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Software VoIP /
ZoiPer Reveja
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Excelente | |
Boa | |
Média | |
Mau | |
Horrível |
Projetado para empresas de todos os tamanhos, a plataforma softphone ajuda a fazer chamadas de áudio e vídeo junto com outras funcionalidades.
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Comentário deixado em 04/08/2020
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A maioria das chamadas no exterior que eu gerencio com a função VoIP do Zoiper, por centavos
- adição fácil de contas para os provedores VoIP globais mais usados
- suporte ao cliente muito lento
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Comentário deixado em 04/08/2020
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Comentário deixado em 04/07/2020
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KNIME Analytics Platform
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Mixpanel
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H2O
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3CX
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Bria
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Comentário deixado em 04/07/2020
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Comentário deixado em 04/07/2020
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Solução SIP simples, acessível e ótima que permite ao usuário final crescer.
Sempre foi uma tarefa difícil aumentar o centro de atendimento ao cliente no momento da expansão. A integração de aplicativos com clientes SIP sempre exigia conhecimento e experiência adicionais para esse tipo de problemas de integração. Além disso, ter clientes SIP proprietários, limitados pelo número de sessões ou atualizações, foi um pesadelo. Ter o ZoIPer facilita esse crescimento. Você pode usar o cliente SIP gratuito e configurar seus centros baseados em SIP muito complexos sem nenhum pagamento. Obviamente, é muito integrável e intuitivo para os usuários finais. É suportado em diferentes sistemas operacionais, mesmo em plataformas móveis, permitindo um conjunto completamente novo de funcionalidades para o usuário final, no meu caso, o contact center.
Design não é algo que o ZoIPer possa se orgulhar. O aplicativo parece um formulário herdado dos anos 90. Eu acredito que algumas boas melhorias poderiam ser implementadas deste ponto de vista.
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Comentário deixado em 04/06/2020
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Ótimo para usuários iniciantes de um discador, facilidade de acesso para poder concluir sua tarefa em tempo hábil
Como você pode alterar a configuração para onde o discador está sempre aparecendo na parte superior, permitindo que você tenha acesso fácil ao discador
Quão difícil foi conectar meu fone de ouvido a ele por algum motivo, a seleção do ID de configuração voltaria ao padrão por conta própria
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Comentário deixado em 04/05/2020
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Comentário deixado em 04/05/2020
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Minha indústria estava enfrentando problemas de comunicação, de onde um funcionário teria que passar de um bloco para outro. Eu recomendei o Zoiper para o meu setor, pois é gratuito, confiável e funcionou bem no Asterisk (PBX). Como funcionários da minha indústria o usavam para a comunicação diária, além de reduzir o custo de ligações telefônicas.
Eu realmente gosto deste software:
- Às vezes, o botão de chamada não funciona (plataforma gratuita), por isso é necessário reiniciar o aplicativo e ele funciona bem depois
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Comentário deixado em 04/04/2020
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Comentário deixado em 04/03/2020
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Capacidade de fazer e receber chamadas de voz em um iPod
As duas coisas que achei mais úteis sobre este software foram:
A maior desvantagem que tive ao usar esse aplicativo no meu iPod foi que, se eu mantivesse o programa ativo em segundo plano (para poder receber chamadas), ele esgotaria a bateria muito rapidamente
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Comentário deixado em 04/02/2020
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É um software legal e fácil de usar que funciona para ter um baixo fluxo de chamadas.
O Zoiper é realmente fácil de usar, pois você tem à primeira vista o que precisa para fazer uma chamada e a interface é visualmente amigável, para que você possa encontrar opções rápidas como em espera ou em conferência. É útil o fato de que você sempre pode ver a qualidade da chamada atual; isso ajuda, pois, se a chamada está terminando, você pode saber se é por causa de você ou de outra pessoa.
Às vezes, o software não é aberto automaticamente, portanto você precisa procurá-lo, mas pode perder chamadas nesse processo. Quando você recebe uma chamada, o programa deve aparecer imediatamente, em vez de apenas acender ou emitir sons mais altos, qualquer coisa para que você possa prestar atenção.
