.

Este é um ótimo gerenciamento de email fácil de usar, especialmente se você está começando com softwares de gerenciamento de email. Eu realmente gostei dos modelos que eles já me forneceram - eu poderia facilmente mudar as informações por aí, se quisesse.

O suporte é um pouco lento para responder a problemas. Eu também tive vários erros ao enviar e-mails, mas eles funcionaram por conta própria.
Comentário deixado em 03/27/2020
Prebo

Gostei do editor de modelos e é capaz de personalizar verdadeiramente o que os usuários podem criar. A maioria dos modelos foi utilizável com algumas modificações.

Encontramos mais de um caso em que nossos modelos HTML não estavam alinhados com os emails em texto sem formatação que estavam sendo enviados por Klaviyo. Isso pode ter acontecido porque replicamos campanhas, mas seria útil se Klaviyo executasse novamente o gerador de texto sem formatação toda vez que uma nova campanha fosse enviada. Usamos o OpenCart 2 para o qual o Klaviyo não ofereceu uma integração (eles têm uma integração para o OpenCart v1.x).
Comentário deixado em 03/27/2020
Miguela Sumatzkuku

Mudar para Klaviyo foi uma das melhores decisões que tomamos. Nossa equipe conseguiu se integrar rapidamente. Está muito bem documentado. Sua API também nos permite passar informações de outras ferramentas que usamos. Minha equipe está muito feliz com esta plataforma e não tem intenção de se afastar.

A plataforma foi criada para comércio eletrônico. Oferece integração imediata com o Shopify e outras plataformas de marketing. A plataforma é fácil de usar e entender, mas ainda possui recursos poderosos que podem permitir qualquer personalização. Sua equipe de suporte ao cliente foi ótima quando estávamos migrando do Mailchimp. Possui plugins que o conectam a outras ferramentas como o Facebook, Zapier.

Algumas de suas características podem ser de buggy às vezes. Às vezes, recebo mensagens de erro aleatórias com a nossa implementação no Facebook.
Comentário deixado em 03/26/2020
Cini Chapital

Prós:

Os relatórios de campanhas e o desempenho da lista de e-mails não são tão bons quanto poderiam ser. É difícil acessar facilmente os dados de desempenho no envolvimento da lista
Comentário deixado em 03/25/2020
Humfried Monzote

Klaviyo combina incrivelmente bem com os dados do Shopify. É um meio incrível para criar uma audiência e acompanhar os clientes com informações valiosas, como guias de instalação. Gostamos de ouvir nossos clientes e enviar e-mails para fazer check-in e solicitar feedback real meses depois. O Klaviyo é uma ferramenta realmente útil para redigir e-mails, para classificar seus clientes e para obter conteúdo de maneira rápida e fácil. Quanto mais você o usa, mais paga, mas a versão gratuita é ótima para começar. Eu indiquei isso a amigos que estão iniciando listas de e-mail para suas práticas de ioga e pessoas novas em blogs e e-mails. É muito intuitivo e fácil de configurar de acordo com as suas necessidades, mas leva um tempo para realmente entender todas as funcionalidades realmente disponíveis.



Comentário deixado em 03/25/2020
Vargas

Em agosto de 2015 ... eu estava convencido de que precisava de uma solução melhor de email marketing com automação. O Klaviyo é / era muito mais caro do que outros serviços básicos de email (MailChimp, getResponse, AWeber), mas a automação de marketing foi sem dúvida um grande investimento com bom ROI.

Regras e fluxos de automação incrivelmente poderosos. Integração SUPER apertada com o Shopify.

A entregabilidade é uma preocupação. O suporte é lento para responder.
Comentário deixado em 03/25/2020
Frodin

Estou usando o Klaviyo há cerca de 9 meses e eu absolutamente amo isso. Isso me ajudou a aumentar a proporção da receita mensal da loja por e-mail de 10% para 50% em menos de 6 meses. É fácil de usar, fácil de integrar ao Shopify e fornece funcionalidades impressionantes que qualquer loja de comércio eletrônico pode precisar. Seus fluxos automatizados (carrinhos abandonados, e-mails de agradecimento, séries de boas-vindas) funcionam perfeitamente. Eles têm muitos modelos de email para escolher, mas você também pode criar seus próprios modelos facilmente com o construtor de modelos. Não há necessidade de saber como codificar. Outro motivo para amar Klaviyo é a capacidade deles de segmentar seu público. É muito fácil segmentar seu público-alvo com base nas atividades e na interação com seu site. Por exemplo, a criação de segmentos de clientes que compraram o produto X, mas não compraram o produto Y, ou clientes que visualizaram uma determinada página do produto, mas não fizeram uma compra. Ao ter esses segmentos, você pode enviar e-mails muito direcionados a eles, aumentando as taxas de conversão. O apoio deles também é fabuloso. Eles são muito receptivos via chat ao vivo e / ou e-mail e levam muito tempo para ajudá-lo. Eu perguntei a eles muitas coisas, e toda vez que recebi um tremendo apoio. A razão final pela qual o Klaviyo é ótimo é o seu preço. Outros softwares de email marketing, como o Hubspot, podem ter mais recursos, mas o preço é inacreditavelmente alto. Para uma pequena empresa como a nossa, onde cada centavo faz a diferença, estamos muito gratos pelos preços da Klaviyo.

