Ótima ferramenta em geral. Para uma empresa que tinha cerca de 200 representantes de vendas, juntamente com SEs, CSMs, CAMs ... para gerar documentos de plano, essa ferramenta foi uma mudança de jogo, pois era muito mais automatizada em comparação aos arquivos do Excel que tínhamos que enviar e receber de volta. no email após a aprovação. A automação foi fundamental para todos os fornecedores que estávamos analisando, pois éramos uma startup que estava crescendo rapidamente. O eXactly atendeu a esses requisitos, entre outros.

Embora seja muito flexível, há momentos em que ele não acomoda vários programas SPIFF, o que não era nada demais, já que esses programas são executados apenas por mês ou trimestre, no máximo, que pudemos processar manualmente.

No geral, é uma boa experiência

é amigável. Todo mundo é capaz de usá-lo com pouco ou nenhum problema

Não pode configurar contratos complexos. Temos uma grande variedade de contratos e eles ficam complexos e o Xactly não pode configurá-los

Basicamente, calculamos a comissão mensalmente, pois temos vários arquivos para carregar ... O Xactly está nos ajudando a manter todos esses dados intactos e nos dá o que está sendo esperado. BOA. Mas precisamos evitar o reprocessamento de arquivos como escrevi na seção Contras anterior.

Eu gosto da maneira como é projetado, simples de carregar dados e fácil de baixar. Além disso, seu amigo do usuário como transação criada é específico para a atividade que realizamos.

Xactly precisa trabalhar para automatizar o cálculo de comissões. Como também precisamos fazer upload de arquivos de entrada para obter o resultado esperado.

Minha experiência melhorou bastante agora que compreendo melhor as funções utilizadas pela minha empresa.

O layout e a visibilidade das telas.

É meio difícil inicialmente, até você aprender como funciona. Alguns recursos podem ser simplificados se o tipo de software usado permitir.

Alto nível de personalização permite a configuração do sistema conforme necessário. As coisas também podem ser aprimoradas, desde que não sejam incorporadas ao processo DELTA.

A interface do usuário precisa mudar. Existem muitos submenus para configurar um usuário e não são simples o suficiente para serem configurados sem um processo de documentação adequado.

Acima de tudo, estou satisfeito com a nossa experiência. Faz alguns anos que usamos essa ferramenta agora e me tornei um administrador mais experiente.

O processamento diário geralmente é executado sem problemas. Uma vez configurado, o sistema funciona bem, mas a configuração é fundamental. Se a compilação inicial for mal configurada, dificultará a manutenção do sistema a cada ano,

Analytics. A funcionalidade de geração de relatórios da ferramenta é complicada. Como administrador, você não tem controle sobre os relacionamentos entre tabelas e, às vezes, não pode usar várias tabelas juntas.

Facilita os cálculos. Mais rápido para processar e pagar comissões. Relatórios mais transparentes. Mais visibilidade para representantes de vendas, gerentes e executivos.

Ainda tem muito espaço para melhorias. Tem pontos de dor. Problemas com pagamento por sorteio, períodos finalizados e não finalizados. Não é fácil descobrir por conta própria.

Como um administrador que não é do sistema, é simples o suficiente para fazer pequenos ajustes no plano. Alguns ajustes importantes com a ajuda do suporte.

O controle de versão de alguns dos recursos costumava ser, mas estou descobrindo que houve algumas alterações e, portanto, não se aplica mais. Eu diria que alguns dos modelos de upload não são tão simples assim. Tinha que descobrir os campos.

Nós gostamos do produto. Ele tem seus desafios. Os usuários finais gostam da capacidade de ver seu progresso.

Existem alguns ótimos recursos. Adore o fato de que os representantes de vendas podem ver os empréstimos que eles fecharam em tempo real.

Mudar de planos pode ser difícil. Você realmente precisa de um especialista para ajudar, sempre com um preço. Relatar é um desafio.

O Xactly me oferece um instantâneo das minhas metas mensais / trimestrais / anuais, onde eu posso acompanhar o meu progresso e os detalhes do meu salário.

Parte do layout e a maneira como ele percorre as páginas

As comissões não estão sendo feitas no Excel, o que é ótimo. Quero dizer, comissões de computação, bônus e créditos no Excel é um pesadelo. O Incent realmente nos ajudou nesse processo (embora atualmente estamos fazendo muitas coisas manualmente). Há um local centralizado para todos os nossos resultados.