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Comentário deixado em 04/01/2020
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É realmente parecido com o aircall
Bem, este software é bastante básico. Muito fácil de usar, reconhecer todos os números.
Talvez seja por causa da licença gratuita, mas você não pode ter outro número além de 09 XX XX XX XX XX.
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Comentário deixado em 04/01/2020
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Comentário deixado em 03/31/2020
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Eu uso o Zoiper no Windows 10 e também no Android. É um softphone fácil de usar e configurar com excelente qualidade de áudio. Eu tentei outros softphones com resultados decepcionantes. Zoiper é um goleiro!
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Comentário deixado em 03/30/2020
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Há dois anos, tive que encontrar uma solução adequada para gerenciar minhas comunicações enquanto viaja para o exterior.
- É muito fácil configurar com seu próprio SIP - eu mesmo uso o Twilio e funciona fluentemente
- Depois de mais de 1 ano e meio usando a versão gratuita, parece que, se a rede estiver um pouco lenta, as comunicações não serão muito boas.
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Comentário deixado em 03/29/2020
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Comentário deixado em 03/28/2020
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Comentário deixado em 03/28/2020
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Minha equipe se comunica por esse software diariamente. É a nossa ferramenta de comunicação simples para todos os níveis de pessoal.
É fácil de configurar com interface simples. As funções mais utilizadas estão disponíveis com um único toque. Funciona melhor com todos os tipos de PBX.
A qualidade de voz e vídeo é média. Possui funções limitadas e as funções avançadas incorporadas são difíceis de usar.
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Comentário deixado em 03/27/2020
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Consegui fazer chamadas VoIP para diferentes países para trabalhar sem problemas. Quando viajo, tenho no meu celular e posso me comunicar usando a Internet.
242/5000
Às vezes, o software foi fechado inesperadamente, mas eu simplesmente o abro e ele funciona novamente. As telas não são tão elegantes quanto as outras com as quais trabalhei.
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Comentário deixado em 03/26/2020
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Do ponto de vista de vendas, você está sempre procurando o que posso fazer melhor. Isso me permitiu ouvir outros colegas de trabalho e obter dicas.
O melhor deste software é que eu tenho um aplicativo de telefone que me permite ouvir exemplos ao vivo de chamadas de colegas de trabalho.
O que eu não gosto neste software é que o aplicativo tenta importar meus contatos pessoais e fica aberto ou em execução quando não o selecionei. Eu tenho que sair do aplicativo algumas vezes por semana.
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Comentário deixado em 03/25/2020
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Se eu precisar de um softphone em um PC ou smartphone, escolho o ZoiPer. Ele simplesmente contém tudo o que preciso em um formulário fácil de usar. Eu recomendo o telefone também para nossos clientes.
A versão gratuita não se limita apenas às funcionalidades básicas.
Quero uma capa que mostre botões de controle de chamadas e histórico de chamadas em um só lugar. Talvez exista, não me esforcei muito para procurá-lo.
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Comentário deixado em 03/25/2020
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Eu uso esse software basicamente diariamente para o meu trabalho.
manuseio fácil, interface simples, você pode fazer alterações de áudio e imagem de uma maneira muito simples, alterando as portas IP ou proxy, você pode fazer isso de maneira rápida.
de alguma forma, quando os computadores são reiniciados repentinamente, desconectando a energia, eles perdem facilmente o ip ou os domínios.
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Comentário deixado em 03/25/2020
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Como o aplicativo (cliente), muito útil e permite trabalhar totalmente virtual / remotamente
Fácil de usar, precisa apenas de uma configuração básica para funcionar, o cliente Zoiper trabalha no seu PC e permite que você administre seus negócios em todos os lugares que precisar. Permite usar o serviço Asterix privado, se houver um.
não é realmente uma desvantagem, mas um lembrete: o cliente permite a configuração com os provedores de serviços, mesmo com um servidor Asterix próprio. As tarifas para chamadas e LD são um serviço separado que pode precisar ser contratado além disso.