Eu amo Klaviyo, mas o que eu gostaria que eles tivessem era mais recursos. Embora isso faça sentido, porque eles oferecem tudo a um preço mais baixo do que o Hubspot. Porém, muitas coisas estão em andamento - estou constantemente conversando com a equipe de suporte, e elas me dizem que recursos sofisticados estão em andamento! Apesar de não ter mais recursos no mundo do email marketing, isso nunca foi um problema e nunca nos impediu de obter uma grande receita com o email marketing.
Comentário deixado em 03/23/2020
Tuppeny

Não é tão fácil começar a usá-lo, mas vale a pena.

O nível de segmentação e automação que você pode obter com isso é o melhor disponível. A segmentação é a chave no marketing e nos e-mails cruciais. Você pode segmentar até mesmo por compras, quantidades ou frequência de produtos. Simplesmente incrível!

O preço. Custa quase o dobro ou mais do que o Mailchimp, por exemplo, mas se a segmentação é importante para você, vale a pena.
Comentário deixado em 03/23/2020
Ashti Calvete

Eu amo a guia de fluxo na plataforma. Torna tão fácil para mim ver como tudo está configurado, fácil para o controle de qualidade de um membro da equipe, e é fácil ler que eu posso tirar capturas de tela e enviar os fluxos para os clientes revisarem.

Eu trabalho em uma agência, o que significa que usamos qualquer sistema de software de e-mail que nosso cliente tenha. Klaviyo é de longe o meu sistema favorito por um motivo simples: a cadeia de automação de e-mail, também conhecida como fluxos. Você pode configurar qualquer tipo de caminho de automação com facilidade, e eu posso tirar capturas de tela e enviá-las aos meus clientes, e eles podem ver coisas como "ah, vamos esperar 2 dias antes de enviar o terceiro email de acompanhamento". ADORO.

A única coisa com a qual luto é quando estou tentando criar um modelo de email na plataforma. A codificação que precisa ser feita pode levar algum tempo para minha equipe de desenvolvimento, mas não é nada importante.
Comentário deixado em 03/23/2020
Spiegleman

Comecei com o Mailchimp e gostei, mas não consegui a segmentação que queria para minha loja do Shopify. Estávamos apenas lançando nossa nova loja e eu não tive tempo para trocar e configurar um novo sistema de e-mail, mas uau ... era tão simples. Eu bloqueei meio dia e o coloquei dentro de 2 horas! Sequência de carrinho abandonada, sequência de boas-vindas, sequência de compra repetida, obrigado. Tudo será fácil na configuração do teste A / B. Além disso, ele configura automaticamente segmentações com base nos gastos. Minha parte favorita é o feed de atividades que rastreia todas as atividades de seus clientes e você pode classificar rapidamente para ver quem abriu um email, quem esteve ativo no site, clicou em links, etc ... Não sou especialista em marketing e isso tem tornou tão simples. Eu não posso recomendar-los o suficiente. Eu experimentei o Convertkit e o Mailchimp e o Klaviyo é sem dúvida o melhor para o comércio eletrônico!

Simples de configurar.

Os modelos de email têm várias opções de arrastar e soltar, mas não é tão fácil criar emails com boa aparência quanto o chimpanzé de email. se você não for cuidadoso, poderá criar um lixo no seu design de email. Existem inúmeras opções, por isso é mais personalizável que o chimpanzé de correio e você pode adicionar feeds de produtos dinâmicos com base nas informações do Shopify.
Comentário deixado em 03/22/2020
Calva Souvannavong

Mais tráfego livre proveniente do e-mail. Mídia social é legal, entendemos. Eles têm vídeos ao vivo e outras coisas. Mas onde estará o Instagram em dois anos, o que acontece com o Pinterest / Snapchat etc.? Você nunca saberá. Sua lista de e-mails, no entanto, está aqui para ficar. O Klaviyo ajudará você a nutri-lo e a tirar o máximo proveito dele.

Eu acho que a recomendação de produtos deles é muito boa. Todos sabemos o valor do redirecionamento e, com o Klaviyo, você pode mostrar seus produtos mais populares em seus e-mails semanais ou diários, ou até mostrar recomendações personalizadas de produtos. Isso resultará em taxas de abertura e CTRs mais altas a longo prazo. Experimente e veja por si mesmo, é uma ferramenta poderosa. Também adoro os fluxos de e-mail. Depois de configurá-los (atualizei a partir da versão gratuita do Mailchimp), você verá muito mais tráfego (praticamente gratuito) vindo do E-mail para sua loja. Em suma, um ótimo serviço, você verá uma melhoria muito rapidamente. Por último, mas não menos importante: eu adoro que eles estejam melhorando constantemente (mais recentes são cupons personalizados para todos os usuários)

o gerenciamento de perfis e usuários pode ser um pouco complicado, embora você entenda rapidamente o que é isso.
Comentário deixado em 03/19/2020
Modeste

A transição foi extraordinariamente simples, o aquecimento de IP foi fácil e tudo sobre Klaviyo nos deixou felizes até agora.

Gosto muito de usar o Klaviyo. Utilizamos o MailChimp, o Zaius e muito mais em nossa busca por um PES de longo prazo com o qual estamos satisfeitos, e Klaviyo tem sido. Não é o mais barato lá fora, mas certamente não é o mais caro e parece que você realmente recebe um bom valor pelos recursos avançados. A integração do Shopify é fácil e direta e o atendimento ao cliente do Chat ao vivo sempre foi responsivo e útil. Muito satisfeito com eles.