A interface do usuário está um pouco desatualizada. Não parece tão moderno quanto a maioria dos sites. Existem recursos que não estão disponíveis em comparação com seus concorrentes. O incentivo não é tão linear quanto eu gostaria. Por exemplo, configurar usuários, pessoas, título, posição, hierarquia, relacionamentos nomeados não estão todos na mesma guia. O design do plano pode ser dito da mesma maneira. Você realmente precisa alternar entre o aplicativo para ver onde está tudo.

Demorou um pouco para colocar todos os nossos patos em ordem para que tivéssemos bons dados para inserir. Agora que temos dados limpos, economizamos inúmeras horas de tempo de processamento.

Antes de trabalharmos com a Xactly com força total, levaríamos três semanas para calcular a receita e as comissões. Tudo isso pode ser feito em 3 dia agora.

A única coisa que eu não gosto é o fato de não usá-lo antes.

Consegui automatizar a maioria dos nossos processos manuais. Isso libera meu tempo para fazer coisas de mais alto nível. A facilidade de uso e a capacidade de ver seus dados em tempo real são motivadores para eles. Isso os ajuda a gastar mais tempo vendendo e menos tempo se preocupando com suas comissões.

Isso é fácil de configurar. Ainda não encontrei um plano que não consegui construir. É principalmente intuitivo e é um ótimo recurso para a equipe de vendas. Eles gostam de ter uma visão em tempo real de suas comissões. Os relatórios do Analytics fornecem o que o sistema não fornece, por isso sou capaz de criar relatórios personalizados para as várias equipes nas quais eles podem gerar relatórios atuais sob demanda. Eu configurei e usei outros sistemas e isso é de longe o mais fácil.

Gostaria de ver os relatórios de análise atualizados e mais fáceis de usar.

Os dados não demoram muito para carregar, são bem rápidos, pois são arquivos CSV

Muitos menus ocultos e muitas guias.

No geral tem sido bom. Desafia o suporte, mas está se movendo na direção certa.

Visibilidade para o nosso grupo de usuários e facilidade de uso.

Problemas de configuração com a equipe Xactly.

Perfeito para equipes de vendas em termos de visibilidade de comissões, altamente recomendado.

Mudamos para o Xactly a partir de planilhas manuais e isso melhorou bastante nossa visibilidade em nosso relatório de comissão. Não é necessário esperar que nossa equipe de suporte nos envie arquivos do Excel que encaminhamos para nossa equipe. Foi preciso esse trabalho manual com facilidade e eficiência.

A interface demora para carregar e houve algumas instâncias em que os dados não estão disponíveis.

O Xactly possui uma excelente funcionalidade pronta para uso que cobre quase todas as necessidades de negócios. A interface é um pouco intuitiva e fácil de navegar - após um treinamento mínimo, os administradores devem estar no caminho de se tornarem usuários avançados em pouco tempo. A natureza estruturada de todos os objetos no Xactly ajuda administradores experientes a entender qualquer ambiente de comp que use o Xactly muito rapidamente. Os representantes de vendas obtêm boa visibilidade de seus planos e comissões de vendas, enquanto também navegam com facilidade nos relatórios com treinamento mínimo.

O software não é flexível no sentido de que nem sempre você pode personalizar o Xactly para se adequar ao que a empresa deseja. Às vezes, parece mais que você precisa ajustar suas necessidades de negócios à funcionalidade do Xactly; Embora seja bastante capaz, não é o mais flexível em termos de personalização.

A Xactly está entre os principais players do mercado mundial por sua facilidade na implementação e relatórios de compensação de incentivos. Reduz o tempo e o esforço, tanto para o administrador da empresa quanto para os usuários, com recursos de relatório muito mínimos, porém elaborativos. Enquanto trabalhava com o Xactly nos últimos anos, ele melhorou significativamente sua experiência do usuário, juntamente com o esforço necessário para implementar os planos no sistema. Se atualmente você está gerenciando seus incentivos de vendas por meio de métodos primitivos (por exemplo, excel e outros softwares), você deve definitivamente mudar muito Xactly para economizar tempo e dinheiro.

1.) Software intuitivo para lidar com o complexo de situações

1.) Uso do flash para algumas das funções internas que estão sendo atualizadas em 2020

Facilidade de uso, entendimento para comissões

A facilidade de uso e o uso do módulo de análise para criar relatórios que permitem uma melhor visualização de comissões e crédito. Nossos representantes sempre entendem o que está acontecendo e, como afirmei anteriormente, se algo não estiver funcionando adequadamente, o serviço ao cliente é muito rápido em retornar a você.

Há momentos em que nossa instância do Xactly congelaria porque vários lotes estavam em execução ao mesmo tempo.

No geral, eu gosto deste produto. Ele realiza o trabalho de um potencial vendedor.