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Comentário deixado em 03/25/2020
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Comentário deixado em 03/24/2020
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Comentário deixado em 03/24/2020
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Depois de me mudar para uma plataforma SIP, achei esse software muito bom, posso conversar facilmente com o cliente enquanto você tem uma visão geral de outras chamadas recebidas e quem está ocupado, muito útil!
O Zoiper é rápido, possui todos os recursos necessários em uma pequena empresa, desde atender várias chamadas, encaminhar chamadas, fazer uma chamada em conferência, gravar uma chamada, se necessário, e ter um histórico de todas as suas chamadas, para ver se um cliente estava em contato com você antes, mesmo depois de dois anos, o cliente não fica mais lento.
Todos os fones de ouvido funcionam muito bem, mas os recursos especiais dos fones de ouvido não estão funcionando, como o botão para atender uma chamada ou desligar (Plantronics Voyager)
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Comentário deixado em 03/23/2020
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Horrível. Nem precisou esperar um dia para encontrar problemas. As questões e lutas se tornam imediatamente aparentes.
A interface do usuário atualizada certamente me atraiu para o produto, dando a impressão de um produto bem pensado. Mas assim que tentei usar, os erros técnicos tornaram a plataforma impossível de usar.
Muito instável e não confiável. Não consegui atender chamadas. Ao clicar em um contato, ele não disca o número de contatos. Embora eu não tenha inveja de nenhum desenvolvedor que precise programar para várias plataformas, os vários problemas encontrados em várias áreas principais do software sugerem que eles sejam lançados muito rapidamente, sem realmente testar o produto suficientemente.
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Comentário deixado em 03/23/2020
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Absolutamente ótimo.
Permite uma grande flexibilidade ao usar comunicações móveis em todo o mundo.
As cores do programa não estão sujeitas a personalização.
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Comentário deixado em 03/23/2020
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Ao testá-lo, consegui estabelecer uma opinião clara para sua compra e implantação em uma rede de plataforma gratuita para uso em um sistema de call center de saúde
A semelhança de sua interface com um telefone real e seus solos escuros, que não atingem os olhos. Também gosto de como é fácil armazenar uma lista de contatos no
O que eu menos gosto é que muitas funções básicas, como transferência, não estão incluídas no teste e não podem avaliar seu uso
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Comentário deixado em 03/21/2020
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1: Taxa única, 2: Fácil de usar e configurar, 3: Funciona bem com outro software como telefone SIP, 4: Sem falhas
Fácil de usar, fácil de configurar. Funciona bem com nosso software de discagem preditiva. Também funciona bem com outros softwares como um clique para discar uma vez configurado.
Se você desconectar um fone de ouvido USB e conectá-lo novamente, às vezes é necessário fechar e reabrir o software.
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Comentário deixado em 03/20/2020
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Eu escolho o Zoiper porque sua disponibilidade no desktop e no iOS. Eu acho que há também uma versão do Android que eu ainda não tentei. Eu o uso principalmente no meu iPhone através de uma VPN para conectar-me à conta comercial. Funciona bem.
É fácil montar. Ele permite que você use suas contas SIP em todo o mundo, desde que você tenha uma conexão decente à Internet.
Usei a versão para desktop e o IOS, a qualidade do som não é a melhor que tentei, mas faz o trabalho.
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Comentário deixado em 03/19/2020
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Comentário deixado em 03/17/2020
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O ZoiPer me ofereceu benefícios como eles são, boas relações com meus clientes, a rapidez com que posso lidar com chamadas, a qualidade do áudio da chamada é ótima. Apesar das poucas funcionalidades que o ZoiPer possui, consegui tirar proveito delas, usando esses recursos no meio de uma conversa. Eles parecem ótimos para mim e acho que deveriam adicionar mais para tornar a plataforma mais amigável.
O benefício do ZoiPer é que sua funcionalidade é bastante sólida, as opções são claras e fáceis de entender. Quão rápido o sistema é impressionante.
Há várias coisas que o ZoiPer pode melhorar, primeiro a funcionalidade, você pode adicionar funções de todos os tipos, para tornar a plataforma mais confortável para seus usuários. Segundo, a parte estética desta plataforma pode ser bastante aprimorada, desde as cores usadas, até a barra de contato. Esta plataforma é para uso diário, por isso acho que deve ser muito mais confortável, pois o início deve torná-la mais amigável. Afinal, acho que o ZoiPer deve diversificar, aplicando novas funções e facilidades para seus usuários.