Honestamente, talvez a única coisa que eu não goste é que o layout não seja tão elegante quanto algumas das outras opções, mas é um ponto muito menor.
Comentário deixado em 03/18/2020
Behnken Pratt

Mudamos de Mailchimp para Klaviyo cerca de um ano atrás e desejamos que tivéssemos feito isso antes. As ferramentas de segmentação são muito poderosas e o email passou de ~ 10% da nossa receita para mais de 30%. O e-mail agora é um grande fator de crescimento para os nossos negócios, graças a Klaviyo.

Os e-mails prontos para uso podem ser aprimorados - mas isso é facilmente superado.
Comentário deixado em 03/17/2020
Schaffel Andersen

Bem, eu estou construindo minha lista de assinantes, que eles dizem ser super importante para o crescimento da minha empresa. Eu sei que vou ver os benefícios e os frutos disso por mais tempo. Eu sou tão novo nisso agora. Mas sinto que sou profissional ao usar este software que me dá confiança de que posso fazer isso!

Há tantas coisas para gostar no Klaviyo! Quando comecei, eu não tinha ideia do que estava fazendo. Eu realmente apreciei que eles tivessem todos os emails básicos já descritos para mim. Isso tornou muito mais fácil para mim. Tudo o que eu precisava fazer era trocar as palavras e inserir imagens, se quisesse. Gosto das opções em que posso usar um modelo com HTML ou apenas um simples email de texto e elas têm muitas opções de modelos! Eu gosto que todo o processo seja guiado e muito fácil de usar. Eu nunca preciso me preocupar se meus e-mails serão enviados ou não. Eu amo que eles mantenham seu cliente em mente e que eles tenham um sistema para onde não sejam inundados por e-mails seus. Eles têm uma lista de verificação para garantir que você tenha todos os itens essenciais antes de enviar um e-mail e eles o lembrarão se você não fez algo como usar links! Sinto-me protegido contra o envio de um e-mail secundário. Também adoro as análises para ver quem abriu o email, clicou nos links e fez uma compra. E ainda por cima, todos eles têm um atendimento incrível ao cliente. Adorei minha experiência com Klaviyo!

A única coisa em que consigo pensar é em letras miúdas na parte inferior dos e-mails com todas as preferências de gerenciamento, endereço para correspondência, informações sobre direitos autorais de cancelamento de assinatura etc. Eu tive que me juntar. O que não é nada demais, mas seria bom tê-lo como um modelo incluído. Também não tenho certeza de como enviar manualmente uma campanha para alguém novo no meu boletim. Tem que fazer isso manualmente. Ele envia a campanha apenas para aqueles que estão atualmente no meu boletim, mas não para futuros inscritos dentro de um determinado período de tempo.
Comentário deixado em 03/16/2020
Jillene

No geral, Klaviyo é o que todo empresário precisa para seus negócios. Todos os proprietários de empresas que conheço mudaram para esta plataforma porque é muito bom.

Com o Klaviyo, é muito fácil usar este software. Eu tentei outras plataformas no passado e fiquei um pouco desanimado porque não conseguia descobrir e eram muitos passos, mas quando encontrei o Klaviyo tudo mudou. Tudo acabou de acontecer e acho que muito disso tinha a ver com a configuração automática das coisas, basta fazer as edições. Por exemplo, os fluxos, tudo o que você precisa fazer é editar as informações com as suas e alguns ajustes sobre como deseja que elas sejam entregues e é isso.

Não há nada para não gostar em Klaviyo e, se houver, ainda não o encontrei. Sou iniciante em email marketing e isso clicou em mim assim que entrei na plataforma.
Comentário deixado em 03/15/2020
McHail Hudock

ótimo serviço, ótimas pessoas para trabalhar

Estamos usando para conectar os assinantes do nosso site a uma série de e-mails que os levarão a comprar, e também para campanhas personalizadas únicas para enviar e-mails e gerar mais vendas em nossa loja

seus e-mails sempre indo para a caixa de entrada, o que é muito raro na indústria
Comentário deixado em 03/14/2020
Adriano Guerrant

Marketing de email. É a melhor plataforma para email marketing.

Esta é provavelmente a melhor plataforma de marketing por e-mail que eu já tentei. Bem, eu o uso na minha loja on-line para enviar boletins informativos duas vezes por semana às caixas de entrada dos meus clientes. Além das várias opções que o Klaviyo possui, o que facilita a criação de vida a qualquer padrão / combinação de e-mails possivelmente disponíveis no mercado, o preço é realmente justo e eles também contam com um plano gratuito. Projetar também é fácil. Eu cumpri todas as minhas expectativas quando chegou a hora de criar e-mails a serem enviados aos clientes. Algo que realmente gosto é o horário local para a entrega de emails, porque às vezes os clientes têm fusos horários diferentes; se o e-mail chegasse às 9h, chegaria naquele momento (para clientes). Além disso, devo mencionar a extensa documentação que Klaviyo possui. O atendimento ao cliente é por e-mail, mas eles sempre respondem de volta em 2 horas ou menos.