Gosto disso, mostra todos os dados que eu quero e preciso ver de um potencial cliente de vendas. Posso acompanhar diariamente minha porcentagem para atingir e o valor em dólar da comissão a esperar.

Tem um atraso frequentemente. Há dias que ainda não foram atualizados, o que dificulta o rastreamento de vendas.

Atualmente, podemos calcular centenas de planos de compensação em 29 países em todo o mundo para milhares de pessoas com relativa facilidade, graças ao Xactly!

Fácil de ajustar os planos de remuneração existentes, bem como configurar novos em tempo real. Também há integração direta de dados com o SFDC e outras ferramentas, o que facilita a importação de dados para o Xactly.

Certas funcionalidades não são muito intuitivas, portanto, recomendo fazer o treinamento. Vai percorrer um longo caminho!

Minha coisa favorita sobre o software é a automação e todos os recursos de geração de relatórios.

Minha coisa menos favorita é tentar configurar para novos planos

A Xactly fornece a maioria das informações necessárias para minha função como Parceiro de Negócios de RH, que é, neste caso, principalmente relacionado à estrutura dos planos de comissão, status / histórico de aceitação, desempenho do funcionário, conquistas de cota / margem, status da comissão, comissões por cliente etc.

É relativamente fácil de usar sem ser especificamente treinado. Torna os direitos de comissão transparentes. A funcionalidade Exportar para Excel é muito útil

A seleção do relatório correto nem sempre é fácil - nenhuma descrição de quais informações estão incluídas em um determinado relatório. Às vezes, é um esforço de tentativa e erro encontrar o caminho certo.

Ótima fonte histórica de dados de obtenção de comissões / cotas, o que permite tomar decisões de negócios no futuro. Do ponto de vista administrativo, a ferramenta pode ser dimensionada para oferecer suporte a centenas e milhares de usuários, com uma visão precisa das comissões pagas.

O Xactly Incent é uma ferramenta de compensação muito poderosa e flexível e poderá ser dimensionada conosco à medida que nossos negócios crescerem e, se configurados e administrados adequadamente, poderiam facilmente suportar milhares de usuários.

A implementação foi muito mais longa e mais difícil do que o esperado - perdemos o prazo e estávamos lutando no final do ano para fazer tudo funcionar corretamente. Além disso, o DELTA (para carregamento de pedidos) é muito inflexível e, provavelmente, procuraremos mudar para o Connect no futuro.

Este é um ótimo software e adora usá-lo.

Detalhado e muito fácil de entender e ler.

sem contras, tudo é muito fácil de entender.

Com menos de 10 representantes de vendas a pagar, o Xactly express foi uma ótima opção para nossa empresa. O produto nos permitiu adicionar camadas de complexidade ao plano de compensação que não eram possíveis nem práticas para calcular com o Excel. Além disso, a equipe de suporte é incrível! A taxa de implementação inicial foi mais do que justificada com o representante de suporte dedicado à nossa organização. Configuramos o plano em muito pouco tempo e para nossos usuários. Nossos usuários também gostam muito do produto. Ele fornece uma visão simples e de alto nível do que o representante de vendas ganhou a cada período. As novas atualizações lançadas trimestralmente melhoraram realmente o produto. Agora ele é capaz de importar e calcular comissões automaticamente todas as noites. A equipe do produto Xactly está comprometida em criar um produto de primeira qualidade e está trabalhando em estreita colaboração conosco como cliente para descobrir maneiras de melhorar o produto.

Automatizamos completamente o processo que costumava levar horas para ser concluído a cada mês manualmente.

Usamos o Xactly Express como um aplicativo nativo do Force.com. Isso é negativo porque precisamos duplicar cada registro de transação na tabela padrão do Salesforce.com e em uma tabela separada do Xactly. Tivemos que comprar armazenamento de dados adicionais do SFDC.

O Xactly permite otimizar seu processo de comissões mensais. Ele também permite que seus vendedores rastreiem facilmente suas vendas e comissões.

Às vezes, o software é confuso de usar. É difícil diagnosticar por que o software não está calculando comissões.

É melhor do que calcular comissões manualmente via excel

Falta de auditoria nos sorteios (você não pode ver quem tocou / fez o upload pela última vez), os sorteios não estão vinculados a uma pessoa (atualmente vinculada a uma posição) e precisam fazer o upload de um nulo para pessoas, posições e cota

A Xactly oferece ao nosso Salesforce rastreabilidade diária em suas transações de vendas. A Xactly tornou nosso processo de comissão sem problemas.

Não tenho contras para denunciar. O sistema funciona como projetado. Eu tive a experiência de projetar o sistema para duas organizações diferentes nas quais trabalhei.