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Comentário deixado em 03/17/2020
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Zoiper tem sido útil softphone, não há necessidade de comprar telefones de hardware em nossa organização. Obtê-lo gratuitamente foi ótimo e pagou um pouco mais por mais recursos.
É fácil de integrar em vários sistemas operacionais (Mac OS, Windows etc.). A qualidade do áudio também é boa, uma vez que os usuários instalados podem usá-lo facilmente sem esforço, também não incomoda com atualizações desnecessárias. Experimente na sua conta SIP / VoIP
A interface do usuário pode se tornar mais atraente para os usuários. No meu PC, quando eu desconecto os fones de ouvido e os recupero, o software não muda os alto-falantes para fones de ouvido. Também não pode usar a mesma conta em vários dispositivos.
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Comentário deixado em 03/16/2020
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Comentário deixado em 03/15/2020
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Conseguimos dimensionar com mais eficiência nossos esforços de treinamento, pois nossas equipes podem ouvir chamadas telefônicas ao vivo com mais facilidade para aprender as melhores práticas. Essa ferramenta também facilitou a comunicação mais eficiente de nossos funcionários remotos.
Eu amo que este software esteja disponível em dispositivos móveis, iOS e Android. O aplicativo de desktop é extremamente útil para quando você precisar fazer várias chamadas trabalhando em um computador, mas o aplicativo móvel facilita fazer essas chamadas onde quer que você esteja. Houve momentos em que eu estava trabalhando fora do escritório e usei o aplicativo Zoiper para manter contato com os clientes. Por que não usar meu telefone celular? Como o aplicativo Zoiper sincroniza meu telefone do escritório com meu telefone celular, o que é útil para fazer chamadas com clientes internacionais.
Às vezes, o dispositivo tem problemas para se conectar ao nosso servidor. Não sei se é um problema "eles" ou um "nós" (sistemas internos). Geralmente, os problemas são resolvidos rapidamente. Reiniciar o aplicativo parece fazer o truque.
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Comentário deixado em 03/14/2020
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Usamos isso para uma enorme equipe de televendas. Eu acho que esse não era o objetivo pretendido de Zoiper, e eu não recomendaria que ninguém o usasse dessa maneira.
- fácil de usar e configurar
- a qualidade da chamada não era ótima, difícil de fazer uma venda quando você não consegue ouvir direito
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Comentário deixado em 03/13/2020
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Tem sido bom. Tornou-se minha escolha preferida para as necessidades de softphone. As versões Pro também têm preços decentes.
Que ele suporta IAX, o que facilita a configuração de terminais remotos sem lidar com os meandros das portas SIP / RDP. Além disso, é multiplataforma, o que facilita a aceitação dos usuários finais em seus dispositivos.
Foi um pouco problemático para configurar, mas um pouco de tentativa e erro, e você pode replicá-lo em seus endpoints.
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Comentário deixado em 03/12/2020
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O ZoiPer permite que nossa empresa gerencie várias linhas e filas telefônicas com eficiência
O ZoiPer é perfeito para gerenciar um call center, que permite soluções fáceis e eficientes para chamadas de entrada e saída.
A tecnicidade de como o ZoiPer funciona e a configuração provável requerem um técnico ou um recurso de TI
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Comentário deixado em 03/12/2020
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No geral, o Zoiper é um sistema Sip / Iax sólido e nunca houve problemas de conexão. Isso é usado todos os dias no meu local de trabalho e é o caminho para isso.
Gosto da capacidade de definir meu áudio por dispositivo. Ao trabalhar com vários dispositivos de áudio, é bom definir volumes de acordo.
Atualmente, não há um tema sombrio que, ao trabalhar por longos períodos de tempo, cause fadiga ocular.
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Comentário deixado em 03/11/2020
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É muito boa aplicação e tem boa qualidade de voz. exceto a política de uso de licença, tudo é incrível
Este aplicativo VoIP tem todas as opções possíveis para um telefone VoIP.