Eles poderiam tornar os preços um pouco mais vantajosos para seus clientes.
Comentário deixado em 03/13/2020
Loughlin

Fácil de usar! Ótimo serviço ao cliente. Muito feliz com a nossa escolha.

Adoramos o Klaviyo e descobrimos que é fácil de usar e possui todos os recursos e características que precisávamos por menos dinheiro do que outros fornecedores semelhantes.

Às vezes, o Klaviyo desliga no meio do fluxo ou fica lento à medida que carrega, mas sempre salva nosso trabalho, para que nunca seja um problema enorme.
Comentário deixado em 03/13/2020
Fattal Diez

Eu tenho usado o Klaviyo com muitos projetos diferentes e posso dizer que é um bom software para usar, no entanto, você obtém as limitações que poderiam ter feito vendas extras. Ele não responde bem a projetos mais complicados e a personalização é um pouco limitada do que eu poderia dizer.

A interface do usuário de arrastar e soltar torna muito fácil para o usuário que apenas precisa criar um funil de email rápido ou uma página de destino para promover seu produto. É direto ao ponto, carrega bastante rápido e faz o trabalho.

A interface do usuário de arrastar e soltar fica um pouco desajeitada se você deseja criar designs de email e páginas de entrada mais complexos.
Comentário deixado em 03/13/2020
Alissa

Este produto é incrivelmente fácil de usar. Não posso dizer coisas boas o suficiente e me esforcei para recomendá-lo às pessoas.

Nada. Tudo, desde o atendimento ao cliente até a experiência do usuário, é absolutamente estelar.
Comentário deixado em 03/12/2020
Rhine

-Arrasta dados completos do Magento

Ainda não encontrei negativos. Gostaria que fosse um link de visualização que você poderia enviar para pessoas que não têm uma conta, mas é isso.
Comentário deixado em 02/10/2020
Oram Seutter

É um bom produto se você estiver entre um iniciante e um especialista em marketing do ciclo de vida. É muito fácil configurar campanhas e fluxos, no entanto, tem seus limites. Após um certo ponto, refinar seus e-mails e os resultados se torna muito demorado.

Se você é novo no marketing do ciclo de vida ou está apenas procurando algo para substituir o Mailchimp, este é um bom produto com recursos úteis para você começar. Seu painel é bastante claro e intuitivo.

Manipular um modelo e filtrar os resultados ou destinatários de e-mail definitivamente pode ser um pouco mais complicado.
Comentário deixado em 02/09/2020
Monto Sibrel

Foi ótimo, mas finalmente mudamos para Omnisend, que é mais fácil de usar.

Existem muitos recursos e você pode praticamente fazer o que quiser com ele.

É bastante complexo de usar, apesar dos tutoriais que abordam apenas o básico.
Comentário deixado em 12/26/2019
Beryl Monet

Como desenvolvedor, informei à equipe Klaviyo os erros de código obsoletos que o plug-in estava exibindo nos sites das pessoas e o fato de o plug-in ter diminuído drasticamente os sites dos clientes. A resposta que recebi alguns dias depois foi: "Infelizmente não atualizamos nosso plug-in com muita frequência - mas nossa equipe resolverá o problema eventualmente".

O Klaviyo é extremamente fácil de configurar, especialmente se comparado aos seus concorrentes.

Usar o Klaviyo no seu site Wordpress como formulário de inscrição torna seu site lento demais!
Comentário deixado em 12/10/2019
Goldwin

Só uso Klaviyo há 3 meses e gostaria de tê-lo descoberto antes. Se você vende on-line por meio de uma plataforma de comércio eletrônico, experimente! Você não vai se arrepender!

Não tenho nada além de boas coisas a dizer sobre Klaviyo. Ele está cheio de ótimos recursos, como nenhum outro aplicativo de e-mail que eu já vi antes; possui uma interface muito amigável que facilita a criação de e-mails; excelente análise e um preço muito justo.

Ainda não aprendi a usar esse aplicativo em toda a sua profundidade, mas seus gatilhos e segmentações são incríveis. Não há nada para não gostar neste aplicativo.
Comentário deixado em 12/10/2019
Berk Pelle

No geral, fiquei muito feliz com nossa transição para Klaviyo. Vale a pena o investimento.

A interface é bem definida e fácil de navegar. Existem várias opções para explorar ao configurar fluxos / campanhas.

O custo é um pouco maior que o nosso provedor de e-mail anterior. Eu acredito que a funcionalidade adicionada vale a pena.
Comentário deixado em 12/07/2019
Klinger

Klaviyo só me deu problemas.

Os modelos de email são ótimos e fáceis de personalizar.

Troquei para o Klaviyo do Mail Chimp depois de ouvir coisas boas sobre eles. Que erro. Passei horas criando uma campanha de e-mail importante, carreguei minha lista de e-mails, pressione enviar e depois clique em boom, minha conta está desativada devido a uma 'verificação aleatória de conformidade'. Nenhum aviso disso e nenhuma ideia de se minha campanha foi enviada. O painel mostra 'Bom trabalho, você enviou sua primeira campanha', mas não há dados disponíveis 24 horas depois e ainda não há resposta da Klaviyo. Eles disseram que seria revisto em 24 horas, mas ainda assim os grilos. Não consigo enviá-lo pelo Mail Chimp, porque não tenho idéia se ele foi realmente enviado (embora eu suspeito que não). Eles não tiveram nenhum problema em pegar meu dinheiro e faturar comigo durante esse período.
Comentário deixado em 12/06/2019
Slavic Cochran

Excelente. Sua equipe também é super solidária e rápida em responder com orientação. Gostaria de recomendar Klaviyo.