Aumente a precisão do pagamento de comissões, menor tempo de processamento, melhores informações sobre o gerenciamento de remuneração

O Xactly nos permitiu reduzir o tempo de processamento de comissões e diminuir o número de erros. Os usuários de vendas não apenas amam a confiança crescente em seus pagamentos, mas também amam a interface fácil de usar do Xactly!

Há um pouco de uma curva de aprendizado para aprender o software como administrador, mas depois de dominar o Xactly, as possibilidades de gerenciamento de compensação de incentivos são infinitas.

O Xactly incent é uma ferramenta agradável e bem projetada para cálculos de comissões.

1) A partir do usuário até o gerenciamento de cotas, é muito bom e faz um ótimo trabalho.

1) Não posso realizar tarefas repetitivas em massa, das quais realmente não gosto neste software, por exemplo

O produto está constantemente crescendo e fazendo melhorias. Adoramos as atualizações e elas estão no caminho de grandes coisas. O valor é o principal vendedor por seu preço. É bastante fácil de usar e faz o trabalho.

Há muitas pequenas melhorias que poderiam ser feitas que facilitarão drasticamente a parte de administração do uso da ferramenta, como ter o formato de upload igual ao formulário baixado e mais flexibilidade de calendário (ou seja, semestralmente).

No geral, é uma experiência muito positiva com o Xactly, pois sempre encontramos a solução que estamos procurando.

O Xactly Incent é uma solução de automação para calcular a compensação de vendas com 100% de precisão. Acesse de qualquer lugar com a Internet, visão de desempenho em tempo real, equipe de vendas feliz.

Não consigo encontrar o item que você não vai gostar no Incent.

É difícil todo começo do ano, quando tudo precisa ser reprogramado, nunca está funcionando na primeira vez.

O fato de ter um painel para os vendedores

Complexidade na elaboração de relatórios. Eles não são fáceis de entender

No geral, sinto que aprendo algo novo toda semana ao usar a ferramenta.

Meu fator favorito deste software é que há atualizações contínuas para permanecer relevante com as tendências do setor. como mapear territórios de maneira simplificada.

Não gosto que as mudanças não possam ser feitas com facilidade ou de maneira alguma. Lidamos com negócios e, às vezes, esses negócios mudam de nome legal. O Xactly não nos oferece uma solução em que podemos adicionar o novo nome e correlacioná-lo ao nome antigo, como ter um alias. Isso faz com que tenhamos que atualizar manualmente alguns campos quando enviamos um relatório aos nossos parceiros.

A automação do processo de cálculo e a capacidade da equipe de vendas revisar seus cálculos.

A capacidade de carregar nossos dados de vendas e concluir os cálculos em minutos a cada mês reduziu o tempo manual necessário para calcular as comissões. O recurso de relatório de que cada representante de vendas deve poder revisar suas vendas para esse mês e fornecer perguntas para correções permite que os pagamentos finais sejam precisos e no prazo.

A configuração de um cálculo no Xactly leva bastante tempo. Existem vários planos, regras, tabelas, etc. diferentes, que você precisa configurar para que o cálculo funcione e, se precisar fazer ajustes, é necessário rastrear tudo isso para entender o que mudar.

Facilidade de automatização e redução de cálculos manuais de comissões.

Prós:

Contras:

No geral, eu recomendaria essa ferramenta para uma pequena empresa. Adoro a comissão precisa e faço cálculos, roll-ups e, eventualmente, também amarei o Analytics!

Eu gosto de resposta rápida para o suporte ao cliente. Como sou novo no Incent e estou configurando e administrando planos, muitas vezes tenho dúvidas. A equipe de Suporte ao Cliente é sempre rápida em responder e geralmente pode descrever o que eu preciso fazer, e eles fazem o acompanhamento para garantir que a sugestão funcionou.

Gostaria que a Declaração de Incentivo fosse detalhada mais facilmente, o Analytics e os Dashboards um pouco mais fáceis de criar. No momento, eles não são tão intuitivos, especialmente para um novo usuário. Também seria bom entender exatamente como o Bônus funciona, como fizemos muitas tentativas e erros antes de descobrirmos. Eu acho que o portal Learning in the Community poderia fazer um trabalho um pouco melhor ao explicar o 'porquê' junto com o 'como'.

positivo!

intuitivo, fácil de usar, ótimo atendimento ao cliente

o atendimento ao cliente, enquanto ótimo, pode ser um pouco lento e com backup.

fácil de entender

Algumas vezes, pode demorar um pouco nos relatórios.

A funcionalidade é realmente ótima. Boa percepção para os representantes de vendas acompanharem o desempenho mensal. Muitos usos, do software à fabricação.