Ele é baseado no perfil do usuário, portanto, se o usuário bloquear o computador com o zoiper ON e outro login do usuário no mesmo computador, o novo usuário zoiper não funcionará.
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Comentário deixado em 03/11/2020
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Na era moderna, onde todas as comunicações trafegam pela rede, elas nos permitem conectividade por voz, que utiliza recursos que são atualmente de primeira necessidade para uso comercial e pessoal.
É um softphone super ágil, fácil de instalar e muito fácil de usar. Ele cumpre o objetivo principal do aplicativo, que é fornecer uma interface para usar o VoIP, no conforto do computador ou em um smartphone.
A versão gratuita tem suas limitações, mas está em conformidade com as funções mínimas para poder trabalhar. cumpre seu objetivo e facilita o acesso a usuários menos experientes.
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Comentário deixado em 02/10/2020
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Comentário deixado em 01/17/2020
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Muito fácil de aprender e usar .. Perfeito para o que precisamos ..
Cada funcionário possui seu próprio telefone digital em seu computador. Funciona com o fone de ouvido Bluetooth também para conversar e ouvir. Identificação interna do chamador. Salvar contatos. Perfeito para pequenos escritórios
Se você não tem internet, não tem telefone ... No entanto ... Praticamente o mesmo acontece com todos os telefones agora .. É fácil de usar!
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Comentário deixado em 10/14/2019
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Comentário deixado em 08/09/2019
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Comentário deixado em 08/06/2019
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Comentário deixado em 06/21/2019
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Eu uso isso regularmente ao fazer a comunicação remota no meu escritório em casa.
Eu uso isso para trabalhar regularmente durante a comunicação remota. É um software muito fácil de usar que vincula seu telefone celular ou computador a uma linha especificada. Você receberá chamadas do número especificado para que todos os funcionários possam receber chamadas feitas para a linha especificada. Após a configuração inicial, tive que entrar em contato com o suporte ao cliente. Eles foram muito fáceis de se comunicar e resolveram o meu problema imediatamente.
A única coisa de que não gosto é que ele continue funcionando de forma consistente. No entanto, você pode desativar as chamadas recebidas para que o aplicativo não toque durante a execução.
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Comentário deixado em 04/30/2019
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Eu uso o ZoiPer para conectar-me ao meu provedor SIP para executar a linha telefônica comercial do meu negócio freelancer. Todas as minhas ligações para clientes, administração local etc. passam pelo ZoiPer e ainda não tenho nenhum problema.
O ZoiPer é um exemplo clássico de aplicativo que "simplesmente funciona". Ele fornece uma solução simples e óbvia para a pergunta "Como vou conectar meu número de VoIP / SIP para funcionar no meu iPhone". Não há frescuras e bobagens aqui: o ZoiPer permite importar as configurações do seu provedor, fornece um teclado numérico e uma maneira de ligar para seus contatos e é basicamente isso. É apenas mais um aplicativo de telefone que funciona e ainda não me causou nenhum problema. Tenho certeza de que existem recursos mais avançados "corporativos" para esse software, se você realmente precisar deles, mas, no essencial, o ZoiPer é simples e fácil de usar.
A interface do usuário do aplicativo para iPhone precisa urgentemente de uma revisão para parecer remotamente atual e acolhedora. Embora utilizável e funcional, a representação visual não é agradável de se olhar, o que afeta um pouco a utilidade deste aplicativo.
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Comentário deixado em 04/04/2019
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Comentário deixado em 02/25/2019
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Comentário deixado em 02/05/2019
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Instalado em computadores locais para poder fazer e receber chamadas. Também usado para testar ambientes em uma configuração de PBX.
Utilizou-o algumas vezes no ambiente de escritório quando não havia telefone IP disponível. Fácil de usar e configurar. Não utilizou muitos recursos extras, exceto o telefone.
Nada que eu possa ver pela maneira como o usei.
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Comentário deixado em 02/04/2019
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Comentário deixado em 01/22/2019
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Comentário deixado em 01/10/2019
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Eu recomendo totalmente que você possa se comunicar com seus clientes, supervisores, fornecedores ou técnicos de suas proteções de maneira fácil e a partir de sua própria rede, além de poder ser utilizado para uso pessoal.