Antes de escolher a Klaviyo para o nosso negócio de comércio eletrônico, fizemos uma extensa pesquisa em provedores de email marketing. O Klaviyo parecia ter um conjunto diferenciado de recursos que permite análises e dados mais abrangentes sobre o desempenho do email em comparação com outros provedores. Descobrimos que esses dados de desempenho são extremamente úteis para determinar o que os e-mails estão / não estão funcionando e para executar testes A / B. Eu recomendo o Klaviyo para empresas de comércio eletrônico

O Klaviyo ainda não possui todos os recursos que gostaríamos de ver, mas eles estão continuamente evoluindo e lançando novas ferramentas. Por exemplo, sua ferramenta de criação de pop-up é muito básica, portanto, normalmente é necessário uma ferramenta de terceiros para gerenciar pop-ups / formulários.
Comentário deixado em 12/05/2019
Benedetto

Utilizamos a Klaviyo para enviar e-mails de confirmação, envio, rastreamento e outros após a compra. Para marketing, criamos ótimos fluxos, incluindo um email de agradecimento 3 dias após a compra, emails de carrinho abandonados, emails de recuperação de clientes etc.

É cheio de recursos e bastante simples de usar. Mudou do Mailchimp e não olhou para trás. É um pouco mais caro, mas tudo bem. Criamos ótimos e-mails de marketing e até os utilizamos para nossos e-mails após a compra (confirmação do pedido, envio, rastreamento etc.).

Às vezes, o site é um pouco lento. Tenho certeza de que isso tem a ver com a hora do dia e com o uso que está recebendo de outros usuários.
Comentário deixado em 12/02/2019
Chi Tesler

O nível de controle e detalhes que você tem sobre os fluxos de email automatizados é incrível. Você pode segmentar públicos-alvo e controlar exatamente o que eles são enviados, tornando suas campanhas de email o mais eficientes possível.

É um pouco caro comparado aos concorrentes.
Comentário deixado em 11/21/2019
Hakon Mcclamroch

Fácil automação de e-mail e suporte realmente excelente. Eles fizeram da automação de e-mail uma brisa para nós.

Klaviyo é altamente intuitivo sem sacrificar a natureza poderosa de seus recursos. Oferece tudo o que queremos e não muito o que não queremos ou não no futuro. Não posso dizer o suficiente sobre a equipe e o processo de incorporação e o representante da conta a que temos acesso. Foi uma ótima experiência por toda parte.

O software é definitivamente caro em seu nível mais alto, mas se você puder fazê-lo funcionar no orçamento, faça-o. Especialmente se você é um usuário do Shopify.
Comentário deixado em 10/15/2019
Alicea Pappa

Os e-mails de transação automatizados e personalizados que são enviados aos clientes após a compra, a visualização de um produto ou a execução de outra ação da loja são imensos.

O que há para não amar em Klaviyo ?! Ele tem tudo o que você precisa para enviar e-mails aos clientes no momento certo.
Comentário deixado em 10/08/2019
Maziar Sunita

O melhor software de marketing por e-mail de todos os tempos. É sem dúvida o meu favorito - e eu usei todo o gammett de softwares de email marketing. A capacidade de personalizar fluxos com comportamentos de histórico de compras, SKUs é simples e direta. Software extremamente amigável.

Primeiro de tudo, o suporte ao cliente é sem dúvida o melhor suporte ao cliente de todos os tempos. Eles vão direto ao ponto e resolverão seus problemas para você, enquanto forem pacientes, prestativos e gentis. Também existem tantos softwares que podem ser integrados que eu adoro a flexibilidade.

Honestamente, não tenho absolutamente nenhuma reclamação sobre este software. A tecnologia é a melhor para o preço, o atendimento ao cliente é excelente e é tão fácil de usar - tenho certeza de que qualquer um pode aprender a automação de email marketing simplesmente com esta plataforma!
Comentário deixado em 10/08/2019
Alistair Mcdorman

No geral, o klaviyo faz o trabalho bem no gerenciamento de campanhas e relatórios por email

É um ótimo software para gerenciar assinantes e clientes de email.

Foi difícil sincronizar com o zoho e o Shopify. Tivemos que revisar e verificar os clientes para garantir que seu perfil fosse atualizado quando o atualizassem no Shopify.
Comentário deixado em 08/26/2019
Lamoree

Minha solução para clientes de comércio eletrônico. Possui automação, bons modelos e tudo mais

Recursos robustos que simplesmente funcionam. Está um pouco se acostumando, mas você pode fazer o que quiser com eles

O processo de integração pode ser mais fácil
Comentário deixado em 08/09/2019
Carboni Araldi

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Klaviyo

Se você procura um provedor de serviços de e-mail poderoso, intuitivo e que gere receita, vá com a Klaviyo. Possui muitos recursos, mas é fácil de aprender, mesmo para iniciantes. E sua equipe de suporte é incrível. Desde a criação de fluxos até a segmentação da sua lista, o Klaviyo pode fazer tudo.