É um pouco confuso. Parece que os band-aids são colocados em vez de corrigir o problema raiz ou colocar um recurso onde ele pertence

Isso facilita a previsão e a verificação de números x metas, além de proporcionar desempenho da equipe em um único programa.

É fácil ver os créditos de vendas e comissões diariamente.

Capacidade de sincronizar em tempo real com o Oracle, para ver atualizações instantâneas.

Estou trabalhando no Xactly Incent há mais de quatro anos. Usamos o Incent para calcular comissões para mais de 1500 pessoas, além de usar o Analytics para relatórios. A ferramenta é usada pela equipe de operações da comissão. O sistema oferece muita personalização, o que nos ajuda a projetar os planos de comissão mais complicados com facilidade e a calcular as comissões de acordo.

O Xactly é uma ótima ferramenta para trabalhar junto com a personalização que oferece em termos de design dos planos. Ele oferece muitos detalhes aos representantes de vendas em termos de seus respectivos créditos para cada transação em cada mês, ou seja, há muita transparência. Ajuste de período anterior (PPA) é um ótimo complemento para o sistema. O Xactly Analytics é uma ótima ferramenta de geração de relatórios.

No início do ano, o sistema requer um tipo de configuração nova, que leva bastante tempo. Enquanto escrevo Regras, preciso criar um novo Tipo de Pedido ou Tipo de Crédito, não consigo criá-lo na página Regras. Em vez disso, tenho que ir à página específica para criar esses pedidos ou tipos de crédito e, em seguida, retornar à página Regras para escrever a regra. Mais personalização nas declarações de incentivo será um ótimo complemento.

Eu recomendaria dependendo da empresa / organização.

Uma das coisas que nos atraiu ao Xactly Incent foi a flexibilidade e agilidade da plataforma. Conseguimos gerenciar a personalização de maneira independente.

À medida que crescemos, fomos limitados em certos aspectos, como a automação de certos processos. Foi difícil escalar na plataforma.

Eu gosto da minha experiência trabalhando com o Xactly. A equipe de suporte não entende minha pergunta, esse é o problema; acho melhor que atenda o telefone e nos ligue com os problemas que estamos enfrentando ao usar o Xactly. Isso ajudaria a resolver o problema mais rapidamente do que esperar uma semana para resolver o problema.

Eu uso essa ferramenta todos os dias para ajustes no Xactly para o meu trabalho. É fácil de entender e eu gosto do recurso de download para ver os detalhes. A guia pedidos / pedidos que uso todos os dias e gosto do fato de entender a repartição de créditos e comissões.

Não gosto de como a mensagem de erro não explica o motivo pelo qual determinada ferramenta não funcionou quando terminamos de enviar nosso pedido. Às vezes, o upload do pagamento não aparece no incentivo para a declaração de representante. Eu tive esse problema algumas vezes em que faço um upload de pagamento e a mensagem dizia que ele passou, mas ao verificar o extrato de representante, ele não é exibido.

Há coisas que a Xactly faz bem e, uma vez criada, funcionam muito bem e que tornam a experiência agradável. O Xactly tem uma boa aparência e, depois que educamos nossos membros de vendas, é mais fácil para eles seguirem. Não é intuitivo e precisa ser explicado. Os relatórios são um desafio para os administradores e também para os usuários.

Eu acho que o Xactly tem uma ótima aparência e, para as práticas padrão de comissão, ele é bem valioso.

Alguns pontos para o Xactly seriam que o Xactly ainda enfrenta alterações no plano ou várias alterações no plano para um membro de vendas individual e depois luta para gerenciar as comissões do acumulado do ano para pessoas que tiveram alguns planos. Lutamos com os portões do Xactly e, como as comissões são fluidas, o Xactly precisa ser melhor em relação ao YTD, bem como mensalmente e trimestralmente para essas pessoas que mudaram. O Xactly Analytics é um desafio porque, embora faça parte do pacote, se todos os meus dados de comissão estiverem no Incent, será mais fácil fazer um relatório sobre ele e não é. Você precisa criar lógica no Analytics para obter os dados que pode ver, para extrair dados brutos do Incent e criar manualmente seus relatórios, o que torna o Analytics menos valioso. Lógica difícil é algo que às vezes leva muito tempo para ser resolvido com o suporte externo. Também não há relatórios de taxa de comissão. Como as vendas se importam com as taxas pelas quais são pagas, é importante poder acompanhar isso e, como outras coisas, precisamos fazer isso manualmente. As vendas que procuram dados acumulados no ano são um desafio, pois é necessário fazer o download do Incent mês a mês. Também deve haver essa opção para vendas.