Eu gosto do zoiper porque é uma ferramenta muito útil para se conectar com qualquer parte do mundo rapidamente e sem um operador de telefonia.
Talvez em algum momento tarde na conexão da chamada, mas seja uma ferramenta muito boa.
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Comentário deixado em 01/08/2019
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Uso diariamente, a matriz é configurada com NAT com seu IP público e permite que eu seja registrado tanto na rede interna da empresa quanto na minha rede doméstica ou no meu provedor de serviços móveis
É muito prático, o que mais gosto é que ele possui seu aplicativo para Android, que permite que você esteja sempre conectado ao IP central onde está registrado, possui uma ampla gama de codecs suportados e um ótimo suporte na web
Consome bastante bateria do celular e em ocasiões costuma deixar anúncios
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Comentário deixado em 11/07/2018
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Eu comprei isso para que eu pudesse ouvir meu telefone comercial tocar quando eu estava usando fones de ouvido com cancelamento de ruído conectados ao meu telefone celular e funcionou muito bem.
este é um cliente VoIP incrível. Tem recursos em abundância. Eu o uso com o sistema telefônico Cisco do meu trabalho no escritório do meu telefone Android. A clareza das chamadas é excelente e funciona perfeitamente.
É um pouco caro para a versão pro na minha opinião, mas é um software de alta qualidade. Seria mais interessante se uma licença funcionasse tanto para o cliente android quanto para o cliente no computador, então eu usaria a versão pro.
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Comentário deixado em 11/04/2018
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Estamos usando o ZoiPer para processar chamadas de entrada e chamadas de saída para nossos clientes. É a salvação que usamos como empresa
ZoiPer é a plataforma que usamos para nossa central de atendimento. É crucial para o nosso sucesso que possamos atender, transferir e gerenciar chamadas facilmente como uma equipe. É muito fácil de usar e é perfeitamente integrado em sua qualidade e funcionalidade de chamada
Talvez o design possa ser melhorado esteticamente, mas em termos de funcionalidade é perfeito.
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Comentário deixado em 09/12/2018
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Comentário deixado em 08/08/2018
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O zoiper é um excelente softphone, me ajudou muito em minhas tarefas diárias, também pessoalmente. Mas você só precisa que a versão gratuita na versão 5 possa ingressar em mais de uma pessoa na chamada.
Eu gosto de tudo, do zoiper facilita as comunicações virtuais, embora eu gostaria que eles liberassem apenas uma coisa de graça que tornaria o melhor dos melhores.
Na versão 5, eu gostaria de ter ativado a opção de juntar outras pessoas em uma chamada. isso seria ótimo, com esta opção ativa na versão gratuita, voaria as estatísticas do zoiper.
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Comentário deixado em 07/18/2018
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excelente softphone para a organização
o melhor softphone que já usei, super prático, em sua versão gratuita me oferece o necessário para usá-lo na organização. A versão paga é super melhor com todos os seus recursos ativos, vale a pena pagar por todas as suas funcionalidades
a versão gratuita foi limitada mais recentemente, só posso configurar uma única linha e, para o meu trabalho, preciso de mais linhas
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Comentário deixado em 05/08/2018
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Comentário deixado em 05/05/2018
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ter um softphone (um software para fazer e atender chamadas com VOIP)
Eu usei a versão mac, pc, iphone e ipad deste software.
Sem contras do meu lado.
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Comentário deixado em 04/13/2018
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Comentário deixado em 02/23/2018
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Comentário deixado em 02/08/2018
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Definitivamente recomendando este software.
Este software é barato em comparação com outras soluções externas. Mudamos para o Zoiper e isso nos salvou uma quantia significativa de dinheiro.
Pode ser necessário dedicar algum tempo no começo para configurar e executar tudo e descobrir as configurações.
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Comentário deixado em 05/16/2017
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Comentário deixado em 04/20/2017
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Tentamos com outro software e não obtivemos os mesmos resultados.
tantos estáveis
ninguém
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