Não há queixas! Alguns recursos são um pouco confusos, mas isso é de se esperar com esse nível de poder.
Comentário deixado em 05/21/2019
Norm

Aumentamos nossa receita de marketing por email de apenas 2% de nossos negócios para mais perto de 11%. Estou muito feliz com isso e sinto que isso realmente nos ajudará a alcançar nossos objetivos. Parece realmente fácil crescer e fazer uma lista limpa também.

Adoro poder configurar esses excelentes fluxos para clientes de recuperação de ativos e oferecer descontos. Ele se conecta muito facilmente com o Shopify, e estávamos funcionando rapidamente. Eu gosto muito do layout e da experiência do usuário da plataforma.

Às vezes, tenho e-mails que não são entregues e é difícil saber por que isso acontece aqui e ali, mas meu gerente de sucesso do cliente resolveu isso comigo.
Comentário deixado em 05/15/2019
Germano Gookool

Amo Klaviyo. Eu tentei alguns softwares de email diferentes no passado, incluindo Mailchimp e GetResponse. Esses dois softwares foram decepcionantes e não permitiram a personalização e integração que eu estava procurando.

O único golpe que eu ia mencionar foi a falta de uma ferramenta visual de fluxo de e-mail, mas eles adicionaram isso nos últimos 6 meses, então estou meio perplexo. É uma ótima ferramenta. A única coisa ruim sobre isso pode ser que é mais caro, mas acho que vale a pena o custo.
Comentário deixado em 04/03/2019
Chen Bermers

No geral, o Klaviyo é muito fácil de usar e configurar. Nós o usamos para automatizar nossos gotejamentos de e-mail e tem sido muito confiável e intuitivo de usar. Eu recomendo isso se você deseja automatizar suas cadências de email.

Eu realmente gosto de como é um contrato mês a mês e os preços baratos. O Klavijo se concentra na automação e na segmentação do seu banco de dados. É muito fácil configurar uma cadência de email que será entregue ao público certo no momento certo.

O construtor de email é meio difícil de usar no começo. Eu gostaria que você pudesse personalizar as estruturas dos emails um pouco mais fácil.
Comentário deixado em 04/01/2019
Saxe

No geral, Klaviyo tornou a criação de marketing por e-mail para meus sites de comércio eletrônico super simples e eficaz. Eu recomendaria a qualquer pessoa que tenha um site de comércio eletrônico e que deseje configurar facilmente fluxos e criar e-mails bonitos.

O Klaviyo possui modelos fáceis de personalizar que tornam seus e-mails com aparência bonita e criativa. Você não precisa saber como codificar para personalizá-los. Os fluxos de automação pré-criados tornam a configuração do marketing por email super fácil. Adoro o recurso de arrastar e soltar para configurar fluxos. Isso facilita a visualização e o planejamento de qualquer campanha.

Você precisa ser um membro pagador para suporte ao chat ao vivo. Independentemente disso, o serviço ao cliente ainda é super útil. Esteja ciente de que, se você estiver no plano gratuito, talvez seja necessário enviar suas perguntas por e-mail. O profissional, no entanto, é que o klaviyo tem um monte de conteúdo on-line que você pode ler para responder às suas próprias perguntas.
Comentário deixado em 03/11/2019
Jesselyn

Eu absolutamente amo Klavyio. Sua interface é semelhante ao MailChimp, mas acho muito mais fácil trabalhar com o Klaviyo do que com o MC. Eu o uso como nossa ferramenta de gerenciamento de e-mail há um ano e possui todos os recursos que nossas empresas precisam; do gerenciamento de listas, à transmissão de mensagens e à criação de fluxos de email. Além disso, o suporte da Klaviyo é impecável. Os agentes estão bem preparados para orientá-lo em todas as suas necessidades e, com certeza, vão além para ajudá-lo a tirar o máximo proveito de sua ferramenta.

Eu não acho que eles tenham algum contras. É caro, mas vale a pena.
Comentário deixado em 02/21/2019
Kowtko

O Klaviyo nos permite segmentar melhor os clientes que eram grandes gastadores ou compradores sazonais. Isso nos ajudou a criar campanhas que atendiam a eles e a converter vendas.

O Klaviyo combina os dados da sua loja (como informações do cliente) e permite criar campanhas de e-mail inteligentes. Eles possuem ferramentas de automação para facilitar o envio. A quantidade de opções que você pode combinar com um indivíduo permite criar campanhas muito exclusivas para tipos específicos de clientes.

Há uma curva de aprendizado. O número de opções que você tem ao criar fluxos e usar instruções lógicas pode ser assustador. No entanto, o atendimento ao cliente é excelente e me ajudou toda vez que eu fazia uma pergunta.
Comentário deixado em 02/04/2019
Rennie

Uso-o frequentemente para enviar e-mails de marketing e atualizações de boletins para meus clientes. Eu criei uma inscrição em boletim informativo pop-up com este aplicativo para expandir a lista de discussão e ela está vinculada à lista de discussão.

É extremamente fácil de usar e possui muitos modelos pré-fabricados que você pode usar para começar. É extremamente fácil adicionar sua lista de clientes, vinculá-la facilmente ao seu site ou configurar uma caixa de inscrição no seu site.