Estamos pagando mais de 350 funcionários com o Incent, com níveis variados de cobertura de sobreposição. O sistema está calculando o pagamento em 13 moedas diferentes. Não consigo imaginar tentando calcular nossa estrutura complexa usando o Excel. Não usei outro software de comissão para comparar.

Este software é muito flexível, pois podemos definir planos de diferentes maneiras, como relatórios diretos ou relacionamentos nomeados. Se encontrarmos um erro no pagamento, é porque não temos o funcionário configurado corretamente. É muito consistente, confiável. É um prazer ver que agora podemos fazer a versão dos registros da tabela de cotas e taxas.

Incentivo, leva algum tempo para configurar um funcionário.

Eu estava na equipe de operações de vendas por dois anos e tive que usar o software para atualizar nossa lógica de crédito de vendas. Foi útil nisso. No entanto, senti que nós, como organização, poderíamos ter feito mais com o que a Xactly oferece, que simplesmente não queríamos pagar por isso.

Este é um software que atende às necessidades da maneira complexa em que creditamos nossas equipes de vendas por produto, região, tipo de cliente, etc.

Às vezes, sinto que há muita manipulação manual necessária para atualizar os dados mestre.

No geral, a experiência tem sido muito boa. Todos os gerentes de sucesso do cliente têm sido atenciosos e realmente parecem querer conhecer nossas necessidades e também tornar o Xactly o mais fácil de usar possível.

Adoro o fato de que este produto pode reter anos de dados para que um usuário / administrador possa entrar em qualquer ano / mês em particular e procurar pagamentos de comissão, clawbacks, ajustes etc. Esse é um recurso tão bom que não preciso guarde qualquer uma dessas informações no meu computador.

Falta de resposta técnica. Houve algumas vezes em que estávamos em uma crise de tempo para obter suporte técnico e nunca o recebemos a tempo. Um exemplo específico disso ... Um novo administrador carregou acidentalmente várias centenas de lotes no sistema (por que existe uma função de upload em massa, mas não uma função de exclusão em massa para isso?) E contatamos o suporte técnico para removê-los, mas não recebemos notícias deles antes do encerramento do período de pagamento, por isso passamos mais de 20 horas-homem excluindo-as manualmente, uma a uma.

É fácil acessar e familiarizar-se com esta ferramenta

Se alguma alteração ocorreu no meio dos cálculos, precisamos executar o processo o ano inteiro por alguns casos e leva tempo para concluir o processo diário.

Sistema robusto e fácil de usar para todos os tipos de planos de incentivo a vendas

É um sistema muito bom da perspetiva do administrador e da visualização do usuário final também

Plataforma super fácil de navegar. Mantenha o bom trabalho

O tempo de carregamento não é tão rápido, também os diagramas podem ser mais visíveis.

Estamos fazendo o cálculo de comissões para nossos parceiros externos através do Xactly. Estamos procurando alterar algumas regras, por isso precisarei de alguém com quem conversar para fazer isso.

Eu gosto da funcionalidade que ele fornece. A capacidade de criar relatórios, embora eu exija uma atualização sobre isso

Não há muito a não gostar do software; no entanto, a incapacidade de enviar um e-mail ou falar com uma pessoa de suporte é um desafio às vezes

A Xactly nos fornece relatórios de que precisamos, além de capitalizar comissões para nós. Temos todo o nosso pessoal em planos de comissões no Xactly. Usando o Xactly, conseguimos nos livrar de todos os cálculos manuais que precisavam ser feitos no Excel.

Não é tão personalizável em algumas áreas quanto gostaríamos. Alguns de nossos usuários finais acham difícil acompanhar e ler.

Isso me ajuda a ver onde estou com as comissões e a incentivar mais vendas

Facilidade de uso e informações detalhadas. Systems me atualiza diariamente, desde que os sistemas corporativos sejam atualizados

leva muito tempo para o Anixter atualizar as informações. do sistema eclipse para o sistema Xactly

Simplicidade e integração para análise e Salesforce

A interface do usuário em algumas áreas parece datada e não é intuitiva para o usuário final

Certamente é muito melhor do que quando comecei em 2014.

Eu trabalhei neste produto em duas empresas diferentes. Melhorou a funcionalidade, especialmente com relatórios e análises. Gosto de como podemos personalizar nossas regras de exceção de comissão, especialmente neste grupo em que vejo muitas desvantagens. Estamos usando tabelas de consulta para personalizar as taxas de pagamento.

Eu gostaria que pudéssemos ter um tipo de nuvem de relatórios onde pudéssemos trazer qualquer objeto, qualquer campo e executar um relatório ou análise ad-hoc. Agora, estou limitado aos objetos que posso usar em um relatório.

A capacidade de obter informações de cota e vendas reais em tempo real de uma maneira muito amigável para a força de vendas.

Capacidade de desenvolver relatórios e painéis

Facilidade de usuário para o usuário final.

Gostaria de poder enviar dados mais rapidamente, temos alguns milhões de registros de faturas e demoramos cerca de 8 horas para carregar.

A Xactly nos ajudou em grande parte com relação a todas as nossas necessidades de gerenciamento de desempenho de vendas, como planos de comp, gerenciamento de cotas, gerenciamento de território, previsão de vendas, treinamento de vendas. Obtivemos visibilidade em nossas operações de vendas usando o Xactly

Até planos de compensação de vendas extremamente complexos são simplificados via Xactly.

Os relatórios são um processo um pouco complexo e precisam ser simplificados.

A experiência geral é positiva. Nossa carga de trabalho foi consideravelmente reduzida e os usuários finais estão satisfeitos com as informações e o nível de detalhe que recebem em relação às suas comissões.

O software Xactly nos tirou da idade da pedra em relação às comissões. O que antes era uma planilha do Excel agora também é poderoso, onde os usuários finais podem visualizar suas vendas e comissões diárias a qualquer hora do dia ou da noite. O Xactly é versátil e permite a conexão com seu sistema ERP ou o upload de dados através de planilhas do Excel. A configuração do seu plano de remuneração específico pode ser feita por uma equipe de consultores altamente qualificados ou por sua própria equipe de TI interna. Temos um plano de composição bastante complicado e o consultor deles nos colocou em funcionamento em questão de semanas.

Não é um grande fã do sistema de suporte ao cliente na fila. Com base na costa oeste, o momento de sua resposta a um usuário da costa leste é limitado e geralmente passa para o dia seguinte. Gostaria de falar com uma pessoa viva em oposição a uma fila de e-mail.

Originalmente, fiz a comissão da minha empresa em planilhas do Excel antes de migrarmos para o Xactly. Desde então, sempre houve erros nos cálculos das pessoas. Valeu a pena o dinheiro e economizou tempo? Na verdade não.

Cálculos da comissão - capacidade de fazer alterações nos planos, cotas e liberar documentos em tempo real. Eu gostei que os representantes pudessem fazer login e ver a repartição dos pagamentos e a conquista

Custo, tempo e taxa de implementação, bugs, não podem se auto-diagnosticar.

É fácil para os usuários finais fazer login e revisar suas comissões, cotas e documentos mensais / trimestrais.

Os pagamentos finalizados e não finalizados por regiões precisam de um pouco de esforço. Quando finalizamos os pagamentos, ele abre todas as regiões. Espero que possamos ter opções para finalizar por regiões.

Recentemente, entendi que o sistema Xactly possui muitos recursos além dos cálculos de comissão e que não temos conhecimento deles, como por exemplo: - modelo de amortização de comissão, não é necessário recalcular para registros anteriores se algum vendedor assinar o plano no meio do ano, etc

1. Deve haver comunicação adequada sobre quaisquer novos recursos do sistema Xactly.

Gosto da flexibilidade de escrever fórmulas para praticamente qualquer cenário que a empresa queira incorporar a um plano.

Como administrador, acho difícil solucionar problemas, pois há muitas telas nas quais clicar para ver regras x fórmulas x tabelas de taxas, etc.

A facilidade de uso e sua flexibilidade. Ele fornece bons relatórios para analistas. Ele também fornece bons painéis e experiência do usuário final para as equipes de vendas.

Embora seja flexível, nem sempre pode acomodar alguns dos SPIFFs mais exóticos que as pessoas criam.

Análise: pode ser muito útil expandir as deficiências da declaração de incentivo. No entanto, com a introdução do Balance Carry Forward para acomodar o processamento de períodos anteriores, os relatórios estão se tornando mais difíceis. Recomendado para todos os clientes. Edocs: é recomendado se você deseja rotear uma cota via Incent

UI antiga: seções com texto antigo da interface do usuário / não HTML

Gosto de saber como obter informações de desempenho dos representantes (com algum trabalho) e chegar ao nível de pagamento de comissão por transação. Posso diferenciar entre renovação / novos pagamentos de comissão, o que é essencial para novas regras de amortização. Agora que as regras de comissão foram criadas, os cálculos de comissão para o resto do ano são fáceis.

Não gosto dos recursos de geração de relatórios, e isso pode ser porque não temos informações? Não gosto da base de conhecimento, acho inútil responder às minhas perguntas. Os funcionários não conseguem ter a melhor imagem de como estão, porque não podem baixar todos os campos aos quais gostaria que eles tivessem acesso.