Realmente não havia nada que eu não gostasse. Ajudou muito a mim e a meus negócios e é extremamente fácil de usar.
Comentário deixado em 01/09/2019
Laing Kirkconnell

Como profissional de marketing digital, a capacidade de comércio eletrônico da Klaviyo economiza muito tempo. O estabelecimento das porcas e parafusos do sistema é indolor e consistente. Criar e manter na marca, conteúdo elevado é um desafio com o sistema de modelos atual.

O Klaviyo parece ter sido construído para as lojas do Shopify, portanto, a integração é incrivelmente rápida com recursos abrangentes. E-mails de carrinho abandonados, fluxos de boas-vindas, boletins informativos, tudo isso é gerado automaticamente a partir de modelos quase instantaneamente. Funcionalidade, relatório e entrega são todos A +. Arrastar e soltar é fácil de usar, embora não seja o construtor de e-mails mais atraente que eu já vi.

Os modelos "personalizados" são criações de blocos pouco atraentes, mas os modelos fornecidos são muito assertivos em sua aparência, o que significa que pode não se traduzir bem entre as marcas. A cópia do email está sujeita a limitações do modelo, e não o contrário.
Comentário deixado em 01/09/2019
Brenner Sellars

- Fornece vários modelos para todos os tipos de e-mails.

- Às vezes, o formato do email é interrompido, portanto, todo o modelo de email precisa ser criado novamente. Este é o único golpe que encontrei.
Comentário deixado em 12/13/2018
Korns

Este software é honestamente o MELHOR no que diz respeito ao email marketing de comércio eletrônico. Eles não apenas permitem que você crie fluxos rapidamente, mas também é extremamente fácil criar campanhas!

Sinceramente, não tenho muitos aversões, a não ser que seja muito difícil fazer alterações no celular.
Comentário deixado em 12/05/2018
Dominique

Klaviyo é extremamente intuitivo e possui uma interface simples. Eu era um gerente de email intermediário e precisava aprender rapidamente, e senti que o Klaviyo era a ferramenta perfeita para configurar facilmente fluxos / automações.

A exportação de segmentos e relatórios de clientes parece demorar mais que o esperado. Dependendo do tamanho da exportação, pode levar horas para exportar completamente. A comparação do desempenho da campanha é limitada, portanto, a dependência de planilhas ainda é necessária.
Comentário deixado em 10/24/2018
MacKenzie

Depois de descobrir como configurar seus principais modelos de e-mail (o que não é muito fácil nem particularmente difícil), é realmente fácil criar novos boletins por e-mail, campanhas de gotejamento e monitorar análises. O Klaviyo se integra facilmente ao Shopify, o que permite avaliar o ROI do email em seus negócios de comércio eletrônico.

Eu me atrapalhei um pouco ao configurar os modelos de email originais e descobrir como formatar os emails de acionamento automático no Shopify através do Klaviyo. Definitivamente, permita-se algum tempo para isso.
Comentário deixado em 08/01/2018
Leela

Receita maior do que usar serviços de email menores. Também foi capaz de configurar alguma automação de email.

Klaviyo é um bom software de automação de e-mail. Eles têm muitas das mesmas funções e habilidades que todos os outros caras, então, para mim, o preço foi baixo ao usá-los. Eles ajudaram meus negócios a se concentrarem mais no marketing por e-mail e a receita explodiu para essa parte do meu negócio desde então.

Não importa o quão fácil eles pareçam, todo software de email é um pouco difícil de usar e configurar. Infelizmente, eu não tive tempo para fazer isso sozinho e dependi da minha equipe para fazer isso. Não foi tão bem até que tive que pular para esse projeto. Se você não sabe o que está fazendo com o email, isso pode ser difícil de usar. AKA, não é uma ótima ferramenta para o usuário iniciante.
Comentário deixado em 12/14/2017
Utter Palmeter

Aumentei drasticamente minha receita / receita!

A integração é quase perfeita. E onde eles podem faltar em uma área, eles são muito rápidos em ajudar e aumentar as áreas que você cria. Eles estão MUITO focados no que o cliente precisa e deseja. O serviço ao cliente é de primeira qualidade e os arquivos de ajuda são surpreendentemente úteis. Eles claramente colocaram muito esforço nesse aspecto da empresa. Grande trabalho pessoal!

Gostaria de ver algumas das mesmas integrações que você vê com outras plataformas trazidas para o resto. Ex: gerando códigos de cupom personalizados, como o shopify.
Comentário deixado em 11/01/2017
Matthia Wohlfahrt

Seu nível de sofisticação de email acionado é realmente impressionante. Nós mudamos totalmente o mailchimp devido a esse recurso.

A formatação era uma espécie de aborrecimento. Em um espaço em que quase todos os fornecedores possuem recursos de modelo de design nítidos, limpos e fáceis de usar, é um pouco frustrante perder tempo lutando por um novo processo de design mais difícil.
Comentário deixado em 06/30/2017
Ardella

O Klaviyo possui um dos melhores fluxos de automação configurados para o preço que pagamos. O editor wysiwyg e o modificador de origem funcionam perfeitamente juntos - ótimas coisas!

Não conseguir vincular várias contas do shopify a apenas uma conta klaviyo é um grande sinal de menos - isso pode ser um problema, assim que crescermos e precisarmos adicionar novas moedas.
Comentário deixado em 06/27/2017
Deloris

Fácil de automatizar nossas campanhas de e-mail e detalhamentos muito detalhados do desempenho da campanha, além de contatos. Conseguimos restringir nossa lista de assinantes aos clientes mais fiéis e menos fiéis, além de criar campanhas para direcionar o tráfego de volta ao nosso site com base nas análises do Klaviyo.