Bastante fácil de aprender a lógica para escrever regras e um ótimo software para planos de vendas diretos. As equipes de implementação e equipes de atendimento ao cliente da Xactly geralmente são boas. A capacidade de rotear documentos através do software é útil.

Grande parte da interface está bastante desatualizada, algumas foram atualizadas recentemente, mas há algumas maneiras de ficar parado. Capacidade de personalização limitada para muitos arquivos de saída, o que pode ser frustrante. Muitas coisas relativamente simples (como fornecer um valor de pagamento) precisam usar soluções alternativas com base em como o código funciona.

recursos e benefícios são úteis e bem recebidos pelos representantes de vendas. A classificação das equipes é algo que os nossos Executivos e os representantes gostam - os mantém querendo estar no topo. Gosto da flexibilidade dos painéis e dos relatórios

Gostaria de ver mais funcionalidades do produto Quota. Eu também não gosto do processo de suporte ao cliente. você deve enviar um ticket e aguardar uma resposta por e-mail à qual não possa responder diretamente, mas deve abrir o portal do software para fazê-lo; sua resposta voltará para uma fila e você aguardará a próxima resposta. O mais simples dos problemas pode levar de 2 a 3 dias para ser resolvido.

Maneira mais eficiente de rastrear comissões e realizar nosso fechamento. Ajuda todos a ter visibilidade

Faz exatamente o que pedimos. A equipe de vendas tem boa visibilidade e nos permite fechar nossos meses com mais eficiência

Algumas funções de relatório são difíceis de personalizar e navegar. Por exemplo, não podemos gerar relatórios acumulados no ano a partir do Incent. Existem também algumas inconsistências com o layout

1) O incentivo é visualmente bem estruturado

1) A criação de relatórios com o Google Analytics é difícil (listas muito longas de campos semelhantes para escolher; a colocação de filtros e a agregação não são diretas etc.); 2) Você precisa aguardar a atualização dos dados nas análises pelo menos duas horas; 3) As funções do plano da Comissão devem ser aprimoradas (pelo menos 3 emitidas por nossa equipe este ano - fluxos de trabalho; visualização e aprovação) 4) O manual incluído na Ajuda pode ser mais detalhado / claro (por exemplo, resposta sobre como os desenhos se comportam quando um representante está mudando de posição é confuso para mim) 5) Acho que o Xactly tem potencial - parece que há mais funcionalidades a serem utilizadas, mas não estamos cientes de sua existência (essa foi minha impressão após uma ligação com os representantes do Xactly) 6) Xactly pode ser lento às vezes 7) A seção de draws padrão é muito limitada

Tempo de processamento mais rápido, mais tempo livre para lidar com outros problemas.

A capacidade de criar planos e regras individuais no Xactly para que a obtenção de receita e as comissões sejam calculadas de forma automática e consistente.

A incapacidade de separar os pagamentos do saque dos pagamentos de proteção (garantia). Isso não é realmente um grande negócio, é apenas que não há outros contras em que eu possa pensar.

Usamos o Incent para calcular comissões para cerca de 1500 funcionários mensalmente / trimestralmente. E esses 1500 funcionários são atribuídos a diferentes planos. Meu papel é projetar todos os planos do Incent e processar todos os dados / arquivos para calcular créditos e comissões.

Estou trabalhando no Incent há quase três anos. O Incent é uma boa ferramenta para o cálculo de comissões. O sistema fornece funcionalidade completa - de créditos a comissões e sorteios e, em seguida, a execução de relatórios / análises. Ele oferece muitas funções e personalizações necessárias para projetar planos complicados de comissões e calcular comissões. Além disso, as novas mudanças trazidas pela equipe são realmente boas e tornam o produto mais utilizável e amigável.

O Incent Enterprise oferece muitas funcionalidades para oferecer suporte a comissões. No entanto, faltam algumas funções básicas. Por exemplo, a tecla ENTER não funciona na maioria dos casos; O sistema precisa pressionar o botão ENTER / SEARCH na própria página. As declarações de incentivo não são atualizadas imediatamente após o processamento dos arquivos; o tempo de espera de 15 minutos está lá. Da mesma forma, a atualização do Analytics é iniciada apenas a cada 2 horas (horas pares), o que é uma longa espera.

Facilidade de cálculo, economia mensal de tempo no cálculo de comissões, transparência para os representantes

O Xactly nos permite fornecer transparência aos representantes e gerar relatórios para a gerência. É uma ótima economia de tempo, além de reduzir erros.

A análise é complicada e, às vezes, difícil de criar relatórios necessários sem declarações de caso. Às vezes, falta suporte e leva um tempo para retornar a você.