Seus modelos básicos são uma maneira fácil de garantir que você aproveite ao máximo suas listas de e-mail. Com a automação e os recursos de envio rápido, além de excelentes habilidades de atendimento ao cliente - sério, envio um e-mail ao nosso representante e recebo respostas em minutos - é um acéfalo, especialmente se você estiver trabalhando com uma lista de e-mails menor.

A capacidade de projetar e utilizar modelos baseados em HTML é um pouco complicada. O recurso de formulários da web pode ser difícil de entender - formulários diferentes são enviados para listas versus segmentos, fluxos.
Comentário deixado em 06/01/2017
Lyndsie Teichrow

Receita!!

O Klaviyo se integra perfeitamente aos meus clientes e à minha própria loja Shopify. É simples de usar e, ao mesmo tempo, possui diversos recursos poderosos para ajudar a gerar receita a partir de suas listas e fluxos.

O suporte é excelente, no entanto, pode demorar um pouco a espera de respostas por email. O preço também pode ser difícil de entender quando você começa a usar com custo por contato.
Comentário deixado em 04/14/2017
Mercuri Saterfiel

Estou usando o Klaviyo há algumas semanas. Integramos nossa loja Prestashop usando integração personalizada. Está tudo bem documentado, para que o módulo de integração esteja pronto em 2 ou 3 dias. Ainda precisamos superar um pequeno problema, mas espero que não demore muito enquanto o suporte ao cliente estiver nele.



Comentário deixado em 03/31/2017
Calvina Scucchi

Estou muito feliz depois de mudar para Klaviyo no meu site Shopify e recomendaria definitivamente para qualquer pessoa no comércio eletrônico. Meu lema para o ano era simplificar tudo, e mudar para Klaviyo me ajudou a conseguir isso e otimizar (sem complicar) meu sistema de email. Existem alguns outros por aí que têm mais alguns recursos, como CRM, marcação, gatilhos de clique em emails, etc., mas isso nem sempre é totalmente necessário.

Integração simples e profunda com o Shopify, equipe de suporte rápida e útil, o blog deles é ótimo e os documentos de suporte também são muito bons.

Poderia usar alguns recursos mais avançados, como a marcação, acionadores de clique no email que acionam tags / segmentos, CRM mais robusto.
Comentário deixado em 12/06/2016
Irma

Antes de Klaviyo: Os boletins foram escritos eventualmente, mas desajeitadamente, e não com a frequência que eu gostaria. Acompanhamento, campanhas de reengajamento, retorno de clientes, abandono de carrinho e navegação não eram 1) nada ou 2) um caso seco automatizado sem a adição de regras para garantir o público certo. Klaviyo mudou tudo, agora estamos balançando e rolando em um novo nível. Conseguimos atribuir nossa newsletter a várias grandes vendas, e as campanhas de devolução de clientes também estão trabalhando com base nos dados de vendas. Eu não tinha visibilidade de quem estava respondendo favoravelmente e a qual conteúdo, porque não conseguia obter o orçamento para um MAP grande. Essa plataforma é acessível para orçamentos de marketing relativamente pequenos, mas muito poderosos até o momento.

Eu diria até agora que eu gosto mais das regras, segmentando meus fluxos e campanhas para garantir que eu esteja apenas chamando as pessoas que 1) estão interessadas no que tenho a dizer agora, 2) são o público certo para minha mensagem atual / anúncio de venda na loja, etc. e / ou 3) Não ouvi uma mensagem semelhante recentemente. Meu outro favorito são as integrações fáceis com outros aplicativos que estou usando para gerenciar meus sistemas de comércio eletrônico e marketing digital.

Nenhuma métrica geral de CTR disponível (apenas por campanha), nem uma métrica para estatísticas de taxa aberta em todas as campanhas / fluxos. Precisando de mais treinamento para intuir o painel de análise e alguns recursos, mas eles não têm treinamento por telefone disponível, eu o uso há cerca de dois meses e tenho alguns pontos cegos que não consigo intuir a partir da interface, que agora é um problema para mim. Eles responderam o que podiam por e-mail.
Comentário deixado em 11/10/2016
Ludwog Macall

Comecei a usar o Klaviyo como uma solução para um cliente de varejo cuja base de clientes é composta por pessoas que exibem um conjunto diversificado de interesses categóricos. Com a necessidade de segmentação e melhor direcionamento, percebemos rapidamente que seu provedor de e-mail existente era incapaz de fornecer essa funcionalidade, por isso decidimos recorrer a Klaviyo para suprir a necessidade. A plataforma é brilhante, conseguimos segmentar por atributos do usuário e comportamentos de compra, conseguimos receber feeds de produtos personalizados e exportamos segmentos para o Facebook para campanhas publicitárias direcionadas. Klaviyo ganha grandes pontos em usabilidade, personalização e resultados e continuaremos a usar a plataforma.

A segmentação de lista e os fluxos automatizados são incrivelmente poderosos.

O produto ainda não possui uma integração do Google Customer Match, mas tenho certeza de que isso acontecerá no futuro. por Klaviyo em 11/11/2016 Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes por você gostar de usar nossa plataforma.

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